Слышала, что в МП Сбера можно вот так просто поменять номер телефона к ЛК в виде голосовой заявки с подтверждением словом ДА.
Почему нельзя говорить «да» вместо «алло», отвечая на телефонный звонок
Злоумышленникам важно, чтобы отвечающий на звонок человек сказал «Да». Суть в том, что преступники собирают биометрические данные — так называемые «голосовые отпечатки». Злоумышленники надеются, что в банках в скором времени введут управление счетом с помощью голоса.
Этот разговор записывается, а запись используется для того, чтобы снять деньги со счёта. Но это не совсем является правдой. По одному только голосу не переводят деньги, записи будет мало. Есть также идентификация по кодовому слову, лицу, сим-карте. Это позволяет оперативно распознать клиента и решить его вопрос. При необходимости запрашиваются дополнительные сведения. Разговор с оператором всегда может иметь много вариантов.
Даже если мошенник запишет фразы «да», «нет», «добрый день», «переведите деньги по номеру карты», у него не будет достаточно данных для диалога. Сотрудник банка поймет, что интонация необычная, и что-то идёт не так. Оператор может перевести деньги лишь на те карты, которые указаны в личном кабинете клиента. Снять деньги в банке мошенники посредством голоса не смогут, но попытаться получить средства у самого клиента — вполне возможно. Другие случаи телефонного мошенничества Мошенники не ограничиваются только банковскими операциями, они могут вымогать средства и напрямую. Например, мужчине могут звонить якобы для проведения соцопроса. В ходе разговора он произносит обычные фразы: «да», «нет», «конечно», «разумеется».
Фото: Depositphotos Цель таких мошеннических звонков — вынудить вас сказать «да», «подтверждаю», «согласен» и тому подобное. Дело в том, что в теории эти сведения могут быть использованы при подтверждении перевода в службе поддержки банка. На практике же, даже при наличии смонтированных фраз, подтвердить операцию, скорее всего, не получится. Если подтверждение будет производиться через оператора банка, то он легко сможет распознать запись. Впрочем, и автоматизированная система должна без проблем пресекать такие попытки. А вот другая угроза уже куда более реальна — это шантаж.
Систем верификации на основе только голоса либо другой биометрической информации как одного-единственного фактора идентификации клиента для совершения перевода или платежа в банках нет. При получении банковской услуги пользователь подтверждает личность по биометрии — глядя в камеру произносит случайно сгенерированную последовательность цифр. Эту последовательность невозможно записать заранее, она различается при каждом запросе».
Почему на телефонный звонок нельзя отвечать словом «Да»
В интернете бурно обсуждают, можно ли отвечать «да» на звонки с незнакомых номеров. Для более искушенных можно во время разговора тянуть гласные звуки; В случае подозрений завершите звонок и свяжитесь с вашим банком по контактному телефону, указанному на сайте банка, — советует Гулевич. Итак, слово «да» в телефонном разговоре произносить безопасно.
Твой Сетевичок
В интернете бурно обсуждают, можно ли отвечать «да» на звонки с незнакомых номеров. В народе говорят, что если звонят и предлагают какие-то услуги, то слово «да» лучше не произносить. Как только вы заподозрили, что вам звонят мошенники, — не продолжайте разговор, бросайте трубку! Рассказываем, можно ли брать трубку с незнакомых номеров и что категорически нельзя говорить по телефону.
Почему НЕЛЬЗЯ говорить "ДА" по телефону мошеннику? - Разбор видео
| Что делать, если вы по телефону сказали «да» мошенникам и разоблачены | Можно ли говорить да по телефону? Услышав по телефону, что звонят из банка, не спешите верить Фото: Тимофей Калмаков Поделиться «Ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». |
| Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? - 18 сентября 2020 - 72.ру | Можно ли как-то минимизировать негативные последствия использования сотовых телефонов? |
| Что будет, если сказать мошенникам по телефону слово «да», объяснил эксперт | Злоумышленникам важно, чтобы отвечающий на звонок человек сказал «Да». |
| Опасно ли отвечать «да» по телефону? Ответ ярославского отделения Центробанка | Вряд ли же люди будут настолько заморачиваться, чтобы вспоткнуться об очевидную невозможность совершения перевода или получения кредита по таким данным? |
| Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? - 18 сентября 2020 - 63.ру | Эксперт объяснил, как говорить с незнакомцами. Таланту подстраиваться под изменения систем безопасности, которые мошенники учатся обходить с бешеной скоростью, можно позавидовать. |
Телефонное мошенничество с помощью слова «да»
- Знаете, почему нельзя произносить «ДА» в телефонном разговоре с незнакомыми? ▶ ОТКРЫТЬ СТАТЬЮ
- Не отвечайте «да» на звонки: пустые опасения или новое мошенничество?
- Что делать, если сказал мошенникам слово Да по телефону
- Одного «да» мало
- Телефонное мошенничество с помощью слова «да»
- Юная мошенница забрала крупную сумму у пенсионерки в Карелии, но все вернула
Почему нельзя произносить слово «да» при телефонном разговоре с незнакомцами?
Оформить кредит злоумышленники вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться». Как только вы заподозрили, что вам звонят мошенники, — не продолжайте разговор, бросайте трубку! Можно ли говорить слова "Да" по телефону? Могут ли при помощи голоса украсть наши деньги? опасно, так как вполне возможно, что вы разговариваете со злоумышленниками, которые собирают цифровые отпечатки голоса: биометрию. Российские эксперты по банковской безопасности заявили, что незнакомцам нельзя говорить слово «да» по телефону. Что делать, чтобы не стать жертвой аферы по телефону. Как правильно вести разговор с телефонным мошенником. Можно ли говорить «да» по телефону мошенникам.
Другая угроза уже куда более реальна — это шантаж
- Как мошенники используют слово «да»
- Почему нельзя говорить “да” в разговоре с сотовым оператором
- Не отвечайте «да» на звонки: пустые опасения или новое мошенничество?
- Телефонное мошенничество с помощью слова «да»
- Что можно сделать с этой информацией?
- Твой Сетевичок
Эксперты объяснили, почему нельзя отвечать "да" на звонки незнакомцев
С новыми сведениями они будут звонить только на номера тех граждан, которые в настоящий момент владеют внушительной суммой денег. Защита от кибермошенничества Возможно, что Сбер прав, а граждане просто формулируют наиболее правдоподобную для себя версию похищения денег. Однако, размах мошенничества только ширится. Чем больше денег выманивают преступники, тем технически оснащеннее они становятся, у них появляются средства для подкупа сотрудников банков. С завидной частотой в прессе сообщается о фактах слива баз персональных данных в теневую часть сети — Даркнет. Кроме этого, существует ненулевая вероятность кибернетических атак как современной формы ведения войны.
Тучи сгущаются.
Чтобы удаленно пользоваться услугами банка, гражданин должен подключить возможность аутентификации по голосу и передать биометрическую информацию произнести несколько фраз. Это нужно для процедуры подтверждения личности. Мошенники, помимо простого "да", как правило, пытаются добиться, чтобы жертва также произнесла фразу "я подтверждаю". Или даже кодовое слово. При наличии записи одной фразы система защиты банка может не поверить одному только телефонному "да", вырванному из контекста.
А вот если у злоумышленника будет слепок голоса жертвы, состоящий из нескольких ключевых фраз, - "да", "я подтверждаю" и тому подобное, - это может дать ему дополнительные возможности добиться своего. Оформить кредит злоумышленники вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться", - рассказал директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский.
Или даже кодовое слово. При наличии записи одной фразы система защиты банка может не поверить одному только телефонному "да", вырванному из контекста. А вот если у злоумышленника будет слепок голоса жертвы, состоящий из нескольких ключевых фраз, - "да", "я подтверждаю" и тому подобное, - это может дать ему дополнительные возможности добиться своего. Оформить кредит злоумышленники вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться", - рассказал директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский. В call-центрах банков действительно есть системы, которые определяют людей по голосу. Помимо этого, клиентов узнают по кодовому слову, уникальному идентификатору SIM-карты и даже по лицу, говорит директор Департамента информационной безопасности компании Oberon Андрей Головин. Оператор заметит, что речь и интонация записанных фраз неестественны.
Биометрические данные — лишь один из способов аутентификации клиента. Систем верификации на основе только голоса либо другой биометрической информации как одного-единственного фактора идентификации клиента для совершения перевода или платежа в банках нет, - пояснил Илья Сачков, основатель и генеральный директор Group-IB — международной компании, специализирующейся на предотвращении кибератак. Он также отметил, что в будущем мошенники обязательно попытаются обойти эту систему, но сейчас им проще обвести вокруг пальца живого человека.