Актуальные новости для селлеров и менеджеров маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет от магистра-джедая вывода на МП и ее падаванов.
Wildberries выставил казахстанцам многомиллионные штрафы
И, наверное, до свидания магазину скажу, до лучших времен. Надоело такое скотское отношение", — отмечает Алиса Купер. Казахстанские клиенты поголовно жалуются на бракованный товар, платный возврат и технические неполадки, которые длятся еще с прошлого года. Причем деньги за бракованный и не принятый клиентом товар практически не возвращаются. Люди пишут десятки обращений в чат. На что им отвечают — либо деньги вернутся в течение 14 дней, либо технически невозможно сделать возврат денег и якобы создана заявка. В самой компании оставили вопросы inbusiness. Ответы от ботов приходят шаблонные и выглядят следующим образом: "Здравствуйте! В настоящее время алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации, находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляет продажу этого товара на нашей торговой площадке.
Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Просим вас немного подождать, чтобы решение таких запросов было максимально удобным для вас. Благодарим за обращение". Как советуют в Национальной лиге потребителей Казахстана, во избежание недоразумений процесс распаковки товара лучше фиксировать фото- и видеосъемкой в самом пункте выдачи. Тогда хоть в случае судебного спора на руках будут веские доказательства, что товар пришел бракованным. Как отмечают пользователи, на российском сайте есть раздел по проверке брака, но там заявку создать невозможно. В мобильном приложении вообще раздел проверки убрали. В общем, мороки и нервотрепки с маркетплейсом у казахстанцев достаточно.
По итогам переговоров стороны договорились о приезде руководства Wildberries в Казахстан в январе 2023 года для детального ознакомления с потенциальными местами размещения складов маркетплейса и обсуждения условий сотрудничества.
Объем рынка B2C электронной торговли за 9 месяцев 2022 года — 806,9 млрд тг. По данным ООО «Вайлдберриз», по итогам 2021 года оборот на платформе Wildberries составил 60,7 млрд тг. За 9 месяцев 2022 года зарегистрировано 6 749 поставщиков, объем продаж товаров казахстанских предпринимателей составил более 46,2 млрд тг. Оставайтесь в курсе событий Премьер-Министра и Правительства Казахстана — подписывайтесь на официальный Telegram-канал.
Хотя недавно заместитель премьер-министра — министр торговли и интеграции Серик Жумангарин на встрече с генеральным директором Wildberries Татьяной Бакальчук обговорил детали расширения электронной площадки в Казахстане.
В итоге крупнейший российский онлайн-ретейлер Wildberries построит логистический центр в Алматы. В строительство центра маркетплейс планирует инвестировать около 100 млн долларов. К слову, еще в декабре в МИД РК сообщили, что маркетплейс на первых переговорах требовал от Казахстана освобождения от налогов на 30 лет, а также помощь в строительстве складов на территории страны. Конечно, власти тогда не пошли на такие условия. И вот спустя несколько лет переговоров, когда, казалось бы, сотрудничество заключили, на деле простые граждане страны все так же сталкиваются с неудобствами и обманом со стороны электронной площадки, иначе это не назовешь.
Селлеры продавцы Wildberries, например, не могут пользоваться рекламными услугами. Источники inbusiness. Вроде хотят развивать сотрудничество, а эти ограничения делают это практически невозможным". Корреспондент inbusiness. Легче и надежнее работать онлайн через "Инстаграм", тем более когда уже есть постоянные и проверенные клиенты", — говорят они.
Там временем на российской ветке с 13 февраля пакеты в пунктах выдачи заказов Wildberries сделали платными, их стоимость варьируется от 6 до 15 рублей. Деньги за пакет списывают прямо с карты, которая привязана к личному кабинету. В казахстанских же пунктах выдачи таких пакетов вообще нет, заказы приходят помятыми и с пятнами, говорят пользователи маркетплейса. Судя по отзывам на Wildberries, маркетплейс хранит данные банковских карт, которые клиенты удалили из личного кабинета. По утверждениям некоторых селлеров, он может списывать с них деньги.
Впрочем, при оформлении заказа клиенты автоматически принимают правила компании, в которых прописано, что у нее есть право "произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара или услуги". Несмотря на то, что власти Казахстана активно способствуют продвижению маркетплейса Wildberries на нашем рынке, сами казахстанцы не перестают жаловаться в Сети и призывают даже создать коллективную претензию от жителей Казахстана.
По оценке экспертов Forbes , ущерб продавцам составил от 10 до 20 млрд рублей. Возместит ли маркетплейс убытки — в материале Orda.
Пожар тушили сутки. В ликвидации огня участвовали 270 человек и 57 единиц техники. Пожар причинил убытки не только самому Wildberries, а в первую очередь многочисленным продавцам, торгующим на площадке, чьи товары сгорели на складе в Шушарах. Но основная величина убытка — товарные запасы.
Wildberries
Как отметили в ТПП, Wildberries отгружает из Кыргызстана свыше 5 тонн товаров стоимостью свыше $25 тысяч. Напомним, ранее сбой в работе популярного маркетплейса Wildberries на территории Казахстана прокомментировал министр торговли и интеграции Бахыт Султанов. Актуальные новости для селлеров и менеджеров маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет от магистра-джедая вывода на МП и ее падаванов. Discover videos related to Валберис В 2023 Что Случилось В Казахстане on TikTok.
Начать дискуссию
- Wildberries в Казахстане - интернет-магазин одежды
- Пакеты снова бесплатные, но есть нюанс. Wildberries вернул приятный бонус
- Продажи на Wildberries в Казахстане достигли почти 6 млрд. тенге за 2022 год
- ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Wildberries в Казахстане - интернет-магазин одежды | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Wildberries выписал казахстанцам многомиллионные штрафы за изменение названия Астаны
Wildberries вернул бесплатные пакеты для покупателей в Беларуси
Среднее время, проводимое пользователями на сайте, составляет чуть больше 11 минут. Благодаря такой популярности и уходу многих иностранных магазинов из России, оборот Wildberries за 9 месяцев прошлого года превысил 1,1 триллиона рублей более 6 триллионов тенге , увеличившись почти в 2 раза по сравнению с предыдущим годом. Онлайн-торговля под санкциями В 2022 году введение санкций привело к тому, что Wildberries смог значительно укрепить свои отношения с российскими предпринимателями. За первое полугодие к онлайн-платформе присоединилось более 335 тысяч представителей бизнеса, а общее число достигло отметки в 840 тысяч. Футболки, книги, платья, кремы, постельное белье, сумки и конфеты стали наиболее популярными российскими продуктами на платформе. Такое положение дел заставило Wildberries разработать собственные меры поддержки предпринимателей, так как многие зарубежные поставщики, которые изначально были основным преимуществом бизнеса, покинули площадку. Кроме того, было открыто более 20 новых логистических объектов, включая те, которые находятся в Казахстане, чтобы предоставить поставщикам больше возможностей. Wildberries в Казахстане Wildberries начал продажи на территории Казахстана в 2014 году, однако программа запуска брендированных партнерских пунктов выдачи была объявлена только в ноябре 2021 года, то есть после того, как компания уже укрепила свои позиции на рынке России. Это говорит о том, что в начальный период Wildberries пришел на казахстанский рынок не из необходимости, а скорее из желания расширить свои географические границы, хотя изначально в планах были только продажи на территории Казахстана.
Тем не менее, для маркетплейса наша страна представляет достаточно привлекательный рынок, особенно в контексте ужесточения антироссийских санкций, что делает его еще более привлекательным. В нашей стране практически нет конкурентов в сегменте маркетплейсов, за исключением Kaspi. Однако, следует отметить, что Kaspi. В то же время Wildberries — это специализированный маркетплейс, который успешно развивается в России. Я думаю, что он также будет успешно развиваться в Казахстане, особенно учитывая тот факт, что соседняя страна подвергнута санкциям и сейчас не имеет возможности для развития за ее пределами», — говорит Бекнур Кисиков, вице-президент Казахстанской ассоциации франчайзинга. Бекнур Кисиков - вице-президент Казахстанской ассоциации франчайзинга. Экономист Алмас Чукин отмечает, что Wildberries привлекает рынок Казахстана из-за его размера и потенциала для роста. Штрафы, беспорядки и непонимание В последнее время вокруг деятельности Wildberries возник ряд скандалов.
В середине марта этого года казахстанские бизнесмены, использующие маркетплейс для реализации своих товаров, получили миллионные штрафы из-за технического сбоя в системе.
До конца 2019 года в Нур-Султане также откроется первый Центр экспертизы электронной коммерции Wildberries, совмещающий логистические и образовательные функции для поставщиков. Центры экспертизы электронной коммерции также появятся и в других городах Республики. Кроме того, Wildberries продолжит развивать в Республике собственную сеть пунктов выдачи заказов, которая на сегодняшний день насчитывает 129 точек.
Заместитель министра иностранных дел Алмас Айдаров Ранее Алмас Айдаров сообщил, что Министерство иностранных дел РК ведет переговоры с головными офисами 362 крупных иностранных компаний, которые объявили о своем уходе или сокращении деятельности на российском рынке. Теперь идут переговоры о релокации их в Казахстан, 62 компании уже согласились, 21 проект релоцирован. Читайте также.
Самое интересное, что отказ от получения стоит 600 тенге — это по курсу где-то 100 рублей. Но мне не хочется платить 100 рублей, чтобы отказаться от заказа. С какого перепуга? Я готов был забрать заказ и по другому адресу, там же дойти недалеко, но ты это просто не успеваешь. Сначала, когда он пришел не по тому адресу, я подумал: «Ладно, дойду». А на следующий день смотрю, заказ, поскольку прибыл не на тот адрес, поехал назад. Я так понимаю, он приходит в пункт выдачи, там смотрят, что заказ пришел не на тот адрес, ставят какой-то крестик или галочку и сразу отправляют назад. То есть они не извещают меня, что заказ пришел на другой пункт и не просят забрать его. Это какой-то невероятный пример, насколько система негибкая. Любая самая жесткая система должна иметь коэффициент гибкости, иначе она сломается. Я готов прийти на другой адрес, они просто могут тупо отменить этот заказ. Но нет, он просто с каким-то упорством фигачит по одному и тому же кругу.
Wildberries сталкивается с проблемами при отгрузке товаров из Кыргызстана
Экономист Алмас Чукин отмечает, что Wildberries привлекает рынок Казахстана из-за его размера и потенциала для роста. Discover videos related to Валберис В 2023 Что Случилось В Казахстане on TikTok. В октябре прошлого года новость о нововведении маркетплейса удивила многих. Популярный интернет-магазин Wildberries возвращает приятную опцию, покупатели л. Но я вам скажу, на первых же переговорах Wildberries потребовала освобождение от налогов на 30 лет, а также помощь в строительстве ему складов. Также в Казахстане действуют крупнейшие российские торговые Интернет-платформы – Ozonи Wildberries. Министр торговли и интеграции Республики Казахстан Бахыт Султанов и генеральный директор крупнейшего российского онлайн-ритейлера Wildberries Татьяна Бакальчук подписали.
Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус
Недавно знаменитый маркетплейс Wildberries столкнулся с рядом технических ошибок, из-за которых некоторые пользователи в Казахстане не смогли получить свой товар. Ситуацию со сбоями в работе платформы Wildberries в Казахстане прокомментировал министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов, передает. Казахстанские бизнесмены пожаловались, что получили миллионные штрафы от российского маркетплейса Wildberries, выписанные по ошибке, передает телеканал «Астана». Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Международная онлайн-платформа Wildberries подвела итоги сотрудничества с казахстанскими предпринимателями за 2022 год. В первом полугодии 2023 года продажи продукции из Казахстана на маркетплейсе Wildberries достигли 3,6 млрд тенге или около 767,6 млн рублей.
Содержание
- Description
- Пакеты снова бесплатные, но есть нюанс. Wildberries вернул приятный бонус
- Что будет с Wildberries в Казахстане? — Минторговли
- Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус — Блог Гродно s13
- Wildberries переходит на тенге и драмы
- Wildberries сталкивается с проблемами при отгрузке товаров из Кыргызстана – Spot
Wildberries построит два крупных распредцентра в Казахстане
Более 90 казахстанцев направили жалобы в отношении интернет-магазина Wildberries в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК (КЗПП), сообщает КЗПП. Я являюсь одним из первых клиентов магазина Wildberries в Казахстане. Интернет-магазин Wildberries в начале переговоров о работе в Казахстане предъявил требования, которые казахстанская сторона отказалась выполнять.
Многомиллионные штрафы выставил Wildberries казахстанским бизнесменам
Продукция местного производства широко представлена на платформе. Самыми популярными товарами стали продукты 2,1 млрд. В 2023 году мы планируем наращивать логистические мощности, чтобы местные предприниматели смогли сократить свои расходы на транспортировку и расширить ассортимент локальной продукции на маркетплейсе», — рассказали в пресс-службе Wildberries.
В ликвидации огня участвовали 270 человек и 57 единиц техники. Пожар причинил убытки не только самому Wildberries, а в первую очередь многочисленным продавцам, торгующим на площадке, чьи товары сгорели на складе в Шушарах.
Но основная величина убытка — товарные запасы. Сумма ущерба по ним может составить 10-20 млрд рублей. Сейчас нет информации о том, были ли застрахованы товары», рассказал представитель пресс-службы Всероссийского союза страховщиков. Фото: скриншот видео Эксперты полагают, что маркетплейс не сможет получить какое-либо возмещение ущерба от пожара и выплатить продавцам деньги, поскольку сгоревший склад не мог быть застрахован в качестве объекта недвижимости.
Реклама на Spot. Бишкек обвинил Астану в систематическом создании препятствий при перемещении товаров внутри Евразийского экономического союза. Кыргызстанские СМИ связывали задержки на границе с предполагаемой приостановкой подачи воды в Казахстан. Глава казахстанского Минфина Ерулан Жамаубаев, в свою очередь, ссылался на антинаркотическую операцию на границе.
Договоренность достигнута по итогам встречи главы города Ерболата Досаева с генеральным директором российской компании Татьяной Бакальчук. Последняя отметила, что строительство логистического центра автоматически откроет доступ для казахстанских производителей к рынкам во всех регионах присутствия Wildberries. Так, на площадке маркетплейса к февралю 2023 года уже представлена продукция казахстанских производителей и в ближайшее время ассортимент будет увеличиваться, передает ТАСС. Аким Алматы Ерболат Досаев встретился с основателем международного маркетплейса Wildberries Татьяной Бакальчук для обсуждения возможности строительства логистического центра на территории индустриальной зоны Алматы Мы заинтересованы в развитии сети на территории даже самых отдаленных регионов Казахстана. Сейчас мы видим, что на Wildberries очень много продавцов, в том числе женщин, которые зарабатывают на продажах через нашу площадку, — сказала Бакальчук. Как сообщает пресс-служба правительства Казахстана , по итогам 2021 года оборот на платформе Wildberries составил 60,7 млрд тенге.
За 9 месяцев 2022 года зарегистрировано 6749 поставщиков. Объём продаж товаров казахстанских предпринимателей превысил 46,2 млрд тенге. Общий объём торговли Wildberries на территории Казахстана — 92,4 млрд тенге. Я наблюдал за динамикой развития Wildberries в Алматы и в Астане, компания развивается быстрыми темпами. Вы предоставляете качественный сервис и заняли достойную нишу на казахстанском рынке. Алматы сегодня выступает хабом в центральноазиатском регионе для многих международных организаций, поэтому для города это дополнительная возможность в части создания комфортных условий для ведения бизнеса как для местных инвесторов, так и для зарубежных, — отметил Ерболат Досаев. Так, объект Wildberries заработал в Хоргосе Алматинской области в Казахстане , сообщили в Wildberries 16 сентября 2022 года. В сортировочных центрах Wildberries осуществляется обработка заказов, поступающих в регион, и их отправка в пункты выдачи заказов. Запуск новых объектов позволит ускорить доставку заказов покупателям и создаст новые рабочие места. Кроме того, в будущем эти сортировочные центры начнут принимать поставки от локальных предпринимателей, что позволит им оптимизировать собственные логистические расходы и нарастить свои продажи в сегменте e-commerce.
Это позволит укрепить сотрудничество между предпринимателями двух стран и ускорить доставку заказов для жителей Казахстана. Актобе и г. В 2021 г.
Wildberries заинтересован в расширении деятельности в Казахстане
Казахстанские предприниматели получили миллионные штрафы из-за ошибки в системе популярного российского маркетплейса Wildberries. Впоследствии Wildberries аннулировал штрафы, ошибочно начисленные казахстанским продавцам из-за переименования Нур-Султана в Астану. В первом полугодии 2023 года продажи продукции из Казахстана на маркетплейсе Wildberries достигли 3,6 млрд тенге или около 767,6 млн рублей.
Начать дискуссию
- Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров
- Wildberries заинтересован в расширении деятельности в Казахстане
- Что происходит с Wildberries в Казахстане?
- Wildberries в Казахстане - интернет-магазин одежды | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Миллионные штрафы: казахстанцы разбираются с Wildberries из-за переименования Астаны
- Журнал Forbes Kazakhstan