Коллекторское агентство (КА) «Филберт» занимается взысканием просроченной задолженности с 2010 года. Коллекторское агентство Filbert работает более пяти лет на рынке Санкт-петербурга и России, предост.
Коллекторское агентство санкт петербург
После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание.
Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh.
Организация проявляется по закону и может проводить взыскание, так как имеет лицензию, которая предусматривает техническую защиту личной информации. А также находится в реестре Роскомнадзора по обработке персональных данных. ФССП следит за работой коллекторских агентств и ведением реестра. Если компании нет в реестре субъектов, которые занимаются взысканием просроченных задолженностей, то она не имеет право заниматься этой деятельностью. В противном случае действия агентства рассматриваются как незаконные. На сайте реестра можно увидеть цветовые индикаторы, которые показывают насколько законно работает компания и какой ущерб может нанести должникам. Определенный цвет присваивают судебные приставы, которые основываются на отзывах граждан.
Давайте рассмотрим каждый индикатор: Красный — высокий риск, что компания причинит вред должнику. Желтый — средний риск, то есть компания не всегда законным путем взыскивает долг. Синий — умеренный риск. Этот индикатор уже считается неплохим, бояться таких коллекторов не стоит. Зеленый — агентство строго соблюдает закон и не причиняет вреда должникам. Белый — компания исключена из реестра агентств по взысканию долгов. Однако зеленый цвет не всегда отражает добросовестное отношение коллекторов к должникам.
Иногда под зеленую строку попадают компании, которые только открылись и еще не успели набрать негативные отзывы от должников.
На третьей заключительной стадии коллекторское агентство начинает судопроизводство. Данный процесс запускается, когда срок неуплаты долга составляет от 150 до 190 дней с момента возникновения просроченного обязательства. Происходит судебное заседание, после которого выносится решение об исполнении или составляется акт о списании долга. Изучая про «Филберт» коллекторское агентство отзывы должников, узнаешь, что иногда они используют выездные группы.
Что такое выездная группа? Это сотрудники, чья задача — обеспечить возврат просроченного обязательства. Цели выездных специалистов: Сообщить заемщику полную сумму задолженности, сделав акцент на начислении штрафных санкций. Известить должника о последствиях его уклонения от уплаты: кредитор обращается в суд, при этом все судебные расходы в случае решения в пользу коллекторов ложатся на неплательщика. Узнать о причинах возникновения просроченной задолженности.
Составить пояснительную записку, в которой указываются причины просрочки платежей. Должник должен ее подписать. Совместно с неплательщиком составить график совершения платежей для погашения просроченной задолженности. С согласия должника провести осмотр имущества и составить соответствующий акт. Каждый заемщик знает, кто такой коллектор, но большинство не понимает, зачем его вмешивать в отношения банка с должником.
Ведь если заемщик не возвращает кредит, банк подает в суд, а судебные приставы взыщут долг в принудительном порядке. Почему банк не подает в суд? На то есть несколько причин: Останавливается начисление штрафов и пени. Подавая исковое заявление в суд, банк фиксирует сумму долга и не имеет права начислить на неё ни копейки. А если передать долг коллекторам на основании агентского договора, то пени и штрафы продолжают начисляться, плюс коллекторы добавляют что-то «от себя».
Попросите банк предоставить вам подтверждающие документы, в которых указано, что ваш долг был полностью погашен. Если у вас есть на руках документы от суда об отмене судебного приказа, предоставьте их также коллекторскому агентству, чтобы они могли ознакомиться с этой информацией.
Филберт что это за организация
Официальные реквизиты коллекторского агентства ООО «Филберт» из госреестров, а также отзывы работников и пострадавших от их действий. «Филберт» – одно из крупнейших коллекторских агентств страны, работает в сфере взыскания просроченной задолженности с 2010 года. Коллекторское агентство Филберт: где посмотреть список должников на официальном сайте. Государственный реестр коллекторских агентств с официального сайта Федеральной службы судебных приставов России (ФССП) содержит 477 действующих компаний.
Как избавиться от звонков филберта
В появившемся окне введите свой логин и пароль, которые были выданы при регистрации в личном кабинете. Если вы забыли пароль, нажмите кнопку "Забыли пароль? Если на сайте не предусмотрен личный кабинет для клиентов, воспользуйтесь контактными данными на сайте для связи с коллекторским агентством. Как оплатить задолженность онлайн Как оплатить задолженность через сайт коллекторского агентства: 1. Зайти на filbert. Выбрать вкладку "Оплата задолженности". Указать сумму задолженности и выбрать способ оплаты - банковской картой или через электронные кошельки. Ввести данные платежной системы и подтвердить оплату. Если оплата прошла успешно, система выдаст подтверждение об оплате. Важно отметить, что не все коллекторские агентства предоставляют возможность оплаты задолженности онлайн. В случае отсутствия такой опции, можно связаться с оператором коллекторского агентства и уточнить доступные способы оплаты.
Контакты Официальный сайт коллекторского агентства Филберт: filbert.
За содержание рекламных материалов ответственность несут рекламодатели. Никакую информацию кроме Правил Форума и политики конфиденциальности не следует расценивать как рекомендацию или публичную оферту — она ей не является. Исключительно только вы несёте ответственность за последствия своих действий или бездействий выполненных по прямым или косвенным советам найденным на этом форуме, форум является открытой площадкой для обмена опытом разных людей, некоторые пользователи, сознательно или неосознанно, могут дать вам советы которые не оправдают ваших ожиданий и могут нанести вам вред, только вы должны принимать решение как поступать в той или иной ситуации.
Для чего нужен «Феникс» Позиция организации официально выглядит весьма благородно: они позиционируют себя в качестве службы, которая призвана войти в контакт с должниками и различными методами влияния помочь им выплатить долг. Но на самом деле, как и любая организация данной сферы, коллекторское агентство «Феникс» отзывы СПБ и МСК о котором не всегда лицеприятны не брезгует различными недостойными методами влияния на должников. Как бороться с коллекторами: куда жаловаться, какие способы законной и эффективной защиты существуют По этой причине на базе Тинькофф было создано собственное коллекторское агентство «Феникс» отзывы о работе которого в скором времени испортят первоначально мнение о благородной цели его создания. Технически агентство было создано совершенно отдельной организацией, официально его зарегистрировали как самостоятельное юридическое лицо. Но формально «Феникс» вошел в группу ТКС и заслуженно воспринимается как одно из его подразделений. Цель создания агентства На первый взгляд, цель создания этой организации была весьма великодушной: помочь должникам найти реальный выход из проблем с долгами и разработать оптимальную для обеих сторон схему погашения задолженности. Также озвучивалось, что эта коллекторская фирма в ближайшие несколько лет будет вести только должников банка Тинькофф и не заниматься клиентами других организаций. Официально озвученные принципы работы и советы должникам На официальном сайте «Феникса» создан специальный раздел «Для должников», где объясняются принципы работы. Первым, что бросается в глаза и вызывает определенное недоумение у простого обывателя, является заявление о том, если с человеком пытаются связаться сотрудники этой организации, значит, у него есть непогашенный долг перед одним из клиентов «Феникса». Не совсем понятной является фраза «перед одним из наших клиентов», так как ранее озвучивалось, что клиент у этой организации будет лишь один — Тинькофф Банк. Сотрудники агентства советуют должникам не прятаться от них и не избегать контактов. Ведь, как они утверждают, их основная задача заключается в помощи. Они обещают найти для человека наиболее подходящие варианты погашения задолженности и подобрать альтернативные варианты решения сложившейся проблемы. На своем же официальном сайте компания заявляет, что к должникам может направиться выездная группа, которая обладает большим опытом по возврату денег и в своем арсенале имеет огромный багаж знаний относительно того, как можно человека заставить вернуть деньги. На что жалуются пострадавшие от работы агентства К счастью, сегодня своим опытом можно поделиться на различных информационных ресурсах, что с радостью и делают те, кто имел честь общаться с сотрудниками этой фирмы. Коллекторское агентство Феникс отзывы пострадавших о работе которого заставляют мыслящего человека понять, что цель его создания заключается исключительно в выбивании денег из должников любым способом, а отнюдь не в оказании помощи тем, кто реально не может по личным причинам погасить задолженность использует в своей работе различные ухищрения. К примеру, звонки с требованием срочно погасить долг могут поступать не только самому должнику, но и его знакомым, родственникам, друзьям, коллегам, в общем, всем, чьи номера в качестве контактных, либо альтернативных когда-либо были предоставлены банку Тинькофф. При этом звонить будут непросто для того, чтобы спросить, где сейчас находится должник, либо по какой причине он не платит. Звонки будут поступать с конкретными требованиями: помочь клиенту банка погасить долг, одолжить ему денег, либо, вообще, внести задолженность вместо него. Обращение к должнику не ограничивается звонками, письмами и смс. В сети встречаются жалобы о том, что сотрудники «Феникса» могут приехать по адресу прописки, обрисовать подъезд должника обидными надписями и выставить на обозрение всех соседей информацию, в какой квартире живет тот, кто должен деньги банку «Тинькофф» и сколько именно он должен. Подобными картинами они могут уродовать лифты, входные двери и стены подъезда. Такие действия можно оценивать как хулиганство и порчу общественного имущества, не стоит говорить о том, что это прямое разглашение банковской тайны. При этом можно представить, в каком моральном состоянии находится человек, чьи финансовые проблемы становятся предметом обозрения всех соседей. Но ведь именно на это и нацелена работа Феникса: сломать должника морально, дать ему понять, что в покое его не оставят и жизни человеку не будет до тех пор, пока свой долг он не погасит. Позиция Тинькофф к работе «Феникса» Существование подобных фирм изначально основывалось на том, что банк, который не может вернуть себе выданный кредит, продавал его коллекторам. При этом «Феникс» оформлен как совершенно отдельное юридическое лицо, и когда пострадавшие клиенты обращаются в Тинькофф с жалобами на работу коллекторов, они могут услышать, что их долг продан «Фениксу» и банк к работе сотрудников-коллекторов никакого отношения не имеет. На чьей стороне правда? Работа в коллекторском агентстве «Феникс», отзывы о которой найти в сети достаточно трудно, потребует от человека высокой стрессоустойчивости. О сотрудниках кол-центра этой организации на различных форумах высказываются в весьма нелестном виде. Их называют «не очень умными», беспринципными и не «омраченными» особым интеллектом. Связанно это с тем, что они вынуждены вести разговор строго по скрипту и не имеют права отклоняться от утвержденной руководством схемы. Конечно, понятно, что люди, которые имеют финансовые проблемы, вряд ли будут лестно отзываться о тех, кто требует погасить долги. С другой стороны, перед тем, как принимать решение работать коллектором, нужно очень хорошо понимать, что подразумевает эта работа. В данном случае речь идет о компаниях, осуществляющих возврат долгов у заемщиков. В Интернете можно найти много информации о принципах работы, используемых такими компаниями. Также легко прочитать массу неприятных историй о способах давления на клиента с целью обязать его вернуть долг. Вот только все эти истории совершенно никак не связаны с таким заведением, как Феникс коллекторское агентство. Отзывы о данной организации в основном встречаются положительные. Основные цели Главные задачи, которые ставят перед собой работники ООО Феникс, это помощь в оптимизации долга заемщиков, оказание консультативной поддержки и сопутствующие услуги. Как же работает коллекторское агентство «Феникс»? Отзывы реальных клиентов, описание услуг и анализ эффективности работы компании — все это использовалось в качестве источников информации при написании данного обзора.
Они готовы оказать профессиональную юридическую поддержку и помощь на каждом этапе взыскания. Еще по теме: Статья 16 ФЗ о ветеранах пункт 1 и его льготы Уникальные услуги для взыскания долгов Коллекторское агентство Филберт предоставляет широкий спектр услуг по взысканию долгов, которые помогут вам эффективно решить проблемы с неплатежеспособными должниками. Компания обладает богатым опытом и высоким уровнем профессионализма в сфере коллекторской деятельности. Ручное взыскание Наша команда специалистов проведет ручную работу для взыскания долгов. Мы изучаем каждый случай индивидуально, разрабатывая оптимальную стратегию взыскания. Наш подход основан на непосредственном общении с должником, с учетом его финансовой ситуации и платежеспособности. В результате эффективной работы специалистов Филберт, вероятность возврата долга значительно повышается. Судебное взыскание Коллекторское агентство Филберт предоставляет услуги по судебному взысканию долгов. Мы заботимся о правах наших клиентов и гарантируем максимально возможное возврат долгов по решению суда. Наши юристы имеют высокую квалификацию и опыт ведения судебных процессов, что позволяет нам успешно представлять интересы клиентов в суде. Мониторинг и прогнозирование Компания Филберт предлагает услуги по мониторингу и прогнозированию финансовой деятельности вашего бизнеса. Мы поможем вам установить контроль над вашими платежами, предоставив вам точные данные о финансовом состоянии ваших клиентов. Благодаря нашим инструментам анализа данных, вы сможете принимать обоснованные решения и улучшить финансовую стабильность вашего бизнеса. Взыскание долгов юридических лиц Филберт специализируется в взыскании долгов юридических лиц. Мы осуществляем комплексную работу, начиная от предосудебного урегулирования и заканчивая судебными процедурами.
Компания филберт официальный сайт
Взыскание долгов через суд: Агентство "Филберт" имеет большой опыт работы в судебной сфере и предлагает свои услуги по привлечению должников к ответственности юридическим путем. Коллекторы будут представлять интересы вашей компании в суде и добиваться взыскания задолженности. Работа с исполнительными органами: "Филберт" готовы сотрудничать с исполнительными органами например, приставами , чтобы обеспечить эффективное и оперативное взыскание долгов. Коллекторы будут контролировать исполнение судебных решений и позаботятся о том, чтобы задолженность была погашена в кратчайшие сроки. Урегулирование споров: "Филберт" также предлагает свои услуги по урегулированию споров и переговорам с должниками. Коллекторы будут вести переговоры с должником от имени вашей компании и попытаются достичь договоренности в отношении взыскания задолженности. Коллекторское агентство "Филберт" предлагает профессиональные и комплексные решения для взыскания задолженностей от юридических лиц.
Они помогут вашей компании справиться с неплательщиками и вернуть вам средства, которые вам причитаются. Взыскание задолженностей от физических лиц Коллекторское агентство «Филберт» занимается взысканием просроченной задолженности от физических лиц. Они работают с различными банками и микрофинансовыми организациями, в том числе с «Почта-банком», «Росбанком», «Тинькофф банком» и другими. Агентство заключает договоры с кредиторами, где прописываются условия взаимодействия. Методы работы коллекторского агентства включают телефонные переговоры, отправку уведомлений и писем, а также юридическое взыскание через судебное производство и приставов. Однако, они также стремятся предлагать гибкие варианты решения проблемы задолженности и сотрудничать с должниками, предлагая отсрочку платежей или даже частичное списание долга.
В случае неуплаты задолженности, коллекторы могут принять различные меры, включая юридическую ответственность, включение информации о долге в кредитную историю и арест счетов. Но при этом они должны соблюдать правила взыскания, предусмотренные законом. Если должник считает, что его права нарушаются или он столкнулся с неправомерными действиями коллекторов, он имеет право подать жалобу в надзорные органы. Важно отметить, что агентство «Филберт» имеет категорию высокого риска, поскольку были сообщения о нарушениях и решениях о привлечении их к ответственности. Однако, каждый случай является индивидуальным, и должник имеет право на юридическую защиту и сотрудничество с коллекторским агентством для поиска наиболее приемлемого и гибкого решения задолженности. Преимущества работы с нами Агентство "Филберт" - одно из ведущих коллекторских агентств в России, специализирующееся на взыскании просроченной задолженности.
Работая с нами, вы можете рассчитывать на следующие преимущества: 1. Профессиональность и опыт: "Филберт" - это команда опытных и квалифицированных специалистов, которые имеют большой опыт работы в сфере взыскания долгов. Мы заботимся о нашей репутации и стремимся предоставить нашим клиентам высококачественное обслуживание. Индивидуальный подход: У нас нет стандартных решений, мы учитываем особенности каждого конкретного случая и предлагаем оптимальные варианты взыскания долга, учитывая возможности и пожелания клиента. Полное сопровождение: Мы предлагаем полный комплекс услуг, начиная с просчета суммы задолженности и заканчивая юридическим сопровождением в случае перехода дела в судебное производство. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам на любом этапе.
Гарантия конфиденциальности: Мы строго соблюдаем все требования закона о защите персональных данных и обеспечиваем полную конфиденциальность информации о наших клиентах. Прозрачность работы: Мы предоставляем подробные отчеты о проделанной работе и о всех суммах, связанных с взысканием задолженности. Мы ценим доверие наших клиентов и делаем все возможное, чтобы наше взаимодействие было прозрачным и понятным. Гибкие условия оплаты: Мы предлагаем различные варианты оплаты наших услуг, а также возможность разбить сумму долга на части и рассрочить платежи. Высокая эффективность: Благодаря нашему профессионализму и опыту, мы достигаем высокой эффективности в взыскании долгов. Мы применяем различные методы, учитывая особенности каждого дела, чтобы достичь наилучшего результата для наших клиентов.
Работа с агентством "Филберт" - это надежный партнер, который поможет вам эффективно взыскать просроченную задолженность. Мы готовы привести ваше дело к успешному результату и обеспечить удобство и комфорт во время работы с нами. Профессиональная команда Агентство "Филберт" имеет команду профессионалов, которые специализируются на взыскании задолженности. Они обладают большим опытом в работе с должниками и имеют глубокие знания в сфере коллекторской деятельности. Команда включает в себя высококвалифицированных специалистов, в том числе юристов и аналитиков, которые точно знают все аспекты законодательства в области взыскания задолженности.
Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job.
Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
Коллекторы работают только с теми задолженностями, которые подтверждены наличием договора.
До 2010 года компания работала только со взысканием долгов с физических лиц. Однако к 2011 году появилась необходимость участвовать в судебном и исполнительном производстве, поскольку многие невыплаченные к этому моменту долги прошли все возможные стадии досудебного урегулирования. Это потребовало от агентства увеличения штата, а также развития инфраструктуры компании.
Появились управления судебного и исполнительного производств. Несмотря на это, основная задача агентства заключается в досудебном урегулировании проблемы. В суд сотрудники Филберта обращаются при нежелании неплательщика идти на контакт.
Со временем такого рода задач стало больше, тогда как благодаря хорошему скорингу банков, досудебное взыскание занимает лишь небольшой процент от всех дел организации. За время работы агентство по взысканию долгов «Филберт» создало сильный штат профессионалов, более половины из которых имеют высшее юридическое образование и не менее 3 лет опыта в судебном представительстве. Кроме того, со временем происходило расширение присутствия в регионах.
Сегодня «Филберт» коллекторское агентство, предлагающее взыскание задолженности в 31 регионе России и работающее с организациями из различных сфер экономики. Деятельность агентства Услуги, которые оказывает организация можно поделить на 4 основных блока: досудебное взыскание; исполнительное производство; реализация залогового имущества. Каждый из них имеет специфические особенности, поэтому в агентстве «Филберт» этим занимаются разные отделы.
Они пошли навстречу еще и проценты отменили. Когда кредит выплатил, то они отправили в бюро кредитных историй информацию что я все вовремя погасил так что теперь и там косяков нет Вот я реально был в шоке, что по человечески смог решить вопрос с коллекторами из Филберг. А друг мой в такой же сютуации примерно дождался суда, так у него квартиру с торгов продали по решению суда, еще и все издержки пришлось выплачивать.
Есть что сказать?
Филберт коллекторское агентство отзывы должников 2020
Агентство «Filbert» работает в сфере взыскания просроченной задолженности с 2010 года и является крупнейшим агентством в северо-западном регионе. На официальном сайте коллекторского агентства «Филберт» размещено соответствующее объявление, но нет подробностей. Филберт, коллекторское агентство: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Общество с ограниченной ответственностью «Филберт» (также известное как коллекторское агентство «Filbert») было основано бывшим сотрудником «Балтийского банка» Никитой Полосухиным. «Филберт» – официальное агентство по взысканию денег с должников, которое работает в рамках законодательства РФ.
Baring Vostok продал одно из крупнейших российских коллекторских агентств
Оказывается Филберт шикарно подделывает письма от банков. Смотрите видео онлайн «Отзывы должников о коллекторском агентстве Филберт | Вся правда о работе коллекторов» на канале «Filbert» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 22 июня 2022 года в 16:47, длительностью 00:01:21, на видеохостинге RUTUBE. Я обратился с вопросом о коллекторском агентстве Филберт, которое утверждает, что у меня есть задолженность перед Раффайзенбанком и произошла переуступка прав. На официальном сайте коллекторского агентства «Филберт» размещено соответствующее объявление, но нет подробностей. Коллекторское агентство "Филберт" является специализированной организацией, занимающейся взысканием долгов за счет своих клиентов. Агентство «Филберт» входит в число первых коллекторских компаний, прошедших регистрацию в ФССП, и ведет работу с неплательщиками по всей стране.
Государственный реестр коллекторских агентств ФССП на 2024 год
Я обрадовался у меня больше половины суммы осталось по кредиту… Рано; Звонят какие-то ребята, говорят что я якобы имею долг перед ними. Я насторожился, вспомнил старый кредит, но сначала не понял кто такие Филберт. У Филберта то я ничего точно не брал. Если кто-то мало ли не знает, банк после просрочек имеет право отдать долг другой спец. Оказывается так и произошло со мной. Альфа продал мой долг коллекторам.
Если вы ищете надежного и профессионального партнера для взыскания задолженностей, Филберт коллекторское агентство будет лучшим выбором для вас! Надежность и конфиденциальность Филберт коллекторское агентство обеспечивает непревзойденные стандарты надежности и конфиденциальности во всех аспектах своей деятельности. Надежность Мы стремимся быть надежными партнерами для всех наших клиентов. Наш коллектив высококвалифицированных специалистов имеет богатый опыт в сфере взыскания задолженностей.
Мы применяем передовые методы и инструменты, чтобы эффективно работать с должниками и достигать максимальных результатов. Каждый клиент Филберт коллекторского агентства может быть уверен в том, что мы предоставим ему качественные услуги и будем беспрекословно соблюдать все договоренности и сроки. Конфиденциальность Мы понимаем важность конфиденциальности информации наших клиентов. Поэтому мы активно инвестируем в технологии и процессы защиты данных, чтобы обеспечить максимальную безопасность информации, которую вы предоставляете нам. Мы гарантируем, что все персональные данные клиентов хранятся и обрабатываются с соблюдением всех применимых законов о защите персональных данных. Мы строго следуем политике конфиденциальности, чтобы гарантировать, что информация о вашем аккаунте и деловые отношения с нами останутся строго конфиденциальными. Филберт коллекторское агентство является надежным и безопасным партнером, которому можно доверять с вашей информацией и деловыми отношениями. Еще по теме: Насилие в отношении беременных женщин какие риски возникают если ударить в живот Обратная связь и поддержка клиентов Команда Филберт коллекторского агентства всегда готова обеспечить высокий уровень обслуживания и поддержки для наших клиентов. Мы всегда стремимся к удовлетворению потребностей и ожиданий каждого клиента.
Наши контакты.
Здесь Вы можете проверить коллекторское агентство: узнать номер лицензии, ОГРН, ИНН, юридический адрес компании, адрес официального сайта, а также была ли отозвана лицензия. Как проверить состоит ли коллекторское агентство в реестре ФССП: 1. Нажмите «Найти» 3.
Организации, занимающиеся возвратом банковских долгов, могут легально осуществлять свою деятельность только по агентскому договору, в котором банк передает организации право на взыскание средств или в случае, если финансовая организация продала проблемные финансовые портфели.
Для того чтобы убедиться в правомерности требований Филберта, запросите у них договор цессии долга Список должников Организация не имеет права публично разглашать информацию о списке должников, поэтому найти ее на сайте в открытом доступе нельзя. Однако, если кейс был перепродан агентству банком, а неплательщик был уведомлен о задолженности путем СМС-рассылки или телефонного звонка, значит, можно зайти в личный кабинет на сайте организации и посмотреть размер долга. Также в коллекторское бюро можно бесплатно позвонить по телефону. Для уточнения информации понадобится указать банк, выдавший займ, а также номер текущего договора. Таким образом можно узнать размер текущей задолженности, а также обсудить с сотрудниками компании возможность реструктуризации долга и план погашения. Действия заемщика при получении письма от коллекторов Получив письмо от коллекторов, необходимо внимательно изучить указанную в нем информацию и попытаться установить, не была ли допущена ошибка.
Стоит понять, действительно ли адресат является должником. Возможно человек выступал поручителем или оформлял кредит для близких на собственные документы. Если ясность не наступила, можно позвонить по указанному в письме номеру телефона и уточнить детали у коллекторов. Разговор стоит выстраивать спокойно и сдержанно, не позволяя специалистам оказывать психологическое давление. Если же задолженность действительно имеется, стоит позвонить в банк и уточнить, действительно ли право взыскания долга перешло к сторонней организации. Если этого не произошло, рекомендуется записаться на прием к кредитному адвокату, а также начать переговоры с банком о реструктуризации займа или предоставлении каникул.