Отзыв о Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва). 2.2. Отзывов: 713. Подключил домашний интернет у Акадо, теперь подумываю о ТВ. Больше 5 лет МГТС, после отключения домашнего телефона интернет начал плохо работать. Акадо предлагает одни из самых дешевых тарифов на домашний интернет и телевидение в Москве.
Интернет провайдер «АКАДО Телеком»
| Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве | Изучите 55 отзывов клиентов о АКАДО Телеком, телекоммуникационная компания. |
| 166 отзывов | Акадо Телеком, телекоммуникационная корпорация | Москва, Дубровская 1-я ул., 1-А | Интернет-провайдер АКАДО Телеком, Варшавское ш., д.133, Москва, Россия, 117519: 148 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню. |
| Как я столкнулась с наглым подключением не нужной мне услуги от Акадо. | 44 негативных отзывов клиентов о компании акадо телеком (Интернет-провайдеры и интернет-услуги). |
| 54 отзыва АКАДО Телеком, телекоммуникационная компания | Использую акадо в качестве запасного интернета на случай поломок на основной линии, так как работа целиком завязана на онлайн. |
Мнение клиентов о АКАДО Телеком в Москве
Официальный канал АКАДО Телеком. что в поддержке, что мастера, которые приходят подключать. Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Я пользуюсь акадо с 2009 года. Узнать почему не работает интернет и роутер Акадо на компьютере, андроиде и айфоне. Жалобы на акадо зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа).
Кто недоволен работой АКАДО - вам сюда
Оставьте свой телефон и мы расскажем о лучших тарифах Похоже, Вы не указали номер телефона. Пожалуйста, оставьте контактные данные, чтобы наш специалист мог Вам перезвонить. Подобрать лучший Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных Спасибо за заявку!
А на Акадо 17-20 МС, это самый лучший результат. Половина негативных отзывов чисто из-за проблем на стороне клиентов.
Единственное, что хотелось бы видеть от акадо, это поднятие максимальной скорости интернета для клиентов в сегменте Ethernet,а то 100 Мбит всё таки маловато, как максимальная скорость подключения. Но не смотря на это, плюсов для меня больше.
Когда шумиха в комментах под последним постом началась наконец-то выкатили новость.
А так как под ней было уже огромное количество недовольства, внезапно через пару дней после окончания её удалили. Зачем портить имидж и терять новых клиентов.
Ответить Ксюша 7 февраля, 2024 в 1:26 пп Только думала нашла нормальный интернет, но тут на следующий же день интернет Акадо очень сильно испортился не работал весь день, город Москва. Ответить Кристина 7 февраля, 2024 в 1:29 пп Я отключаюсь от интернета Акадо. Вечные сбои вызываешь мастера он не приходит. Звонишь оператору он не отвечает, город Домодедово.
Подключите домашний интернет и ТВ от АКАДО Телеком
Положительные и отрицательные отзывы об организации Акадо, интернет-провайдер по адресу Москва город, Кунцево, Западный административный округ, Рублёвское шоссе, 16, к. 3 | 106 отзывов. Дома АКАДО (спорный провайдер), у жены нетбайнет, нареканий нет. Подключить интернет тарифы по адресу в москве — провайдер акадо +7 (499) 110-7-111! Сделка по продаже одного из крупнейших интернет-провайдеров Москвы «Акадо» закрыта. Совместное предприятие «Ростеха» и «ЭР-Телекома» получило 75% минус одну акцию, блокпакет остался у структур Максима Майорца. У нас интернет-провайдер АКАДО, пользуемся второй месяц, пока без нареканий. 44 негативных отзывов клиентов о компании акадо телеком (Интернет-провайдеры и интернет-услуги).
АКАДО Телеком: отзывы от сотрудников и партнеров в Москве
| Подключение Домашнего интернета и ТВ от «АКАДО Телеком» в городе Москва | «Акадо» — российский телекоммуникационный холдинг, оказывающий услуги доступа в Интернет, телевещания, радиовещания, телефонии и другие услуги связи. |
| Акадо отзывы - otzivyokompanii | Тегикак отключить акадо интернет, как отключить акадо телевидение в москве, как отказаться от услуг акадо, почему надо оплачивать блокированный интернет в акадо, как настроить акадо на телевизоре. |
Отзывы о провайдере АКАДО в Москве
Подключение происходит буквально за пол часа вместе с проверкой и настройкой. Скорость интернета соответствует заявленной. Касательно телевиденья, то отзывы о провайдере Akado подтверждают, что присутствуют все указанные каналы. Трансляция качественная, перебои практически не случаются.
Есть множество каналов, включая детские, что особенно актуально, когда у пользователей есть маленькие дети. Из отзывов об Акадо в интернете, оставленными многочисленными пользователями можно узнать, что часто услуга оплачивается вместе с коммунальными, что непременно является для многих самым удобным способом. Цена за 2 года не выросла ни на рубль.
Услуги подключения и технической поддержки Служба технической поддержки поможет решить любые проблемы по установке, диагностике и настройке оборудования. Сотрудники компании оперативно устранят любые неполадки и дадут полезные рекомендации, как избежать проблем в будущем. Тарифы на услуги технической поддержки: Выезд и диагностика — от 500 руб. Замена комплектующих в ПК или ноутбуке — от 400 руб. Настройка ТВ оборудования — от 350 руб. Настройка сетевого оборудования — от 300 руб. Оборудование В компании Акадо вы можете приобрести или взять в аренду оборудование для интернета, телевидения и телефонии. Тарифы на оборудование: Оборудование для интернета — от 35 руб.
Оборудование для цифрового ТВ — от 3800 руб. Оборудование для телефонии — от 100 руб. Со всеми дополнительными услугами Акадо Телеком вы можете ознакомиться на официальном сайте. Оплату можно произвести в личном кабинете веб-сайта или мобильного приложения или в терминалах оплаты. При оплате в личном кабинете комиссия за проведение операции не взимается. Оплата подключения интернета в личном кабинете Оплатить подключение интернета можно в личном кабинете веб-сайта или в мобильном приложении. Для оплаты перейдите в личный кабинет — вкладка «Оплата». Здесь необходимо указать платежные данные и сумму платежа.
После этого следует нажать кнопку «Оплатить» и следовать дальнейшим инструкциям. Чтобы не переживать о просрочке платежей, в личном кабинете есть возможность подключить автоплатеж. При подключении этой функции сумма платежа будет списываться автоматически каждый месяц с вашей платежной карты. Также онлайн-платеж вы можете осуществить при помощи Сбербанк Онлайн, Яндекс.
НО НЕТ!
К чему все усложнять? Потом мастер посмотрел мой телевизор и сказал, что роутер может быть моим, а вот ТВ приставку надо брать в аренду! Оператор сказала: "Ну не хотите брать в аренду покупайте ТВ приставку тогда за 4000 у нас". Я плодить что ли буду их оборудование??? А через год они скажут: "Ой, да оно старое, покупай новое!
Кругом одна аренда и навязывание своих услуг.
Звоню им с первых чисел мая, потому что не работает телевидение, посылают в вежливой форме, что у них там какой то партнер должен все включить и что бы звонили их партнерам. Но я не понимаю, для чего мне надо звонить партнерам, когда у меня договор с акадо. Често, нету просто другого оператора, так бы уже послал их далеко и надолго.
Акадо Телеком не работает сегодня
Лента последних отзывов об интернет провайдере Акадо в городе Москва, Россия. Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве. поливает Акадо какашками без устали. Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Москве и в некоторых других местах региона. По отзывам клиентов, интернет от Акадо Телеком соответствует международным стандартам, подключение стабильное, скорость отличная. Как подключить домашний интернет Akado Телеком (Акадо) в Москве?
Интернет-провайдер АКАДО
Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки интернет-провайдера Акадо по телефону горячей линии — 8-499-940–00–00. Сделка по продаже одного из крупнейших интернет-провайдеров Москвы «Акадо» закрыта. Совместное предприятие «Ростеха» и «ЭР-Телекома» получило 75% минус одну акцию, блокпакет остался у структур Максима Майорца. Те кто связан услугами с Акадо жалуются, что ничего не работает.
Домашний Интернет АКАДО Телеком
Говорю, что я договор не подписывал кроме каких-то актов по монтажу. Нет вы подписались и договор действует. Через день пришел второй мастер забрал ТВ-приставку, а модем забирать отказался. Он ваш, вы его купили. Теперь звонят мне на телефон, присылают СМС о долге прям как коллекторы. Настоящая банда вымогателей. Естественно, никаких денег я им платить не буду. Не вижу повода.
А всем кто хотел бы заключить договор с данной конторой - Не дай БОГ! Все продумано так, что вы останетесь должны! Станислав 16:49 03. Аппаратура в квартире исправна, проблема от провайдера. Буду искать другого, этого не рекомендую. Владимир 23:43 29. Мастер даже не знал какую скорость поддерживает роутер, сколько диапазонов в роутере!
Проверил скорость, мастер заявил, что моё устройство не поддерживает такой скорости! Скорость другого провайдера показал, что даже выше заявленной! А такая реклама после поговорил с соседом он сказал, что у них в добавок частые разрывы соединения! Жалко, что нельзя опубликовать фотографии рассказанного! Жалко, что нельзя загрузит несколько фотографий и показать рассказ полностью! Mihail90 21:42 28. Решил сделать вывод к концу года.
Постоянные звонки с навязыванием услуг, хотя не раз просил вычеркнуть мой номер из базы… Маршрутизатор часто зависает и приходится перезагружать и очень греется. Скорость скачет ежедневно, порой падает до нуля и пинг зашкаливает за 1000, особенно утром и вечером. А заявленная скорость 150 мбс. Техподдержка ужас, переключают постоянно с одного на другого — как будто лотерея, попади на профессионала и в подарок получи еще больше гемора. На всё про всё уходит от 15 минут и до бесконечности — не учитывая времени дозвона, а оно порой может занимать и больше времени, Зачастую просто не слушают и пропускают мимо ушей то, чего им говорит клиент. А те кто впаривают услуги по телефону, разводят по полной… С октября месяца 15 года. В общем можно еще много всего перечислять, места не хватит… Сервис отвратительный, интернет ужас, заявленной скорости практически никогда не бывает.
Нет сил больше терпеть. Не советую подключаться! Егор 21:32 30. Кто играет - забудьте об Акадо, цена высокая, скорость низкая. Владимир 12:01 09. Ну, если б я не заплатил, я бы не звонил в сервис. Через пять минут выясняется, что все оплачено вовремя и каналы разблокированы, но без всяких разъяснений.
И так ТРИ раза в течение месяца! До этого LG 2013 года был вполне нормальным. Номер договора: 53286096. Ищу другого провайдера! Юлия 14:23 07. Пользовались интернетом 4 года выделенка , после чего решили перейти на wi-fi. Скорость в разы ниже заявленной, постоянные сбои, в техподдержку не дозвониться.
Решили сменить провайдера. Приехал их сотрудник за оборудованием. Оказалось, что мы пользовались не проводным интернетом, а МОДЕМОМ, который мы им должны сдать, и телевизионный провод, который они установили, чтобы пользоваться wi-fi они могут только выдернуть. Приехавший сотрудник ухмыляясь долго пытался объяснить, что тем проводом, что был у нас мы либо не могли пользоваться, либо это не их Акадо интернет! Интересно - это как??? В результате он ушел, мы им должны теперь неизвестный модем, и теперь за свой счет должны переподключать телевизионную антенну! Юлия 22:12 25.
Довожу до вашего сведения, что работники call-центра вашей компании вводят в заблуждение и обманывают клиентов! Прошу с этим разобраться! Изначально, являясь давно вашими клиентами по интернету, на днях ещё возник вопрос о прекращении действия акции по бесплатному использованию тв-тюнера и антенны до 31. Позвонив, мне сказали, что, во-первых, при отключении антенны сигнал телевизора пропадет вообще! А подключать обратно общую антенну которой пользуется весь дом они не будут! О чем меня никто никогда не предупреждал и нигде это не прописано! Затем стали навязывать услуги этой самой антенны!
Отказавшись, я выбрала услугу приезда курьера, на что мне сказали, что это платно! Какого, спрашивается, я должна платить за снятие Вашего оборудования, нигде данная услуга не прописана! При подключении ВСЕ услуги делались бесплатно! Итак же сказали, что на август курьеры заняты, могут приехать 2 сент. Почему я должна платить за два дня пользования услугой месячную цену, да ещё из-за ваших курьеров услуга есть, а предоставить Вы её не можете и я должна за это платить! Сказали пересчет невозможен и отключение сейчас якобы невозможно, только курьером в щитке! Следую вам ввести данную услугу перерасчета!
Во-вторых, при просьбе забрать тв-тюнер, мне так же сказали, что нужно подъехать в офис и сдать его! Долго ругаясь и выясняя, что ничего они на данный момент не могут сделать, посоветовали лишь позвонить 31. Я говорю, вы же мне сказали, что не можете отключить их, они говорят, при невозможности оплаты можем! Противоречат сами себе! Навязывают услуги и требуют платить за них! В итоге всех этих выяснений, мы решили совсем отказаться от ваших услуг!
Технологичность подключения АКАДО позволяет подключать в любой день, даже если это выходной и праздничный день за исключением 1 января.
Вы можете попросить специалиста по продажам Провести Интернет в квартиру уже сегодня! Просто скажите что хотите Подключить Интернет, Wi-Fi и телевидение до вечера! В большинстве случаев подключаем как по заказу!
За год поднимали цену тарифа несколько раз, при чем оборудованию три года, я бы понял если бы поменяли, но нет. Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас… Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой. Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас баланс в минусе, хотя этого не может быть. Оказывается что из за того что 30 или 31 день в месяце, плюс подорожание с Нового года. Пришлось опять ругаться и грозить расторгнуть договор.
Через три месяца история повторилась опять — подорожание всех архивных тарифных планов. Сейчас еще будет долгое препирательство со сдачей оборудования. Лично я не собираюсь ехать к ним в тьмутаракань и тратить на это полдня. Достоинства: Почти нет. Техподдержка и техники по установке работают плохо. Ответ представителя Акадо 20 июня, 2021 год Игорь, здравствуйте. Некоторые тарифные планы, которые были существенно ниже действующих, повышаются поэтапно, чтобы повышение не было резким. При этом стоимость продолжает оставаться ниже или на уровне действующих тарифов.
Вы также всегда можете перейти на действующие тарифы. Акадо это полный тормоз Гость 24 мая, 2021 год У нас интернет акадо и он работает ужасно тормозит кино смотреть невозможно выдает 3 мигабайты в сервисах где скорость можно проверить сигнал даше не желтый а красный то есть в ж…е слава богу я могу это муть выкинуть и отказаться от услуг и найди хорошего провайдера и жить не тужить Достоинства: Если хочешь во время просмотра фильма или работы в интернете сбегать в туалет можно не ставить паузу она каздые 10 мин стандартно и за тупого интернета Недостатки: Один сплощной минус Ответ представителя Телеком Центр 24 мая, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации. При тарифе 200мбс скорость падает на половину каждые 2 недели, а через месяц и вовсе показывает 15-30мбс. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать… Договор 83772406 Если вы хотите общаться с техподдержкой чаще, чем с родителями, то акадо — ваш выбор. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать модем. Потом, когда я попросил заменить модем на другой, попросили 300 рублей за это.
Деньги не большие, но почему я должен платить за предоставленный компанией по их же предложению некорректно работающий модем. Без доплаты поменять не захотели. Все это время каждый раз каждому сотруднику нужно было рассказывать всю историю заново. Качество работы сотрудников поддержки оценил бы в 1. Сразу согласились поменять модем. Через пару дней приехал мастер, вполне вежливый и адекватный, но провозился более 2 часов, как мне кажется, это слишком, проверить сигнал минут 15 и заменить модем минут 15 было бы нормально, но сначала там модем ему не тот выдали, потом что-то не включалось «со стороны провайдера», в общем муть одна. С утра нужно работать оплатил, интернета нет, позвонил, выяснилось, что чтобы еждедневно снималась оплата и включился интернет надо было пополнить как минимум на стоимость месяца, не совсем логично и приятно, при условии, что списывается все равно оплата ежедневно. Сказали включат вручную, нужно лишь перезагрузить модем.
Через час хочу сесть работать интернета нет. Снова начал звонить своим старым друзьям в техподдержку, сказали снова перезагрузить модем. Перезагрузил, заработало, не знаю, надолго ли. Я вот не знаю, что это за сервис, где чуть что нужно перезапускать модем, ранее годами пользовался другими провайдерами в разных городах, и также годами модем не трогал, все работало стабильно, а тут цирк какой-то. Мы работаем над улучшением качества оказываемых услуг и обслуживания. Модемы и роутеры действительно необходимо иногда перезагружать на каждый день, а 1-2 раза в месяц это нормально для любой техники. Модем, который у Вас был, должны были заменить бесплатно, если нет проблем с кабелем в квартире в вашем случае сигнал был в норме. Поэтому сотрудник тех.
До момента наступления блокировки — Вы можете оплачивать частично и действие услуг будет продляться. Но если услуги уже заблокировались, то необходимо внести абонентскую плату на следующие 30 дней. На сколько понимаем — в данный момент проблема решена, модем заменен и проблем со скоростью не имеется. Благодарим Вас за отзыв. При возникновении проблем — будем рады помочь. Наша почта [email protected] Не работает интернет Гость 5 апреля, 2021 год Сегодня 5 апреля. Уже часов шесть, если не больше не работает интернет.
Недавно позвонил представитель компании и предложил купить новый ТВ-модуль. Раньше подобных предложений не поступало, оборудование находилось в аренде и его оплата была частью абонентской платы. Новенького оказалось много. На сайте узнал, что за время моего сотрудничества с интернет провайдером стоимость услуг сильно изменилась. И не в мою пользу.
Акадо - отзывы
24 отзывa посетителей Интернет-провайдера АКАДО Телеком фотографии, рейтинг и подробная информация о Интернет-провайдере АКАДО Телеком. немыслимое пробитие дна — пост пикабушника Moroc. Один из лучших провайдеров в Москве предлагает высокоскоростной Интернет, качественную телефонию и более 200 каналов телевидения.
Интернет-провайдер АКАДО — отзывы
| АКАДО Телеком: отзывы от сотрудников и партнеров в Москве | Отзывы про Акадо от клиентов, покупателей и специалистов. |
| Акадо - реальные отзывы и жалобы покупателей, клиентов и экспертов | Дмитрий 7 июля, 2022 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Пользуюсь их интернетом уже месяца четыре точно, за это время не было никаких перебоев или лагов. |
| АКАДО | Официальный сайт телекоммуникационного провайдера | Рейтинг 4,1 на основе 3921 оценки и 2228 отзывов о интернет-провайдере «Акадо Телеком», Улица Академика Янгеля, Москва, Варшавское шоссе, 133. Посетителям нравятся обслуживание, персонал и время ожидания. |
Новости компании АКАДО
Даже по сравнивал у знакомых, в той же игре Dota 2 у того же 2Кома в среднем 22-25 МС. А на Акадо 17-20 МС, это самый лучший результат. Половина негативных отзывов чисто из-за проблем на стороне клиентов. Единственное, что хотелось бы видеть от акадо, это поднятие максимальной скорости интернета для клиентов в сегменте Ethernet,а то 100 Мбит всё таки маловато, как максимальная скорость подключения.
Зачем портить имидж и терять новых клиентов. Моё субъективное мнение - если кроме Инеткома есть другие провайдеры, то лучше выбрать других.
Тарифы на подключение телевидения: Цифровое ТВ без оборудования 101 канал на всех телевизорах в квартире — 245 руб. Расширенные пакеты цифрового ТВ — от 135 руб. Интерактивное ТВ для просмотра на любых устройствах — от 100 руб. Телефония На сайте Акадо вы можете подключить цифровую телефонию.
Этот вид телефонной связи позволяет быстро подключить домашний телефон и всегда быть на связи с родными и близкими. Тарифы на цифровую телефонию от Акадо: Комбо. Тариф включает в себя 400 мин. Трафика по цене 0,25 руб. Объем трафика не ограничен — 350 руб.
Платите только когда разговариваете — 95 руб. Антивирусная защита Провайдер Акадо предлагает полный комплекс услуг по обеспечению безопасности ваших устройств от вирусов. Вызвать мастера и заказать услуги антивирусной защиты вы можете в личном кабинете абонента. Тарифы на антивирусную защиту: Поиск и удаление вирусов — от 1400 руб. Установка и настройка антивируса заказчика — 690 руб.
Установка и настройка антивируса Касперского лицензия 1 год — 2 000 руб. Обновление и настройка расписаний обновлений антивирусных баз — 550 руб. Настройка функций родительского контроля на антивирусе заказчика — 500 руб. Услуги подключения и технической поддержки Служба технической поддержки поможет решить любые проблемы по установке, диагностике и настройке оборудования. Сотрудники компании оперативно устранят любые неполадки и дадут полезные рекомендации, как избежать проблем в будущем.
Тарифы на услуги технической поддержки: Выезд и диагностика — от 500 руб.
После встречи позвонил в КЦ, спрашиваю, закрыт ли договор и требуется ли от меня что-то ещё. Оператор четкого ответа не даёт: с одной стороны, он видит в системе информацию о том, что договор расторгнут, с другой стороны, он зачем-то добавляет комментарий, что нужно дождаться того, чтобы курьер сдал оборудование это происходит в течение 3 дней. Что будет зависеть от того, сдаст ли оборудование курьер или нет, и если сдаст не комплект без пульта или поломанный тюнер он ведь его "положил" на землю , то как это отразится на мне - я так и не понял. При этом меня никто больше информировать никак не будет. Через день после встречи звоню в КЦ. Оказывается, у меня имеется задолженность 500р. Оператор извиняется за предыдущего оператора и ничего не может поделать. Тут окончательно пришло понимание принципа работы КЦ АКАДО - он циклический: первый оператор лажает, второй оператор извиняется за первого, и так в цикле. В общем, зафиксировали претензию, будут разбираться, кто прав, кто виноват и кто будет платить 500р.
Всего-то в течение 14 дней дадут ответ. Ещё через пару дней 02. Всё сдали, да? Думал, звонит для рассмотрения претензии. Оказывается, это было прелюдией к продаже. Вы серьёзно?! Ещё раз да ещё раз, да ещё много-много-много раз говорю, что меня это не интересует. Спрашиваю, что по рассмотрению моей претензии. Просто так что-то ответить лишь бы ответить - это сервис и помощь клиенту? Почту я проверял совсем незадолго до звонка, ну, думаю, вдруг, и правда, прислали.
Проверяю "электронку" - пусто. Звонит самый старший менеджер. Говорю, сейчас переведу.