Рассказываю о неочевидных нюансах процедуры переноса номера MNP (mobile number portability) от одного оператора к другому. Какие возможности “Билайн” предлагает пользователям в рамках услуги “Переход в Билайн со своим номером”? Только половина заявлений на перенос номера от одного сотового оператора к другому удовлетворяется компаниями.
Заявка на перенос номера на билайн
Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Перенос номера можно использовать как способ получить скидки у текущего оператора. для этого до 23.05.2018 подайте заявление в офис «Билайн» до окончания рабочего дня указанной даты. Его можно использовать в сети Beeline с временного номера, а также SMS-сообщения будут отправлены во время процедуры переноса номера.
Как сменить оператора с сохранением номера
перенос номера Чтобы сменить оператора с Мегафон на Билайн и перенести необходимый набор данных, необходимо соответствие набору определенных технических условий. В видео показано, как можно перейти со своим номером (например, Вы являетесь абонентом Теле2, МегаФон, МТС или любого другого) к оператору связи Способы контроля над процедурой переноса номера на Билайн.
Порядок предоставления услуги
- Переход в Билайн со своим номером
- Как и где оставить заявку на переход
- Переход На Билайн С Сохранением Номера: Сроки, Условия, Цена (4 видео)
- Как перейти в Билайн с Мегафона, МТС или Теле2 со своим номером или в обратном направлении
Получи скидку при переносе номера на Билайн в июне 2023 с промокодом
Какие операторы самые щедрые Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера. Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём. Больше всего бонусов предлагают Tele2 и «Билайн». Самый скупой набор бонусов предоставляет МТС. Предлагают в основном скидки на не самые выгодные пакеты.
Это лишь общие впечатления, встречаются исключения — например, высокие скидки на МТС и минимум бонусов на Tele2. Зачем вообще удерживать абонентов Операторы сражаются за клиентов, потому что новых абонентов появляется мало. У людей уже есть номера, которыми они пользуются много лет. По словам сотрудника одного из крупных сотовых операторов, большинство новых абонентов — номера-однодневки.
Они не приносят компании выгоду в долгосрочной перспективе. Особенно жёстко ситуация с нехваткой новых клиентов проявилась в 2020 году. В абсолютном выражении это 3,5 млн человек. Виноват снова коронавирус: люди стали реже посещать салоны связи, из-за закрытия границ катастрофически снизился поток трудовых мигрантов и туристов.
Паспорт вам не потребуется. Читайте так же: Как проверить свой тариф на Билайне Условия переноса данных Чтобы сменить оператора с Мегафон на Билайн и перенести необходимый набор данных, необходимо соответствие набору определенных технических условий: сохранение номерной активности дело в том, что в случае заблокированной сим-карты компания откажет в оказании услуги ; обеспечение идентичности данных в двух договорах, т. Соблюдение этих тонкостей позволит перейти с Мегафона на Билайн без особых проблем и трудностей. Какие особенности стоит учитывать В процессе перехода на Билайн с номером Мегафон стоит учесть несколько нюансов. Сервис обеспечивается абоненту на платной основе, списание денег осуществится спустя трехдневный период с момента регистрации соглашения. Цена составит 100 р. В ходе подбора нового оптимального предложения абонент вносит 200 р. Прямые номера переносу не подлежат.
Соблюдение условий, порядок действий А теперь поговорим о том, в какой последовательности и какие именно действия следует предпринимать тем, кто решился на переход в Билайн со своим номером. Описанные этапы подразумевают то, что перед обращением инициатором был собран полный пакет документов, список которых мы обсудили выше. Итак, порядок действий следующий: Изучите существующие тарифные планы на связь во всемирной паутине или непосредственно у представителя Билайн. Обратитесь к специалисту офиса с запросом на заключение договорных отношений. Обязательно заполните бланк заявления на присоединение своего старого номера к корпорации Билайн. Получите от сотрудника салона новую сим-карту, с помощью которой вы сможете пользоваться старым телефоном. Завершите партнерство с оператором, услугами которого вы пользовались до настоящего времени, погасите долги, если это необходимо. Ожидайте смс-оповещения о том, что ваша заявка принята в обработку, в нем же вы найдете информацию о дате, до которой будет осуществлен переход. В назначенное оператором время карточка вашего старого оператора перестанет функционировать и заблокируется — именно с этого момента изменится ваш поставщик связи. Абоненты, которые не имеют возможности выделить свободное время и лично посетить офис официального представителя в ближайшее время, могут воспользоваться электронным решением, предоставленным Билайном на официальном ресурсе компании. Для этого нужно зайти на сайт и заполнить готовую форму. Срок ожидания активации услуги — до 8 календарных дней. Также вы всегда можете быть в курсе происходящего — Билайн уведомляет своих клиентов о ходе операции, направляя сообщения об изменениях ее статуса. Переход в Билайн со своим номером не требует больших финансовых затрат и сложных манипуляций, если вы решились на смену — не медлите, скорее приступайте к действиям. Посмотрите видео — как перейти к другому сотовому оператору с сохранением номера. Несколько лет назад, в связи с изменениями в Законодательстве России, такая возможность все-таки появилась — абоненты получили шанс безболезненно менять операторов связи. Перейти на Билайн с сохранением номера не составляет особого труда. Первое время система работала со сбоями, но сегодня она отлажена практически полностью. Для чего нужно менять оператора Прежде чем мы расскажем, как перейти на Билайн со своим номером, попробуем определиться, для чего это нужно. Многим абонентам нужны качественная связь и доступные тарифы. Они были бы не против воспользоваться услугами Билайна, но мешало отсутствие возможности перейти на него с сохранением номера. Конечно, была и есть возможность оповестить все свои контакты о новом номере, но на это может потребоваться время. Кроме того, многие люди просто не готовы менять свой номер — его знают дальние родственники, друзья, близкая родня и даже деловые партнеры. Чем больше известность, тем больше проблем при смене нумерации. Если же человек занят бизнесом, то изменение цифр в телефонном номере может принести множество убытков. Нельзя забывать и о тех, кто владеет красивыми серебряными, золотыми и платиновыми номерами — терять такие номерки просто жалко. Появившаяся возможность перейти на Билайн с сохранением номера принесла радость многим абонентам. Кому-то нравится высокое качество голосовой связи, кому-то приглянулись тарифы, а у кого-то на даче ловится только Билайн и нет покрытия других операторов. Какова бы не была причина, но наличие возможности не потерять свой номер откровенно радует. Переход в Билайн Давайте посмотрим, как перейти на Билайн с сохранением номера и что для этого нужно. Первое и самое важное условие — номер должен быть оформлен на вас. Если он оформлен на маму, бабушку, дядю, тетю, брата, свата, троюродного приятеля или лучшего друга, ищите настоящего владельца и ведите его в офис для написания заявления на перенос. Иначе сменить оператора у вас не получится. Для того чтобы избежать проблем в дальнейшем, сразу же переоформите номер на себя, обратившись в офис соответствующего оператора. Если у вас нет связи с настоящим владельцем номера, забудьте про перенос. Дальнейшие действия по переходу на Билайн с сохранением номера таковы: Выберите подходящий тарифный план — вы можете ознакомиться с описаниями тарифов на нашем сайте или на сайте оператора. Рекомендуемые тарифы — из линейки «Все», с пакетами минут, SMS и трафика; Возьмите паспорт и отправляйтесь в ближайший офис Билайна; Расскажите специалисту офиса обслуживания о своих намерениях и заполните соответствующее заявление. В заявлении указываются персональные данные, текущий номер телефона, желаемый тарифный план и дата переноса ее можно и не указывать — в этом случае вы сможете перейти в Билайн не ранее, чем через 8 суток с момента подачи заявления. После того как вы напишите заявление, вам будет выдана новая SIM-карта. Не спешите устанавливать ее в свой телефон, так как к ней привязан временный номер. Ее следует установить в свою трубку только тогда, когда вы получите соответствующее уведомление об успешном переносе — на этом моменте возможны некоторые перебои с установлением связи перебои могут наблюдаться до 6 часов. Как только вы получите SMS о том, что ваш номер успешно перенесен — установите в свой телефон выданную вам SIM-карту и наслаждайтесь услугами связи от Билайна. Условия перехода Вы уже убедились, что перейти на Билайн с сохранением номера очень легко — нужно лишь написать заявление. Но в некоторых случаях перенос может не состояться. Вот основные причины отказа: На вашем номере присутствует задолженность — обязательно погасите ее перед написанием заявления; Ваш номер находится в блокировке например, в судебной ; Не совпадают паспортные данные — если есть ошибка хотя бы в одной цифре, перенос не состоится; Слишком частая смена оператора — повторный перенос может быть произведен не ранее, чем через 60 суток после последнего перехода; Указанный в заявлении номер обслуживается в другом регионе — в этом случае перейти в Билайн с сохранением своего номера не получится. Уточнить прочие вопросы по переносу номера вы сможете в офисе обслуживания или в справочной службе Билайна. В конце 2013 года в РФ вступило в силу законодательство о свободном изменении оператора мобильной связи на любого другого с возможностью сохранения своего номера.
Переход проводится в течение 8 рабочих дней, но возможен быстрый перенос по индивидуальной договоренности с оператором. Бонус за переход номера: подключение и управление После выбора тарифа с постоплатой системой и внесением 100 рублей за переход, эти средства можно получить обратно. В будущем, меняя тарификацию на предоплатный вариант, эти деньги вернутся в качестве бонусного поощрения. Через сутки после активации симки удастся зарегистрироваться в веб-кабинете, скачать приложение «Мой Билайн», управлять своим тарифом и дополнительными опциями. Срок проведения операции варьируется от 8 до 30 дней, но не более месяца.
Как перейти в билайн со своим номером
Новый сервис билайна «Один номер» позволит оставаться на связи, например, во время утренней пробежки, надев умные часы с поддержкой eSIM, а ваш смартфон просто останется дома. Для переноса номера, подайте заявление выбранному вами оператору (реципиенту), получите новую сим-карту (заработает после окончания процесса переноса номера) и ожидайте. Вы можете приобрести сим-карту, пройти регистрацию договора и затем использовать данный номер как временный, при переносе вашего номера в нашу сеть.
Услуга «Переход в Билайн со своим номером»
Для переноса номера, подайте заявление выбранному вами оператору (реципиенту), получите новую сим-карту (заработает после окончания процесса переноса номера) и ожидайте. Переходи на Beeline со своим номером по акции «MNP — месяц в подарок для конвергентных абонентов»! Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. В видео показано, как можно перейти со своим номером (например, Вы являетесь абонентом Теле2, МегаФон, МТС или любого другого) к оператору связи Сегодня пользователи других операторов могут перейти в Билайн со своим номером без расторжения договора с предыдущей компанией.
Эксперт рассказал, что ждет абонентов "Билайна" после смены владельца
Согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, новый оператор сам должен уведомить прежнего о том, что абонент отказывается от услуг связи Как только новая симка заработает, о договоре с прежним оператором можно забыть Вернуть деньги за неиспользованные услуги связи — это еще одно право, о котором нельзя забывать Шаг 5 Ждать восемь дней Правила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф Мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет.
В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номера За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.
Особенности перехода со своим номером Решая вопрос перехода к другому провайдеру, нужно помнить: существует служба доставки сим-карты курьером. В такой ситуации клиент делает заказ онлайн, установив по желанию дату, время, когда доставить новую sim-карту. Для оформления договора все равно придется посетить салон связи или офис обслуживания. Переход к оператору Билайн занимает до 8 суток со времени подачи заявки. Абонент устанавливает самостоятельно дату перехода, если она не указана в договоре. Переход производится в автоматическом режиме, не раньше восьми суток. Существуют другие особенности: Стоимость услуги по переходу на Билайн со своим номером 100 рублей.
Для платежа производится разовое взимание денег со счета пользователя на третьи сутки после подписания соглашения. Непосредственно после переноса номера к другому оператору, могут некорректно действовать некоторые системы платежей. Например, клиенты сети говорят, что нельзя пополнить баланс с терминала или карты банка. Поэтому в течение двух недель после переноса номера, рекомендуется пополнять баланс только в офисах обслуживания или салонах связи. Некоторые операторы связи предоставляют платные сервисы с ежедневной оплатой. Например, если вы являетесь абонентом МТС, то при выплате всех задолженностей, через неделю у вас может оказаться долг на счету телефона. Если вы подключали специальные услуги, то обязательно их отключите, а также другие платные опции.
Счет нужно пополнить, если у вас активирован предоплатный бесплатный пакет. Долг не даст возможность осуществить операцию переноса, в результате вам откажут. Чаще всего при отказе операторы сотовых услуг не возвращают денежные средства за платный сервис. Укажите в договоре срок изменения оператора, чтобы он оказался до следующей абонентской платы. Часто вопросы с переходом от другого оператора появляются у пользователей, которые приобрели сим-карты у случайных людей. При этом владельцем сим-карты является посторонний человек, поэтому перейти на Билайн с такой картой невозможно. Приходится покупать новую сим-карту с нужным оператором.
Старую карту не надо выбрасывать, ей можно пользоваться, если установить на ней услугу переадресации. Способы контроля над процедурой переноса номера на Билайн Это довольно продолжительная операция. Поэтому оператор предлагает пользователям возможность контроля этапов процедуры. Для этого созданы следующие варианты контроля: По телефону 8800-700-4004 абонент может получить данные о ходе процедуры переноса номера. Позвонив по нему, вы узнаете, на каком этапе находится этот вопрос. Понадобится назвать данные паспорта и номер заявки. Для отправки запроса требуется применять новую sim-карту, имеющую временный номер.
Найдя подходящий, можно писать заявление, бланк его предоставят сотрудники офиса. Пока идет процесс переноса после подачи заявления это занимает 8 дней , придется подождать. Каждый этап сопровождается уведомление в виде СМС. Конкретней: На третий день, на номер временной симки придет СМС с суммой задолженности у старого оператора, если она есть. До вечера 4 дня ее нужно погасить любым удобным способом. На 5—7 день приходит СМС с напоминанием в какой день и время произойдет фактический переход.
После перехода придет уведомление, что процесс успешно проведен. В указанную дату и время следует вставить симку в телефон и ждать завершения процесса. На счету автоматически активируется стартовая сумма. О том, что процесс успешно завершился, оповестит СМС. После можно использовать перенесенный номер, все, что нужно — это вставить новую симку в телефон и наслаждаться удобством выбранного вами тарифа. Если времени на посещения офиса во второй раз нет, то можно заказать доставку сим-карты курьером в удобное место и время.
Для этого требуется оставить соответствующую заявку на сайте оператора.
Чаще всего процедура переноса производится в ночное время. В связи с техническими работами по переносу номера, сотовая связь на телефоне отключается на 30 минут в качестве вынужденной меры. Внимание: дату переноса можно указать в договоре при его оформлении. Если вы решили перейти к оператору Билайн с сохранением городского номера, то такой услуги не существует.
Оператора поменять не получится с прежним номером. Вам выдадут новый номер телефона, а прежний телефон можно продать. Особенности перехода со своим номером Решая вопрос перехода к другому провайдеру, нужно помнить: существует служба доставки сим-карты курьером. В такой ситуации клиент делает заказ онлайн, установив по желанию дату, время, когда доставить новую sim-карту. Для оформления договора все равно придется посетить салон связи или офис обслуживания.
Переход к оператору Билайн занимает до 8 суток со времени подачи заявки. Абонент устанавливает самостоятельно дату перехода, если она не указана в договоре. Переход производится в автоматическом режиме, не раньше восьми суток. Существуют другие особенности: Стоимость услуги по переходу на Билайн со своим номером 100 рублей. Для платежа производится разовое взимание денег со счета пользователя на третьи сутки после подписания соглашения.
Непосредственно после переноса номера к другому оператору, могут некорректно действовать некоторые системы платежей. Например, клиенты сети говорят, что нельзя пополнить баланс с терминала или карты банка. Поэтому в течение двух недель после переноса номера, рекомендуется пополнять баланс только в офисах обслуживания или салонах связи. Некоторые операторы связи предоставляют платные сервисы с ежедневной оплатой. Например, если вы являетесь абонентом МТС, то при выплате всех задолженностей, через неделю у вас может оказаться долг на счету телефона.
Если вы подключали специальные услуги, то обязательно их отключите, а также другие платные опции. Счет нужно пополнить, если у вас активирован предоплатный бесплатный пакет. Долг не даст возможность осуществить операцию переноса, в результате вам откажут. Чаще всего при отказе операторы сотовых услуг не возвращают денежные средства за платный сервис. Укажите в договоре срок изменения оператора, чтобы он оказался до следующей абонентской платы.
Часто вопросы с переходом от другого оператора появляются у пользователей, которые приобрели сим-карты у случайных людей. При этом владельцем сим-карты является посторонний человек, поэтому перейти на Билайн с такой картой невозможно. Приходится покупать новую сим-карту с нужным оператором. Старую карту не надо выбрасывать, ей можно пользоваться, если установить на ней услугу переадресации.