Сбербанк переведет 90% сети банкоматов на Linux к 2023 г., а первые 100 устройств заработают на отечественной операционной системе уже в. Сейчас в Москве установлено четыре банкомата в новом офисе Сбера на Цветном бульваре и четыре в Agile Home Сбера на Кутузовском проспекте. Как сообщили РИА Новости в пресс-службе банка ВТБ, на данный момент задачей Сбербанка является вывоз банкоматов из метрополитена, всего под землей было установлено 101 устройство.
Навигация по записям
- Свежие материалы
- Все банкоматы СберБанка списком в Москве
- Куда исчезают банкоматы «Сбера»? |
- Банкоматы списывают деньги без предупреждения
- Сбер тестирует уникальный банкомат: ему не требуются банковские карты
Дмитрий Семенов сообщил об открытии обновленного офиса и банкоматов в Зябликове
Все подозрительные транзакции будут блокироваться, а средства автоматически переводиться на счета Федеральной налоговой службы ФНС. Для получения денег придётся предоставить документы, доказывающие их легальное происхождение. Все решения по выдаче банкнот принимает искусственный интеллект. Сбербанк всегда рад оказать помощь государству, поэтому неудивительно, что множество технологических новинок, помогающих державе, реализовываются на нашей базе", - сказал Греф.
Банк отказался от использования вендорских инструментов управления инфраструктурой сети, внедрил онлайн-инструменты мониторинга и восстановления работоспособности устройств самообслуживания.
Вся логика работы банкомата и инструменты отражения клиентского и сервисного интерфейса функционируют с помощью разработок Сбера, в том числе на базе open source решений. Максимальная независимость.
Мы консультировались с производителем напрямую, и во многом благодаря этому представили дизайн в рекордно короткие сроки: на создание концепции ушло два месяца, а на производство первого «живого» прототипа — три. И это несмотря на то, что работа велась в разгар новогодних праздников, когда большинство жителей Кореи и России отдыхают. Прототип — небольшой банкомат-конструктор.
С интерфейсом! Сжатые дедлайны не помешали продумать всё до мелочей. За это время мы создали множество скетчей, чертежей и 3D-моделей нового устройства из картона, пластика и поликарбоната. Одних только вариантов расцветки было бесчисленное множество — от белого до разноцветного. Но в итоге мы остановились на нейтральном светло-сером металлике, приятном глазу.
К выбору материала тоже подошли серьёзно — взяли качественный и тактильно приятный пластик: дотрагиваться до привычного металла не очень приятно, особенно когда банкомат установлен возле входа и в холодную погоду становится ледяным. Так устройство получило большой сенсорный экран. Он стал почти вдвое больше: 32 дюйма вместо стандартных 17. Благодаря увеличенной диагонали мы разделили дисплей на две части: внизу — рабочая область, с которой взаимодействует пользователь, сверху отображается сопроводительная информация, например о скидках и других специальных предложениях Сбера и партнёров. Такое расположение было продиктовано результатами множества тестов и гипотез, которые мы провели.
Нам важно было сделать не просто красиво, но и удобно. Обновлённый интерфейс. Вы видите операции, а человек, стоящий за вами, — рекламу онлайн-кинотеатра От старых экранов мы оставили лучшее — безопасность. Когда клиент пользуется банкоматом, посторонние видят только верхнюю часть дисплея с рекламой. Зона с важной информацией невидима с определённых углов обзора благодаря специальному покрытию — и скрыта от чужих взглядов.
Сбербанк начал тестировать банкоматы без функции приема карт Автор: Анастасия Марьина Предполагается, что клиент будет с экрана банкомата сканировать QR-код, переходить с его помощью в банковское приложение и там выбирать опцию снятия или внесения наличных. Использовать банковскую карту при этом не нужно. Фото: «Ведомости» Сейчас многие российские банки могут выдавать наличность без использования карты, в том числе Сбербанк, но существующие банкоматы предлагается использовать традиционным образом — с помощью карты.
Банкоматы Сбера не работают из‑за сбоя
К выбору материала тоже подошли серьёзно — взяли качественный и тактильно приятный пластик: дотрагиваться до привычного металла не очень приятно, особенно когда банкомат установлен возле входа и в холодную погоду становится ледяным. Так устройство получило большой сенсорный экран. Он стал почти вдвое больше: 32 дюйма вместо стандартных 17. Благодаря увеличенной диагонали мы разделили дисплей на две части: внизу — рабочая область, с которой взаимодействует пользователь, сверху отображается сопроводительная информация, например о скидках и других специальных предложениях Сбера и партнёров. Такое расположение было продиктовано результатами множества тестов и гипотез, которые мы провели. Нам важно было сделать не просто красиво, но и удобно. Обновлённый интерфейс. Вы видите операции, а человек, стоящий за вами, — рекламу онлайн-кинотеатра От старых экранов мы оставили лучшее — безопасность. Когда клиент пользуется банкоматом, посторонние видят только верхнюю часть дисплея с рекламой.
Зона с важной информацией невидима с определённых углов обзора благодаря специальному покрытию — и скрыта от чужих взглядов. Кроме того, банкомат снабжён датчиками движения: устройство понимает, что происходит вокруг, и реагирует на определённые события. Так, когда человек подходит, банкомат помогает разобраться, с чего начать взаимодействие: моргает NFC-модуль, светится картридер. После авторизации клиента они гаснут, чтобы не отвлекать внимание. Модуль приёма наличных тоже подсвечивается только в нужный момент, когда пользователь ввёл необходимые данные и банкомат готов принять деньги. Устройство безошибочно узнаёт клиентов, даже если те в шапке, сменили причёску или отрастили бороду. Чтобы совершить операцию, достаточно посмотреть во встроенную в банкомат камеру и ввести код безопасности. Больше не нужно искать карту или доставать смартфон.
Распознавание по биометрии можно подключить любым удобным способом: в приложении СберБанк Онлайн, на самом банкомате, поддерживающем эту функцию, либо в наших офисах.
Также мы улучшили взаимодействие с кнопками для ввода ПИН. На многих моделях они прикрыты «капюшоном» из пластика, чтобы скрыть процесс ввода от посторонних. Людям с протезами это неудобно — «капюшон» мешает нажимать на клавиши. В новых банкоматах кнопки и картридер расположены в нише — приватность сохранилась, при этом люди с протезами могут пользоваться устройством без препятствий. А чтобы расположить функциональные элементы банкомата максимально удобно для всех, мы тестировали прототипы с помощью людей разного роста. Они пользовались устройством как обычно, а специалисты фиксировали, на какой высоте находится оптимальный для них угол обзора, на какую высоту удобнее поднять руку — даже проверяли, как люди взаимодействуют с банкоматом, если у них заняты руки.
Это большая ответственность: необходимо наладить быстрое обслуживание, чтобы не создавать очередей даже в часы пик. Поэтому мы уделили особое внимание тому, чтобы уменьшить время контакта пользователя с банкоматом. Он работает быстрее благодаря многим инновациям: от распознавания лица до голосового управления, которое сокращает цепочку взаимодействия на 4—5 шагов. Кроме того, меню стало проще и интуитивно более понятное. Многие корпоративные клиенты Сбера проводят самоинкассацию — в конце смены зачисляют выручку на свой расчётный счёт через банкомат. Чтобы ускорить процесс, мы научили банкомат принимать до 300 банкнот — раньше максимум был 200 купюр. Эти услуги должны быть востребованными в том месте, где установлен банкомат.
Например, в офисах Сбера нужен один набор услуг, в аэропортах — немного другой. Скоро таких банкоматов будет ещё больше, и вы наверняка увидите где-нибудь один из них. Функционал новых устройств можно настраивать и менять так, как это нужно здесь и сейчас. К примеру, банкоматы на вокзалах смогут распечатывать билеты на проезд. Мы планируем расширять набор услуг и предложений, чтобы клиенты могли решать множество своих потребностей сразу и в одном месте — в наших банкоматах.
Таким образом удалось предотвратить хищение из банкомата 11,2 млн рублей. Еще одно преступление против Сбера было совершено в Липецке. Клиент поджег мебель в офисе банка, чтобы сорвать его работу, - к этому его принудили телефонные мошенники. Пожар быстро потушили, люди не пострадали, поджигателя задержали.
Бесплатные звонки с мобильных телефонов — 0321, с городских — 8 800 555-57-77. Какие ставки по вкладам предлагают банки Платежи Платежи по кредитам юридических лиц, приходящиеся на 28 апреля — 1 мая, а также на 9—12 мая, будут списаны в первый рабочий день. Платежи по кредитам, приходящиеся на 2 и 3 мая, а также на 6—8 мая, будут списываться в штатном режиме. Платежи по кредитам физических лиц 28 апреля — 1 мая и 9—12 мая будут списываться в штатном режиме.
Что еще почитать
- Ни снять, ни положить. Почему Сбербанк ликвидирует сеть банкоматов? | ВЫБЕРУ.РУ | Дзен
- Читайте также:
- Сбербанк представил банкоматы с распознаванием лиц и новые отделения | Пикабу
- Регистрация
Режим работы СберБанка в майские праздники: с 27 апреля по 12 мая 2024 года
В некоторых СМИ появилась информация, что Сбербанк теперь берёт комиссию за снятие наличных в банкоматах. Первые четыре банкомата Сбера заработали в Крыму 21 января. Сбербанк в мае в рамках оптимизации закрыл 70 своих отделений, другие российские банки — 67.
Новый дизайн банкомата
- Сбер запустил аренду банкоматов
- Сбербанк закрылся на ремонт
- Популярное
- Смотрите также
Банкоматному сервису Сбера 35 лет
МОСКВА, 27 дек — РИА Новости. Сбербанк дал клиентам возможность вносить наличные в банкоматы без банковской карты, сообщила пресс-служба кредитной организации. Сбой в работе банкоматов Сбербанка произошел на юго-западе Москвы: в них невозможно получить наличность; в банке утверждают, что сбой временный, пишет сайт «Комсомольской правды». Адреса банкоматов, поиск ближайшего круглосуточного банкомата СберБанка в Москве на карте, с возможностью пополнения.
Да, мы поменяли UX банкоматов Сбера (новые устройства и новые интерфейсы)
Почему убирают банкоматы Сбербанка из магазинов и торговых центров? Сбербанк решил первым в России перевести все свои банкоматы на отечественное программное обеспечение, дабы нивелировать зависимость от импортных ОС. Офис Сбербанка в Химках, где утром во вторник, 20 июня, посетитель взорвал петарды, закрыт для посетителей. Неизвестные взорвали банкомат, принадлежащий Сбербанку, инцидент произошёл в Химках по адресу ул. Карла Маркса, дом 20. В вестибюлях Московского метрополитена вместо банкоматов Сбербанка будут установлены АТМ от банка ВТБ. «На днях в Москве заработал первый банкомат на российской операционной системе на основе Linux.
Сбербанк начал тестировать банкоматы без функции приема карт
| Сбербанк заменит часть банкоматов на китайские в 2024 году - Ведомости | В вестибюлях Московского метрополитена вместо банкоматов Сбербанка будут установлены АТМ от банка ВТБ. |
| Сбер – Telegram | СберБанк Онлайн Банкоматы Офисы. |
| В Сбере рассказали о трех нападениях на банкоматы и офис за неделю | Выберите ближайший банкомат СберБанка Поиск по карте, адресу, режиму работы Узнайте, где можно снять или внести наличные без предоставления карты. |
Банкоматы Сбербанка в Москве - Часть 2
Мы об этом предупреждали заранее». Мнения экспертов.
Перечень офисов и режим работы можно уточнить в центре поддержки клиентов. Платежи по кредитам юридических лиц, приходящиеся на 28 апреля — 1 мая, а также на 9 — 12 мая, будут списаны в первый рабочий день. Платежи по кредитам, приходящиеся на 2 и 3 мая, а также на 6 — 8 мая, будут списываться в штатном режиме. Платежи по кредитам физических лиц 28 апреля — 1 мая и 9 — 12 мая будут списываться в штатном режиме.
Мы не видим никаких проблем, чтобы принимать и выдавать эти деньги через устройства самообслуживания "Сбера", — заявил он журналистам. В конце октября Ассоциация банков России заявила, что оборудование российских банков, включая банкоматы и платежные терминалы, пока не готово к работе с рублевыми купюрами нового образца, поэтому их выпуск в оборот необходимо отложить. ЦБ РФ планирует к 2025 году модернизировать банкноты, усовершенствовав защиту и дизайн и представив на них достопримечательности всех федеральных округов.
Одним из преимуществ продукции является независимость от иностранных компаний в части технического обслуживания и программного обеспечения.
Продукция предприятия уже сейчас на 80 процентов состоит из компонентов российского производства, и планируется, что эта доля будет расти. Также разработан системный блок, включающий все необходимые интерфейсы. Банкоматы столичного производства предоставляют все привычные операции, они оснащены сенсорным экраном, мультимедийной системой и улучшенной системой защиты от мошенников и вандалов. Кроме того, аппараты могут бесконтактно считывать банковские или транспортные карты, двухмерные штрих- и QR-коды.
Некоторые операции можно будет выполнять без использования карт благодаря биометрической камере.