Разновидностью синдрома вахтёра также является «синдром нового модератора», когда новоявленный модератор пытается показать свою власть. Никуда этот синдром вахтера не уйдет пока в консьержах люди сидят чтобы купить себе что нибудь покушать Синдром вахтера это своего рода комплекс собственной неполноценности когда человек понимает что прожил жизнь впустую и ничего не нажил кроме геморроя, подагры. Ицхаку Кальдерону. Синдром вахтера или почему охранники такие злые?
Синдром вахтера или почему охранники такие злые?
Иногда страдающий синдромом вахтера пытается «наезжать», говоря что вы должны подчиняться неким придуманным им же самим правилам. Чем пытается сравнить вас с ним самим. Неплохо при этом ещё и слиться с толпой, возвращающейся с обеда. Тем, кто мочится в штаны на пороге проходной, можно посоветовать хотя бы чётко и однозначно формулировать цель визита холодным деловым тоном: «Я пришёл к гендиректору Василию Пупкину, у меня на столько-то назначена встреча», — что значительно снижает ему простор манёвра. Также одно из слабых мест вахтёрщика — страх ответственности за свои решения. Зная об этом, один из сильных ходов — попросить назвать его имя и фамилию, намекая на персональные последствия. Можно молча показать практически любую корочку, вплоть до студенческого билета в красной обложке.
Настоящий вахтёр должен при этом кивнуть с понимающим видом и пропустить. Ещё, как вариант, вызубрить формулировки из федеральных законов например, если спросит документы — 152-ФЗ, а если упрётся тушей — намекнуть на статьи 127 и 203 или 286 УК РФ , которые он нарушает, превышая полномочия. Ну и наконец, самое мощное, но в то же время и трудновыполнимое — это заручиться поддержкой начальника вахтера. Шквал мата от начальства с угрозой анальной карой способен превратить самого лютого цербера в послушного щенка, который не только дверь перед тобой откроет, но и хорошо запомнит и в следующий раз даже не пикнет. Проверка боем Причины и лечение астено-депрессивного синдрома Всем известно, что именно кора головного мозга — это то, что отличает человека от обезьяны. Кора — это эмоции, абстрактное мышление, уровень коммуникации, словарный запас, склонность к анализу, мелкие моторные навыки, поведение, темперамент, характер.
Кора — это то, что делает нас личностью. И естественно, что говорить о признаках незрелости коры головного мозга нужно не у малыша, или, тем более, новорожденного, а у взрослого и сформировавшегося человека. Мы знаем, что иногда и взрослые совершают дурацкие поступки, а в иных ситуациях проявляют то, что вполне определенно можно назвать «функциональной незрелостью головного мозга». Например, бросают семью и гоняются за очередной «юбкой». Но почему — то никто не выставляет такой «диагноз» взрослым. Удивительно, не правда ли?
Казалось бы, после этапа полового созревания, когда формирование человека закончено, можно вполне разграничить норму и патологию, но такого диагноза не ставят и взрослым. Есть шизофрения, биполярное расстройство, посттравматическая энцефалопатия, эпилептоидная и истероидная психопатия и масса других, но совершенно конкретных диагнозов, которые разграничивают норму и болезнь в неврологии и психиатрии. Но почему — то такой странный диагноз «незрелости» ставится исключительно малышам, и исключительно в российских поликлиниках. Конечно, у детей тоже многое что имеется, например, синдром гипервозбудимости, дефицита внимания, или даже аутизм. Но все это состояния, имеющие под собой научную базу, десятилетия наблюдений специалистов, рекомендации по лечению и, тем более, по постановке диагноза. В чем же причина?
И почему «последствиями незрелости головного мозга» пугают именно наших мам? Причины Синдром вахтера — очень распространенная болезнь и присутствует у каждого человека в разном объеме. Но существуют определенные причины ее появления и развития. Власть и контроль над другими, данные человеку. Многих людей это портит. Личная неполноценность и ничтожность, которые отражаются на человеке.
Каждый, кто не состоялся в карьерном плане, может иметь этот комплекс. Незаменимость некоторых сотрудников. В каждом предприятии или компании есть человек, который многое делает, и без него значительная часть работы просто не будет происходить Часто такие незаменимые люди пользуются своей важностью и отказываются выполнять приказы руководства, издеваются над другими сотрудниками и т. Часто этому недугу подвергаются мелкие боссы, офисные работники, имеющие хоть какую-то власть, низшие чины в военной и полицейской службе, некоторые преподаватели и чиновники, работающие в приемных. Такие люди имитируют бурную деятельность, лишь бы их не отвлекали и вообще не трогали. И если задеть вахтера, то он всеми возможными способами намекнет, что вы непонятно кто, и вообще непонятно, зачем сюда пришли.
В интернете В интернете недугу вахтера подвержены системные администраторы различных сайтов и модераторы. Может проявляться на любых ресурсах К примеру, на форумах они ищут нарушителей, поучают всех вокруг и стараются исполнять чужие обязанности, показывая свою важность Модераторы и администраторы часто отвечают на сообщения пользователей с большой неохотой и показывают, как они раздражены такими глупыми, очевидными вопросами. Они пытаются сказать, что уже сделали вам огромное одолжение, когда ответили на вопрос. На некоторых сайтах такие экземпляры любят банить людей по любому поводу и потом смотреть, как этот человек вымаливает прощение. Часто выставляют предупреждения за якобы оскорбление. Под прикрытием исправления грамматических ошибок в статье, исправляют и стирают все, что можно и нельзя или не нравится.
А те, что неспособны даже править статьи, просто ставят пометки о неграмотности и несоответствии. Модераторы и администраторы форумов нередко страдают синдромом вахтера Держать и не пущать «Держать и не пущать» — принцип самовлюбленных командиров, которые вышли из низкого сословия. Это выражение используется еще с древних времен и в современной психологии объясняется, как желание такого начальника никого никуда не пускать, запретить все, что можно, и ругать за все то, что не запрещено.
У них мало друзей, и им практически не с кем поговорить.
Поэтому они ищут себе жертву, чтобы выплеснуть свои негативные эмоции. Люди-вахтеры редко разговаривают с людьми на простые жизненные темы. Они способны сказать в лицо личности, то, что о ней думают. Нахваливать и делать комплименты не в их стиле.
Как правило хотя и не всегда , люди с синдромом вахтера занимают довольно низкие позиции: это охранники, мелкие чиновники и менеджеры, люди на ресепшене, в регистратуре, приемной и т. Отсюда и пошли названия данного синдрома. Фактической власти у них немного куда меньше, чем им кажется или чем им бы хотелось , однако имеющуюся они используют очень активно. Это помогает им возвыситься в своих глазах, компенсировать проблемы с самооценкой, внутренние конфликты, общую неудовлетворенность жизнью.
Виды неврозов в детском возрасте Невроз у ребенка, как и у взрослого, подразделяется на несколько видов в зависимости от имеющихся симптомов. Нарушения нервной системы у детей могут иметь следующие формы: Нервный тик. Встречается достаточно часто и выражается в виде непроизвольных движений частей тела: щек, глазного века, плеча, кисти руки. Ребенок не может их контролировать, при этом, они возникают в период его волнительного или напряженного состояния.
Нервный тик пропадает, когда ребенок чем-то очень увлечен; Заикание. Маленький пациент начинает испытывать трудности с речью из-за судорог мышц, отвечающих за эту деятельность. Заикание особенно усиливается в период волнения или при наличии внешнего раздражителя; Астенический невроз. Причиной данного вида болезни является большой объем нагрузки, которая приходится на психику ребенка.
Вследствие этого, он может страдать от частых и резких скачков настроения, повышенной раздражительности и капризности, отсутствия аппетита и чувства тошноты; Навязчивый невроз. Он может выражаться, как в постоянно возникающих мыслях тревожного или пугающего характера, так и в часто повторяющихся движениях. Ребенок может качать, вертеть головой, двигать руками, чесать голову. Невроз страха.
Дети только познают окружающих их мир, поэтому некоторые вещи могут их пугать, иногда развивая в них настоящую фобию. Чаще всего страхи заключаются в темноте, громких звуках, высоте, незнакомых людях; Невроз сна. Ребенку тяжело заснуть и он часто мучается кошмарами. Все это приводит к тому, что малыш не высыпается и постоянно чувствует усталость; Истерия.
Она возникает на фоне какого-либо эмоционального переживания Ребенок не может справиться со своими чувствами и пытается привлечь внимание окружающих громко плача, лежа на полу, раскидывая предметы; Энурез В этом случае невроз выражается в недержании мочи Но важно учитывать, что данное явление до достижения ребенком 4-5-летнего возраста, может быть не информативным в диагностике психических нарушений; Пищевое поведение. Дети часто выражают повышенную избирательность в еде Но если этот признак появился неожиданно, то стоит обратить на него внимание. Возможно, ему предшествовало нарушение в психике ребенка. Избыточное потребление пищи также может говорить не только о риске лишнего веса, но и о наличии невроза; Нервная аллергия.
Характеризуется тем, что очень сложно определить источник реакции организма. В зависимости от состояния ребенка, он может испытывать признаки сразу нескольких видов невроза, например, нарушение сна и навязчивые мысли. Есть мнение, что вахтероз — достойное жалости осознание собственной ничтожности на данном жизненном этапе. Боритесь с начальницей-«пчеломаткой» Что же делать, если сотрудникам компании не повезло, и их руководителем назначили настоящую «пчеломатку», которая после повышения ведёт себя агрессивно и разрушает коллектив?
Эксперты сходятся во мнении, что и подчинённым, и самой начальнице важно не упустить момент проявления первых «симптомов» и зарождения проблемы. Маргарита Кашуба маркетинг-директор онлайн-школы английского языка EnglishDom Маргарита Кашуба маркетинг-директор онлайн-школы английского языка EnglishDom Независимо от пола руководителя лучше всего работает метод прививки. Как проявляется синдром вахтера? Для людей с данным синдромом характерно «токсичное» поведение.
Они всячески стараются утвердиться за счет окружающих: оскорбляют, унижают, издеваются над ними. Это проявляется и в рабочем коллективе, и при общении в компании друзей или родственников. Такие люди всегда стараются отпустить едкий комментарий. Подобное отношение к окружающим формируется благодаря их должности, позволяющей чувствовать себя главными и «учить» других людей.
Даже учителям младших классов полезно знать, что такое синдром вахтера и как на него реагировать, поскольку у детей он проявляется весьма отчетливо. Стоит поручить ребенку какую-то ответственную задачу, предложить проверить что-то или проконтролировать определенный процесс например, проверять сменку , как в нём просыпается «вахтер» Важно вовремя предостеречь его от некрасивых поступков Люди с синдромом вахтера демонстрируют чрезмерное служебное рвение, когда дело касается очередных проверок и перепроверок. Они стремятся показать окружающими, какими важными сотрудниками являются и как много зависит от их решений Стремление показать важность своей работы присутствует у всех, но «вахтеры» делают это, причиняя неудобства окружающим Наиболее характерные признаки «вахтеров»: злость на других за небольшие ошибки; пренебрежительное и бестактное отношение к окружающим; отстраненность, подчеркнутая надменность; экспрессия, повышенная эмоциональность; «токсичный» сарказм, постоянно присутствующий в общении. Человек с синдромом вахтера постоянно жалуется, старательно следит за чужими ошибками и бурно на них реагирует, любит доносить начальнику на коллег.
При этом он считает себя невероятно полезным.
Несмотря на то, что сложно назвать одну определенную причину, можно выдвинуть несколько предположений. Например, это может быть связано с различием в культуре. Западная концепция self-made менее стигматизирует людей с низким социальным статусом.
Для них низкий социальный статус либо является осознанным выбором, либо временным этапом. Охранник или уборщица не имеют необходимости преувеличивать свою роль: они, как и все остальные, работают внутри своих возможностей, иногда сталкиваются с трудностями, но в конечном итоге достигают успеха. В советском обществе социальные роли были жестко определены, и сменить профессию или подняться на более высокий уровень было крайне сложно. Возможно, даже неприемлемо: те, кто помнит СССР, вспомнят, как высмеивали «летунов» в советских юмористических журналах.
Люди, оказавшиеся в трудном социальном положении, не видели возможности изменить свою жизнь и скрывали свой негатив. И время от времени этот негатив проявлялся в виде «тёмной» агрессии.
Хороший психолог поможет докопаться до сути проблемы и решить ее изнутри. Главное на пути к решению проблемы — признать ее наличие, и тогда разобраться с ней будет значительно легче. Нет — это точно не про меня Этот раздел написан специально для тех, кто наверняка уверен, что статья не про него, и такого с ним случиться ну просто не может. Сколько раз слово Я в жизни произносим мы? Так вот, как было сказано ранее, синдром Вахтера — зараза, приобретаемая со временем, и никто от него не застрахован. Он помогает снять эмоциональную нагрузку и избежать незапланированных срывов и стрессов.
Спорт — ваш друг. Он не просто способен очистить голову и помочь взглянуть на ситуацию под другим углом. Но и, как говориться, в здоровом теле, здоровый дух. Друзья и время с ними помогут отвлечься от проблем, они поддержат когда надо, а общие интересы сделают вашу жизнь разнообразней и приятней. Научитесь правильно распределять свое время. Дома от нее надо отдыхать. Контролируйте свои эмоции и поведение, научитесь правильно ставить себе цели и идти к ним, отличать главные цели от второстепенных. И помните, работа — это не цель, а средство ее достижения.
Синдром Вахтера далеко не самое приятное, с чем можно столкнуться в жизни, но не критичное.
"Синдром вахтера". Как общаться с тем, кто вымещает на нас свои комплексы
Разные охранники, продавцы и т.д. Есть даже термин такой «синдром вахтера», когда маленький человек с маленькой властью реализует свои комплексы и злоупотребляет своими маленькими полномочиями. Синдром вахтера – это не заболевание, а паттерн поведения, присущий людям с незначительной, а иногда и вовсе никому не нужной, должностью. Что любопытно, о синдроме вахтёра всегда говорят те, кто сталкивался с этим явлением, так сказать, снаружи. Updated 4 сентября 2023,, 10:43. Синдром вахтера: тероборона в некоторых регионах начала «терять берега». Как проявляется синдром вахтера в жизни, где его чаще можно встретить и как от него избавиться, читайте дальше. Синдром вахтера — это поведение людей, занимающих низкие должности, связанное с желанием влиять и контролировать других.
Что такое синдром вахтера и как с ним бороться?
Синдром вахтера (гардеробщика, королевы регистратуры, генерала калитки) Выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью и самоутвердиться за счет этого. Синдром вахтёра (синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, комплекс бога, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники) — болезнь, поражающая низшие формы. Особенно остро синдром вахтера проявляется у тех, кто считает, что получает незаслуженно мало внимания к своей профессии и личности.
Излечим ли "синдром вахтера" в частной охране?
Если не получается, попробуй посмеяться над его глупостью и «квадратностью». Это должно помочь. Заранее найди изъян в системе. Скажите, что в наших интересах решить это так, чтобы об этом не узнало его начальство. Иными словами, вы в одной лодке, терять вам нечего, поэтому всю вину вы свалите на «вахтера», если он не сделает все в срок. Не противопоставляйте себя человеку, а покажите, что у вас просто нет иного выбора, как его разоблачить, но вы очень этого не хотите. Еще один способ — искренне продемонстрировать вахтеру его значимость.
Например, поблагодарить за чистоту крикливую уборщицу или сказать чиновнику, что его вам рекомендовали как лучшего в своем деле специалиста. Возможно, это растопит лед между вами, и он охотнее откликнется на вашу просьбу.
Такой вариант подходит тем, кто может общаться очень сухо и строго, кого не «пронимают» чужие подколки и кто не боится конфликтов.
Вступая в конфронтацию с «вахтером», вы покажете ему, что вы — сильная личность, с которой лучше не связываться и не спорить. В целом негативное отношение в ваш адрес будет обеспечено, зато задачи, с которыми вы приходите, будут выполняться конечно, если вы сможете поставить «вахтера» на место. Люди с синдромом маленького начальника, как правило, очень не любят, когда свою власть по отношению к ним проявляют начальники побольше.
Поэтому в случае явного саботажа со стороны «вахтера» превышение полномочий, затягивание сроков и т. Лайф выслушал истории о том, как подобные кадры, наделённые сверхлидерскими качествами, показывают свою неоправданную значимость и ведут себя неподобающе по отношению к окружающим, а также выяснил у экспертов, что же делать со специалистами с синдромом маленького начальника. Сначала она отвечала на грубость со стороны некоторых пациентов также грубостью, потом, когда врач отходил на пару минут, она садилась за стол и начинала измерять давление больным, одним словом, выполняла обязанности врача, пока тот отсутствовал.
Пыталась всем своим видом показать, что она главный врач. Как-то раз дело дошло до того, что она перестала пускать некоторых пациентов. Тогда на неё начали поступать многочисленные жалобы, но даже это её не останавливало.
Медсестра продолжала вести свою политику. Однажды она стала отвечать на звонки и представляться главным врачом. Но не тут-то было!
В приёмный покой позвонил главный врач, и каково было его удивление, когда он узнал, что начальник — вовсе не он. Медсестру, несомненно, уволили после произошедшего, — вспоминает врач-невролог. Прокурор всея Руси — На практике в прокуратуре изо дня в день я наблюдала картину, как одна женщина, которая работала в отделе делопроизводства и занимала не самую высокую должность, строила помощников прокурора.
Между собой они её называли прокурором всея Руси. Как-то раз мне дали задание, связанное с канцелярской работой, а это означало, что работать надо было целый день с ней. Только мне стоило шагнуть через порог — она сразу дала мне ряд указаний: «распечатай документ и принеси его мне», «дверьми в моём кабинете не хлопать и на обеде меня не отвлекать».
А когда гражданин пришёл в канцелярию, чтобы отдать жалобу, она ему заявила, что начался обеденный перерыв, дополнив ответ гневными словами: «вообще-то здесь я решаю, кого впускать в мой кабинет», хотя до обеденного перерыва оставалось буквально две минуты и она спокойно могла у него принять заявление и поставить штамп. В тот день, когда мне довелось с ней поработать, я поняла, почему сотрудники ей дали такое прозвище. Дело в том, что задания, которые приходили из области, она раздавала сотрудникам, будто она отдала приказ на их исполнение.
Без комментариев, конечно, не обходилось: «шеф прислал задание, которое необходимо выполнить в срочном порядке в установленный срок, ты меня понял? Менеджер с важным видом — Когда я училась на втором курсе, мне предложили подработку — регистрировать участников на экономической конференции. В процессе работы к нам с важным видом подошёл какой-то молодой парень: в костюме, галстуке, с зализанными волосами, и он постоянно что-то требовал.
Я решила посмотреть в список — и выяснилось, что он менеджер по продажам какой-то мелкой фирмы. Следом за ним подошёл мужчина в джинсах, свободной рубашке, свитере, который не торопил и очень вежливо с нами разговаривал. Он спросил у нас: «Девчонки, а где тут туалет?
Смотрю в список — а это был генеральный директор крупного банка, — рассказывает Александра. Что делать, если у сотрудника синдром маленького начальника? Какова причина поведения линейного специалиста, который стремится воспользоваться своей маленькой властью, какие действия предпринимать руководителю по отношению к такому сотруднику и как ужиться в коллективе с работником, который возомнил себя большим боссом, — об этом рассказали профессиональные HR-специалисты и опытные психологи.
Любовь Малиновская, HR-директор интернет-сервиса «Помогатель. Это может быть ящик обращений, либо мини-анкета на бумаге или онлайн, либо кнопка хорошее или плохое обслуживание , также это может быть книга отзывов на видном месте. При подсчёте отзывов можно премировать и депремировать сотрудников; в небольших коллективах можно использовать приватную беседу, на которой руководитель или HR-специалист вежливо и спокойно объяснит, как принято общаться в компании, и укажет на некоторые нюансы поведения сотрудника, который чувствует свою неоправданную власть; перевести такого подчинённого на должность, не связанную с общением если он интроверт и тяготится внешними контактами.
Читайте также: Курение повышает или понижает артериальное давление и пульс: гипертония, гипотония — Во многих компаниях есть незаменимые сотрудники, в случае ухода которых нарушается весь рабочий процесс. Так, сотрудник очень быстро осознаёт свою незаменимость и в одночасье превращается в «хозяина положения», который считает возможным отказываться от каких-то дел, оказывать давление на сотрудников и даже шантажировать коллектив. Чтобы подобных ситуаций не происходило, руководителю следует распределять задачи и обязанности между работниками равномерно.
Например, в США активно используют понятия узкой специализации и взаимозаменяемости, — делится директор кадрового центра «Агентство 21 век» Светлана Петровичева. Если это не подействует, то ситуацию нужно обсудить со своим руководителем. Выявить склонность к вахтёрству на рабочем месте довольно просто, для этого применяют тест одного вопроса с очевидным ответом.
Тест полностью описывается его названием: притворитесь клиентом фирмы и задайте сотруднику вопрос по работе, ответ на который очевиден. Например, кассиру, который сейчас занят покупателем, стоящим перед вами: «Скажите, вы работаете? Лучше всего сотрудников с синдромом вахтёра вообще не принимать на работу, а из работников нижнего звена выбирать исключительно флегматиков.
Во-первых, сотрудников с явной склонностью к синдрому вахтёра следует нагрузить дополнительными функциями за небольшую доплату — это повысит их ступеньку в общественной иерархии и отвлечёт от напряжённого ничегонеделания. Во-вторых, для профилактики или даже исправления начального вахтеризма их следует, как это ни парадоксально, хвалить. Премировать тоже можно, но похвалить словами в присутствии других сотрудников, поместить на доску почёта — жизненно важно, — утверждает врач-психиатр и психотерапевт Сергей Горин.
Глубоко в душе такие люди чувствуют свою незначительность, в крайних случаях — ничтожность. Весь мир для них выглядит враждебным, где нет друзей и хороших понимающих фигур, где лучшая защита — это нападение. Такое восприятие реальности формируется в раннем детстве, — рассказывает Марина Смовж, аналитический психолог.
Марина Смовж отмечает, что сотрудник данного типа компенсирует бессознательное ощущение тем, что он выбирает разместиться поближе к фигурам, наделённым властью в компании, таким образом, ореол власти руководителя попадает и на его голову, либо парочка известных персон в клиентском списке маленького начальника дают повод ощущать власть, поэтому с другими людьми сотрудник будет общаться как с недостойными и на них он спроецирует свою внутреннюю несостоятельность. Для такого человека столкнуться с сотрудниками, которые враждебно к нему настроены, — лишнее доказательство того, что мир плох и вести в нём себя надо нападая. Поэтому только обратная стратегия доброжелательности его коллег будет иметь результат, — делится Марина Смовж, аналитический психолог.
Несмотря на всю комичность, за этими названиями кроются серьезные психологические проблемы и личная неустроенность этих людей. Что такое синдром вахтера? Синдром вахтера — это не заболевание, а паттерн поведения, присущий людям с незначительной, а иногда и вовсе никому не нужной, должностью.
Но это нисколько не мешает им «раздувать щеки» от важности и всячески показывать, «кто здесь главный», тем самым максимально используя свою маленькую власть для компенсации большого недовольства жизнью. Как правило, при невысокой должности и нехитрых обязанностях такие люди умудряются изображать видимость такой кипучей деятельности, что создается впечатление — его работу курируют из самого Кремля, не иначе! Справедливости ради стоит отметить, что синдромом вахтера страдают не только и не обязательно именно вахтеры — это могут быть и мелкие госслужащие, официанты, работники поликлиник, кондукторы, консьержи, охранники, социальные работники, секретари и т.
Признаки синдрома вахтера Человека с синдромом вахтера очень легко узнать, не нужно даже особенно напрягаться — он сам себя проявит во всей красе: Его профессиональный лексикон ограничен категоричными фразами: «Не положено! Очень уверенно чувствует себя на своей территории: это не я к вам пришел, а вы ко мне, поэтому вы — в моей власти! Упивается своей возможностью говорить людям «нет», часто в хамоватой и презрительной манере.
В своем стремлении соответствовать должностным инструкциям и приказам может дойти до полнейшего абсурда. Создает видимость бурной деятельности, при этом жутко раздражается, когда его отвлекают по всяким «пустяковым» вопросам. Не гнушается стукачества — «Обязан сигнализировать!
Перед вышестоящими лебезит и всячески «прогибается» — в общем, лизоблюд редкий! Безынициативен, въедлив, дотошен в деталях, придирчив, злопамятен. Нередко является энергетическим вампиром и имеет завышенное ЧСВ.
Как вести себя с человеком с синдромом вахтера Ни в коем случае! Для него это будет великолепной возможностью поиграть перед вами в большого начальника. Также, вопреки избитым советам, не стоит пытаться проявлять дружелюбие по отношению к нему, если вам этого не хочется.
Другая крайность — говорить с ним на «одном языке», то есть опускаясь до оскорблений, истерик и грубости. Этим вы можете нажить себе врага, пусть мелкого, но жутко вредного и с хорошей памятью, который в отместку, в силу собственной гадливости, при каждой встрече будет «выносить» мозг. Соблюдайте подчеркнутую вежливость и излучайте холодное спокойствие.
Если так получилось, что вы вынуждены обратиться к нему по какому-то вопросу, то это совсем не повод «растопыривать» перед вами пальцы. Итак, при контакте с человеком с синдромом вахтера следует придерживаться трех универсальных правил: не провоцировать его ни словами, ни своим поведением, тем самым не давая повод для конфликта; если человек откровенно «включает босса», то в корректной форме дайте понять, что вы тоже не с «подворотни»; в случае тяжелой клиники не тратьте время и требуйте встречи с вышестоящим начальником. И всё!
К чему усложнять? А по какому вопросу? И не важно, кто перед вами: консьерж, охранник или мелкий клерк — эти люди оскорбляют нас одинаково умело.
Но уделом многих остается должность «начальника шлагбаума». Как его распознать? Его лексикон небогат: «не пущу», «не дам». Он нуждается в эмоциональном доноре.
Учитывая нашу ментальность, было бы странно, если бы такие люди утоляли жажду общения по хорошему поводу. А вот «у вас сапоги грязные, а у нас полы чистые» — это запросто. И напрасно. Вас быстро запомнят и, как ни странно, полюбят.
Например, уборщица, которая не пропустит по «только что вымытому полу», охранник, запрещающий доступ в помещение без видимой причины, сотрудница гардероба, которая игнорирует протянутое пальто, и мелкий чиновник, раздавая указания, имея причину просить посетителей ждать в очереди у его двери. Происхождение «синдрома вахтёра» Терминологией данного синдрома обозначают социальное явление, а не какое-либо заболевание или психическое расстройство. Поэтому бесполезно искать его объяснение в медицинской литературе.
Тем не менее, некоторые косвенные данные все же могут быть найдены. Психологи утверждают, что существует прямая связь между низким социальным статусом и уровнем агрессии в отношении окружающих. Люди с низким социальным статусом чаще проявляют черты, которые относятся к так называемым аспектам «темной тетради» личности: макиавеллизму склонность к манипуляциям и нарциссизму, садизму, психопатии.
Обычно такая «темная» агрессия направляется на тех, кто, так или иначе, подчеркивает невыгодность социального положения «вахтёра». Например, уставшая уборщица может оказаться особенно неприветливой к беспечным студентам, а несчастный чиновник, заброшенный делами, будет зазнаваться перед цивильно одетыми и улыбающимися посетителями. Однако агрессия во многом является бессознательным действием.
Синдром вахтёра
Все эти должности связаны с мелкими решениями, влияющими на окружающих. Они дают возможность причинить другому человеку неудобства либо, наоборот, «сжалиться и помочь». Охранник может не пропустить, мелкий чиновник — потребовать очередную справку, а гардеробщик — пожурить успешного бизнесмена или почтенного профессора за расстегнутые карманы куртки. Интересно, что в советское время люди тоже прекрасно понимали, что такое синдром вахтера, хоть и не пользовались данным термином. Хрестоматийным примером является классическая крылатая фраза советской продавщицы «Вас много, а я одна! Также на эту тему высказывались популярные юмористы, типичный «вахтер» присутствует во многих фильмах и литературных произведениях. Как общаться с «вахтерами»? Столкнувшись с «вахтером», провоцирующим вас на конфликт, постарайтесь сохранять максимальное спокойствие.
Не придавайте значения его «токсичной» манере поведения — для него это норма.
Многие ситуации подразумевают скрытые возможности. К примеру, отучить от каких-то вещей можно по-разному. Скажем, человек постоянно приносит "очепятки", тогда предложите ему выбор "расскажешь интересную историю, которую не слышал, либо переделывай". Это может казаться простой задачей, но со временем такие истории уже придется в интернете искать. И тут как минимум два варианта: либо человек будет постоянно снабжать вас чем-то интересным, либо решит, что потратить время на "очепятки" как-то эффективней. Чем больше человек разбирается в чувствах и эмоциях других людей, тем ему сложнее раскидывать грязь по сторонам, без особой на то необходимости. Хотя тут существуют нюансы. Синдром вахтера у других людей Самый главный совет - всегда оставайтесь человеком.
В интернете, конечно, можно найти немало примеров того, как можно бороть грубость грубостью или загонять человека еще дальше в его страхи. Однако, кому от этого станет легче? Конечно, бывают разные ситуации и разные люди, но все же. Например, иногда встречается совет "никогда не используйте вежливые слова, иначе человек с синдромом вахтера посчитает вас легкой добычей". Однако, на самом деле это далеко не всегда так. Практически каждый в жизни сам бывал в ситуациях или же хотя бы наблюдал со стороны слышал , как обычный вежливый разговор не только минимизировал потоки грубых слов, но и решал проблемы без необходимости лишних телодвижений. Как говорится, доброта и ласка знакома каждому.
Но вот незадача, к скорому приезду премьер-министра и возможному посещению им общежития престижнейшего ВУЗа страны, решили привести в порядок все уголки этого «дома студента».
Так как остальные помещения выглядят пристойно, решено покрасить подвал для колясок. Денег, конечно, мало, поэтому покрасили самой дешевой, «экологичной» и пахучей краской — нашей любимой ПФ-эмалью. Подумать о том, как будет ребенку в коляске, простоявшей больше 12 часов в таком помещении, конечно некому. Есть правда просторный холл на первом этаже, с отдельным кабинетом вахтера, задача которого следить за тем, что происходит в общаге в том числе, и за сохранностью вещей в холле. Вы приходите с прогулки с ребенком и понимаете, что оставлять коляску в помещении с обильным запахом краски — это преступление против человечности. Даже заходить с малышом в такое помещение по крайней мере преступно! Оставляете коляску в холле до утра , берете двухмесячную кроху на руки и спокойно пытаетесь пройти к лифту, но... На вашем пути встает неприступная вахтерша, которая настойчиво повышая голос до недопустимых децибел объясняет вам, что место вашей коляски именно в подвале с краской и нигде больше.
И ей плевать на то, что ребенку два месяца, что роды были тяжелые... Она понимает, что с ребенком на руках вы не можете повысить голос - вы боитесь разбудить малыша. Вы не можете применить физическую силу — ваши руки держат маленькую жизнь. Вы не можете ничего, а она вахтерша , может все, по крайней мере, она так думает... Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом.
Ее манеры не изменились с незапамятных времен: разговаривает свысока, словно подчеркивая «мы — это мы, а вы — то вы».
Спрашиваю самые простые пуговицы и удивляюсь, почему так дорого стоит кусочек пластмассы. Она высокомерно бросает: «Вам все бесплатно подай»! Ей невдомек, что отныне я обойду ее отдел десятой дорогой. Приходим с подругой в кафе одной из петрозаводских сетей. Она заказывает кусок пирога и чай, а я — салат и минеральную воду. Заказ принимает юноша.
Долгое время он носится туда-сюда, потом приносит моей подруге чай и пирог, а я жду. Наконец задаю вопрос, когда же на столе появится и мое блюдо?! В результате вместо того, чтобы поговорить о том, о чем мы собирались поговорить, мы с подругой обсуждаем, сколько времени надо для того, чтобы нарезать огурцы с помидорами и капнуть на них растительного масла! Когда мне приносят заказ, моя подруга уже все съела, и я торопливо расправляюсь со своим блюдом. В общем, все скомкано и испорчено. Вечером я пишу отзыв на сайте кафе, не указывая, в какой именно точке было дело и вместе с тем — предъявляя конкретные претензии.
Разумеется, мне никто не отвечает. Отныне у них не будет двух посетителей, ну и пусть! Придут другие. Когда все поставлено на поток, незаменимых клиентов нет. С трудом дозвонившись, пытаюсь вызвать врача из поликлиники.
Синдром вахтера и стоит ли с ним бороться?
Сформировалось даже понятие так называемого синдрома вахтера – стремление маленького человека продемонстрировать свою маленькую власть, самоутвердиться за счет того, кто в данном случае зависим или слабее: не пустить, не дать. «Синдром вахтёра» — уникальное российское или, если говорить в общем, советское и постсоветское изобретение. "Синдром вахтера" уже устойчивый фразеологизм. Синдром вахтёра (синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, комплекс бога, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники) — болезнь, поражающая низшие формы.
Практический пример синдрома вахтёра
- «Все ходят и ходят!»: что такое синдром вахтера и как с ним бороться
- Синдром вахтёра
- Определение феномена «синдром вахтёра»
- Синдром вахтера: что это, что относится и как быть
- Словничок: Синдром вахтера
- Что такое Синдром вахтера: описание и примеры проявления
Синдром Вахтера
Замечено большое количество вахтеров в таких проектах, как Луркоморье , Циклопедия и других. Страдающие синдромом вахтёра встречаются и в жизни, как правило это небольшие начальники или надзиратели, которые таким образом реализуют своё желание властвовать. Такой вахтёр может максимально осложнять жизнь людей, зависящих от него. В Интернете много вахтёров на форумах, встречаются они и в отдельных вики-проектах.
Не пуская никого в «свои» статьи, некогда уважаемый автор погружает их в состояние стагнации. Особенно трудно приходится новичкам, которые свои первые тестовые правки попробуют вставить в статью участника-вахтёра. Их ждут отмены, откаты, ворох упрёков в непрофессионализме.
Обрекая себя стоять на страже своих статей, участник-вахтёр не развивается дальше, он теряет свои профессиональные навыки, у него формируются стереотипы мышления, он становится менее продуктивным, поскольку вынужден часть своего времени тратить на сохранение своих статей в неприкосновенности. Синдром вахтёра излечивается сменой рода деятельности: участием в совместном с другими авторами написании статей, где роль «вахтёра» уравновешивается влиянием не менее авторитетных специалистов; рецензирование чужих статей; разрешение чужих конфликтов, — словом, в той работе, которая способствует более критичной оценке собственной деятельности.
С чем это связано? И почему все-таки не все злоупотребляют своей властью? В таком случае, как считает Валерий Гут, кандидат психологических наук и разработчик теории адаптивного интеллекта, речь идет о «синдроме вахтера».
Тем не менее, некоторые косвенные данные все же могут быть найдены. Психологи утверждают, что существует прямая связь между низким социальным статусом и уровнем агрессии в отношении окружающих. Люди с низким социальным статусом чаще проявляют черты, которые относятся к так называемым аспектам «темной тетради» личности: макиавеллизму склонность к манипуляциям и нарциссизму, садизму, психопатии. Обычно такая «темная» агрессия направляется на тех, кто, так или иначе, подчеркивает невыгодность социального положения «вахтёра». Например, уставшая уборщица может оказаться особенно неприветливой к беспечным студентам, а несчастный чиновник, заброшенный делами, будет зазнаваться перед цивильно одетыми и улыбающимися посетителями. Однако агрессия во многом является бессознательным действием. Исследователи предполагают, что это своего рода защитная реакция, связанная с внутренним чувством незащищенности. Почему «синдром вахтёра» так широко распространен в постсоветском обществе Это интересный феномен. Таким образом, «синдром вахтёра» является уникальным российским или, как можно сказать в целом, советским и постсоветским явлением.