мим — МИМ -а; м. [от греч. mimos] Актёр пантомимы. Что такое МИМ? Mobile Information Management (MIM) обеспечивает безопасное предоставление корпоративных данных на мобильных устройствах. 1.1 Маркетинг и менеджмент — что это такое? Термин «спортивный маркетинг» впервые появился в США, в 1978 г., когда спорт использовался как дополнительное движущее средство для реализации промышленного продукта. мим. Существительное, одушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка). Экс-чемпион UFC показал, как примеряет глазной протез: видеоМОСКВА, 19 апр — РИА Новости.
Кто такой мим?
Один из рисков — не соблюсти сроки: если заболеет разработчик, команда не успеет к дедлайну. Чтобы решить проблему, менеджер может привлечь к проекту другого специалиста. Управление рисками — постоянный процесс поиска, оценки и предотвращения потенциальных проблем. Чтобы найти возможные риски, менеджеры часто прибегают к мозговому штурму. Чтобы оценить их — к матрице вероятности и последствий. Есть четыре стратегии, с помощью которых можно справиться с рисками: избегать риска — например, перестать работать с подрядчиками, срывающими сроки; принять риски — отслеживать, если риск не критичен для компании; уменьшить и контролировать риски — например, постоянно напоминать подрядчикам о сроках; передать риски — привлечь специальные компании, которые помогут справиться с проблемами. Обучение в Skillbox « Профессия Менеджер проектов » — для тех, кто хочет научиться управлять сроками, бюджетами и командами.
Как узнать больше В Skillbox Media есть раздел «Управление», где мы пишем о разных направлениях, инструментах, теориях в менеджменте. Прочитать все статьи можно здесь. Вот материалы, которые помогут изучить разные направления менеджмента: Операционный менеджмент. В материале разобрались, что такое операционный менеджмент, в чём его главная цель и какие задачи он решает. Показали на примере, как работает операционный менеджмент и какую пользу он приносит. Из статьи вы узнаете, какие навыки нужны хорошему операционному менеджеру и как развиваться в этом направлении.
Управление персоналом. Главное об HR — то, что нужно знать любому руководителю. Из материала вы узнаете, чем занимаются HR-менеджеры, почему они не управляют людьми и кто работает в службе управления персоналом. Поймёте, нужна ли она в вашей компании, и научитесь оценивать эффективность HR-менеджмента. Материал о том, чем занимается менеджер проектов: какие стратегические и практические задачи он решает, какие инструменты использует и какие навыки ему нужны. Бонус: советы экспертов, как найти работу менеджером проектов без опыта.
Менеджер по инновациям. Из статьи вы узнаете, что такое инновации и как ими управляют в компаниях. Поймёте, какие задачи решают менеджеры по инновациям, чего ждать от профессии новичку — и нужны ли навыки инновационного менеджмента вам. Управление рисками в проекте. Рассказали, какие виды рисков существуют в проектах, как искать потенциальные угрозы и работать с ними. Навыки управления рисками нужны не только в проектах — они понадобятся руководителям любого уровня.
Управление изменениями. Почему это не то же самое, что инновационный менеджмент. В статье рассказали, что такое изменения и кто обычно их внедряет, и разобрали три популярные модели управления изменениями. Спойлер: этим может заниматься и отдельный специалист, и любой руководитель среднего звена. Ещё в Skillbox есть программы обучения менеджменту: профессии и курсы для руководителей разных уровней. На них разбирают базовые дисциплины в менеджменте и учат отдельным направлениям в нём: проектному управлению, операционному менеджменту, менеджменту в здравоохранении.
Посмотреть список всех программ обучения можно здесь.
Это обеспечивает производительность, даже если пользователи не подключены к Интернету. Интеграция мобильных приложений: MIM легко интегрируется с различными мобильными приложениями, позволяя пользователям получать доступ к информации и управлять ею непосредственно из предпочитаемых ими приложений, тем самым уменьшая необходимость переключения между различными платформами. Решения MIM часто позволяют пользователям настраивать свой опыт, например расположение значков, настройку предпочтений и организацию данных в соответствии с их рабочим процессом. Инструменты для совместной работы: MIM может интегрироваться с инструментами для совместной работы, обеспечивая совместную работу и общение в режиме реального времени между членами команды, независимо от их физического местонахождения.
Единый вход SSO. MIM может предлагать возможности единого входа, оптимизируя аутентификацию и доступ к различным приложениям с помощью единого набора учетных данных. Удаленный доступ: MIM позволяет сотрудникам получать безопасный удаленный доступ к рабочей информации и приложениям, поддерживая гибкую рабочую среду. Варианты использования MIM Здравоохранение. В сфере здравоохранения MIM обеспечивает безопасный доступ к записям пациентов, позволяя медицинским работникам просматривать и обновлять медицинскую информацию на мобильных устройствах.
Это улучшает координацию ухода за пациентами, уменьшает количество ошибок и повышает конфиденциальность данных. Например, врачи могут безопасно получать доступ к историям пациентов и планам лечения на мобильных устройствах во время обходов. Финансы: MIM имеет решающее значение в финансовом секторе для безопасного мобильного доступа к финансовым данным и транзакциям. Мобильные устройства, оснащенные решениями MIM, позволяют финансовым консультантам управлять портфелями клиентов, совершать сделки и предоставлять финансовую информацию в режиме реального времени, соблюдая при этом строгие стандарты безопасности и соответствия. Производство: MIM играет важную роль в производстве, обеспечивая удаленный мониторинг и управление производственными процессами.
Инженеры и менеджеры могут получать доступ к данным о производительности оборудования в режиме реального времени, выявлять проблемы и принимать обоснованные решения с помощью мобильных устройств, повышая эффективность работы. Выездное обслуживание: такие отрасли, как коммунальные услуги, телекоммуникации и выездное обслуживание, получают выгоду от MIM, оснащая полевых работников мобильными устройствами. Выездные специалисты могут получить доступ к рабочим заданиям, схемам и руководствам по устранению неполадок на своих мобильных устройствах, что сокращает время реагирования и качество обслуживания. Розничная торговля. В розничной торговле MIM упрощает управление запасами и обслуживание клиентов.
Сотрудники розничной торговли могут использовать мобильные устройства для доступа к информации о продуктах, проверки наличия на складе и совершения транзакций, повышая качество обслуживания клиентов. Как узнать, есть ли на вашем компьютере вредоносное ПО Будущие тенденции в MIM Интеграция искусственного интеллекта и машинного обучения. Искусственный интеллект и машинное обучение улучшат MIM, анализируя поведение пользователей и шаблоны устройств для прогнозирования потенциальных угроз безопасности или несанкционированного доступа. Эти технологии также могут оптимизировать настройки устройства на основе индивидуальных предпочтений и моделей использования. Интеграция IoT.
Поскольку Интернет вещей IoT продолжает развиваться, MIM расширит возможности управления и защиты устройств IoT, позволяя организациям эффективно контролировать и отслеживать взаимосвязанные устройства, сохраняя при этом конфиденциальность данных. Контекстная осведомленность. Будущие решения MIM могут использовать контекстную осведомленность, учитывая такие факторы, как местоположение, время суток и активность пользователя, для динамической настройки уровней безопасности и разрешений доступа, улучшая как безопасность, так и удобство использования. Дополненная реальность AR и виртуальная реальность VR : MIM может интегрироваться с технологиями AR и VR, позволяя удаленным экспертам руководить выездными техническими специалистами при выполнении сложных задач, используя иммерсивные визуальные эффекты и данные в реальном времени.
Период Средневековья и Ренессанса Грандиозный социальный катаклизм V века нашей эры, положивший конец существованию Римской империи, не повлек за собой исчезновения римского мима. Его история продолжалась и в последующие века, отмеченные переходом от рабовладельческого строя к феодализму, от античной «языческой» культуры к средневековой христианской. Но остаточные формы римского мима получили в новой социальной обстановке качественно новый характер. По мере усиления в бывшей Римской империи её «варваризации», выражавшейся в «обратном» движении от сложной системы менового хозяйства к простым формам хозяйства натурального, постепенно отпадают материальные предпосылки для существования мимической ипотезы, этого последнего большого театрального жанра античности. Римские актёры, приспособляясь к новым хозяйственно-общественным условиям, растекаются по «варварским» странам, возвращаясь к исконному бродяжничеству.
Через их посредство деформированные остатки римского М.
Предположим, что автомобильная компания собирается заключить договор о покупке листовой стали. Здесь возможны несколько уровней конкуренции. Производитель автомобилей может принять решение о закупке стали у интегрированной сталелитейной компании U. Stееl или какого-то иного производителя в США или за рубежом. Быть может, он обратится к небольшим поставщикам, таким как Nuсоr , что позволит ему приобрести металл по более низкой цене, или в целях снижения веса автомобиля решит изготовить отдельные элементы кузова из алюминия приобрести который можно, например, у Аlсоа или пластика от GЕ Рlаstiсs. Определенно, U. Stееl придерживалась бы слишком узкого взгляда на конкуренцию, рассматривай она только интегрированные сталелитейные компании. Более того, в долгосрочной перспективе наибольшую угрозу для U. Stееl представляют именно товары-заменители, а не конкурирующие производители стали.
В этой связи руководство U. Stееl должно задуматься над тем, стоит ли организовывать производство этих субститутов или сосредоточить усилия на тех сферах применения, где сталь имеет преимущество перед всеми остальными материалами. Маркетинговая среда. Конкуренция представляет собой лишь одну из сил внешней среды, в которой действует компания. Маркетинговая среда состоит из функциональной и широкой сред. Функциональная среда включает непосредственных действующих лиц, занятых в процессе производства, распределения и продвижения рыночного предложения сама компания, ее поставщики, дистрибьюторы, дилеры и целевые покупатели. В группу поставщиков входят как поставщики сырья, так и услуг: агентства маркетинговых исследований, рекламные агентства, банки и страховые компании, транспортные и телекоммуникационные компании, а в группу дистрибьюторов и дилеров — агенты, брокеры, торговые представители производителя и все остальные субъекты рынка, усилия которых направлены на доведение конечного товара до покупателей. Широкая среда подразделяется на шесть компонентов: демографическую, экономическую, физическую, технологическую, политико-правовую и социокультурную среды. Все они включают силы, способные оказывать существенное влияние на действующих лиц функциональной среды. Субъекты рынка должны уделять пристальное внимание тенденциям развития этих сред и происходящим в них событиям, чтобы своевременно адаптироваться к ним, внося изменения в свои маркетинговые стратегии.
Маркетинговое планирование. На практике маркетинг представляет собой логически связанный процесс. Маркетинговое планирование состоит из анализа маркетинговых возможностей, выбора целевых рынков, разработки маркетинговых стратегий и маркетинговых программ, а также управления маркетинговыми усилиями. Общая схема маркетингового процесса и сил, действующих на маркетинговую стратегию компании, представлена на рис. Факторы, влияющие на маркетинговую стратегию компании. Задачи маркетинг менеджментаСубъекты рынка полностью переосмысливают свою философию, концепции и инструментарий, и это приводит к изменениям в маркетинговой среде табл. Успеха в условиях современной ожесточенной конкуренции добьются те компании, которые смогут производить маркетинговые изменения по мере изменений на своем рынке и всем рыночном пространстве. Таблица 1. Изменения в маркетинг менеджменте. Первейшая задача заключается в том, чтобы определить потенциальные долгосрочные перспективы развития организации, учитывая накопленный опыт рыночных отношений и основные компетенции об этом мы будем говорить в главе 2.
Необходимо понимать происходящее внутри компании и за ее пределами — для этого проводится мониторинг рынка и маркетинговые исследования. Их результатом становятся выявление и анализ потребностей покупателей и их поведения, а также расчет фактического и потенциального объема рынка. Рынки, спрос и рыночная среда рассматриваются в главе 3; анализу потребительских и деловых рынков посвящены главы 5 и 6 соответственно. Компания должна думать над тем, каким образом лучше всего создавать ценность для выбранных целевых рынков и развивать прочные, прибыльные, долговременные отношения с покупателями глава 4. Далее необходимо определить основные рыночные сегменты, оценить каждый из них и выбрать те, которые организация сможет обслуживать с наибольшей выгодой для себя. Вопросы сегментирования рынка и выбора целевых сегментов рассматриваются в главе 7. Компания должна знать сильные и слабые стороны своей торговой марки с точки зрения покупателей, определять вызываемые ею ассоциации, оценивать марочный капитал глава 8. Поскольку ни один бренд не существует в вакууме, маркетологи должны не только учитывать характер конкуренции, но и разрабатывать соответствующую рыночную позицию и укреплять ее. О том, как это делается, рассказывается в главе 9. Основу маркетинговой программы составляет товар — материальное предложение компании рынку, которое включает качество продукции, дизайн, характеристики, упаковку.
Вопросы товарной стратегии обсуждаются в главе 10. Как часть товарного предложения компания может предоставить различные услуги глава 11 , кроме того, важнейшее значение имеет цена глава 12. Компания также должна подумать над тем, как лучше всего предоставить ценность, заключенную в ее товарах и услугах, целевому рынку. Компания должна найти, рекрутировать и координировать деятельность различных маркетинговых посредников, поставляющих ее товары в определенных сегментах рынка. О партнерских сетях и маркетинговых каналах мы будем говорить в главе 13; вопросы розничной торговли, оптовой торговли и логистики освещаются в главе 14. Компания должна продвигать ценность, заключенную в ее товарах и услугах, на целевом рынке. Для этого необходимы маркетинговые коммуникации — средства, с помощью которых фирмы информируют потребителей, убеждают их в необходимости совершения покупки и напоминают, напрямую или косвенно, о своих торговых марках. Разработка интегрированных маркетинговых коммуникаций и управление ими — предмет главы 15. В главе 16 отдельно рассматриваются массовые коммуникации, включающие рекламу и стимулирование сбыта, а в главе 17 — личные коммуникации, такие как прямой маркетинг и личная продажа. Кроме всего прочего компания должна придерживаться долгосрочного подхода к своим товарам и торговым маркам, а также к увеличению прибыли.
При этом необходимо учитывать меняющиеся глобальные возможности и трудности. Наконец, компания должна организовать свои маркетинговые ресурсы так, чтобы обеспечить затем исполнение маркетингового плана. Об этом будет рассказано в главе 18. Резюме главы 1Долгосрочное процветание компании зачастую зависит от ее способностей в маркетинге. Маркетинг — это идентификация и удовлетворение потребностей человека и общества, позволяющее покупателям и акционерам организации приобрести некую ценность. Маркетинг менеджмент — это наука и искусство одновременно; он заключается в выборе целевого рынка и получении, удержании и увеличении численности покупателей посредством создания, обеспечения и рекламы высших потребительских ценностей. Для того чтобы произошел маркетинговый обмен, необходимо участие двух сторон; у обеих сторон есть нечто ценное для партнера, обе способны продвигать и доставлять свои ценности, обе могут принять или отклонить предложение, и обе эти стороны считают необходимым или хотят иметь дело друг с другом. Соглашение об обмене представляет собой транзакцию; если же одна из сторон в обмен не получает ничего ощутимого, то речь идет о трансферте. В маркетинге участники рынка имеют дело с десятью категориями: товарами, услугами, мероприятиями, впечатлениями, людьми, местами, собственностью, организациями, информацией и идеями. Они действуют на четырех различных рынках: потребительском, рынке юридических лиц, мировом и некоммерческом.
Занимаясь бизнесом, организация может руководствоваться одной из пяти концепций: производственной, товарной, сбытовой, маркетинговой или концепцией холистического маркетинга. Концепция холистического маркетинга основана на разработке, создании и практическом применении маркетинговых программ, процессов и видов деятельности, которые учитывают широту и взаимозависимость. Холистический маркетинг исходит из того, что к маркетингу имеет отношение буквально все, а для его успеха зачастую необходима широкая и интегрированная точка зрения. Холистический маркетинг включает в себя четыре компонента: маркетинг взаимоотношений, интегрированный маркетинг, внутренний маркетинг и социально ответственный маркетинг. В последние годы, благодаря стремлению компаний к превосходству в маркетинге, в маркетинг менеджменте произошли существенные перемены. Те из маркетологов, кто стремится к успеху, должны одновременно выполнять следующие задачи: разрабатывать маркетинговые стратегии и планы, общаться с покупателями, создавать сильные торговые марки, разрабатывать рыночные предложения, представлять и продвигать ценности, выдвигать маркетинговые идеи и следить за их внедрением, а также обеспечивать долгосрочный рост. Как маркетинг влияет на создаваемую компанией ценность для покупателей? Как происходит стратегическое планирование на разных уровнях организации? Что включает в себя маркетинговый план? Каким образом менеджер может оценить эффективность маркетинга?
Маркетинг менеджмент в компании Stаrbuскs. Когда Говард Шульц посетил Италию в начале 1980-х гг. Говард Шульц, являющийся в настоящее время президентом компании Stаrbuскs , ухватился за возможность внедрить «культуру кафетериев» на рынке Соединенных Штатов и подавать только что сваренный кофе для гурманов в расслабляющей атмосфере кафе. Любители кофе отреагировали на эту идею с таким энтузиазмом, что за 20 лет Stаrbuскs смогла превратить свой единственный магазин в сеть из 9 тыс. Со временем компания Stаrbuскs для того, чтобы создавать и доставлять ценности своим покупателям, расширила свой ассортимент новыми товарами и услугами; зачастую она устанавливала партнерские отношения с другими фирмами, которые обладали тем или иным уникальным опытом. Например, сладкий Frаррuсinо со льдом стал настоящим хитом в кафе Stаrbuскs , поэтому компания заключила партнерское соглашение с Рерsi-Соlа , в соответствии с которым этот напиток стали разливать в бутылки и поставлять в супермаркеты. Помимо этого компания Stаrbuскs объединилась с компанией Jim Веаm , чтобы разработать и предложить на рынке кофейный ликер. Постоянно помня об удобстве покупателей, маркетологи выступили с идеей Stаrbuскs Саrd, которая должная была упростить и ускорить процедуру оплаты кофе. Компания Stаrbuскs приобрела Таzо Теа , чтобы предлагать своим покупателям более широкий выбор прохладительных напитков. Сегодня покупатели приходят в местные кафетерии Stаrbuскs , чтобы приобрести музыкальные СD, «сходить» в Интернет или получить карту Stаrbuскs Duеttо Visа.
Что касается вопросов социальной ответственности, то основным приоритетом является оказание помощи владельцам маленьких кафе в развивающихся странах. Вот что говорит один из менеджеров Stаrbuскs : «Корпоративная социальная ответственность повышает ценность компании» — это послание всем покупателям, поставщикам и акционерам Stаrbuскs , которые захотят его услышать. Разработка правильной и «долгоиграющей» стратегии маркетинга требует дисциплины и гибкости. Фирмы должны придерживаться своих стратегий и находить новые пути их совершенствования. Затем мы обсудим стратегическое планирование на уровне организации, подразделения и бизнес-единицы. Также в данной главе упомянута информация, которую необходимо включить в маркетинговый план. Кроме того, в главе обсуждается, каким образом можно измерить эффективность маркетинга. Маркетинг и ценность для покупателей. Маркетинг предполагает удовлетворение потребностей и желаний покупателей. Задача любой коммерческой организации — предоставить покупателям нечто ценное и извлечь из этого прибыль.
В гиперконкурентной экономике, когда покупатели ведут себя все рациональнее и сталкиваются со все более широким выбором, компания может добиться настоящего успеха только за счет выбора, обеспечения и продвижения высокой ценности для покупателей, а также благодаря точной оптимизации процесса ее предоставления. Процесс предоставления ценности. Традиционный подход исходит из того, что маркетинг начинается тогда, когда компания начинает продавать некий товар, т. Предполагается, что компании априори известно, какие товары производить, и что рынок приобретет их в достаточном для получения прибыли количестве. Компании, разделяющие традиционную точку зрения, имеют высокие шансы преуспеть в экономической среде, где царит товарный дефицит, когда потребитель, как правило, не предъявляет особых требований к качеству, техническим характеристикам или дизайну товара. Например, это относится к основным товарам повседневного спроса на рынках развивающихся стран. Но такой традиционный подход к бизнес-процессам неэффективен в тех экономических системах, где потребителю предлагается широчайший выбор товаров. В таких ситуациях «массовый рынок» фактически подразделяется на множество микрорынков, на каждом из которых господствуют свои желания, представления, предпочтения и покупательские критерии. Поэтому умный производитель должен создавать и предоставлять предложения для четко определенных целевых рынков. При таком подходе к бизнес-процессам исходным пунктом планирования выступает маркетинг.
Эти компании отказались от основного упора на изготовлении и продаже, они рассматривают себя как неотъемлемый компонент процесса предоставления ценности. Две точки зрения на процесс предоставления ценности. Источник: Мiсhаl J. Lаnning аnd Еdwаrd G. Junе 1988. Данная последовательность создания и предоставления показана на рис. Она включает три фазы. Первая фаза — выбор ценности — представляет собой «домашнюю работу» маркетинга, предваряющую создание любого товара. Маркетологи должны сегментировать рынок, выбрать наиболее подходящий сегмент и позиционировать на нем предлагаемую ценность. Формула «сегментирование, выбор целевых рынков, позиционирование» выражает суть стратегического маркетинга.
После того как бизнес-единица остановила свой выбор на конкретной ценности, начинается вторая фаза, предоставление ценности рынку. В деталях разрабатываются четкие характеристики товара, устанавливается цена, прорабатывается система распределения. Задача третьей фазы — продвижение ценности путем организации торгового персонала, стимулирования сбыта, рекламы и других способов коммуникации, нацеленных на доведение до рынка информации о товаре. Каждая из трех фаз сопряжена со своими издержками. Цепочка создания ценностиАвтором известной концепции цепочки создания ценности , инструмента поиска путей увеличения ценности для покупателей, является профессор Гарвардского университета Майкл Портер рис. Цепочка состоит из девяти стратегически взаимосвязанных видов деятельности звеньев , в которых создается ценность и генерируются издержки; пять ее звеньев — первичные, а остальные играют вспомогательную роль. Задача компании заключается в анализе издержек и стоимости, создаваемой в каждом звене цепочки, и поиске путей повышения эффективности. Компании следует оценить издержки и эффективность работы конкурентов и сравнить их с собственными показателями бенчмаркинг. Ограничиваться одним сравнением нельзя: необходимо изучать наиболее эффективные способы деятельности лучших в мире компаний. Все виды деятельности, направленные на сбор рыночной информации, распространение ее внутри организации и последствия этого.
Все виды деятельности, направленные на исследования, разработку и выпуск на рынок новых предложений высокого качества в кратчайшие сроки и в пределах установленного бюджета. Общий вид цепочки создания ценности. Роrtеr, Соmреtitivе Аdvаntаgе: Сrеаtinе! Соруrigth 1985 bу Мiсhаеl Е. Все виды деятельности, направленные на выявление целевых рынков и поиск новых покупателей. Все виды деятельности, направленные на углубление знаний о покупателях, развитие взаимоотношений с ними и разработку предложений для индивидуальных клиентов. Все виды деятельности, направленные на прием и обработку заказов, своевременную поставку готовой продукции и прием платежей. Ради успеха компании в целом необходимо также искать и находить конкурентные преимущества и за пределами сферы непосредственной деятельности, в цепочке создания стоимости, т. В условиях жесткой конкуренции многие компании работают с определенными поставщиками и дистрибьюторами на постоянной, партнерской основе, формируя систему предоставления ценности потребителям , именуемую также цепочкой поставок. Раньше компании владели и управляли большинством ресурсов, задействованных в их бизнесе, однако сегодня эта ситуация меняется.
Многие компании часто обращаются к внешним источникам ресурсов, особенно если это позволяет получить более качественное сырье или более низкую цену. Обычно из внешних источников компании получают услуги по уборке помещений, транспортные услуги и т. Таким образом, главное — это поддержание и развитие компетенций и ресурсов, составляющих ядро, сердцевину, стержень конкретного бизнеса. Например, обувь компании Niке производится на определенных азиатских фабриках, которые чрезвычайно компетентны в области пошива. Однако Niке удерживает лидерские позиции в моделировании обуви и ее розничном распределении — двух основных компетенциях деятельности компании. Можно сказать, что основная компетенция обладает тремя характеристиками: 1 является источником конкурентного преимущества, т. Если основные компетенции обычно соотносятся со сферой специальных технических навыков и производственного опыта, то отличительные способности фирмы характеризуют скорее ее более широкие бизнес-процессы. В конечном счете конкурентное преимущество компании зависит от того, насколько ей удается «вписать» свои основные компетенции и отличительные способности в общую «функциональную систему». Компаниям Sоuthwеst Аirlinеs , Dеll и IКЕА трудно подражать именно потому, что скопировать их функциональные системы практически невозможно. Холистическая маркетинговая ориентация и ценность для покупателейРасширенное представление о процессе создания ценности для покупателей дает холистическая целостная маркетинговая ориентация.
В холистическом маркетинге этот процесс рассматривается как «объединение действий по изучению, созданию и предоставлению ценности с целью налаживания долгосрочных, взаимно удовлетворительных отношений среди основных заинтересованных лиц и повышения их благосостояния». Такие фирмы достигают роста прибыли путем расширения «доли покупателя», формирования покупательской лояльности, увеличения пожизненной доходности клиентов. Рисунок 2. Структура холистического маркетинга организована так, чтобы давать ответы на три ключевых управленческих вопроса:1. Изучение ценности : как компании идентифицировать новые возможности для создания ценности? Ответ на этот вопрос требует понимания когнитивного пространства покупателей, их существующих и латентных потребностей и включает такие категории, как потребность в участии, стабильности, свободе и переменах. Пространство компетенций компании можно охарактеризовать широтой широкая или узкая сфера деятельности и глубиной физические или информационные способности. Ресурсное пространство партнеров включает горизонтальные партнерства, в ходе которых компании выбирают партнеров по принципу способности последних к использованию родственных рыночных возможностей, и вертикальные партнерства, когда компании выбирают партнеров исходя из их способности к участию в создании ценности. Создание ценности : как компании создать более перспективные новые предложения ценности? Субъекты рынка должны уметь: выявлять новые выгоды для покупателей с точки зрения последних, задействовать основные компетенции из своей сферы деятельности, выбирать из своей партнерской системы бизнес-партнеров и управлять ими.
Предоставление ценности : как компании использовать ее способности и инфраструктуру, чтобы предоставить новые предложения ценности покупателям более эффективным образом? Компания должна стать прибыльной с точки зрения менеджмента отношений с покупателями. Это возможно только в том случае, если она понимает своих покупателей и соответствующим образом реагирует на их потребности. Для того чтобы такая реакция была эффективной, компании требуется проводить менеджмент внутренних ресурсов и деловых партнерских отношений. Структура холистического маркетинга. Источник : Р. Коtlеr, D. Jаin, аnd S. Стратегическое планирование на корпоративном и дивизиональном уровняхТо, как компании будут выбирать, создавать, предоставлять и продвигать ценности покупателям, зависит от стратегического планирования на четырех уровнях: корпоративном, дивизиональном, уровне бизнес-единиц и товарном. Головной офис компании отвечает за формирование корпоративного стратегического плана, направляющего деятельность организации в целом; штаб-квартира принимает решения о распределении ресурсов между подразделениями, а также о новых направлениях деятельности или о закрытии неперспективных.
Каждое подразделение разрабатывает свой план, в котором определяются пропорции распределения средств между входящими в его состав бизнес-единицами. Стратегический план бизнес-единицы нацеливает ее на долгосрочную рентабельную производственную деятельность. И наконец, на товарном уровне на уровне товарных линий, торговых марок внутри бизнес-единицы разрабатывается маркетинговый план для достижения целей на конкретных сегментах рынка. Как только эти планы начинают внедрять на всех уровнях, менеджеры начинают следить за результатами и вносить, при необходимости, нужные коррективы. Полный цикл планирования, реализации плана и контроля представлен на рис. Стратегическое планирование, реализация планов и организация контроля исполнения. Все штаб-квартиры осуществляют четыре вида деятельности: определяют миссию компании; организуют стратегические бизнес-единицы СБЕ ; выделяют ресурсы для каждой СБЕ; оценивают возможности развития. Определение миссии компанииКаждая организация, выполняя свою миссию, занимается какой-то деятельностью: производит автомобили, оформляет кредиты, предоставляет ночлег и т. Когда компания создается, ее миссия, или генеральная цель, обычно видится очень отчетливо. Со временем миссия может меняться, реагируя на появление новых возможностей и изменение условий рынка.
Так изменилась миссия Аmаzоn. Если раньше миссия еВау предполагала проведение онлайновых аукционов для коллекционеров, то теперь она охватывает все виды товаров. Для того чтобы сформулировать миссию, компания должна дать ответы на классические вопросы, сформулированные Питером Друкером: В чем заключается наш бизнес? Кто наш покупатель? Что является ценным для наших покупателей? Каким будет наш бизнес? Каким должен быть наш бизнес? Организация разрабатывает декларацию миссии и доводит ее до сведения менеджеров, работников и во многих случаях покупателей. Хорошо продуманное, конкретное заявление о миссии предоставляет служащим компании возможность сознательно и сообща идти к намеченной цели, определять приоритеты деятельности и соизмерять возможности. Декларация миссии компании направляет и организует коллективную работу служащих ее отделений в разных географических регионах.
Поисковая система Gооglе , например, заявляет, что ее миссия заключается в том, чтобы «структурировать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной». Достойная декларация миссии компании делает упор на ограниченном количестве целей, подчеркивает основные направления политики и ценности компании и определяет основные поля конкуренции компании. Диапазон отраслей, в которых оперирует компания. Например, DuРоnt предпочитает работать на деловом рынке, в то время как компанию Dоw привлекают и промышленный, и потребительский рынки. А для компании 3М специфика отрасли почти безразлична, лишь бы товары приносили доход. Диапазон выпускаемой компанией продукции и направления ее применения. Так, компания St. Judе Меdiсаl считает своим призванием «обеспечение врачей всего мира высококачественными препаратами и приборами для лечения сердечно-сосудистых заболеваний». Диапазон постоянно совершенствуемых технологических и других основных компетенций компании. Так, к компетенциям японской компании NЕС относятся, в частности, компьютерное обеспечение и создание коммуникационных систем и узлов связи, что позволяет ей успешно производить портативные компьютеры, телевизоры, радиотелефоны и т.
Тип рынка или покупателей, которых обслуживает компания. Например, компания Роrsсhе специализируется на производстве только дорогих автомобилей. Компания же Gеrbеr производит в основном товары для новорожденных. Количество уровней канала, начиная с добычи сырья до производства конечного продукта и его распределения, в которых задействована компания. Пример одной крайности — высокоинтегрированные компании; в истории компании Fоrd был период, когда она занималась выращиванием каучуконосных растений, разведением овец, производством стекла и стали.
MiM или MBA: какая программа мне подойдёт?
ВШМ СПбГУ, Высшая школа менеджмента СПбГУ /. Вооружённые силы РФ уничтожили пусковую установку зенитного ракетного комплекса (ЗРК) MIM-23 HAWK. Смотреть что такое «Мим» в других словарях.
Братья по разуму: ученые заявили о наличии сознания у животных и рыб
- PFL/Brave/Прочие бои
- Что такое ММА?
- Смешанные боевые искусства – ММА, что это такое, история становления
- мим — Викисловарь
- Стандарт PMI PMBoK – что нужно знать для управления проектами
Экономика. 10 класс
Мим также может столкнуться с конкуренцией со стороны других форм развлечений, таких как комедия, музыка, театр или кино, которые могут быть более привлекательными, разнообразными или доступными для широкой публики. Например, миму, который хочет выступить на фестивале или в театре, возможно, придется конкурировать с другими артистами, у которых может быть больше ресурсов, популярности или поддержки. Как школы пантомимы могут генерировать доход, управлять расходами и оказывать социальное воздействие. Школы мимов — это не просто места, где начинающие исполнители учатся искусству молчаливого выражения. Они также являются социальными предприятиями, которые стремятся добиться позитивных изменений в мире посредством своей деловой деятельности. Как они этого достигают?
Следуя трехсторонней стратегии, которая балансирует получение доходов, управление затратами и социальное воздействие. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих аспектов. Получение дохода. Школы пантомимы получают доход из различных источников, таких как плата за обучение, пожертвования, гранты, спонсорство, продажа товаров и контракты на выступления. Некоторые из этих источников более стабильны и предсказуемы, чем другие, поэтому школам пантомимы необходимо диверсифицировать свои потоки доходов и заранее планировать колебания спроса и финансирования.
Например, школа мимов во Франции заключила партнерское соглашение с местной театральной труппой, чтобы предлагать публике регулярные представления и семинары, создавая стабильный источник дохода и известности для обеих сторон. Управление затратами. Школы пантомимы несут расходы на различные расходы, такие как аренда, коммунальные услуги, оборудование, заработная плата, маркетинг и поездки. Некоторые из этих затрат являются фиксированными и неизбежными, тогда как другие являются переменными и дискреционными. Школы пантомимы должны тщательно отслеживать и контролировать свои расходы, а также искать способы их сокращения или оптимизации.
Например, школа мимов в Индии использовала солнечные батареи для электроснабжения своих помещений, что позволило сэкономить на счетах за электроэнергию и уменьшить воздействие на окружающую среду. Социальное воздействие. Школы пантомимы оказывают социальное воздействие , используя свои навыки и ресурсы для решения социальных проблем и улучшения жизни других. Они делают это, предлагая стипендии, информационно-пропагандистские программы, возможности волонтерства и пропагандистские кампании. Некоторые из этих мероприятий напрямую связаны с их основной миссией, тогда как другие соответствуют их ценностям и видению.
Например, школа пантомимы в Южной Африке обучала и нанимала бывших заключенных в качестве инструкторов пантомимы, помогая им реинтегрироваться в общество и предотвращать рецидивы. Как школы пантомимы могут вдохновить других заниматься своим хобби и изменить мир к лучшему. Школы пантомимы — это не только место, где можно научиться искусству молчаливого выражения, но и платформа, позволяющая заниматься своим хобби и оказывать положительное влияние на мир. Управляя школами пантомимы как социальными предприятиями, основатели и преподаватели могут сочетать свое художественное видение со своей социальной миссией, создавая ценность для себя и своих сообществ. Вот некоторые из способов, с помощью которых школы пантомимы могут вдохновить других следовать своим мечтам и внести свой вклад в жизнь общества: Например, Академия пантомимы в Индии предоставляет возможности обучения и трудоустройства глухонемой молодежи, которая часто сталкивается с дискриминацией и отсутствием доступа к образованию и средствам к существованию.
Посредством пантомимы они могут выразить себя, обрести уверенность и зарабатывать на жизнь. Академия пантомимы также проводит шоу и семинары для различной аудитории, повышая осведомленность и сочувствие к проблемам, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями. Например, Международная школа телесной пантомимы в Лондоне привлекает студентов из разных стран и слоев общества, которые делятся своими уникальными взглядами и опытом посредством пантомимы. Школа также сотрудничает с другими культурными учреждениями и организациями, такими как музеи, театры и фестивали, чтобы продемонстрировать богатство и разнообразие традиций и стилей пантомимы со всего мира. Школы мимов могут вдохновлять на творчество и инновации.
Например, Международная школа мимодрамы в Париже имени Марселя Марсо преподает пантомиму как динамичный и развивающийся вид искусства, поощряя учащихся экспериментировать и создавать свои собственные оригинальные произведения. Школа также объединяет пантомиму с другими дисциплинами, такими как музыка, танец и технологии, чтобы исследовать новые возможности и выражения. Выпускники школы продолжили творить и выступать в различных областях, таких как кино, телевидение и анимация, демонстрируя универсальность и актуальность пантомимы в современном мире.
Допустим, из одного и того же количества спичек, можно сложить разные фигуры. Из одного и того же количества молекул какого-либо химического элемента могут сложится разные формы. Я не знаток, как устроен мозг. Ещё один пример кодирования — слова, человеческая речь. МЕРА по отношению к материи — это численная и порядковая определённость. Набор численно определённых параметров материи. МЕРА по отношению к информации — способ кодирования.
Объединив все эти определения МЕРЫ в одну, мы получим следующее: МЕРА — это многовариантная матрица сценарий возможных состояний материи и путей перехода из одного состояния в другое. И это на столько глобальное и ёмкое определение, что сразу осознать его крайне сложно. Но мы постараемся. На самом деле, здесь можно было бы и закончить, так как сказанное выше даёт более-менее достаточное понимание триединства МИМ. Но всё это очень урезанно и не полно, поэтому мы продолжим. Опять же вернёмся к нашей детали далее я буду говорить о ней, будто это материальный предмет у нас в руках, чтобы не отвлекаться на разные частности и условности связанные с понятием материи и материальным носителем. И так. Попробуем в этой детали изменить что-то одно из МИМ, не меняя другого. Возьмём, и разрежем нашу деталь пополам ну или отрежем от неё небольшую часть, без разницы. Что произойдёт в этом случае?
Она стала другой. Она тоже изменилась. Изменился образ детали, её внешний вид.
Например, если речь идет о постройке гостиничного комплекса, то можно указать, сколько номеров и какого класса будет в нем. Также на этом этапе продумывают бюджет, разрабатывают смету, и просчитывают возможные риски. Читайте также: Какие сотрудники нужны для обслуживания интернет-магазина Планирование Именно этому этапу нужно уделять наибольшее внимание, ведь более? В эту группу входит 24 процесса. Они помогут подробно продумать и разработать последовательность действий, необходимых для решения поставленных задач. Учитывается буквально все: от описания самого проекта и конечного продукта, расписания решения задач, длительности каждого процесса до оценки стоимости и качества и управления рисками один из самых важных моментов. При составлении плана проекта важно учесть все его тонкости. Ошибка в планировании может привести к непоправимым последствиям Важно уметь прогнозировать возможные риски, чтобы при наступлении форс-мажорной ситуации проект не «заглох», а мог реализовываться дальше. Например, если речь идет о предприятии, специализирующемся на строительстве, то нужно заранее продумать, как себя вести, если: сорвутся поставки материалов; уволится заболеет кто-то из ведущих специалистов — инженер-проектировщик, экономист, сметчик, геодезист или кто-то иной; произойдет удорожание материала и прочие нестандартные ситуации. Если компания заранее подготовится: найдет «запасных» поставщиков, заранее узнает, кто сможет заменить сотрудника, обговорит возможное превышение сметы, то рабочие процессы будут продолжаться в штатном режиме. Если же этого не сделать, то есть вероятность сорвать работу: потерять деньги, репутацию, выгодного клиента. То есть, главный результат этого этапа — создание подробного плана управления проектом PMP. Он может состоять из процессов, предлагаемых стандартом, а может включать только нужные процессы, или, наоборот, дополняться. Это «живой» документ, который корректируется в процессе выполнения поставленных целей. Выполнение Основной этап, по которому проводится больше всего действий. Именно на этой стадии расходуется большая часть бюджета.
Лига пытается использовать допинг-пробу Нурмагомедова Шаблий и Усман могут остаться без крупного приза. У Жумагулова две жены и яркий образ Жалгас рвётся в Rizin, где может стать любимчиком. Изучаем, догоняют ли конкуренты главную лигу мира Шейхи объединили два промоушена и преследуют Дану Уайта и его организацию.
Основы SMM для начинающих: о задачах, методах и аудиториях
Вопрос: Что такое мим-терапия? Отвечает один из создателей метода, мим-терапевт Центра психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой г. Москвы Иванов Глеб Геннадьевич. Группа Новости в Одноклассниках. Сообщаем о важном, рассказываем о полезном, шутим в перерывах. Моя лента Все потоки Разработка Администрирование Дизайн Менеджмент Маркетинг Научпоп. Экс-чемпион UFC показал, как примеряет глазной протез: видеоМОСКВА, 19 апр — РИА Новости.
Что такое MIM (управление мобильной информацией)?
Артист - исполнитель пантомимы. это артист, специализирующийся на выступлениях без слов, используя мимические жесты и движения для передачи смысла и эмоций. видео Видео Клипы Сериал Обзоры Влоги.
Значения аббревиатуры МИМ
As of 2022, there are 48 countries in Asia. For the most part, Africa is a huge and ancient solid and compact continental shelf, elevated between 600 and 800 meters above sea level, crossed by large rivers although few and scarce in peninsulas. It stands out for its orographic regularity and considerable average altitude. Three successive climatic bands are repeated to the north and south of Ecuador, encompassing the Mediterranean, Desert, Subtropical and Rainy Intertropical climates, the latter, in its two main types, both savanna and jungle. The soils are exceptionally rich in minerals and very suitable for grazing where the Tsetse Fly does not proliferate.
Исполнители мима первоначально носили зооморфные маски, но со временем отказались от их использования; впервые в античном театре приобрела значение мимика актёров. Наряду с отсутствием масок , котурнов и хора особенностью мима было участие женщин-актрис были мимы «мужские» и «женские». Сначала мимы исполняли бродячие актёры — фокусники, акробаты, жонглёры, выступавшие на деревянных подмостках; с 4 в. В Риме постановки мимов шли на сценах городских театров и субсидировались государством; отличались сложным сценическим оформлением и неограниченным числом действующих лиц; в них нередко участвовали дети и дрессированные животные. Несмотря на отлучение актёров мимов от Церкви 452 г.
Например, менеджеры прорабатывают план действий в форс-мажорных обстоятельствах вроде пандемии коронавируса. Все форс-мажоры предусмотреть нельзя, поэтому менеджеры готовят универсальный план или планы под несколько самых вероятных ситуаций. Это отдельная отрасль внутри компании, занимающаяся управлением персоналом. HR-менеджмент нужен, чтобы у компании были человеческие ресурсы: именно от них зависит, сможет ли организация достичь глобальных целей. Выделяют шесть основных функций HR-менеджмента: рекрутмент — поиск подходящих сотрудников; кадровое администрирование — ведение документов вроде трудовых книжек, личных дел, графиков отпусков; адаптация персонала — для этого могут использовать тренинги, «пакеты новичка», наставничество; компенсации и льготы — составление бюджета на зарплаты, управление системой бонусов и премий, разработка программ нематериальной мотивации; обучение и развитие — составление программ обучения, подготовка контента, взаимодействие с внешними провайдерами обучения; оценка и развитие — составление индивидуальных планов развития для сотрудников, проведение исследований персонала. Ещё к функциям HR-менеджмента часто причисляют HR-брендинг — формирование образа компании как хорошего работодателя. Финансовый менеджмент. Это тоже управление ресурсами — денежными потоками организации. Цель финансового менеджмента — сделать так, чтобы бизнес приносил максимальную прибыль. Внутри финансового менеджмента есть много направлений. Мы перечислим некоторые из них: финансовый учёт — ведение отчётов о движении денег, о прибылях и убытках, о балансе; финансовый анализ — его проводят, чтобы узнать о текущем положении дел, выявить проблемы и найти перспективы развития; бюджетное управление — это распределение бюджета таким образом, чтобы он принёс максимальную отдачу, а компания достигла целей; инвестиционный анализ и принятие инвестиционных решений — оценка новых проектов и направлений. Финансовые менеджеры часто занимаются одним из направлений, а не всеми сразу. Например, один специалист отвечает за финансовый учёт, другой — за инвестиционный анализ. Это управление рисками. Рисками называют вероятные негативные события: они могут произойти или не произойти. Если события наступают, возникают проблемы. Риск-менеджмент нужен, чтобы предотвратить эти проблемы. Например, риск-менеджмент нужен в управлении проектами. Один из рисков — не соблюсти сроки: если заболеет разработчик, команда не успеет к дедлайну. Чтобы решить проблему, менеджер может привлечь к проекту другого специалиста. Управление рисками — постоянный процесс поиска, оценки и предотвращения потенциальных проблем. Чтобы найти возможные риски, менеджеры часто прибегают к мозговому штурму. Чтобы оценить их — к матрице вероятности и последствий. Есть четыре стратегии, с помощью которых можно справиться с рисками: избегать риска — например, перестать работать с подрядчиками, срывающими сроки; принять риски — отслеживать, если риск не критичен для компании; уменьшить и контролировать риски — например, постоянно напоминать подрядчикам о сроках; передать риски — привлечь специальные компании, которые помогут справиться с проблемами. Обучение в Skillbox « Профессия Менеджер проектов » — для тех, кто хочет научиться управлять сроками, бюджетами и командами. Как узнать больше В Skillbox Media есть раздел «Управление», где мы пишем о разных направлениях, инструментах, теориях в менеджменте. Прочитать все статьи можно здесь. Вот материалы, которые помогут изучить разные направления менеджмента: Операционный менеджмент. В материале разобрались, что такое операционный менеджмент, в чём его главная цель и какие задачи он решает. Показали на примере, как работает операционный менеджмент и какую пользу он приносит. Из статьи вы узнаете, какие навыки нужны хорошему операционному менеджеру и как развиваться в этом направлении. Управление персоналом.
Решения MIM интегрируются с почтовыми клиентами и платформами для совместной работы, обеспечивая безопасную связь и обмен данными. Системы планирования ресурсов предприятия ERP. Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами CRM : MIM может интегрироваться с системами CRM для обеспечения безопасного доступа к данным клиентов на мобильных устройствах. Решения для управления идентификацией и доступом IAM : интеграция с системами IAM улучшает аутентификацию пользователей и контроль доступа. Рекомендации по реализации MIM Масштабируемость: выберите решение MIM, которое сможет удовлетворить текущие потребности вашей организации и ее будущий рост. Выбор поставщика. Оценивайте поставщиков на основе их репутации, опыта, поддержки клиентов и совместимости с существующими системами. Уделяйте приоритетное внимание безопасности данных и соблюдению требований. Убедитесь, что выбранное решение MIM обеспечивает надежное шифрование, контроль доступа и функции соответствия требованиям. Обучение пользователей: обеспечьте всестороннее обучение пользователей, чтобы они понимали, как эффективно и безопасно использовать решение MIM. Пилотное тестирование: перед полным внедрением проведите пилотное тестирование с небольшой группой пользователей, чтобы выявить и устранить любые проблемы. Разработка политики: определение четких политик использования данных, контроля доступа и управления устройствами. Обеспечьте соблюдение этих политик с помощью решения MIM. Пользовательский опыт: выберите удобное для пользователя решение MIM, которое сочетает в себе безопасность и простоту использования, чтобы стимулировать внедрение пользователями. Обслуживание и обновления. Регулярно обновляйте и обслуживайте решение MIM, чтобы устранить уязвимости безопасности и быть в курсе технологических тенденций. Обратная связь и улучшение. Создайте цикл обратной связи для сбора отзывов от пользователей и постоянного улучшения реализации MIM. Безопасность и соответствие требованиям в MIM Управление мобильной информацией MIM играет решающую роль в обеспечении безопасности данных и соблюдении нормативных требований в организациях: Безопасность данных: MIM обеспечивает безопасность данных посредством шифрования, которое защищает конфиденциальную информацию как при хранении, так и при передаче. Шифрование защищает данные от несанкционированного доступа, снижая риски, связанные с утечкой данных и кибератаками. Предотвращение потери данных DLP. Это предотвращает случайную или преднамеренную утечку данных за счет применения политик, ограничивающих совместное использование или копирование данных. Контроль доступа: MIM обеспечивает контроль доступа на основе ролей и обязанностей пользователей. Это гарантирует, что только авторизованный персонал сможет получить доступ к определенным данным и приложениям, что снижает вероятность неправильного использования данных. Журналы аудита. Решения MIM поддерживают журналы аудита, регистрируя все действия пользователей и изменения, внесенные в данные или приложения. Журналы аудита помогают составлять отчеты о соответствии требованиям, проводить внутренние расследования и выявлять нарушения безопасности. Соответствие нормативным требованиям: MIM помогает организациям соблюдать отраслевые правила и законы о защите данных.