РЖД раскрыли лайфхак: когда штурмовать железнодорожные кассы и сервисы, чтобы ехать как хочется. Дирекция железнодорожных вокзалов ОАО "РЖД" стала лауреатом премии в области природной фотографии и экопросвещения «Рассвет». Главная» Новости» Новости ржд свердловской жд. POS-терминал расположен с внешней стороны кассового окна, что устраняет необходимость передавать карту кассиру и экономит время. Строительство терминала ВСМ в Петербурге синхронизируют с вестибюлем станции «Лиговский проспект-2».
Расписание движения и стоимости проезда
- Сайт и приложение РЖД подверглись массированной хакерской атаке
- Публикации по теме
- В Иркутске открыли новый терминал железнодорожного вокзала
- Каждый вагон оснастят терминалами безналичной оплаты
- Сообщество
- Режим работы пригородных билетных касс СЗППК изменится с 1 мая
Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами
На терминалах продажи билетов появилось меню с диким количеством функций, половина из которых не работает или вообще не нужны. Оформить «единый» билет можно на нашем сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», веб-приложении или в кассах на вокзалах. Город - 4 мая 2023 - Новости Иркутска - Применение билетных терминалов возможно в любом сегменте бизнеса, где предусмотрены входные билеты в том или ином виде, при этом билетные терминалы могут как дополнять существующие кассы, так и полностью заменять их.
Новый вокзал Москвы принес массу проблем пассажирам РЖД
Однако сроки были передвинуты. Сейчас Пястолов говорит уже о первом квартале 2024 года. На сегодняшний день возможность оплатить товар картой есть у пассажиров каждого поезда, но компания стремится к тому, чтобы терминалы появились в каждом вагоне.
Я считаю, что это очень правильно сделано. Надо понимать, что количество мест в поездах не изменилось. Просто люди будут теперь ловить билеты не ночью, а утром, в 8 часов», — говорит наш собеседник. В компании также уточнили, что продажа билетов на поезда открывается одновременно во всех каналах продаж.
То есть билеты появляются сразу при покупке онлайн и в кассе. На самом деле эта вводная информация, когда стартуют продажи, показывает тот факт, что поездов не хватает. Фото из открытых источников Порой пассажирам приходится буквально заводить будильник, чтобы просто успеть взять эти самые билеты, поскольку их крайне мало, рассказал vgudok. Но дополнительные разъяснения важны.
На крупных станциях будут открыты дополнительные кассовые окна, увеличено время работы касс в часы максимального пассажиропотока. Уважаемые пассажиры!
В городе попавший под санкции ВТБ выиграл конкурс на проведение всех платежных операций в московском транспорте.
Чудеса ЦППК: как мы попытались купить билет на электричку на станции, где нет кассы
POS-терминал расположен с внешней стороны кассового окна, что устраняет необходимость передавать карту кассиру и экономит время. Здание бывших железнодорожных касс на канале Грибоедова снова выставлено на продажу. В РЖД заявили о массированной хакерской атаке на сайт и мобильное приложение компании. Применение билетных терминалов возможно в любом сегменте бизнеса, где предусмотрены входные билеты в том или ином виде, при этом билетные терминалы могут как дополнять существующие кассы, так и полностью заменять их.
Билеты не купить: хакеры атаковали сайт и приложение РЖД
| РЖД запускает продажу билетов через СБП в онлайн | Официальное мобильное приложение для покупки билетов без комиссии "РЖД Пассажирам". |
| Здание бывших касс РЖД на канале Грибоедова выставили на продажу почти за 2 млрд рублей | Главная → Спецрепортаж → Справочные терминалы. |
Центральные железнодорожные кассы на канале Грибоедова уйдут с молотка
Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал , что в Петербурге было продано на торгах имущество обанкротившегося винзавода «Северная Венеция». Это предприятие работало в Ленобласти, но ему принадлежали помещения на Московском проспекте в городе на Неве.
В них можно будет оплачивать билеты картой «Тройка», банковской картой или наличными, но только на двух маршрутах — северном от причала «Киевский» до «Китай-города» и историческом от причала «Воробьевы горы» до «Новоспасского». Интересно, что от касс постепенно отказываются в московском метро, но на причалах, как мы видим, все только начинается — запустили аж целую программу обновления. Кстати, ходят слухи, что и маршруты электросудов в этом году продлят — до Фили и Коломенского.
Посетители могут взять устройство на одном вокзале, а вернуть уже на другом или оставить в любой части города, где представлены станции.
Сейчас этим сервисом могут воспользоваться пассажиры 93 вокзальных комплексов дирекции. Для удобства пассажиров На объектах пассажирской инфраструктуры Западно-Сибирской региональной дирекции железнодорожных вокзалов РДЖВ расширяется перечень сервисов и услуг для удобства и комфорта пассажиров. Автоматические камеры хранения АКХ , power bank, современные информационные стойки, помещения для крупногабаритных вещей длительного хранения — всё это появилось на вокзалах дальнего следования Кемеровской области в этом году. В июне на вокзалах Кемерово и Томск-1 ввели сервис аренды портативных зарядных устройств для гаджетов. Людей привлекает цена — 100 руб. В Томске в мае обычные камеры хранения ручной клади заменили на современные ячейки.
За лето пассажиры успели оценить преимущество нового сервиса. Они отметили значительную экономию времени и более высокую сохранность оставленных вещей. Это достигается за счёт индивидуального штрихкода, который позволяет открывать и закрывать ячейку, и возможности расплачиваться за услугу не только наличными, но и банковской картой. Вместе с АКХ на вокзале Кемерово открыто помещение для длительного хранения крупногабаритных вещей. Людям удобно и выгодно хранить их на вокзале, нежели в подобных городских сервисах. Плата небольшая — всего 1800 руб.
Гарантия сохранности велосипеда или, например, автомобильных колёс стопроцентная. Летом на вокзалах Тайга и Белово ресепшен-стойки из комнат отдыха, расположенных на втором этаже, перенесли на первый, в залы ожидания. Рядом с ними появились мягкие зоны с телевизорами и свежей прессой. По мнению начальника вокзала Белово Светланы Подушкиной, это позволило сделать вокзальные гостиницы более привлекательными, поскольку человеку уже не нужно специально подниматься наверх, чтобы узнать о доступности вокзальной инфраструктуры. Ещё одна новинка года — оснащение вокзалов Тайга, Новокузнецк, Томск и Юрга-1 современными справочными видеотерминалами. С их помощью пассажиры могут узнать расписание поездов и цены на билеты по всей России, посмотреть схему вокзала.
В Тайге вокзальная гостиница по-прежнему остаётся самой доступной и востребованной в городе.
Денежные средства поступают на счет перевозчика практически сразу после подтверждения платежа пассажиром. С помощью такой системы оплачивать поездки станет проще, удобнее и быстрее, считают в компании.
Здание бывших касс РЖД в Петербурге решили продать за 1,8 млрд рублей
Новый павильон – утепленное здание, в котором есть зал ожидания, билетные кассы и автоматы, в которых можно оформить билет на электропоезд. Пассажиры заваливают соцсети РЖД жалобами на отсутствие билетов к морю. На терминалах продажи билетов появилось меню с диким количеством функций, половина из которых не работает или вообще не нужны.
РЖД могут продавать онлайн 100% билетов, но не все пассажиры готовы к этому
Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — следует из сообщения. В компании принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства. Самые популярные кредитные карты с низкой стоимостью обслуживания Выбор пользователей Банки.
В компании принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства. Самые популярные кредитные карты с низкой стоимостью обслуживания Выбор пользователей Банки.
Людей привлекает цена — 100 руб. В Томске в мае обычные камеры хранения ручной клади заменили на современные ячейки. За лето пассажиры успели оценить преимущество нового сервиса. Они отметили значительную экономию времени и более высокую сохранность оставленных вещей. Это достигается за счёт индивидуального штрихкода, который позволяет открывать и закрывать ячейку, и возможности расплачиваться за услугу не только наличными, но и банковской картой. Вместе с АКХ на вокзале Кемерово открыто помещение для длительного хранения крупногабаритных вещей. Людям удобно и выгодно хранить их на вокзале, нежели в подобных городских сервисах. Плата небольшая — всего 1800 руб. Гарантия сохранности велосипеда или, например, автомобильных колёс стопроцентная. Летом на вокзалах Тайга и Белово ресепшен-стойки из комнат отдыха, расположенных на втором этаже, перенесли на первый, в залы ожидания. Рядом с ними появились мягкие зоны с телевизорами и свежей прессой. По мнению начальника вокзала Белово Светланы Подушкиной, это позволило сделать вокзальные гостиницы более привлекательными, поскольку человеку уже не нужно специально подниматься наверх, чтобы узнать о доступности вокзальной инфраструктуры. Ещё одна новинка года — оснащение вокзалов Тайга, Новокузнецк, Томск и Юрга-1 современными справочными видеотерминалами. С их помощью пассажиры могут узнать расписание поездов и цены на билеты по всей России, посмотреть схему вокзала. В Тайге вокзальная гостиница по-прежнему остаётся самой доступной и востребованной в городе. Люксовый номер в сутки обойдётся пассажиру в 2 тыс. Всего же с января по ноябрь в комнатах отдыха на вокзалах Тайга, Белово, Киселёвск, Юрга-1 и Анжерская отдохнули свыше 5,8 тыс. Вокзалы были и остаются центрами культурного притяжения. В Кузбассе продолжают эту традицию и активно развивают их как социальные и культурные пространства. Популярны вокзальные экскурсии для школьников в Тайге, Новокузнецке и Белово.
Кроме того, уже разработан проект транспортного обеспечения этого терминала, включающий тоннель под железнодорожными путями в створе Товарного переулка. К 2028 году ждут открытия станции «Лиговский проспект-2». Старт проекту ВСМ был дан в этом году на совещании с участием президента, стоимость превышает 2 триллиона рублей, в том числе 30 млрд должен будет выделить Петербург. В начале апреля Владимир Путин сделал ряд поручений, концессионное соглашение до сих пор не заключено и находится в процессе согласования.
Сайт и приложение РЖД подверглись массированной хакерской атаке
Отсканировав его смартфоном с экрана терминала, покупатель может оплатить билет через Систему быстрых платежей. Вскоре он появится в билетных кассах других городов.
Отправка осуществляется ближайшим пассажирским поездом, который следует в сторону адресата. Для оформления посылки требуется один лишь паспорт и всего 10 минут. Посылки принимаются строго под опись, формируются одним багажом, грузятся в состав под контролем начальника поезда и по прибытии также передаются под подпись ответственного лица.
Надёжность и скорость доставки привлекают всё больше клиентов. С начала года в пунктах сервиса «Экспресс-доставка» было оформлено 140 тыс. Чаще всего пассажиры заказывают доставку на вокзале Нижний Новгород, где за 9 месяцев было отправлено 4,5 тыс. По мнению работников сервиса, это связано со скоростью доставки: железнодорожным транспортом посылка прибывает на место гораздо быстрее «Почты России» и других транспортных и логистических компаний.
К примеру, будучи отправленной из Нижнего Новгорода сегодня вечером, она будет в Москве рано утром завтрашнего дня. На вокзале Нижний Новгород пункт приёма посылок располагается сразу при входе. Но очередей здесь никогда не увидишь. По словам сотрудниц пункта, чаще всего отправляют посылки в Москву, Санкт-Петербург и Казань.
С некоторых пор популярным стало южное направление: посылки едут в Сочи, Лоо, Лазаревское, Горячий Ключ. Однако случалось оформлять доставку в Воркуту и Екатеринбург. Как правило, в посылках вещи, одежда, нередко — документы. Бывают и ценные вещи: картины, предметы антиквариата и драгоценности.
Самой необычной посылкой, которую отправили экспресс-доставкой с вокзала Нижний Новгород в этом году, было кольцо авторской работы нижегородского ювелира. Он изготовил его специально для съёмок исторической драмы «Великая. Лидером по выданным посылкам стал вокзал Ростов-Главный. Здесь за 9 месяцев было получено 5,5 тыс.
А на Белорусском вокзале Москвы работает первый на сети пункт выдачи заказов.
Высокоскоростной механизм распознавания Smart ID Engine детектирует паспорт пассажира и автоматически вводит данные в необходимые поля формы для оформления проездного билета. Таким образом, пассажиру больше не нужно самостоятельно вносить реквизиты паспорта, что в шесть раз сокращает время, затрачиваемое на рутинный процесс ручного ввода данных, и существенно упрощает процесс оформления билета. ИТ в банках При оформлении билета в терминалах туристам доступно распознавание паспортов РФ и паспортов более 210 стран мира, что позволяет как гражданам РФ, так и путешественникам из других стран быстро приобрести билет. Smart ID Engine обеспечивает безопасность обработки документа, упрощая процесс ввода паспортных данных и снижая вероятность ошибки при ручном заполнении. Извлечение и анализ реквизитов паспорта ведется в локальной оперативной памяти , данные о пассажире не сохраняются и не передаются в сторонние сервисы.
Оснащать системой электронной очереди планируется кассы направлений дальнего следования. Когда очередь подходит, на электронном табло загорится номер талона и номер билетной кассы. Такой механизм позволяет равномерно распределить нагрузку между кассами», — рассказали в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД».
Как уточнили в дирекции, на различные операции уходит разное количество времени. Справки о времени прибытия поезда на вокзал, например, выдают гораздо быстрее, чем оформляют билеты.
Билеты РЖД больше нельзя покупать через терминалы Qiwi
Через терминалы самообслуживания ДЖД было зарегистрировано и оформлено более 10700 билетов. РЖД и Минобороны разработали механизм приоритетного обслуживания российских военнослужащих при оформлении в кассах билетов на поезда дальнего следования, сообщил Telegram-канал холдинга. В РЖД считают, что таким образом смогут побороть очереди, избавиться от путаниц около касс, ускорить время обслуживания клиентов и оптимизировать рабочее время кассиров.
Другие материалы рубрики
- РЖД планирует закупить 1 230 билетных терминалов самообслуживания |
- Центральные железнодорожные кассы на канале Грибоедова уйдут с молотка — Мегаполис
- РЖД выдают билеты на чековой ленте
- Какие объекты демонтировали
- 89 терминалов для печати предварительных билетов установили на Горьковском направлении МЖД | РИАМО
- Новости по теме
Билеты РЖД больше нельзя покупать через терминалы Qiwi
Проездные документы через все вышеперечисленные каналы продаж можно приобрести без дополнительных сборов.
Однако объяснять причины появления странного названия никто не стал. В применении названий тоже наблюдается феерический разброд. Таблички на платформах содержат только слово "Восточный" - то есть пассажир, выглянув из окна поезда, вообще может не понять, что находится в Москве.
Слово "Москва", правда, есть на обращенной к путям стене вокзала - но только в одном малозаметном месте, так что львиная доля пассажиров его не увидит. Зато можно указать просто "Восточный" или "Черкизово". Довершает весь этот хаотический разнобой вывеска на фасаде вокзала: "Восточный, Терминал Черкизово". Зачем он вообще нужен?
На фоне того, что два старых московских вокзала Рижский и Савеловский лишились в последнее время дальних поездов, появление нового вокзала выглядит странно. Тем не менее как временное решение он действительно нужен - на период реконструкции Курского вокзала и ведущих к нему направлений для запуска новых маршрутов городских и пригородных поездов МЦД. Сейчас на Восточный перевели большую часть поездов с Курского а некоторые составы южных курортных направлений послали на Киевский и Павелецкий вокзалы с резким увеличением времени в пути. По окончании реконструкции большинство поездов вполне можно было бы вернуть на наиболее удобный Курский, однако похоже, что в планы РЖД это не входит.
Какие поезда теперь на Восточном? Всего с вокзала совершается около трех десятков отправлений в день. В результате все поезда с Восточного в сторону Санкт-Петербурга или Мурманска или обратно теперь теряют почти целый лишний час на смене направления в районе станции Лихоборы - поскольку быстро менять направление движения в РЖД по-прежнему не умеют. Процесс, занимающий в других странах 5-15 минут, в России растягивают чуть ли не на час.
Остальные пассажиры Восточного также будут во временном проигрыше, поскольку вместо центра Москвы будут прибывать на ее окраину. Исключение составят те, кому нужно на северо-восток Москвы - при условии, что от вокзала туда есть удобный транспорт, а это далеко не всегда так.
Для этого малогабаритные погрузчики будут заменены на технику, работающую на газомоторном топливе.
Нарушение правил его пересечения опасно для жизни, ведь после столкновения с поездом шансы на выживание водителя и пассажиров невелики, а серьезные травмы просто гарантированы — вес поезда в тысячи раз превышает вес автомобиля, а тормозной путь составляет почти 1 км.