Главная › Мошенники › Обзор сайта “Нонтон” отзывы об интернет магазине мебели Nonton ru. У этой компании есть официальный представитель на Флампе, который внимательно читает ваши отзывы и отвечает на них. Отзывы клиентов о магазине Нонтон, здесь любой может поделиться своим мнением о работе в магазине Нонтон.
Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
Главная/Магазины/НОНТОН интернет-магазин отзывы. Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН – мы продаем красивую, удобную, современную и недорогую мебель отечественных фабрик и производителей уже 9 лет! отзывы покупателей! НОНТОН - сеть магазинов бюджетной качественной мебели, которая представлена в Санкт-Петербурге, Москве, Рязани, Нижнем Новгороде и. Самые правдивые отзывы сотрудников и клиентов о компании «НОНТОН».
мебель нонтон Нежелание устранять гарантийные обязательства - Отзывы о Мебель Нонтон
оценок. за все время. Отзывы. Сортировать. Отзыв о НОНТОН интернет-магазин: Брак это проблема покупателя. Нонтон привезли шкаф с браком и отказываются заменить повреждённые детали/вернуть деньги. отзывы покупателей! НОНТОН - сеть магазинов бюджетной качественной мебели, которая представлена в Санкт-Петербурге, Москве, Рязани, Нижнем Новгороде и. Отрицательный отзыв о НОНТОН (ИНН/ОГРН 7802696219): Данная контора — привет нам из криминальных «крышующих» 90-х! И всем кому советовала кухни в Нонтон, расскажу обратную сторону медали.
Карьера в Нонтон.рф
- Лучший комментарий
- Нонтон отзывы покупателей | Сайт отзывов покупателей
- Нужен доступ к компании?
- Отзывы об интернет-гипермаркете мебели Нонтон.рф
- Интернет-магазин «Нонтон.рф» - 1 негативных отзывов покупателей и сотрудников о работе
- Нонтон.рф — интернет-магазин мебели. Отзывы |
Добавление нового отзыва
- Результаты поиска
- НОНТОН.РФ интернет-магазин мебели - о компании. - YouTube
- Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!
- Лучший комментарий
Осторожно мошенники!! интернет-магазине НОНТОН сайте https://nonton.ru/
Доставку магазин не задержал, получила все в один день. Со сборкой муж справился сам, причем быстро. Голосов еще нет 21. Прежде, чем сделать покупку, я обошла много мебельных салонов, выбирала между двумя магазинами. Остановилась на магазине nonton, так как кровать здесь была дешевле.
Сейчас я очень довольна качеством кровати, спать на ней комфортно. Кстати, мебель доставили из магазина быстро и качественно собрали её. Голосов еще нет 01. Думаю, дай тоже попробую, зашла в каталог, выбор большой конечно, я в принципе сразу нашла отличный вариант.
Мне нужна была кровать для детей, чтобы было два яруса. По цене все устроило, решила заказать.
Очень удобно, что в данной модели дивана есть в наличии ящики для постельного белья.
Они просторные, легко открываются. Диван мягкий, приятно спать. Отличный выбор мебели в магазине, долго выбирали какой лучше подойдет сошлись на диване Лондон серого цвета.
Обслуживание - супер, нечасто можно сейчас такое встретить. Доставили без повреждений номер заказа: 10041293 полезно? Обленились уже до того что на производстве у тахты направляющие для боковин сами не могут приделать, пришлось самому мучаться, вместо того чтобы просто боковины вставить И Да Тахта Розалия подлокотник оказался не в виде валика как на картинке, а прямой!
Не стал особо к этому придирчив, так как уже не до них вечером было! Надеюсь после отзыва руководство наладит процесс доставки. Мебель вполне, цена без ящиков дешевле, но ящики все же не будут лишними, они глубокие, зимние вещи залезли.
Длина кровати как раз под рост девочек и по ширине отлично полезно? В оффлайн магазин идти возможности не было , поэтому заказали на сайте. Буквально сразу после оформления, перезвонила девушка и уточнила все детали.
Подтвердила заказ. Привезли в оговоренное время. Брали у них вместе с доставкой и сборкой, правда собирали в другой день почему-то.
Качество хорошее, да и цена понравилась полезно? Попросил, чтобы привезли в первой половине дня - ОК. В назначенный день после обеда позвонил им, сказали, что диваны везут только после 17-18.
В 18: 30 звонят доставщики, говорят, что через 2. Через 3. В итоге привозят в 23: 30 и не того цвета, что мы заказали.
Пытались убедить, что это именно он, но красный от персикового сложно не отличить. Со мной связалась приятная девушка, к сожалению не запомнила ее имени, все рассказала и объяснила. Сказала, что тахта будет готова и доставят через две недели.
Звонок поступил раньше и доставку назначили в тот же день который и звонили. Звонила уже не девушка с приятным голосом и любезностью, а робот. Но все доходчиво объяснил.
Затем, мне позвонили со склада и сообщили что вечером привезут мою тахту. Вечером привезли тахту, но граждане из близнего зарубежья. Но не смотря на это, они вели себя вежливо, все подняли, собрали и любезно удалились.
Тахтой мы довольны, будем и в дальнейшем рассматривать приобретение покупок в этом магазине. Советую полезно? Хотя девушка которая принимала заказ, « распевала « что Кухня прийдет через месяц, а итоге прошло 1,5 а кухни до сих пор нет, очень печально!
Живем без кухни и к новому году негде даже салаты нарезать!
РФ Екатерина 26 апреля 2022 года. Делается оптовый заказ: стенка, угловой шкаф, колонна, угловой торец. Коробки не вскрывались при доставке из-за их большого количества — 15 штук. Водитель написал в накладной: принято без вскрытия. Во время распаковки на одном из фасадов появились сколы и трещины. Я сразу же позвонил в компанию и отправил все необходимые фотографии: чек, наклейку на коробку, фотографию дефекта, схему сборки с номером детали и размером….. Изготавливается оптом на заказ: стенка, угловой шкаф, стойка, угловой торец.
Я сразу же позвонил в компанию и отправил им все необходимые фотографии: чек, наклейку на коробке, фотографию дефекта, схему сборки с указанием номера и размера изделия. Первое письмо было потеряно, как сказал менеджер: вероятно, ушло в другой отдел! Продублируйте его. Все, что я получил, это электронное письмо: вы получили мебель и подпись. Что нам нужно сделать? Вот и все! Никаких телефонных звонков, никаких предложений о том, как исправить ситуацию. Теперь есть шкаф без дверцы.
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам 1 разногласие. Ужасное обслуживание и отношение Гаяна 22 апреля 2022 года. Очень недовольна сервисом компании Nontom, мало того, что заставили весь день ждать доставку, привезли около 10 вечера и грузчик прямо при мне уронил товар, так как товар был упакован, повреждения не сразу были видны, он привез его на плоский набор, взял с меня деньги и попросил расписаться в получении при получении товара. Моя ошибка в том, что я не написал вручную…. Я очень недоволен обслуживанием Nontom, они заставили меня ждать доставку весь день, привезли около 10 вечера, и грузчик уронил товар прямо передо мной, так как товар был упакован, повреждения не были сразу заметны, он занес его в квартиру, сложил, взял мои деньги и попросил подписать накладную на получение товара. Это была моя ошибка, что я не написал от руки на накладной, что грузчик уронил товар, но я не думал, что это будет проблемой. Поскольку эти плиты длиной 2 метра и весом около 200 кг, я не мог сразу распаковать их и посмотреть, повреждены детали или нет, я ждал до утра, когда я приехал из Нонтома, монтажник распаковал детали и перенес их в комнату, и только тогда он увидел, что есть повреждения. Я сразу же сообщил о повреждении в компанию, но после недели рассмотрения и миллиона запросов на фотографии товара с разных ракурсов, этикеток и т.
Татьяна 19 апреля 2022 года. Заказала шкаф-купе Эко, полок не хватает. Сразу проверить наличие дополнения невозможно, сколько должно быть в упаковке? Я терпеливо ждала месяц, принесли посылку, открыла- это чья-то мебель!!!!! Они ничего не знают, ничего не понимают, ничего не делают. Никогда не связывайтесь с этой позорной компанией!!! Пустая трата денег, истертые нервы, потеря времени …. Заказала шкаф Эко, не было полок.
Сразу проверить наличие дополнения невозможно, чтобы знать сколько должно быть в упаковке? Терпеливо ждала месяц, принесли посылку, открыла — вот чья-то мебель!!!!! Пустая трата денег, истрепанные нервы, потеря времени и неудобства! Плюсы: Единственный плюс но не их!!! Я не советую! Анастасия 19 апреля 2022 года. Сделан заказ на прихожую, шкаф-купе, полки и стулья. Сразу же перезвонил менеджер, мы обсудили детали, включая получение товара.
Была упомянута необходимость проверки стекол и зеркал. Я также заказал в этой компании услуги по установке. Товар доставили вовремя, зеркала проверили, я подписал счет за количество мест. Водитель, а также менеджер указали, что этого было достаточно, потому что…. Я сделала заказ на прихожую, шкаф-купе, полки и стулья. Менеджер сразу же перезвонил мне, и мы обсудили детали, включая получение товара. Было отмечено, что стекла и зеркала нуждаются в проверке. Водитель, как и менеджер, отметил, что этого достаточно, потому что «они ехали всю ночь из Санкт-Петербурга, у них есть еще 20 точек для распределения, наш монтажник и т.
Я не в первый раз заказываю мебель, поэтому к вопросу о количестве мест подошла спокойно. Через 2 дня сборщик указал на дефект фасада одного из шкафов скол в двух местах , а также на невозможность собрать стулья из-за того, что шурупы просто невозможно закрепить ….. Я написал в службу поддержки, через 8 дней они отказали на основании того, что я ДОЛЖЕН был проверить все коробки и проверить все детали. Я указал на пометку в товарном чеке о количестве изделий и на то, что монтажник был из их компании. Я написал в отдел контроля качества обслуживания, silence…. Вывод: не стоит экономить, лучше заказать по более высокой цене, но у проверенной организации. Я никогда не сталкивался с таким назойливым отношением. Никогда не думал, что могут возникнуть проблемы, если коробки закрытые, а сборщик заказывал в одном мебельном магазине, но магазину наплевать….
Однако, если вы решили с ними связаться, вскрывайте все ящики, проверяйте каждый маленький винтик, плюйтесь, что их водители куда-то опаздывают, не давайте кровно заработанные ни за что…..
Господин Лысенко переписку прервал. Наверное, мое время истекло, и пора ставить невыполнимые условия новым клиентам. Смысл же прост. Заманить клиента агрессивной рекламой, а там- пусть решает сам. В этом они профи.
Интернет-магазин "Нонтон" (мебель): отзывы покупателей
Отмечу, что цены очень даже доступные, на любой бюджет каждый найдёт что ему по душе. В этот раз заказывали угловой диван в гостиную и шкаф для одежды. Выбор большой по цветовой гамме и стилю, а так же качество соответствует, считаю магазин заслуживает доверия клиентов.
Одни прописывают все форс-мажорные случаи мелким шрифтом.
Другие доставка стараются торопить клиента что бы тот ничего не читал и быстрее подписал бумаги. Привезли шкаф с зеркалом, передача была на улице, коробку не вскрывал, доставщик сказал не нужно если что все обменяют. В итоге зеркало на одном фасаде оказалось треснутым.
Магазин заранее знал об этом инциденте и специально молчал и торопил принять товар. Техподдержка отвечает не охотно, постоянно переключают с одних сотрудников на других. Люди не компетентны в своей работе.
В итоге одни отписки, ничего менять не хотят. Не рекомендую данный магазин. Отношение к клиенту никакое, гарантий никаких.
Выбирайте лучше другие магазины. Был принят мной 23 марта 2022 г. На следующий день была назначена сборка мебели.
Позвонил сборщик по имени Владимир, с ним договорились о времени его прихода. Встретились с ним и обговорили все моменты по сборке, было решено купить новые ручки, хорошие шариковые направляющие, планку и крючки, чтобы повесить верхние шкафы гарнитура и петли с доводчиком. Владимир пояснил, что это дополнительная работа и это будет стоить отдельных денег, плюс деньги за сборку кухни 3000 руб.
Общая сумма сборки и установки гарнитура получилась 5000руб. Сборщик был очень недоволен нашими доработкам, высказывался, что у него еще сегодня сборка и что целый день он не намерен у нас провести, но все таки мы договорились и уехали в магазин за комплектующими. В квартире Владимир остался один и ему никто не мешал собирать мебель, также кухня была полностью свободна от др.
Комплектующие мы купили и привезли Владимиру, далее покинули квартиру по личным обстоятельствам, договорившись со сборщиком, что он нам позвонит, когда соберет мебель. Придя в квартиру по звонку Владимира, через 4 часа, нам сразу бросилось в глаза, что шкаф мойки полностью не собран и сделан очень большой и неаккуратный распил для вывода труб канализации, была распилена криво с наклоном нижняя планка шкафа, которая закрывает ножки гарнитура, криво висели верхние ящики гарнитура, плохо открывались нижние выдвижные шкафы, не были навешаны фасады у нижнего шкафа мойки. Владимир вел себя очень нервно, торопил нас, чтобы мы подписали договор, что претензий по сборке не имеем и он придет на следующей недели, также просил с ним полностью расплатиться.
К сожалению, мы так и сделали, рассчитывая на его порядочность, что он придет и все доделает. Владимир ушел. Мы с мужем стали дальше рассматривать его сборку, оказывается это были «цветочки»!
Было обнаружено: он изогнул накладную мойку, криво накрутил все навесные петли, также петли держались на одном верхнем шурупе, в шкафу, на который крепиться мойка, сделал более 3-х ненужных отверстий, также в этом шкафу не установил верхнюю планку, которая держит верх мойки, шариковые направляющие накрутил, как ему захотелось, теперь у выдвижных шкафов щели в 1 см, один фасад смотрит вверх, др. И конечно, не позвонил и ничего не собирался исправлять, но с такими руками и настроением нам это уже не требуется. За сборку чеки предоставлены нам не были, также в процессе разговора со сборщиком он пояснил, что устроен не официально и никакой ответственности не несет.
Собирайте мебель своими силами. В Роспотребнадзор будет направлена жалоба на организацию, с целью проверки компании на трудоустройство работников и качественное оказание услуг населению. В гарантии отказано, т.
Валентина Заказала кухню в мае Кухня кельн. Общее впечатление от кухни ужасное, не стоит своих денег! Материал совсем некачественный, столешня и короба пришли со сколами и дефектами.
Сборщики работают отвратительно! Приехали после обеда с большим опозданием, собирали кухню до 01 часа ночи, не давая спать соседям! Кухню собрали просто через одно место:Пенал не прикручен к стене,варочная панель установлена с нарушениями всеми которые только могут быть!
И так общение к сервисным центром ни к чему не приводят! Скидывала кучу претензий и заявок, но не на одно обращение не получено ответа,на звонки не отвечают. ИП Носевич С.
В своих обязательств не выполняет! Таким образом вводит в заблуждение покупателей. Больше никогда не обращусь в это ужасное место!
Елена Это просто не диван , а сплошной Брак!!! Весь в трещинах , пятнах, ткань в некоторых местах обшарпанная, обтяжку дивана видимо делали не трезвые Люди по другому эту работу я не могу назвать. Екатерина Заказали стол в октябре 2021 г на сайте Нонтон.
Доставили вечером, когда было темно и шёл дождь. Поэтому заплатили за товар и занесли домой.
Что это? Это ваша компания? Получите доступ к бесплатным бизнес-инструментам Complete Reviews и начните приближаться к своим клиентам уже сегодня!
Хочется сказать, что это второе моё место работы поэтому я хочу поделиться впечатлениями. Во-первых, тут действительно есть обучение, не на словах, а на деле. Это несомненный плюс.
Тебе всегда поможет супервайзер и остальные коллеги. Очень здорово налажено общение между отделами и в течение дня можно быстро решить все вопросы.
Нонтон отзывы покупателей
| Отзывы сотрудников о компании Нонтон.рф | оценок. за все время. Отзывы. Сортировать. |
| Интернет-магазин «Нонтон.рф» - 1 негативных отзывов покупателей и сотрудников о работе | Отзывы пользователей о ООО НОНТОН, Санкт-Петербург. Оставить отзыв о компании НОНТОН, ООО. |
| Отзывы о компании Нонтон | Все отзывы Рунета: НОНТОН и мнение клиентов о компании. |
| Будьте осторожны обман - НОНТОН интернет-магазин | Товарный чек №НОН44855ННГ Не рекомендую покупать в интернет-магазине НОНТОН сайте |
| Отзывы о НОНТОН | Портал – это только честные отзывы о товарах и услугах, компаниях, а также отзывы сотрудников о работодателях. |
Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
Майданцева Е. Дальше ваши проблемы- это только ВАШИ проблемы. Ужасный магазин! РФ Екатерина 26 апреля, 2022 год Сделала объёмный заказ: стенка, угловой шкаф, столбик, угловое окончание.
Коробки при доставке вскрывать не стали в виду их большого количества-15 шт. Водитель в накладной отметил: принято без вскрытия. При распаковке на одном из фасадов оказался скол и трещина.
Тут же позвонила на фирму, отправила все требуемые фото: чек, стикер с коробки, фото брака, схему сборки с номером и размером детали…. Сделала объёмный заказ: стенка, угловой шкаф, столбик, угловое окончание. Тут же позвонила на фирму, отправила все требуемые фото: чек, стикер с коробки, фото брака, схему сборки с номером и размером детали.
Первое письмо потерялось, как сказал менеджер: наверное ушло в другой отдел! Всё что я получила — это письмо по электронке : вы мебель получили, подпись поставили. Какой с нас спрос?
И всё! Ни каких звонков, ни предложений как это можно исправить. Стоит теперь шкаф без двери.
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам Ужасный сервис и отношение Гаяна 22 апреля, 2022 год Очень недовольна сервисом компании Нонтом,мало того что заставили меня целый день ожидать доставку,привезли около 10 вечера и грузчик прямо передо мной уронил товар,так как товар был упакован то повреждения не было видно сразу,он его занес в квартиру поставил ,взял ч меня деньги и попросил поставить на товарной накладной подпись о получении товара. Моя ошибка что я не написала от руки… Очень недовольна сервисом компании Нонтом,мало того что заставили меня целый день ожидать доставку,привезли около 10 вечера и грузчик прямо передо мной уронил товар,так как товар был упакован то повреждения не было видно сразу,он его занес в квартиру поставил ,взял ч меня деньги и попросил поставить на товарной накладной подпись о получении товара. Моя ошибка что я не написала от руки на товарной накладной что грузчик товар уронил,но я не думала что с этим возникнут проблемы.
Так как эти доски размером 2 метра и весом около 200кг я не в силах была сразу разобрать упаковку и посмотреть испорчены детали или нет,я дождалась утра ,когда ко мне приехал сборщик из компании Нонтом ,он распаковал детали перенес их в комнату и только тогда увидел что есть повреждения. Я сразу же сообщила об этом в компанию ,но после недельного рассмотрения и миллион запросов фото товара в разных ракурсах ,этикеток и прочего было ощущение что они просто издеваются надо мной они прислали ответ что замена деталей за мой счет ,оказалось ещё что грузчик от моего лица подделал запись на товарной накладной о том,что я не имею претензий. Я никому никогда не советую обращаться в компанию Нонтон,они неуважительно и преступно относятся к своим покупателям.
Татьяна 19 апреля, 2022 год заказывала шкаф Эко ,отсутствовали полочки. Сразу проверить наличие комплектации невозможно-как знать ,сколько чего должно быть в упаковке? Терпеливо ждала месяц, привезли упаковку, открыла-а там чужая мебель!!!!!
Забрать отказались, лежит у меня уже несколько дней! Никогда не связывайтесь с этой позорной конторой!!! Потеря денег, измотанные нервы ,потеря времени… заказывала шкаф Эко ,отсутствовали полочки.
Потеря денег, измотанные нервы ,потеря времени ,сплошные неудобства!!! Достоинства: единственный плюс но не их!!! Анастасия 19 апреля, 2022 год Оформила заказ на прихожую, шкаф, полки и стулья.
Тут же перезвонила менеджер, обговорили детали, в т. Было указано на необходимость проверки стёкол и зеркал. Заказала тут же в данной компании услуги сборщика.
Товар привезли вовремя, проверили зеркала, в товарном чеке расписалась в приёмке по количеству мест. Водитель, как и менеджер, указал, что этого достаточно, т. Оформила заказ на прихожую, шкаф, полки и стулья.
Курьер скинул коробки, очень спешил, велел срочно расписаться за доставку, он отвечает за доставку, поэтому пересчитать и расписаться за целостность коробок! В коробках, конечно же, оказался брак и по ответам компании делаю вывод, что это однозначно мошенники, промышляют таким способом. Лично я подаю в суд, присоединяйтесь, нас очень много! Отвратительное место Гость 9 марта, 2022 год Отвратительный магазин с абсолютно хамским и наплевательским отношением к клиенту. Сделал заказ на 180 тысяч, сперва мурыжили с доставкой, в результате не довезли 2 позиции. Упаковано было таким образом, что повреждение было не видно. Сборщик выявил нарушение, но сейчас эти господа пытаются… Отвратительный магазин с абсолютно хамским и наплевательским отношением к клиенту. Сборщик выявил нарушение, но сейчас эти господа пытаются съехать с гарантии.
Забудте слово Нонтон Ирина 24 февраля, 2022 год Заказали стенку и два дивана. В наличае не было, пришлось ждать месяц. И вот наконец то привезли. В двенадцатом часу ночи. Грузчики долго жаловались на снег, что застряли, устали и просто жалко их стало. Проверять не стали при них. В первом диване, сломан подлокотник. Во втором проломлен ящик для белья.
Хотели сами собрать стенку, но не решились вскрывать коробки … Заказали стенку и два дивана. Хотели сами собрать стенку, но не решились вскрывать коробки мало ли , вызвали сборщика. По диванам написала претензию, с огромным колличеством фотографий. Миллион звонков, переписок. В итоге пришел ответ, что подлокотники поменяют, а вот в другом отказано, так как это, механическое повреждение. Типа я сама сломала. Ко всему еще и болты для подлокотников, не того размера. Поменяли в итоге боковушки, но держаться они на честном слове.
Кто придумал это крепление, видимо только для красоты. Подлокотники ходуном ходят. Жаль не прочитала отзывы раньше. Гость 22 февраля, 2022 год Никогда и никому не советую заказывать мебель в этом интернет — магазине. Заказала прихожую Gloss , все было упаковано в коробках, повреждений упаковок не было. Пришёл сборщик с их компании и обнаружил серьезное повреждение на подложке зеркала и сказал, что это подлежит замене и что бы я позвонила по данному тел, я все сделала послала кучу фоток и все что… Никогда и никому не советую заказывать мебель в этом интернет — магазине. Пришёл сборщик с их компании и обнаружил серьезное повреждение на подложке зеркала и сказал, что это подлежит замене и что бы я позвонила по данному тел, я все сделала послала кучу фоток и все что просили. В результате долгой переписки они мне предложили заменить элемент , но только за мой счёт и указали цену и и доставку то же посчитали с подобной наглостью я ещё не сталкивалась.
Почитала отзывы и ужаснулась, они точно так же поступают со многими покупателями. Надо обращаться в Роспотребнадзор, пусть займутся этой не добросовестной компанией ужасы нашго города Катрин 18 февраля, 2022 год Это просто кошмар ,а не магазин,врагу не пожелаешь там заказывать мебель! Ситуация такая,в начале декабря была заказана кухня,везли ее очень долго,то ломалась машина ,то небыло водителя,то не отгрузили и тд отмазок было много и вот случилось чудо,она у нас. В конце января я звоню снова и мне говорят ,ну почти все готово,завтра вам позвонят и договоряться о доставке,хорошо ждем. Начало февраля ,я звоню снова и что я слышу …конечно мне позвонят завтра и договоряться о доставке,поругалсь немного ,пожурила что так нельзя с людьми,не извинились ,не успокоили а просто дали понять ,что диалог со мной им не интересен и поожили трубку. Возмущению нет придела! С претензией согласились ,но замену жду по сей день. Менеджеры по телефону отвечают стандартными для не желающих работать фразами- ожидайте.
В электронной почте отвечают- заказали,произвели,забыли отгрузить и т. Готовлю заявление на возврат денежных средств в досудебном порядке. Качество продукции и услуг очень плохое. И закон — не указ Наталия 24 января, 2022 год Заказала 01. Согласно информации магазина производство осуществляет Интерьер Центр. Полностью оплатила заказ при оформлении, включая товар, доставку, подъем, сборку. Все началось с перенесения срока доставки: пришла смс, что переносится доставка по техническим причинам. Согласовали время переноса.
Экспедиторы доставили кровать 07. Все коробки были в отличном состоянии, можно сказать с иголочки, без… Заказала 01. Все коробки были в отличном состоянии, можно сказать с иголочки, без вмятин, прогибов, порезов и т. Это была заводская упаковка. Служба доставки сработала четко. Выдали торговый чек и спецификацию на товар. В товарном чеке мелким шрифтом отказ магазина от любой ответственности за продажу бракованного товара и переложение ее на покупателя. Проверяй покупатель, разбирайся, что там тебе привезли и сколько и какого качества.
Спецификация — филькина грамота с указанием количества пакетов! Вторым подарком было сообщение мне сборщиком вечером, накануне сборки, что я должна еще практически 1 тыс. После моих длительных разборок с магазином вечером и на следующий день до обеда, мне сборщик сообщил, что все хорошо и якобы произошел какой-то сбой в программе… Почему всю информацию магазин мне сообщал через сборщика, а не согласовывал со мной, мне не понятно. Третьим подарком оказалось то, что сборщик, приехав на сборку заказа 08. Обратившись 10. Неоднократно звонила в магазин. В результате мне сказали, что якобы мне был своевременно направлен отказ которого я не получала. В итоге я получила отказ от магазина и предложение купить деталь.
Никакого мотивированного ответа не предоставлено. Так называемый бизнес по-нонтоновски.
Я решила вернуть товар, и дата для забора была назначена на 14 октября. Я провела весь день ожидая, и чтобы уточнить ситуацию, я позвонила в магазин в 17:15.
Мне было сказано, что сотрудник обязательно приедет. Однако, несмотря на мой звонок, мне так и не перезвонили. Они наконец позвонили в 19:00 и сообщили, что их машина сломалась и предложили перенести забор. Хотя товар был забран, у меня осталось очень негативное впечатление от работы магазина.
Отношение к клиентам было плохим, и это еще мягко сказано. С такими действиями они не только отталкивают существующих клиентов, но и теряют новых. Я не рекомендую этот магазин никому для покупки мебели. Не стоит устремляться к низким ценам - лучше купить мебель в надежном магазине.
В общем, этот магазин не заслуживает ни одной звезды. Аноним Опубликовано 06. Это мошенники и контора их просто свалка бракованной мебели! Если вам попадётся такое дерьмо- вы никогда не сможете вернуть обратно и получить возврат денег!!!!
Доставка 1000руб, подъём на 5 этаж без лифта 1500, сборка 2 или 3 тыс!!!! За бракованное барахло дерут три цены!!!! Не ведитесь на положительные отзывы- берегите деньги и ваше настроение!!!!! Нонтон -это мошенники и воры!!!!!
Оператор превзошел сам себя: "Не хотите, купите где-нибудь в другом месте".
Вместо ронды доставили 1 тб-551. Оказалось, что ошибка произошла у них и в список вбился не тот артикул, сбой программы. В течение месяца исправили, привезли «нашу», хоть нам за смену пришлось побороться. В итоге, правда-то на нашей стороне, мы это доказали.
Все мирно разрешилось. Сами тумбы небольшие, по цвету вписались в общий стиль комнаты.
Отзывы о НОНТОН
Проверенные отзывы о компании от реальных сотрудников. Самые правдивые отзывы сотрудников и клиентов о компании «НОНТОН». Отзывы клиентов о компании Нонтон в целом положительные.
Отзывы людей о НОНТОН
Не стоит устремляться к низким ценам - лучше купить мебель в надежном магазине. В общем, этот магазин не заслуживает ни одной звезды. Аноним Опубликовано 06. Это мошенники и контора их просто свалка бракованной мебели! Если вам попадётся такое дерьмо- вы никогда не сможете вернуть обратно и получить возврат денег!!!! Доставка 1000руб, подъём на 5 этаж без лифта 1500, сборка 2 или 3 тыс!!!! За бракованное барахло дерут три цены!!!! Не ведитесь на положительные отзывы- берегите деньги и ваше настроение!!!!! Нонтон -это мошенники и воры!!!!! Оператор превзошел сам себя: "Не хотите, купите где-нибудь в другом месте".
Звонок был в 14-00 10 авг, что-то типа константин. В замене нам отказали, мотивируя тем, что стул собирали не они. Во-первых, если муж с руками и инструкция понятная, с чего бы не собрать нормально? Во-вторых, как можно понять, бракованное изделие или нет, не собрав его? Денег не вернули, стул не поменяли, предложили промокод на жалкие 700 рублей. Кому он теперь нужен, если мы в этот магазин больше не обратимся? Клиентоориентированности ноль, они вообще не знают этого слова. Водитель подсунул подписать бумаги со словами, мол, если претензий к доставке нет, то подпишите. Оказывается, надо было вскрыть упаковку и посмотреть.
Водитель подсунул подписать бумаги со словами, мол, если претензий к доставке нет, то подпишите. Оказывается, надо было вскрыть упаковку и посмотреть. Но стул в разобранном виде! Оказывается, надо было их мастеров позвать на сборку и ещё платить. Слава богу, конкуренция на этом рынке высокая, будем пользоваться другими магазинами, более заинтересованными в клиентах. Отвратительное отношение к покупателям Елена Опубликовано 11.
Тверь : диван, шкаф,комод, прихожую. Оплатили всю мебель сразу. Привезли в срок. В присутствии водителя и грузчика вскрыли коробку шкаф "осторожно стекло" обнаружили дверь с зеркалом с трещиной по всей диагонали. О чём водитель, при нас ,оповестил логистический отдел в своей компании. Нам было предложено оформить рекламацию, что мы и сделали ,прикрепив все требуемые фото.
В дальнейшем при сборке комода была выявлена недостача стяжек эксцентриковых в количестве 32 штук диаметром на 16, 9 штук винтов под стяжку. Также составили и отправили рекламацию. Которую передавали,в зависимости от ответов по электронной почте, из отдела в отдел. На все рекламации поступили ,как под копирку списанные, ответы : заявка создана, срок рассмотрения претензии производством от 14 до 45 дней, в зависимости от загруженности фабрики. Что в итоге , будем смотреть в разбитое зеркало, неизвестно сколько времени т. Начнем по порядку: при распаковке сразу кинулись в глаза боковины кровати, планки на них не отшлифованы, занозы лезут в руки, но это еще ничего, они РАЗНЫЕ по высоте, и как раз на стыке двух планок нужно вкрутить саморез!!!!
И естественно стяжка на 40 ее не скручивает!!!!!
Набрали через интернет 2 шкафа, диван, тумбочки и ещё какую-то мелочь, так они разделили заказ на 3 части, всё в разные дни, диван привезли не той расцветки, а, как оказалось, ещё и с браком, стулья вроде ещё были бракованными. Потом долгая переписка, созвоны и т. Ещё у мебели ЛДСП низкого качества, но тут никто ничего не обещал, надо было срочно и недорого. У меня было подозрение, что контора просто телефонная, сами ничего не делают, а заказывают на разных заводах.
РФ" делайте выводы. У меня был негативный опыт с возвратом бракованного товара, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Во-первых, магазин отказался поменять бракованный товар без особых обоснований. Я ощущал, что кот в мешке, так как не могу быть уверен в качестве товара до его распаковки. Я настоятельно рекомендую вам всегда проверять товары в присутствии водителя, чтобы возможно пересмотреть политику фирмы. Кроме того, я столкнулся с проблемой отклеивания торцевой кромки на фасаде товара. Очевидно, магазин отказался заменить дверку, и мне пришлось самостоятельно ее починить. Хотя, к удивлению, зеркала и другие детали были в порядке.
Отзыв сотрудника Александр о компании Нонтон
Доставка была в срок, привезли в целости без изъян, мы довольны обслуживанием и новой мебелью. Однозначно рекомендую!
Качество мебели хорошее, собрал муж быстро. Порадовал срок обработки заказа всего две недели. На товар дали гарантию.
Сынок остался доволен, а это самое главное для нас! Готов он был через 12 дней после оформления заказа. Диван полностью соответствовал всем характеристикам указанным на сайте - размер, цвет, материал. Очень удобно, что в данной модели дивана есть в наличии ящики для постельного белья. Они просторные, легко открываются.
Диван мягкий, приятно спать. Отличный выбор мебели в магазине, долго выбирали какой лучше подойдет сошлись на диване Лондон серого цвета. Обслуживание - супер, нечасто можно сейчас такое встретить. Доставили без повреждений номер заказа: 10041293 полезно? Обленились уже до того что на производстве у тахты направляющие для боковин сами не могут приделать, пришлось самому мучаться, вместо того чтобы просто боковины вставить И Да Тахта Розалия подлокотник оказался не в виде валика как на картинке, а прямой!
Не стал особо к этому придирчив, так как уже не до них вечером было! Надеюсь после отзыва руководство наладит процесс доставки. Мебель вполне, цена без ящиков дешевле, но ящики все же не будут лишними, они глубокие, зимние вещи залезли. Длина кровати как раз под рост девочек и по ширине отлично полезно? В оффлайн магазин идти возможности не было , поэтому заказали на сайте.
Буквально сразу после оформления, перезвонила девушка и уточнила все детали. Подтвердила заказ. Привезли в оговоренное время. Брали у них вместе с доставкой и сборкой, правда собирали в другой день почему-то. Качество хорошее, да и цена понравилась полезно?
Попросил, чтобы привезли в первой половине дня - ОК. В назначенный день после обеда позвонил им, сказали, что диваны везут только после 17-18. В 18: 30 звонят доставщики, говорят, что через 2. Через 3. В итоге привозят в 23: 30 и не того цвета, что мы заказали.
Пытались убедить, что это именно он, но красный от персикового сложно не отличить. Со мной связалась приятная девушка, к сожалению не запомнила ее имени, все рассказала и объяснила. Сказала, что тахта будет готова и доставят через две недели. Звонок поступил раньше и доставку назначили в тот же день который и звонили. Звонила уже не девушка с приятным голосом и любезностью, а робот.
Но все доходчиво объяснил. Затем, мне позвонили со склада и сообщили что вечером привезут мою тахту.
Заполняйте теперь рекламацию и ждите ее рассмотрения. На мое утверждение: пусть водитель вернется и заберет ответа не поступило. Далее по моей рекламации был назначен менеджер Ирина Жилина, которая мне указала на недочеты в моей рекламации, что я обязана в инструкции выделить детали, которые пришли с браком. Инструкция приложенная к моему шкафу предназначена для другой модификации шкафа. В понедельник, 16. Менеджер по работе с первичными обращениями Владислав Волков заверил меня, что моя заявка принята и только вот сейчас поступит в рассмотрение в течение 1-2 рабочих дней и прислал мне письмо- уведомление что мне назначат ответственного менеджера. Но по всей видимости таковых не нашлось и на исходе второго рабочего дня с момента принятия заявки я вновь начала дозваниваться до операторов.
Оператор Елизавета отказала мне в соединении с Владиславом и сообщили что моя заявка будет рассмотрена в течении 2-3 рабочих. На мой вопрос почему они нарушают регламент, установленный ими же, ответ не поступил. Я попросила озвучить ФИО менеджера, который занимается моей рекламацией было отвечено: Кристина. Я попросила озвучить полностью ФИО на что оператор громко вздохнула в трубку о сказала, что меня это не касается. Компания никак не хочет устранять проблему созданную ими же путем некачественной доставки или нарушения технологии при комплектации товара. На одной из коробок видны четкие следы от ботинок, а сбитые углы были просто заклеены картонкой. Фото прилагаю. Также хочу отметить что водитель пытался взять с меня дополнительно 1600 рублей за подъем на этаж, а оператор озвучил сумму в 600 рублей. Мною был написал негативный отзыв на их сайте, который почему то не опубликовали.
Также в «сбисе» отражен убыток за 2022 размером 800. Как крупная компания может показывать такой убыток, имея такой оборот? Численность штата указана - 1 человек. Я разговаривала как минимум с 6 людьми из чего я делаю вывод что компания не платит налоги. Ужасный магазин. Хозяин крохобор, отказал в замене привезенного им битого зеркала на шкафе. Марина Опубликовано 17.
Это особенный плюс. Как и коллектив, без крутых ребят рядом было бы сложнее работать. Про зарплату на собеседовании не врут, она белая, платят её вовремя и сумма неплохая.
Отзывы людей о НОНТОН
Решили мы сэкономить и заказали в НОНТОН белый комод Вега. Отзывы о компании Нонтон отзывы. Проверенные отзывы о компании от реальных сотрудников. Отзыв о НОНТОН интернет-магазин: Некачественное обслуживание населения.
Отзывы сотрудников о компании НОНТОН.РФ
Маме полностью квартиру меблировали из интернет-магазина Нонтон; отзывам не особо доверяю в сети, поэтому, скорее, на мнение друзей ориентировались. Читайте отзывы клиентов компании Нонтон в Санкт-Петербургe. Отзывы о Нонтон (). Мнения, отзывы и фото от пользователей.