Представители авиакомпании Turkish Airlines снимают с рейсов российских граждан, следующих транзитом в Латинскую Америку, ссылаясь на формальные правила въезда, которые не были переведены на русский язык. Turkish Airlines перевела на Аргентину. Почему российских пассажиров сняли с рейса до Буэнос-Айреса. Авиакомпания Turkish Airlines начала массово снимать россиян с рейсов в Аргентину. Турецкий национальный перевозчик, авиакомпания Turkish Airlines, была признана худшей авиакомпанией среди совершающих рейсы из России за рубеж, она заняла 20 место из 20 в новом рейтинге, который подготовила российская редакция журнала Forbes. Наливают ли в экономе Turkish Airlines спиртное. Дипломаты неоднократно настоятельно просили Turkish Airlines сделать информацию доступной на русском языке, но это до сих пор не сделано.
Есть свежие отзывы о Турецких авиалиниях?
Авиакомпания Turkish Airlines на протяжении нескольких недель не допускает на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров. В Суоми выяснили, что авиакомпания Southwind Airlines на самом деле не турецкая, а российская. В Суоми выяснили, что авиакомпания Southwind Airlines на самом деле не турецкая, а российская. Напомним, что Turkish Airlines прекратила продавать транзитные билеты из России в сторону Латинской Америки.
Что делать, если вас не пустили на рейс Turkish Airlines
- Турецкая авиакомпания возместит убытки из-за отмены рейсов из Стамбула
- Что еще почитать
- Турецкая авиакомпания возместит убытки из-за отмены рейсов из Стамбула
- Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) отзывы
- Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) отзывы
- Рейтинг авиакомпании Turkish Airlines | Страница 9 | Авиационный форум
Отзыв о полёте из Москвы в Стамбул Турецкими авиалиниями
После небольшего шока и проверки информации мы приступили к решению вопроса и получения какой либо информации от представителей авиакомпании. Мы звонили в Turkish Airlines на горячую линию но как все прекрасно понимают, мы потерпели фиаско и не услышали ответа на другом конце трубки , писали письма через «форму обратной связи» на сайте Turkish Airlines мы вежливо и прямолинейно получили следующий ответ «я не я и хата не моя» , писали жалобы на разных площадках там получали ответ «нам очень жаль, но идите лесом» , даже наши друзья из СПб ходили в офис Turkish Airlines по адресу Невский пр. Тогда мы задались вопросом, что мы могли там не увидеть ведь есть все скрины - конкретики и разъяснения от сотрудника офиса не поступило. Мы написали еще одну жалобу на сайте, где попросили показать правила о том, где написан пункт который мы упустили о том, что авиакомпания вправе без уведомления пассажиров менять и обратный билет тоже, но единственное что получили в ответ «мы сожалеем о Вашем негативном опыте». Сейчас сотрудники авиакомпании и вовсе игнорируют мои сообщения ВК, жалобы и все попытки с ними связаться. Все скрины прикрепляю в посте. Понятное дело, мы готовы и хотим вернуть эти 58180 рублей, которые нам вернули при замене билетов, но пока все попытки тщетны.
Горожанка улетела на отдых еще 19 июня. Тогда ее рейс в Анталью задержали на 2,5 часа. Обратно в Петербург 1 июля она тоже вылетела не сразу. По расписанию борт должен был отправиться в 20. При этом никто не объяснял, с чем связана задержка, заявила петербурженка. Однако в большинстве своем те, кто жалуется на возникшие неприятности, в свой адрес получают лишь язвительные комментарии. Петербуржцам советуют вместо Турции отправляться в Крым, а вместо отелей в Анталье выбирать отечественные гостиницы на побережье Черного моря. Фото: группа «ДТП и ЧП» во «ВКонтакте» Нашлись и те, кто все же посочувствовал петербуржцам, которые хотели отдохнуть в Анталье, насладившись турецким солнцем и заморскими угощениями. В основном понимают ситуацию те, кто с ней уже сталкивался ранее. Однако в большинстве случаев пассажиры Пулково получают в свой адрес осуждение. Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
То же касается и отсутствия багажа и подходящих для заявленной цели поездки документов. Москвич потерял полмиллиона рублей из-за отмены рейса в Стамбул Ранее Life. С данной проблемой с начала марта сталкиваются граждане РФ, вылетающие из Стамбула. Туда они добираются без проблем и тоже на самолётах национального турецкого перевозчика.
Нужно обратить внимание на перевозчиков, которые смогут забрать пассажира из Турции и доставить его в пункт назначения. Можно предъявлять претензию авиакомпании, но, думаю, что в этой ситуации, учитывая количество людей, которые пострадали, авиакомпания просто сделает все возможное, чтобы не выплачивать [деньги]. И, к сожалению, туристам, вероятнее всего, придется все расходы брать на себя. Наталия Ансталь Тем, кто летит не пакетным туром, а самостоятельно, необходимо оформить страховку от невыезда. Документ учтет тот факт, что у человека нет возможности отправиться назад по определенным причинам. Большим плюсом станет наличие возвратных билетов, так как турист имеет право вернуть их и может попробовать сделать это, подчеркнула Ансталь. Pxhere Как подготовиться к перелету в Южную Америку через Турцию Turkish Airlines предлагает самые дешевые билеты, перевозчик может посадить на борт пассажира в Москве без обратного полетного документа. Кроме того, маршрут через Стамбул является самым коротким с точки зрения пребывания в воздухе. Такая история возникает в Стамбуле», — отметил Дмитрий Арутюнов. Туристам необходимо готовиться к поездке. Нужно запастись обратным билетом и иметь достаточные финансовые основания, которые станут доказательством того, что человек не будет голодать в чужой стране или проситься увезти его обратно в Россию. Важно предъявить документы о месте проживания — например, бронь гостиницы. У туриста должен быть план пребывания в стране. Желательно, конечно, чтобы вы смогли изъясниться с сотрудниками компании. Хотя бы элементарные знания какого-нибудь английского языка, потому что не все владеют русским. Дмитрий Арутюнов Как правило, перевозчик предлагает перенести полет на другую дату или вернуть деньги. Это зависит от причины, по которой человека не посадили на рейс. РИА «Новости» «Но я бы посоветовал все-таки, если кто-то летит в Аргентину, пускай купить билет чуть дороже, но лететь через другие порты.
Полёт провальный: о чём свидетельствуют проблемы россиян с Turkish Airlines
К тому же такой компромисс необходим, чтобы сдерживать цены на и без того подорожавшие билеты. К 18 мая, по предварительным данным, Турция скорректировала обязательства по паритету до 428 регулярных рейсов в неделю против 237 у отечественных авиакомпаний. Сейчас Минтранс РФ всё ещё рассчитывает прийти к выгодному для страны соотношению рейсов, требуя от Турции гарантий, что российских самолётов не коснётся арест. Во всех городах так? С Turkish Airlines проблемы начались ещё весной. Как говорили источники, близкие к ведомству, основной причиной отмены стали требования гарантий безопасности лайнеров, а также соблюдение паритета между странами. Также эксперты связывают жёсткую позицию Минтранса по отношению к турецким авиарейсам с тем, что он «держал квоты» под «Аэрофлот». Была также информация , что будут отменены и вылеты на июнь.
Гражданам РФ рекомендовано отказаться от услуг Turkish Airlines 23. Также не стоит выбирать Турцию в качестве транзитной страны. Пресс-служба дипмиссии выпустила официальное заявление в связи с ситуациями, когда турецкий перевозчик снимал граждан РФ с транзитных рейсов в страны Латинской Америки. В частности авиакомпания отказывает в посадке пассажирам, следующим в Аргентину, Бразилию, Мексику, Панаму и ряд других стран. По данным СМИ, с начала года более тысячи россиян были сняты с рейсов в Стамбуле. В течение последних недель имеют место случаи, когда российским гражданам, которые следуют транзитом через аэропорты Стамбула в Латинскую Америку, отказывают в посадке на рейс.
Однако стыковочные рейсы а только ими можно улететь в Париж не учитывались. Получается, что у кого шире маршрутная сеть по странам СНГ, тот и возьмёт максимальный балл в этой «номинации». Поэтому неудивительно, что крупные российские авиакомпании, летающие почти по всем направлениям из 30, оказались в «топе», а турецкая авикомпания, которая может летать только в Турцию межправсоглашения же! Мы, конечно, ни в коем случае не обвиняем авторов рейтинга в предвзятости, но хотелось бы… не так топорно.
Представители туроператора Space Travel подсчитали, что в среднем с одного чартерного борта снимают от 5 до 30 человек. То есть количество тех, кого Turkish Airlines не пустила дальше Стамбула, уже перевалило за 1 тыс. Она имеет доступ к документам туристов еще до вылета в ту или иную страну и тщательно их проверяет. Для чего авиаперевозчик это сделал — не уточняется. Отказ в посадке может быть связан с тем, что турецкие авиалинии боятся дополнительных расходов, заявляют в АТОР. Через Мексику, Бразилию и Аргентину «следует большой поток людей, желающих пересечь границу США», в том числе незаконно. И в этих латиноамериканских странах людей могут депортировать, причем за счет авиакомпании, допустившей таких пассажиров до рейсов.
Зона риска: Почему турецкая авиакомпания не пускает российских туристов на борт
При этом в других авиакомпаниях такой проблемы ни у кого не наблюдалось. На деле же причиной такого решения Turkish Airlines может быть желание избежать обратной депортации тех, кто попробует незаконно проникнуть в США через Латинскую Америку. С начала специальной военной операции такие случаи участились: некоторые россияне пытались пересечь американскую границу, чтобы сдаться США и получить убежище. Жителям, не выполнивших соответствующие требования, отказывают в перелёте в Латинскую Америку. Фото: Изображение Midjourney Реакция посольства России Генконсульство России в Стамбуле посоветовало жителям воздержаться от перелётов с авиакомпанией Turkish Airlines. В ведомстве отметили, что возникшая проблема достаточно серьёзная, поэтому обратились за разъяснениями в МИД Турции, но ответа пока не получили.
Выяснилось, что россиянам действительно отказывают из-за жёстких требований, в числе которых билет в обратную сторону, подтверждённая бронь в гостинице и другое. Однако на официальном сайте авиакомпании эти требования были опубликованы только на английском и турецком языках — такой же информации на русском не оказалось. Дипмиссия опубликовала на сайте рекомендации для россиян , чьи права ущемляются в турецких аэропортах: в них перечислены те необходимые вещи, которые должны обеспечить пассажирам перелёт из Турции в Латинскую Америку.
Также эксперты связывают жёсткую позицию Минтранса по отношению к турецким авиарейсам с тем, что он «держал квоты» под «Аэрофлот». Была также информация , что будут отменены и вылеты на июнь. Отмены произошли и в Санкт-Петербурге, и в Екатеринбурге. В последнем авиарейсы у «Турецких авиалиний» приостановили до 30 июня. Фото: www. В случае отмены рейсов можно воспользоваться правами, указанными на странице «Задержка или отмена рейсов» вернуть средства или выбрать другой маршрут или авиакомпанию. Обратиться пассажирам предлагают через контакт-центры, офисы продаж, мобильные приложения и веб-сайт, уточняют на сайте Turkish Airlines. Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся вам помочь.
Другие путешественники предположили, что турист собирался перейти границу США через Мексику — и его заподозрили в намерении эмигрировать. На это пассажир заявил, что, даже если и так, его документы были в порядке. Андрей не попал на рейс в Аргентину «Мы потратили на разбирательства 12 часов» 28 февраля наша семья должна была сесть на рейс в Аргентину. Мы планировали совместить приятное с полезным: родить ребенка в Аргентине и посмотреть страну. Эмигрировать не собирались, поскольку у нас в России бизнес, летели только на два месяца. Туда планировали отправиться по маршруту Тбилиси — Стамбул — Буэнос-Айрес. Деньги за обратные билеты удалось вернуть. Мы ждали два дня и жили в Тбилиси за свой счет. Авиакомпания только прислала на почту письмо об отмене рейса и не предложила ваучер на гостиницу. Там началось шоу. За 40 минут до посадки у гейта всех пассажиров разделили на две очереди, что нас очень удивило. Насколько я понял, в одной были аргентинцы и европейцы, а в другой — все остальные. Позже еще больше удивило то, что нам отказали в посадке. Причина — билеты туда и обратно оформлены по отдельности. У меня беременная жена, но про это они ничего не сказали. Не просили представить ни справку о беременности, ни подтверждение бронирования жилья. Их интересовали только билеты туда и обратно, оформленные единым бронированием. На этот рейс не пустили еще около восьми человек из России, одного турка и одного марокканца. Сотрудники вывели нас из зоны посадки и сказали самим разбираться с авиакомпанией. Мы потратили на это 12 часов. Менеджеры постоянно куда-то звонили и с кем-то общались, в итоге они бесплатно предоставили нам четыре билета до Тбилиси. Документы с причиной отказа в посадке не дали, деньги за билеты не вернули.
Процедура была унизительная, сотрудники вели себя грубо, хамили, что-либо объяснять отказывались. Прямо заявляли: «С вашими российскими паспортами надо возвращаться в Москву и вообще никуда не ездить! По словам Павла, заплатившие немалые деньги за перелет люди оказались в Стамбуле без ночлега, личных вещей и еды. Турист не намерен останавливаться в своих запросах и жалобах во все инстанции. Pxhere Как отреагировали дипломаты Российские дипломаты призвали Turkish Airlines объяснить причины снятия россиян с рейсов, сообщил генеральный консул в Стамбуле Андрей Буравов. Он добавил, что отдельные случаи фиксировали к Мексике, но не в таких объемах, как сейчас. Генконсул подчеркнул, что дипломаты получают жалобы от россиян, совершающих транзитный перелет в Латинскую Америку через аэропорт Стамбула, с начала марта. Тогда же на сайте авиакомпании появились правила «дополнительного контроля» в отношении пассажиров, направляющихся в Венесуэлу, Колумбию, Мексику, Бразилию и на Кубу. С воскресенья, 17 марта, в списке условий отсутствуют эти пункты. Однако пассажирам с недостаточным количеством наличных или средств на карте могут отказать в поездке. Некоторые туристы стали менять маршрут полета, направляясь в Аргентину через Дубай и другие города. РИА «Новости» Политическая история или нежелание летать дешево Случаи отказа россиянам в полете в Аргентину и Бразилию действительно были, рассказала «360» руководитель турагентства Go Travel Наталия Ансталь. Перевозчик ссылается на правила въезда в страну, по которым у путешественников должны быть билеты в обе стороны и бронь номера в отеле, но причина может заключаться в другом. Не хочется, конечно, так говорить. Возможно, это какие-то политические истории. Возможно, просто нежелание турецких авиалиний задешево летать. К сожалению, не могу назвать каких-то точных причин. Наталия Ансталь руководитель турагентства Go Travel Представители авиакомпании — люди, способные придраться к абсолютно любым мелочам, которые не сыграли бы роли в путешествии.
Посольство РФ подтвердило проблемы с авиакомпанией Turkish Airlines
Turkish Airlines — национальный перевозчик Турции, база которого находится в Стамбуле. Как заявила авиакомпания Turkish Airlines на официальной странице, все дело якобы в ужесточении миграционной политики со стороны Венесуэлы, Мексики, Колумбии, Кубы и Бразилии. в Турцию и по Турции только с ними. «Turkish Airlines может не пускать россиян в Аргентину из-за выросшей популярности „родильного туризма“. Авиакомпания Turkish Airlines на протяжении нескольких недель не допускает на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров. Авиакомпания Turkish Airlines компенсирует убытки, которые понесли жители из-за отмены рейсов из Стамбула.
Авиакомпания Turkish Airlines отзывы
- «Ещё один русский»: почему турецкие авиалинии отказывают россиянам в перелётах?
- Turkish Airlines начала устранять сбой в системе резервации
- Турецкие авиалинии отзывы
- Есть свежие отзывы о Турецких авиалиниях?
- Отзыв о полёте из Москвы в Стамбул Турецкими авиалиниями
Turkish Airlines признали худшей авиакомпанией, летающей из России за рубеж
Однако, представителя авиакомпании нам так и не показали! Сначала нам пытались рассказать, что Внуково не принимает самолет, что там туман ха-ха-ха, а борт ТК 211 чудесно вылетел! Мы звонили во Внуково, конечно, туман не подтвердили! Потом что-то пытались рассказать о неисправности нашего борта! Прошу заметить, мы в Турции парк самолетов у компании огромный за час-два можно подготовить любой борт! Снова никакой информации, лишь только через Москву мы узнали, что наш рейс полетит 15 сентября 2019 ориентировочно в 09:00 часов!!!!!!!
Мы на минусовом этаже, люди с детьми, пожилые люди, без какой-либо информации! Мы пошли требовать гостиницу, так как рейс задерживают на длительное время, но в отеле нам было отказано!!! Сказали, нет мест! Предложили успокоиться, прикинуться овечками и просто ждать, не известно чего! Раздали пледики, типо, спите на холодных креслах Кто-то безропотно пошел ждать своей участи, а кто-то пошел в бой!
Куда мы только не звонили, кого мы только не искали. Турки сразу забывали английский и пытались уходить от всех вопросов, но не тут-то было… с нами летел парень, знающий свободно турецкий! Мы пригласили полицию, выдвинули свои предложения, пытались ругаться, требовали представителя авиакомпании, консула в конце-концов! В итоге некоторым из нас посчастливилось коротать время в СИП-зоне аэропорта! Но только 50 человек из всего самолета.
В 09:00 самолет так и не был готов, снова никто и ничего не объяснил. И о,чудо ближе к 10:00 нас пригласили на посадку. Как сказали пассажиры, борт оказался тем же самым, кто-то нашел в спинках кресел свои вещи! В 13:04 мы приземлись в Москве! Никто не принес нам извинений, до сих пор не понятна и причина столь длительной задержки — более 11 часов!
Складывается впечатление, что этот борт куда-то слетал, мы подождали, а потом он вернулся за нами.
При этом у товарища парня по несчастью раньше был пятилетний «шенген» и британская бизнес-виза, но в аэропорту сказали, что у него «маленькая история путешествий». Все расчеты на одного человека. Примерно 4. Ведь билеты невозвратные, бронь отеля оплачена, а обратно я полетел за свой счет. Turkish Airlines чистыми деньгами получили от меня 2.
За эту сумму я получил дискриминацию по паспорту, испорченное настроение, а самое страшное это то, что я так и не исполню свою давнюю мечту — увидеть Мадонну и побывать на ее концерте», — написал Глеб. Задолго до даты вылета купила билеты, получила мексиканскую визу, запаслась приглашением в страну от подруги — резидента Мексики. У Элины были «шенген» и американская виза. А в Канкуне девушка уже отдыхала в 2022 году — тогда её без проблем пустили в страну. На этот раз в стамбульском аэропорту Элину встретили сотрудники Gozen Security — частной компании, оказывающей услуги безопасности на транспорте. Turkish Airlines — её клиент.
У девушки проверили документы и заявили, что она не летит, поскольку «недостаточно путешествует».
То же делаем и в Москве. Туристы будут проинформированы незамедлительно! Как заверили наше издание два осведомленных источника, на рейсы из Турции куда Southwind тоже летает из России это никак не повлияет, «они будут выполняться чуть дольше» вероятно, с облетом воздушного пространства ЕС, с восточной стороны.
А вопрос с полетами в Египет и из него «решается в оперативном порядке» скорее всего, сейчас идет согласование маршрута облета. Следим за ситуацией.
Кроме того, Захарова объяснила правила въезда в латиноамериканские страны, которые представители Turkish Airlines используют для отказа россиянам в посадке. Развернуть 22 апреля 2024, 19:05 Напомним, количество жалоб граждан РФ на турецкого перевозчика резко выросло с начала марта. Представители авиакомпании Turkish Airlines снимают с рейсов российских граждан, следующих транзитом в Латинскую Америку, ссылаясь на формальные правила въезда, которые не были переведены на русский язык. К переговорам по разрешению проблемы с недопуском россиян на рейсы также подключилось Министерство иностранных дел Мексики.
Посольство направило ноту Турции из-за отказов в посадке россиян на рейсы Turkish Airlines
Генконсульство России попросило Turkish Airlines объяснить причины снятия граждан страны с рейсов авиакомпании. Авиакомпании: отзывы пассажиров. Turkish Airlines не допускает на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров, в том числе россиян, по ряду причин, включая отсутствие багажа. Фото: Туристы, несмотря на значительные задержки рейсов Turkish Airlines, не изменили своего отношения к этой авиакомпании. Turkish Airlines сообщает, что техническая неполадка устранена, полеты возобновляются.