tg: modyabeauty Олег Тинькофф поясняет за консилеры Больше о косметике в моем тг.
Конфликт в Тинькофф Банке: что происходит и чем грозит демарш сотрудников
Мы хотим увеличить количество клиентов до 20 миллионов к 2023 году, и лучший помощник здесь — «сарафанное радио». Когда людям нравится обслуживание в банке, они рассказывают о нём знакомым. У нас хороший органический рост за счёт рекомендаций. С негативом мы тоже работаем — смотрим все обращения клиентов, находим публикации о «Тинькофф» в социальных сетях, ищем причины недовольства. На основе этого мы тоже улучшаем продукты и процессы. Я каждый день читаю много отзывов, и меня искренне радует, что позитивной обратной связи становится всё больше.
Это заряжает на работу. Вообще, без желания помогать людям работать в сервисе сложно. Если человеку некомфортно объяснять вещи несколько раз, находить нужные слова для каждого, вряд ли он сможет построить здесь карьеру. Например, у нас есть детские карты «Тинькофф Джуниор», которые заказывают родители наших юных клиентов. В поддержке этого продукта всегда много общения: дети даже спрашивают в чате приложения, как сделать домашку, и мы им помогаем.
С разрешения родителей мы нашли локацию гаджета ребёнка и передали им информацию. Они обрадовались: смартфон просто забыли на даче. Чаще всего люди жалуются справедливо, поэтому нужна эмоциональная устойчивость и умение не принимать это на свой счёт. Если честно, я до сих пор над этим работаю. Иногда приходится перезагружаться и уходить в отпуск.
Но в целом я научился переключаться на другие задачи и хобби, чтобы не довести себя до выгорания. Кроме того, меня мотивирует, что специалисты, которые действительно много работают и решают проблемы клиентов, всегда получают от этого бонусы — деньги, признание, новые должности. Лично я никогда не успокаиваюсь и не оставляю всё как есть, если можно сделать лучше.
Ранее HR-директор компании KODIХ Елена Ганзина рассказала RT, что системных аналитиков и архитекторов систем сегодня можно назвать наиболее высокооплачиваемыми профессионалами , занятыми на рынке информационных технологий. Ошибка в тексте?
Это не государство должно готовить кадры, которые нужны нам, государство должно обеспечивать среду, а компании должны приходить в вузы. Первый принцип — это академическая, фундаментальная база по математике, компьютерным наукам, прикладной физике, химии. Но мы еще будем обучать экономике, бизнесу, финансам, потому что плох тот разработчик или продакт, который не понимает финансовые показатели компании или не может составить какую-то модель и понять, что такое NPV чистая приведенная стоимость — прим.
Вторая очень важная составляющая — практико-ориентированное образование. Самый плохой кейс, когда молодой человек получает крутое образование, а потом приходит к работодателю и ему говорят: "Забудь все, мы тебя заново научим". И тут как раз важно, что у нас уже сейчас около 30 крупных компаний-партнеров. Но мы стремимся, чтобы было около 100 таких партнеров, чтобы ребята с первого курса могли работать в компаниях, проходить стажировки. Одна из наших следующих идей — это замкнуть работодателей на разных вузах, такая связка уже отлично работает в сфере средне-специального образования. Если компания инвестирует в колледж для того, чтобы получать кадры, которые она себе забирает, то эта компания получает налоговый вычет на те инвестиции, которая она сделала для того, чтобы подготовить эти кадры. Если то же самое начнет работать и с вузами, я думаю, это даст большой толчок. В числе одной из перспективных мер — инвестиционный налоговый вычет за вклад в образование и науку.
На федеральном уровне база применения соответствующего вычета уже заложена — Налоговым кодексом установлено право субъектов по своему усмотрению устанавливать такой вычет. Важно реализовать это право в регионах с высоким уровнем интеллектуального капитала. Потому что инженер, как и айтишник, — это не совсем профессия, это навык, а дальше ты этот навык можешь развивать и применять где хочешь: в продукте, в аналитике, в рисках, в разработке, в архитектуре. Поэтому идея практико-ориентированного образования в том, чтобы дать человеку попробовать разные профессии и компании, чтобы уже к третьему-четвертому курсу у него сформировалось понимание, кем я хочу быть, в каких отраслях я хочу работать, и уже на последних курсах быть в тесной связке с будущим работодателем и адаптироваться к работе еще во время учебы. Потому что можно быть очень умным и уметь брать интегралы во всех видах, но если ты не умеешь работать в команде, расставлять приоритеты, пытаться в конфликтных ситуациях находить какое-то решение, а все это мы называем гибкими навыками, то не факт, что, когда ты выйдешь на работу, тебя ждет мгновенный успех.
Об этом сообщает «Осторожно Media» со ссылкой на опрошенных работников компании.
Как отмечает «Осторожно Media», зарплаты сотрудников «Тинькофф банка» складываются из доставки дебетовых карт и продажи клиентам дополнительных продуктов — например, кредитных карт. Последнюю возможность банк недавно вернул, понизив при этом оплату и ограничив выдачу карт до 2—3 штук на одного человека.
Фарцовщик, скандалист, миллиардер в опале, Чацкий – маркетинг-путь Олега Тинькова
Новости по тегу: Тинькофф Банк. Рассказываем о карьере в Тинькофф для тех, кто хочет развивать наш клиентский сервис и процессы в нем. Тинькофф банк устроиться на работу. Смотрите видео онлайн «День открытых дверей Тинькофф Старт: аналитика» на канале «Тинькофф Образование» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 27 апреля 2022. «Тинькофф» вошел в десятку лучших работодателей России, заняв 7-е место в «Рейтинге российских работодателей 2022», который впервые опубликовало издание РБК. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании Тинькофф.
Глава «Тинькофф» предупредил о последствиях «жуткого» дефицита кадров в сфере IT
Тинькофф Банк запускает «Вселенную ассистентов» с шестью новыми голосовыми помощниками, которые будут отвечать на вопросы пользователей, пишет РБК. Тинькофф выделяет гранты на организационное развитие благотворительных организаций. Об этом заявил глава Тинькофф Банка Станислав Близнюк на форуме «Финополис», передает РБК. Свежие новости и статьи по теме «Тинькофф» на Все будут в восторге: Сбер, ВТБ и другие банки сделали громкое заявление о долларах и евро. Об этом заявил глава Тинькофф Банка Станислав Близнюк на форуме «Финополис», передает РБК.
Во имя безопасности
- «Тинькофф» запретил сотрудникам работать удаленно почти из всех стран
- Ваш комментарий
- Как сотрудники поддерживают здоровье в штаб-квартире Tinkoff Space
- Наши проекты
- Лучшим работодателем России в сфере финансов и финтеха стал «Тинькофф»
- День открытых дверей Тинькофф Старт: аналитика
Рассылка новостей
- День открытых дверей Тинькофф Старт: аналитика
- Тинькофф карьера
- Отзывы сотрудников о компании Тинькофф
- Глава Тинькофф Банка Близнюк заявил о дефиците кадров в IT-сфере в России
- Олег Тиньков биография, фото, личная жизнь, жена и дети, сын, болезнь, состояние 2024 | Узнай Всё
- Правила комментирования
Глава «Тинькофф» предупредил о последствиях «жуткого» дефицита кадров в сфере IT
Мы готовы его брать к себе (центры разработки "Тинькофф" есть в 23 городах России), тем самым обеспечивать спрос. Tinkoff ecosystem offers a full range of financial services for individuals and businesses. Таким образом «Тинькофф» стала единственной организацией из категории «Финансы и страхование», которая вошла в первую десятку рейтинга. 1. «Тинькофф Банк» официально стал спонсором Российской Премьер-лиги.
ВОЗМОЖНОСТИ
- Глава банка "Тинькофф": за наших выпускников будут драться - Интервью ТАСС
- Работа в Тинькофф — вакансии и условия в 2024 году
- Владимир Скляренко, Тинькофф
- БОНУС: Про работу в Тинькофф – что нужно знать о большой компании? - слушать подкаст
- Что вас ждет на CTF
Тинькофф признали лучшим работодателем среди финансовых и финтех-компаний России
Ранее URA. RU рассказывало и о других вакансиях, которые предлагают тюменцам. К примеру, в региональном управлении ФСБ готовы принять на работу специалиста по закупкам. Сохрани номер URA.
RU - сообщи новость первым! Хотите быть в курсе всех главных новостей Тюмени и области?
Второй этап — техническое собеседование. Оно состоит из нескольких секций по часу каждое. Можно выбрать подходящий вам график: пройти все секции за один день или разделить на несколько дней. В зависимости от выбранного вами направления придется пройти до 4 секций. На официальном сайте Тинькофф можно найти материалы, чтобы подготовиться.
Для собеседования понадобится блокнот, ручка, компьютер с выходом в интернет. Кодить вы будете в IDE. Третий этап — часовой созвон с командой, в которой вам предстоит работать. Но этот этап наступит, только если вы успешно прошли техническое задание. На созвоне коллеги расскажут о проектах, над которыми они работают, и ответят на ваши вопросы. После прохождения всех этапов в течение нескольких дней с вами свяжутся для того, чтобы пригласить вас на работу. В сфере IT банка Тинькофф около сотни вакансий для дистанционной работы, город проживания соискателя — любой.
Бизнес и процессы В сфере бизнеса в Тинькофф тоже много разнообразных вакансий. Работать впоследствии можно как дистанционно, так и в офисах, которые все-таки существуют и размещены в крупных городах.
Стартапам также предоставят доступ к каналам продаж и технологиям машинного обучения: VoiceKit, речевой аналитике и другим. Банк ищет стартапы, которые решают одну из задач: привлечение пользователей в экосистему; разработка проектов для вовлечения аудитории в экосистему; разработка и внедрение ИТ-решений для оптимизации процессов. Стартапам будет оказана поддержка в виде консультаций и, возможно, инвестиций от банка.
Но этот этап наступит, только если вы успешно прошли техническое задание. На созвоне коллеги расскажут о проектах, над которыми они работают, и ответят на ваши вопросы.
После прохождения всех этапов в течение нескольких дней с вами свяжутся для того, чтобы пригласить вас на работу. В сфере IT банка Тинькофф около сотни вакансий для дистанционной работы, город проживания соискателя — любой. Бизнес и процессы В сфере бизнеса в Тинькофф тоже много разнообразных вакансий. Работать впоследствии можно как дистанционно, так и в офисах, которые все-таки существуют и размещены в крупных городах. Вакансии в сфере бизнеса в Тинькофф: Аналитика: аналитик данных, ведущий аналитик. Бизнес анализ: бизнес-аналитик, аналитик в бизнес-мониторинг. Продуктовая аналитика: продуктовый аналитик, лидкоманды операционной аналитики.
Риски: эксперт операционной поддержки, риск-аналитик, эксперт развития качества. Внутренний контроль: старший ИТ-аудитор, внутренний аудитор компаний группы. Инвестиции: старший персональный менеджер Тинькофф Инвестиции Премиум, персональный менеджер по инвестициям. Консультирование: специалист по работе с премиальными клиентами, менеджер сопровождения премиального обслуживания. Маркетинг и PR: маркетолог, специалист в Управление маркетинговыми коммуникациями.