В Петербурге внедряют новую систему диагностики — меняется схема записи на анализы и получения результатов.
Черная пятница 2023 в Helix
По итогам 9 месяцев 2023 года самым популярным среди клиентов Хеликс стал анализ на витамин D. Лабораторная служба "Хеликс" основана в 1998 году и выполняет 3,6 тыс. наименований исследований для частных и государственных медицинских учреждений. «Хеликс» за 2023 год открыл 157 объектов, увеличив сеть до 800 точек. На этот раз в открытый доступ попали персональные данные, якобы принадлежащие клиентам сети медицинских лабораторий «Хеликс». Об этом заявили работники Лабораторной службы «Хеликс». Так, в возрастной группе 60-70 лет среднее количество вырабатываемых антител в два раза больше, чем в категории 20-30 лет. Здоровые скидки. Где дешевле и выгоднее сдать анализы знает «PROLABS».
Весь прайс-лист
Российская медицинская лаборатория Helix подверглась «серьезной» кибератаке, из-за которой клиенты несколько дней не могли получить результаты своих анализов. *В 2019 году Хеликс первым в СНГ получил международный сертификат стандартов качества лабораторной диагностики Коллегии американских патологов. Helix Express – сервис, позволяющий сдать анализы со скидками до 50%, без очередей, без контактов с администратором, с получением результата по большинству анализов в течение. В Роскомнадзоре началась проверка информации о возможной утечке личных данных пациентов медицинской лабораторной службы «Хеликс».
Хеликс. Что скажете?
К началу 2023 года средний чек для заказов через новый сервис в 1,5 раза превышал средний чек в лабораторной рознице. Чаще сервисом пользуются молодые люди от 18 до 34 лет, в среднем в один заказ клиенты добавляют три анализа. Заказ и оплата медицинских анализов доступны в мобильном приложении Helix Express. После этого по QR-коду в ближайшем Лабомате можно получить контейнеры для биоматериала.
Мобильное приложение «Хеликс Клиент» Помимо вышеуказанных онлайн-способов имеются и другие варианты отслеживания: через личное обращение в любой филиал службы, либо через курьерскую доставку подробности на 8-800-700-03-03. Пришло смс от Labhresults LabResults , но анализы не сдавались Если вы стали получать такие сообщения, но по факту не обращались в медицинские учреждения скорее всего произошла ошибка при вводе чужого номера. Такое бывает нередко и ничего страшного в этом нет.
Чисто из тактических соображений я бы посоветовал вам позвонить в поддержку лаборатории бесплатно на 8-800-700-03-03 и предупредить их о такой ошибке. Возможно где-то клиент ожидает готовности анализов, а ошибка в указании номера и потерянное время могут ему дорогого стоить. Заключение Теперь вы понимаете, что если пришло сообщение с кодом от Labhresults значит в недавнем времени вами сдавались анализы, готовность которых подтверждает этим оповещением. Если возникнут сложности с авторизацией или онлайн проверкой можете всегда обратится в службу поддержки лаборатории Хеликс. Напоследок небольшой ролик о работе этой лаборатории. Оцените статью.
Подходит для тех пользователей, у которых есть страничка в социальных сетях: В поле регистрации есть ссылка, предлагающая создать учетную запись с помощью ВКонтакте, Facebook и Google Account. Необходимо выбрать подходящий вариант. Для этого нажмите на значок с логотипом социальной сети. Откроется поле, где вам уже нужно ввести информацию о своем аккаунте в выбранной социальной сети. Вам просто нужно нажать кнопку, чтобы подтвердить процедуру.
Все данные из социальной сети будут автоматически использованы при регистрации на сайте Helix. Ниже находится ссылка, которая используется в случае возникновения проблем при регистрации. Вам следует нажать на слово «Написать». В открывшемся поле введите адрес электронной почты и суть проблемы. Затем нажмите кнопку, чтобы отправить форму.
В ближайшее время с вами свяжется специалист отдела технической поддержки. Вы получите ответ по электронной почте. Бывают ситуации, когда письмо активации не пришло. В этом случае вы можете выбрать один из предложенных вариантов: Перейдите в свой почтовый ящик и обновите его. Если вы по-прежнему не получаете ответа, проверьте папку со спамом.
Если первый вариант не помог, воспользуйтесь формой «Запросить пересмотр активационного письма». Эту ссылку можно найти в поле регистрации. Вы должны предоставить адрес электронной почты, на который будет отправлено электронное письмо с инструкциями по активации личной учетной записи. Вход в личный кабинет Хеликс Чтобы авторизоваться в системе Хеликс, нужно выполнить следующее: Зайти на официальный сайт по ссылке www. В верхнем информационном блоке с правой стороны нажать на кнопку «Личный кабинет клиента».
Здесь с правой стороны в верхнем углу предлагается заполнить форму для авторизации. Ввести электронный адрес и пароль. Нажать на кнопку «Перейти в мой личный кабинет». Также предлагается авторизоваться в ЛК лаборатории Хеликс через социальные сети. Если имеется учетная запись в Вконтакте, ФейсБуке или на сервисах Гугл, то можно ими воспользоваться, чтобы ускорить процесс входа.
Отдельно предлагается авторизоваться в ЛК врачам, которые работают в диагностических центрах. Их функционал и особенности использования персонального раздела отличаются, добавлено много дополнительных профессиональных опций. Здесь так же, как и в прошлой инструкции, вводят e-mail и пароль. Затем надо кликнуть на кнопку для входа. А чтобы авторизоваться корпоративным клиентам или организациям, им необходимо войти в личный кабинет Helix365.
Как восстановить пароль Иногда пароль от личного кабинета теряется, и клиент не может зайти в аккаунт. В таком случае предлагается несколько вариантов: Необходимо еще раз проверить все данные. Возможно, при наборе допущена неточность или использована ошибочная раскладка клавиатуры. Если эти меры не помогли, то можно переходить к следующему шагу. Пароль, полученный при регистрации, можно поискать в электронной почте.
Возможно, письмо с подтверждением сохранилось в паке «Входящие» или «Удаленные». Если и этот вариант не помог решить проблему, то можно переходить к следующему этапу. На главной странице находим ссылку для входа в личный кабинет. Откроется поле для выполнения авторизации. Здесь расположена ссылка «Забыли пароль?
Появится поле, где следует написать адрес электронной почты, указанный при создании личного кабинета.
Об этом сообщила пресс-служба Helix. Компания планирует открыть свои проекты в восьми соседних государствах. Партнёрам в перечисленных странах предложат помощь с открытием крупных диагностических центров, где можно не только сдать анализы, но и проконсультироваться с врачом. Второй вариант предполагает создание пунктов бесконтактной сдачи анализов на базе сервиса Helix Express — так называемые "Лабоматы". В компании пояснили, что речь идёт о мастер-франшизах, которые отличаются от обычных тем, что в каждой стране будет заключён договор только с одним эксклюзивным представителем.
«Хеликс» создаст сеть автоматов для сдачи анализов за 5 млрд рублей
Лабораторная служба «Хеликс» подтверждает отсутствие утечки данных после хакерской атаки. Руководство сети лабораторий «Хеликс» опровергла информацию об утечке данных клиентов. Осталось 289 дней В ДЦ Хеликс ведет прием сосудистый хирург (флеболог). Helix Express, лабомат: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
📄Сдавайте анализы в Хеликс и получайте результаты любым удобным способом:
Ярослав Каргалев рассказал, что некоторые российские компании и государственные организации в 2023 году пострадали от атак мошенников. Ошибка в тексте?
Общаться с консультантами в режиме онлайн. Скачивать результаты проведенных исследований, выводить на печать. Регистрировать учетные записи на всех членов семьи. Прикреплять карту клиента, участвовать в акциях и получать бонусы.
Мобильное приложение Helix Laboratory Для удобства клиентов было создано мобильное приложение под названием «Helix Laboratory». Скачать ее можно в магазине приложений. Скачивание и установка производится автоматически. После можно сразу приступать к использованию приложения, в нем нужно ввести данные для входа в личном кабинете. Мобильный клиент позволяет осуществлять следующие действия: Записываться на анализы и диагностики; Делать предварительные заказы; Можно скачивать результаты, а после отправлять на распечатку; Связываться с консультантами, которые смогут решить разные проблемы; Просматривать заключения врача. Анализ на коронавирус и антитела в лаборатории Хеликс В лаборатории Helix можно сделать тест на коронавирус методом ПЦР от 1200 рублей — мазок из зева или носоглотки.
Также в Хеликс можно сдать анализ на наличие антител к коронавирусной инфекции. Их наличие в крови человека означает, что тот уже столкнулся с заболеванием, перенес его и начался процесс выздоровления. Для анализа на антитела нужно сдать кровь из вены. Ориентировочная стоимость анализа — 1500-3000 рублей. Анализ проводится как в клиниках, так и на дому. По этому же номеру вы сможете узнать результаты теста.
Как узнать результаты анализов в Хеликс Результаты анализов лаборатории Хеликс вы можете получить в центре, где произведен забор или исследование. В некоторых случаях лаборатории предлагают получение результатов по электронной почте. Один из самых востребованных в медицинском центре Хеликс анализов — тест на коронавирус. Исследование направлено на выявление в сыворотке крови специфических иммуноглобулинов к коронавирусу. Необходимое исследование нужно найти в разделе «Анализы» внизу главной страницы сайта Хеликс, а затем поместить в корзину и оплатить удобным способом. Результаты анализов по номеру заказа Если вы заказывали обработку анализов не напрямую в лаборатории Helix — в скором времени с вами свяжутся из медицинского учреждения, в которое вы обращались.
Однако присланный код в sms от Labhresults позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты. На главной страничке сайта helix. Вводите туда присланный код, указываете ФИО и e-mail. После подтверждения на почту будет отправлено письмо с вложениями и результатами. Также имеется возможность отслеживать историю заказов через личный кабинет. Делается это достаточно просто: Необходимо зарегистрироваться через e-mail в системе Helix.
Авторизация выполняется через присланный на почту пароль. Все просто, плюс в письме будет вся инструкция. Далее перейдите в раздел «Мои данные», где нужно указать ваш номер и ФИО. После этого перезагрузите страничку и перейдите в раздел «Мои заказы», где следует нажать на «Загрузить результаты заказа». Дальше вводите присланный в sms код. После этого в табличке «Оформленные заказы» появятся все ваши результаты.
Для постоянных клиентов этой лаборатории такое приложение будет достаточно полезным. Помимо вышеуказанных онлайн-способов имеются и другие варианты отслеживания: через личное обращение в любой филиал службы, либо через курьерскую доставку подробности на 8-800-700-03-03. Как расшифровать результаты Результаты теста на антитела интерпретируются в комплексе с анамнезом, симптомами, факторами риска и результатами других диагностических исследований. Ранние антитела класса IgM вырабатываются через несколько дней с момента появления симптомов заболевания. Появление IgM при тестировании может свидетельствовать о протекающем заболевании и стать основанием к изолированию пациента на 14 дней и дообследованию методом ПЦР для подтверждения вирусного заболевания. Поздние антитела класса IgG выявляются по прошествии примерно 14 дней от проявления симптомов.
Положительный тест на IgG указывает на позднюю фазу заболевания более 10 дней или на то, что инфекция перенесена в прошлом и уже не угрожает человеку.
Подписывайтесь на наш канал в «Яндекс. Дзене», где собираются самые крутые видео и интересные статьи «Мегаполиса»!
Лабомат — собственная разработка компании. Это аппарат, в котором можно приобрести комплект для самостоятельного забора биоматериала и после этого сдать контейнер в лабомат. В течение двух часов поступившие биоматериалы будут забираться сотрудниками собственной курьерской службы «Хеликса» и доставляться в лабораторию для проведения исследований.
Заказ и оплата будут производиться в мобильном приложении. Предполагается, что можно сдать 1,9 тысячи видов анализов, но пока нельзя работать с кровью.