Токсичный человек нам неприятен не потому, что у него проблемы, а потому, что он не умеет общаться по-другому. это тот, в отношениях с которым любому было бы плохо. Говоря о токсичном человеке, обычно подразумевается некто крайне неприятный для общения: зачастую он/она не считается с чужими личными границами и делает разговор максимально дискомфортным для всех, за исключением говорящего. Токсичный человек как вампир: он присасывается к своей жертве и вытягивает ее ресурсы, заставляя решать его проблемы.
Психолог Павел Бабкин рассказал, кто такие токсичные люди и как с ними бороться
Уверенность в своей правоте Не важно, что думает или чувствует собеседник, последнее слово всегда остается за токсичным человеком. Он знает, что лучше для окружающих и считает свое мнение единственно правильным. Тотальный контроль Токсичные люди хотят быть в курсе всех новостей, им до всего есть дело. Не важно, хотите вы поддерживать с ними общение или нет, они всегда найдут повод для разговора и открыто начнут манипулировать вами.
Научитесь строить личные границы профессионально Получите на почту руководство: как стать психологом и помогать другим Как вести себя с токсичными людьми, если избежать общения не получается? Если вы присмотритесь к своему окружению, то наверняка найдете токсичных людей. Разговоры с ними вызывают упадок сил и эмоций, поэтому вы интуитивно избегаете встречи.
Но что делать, если среди токсичных людей ваш коллега по работе, близкий родственник или друг? Для сохранения эмоционального равновесия при общении с ними попробуйте придерживаться следующих правил. Отстаивайте свои границы Токсичные люди часто выбирают в качестве жертв деликатных людей, которые стесняются сказать «нет», чтобы не обидеть.
Отбросьте вежливость и переходите в контрнаступление для защиты личного времени и пространства. Давай завтра» «Я сейчас занята» Управляйте разговором Токсичные люди любят рассказывать о своих проблемах и забывают о времени. Если вам надоел разговор, смело берите инициативу в свои руки.
Ведь он хотел жаловаться, а не решать проблему. Не открывайте душу Токсичные люди умело втираются в доверие. Когда они рассказывают душещипательные истории, у вас также возникает желание поделиться с ними своими переживаниями.
Например, очень часто можно услышать истории про авторитарные отношения родителей и детей, или супругов. Есть люди, которые очень легко обещают, но не выполняют обещания. И это тоже признак токсичного человека. Ведь Вы положились на него. Поверили, но не проверили. И опа! Ничего не произошло! А Вам, как главному действующему герою — расхлебывать. Особенно опасны такие коллеги.
Человек, который снисходительно смотрит на других. Свысока и с презрением отзывается об окружающих. Считает, что Вы мизинца его не стоите. У него — опыт, знания, должность, внешность, родители и прочее. А у Вас — пшик. Есть среди нас такие индивидуумы, которые из лучших побуждений раздают советы. Да ладно бы, советуют, и все. Так нет, надо к этим советам обязательно прислушиваться. Поступать только так, а не иначе.
А вот если все-же, пошли наперерез, и что-то случилось, готовьтесь.
Вы боитесь принимать решения и брать на себя ответственность. Что еще хуже, вы становитесь человеком, который постоянно пытается всем угодить, постоянно доказываете, что вы достойны лучшего, при этом сами глубоко внутри не верите в себя и не можете испытать гармонии ни от одного дела. Вырасти в семье контрол-фриков — это верный путь к тому, чтобы тоже начать контролировать других людей, особенно если вам в следующих отношениях попадется кто-то более мягкий, чем вы. Их все не устраивает и они заводятся из-за каждой мелочи, которая их не устраивает. От них никогда не услышишь доброго слова или похвалы или слов любви. Перфекционист придирается к своим близким по каждому поводу: «ну почему ты не можешь нормально вытереть стол», «боже, у тебя что руки из одного места, почему так сложно сделать нормально», «ты хоть раз в жизни можешь постараться».
Но как сильно вы не стараетесь, чтобы угодить и понравиться перфекционисту, вам никогда не достичь его высоких идеалов. Потому что у этих идеалов нет потолка, чем вы лучше — тем выше идеалы. Не стоит ждать от перфекциониста похвалы или одобрения. Представим, вы участвовали в большом конкурсе и особо не ожидали там далеко пройти, но неожиданно попали в число призеров. Вашему счастью нет предела и вы делитесь им с перфекционистом. В ответ вы услышите: «я бы на твоем месте так не радовался, третье место это позор, мог бы и постараться и получить первое». А теперь представим вы наконец получили первое место и теперь уж точно рассчитываете на похвалу.
Но не надейтесь: «Слушай, ну место-то первое, но ты не так уж и хорошо выступил, да и конкуренты были слабые». Перфекционисты-родители — это те, которые скажут вам, что «четвертка — это не оценка». У перфекционистов обычно тщательно убранный дом, не дай бог вам случайно испачкать скатерть во время еды или уронить чашку. Тогда вы узнаете все о своей криворукости и что от вас только одни проблемы. Еще перфекционисты любят на каждом углу сравнивать вас с другими людьми: «вот если бы ты сделал прическу, как тот молодой человек, ты гораздо опрятнее выглядел бы», «а вот если у тебя было бы мозгов как у твоего брата», «вот у моей подруги сын раза в два больше тебя получает и уже квартиру купил». В любой ситуации, где вы ждете от человека поддержку и проявление любви, от такого токсичного типа вы слышите только упреки: «мог бы лучше», «пора уже голову включить», «когда ты уже начнешь стараться». Если вдруг вы выскажете перфекционисту, что устали от его критики, то в ответ узнаете о том, что вы неблагодарное создание и что они стараются для вас, подстегивают вас чтобы вы были лучше, а вы этого не цените.
Но к сожалению такая псевдо-поддержка еще никого не делала лучше. Общение с таким токсичным перфекционистом гарантирует, что у вас будет низкая самооценка, вы будете не любить и не уважать себя, будете считать себя неумехой и лузером. Вам будет сложно чего-то добиваться в жизни, так как вас будет преследовать «синдром самозванца»: да кто я такой, чтобы лезть в эту область! Если вы выросли в семье перфекционистов, то в ваших последующих отношениях, вам все время будет казаться, что вы недостаточно хороши; что вы недостаточно стараетесь, чтобы заслужить одобрение; вам будет казаться, что вы недостойны того, чтобы вас любили. Потому что эти люди в отличие от выше описанных случаев носят вас на руках, заботятся, хвалят и делают вас центром внимания… но… Но иногда их забота слишком удушлива. Эти люди не видят ваших личных границ, хотят чтобы вы включали их во все части жизни и во все ваши активности. Они хотят знать, где вы, чем заняты и кто с вами.
Для них нормально проверять личные сообщения в вашем телефоне, открыть ваше письмо, прочитать ваш дневник или полазить по вашим шкафам. Они не видят никакой в этом проблемы. Такие люди они как рыба-прилипала, хотят проводить с вами все время и обижаются, если вы проводите это время с кем-то еще. От друзей такого типа часто слышишь обиженный комментарий «а почему меня не позвали». Или например, если вы пошли посмотреть кино с другим другом, то рискуете услышать «ой я тоже хотел на это кино, ну как ты мог без меня посмотреть». Это те люди, которые отправив вам одно сообщение и не получив быстрый ответ, оставят вам десяток пропущенных звонков или начнут слать повторные сообщения в духе «ты почему молчишь, ты на меня обиделся». Когда вы пытаетесь выстроить дистанцию с этим человеком, он закатывает истерику или делает всё, чтобы вам было неудобно: «если ты настоящий друг, … «, «я-то думала, что меня ценишь…».
Любая попытка провести личные границы — для таких людей это предательство. Если к такому типу людей относится кто-то из ваших родственников, то это означает, что они будут носиться с вами как с ребенком, даже если вам уже много лет: они будут приезжать и привозить еду, даже если вы попросите этого не делать; вплоть до того, что они могут заехать к вам домой в ваше отсутствие и сделать перестановку дома; они могут являться без приглашения, даже если у вас сейчас другие планы; они будут покупать вам вещи, которые вам не нравятся, но если вы будете просить этого не делать, они будут обижаться и ссылаться на то, что заботятся о вас. Такие люди без стеснения будут влезать во внутренние дела вашей семьи «ну я же забочусь» , требовать от вас подробности «ну я же волнуюсь» и давать советы там, где их не спрашивают «ну я же просто хочу как лучше». В нормальном мире никто не должен ставить вас перед подобным выбором, никто не должен влезать в вашу жизнь там, где вы не хотели бы влезать. Зрелые эмоционально люди всегда чувствуют эту границу, но для токсичных людей никаких границ нет. Чем больше вы из чувства вины поддаетесь и даете им свободы, тем меньше свободы получаете вы сами. Рыбы-прилипалы любят помогать своим жертвам финансово, задаривать их дорогими подарками, чтобы потом при случае напоминать вам, что неблагодарный человек.
Вы завалены поддержкой и любовью, но при этом вы чувствуете себя с ними как в золотой клетке. Но что делать если такая забота лишает вас свободы и душит вас? Люди, находящиеся в долгих отношениях с таким токсичным типом становятся вечными рабами других людей. Ведь именно так нормально! Пассивный или невмешивающийся тип — это вполне приятный и хороший человек в вашем окружении, от него вы получаете заботу, получаете любовь и добрые слова. Он не угнетает вас и не критикует, он как будто принимает вас таким есть, он для вас лучший друг, но… если возникнет ситуация, где потребуется встать на вашу сторону, постоять за вас или поддержать вас делом, этот человек займет нейтральную позицию. Если это друг и вас, например, обидели, то обратившись к нему за помощью, вы услышите «слушай, ну наверное ты сам был не прав».
Если это ваш родственник, то во время конфликта внутри семьи, он не будет вмешиваться, даже если очевидно, что кто-то агрессор, а кто-то жертва. Пассивный тип боится конфронтаций и боится выяснения отношений. Он податливый как пластилин и уступает второй стороне, лишь бы не было драмы и лишь бы его ни во что не вмешивали. Хуже всего, когда пассивный тип является одним из родителей. Часто бывает, что пассивные типы тянутся к агрессорам или другим токсичным проявлениям. В такой семье пассивный родитель абстрагируется от всего и никогда не встает ни на чью сторону, позволяя второму токсичному родителю полностью решать судьбу семьи и вести себя как угодно. Например, в семьях где совершалось насилие — эмоциональное или физическое в том числе сексуальное — и второй супруг об этом знал, но ничего не делал, скорее всего этот второй был пассивным.
Парадигма пассивного родителя в этой ситуации: «папка строгий, но он нас любит». Вред от пассивного этого типа не только в ситуации, когда все плохо и есть насилие. Представим, что пассивный находится в союзе с контрол-фриком или перфекционистом, когда угнетает и контролирует собственного ребенка, не давая ему должной поддержки и не позволяя ему жить своей жизнью. Ребенок будет ждать от второго родителя поддержки и помощи, но пассивный займет позицию «ну папа прав, ты мог бы и лучше учиться», «ну ты маму не расстраивай, тогда она не будет придираться». Про пассивных токсиков надо понять следующее: он а вас может и любит, но если вам понадобится помощь, он а вам ее не окажет. Он с вами в радости, но он вряд ли будет с вами в горести. Вы боитесь просить и принимать помощь, вы считаете нормой, что другой человек вас не поддерживает и не встает на вашу сторону.
Вы становитесь эмоционально закрытым человеком и вам сложно выстраивать эмоционально близкие отношения с другими людьми. Есть и другие более отвратительные проявления токсичности: агрессоры, садисты, насильники, психопаты, алкоголики и наркоманы. Эти, правда, подробного описания не требуют. Я скорее хотела рассказать о проявлениях, которые мы видим рядом с собой сплошь и рядом, проявления к которым мы настолько привыкли, что не считает их чем-то из ряда вон выходящим. Ну кто из нас хотя бы раз в жизни не слышал что-то вроде: «господи, у тебя руки из одного места растут, ну почему ты никогда ничего не можешь нормально сделать». Но для нас это нормально. Но горькая правда в том, что адекватный и эмоциональный зрелый человек не должен говорить такие вещи.
В это сложно поверить с первого раза, но описанные выше проявления — это ненормально. Если вы узнали себя жертвой одного из примеров, то вы однозначно находились или находитесь в отношениях с токсичным человеком. И с этими отношениями надо срочно что-то делать, если вы хотите быть гармоничным, счастливым, довольным собой и жизнью человеком, у которого нет комплексов и страхов. Как исправить токсичного человека? Если вы все еще читаете эту статью, то значит вы узнали в своем окружении токсичного человека. При этом вы любите и цените этого человека, хотите и дальше видеть его в своем окружении. Что вам надо сделать, чтобы этот человек перестал вести с вами токсично?
Как исправить его поведение? Плохая новость — никак. Я уже писала выше, что токсичные люди сами не отдают себе отчета в том, какие они есть. Поэтому вы никак не сможете исправить их или изменить, то как они с вами себя ведут и что они вам говорят. Поэтому самое плохое, что вы можете прямо сейчас сделать, это попытаться вывести этого человека на откровенный разговор, сообщить ему про токсичность и посоветовать поработать надо собой. Но к сожалению, отсутствие у токсичных эмоционального интеллекта — это еще и отсутствие саморефлексии. Ваши слова никогда не достучатся до этого человека.
В зависимости от типа токсичности вашего человека вы либо услышите, что вы сошли с ума; узнаете о том, что вы не правы и что вы неблагодарная скотина, которая ничего не ценит; получите тройную дозу вины за то, что вы сами виноваты, что с вами так обращаются. Чтобы не получилось еще хуже, не надо пытаться «лечить» эмоционально незрелых людей. Им поможет только психолог, но поскольку они не считают, что с ними что-то не так, ни к какому психологу они не пойдут. В их восприятии мира что-то не так со всеми другими людьми, но только не с ними. Поэтому токсичными люди остаются всю свою жизнь. Но есть хорошая новость! Кого вам надо лечить — так это самого себя.
И есть шансы вылечить. Так, чтобы вы никогда больше не попадались в токсичные отношения, чтобы вы видели токсичного человека за версту. Так, чтобы вы знали, как избежать «ядовитого влияния» и выстроить определенную броню, чтобы слова или действия токсичного человека не могли на вас повлиять. Мир делится на людей, которые легко избегают любой токсичности в своей жизни — и мы таких людей считаем смелыми, свободными и независимыми. А есть такие, которым из раза в раз попадаются на жизненном токсичные отношения. Неадекватные бойфренды-герлфренды-супруги. Не очень адекватные друзья.
Да и отношения с кем-то из родных тоже почему-то неожиданно складываются токсично. Как будто бы некоторых людей просто «тянет» не нездоровые отношения. Так что давайте разбираться в том, как распознавать токсичных людей и не вступать с ними в отношениях — либо если отношений этих нельзя никак избежать, то как именно противодействовать манипуляциям токсичных людей. А заодно давайте набираться смелости, прекращать или минимизировать те отношения, где уровень токсичности выше, чем то, чему мы можем противостоять. Как взаимодействовать с эмоционально незрелыми людьми Ну тут мы и подошли к самому главному. Что делать с токсичными людьми в вашей жизни? Этапов взаимодействия у нас три: 1 изменить свое отношение к их поведению 2 изменить свое поведение 3 самоликвидироваться из отношений.
Начну с конца, про самоликвидацию. Когда обсуждают тему токсичности, то сразу говорят — перестаньте общаться с токсичными людьми. И хотя да, это вариант самый верный, но не такой простой, если токсичным оказался близкий вам человек. Куда самоликвидироваться от токсичного супруга или токсичных родителей? Или от токсичного коллектива на работе, если сама по себе работа нравится? Или когда близкий друг только один, хоть и токсичный, но как же совсем без друзей? Да и что, если вы так давно находились в разных отношениях с токсичными людьми, что уже и вредному коллеге или противной консьержке не знаем как дать отпор.
Но если вы задумываетесь над вопросом: «А не токсичный ли я? Сомнение в собственной правоте, допущение того, что токсичным можете быть и вы сами, уже дают вам возможность корректировать свое поведение. Токсичный человек, скорее всего, не заметит, что своим поведением ранит окружающих. Для него весь мир плохой, а хороший лишь он один. Еще несколько признаков токсичного человека: перебивает; не дослушивает до конца; злится, когда ему задают вопросы. Часто токсичных людей можно охарактеризовать фразой «Лучшая защита — это нападение». Эти люди остро переживают нарушение собственных границ, поэтому выбирают тактику атаки: если я нападу первым, то меня не тронут. Конечно, так бывает не всегда.
Некоторые токсичные руководители — это злостные манипуляторы, которые действуют вполне осознанно. Они намеренно ведут себя агрессивно или безосновательно критикуют окружающих, чтобы «ломать» людей и выжимать из них нужный результат. Токсичность в команде и компании В компанию пришел новый менеджер и видит: кругом токсичное общение, необоснованная критика, агрессия по отношению к коллегам и подчиненным. Неопытный менеджер сразу же бросится что-то решать и менять. Опытный руководитель осмотрится и попытается понять, почему сформировалась такая культура, кто транслирует такие паттерны поведения. Часто бывает наоборот. Менеджеры пытаются внедрять новые принципы общения, ценности и культуру среди подчиненных, хотя начинать нужно с руководства. В первую очередь следует честно ответить на ряд вопросов: Почему в компании сформировалась такая культура?
Зачем компании нужна такая культура? Для чего она нужна сотрудникам? На что менять устоявшуюся культуру? Иногда бывает и так, что культура кажется токсичной лишь новым сотрудникам. На деле оказывается, что в компании высокий уровень сплоченности и коллективности, работают определенные механизмы защиты, которые новичку могут показаться токсичной реакцией на любое его действие. Вот как это выглядит с разных сторон: В таких случаях лучше встроиться в коллектив не через конфронтацию, а через «лазейки» — сблизиться с кем-то одним и разобраться в заведенных порядках. Как бороться с токсичностью: тренинги Если вы оценили культуру в компании и поняли, что токсичная атмосфера мешает эффективной работе и развитию, можно начать с тренингов. Обычно их разрабатывают сертифицированные тренеры и психологи под ваш запрос и для решения конкретных проблем.
Чтобы не смущать людей, которые привыкли к определенному стилю общения и вообще-то не собирались его менять, не объявляйте: «Сегодня мы будем избавляться от токсичных паттернов и учиться общаться иначе». Лучше разработать тренинг по эффективному взаимодействию или даже по эффективным продажам, а в него заложить новые ценности, которые вы хотели бы внедрить в компанию. Форма тренинга может быть любой — от тимбилдинга до настольных игр. В борьбе с токсичной культурой важно в первую очередь работать с теми сотрудниками, которые являются ее носителями. Обычно это долгожители компании — те, кто уже очень давно работают.
Токсичные люди: признаки, особенности общения, советы психологов
это человек, который пытается уязвить других людей, заставить их взять ответственность за его душевные травмы и неудачи. Слово «токсичный» указывает на то, что этот человек вредит и буквально отравляет жизнь окружающих его людей. Наиболее часто токсичные отношения начинаются с заблуждения, где токсичность видится как «норма», а в момент осознания принимается решение удалить «токсичного» человека из своей жизни. это человек, который постоянно питается негативными эмоциями и общается с окружающими людьми в агрессивной, неуважительной или манипулятивной манере. Расскажем, что значит токсик в сленге и представим примеры употребления этого термина. Из статьи вы узнаете, как общаться с токсичными людьми и что делать, чтобы избежать их негативного влияния.
8 признаков токсичной личности: проверьте себя
Не попадайтесь на удочку. Умный человек проводит много времени с надежными и преданными друзьями Он окружает себя теми, кто надежен и может оказать сильную поддержку. Он знает, что не обязательно дружить со всеми, и не все заслуживают его дружбы. В свою очередь, он награждает своих друзей за верность и доверие, показывая, что это работает в обоих направлениях. Умные люди знают, что настоящая дружба и верность — одни из самых редких и ценных вещей в жизни, поэтому не позволят, чтобы токсичный или негативный человек все испортил. Умный человек избегает манипуляторов Они разрушат вашу жизнь. Они будут бездушно манипулировать вашими чувствами, чтобы заставить вас действовать определенным образом для достижения их целей. Но сначала надо распознать признаки манипуляторов. Вы постоянно испытываете сильные или нестабильные эмоции, когда они рядом; гнев, раздражение, печаль или несоответствие? У вас есть подозрение, что вас обманывают?
Если это так, скорее всего, этот человек пытается играть с вашими эмоциями, и его лучше избегать. Умный человек позволяет лжецам сбиваться с пути Токсичные люди часто навязчиво лгут не только другим, но и самим себе. Обман для них — своеобразная мысленная гимнастика, чтобы убедить себя, что их ложь — реальность. К сожалению, лжи очень трудно следовать. Рассказать о настоящем событии относительно легко, но сложно отследить множество выдуманных историй. В конечном итоге лжецы со временем разоблачают себя, противореча себе другой ложью. Умный человек не участвует в мелкой ссоре и драмах Токсичные люди любят выставлять напоказ свое грязное белье на публике, и, когда разгорается спор, они хотят, чтобы все выбрали сторону. Неважно, причастны вы к этому или нет, не имеет значения, знаете ли вы этих двух людей, токсичный человек не позволит вам оставаться нейтральным. Есть шесть слов, которые спасут вас от такой ситуации: «Это не имеет отношения ко мне».
Вычислить токсичного человека довольно легко. В ситуации, созданной им, возникает чувство тревоги, опасности, желание защититься. При этом чаще всего уязвленный человек не может толком объяснить, в чем заключается нападение, но ощущает желание защититься. Хорошо, когда скрытую агрессию проявляет человек, имеющий не сильное значение в вашей жизни. Но как быть, если это исходит от близкого? Поэтому такая ситуация в семье — это самый сложный уровень токсичных отношений особенно для детей.
Можно ли считать человека с собственным мнением на окружающую действительность токсичным? Это зависит от ситуации и среды. Допустим, журналиста, поднимающего острые темы, скорее назовут человеком с позицией. Иная ситуация с психологом, который будет высказывать свое мнение, в том числе критику, во время консультации. В этом случае это однозначно токсично и не соответствует задачам психологического сеанса. В школе, если учитель будет указывать только на ошибки учеников и не замечать их положительные результаты, тоже создается токсичная ситуация.
Если мама, занимаясь с ребенком, будет делать постоянно критические замечания, а у детей часто что-то не получается, то тоже таким образом проявляет токсичность. Токсичный сотрудник тормозит работу всего коллектива. Его коллеги не могут толком заняться делом, находятся в постоянном напряжении, ожидая атаки, и это в фоновом режиме съедает часть энергии. Была свидетелем нескольких ситуаций, когда на офисную атмосферу влияло трудоустройство или увольнение конкретных сотрудников. Бывают случаи, когда токсичная ситуация не связана с отдельными людьми, а возникает из-за отравленности контакта между представителями коллектива. Тогда легче расформировать его: сотрудники попадают в другой отдел, где начинают транслировать здоровые отношения.
Такие задачи решает корпоративный психолог. Другой вопрос, есть ли психолог во всех компаниях. Нередко с токсичными людьми можно столкнуться в Сети. Блокировать или терпеть их нападки каждый решает самостоятельно.
Лучший способ противостоять этому — игнорировать оскорбления и дать понять, что его слова не имеют отношения к теме разговора. Прекратите общение, не отвечайте взаимностью и помните, что проблема не в вас. Навешивание ярлыков: токсичные люди уверены, что есть только их мнение, а мнения остальных — неправильные. Стоит только сказать, что они не правы, как в ответ вы получите порцию унижений ваших способностей, внешнего вида и поведения. Так агрессоры внушают, что вы не достойны иметь свое мнение и высказывать его. В такой ситуации нужно дать понять, что вы не позволите подобного отношения к себе, и завершить разговор. Если навешивание ярлыков происходит в рамках социальной сети или человек проявляет насилие по отношению к вам, сохраните доказательства его действий и обратитесь в правоохранительные органы. Масштабные обобщения: если вы, вместо обсуждения конкретного вопроса, слышите в свой адрес фразы «Ты всегда остро реагируешь! Чем сильнее токсичный человек, тем бесполезнее доказывать ему, что он обобщает ситуацию, а не смотрит в глаза реальности. Ваша задача — не попасть в ловушку пустых споров и твердо стоять на своем. Если не удается решить ситуацию, следует закончить разговор. Доведение вашей точки зрения до абсурда: токсичные люди считают, что умеют читать мысли, и часто делают преждевременные выводы вместо здравой оценки ситуации. Эти выводы основываются на собственных заблуждениях и направлены на то, чтобы выбить вас из равновесия и увести от сути вопроса. Токсичным людям свойственно выдумывать ситуации и факты, превращая ваши слова в абсурд. Например, вы говорите, что вам не нравится поведение вашего собеседника, а в ответ получаете возмущение: «Конечно, я плохой, а ты хороший! Не говори за меня». Не позволяйте агрессору прививать вам чувство вины или стыда. Говорите четко, кратко и по факту. Если не удается нейтрализовать противника, завершите разговор. Смена темы: такая тактика используется, чтобы уйти от ответственности. Фраза «А ты? Например, вы говорите, что знаете о его лжи, а он в ответ начинает вспоминать, когда вы пошли даже на самый невинный обман. Лучший способ предотвратить манипуляцию — не отвлекаться на его обвинения. Используйте метод «заезженной пластинки»: упорно повторяйте факты и не уходите от темы. Переведите стрелки обратно, скажите: «Давай сосредоточимся на вопросе, который актуален сейчас». Притворная невинность: токсичные люди проверяют реакции собеседника случайными комментариями, обидными шутками и задевающими фразами. Так они втягивают своего оппонента в бессмысленную ссору, и проявляется газлайтинг: «Я просто пошутил! Это у тебя плохое чувство юмора! Даже если шутка оказалась слишком колкой, сохраняйте бдительность, не поддавайтесь эмоциям, отреагируйте нейтрально и завершите разговор. Так токсичный человек не получит эмоционального заряда и будет нейтрализован [ Ш. Общение с токсичными людьми должно строиться на четком понимании своих границ, самоуважении и уверенности в том, что причина его оскорблений не в вас. Нельзя сказать, что, применив эти тактики, вам удастся с первого раза навсегда избавиться от провокаций. Это системный подход, который нужно применять при каждом общении с агрессором. И, если он не сработает, поставьте свою безопасность на первое место — ограничьте общение с таким человеком. Еще больше советов и рекомендаций вы можете прочитать в книге «Токсичные люди», самостоятельно купив или скачав ее на просторах Интернета. А что делать с токсичными сотрудниками? Согласно исследованиям Гарвардской бизнес-школы, наличие токсичных людей в компании плохо сказывается на общем положении дел: добросовестные и спокойные работники выполняют свои обязанности хуже, а для кого-то напряженная атмосфера в коллективе является серьезным поводом для увольнения [ M. Housman, D. Minor, 2015 ]. Происходит эффект соленого огурца: если в банку с солеными огурцами положить свежий, он тоже станет соленым. То же самое и с коллективом: негативная обстановка оказывает влияние на всех присутствующих, и справиться с ней самостоятельно бывает непросто. Задача руководителя — вовремя заметить токсичных сотрудников и принять меры по их «выздоровлению». Такое поведение присуще не только рядовым специалистам, но и руководителям.
Всю душу высосал, не дождусь выходных. Кто такой токс?! Думаю я. И соображаю, что разговор про токсичного босса, что это молодежный сленг такой. Давайте вместе разберемся, кто такой токсичный человек. Значение понятия «токсичный» — это отравляющий, ядовитый. То есть приносящий вред здоровью. Ведь правда, общение с «токсами» приносит большой ущерб: стресс, упадок сил и раздражение. Как же общаться с такими людьми? Как определить, по каким признакам? Выраженные признаки токсичного человека в жизненных примерах: 5 примеров «Ой, как у меня все плохо» или «все кругом виноваты». Это девиз по жизни у человека, причем, не смотря на возраст. Плохое здоровье, никудышное правительство, цены «оборзели совсем», врачи недотепы. Можно перечислять этот список вечно. Ах, Вы, наверное, уже кого-то узнали Подобные выражения у человека постоянно на устах. Есть причина, нет причины, он все жалуется и ноет. Одним словом, глубокий пессимист. Тот человек, для которого существует только свое мнение. Это авторитарный тип людей.
Как распознать токсичного человека: 6 признаков
Их поведение может привести к ухудшению самооценки, развитию тревожности и депрессии, а также к возникновению проблем в личных и профессиональных отношениях. Как обращаться с токсичными людьми? Установите границы. Важно четко определить, что вам неприемлемо в поведении других. Если кто-то нарушил ваши границы — прекратите общение. Не вступайте в игру. Избегайте конфликтов и манипуляций со стороны токсика. Не поддавайтесь на провокации.
Зачастую легче проигнорировать токсика, то есть не отвечать ему. Сохраняйте эмоциональное расстояние. Постарайтесь не принимать близко к сердцу их слова и действия.
Ничье мнение кроме его собственного такого человека не интересует. Поэтому токсичный человек не уважает личные интересы собеседника. Такому человеку совершенно наплевать, что своими жалобами он может отвлекать вас от чего-то важного. Его не интересуют заботы других людей. При этом такой человек любит внезапно появляться и отнимать ваше время. Ему плевать, что вы собираетесь уходить или ждете гостей, что вы заняты чем-то важным, ведь именно сейчас токсичному человеку приспичило излить вам душу и рассказать, что плохого произошло с ними пять лет назад на той памятной для него вечеринке.
По его логике вы просто обязаны все это слушать. Если же вы не захотите этого делать — то вы, по его мнению, нечуткий и плохой человек. Токсичные люди не умеют сочувствовать, сопереживать другим людям. Они не видят смысла подстраиваться под других людей, учитывать чужие интересы и проблемы. Им все равно, что происходило или происходит с вами, для них главное — что происходило и происходит с ними. Токсичные люди любят нагнетать обстановку своим негативными мыслями и действиями. Они никогда и ничем не бывают довольны. У них всегда всё плохо. Они виртуозно умеют заразить всех своим пессимизмом, вечно строят из себя бедных и несчастных.
Они всеми обижены и никто их не понимает! Вечные жалобы — это про них! Токсичные люди любят критиковать окружающих. Им доставляет удовольствие критиковать всё, что их окружает, и слушать чужие оправдания. Вы открыли бизнес? Лучше сидели бы с детьми! Вы купили пылесос? Лишние траты! Вы написали книгу?
Никому она не нужна! Токсичные люди перекладывают ответственность на других. Они всегда обижаются на других и ищут причину своих проблем во всех людях вокруг. Иногда это имеет реальную почву, поскольку нормальные люди стараются с ними не общаться. Поэтому от токсичных людей можно часто услышать: «Все люди плохие», «Никто меня не понимает», «Я к ним со всей душой, а они…». При этом в любой их ошибке виноваты окружающие. Это про них. Токсичные люди считают себя центром, вокруг которого крутится вся планета. Они общаются и возникают в вашей жизни только тогда, когда им что-то нужно.
Берут много, а дают — мало. А если уж и дадут что-то, то обяжут получивших от них помощь быть из-за этого их вечными рабами. Находящиеся рядом обязаны угождать им во всем — делать кофе, угощать, выполнять их работу, выслушивать, сочувствовать, хвалить и говорить комплименты. Они считают, что правы во всем. Ценности и мнения других людей их совершенно не интересуют. Токсичные люди всегда считают себя правыми. Они всегда найдут способ остаться правыми, даже когда это не так. Они необычайно редко признают, что что-то испортили, ошиблись или не так выразились. По мнению токсичных людей портить, ошибаться или не так выражаться будете именно вы.
Они будут спорить до посинения и доказывать, что именно вы ошибаетесь. А чем больше аргументов и доказательств их неправоты вы приводите, тем больше они начинают вас унижать: перебивать, грубо закрывать вам рот, оскорблять, просто разворачиваться и уходить с обиженным видом. С ними бесполезно вести диалоги и спорить на какие-либо темы. Несмотря на ситуацию, такие люди в любом случае будут доказывать свою правоту. Никакие приведенные вами аргументы и доказательства не помогут в этой словесной схватке — токсичный человек слышит только себя. Токсичных людей никогда и ни в чем нельзя переубедить, они все равно останутся при своем мнении. Даже когда очевидно, что спор проигран, они продолжают настаивать, называя черное белым. Токсичные люди очень любят врать. Независимо от цели, они спокойно приукрашивают непроверяемые факты и придумывают новые аргументы для доказательства собственной правоты.
Врать для них — это нормально. Они врут о себе и о других.
Здесь помогает общение с каждым членом команды. Например, если новый сотрудник относится к тому типу токсичных людей, которые используют агрессию для самозащиты, то нужно объяснить это своим коллегам. Если перестать реагировать на резкие выпады такого человека, то он сам адаптируется в команде, перестанет воспринимать всех вокруг враждебно и, весьма вероятно, окажется милым и безобидным человеком. Появились сомнения — поговорите с кандидатом повторно Часто на интервью кандидаты кажутся токсичными из-за волнения, стресса и неуверенности в себе. Из-за этого вы можете услышать неудачную грубую шутку, резкий ответ на безобидный вопрос. В этом случае попробуйте разрядить обстановку, успокоить собеседника, уточнить, что его беспокоит, предложить стакан воды. Если вы чувствуете, что это отличный специалист и вы готовы потратить на него время, предложите ему встретиться еще раз. Возможно, со второй попытки разговор пойдет легче и непринужденнее.
А вот если и со второго раза ничего не получилось, лучше присмотреться к другим кандидатам. Такой сотрудник вряд окажется ценным для компании: вам придется долго и упорно работать с его личными проблемами, чтобы снизить уровень токсичности и повысить его эффективность. Самое важное Токсичность — это свойство не человека, а взаимоотношений, которые он выстраивает с окружающими. Можно выделить три типа токсичного поведения: агрессор, жертва и спасатель. Часто токсичные люди просто не уверены в себе и страдают от личных проблем. С помощью неуместного поведения они стремятся обезопасить себя. Если лидер команды ведет себя токсично, он может стать ролевой моделью для подчиненных. Так токсичность распространится на весь коллектив. Борьбу с токсичностью в компании и любые изменения лучше начинать с людей на руководящих позициях. Искоренить токсичную культуру помогут тренинги в любой форме — от тимбилдинга до настольной игры.
Но лучше прямо не указывать, что вы собираетесь обучать людей нетоксичному поведению. Разработайте, например, тренинг по эффективному общению. Чтобы предупреждать токсичность, проводите с членами своей команды one-to-one-встречи. Это позволит снять тревогу у отдельных людей, диагностировать проблемы и назревающие конфликты. Если вы знаете, что нанимающий менеджер во время интервью ведет себя токсично, то лучше честно предупредить об этом кандидата. Возможно, нанимающий менеджер просто интроверт, поэтому интервью с незнакомыми людьми ему сложно дается. Предложите заказчику делегировать общение с кандидатами более коммуникабельному члену его команды. Иногда токсичное поведение кандидата — всего лишь индикатор беспокойства и тревоги. Если вы готовы потратить на собеседника дополнительное время, предложите ему повторно пообщаться. Лучше не предлагать оффер кандидату, который и во второй раз вел себя нервно и токсично.
Скорее всего, ценность этого человека для компании будет меньше ресурсов, которые вам придется потратить на решение его психологических проблем.
Гораздо позднее, в 2018 году, Ассоциация психологов Америки выпустила практические гайдлайны об общении с мужчинами и мальчиками: эти материалы были нацелены на освобождение мужчин от психологических травм, связанных с давлением гендерной роли. Словосочетание «токсичная маскулинность» было активно подхвачено и распространено в СМИ и в течение того же 2018 года активно использовалось в материалах против Бретта Кавано, которого обвиняли в домогательствах более 600 женщин. Впоследствии термин «токсичный» начали применять для описания многих ситуаций, включавших конфликт и дискомфорт Слово оказалось достаточно емким и понятным, чтобы популярно объяснять ощущения участников конфликта. Это интересно Движение MeToo было не единственной причиной, взорвавшей счетчики поисковых запросов слова «токсичный» и его производных.
Второй причиной стало отравление Скрипалей в марте 2018 года, приумножившее интернет-запросы о ядовитых токсичных веществах. Действительно, по данным Оксфордского словаря , самый популярный запрос со словом «токсичный» — это «токсичный химикат». Таким образом, благодаря повестке в СМИ и понятности слова «токсичность» в контексте отношений, оно успешно укоренилось в медиа. Во многом именно то, что «токсичность» легко встает в пару с другими словами, придавая больше оттенков смыслу, позволило слову остаться широко используемым и сегодня. Интересно то, что если раньше слово применялось к ситуациям конфликта, то сегодня его можно применить в том числе к самим себе.
"Почему меня никто не любит": 5 признаков, что вы токсичный человек
Токсичный человек — мастер манипуляций и провокаций, он великолепно владеет упреками, обвинениями, претензиями, требованиями. Таким образом, если перед вами токсичный человек, это значит, что общение с ним приносит лишь дискомфорт и отрицательные эмоции. Если человек проявляет токсичность, это не всегда значит, что он поступает умышленно и получает от своих действий удовольствие. Токсичных людей никогда и ни в чем нельзя переубедить, они все равно останутся при своем мнении. Токсичный человек – это человек, который привык вываливать все свои проблемы на других людей. Токсичные люди сводят вас с ума, потому что их поведение кажется вам иррациональным.
Кто такие токсичные люди? Как определить "токсика"? Как общаться с токсичными людьми?
Если прекратить общение с таким человеком невозможно, просто не тратьте время на бесполезные дискуссии. Эгоистичны Такие люди всегда заботятся только о себе и в совершенно любой ситуации ищут выгоду. Такой подход кажется им естественным, поэтому эгоисты часто считают нелюбовь окружающих незаслуженной. А в самых запущенных случаях наслаждаются бедами остальных, ведь это возможность потешить эго чувством собственного превосходства. Имейте в виду, что исправлять эгоистов не ваша работа. Да и заслужить их симпатию — задача трудоемкая.
Не способны прощать Токсичные люди не видят противоречий в том, чтобы искать прощения, но никогда не прощать самим. У таких личностей всегда виноваты другие люди, обстоятельства, злой рок — что угодно, только не они.
Патологическое вранье и оправдания Оправдания находятся для всего, даже для того, чего нельзя простить.
Токсичные люди лгут быстрее, чем вы их спросите о чем-то. Они постоянно обвиняют других, ни в чем нет их вины. Они проводят больше времени, оправдывая свое поведение, чем исправляя его.
Даже когда вы ловите их на лжи, они не показывают раскаяния или смущения. Часто кажется, что они хотели, чтобы вы их поймали. Фокусирование на ваших ошибках и игнорирование собственных Если они опоздали на два часа, они напоминают вам, как вы опоздали на пять минут на ваше первое свидание.
Если вы указываете им на неприемлемое поведение, они всегда обернут этот разговор против вас. Вы можете становится все большим перфекционистом , понимая, что любая ваша ошибка может обернуться против вас. Необходимость напоминать об элементарном уважении взрослому человеку Нормальные люди понимают фундаментальные вещи, такие как честность и доброта.
Токсичные люди часто выглядят невинными и похожими на детей, но не давайте им обмануть себя. Нет необходимости объяснять взрослому человеку, как он заставляет других людей чувствовать себя. Эгоизм и жажда внимания Токсичные люди высасывают из тебя энергию и требуют посвятить им жизнь.
Их жажда восхищения ненасыщаема. Вы думали, что только вы могли сделать их счастливыми, но потом выясняется, что любой человек подойдет. Однако никто не сможет заполнить дыру в их душе.
Обвинение вас в эмоциях, которые сами же у вас вызвали Токсичный человек назовет вас ревнивой, после того, как отчаянно флиртовал со своей бывшей. Часто об этом станет известно всем знакомым в соцсетях. Он назовет вас навязчивой после того, как игнорировал вас несколько дней.
Не бойтесь быть прямолинейными. Если вы скромный, робкий или чрезвычайно воспитанный человек, то токсичные люди наверняка будут к вам липнуть всю жизнь. Ровно потому, что знают — вы им не соперник. Прямолинейность — лучшее оружие для защиты от токсичных людей: четкое формулирование своей позиции чаще всего их пугает. Подумайте над планом побега. Врать не очень хорошо, но в процессе диалога с токсичным человеком не стесняйтесь придумать какую-нибудь отговорку, почему вы не сможете дальше продолжать разговор или оказать немыслимую услугу.
Чем убедительнее будет ваш обман, тем лучше — это поможет и отношения сохранить с человеком, и не показаться слишком жестокосердным. Не ждите от человека изменений. Когда токсичный человек — ваш родственник, то уйти от общения не так легко. Однако всегда проще строить диалог, если вы четко понимаете: он вряд ли когда-то станет вести себя по-другому. Поэтому не ждите изменений от него, не ждите, что он всё поймет и раскается. Подумайте над своими слабыми сторонами.
Общение с токсичным человеком может быть даже полезным для вас, если правильно подойти к этому делу. Задумайтесь, почему подобные люди считают возможным вами манипулировать?
В его присутствии чувствуется дискомфорт, и хочется побыстрее выйти из поля его влияния. От такого поведения больше всего страдают близкие, им приходится общаться и терпеть токсичного человека каждый день.
Очень часто такие люди остаются в итоге одни — родственники не выдерживают и прекращают общение с ними. Они часто разносят сплетни Фото: istockphoto. Их легко можно увидеть по неприятным комментариям, которые они оставляют в адрес незнакомых людей. Они критикуют внешность, цепляются к словам или переворачивают с ног на голову всё написанное оппонентами.
Вызывая негатив и нервозность у ставшего их жертвой человека, они испытывают внутреннее удовлетворение. Но лишь на некоторое время. Затем идут за новой порцией допинга. Как себя защитить Если в интернете можно заблокировать «токсичных» хейтеров или перестать реагировать на негативные комментарии — в личном общении дела обстоят сложнее.
Но оградить себя от влияния «ядовитого» человека возможно. Как это сделать? Их общество выматывает Фото: istockphoto.
10 явных признаков токсичного человека
Токсичные люди так поглощены собой, что не умеют поддерживать диалог. Что же на самом деле значит «токсичность» — и стоит ли использовать это слово? Токсичные люди — это личности, причиняющие эмоциональную боль, разрушающие самооценку и самоценность, заставляющие сомневаться в себе или испытывать чувство вины и стыда. это тот, кто может превратить общающихся с ним в нежелательных персон. Черты «токсичного» в общем понимании человека включают в себя неподдерживающее и неприятное поведение, манипулятивность, осуждение, контроль и эгоцентризм.
Кто такие токсичные люди? Как определить "токсика"? Как общаться с токсичными людьми?
Что значит токсичный человек, как распознать, как взаимодействовать, как избавиться от токсичности. Токсичный человек — это тот, кто склонен нарушать свободу воли окружающих, обвинять, контролировать или, что тоже опасно, душить заботой и любовью. Токсичный человек — тот, кто своими действиями регулярно причиняет боль окружающим и негативно влияет на их жизнь. "Если человек вырос в токсичной среде, то проявлять агрессию, защищаться и нападать для него привычное дело". Токсичный (от английского toxic — «отравленный», «наполненный ядом») человек может обесценить любое достижение, принизить или задеть собеседника в глаза или за его спиной.
Токсичные люди: определение и общение
Если у вашего знакомого наблюдается 2 и больше таких характеристик — это тревожный звоночек. Как токсичный человек в окружении влияет на ваше состояние и жизнь Если прочитать список выше целиком, то может показаться, что токсичный человек — это какой-то монстр. На самом деле токсичные люди могут не обладать всеми вышеперечисленными признаками, и заметить их бывает непросто, если это ваш близкий человек. Если кто-то, кто вам дорог, так себя ведёт, это может привести к некоторым неприятным последствиям. Эмоциональное истощение Постоянное воздействие негатива и манипуляций может вызвать чувство истощения, повышенной тревожности и выгорания от общения. Токсичные люди часто подвергают собеседников газлайтингу, заставляя их усомниться в реальности и собственной адекватности. Они создают стрессовую и непредсказуемую среду, которая может сказаться на психическом здоровье. Если после встречи с человеком вы чувствуете себя хуже, чем чувствовали до этого, без видимых причин, например, ссоры — это может быть признаком того, что ваш собеседник токсик.
Ухудшение отношений Токсичные люди могут испортить отношения, поскольку их поведение часто порождает конфликты, недоверие и обиду. Они специально создают разногласия, сплетничают, манипулируют другими и настраивают их друг против друга. Иногда токсичные люди изолируют своих «жертв» от других друзей или близких, что приводит к потере поддержки и здоровых отношений. Неуверенность в себе и низкая самооценка Токсичные люди проецируют свою неуверенность на других, что выражается в критике, язвительных комментариях, пассивной агрессии.
Не думаю. Не решайте проблемы других постоянно, особенно если вас об этом не просят. Если вы эмпатичны и чувствуете переживания других, у вас может возникнуть желание помочь в решении проблем другого. Но эта помощь может быть принята как должное, а в дальнейшем обесценена.
Кроме этого, вы рискуете попасть в список вечных спасителей, к которым будут приходить за помощью в любое время. При этом отказать вам будет с каждым разом все сложнее. Контролируйте свое эмоциональное состояние. Если вы понимаете, что рядом с вами токсичный человек, вы будете знать, что ожидать от вашего общения. Представьте, что он находится под прозрачным куполом или между вами толстая кирпичная стена и его слова не проникают к вам. Если вы чувствуете, что уже теряете контроль над собой, сделайте глубокий вдох и выдыхайте воздух очень медленно. Продолжительность выдоха должна превышать скорость вдоха минимум в два раза. Повторите это упражнение несколько раз, пока не почувствуете улучшение.
Ограничьте общение с токсичным человеком.
Токсичные люди часто будут говорить с вами за чьей-то спиной в надежде, что с ними согласятся. Затем они пойдут и расскажут другому человеку то, что вы сказали. Это создает трения между двумя людьми, в результате чего токсичный человек в центре держит все карты. Не попадайтесь на удочку.
Умный человек проводит много времени с надежными и преданными друзьями Он окружает себя теми, кто надежен и может оказать сильную поддержку. Он знает, что не обязательно дружить со всеми, и не все заслуживают его дружбы. В свою очередь, он награждает своих друзей за верность и доверие, показывая, что это работает в обоих направлениях. Умные люди знают, что настоящая дружба и верность — одни из самых редких и ценных вещей в жизни, поэтому не позволят, чтобы токсичный или негативный человек все испортил. Умный человек избегает манипуляторов Они разрушат вашу жизнь.
Они будут бездушно манипулировать вашими чувствами, чтобы заставить вас действовать определенным образом для достижения их целей. Но сначала надо распознать признаки манипуляторов. Вы постоянно испытываете сильные или нестабильные эмоции, когда они рядом; гнев, раздражение, печаль или несоответствие? У вас есть подозрение, что вас обманывают? Если это так, скорее всего, этот человек пытается играть с вашими эмоциями, и его лучше избегать.
Умный человек позволяет лжецам сбиваться с пути Токсичные люди часто навязчиво лгут не только другим, но и самим себе. Обман для них — своеобразная мысленная гимнастика, чтобы убедить себя, что их ложь — реальность. К сожалению, лжи очень трудно следовать. Рассказать о настоящем событии относительно легко, но сложно отследить множество выдуманных историй. В конечном итоге лжецы со временем разоблачают себя, противореча себе другой ложью.
Поэтому важно говорить не про токсичного человека, а про токсичные отношения, и, в первую очередь, разобраться, что не так со мной, а не с этим человеком. Почему так сложились отношения и какова в этом моя роль? Свою роль ни в коем случае нельзя отрицать, нужно принять ответственность за эту токсичность. Читайте также Как понять, чего хотим мы сами, а что нам навязывают: объясняет психолог Иногда мы сами провоцируем людей на такие отношения, поэтому прежде чем пытаться избавиться от другого человека, нужно понять, что вы делаете не так. Может быть вы ведете себя слишком податливо, не выражаете свои чувства в полной мере. Это очень важно сделать.
Токсичные люди: определение и общение
Итак, токсичный человек – это человек, который негативно влияет на нашу жизнь и эмоциональное состояние. Токсичный человек – это тот, кто незаметно высасывает из нас энергию. Это примеры токсичного поведения, которое может быть даже у самых милых, добрых и отзывчивых людей. В это статье подробно о том, кто такой токсичный человек – признаки вредности. В молодёжном сленге токсик — это токсичный человек, то есть тот человек, чьё поведение негативно влияет на других. Человек не может родиться токсичным или быть токсичным для всех окружающих.