Россияне стали чаще подавать заявки на смену сотового оператора с сохранением номера. Подборка наиболее важных документов по вопросу Смена оператора с сохранением номера нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое.
Можно ли поменять сотового оператора через интернет?
Имеет ли право оператор связи блокировать номер за задолженность другому оператору (был переход с сохранением номера от предыдущего оператора и задолженность в сумме 3,79 была погашена при переходе. Как сменить оператора с сохранением номера: пошаговая инструкция. Чтобы соскочить с оператора с сохранением номера, нужно соблюсти два условия. Смените оператора и сохраните свой номер в ярск. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком.
Инструкция по переходу
- Условия переноса
- Смена оператора с сохранением номера - Подключайте мобильную связь от Ростелеком в г.Красноярск
- Россияне с 1 сентября смогут менять оператора связи с сохранением своего номера
- Как перейти на другого оператора сохранив номер
- Как заявление на перенос номера открывает доступ в мир скидок и бонусов
- Менять операторов как перчатки
Как сменить сотового оператора с сохранением номера
Примерно такой же порядок и у других операторов. Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении — все произойдет в течение 8 дней. Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед. Ожидание переноса В течение оговоренного срока или 8 дней , при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход.
Все 8 дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон. После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор. Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого».
На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать. В течение 6 дней после подачи заявления можно отказаться от перехода к новому оператору. Для этого нужно сообщить о своем решении или «старому», или «новому» оператору. Некоторые отказываются от перехода, протестировав связь у нового оператора ведь обе сим-карты работают все 8 дней. Процесс с точки зрения оператора Хоть процедура переноса номера кажется весьма простой подал заявление, получил сим-карту и ждешь 8 дней , от абонента спрятан большой объем сопутствующей работы. Важную роль играет государство, которое по сути поддерживает всю систему.
После того, как «новый» оператор получил заявление, он передает его «старому» оператору, а тот сверяет данные со своей системой, в том числе проверяет на отсутствие задолженности и отсутствие запрета на перенос номера. Если все в порядке, «старый» оператор назначает дату переноса обычно через неделю.
Как пишет источник, в будущем россияне могут столкнуться с новым принципом MNP mobile number portability.
Так называется возможность переходить от одного мобильного оператора к другому с сохранением номера телефона. В частности, процедура может заметно сократиться по времени. Сейчас установлен срок в 8 дней, его предлагают «убыстрить» до 1-2 дней.
Кроме того, оформление заявки на перенос номера хотят перевести в онлайн. Если изменение вступит в силу, то пользователю не придется идти в офис оператора.
Определить кто из операторов выиграл от возможности смены провайдера сотовой связи сложно, поскольку стоит учитывать не только количество абонентов, воспользовавшихся возможностью перевести номер телефона на другого оператора, но и как это повлияло на уровень доходов каждого из операторов. Однако у каждого абонента могут быть свои причины перевести номер на другого оператора, и они могут касаться как вопроса качества услуг, так и ценовой политики. Зачем менять сотового оператора Причины, когда требуется сменить оператора с сохранением номера, у каждого абонента свои, но попробуем назвать основные, по которым пользователи предпочитают поменять провайдера сотовой связи. Чаще всего, перейти на другого сотового оператора с сохранением номера, пользователи решают из-за более выгодных тарифов, предлагаемых конкурентом.
Это позволяет сменить оператора и сим карту, не меняя номер, и можно пользоваться более выгодным тарифом. Активное развитие сферы мобильной связи, появление новых услуг и возможностей использования сотового телефона, привели к тому, что сегодня нет особой разницы в операторе при совершении звонков, и можно поменять его выбирая лучшую стоимость, а также получая доступ к новым сервисам. Другое дело интернет, который не только по стоимости может отличаться, но и по качеству покрытия. В этом случае переход на другого сотового оператора с сохранением мобильного номера телефона выглядит еще более оправданным. Если постоянно не работает интернет у одного оператора в ваших локациях, то можно перейти на другого, не меняя телефонный номер. Редко когда поменять оператора, не меняя телефонный номер, решает один абонент, и переход с сохранением номера мобильного происходит по нескольким семейными симкам.
Поэтому вопрос качества связи при смене оператора без потери номера — не ключевой, поскольку у всех сотовых операторов оно находится на сравнительном уровне. MNP — удобная услуга, позволяющая получить большую свободу при использовании сотовой связи. Раньше можно было только поменять симкарту у своего оператора не меняя номер телефона при потере или поломке, а также сменить абонента-владельца номера. Что значит перенос номера по MNP Смена оператора сотовой связи с сохранением номера является довольно сложным техническим процессом, в котором задействованы не только сами мобильные операторы, но и оператор базы перенесенных номеров. Участие третьей стороны позволяет сменить оператора с сохранением сотового номера максимально комфортно. Поэтому нужно знать, как происходит MNP.
Крупные операторы заинтересованы в обслуживании наибольшего числа абонентов, и возможность перевода номеров телефона на другого оператора не может восприниматься положительно, когда от тебя уходит клиент. Участие третьей стороны позволяет сделать процедуру максимально прозрачной, и у пользователя, который решил перевести сим карту на другого оператора не возникнет сложностей с переходом номера при соблюдении простых правил. Переносить номер можно в рамках одного региона; He иметь зaдoлжeннocтeй перед текущим оператором; Пpeдocтaвить вepныe дaнныe новому оператору;He пepexoдить слишком чacтo — раз в 60 дней; 3аплaтить дeньги — услуга стоит 100 рублей; Пpeдocтaвить пacпopт. Порядок перехода от одного оператора к другому с сохранением номера предполагает обращение абонента к новому сотовому оператору с заявлением на услугу, которая позволит перейти к нему на обслуживание, оставив свой привычный мобильный номер. При смене оператора номер остается у абонента, и просто перезаписывается на новую сим карту выбранного оператора. Цена вопроса Большинство пользователей интересует сколько стоит сменить оператора с сохранением номера, и здесь есть зависимость от того, к какому из них решил совершить переход владелец номера.
Процедура перехода на Билайн довольна проста: приходите в отделение связи с паспортом и телефоном, заключаете договор и выбираете один из тарифных планов. Если же вы решили заказать SIM-карту онлайн на сайте , то вы можете запросить доставку курьером. Перенос номера на Мегафон Максимальный срок переноса — 11 дней. Из всех операторов Мегафон обладает одной из наиболее развитых онлайн-инфраструктур, что позволяет буквально в несколько кликов воспользоваться бесплатным переходом, бесплатна в том числе и доставка симки. Переход доступен по ссылке. Перенос номера на МТС Максимальный срок переноса — 8 дней.
Использование временного номера — доступно при условии пополнения счёта на сумму в 200 рублей и более. Система переноса номера этого оператора не обладает какими-то значительными особенностями. Выделить можно, к примеру, наличие всей необходимой информации прямо на странице , посвящённой переходу. Перенос номера на Tele2 Максимальный срок переноса — 9 дней. Tele2 вот уже несколько лет ведут на территории РФ рекламную компанию, завлекая всё больше и больше абонентов на свою сторону. Компания активно вкладывается в обеспечение максимально комфортного MNP и даже сделала перенос бесплатным.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера
Смените оператора и сохраните свой номер в -Удэ. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Смена оператора с сохранением номера за 8 дней без разрыва связи. Так называется возможность переходить от одного мобильного оператора к другому с сохранением номера телефона. А вы меняли оператора с сохранением своего номера с тех пор, как появилась такая возможность? Выход есть: при смене оператора номер можно сохранить. Смена оператора с сохранением номера – это законное право всех абонентов действующих в России операторов связи.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера
Преимущества и недостатки переноса номера Условия для переноса номера Перейти к другому провайдеру мобильной связи можно только при соблюдении ряда условий. Вот требования, без выполнения которых уйти от оператора с сохранением номера не получится: Вы — владелец SIM-карты. Это нужно подтвердить, предъявив паспорт. Оформить заявку на перенос номера можно и для другого абонента при условии, если у вас есть для этого полномочия, подтвержденные нотариально заверенной доверенностью. Номер, с которым вы хотите уйти от оператора, не должен быть заблокирован, на нем нет задолженности. Паспортные данные, которые хранятся у вашего текущего оператора, не утратили актуальность. Если вы сменили фамилию, имя, прописку или паспорт целиком, посетите салон связи своего оператора, чтобы обновить данные в базе. С момента последнего переноса номера прошло не менее 60 дней.
Если вы недавно меняли оператора, но вас не устраивает качество связи или тариф, придется подождать. Перейти к другому оператору можно только в пределах одного региона.
Поэтому прежде, чем так поступать, узнайте у оператора — сможет ли он возобновить вам номер. Заплатите долги После того, как абоненту приходит sms-уведомление о том, что перенос номера одобрен, он думает, что теперь с текущим оператором можно не расплачиваться.
Это не так. Дело в том, что даже после уже состоявшегося переноса, оператор-донор имеет право потребовать от оператора-реципиента приостановить обслуживание должника-беглеца. В этом случае у абонента будет 10 дней на погашение долга. Если долг перед донором не будет погашен, то обслуживание будет приостановлено.
Переоформление договора на другое лицо Когда номер переносится к другому оператору это не означает, что оператор становится его владельцем. Оператор не имеет права подключать данный номер лицам, которые не писали соответствующего заявления на перенос. Некоторые операторы все таки грешат тем, что продают номера другим лицам, тем самым подставляя их под удар. Как я уже писал выше, за номером может числиться долг у оператора-донора.
Если Вы, например, купили красивый перенесенный номер у незнакомца через переоформление договора, то можете оказаться в ситуации, когда будет вынуждены либо расстаться с номером, либо оплатить долги того незнакомца. Зависший перенос Когда наступает время переноса, то сперва оператор-донор отключает у себя номер, а затем оператор-реципиент подключает его у себя. Обычно эта процедура занимает несколько минут.
Но, устроившись 3 с лишним года назад на работу, в некоторых местах связь просто пропадала и в случае чего до меня не дозвониться… Далее такая же фигня наблюдалась и в других местах, что крайне вымораживало… Где-то месяцев 8 назад я начал искать информацию о переходе к другому оператору с сохранением номера — ни у одного на сайте не было ничего подобного, хотя в Украине вроде как это работало. Около месяца назад я об этом вспомнил и начал снова искать в интернете информацию об этом деле Искал именно общероссийских операторов, ибо из тех, кто присутствовал у меня на работе — лучше всего ловили сеть именно они. У первых было более выгодное предложение на мой взгляд, плюс у коллеги данный ОпСоС ловил на ура. Пришли мы с женой около месяца назад в один из салонов яиц и написали заявления на переход с сохранением номера, заплатили 200 рублев 100 за номер и стали ждать. Нам дали по симкарте с временным номером, мол, потом на этой симке будет Ваш номер.
Как нам сказали — в течении 5 дней всяко-разно прийдёт смс на оба номера с сообщением о том, что процесс пошёл.
Что делать, если в переносе номера отказано? Причина отказа: данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора номер, ФИО, паспортные данные Исправить данные у прежнего оператора, обратившись в его офис продаж и обслуживания. Для успешного переноса номера необходимо, чтобы совпадали ФИО, паспортные данные владельца. После этого повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат. Причина отказа: не погашен долг перед прежним оператором Если после подачи заявления на перенос номера в Ростелеком у Вас осталась неоплаченная задолженность перед Вашим прежним оператором задолженность должна быть оплачена до 24:00 часов 4-го дня с даты подачи заявления на перенос номера в Ростелеком. Погасить задолженность перед Вашим прежним оператором любым удобным для Вас способом и повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат. Причина отказа: прошло менее 60 дней с момента предыдущего переноса номер Дождаться истечения указанного срока и повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат. Причина отказа: переносимый номер зарегистрирован в другом регионе субъекте РФ Необходимо повторно отправь заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат.
Причина отказа: номер заблокирован прежним оператором. Необходимо разблокировать номер, обратившись в офис Вашего прежнего оператора.
Порядок смены оператора связи с сохранением номера. Перенос номера: подводные камни
Для смены оператора с сохранением номера необходимо подать заявление на перенос номера, заключить договор с новым оператором-реципиентом и получить новую SIM-карту с временным номером, на которую позднее будет перенесен ваш текущий номер. регион подключения переносимого номера и регион, в котором подается заявление на смену оператора связи, совпадает. Смените оператора и сохраните свой номер в ск. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Как сменить оператора с сохранением номера: пошаговая инструкция. Перейти в МегаФон со своим номером (MNP), сменить оператора связи. Видео про смену оператора с сохранением номера Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 терпеть плохой сервис?
Россияне поддержали межрегиональный перенос номера
Оформить заявление на переход можно как офлайн, так и онлайн. Основную долю отклонённых запросов составляют те, которые отклонил оператор-донор. Основные причины отклонения заявок со стороны оператора-донора: абонентский номер не соответствует абоненту у оператора-донора то есть телефонный номер зарегистрирован у оператора-донора на другого абонента ; несоответствие персональных данных абонента ФИО, серия и номер паспорта , зарегистрированного у оператора-донора, данным, которые передал оператор-реципиент; не погашена задолженность абонента перед оператором-донором; абонент не зарегистрирован у оператора-донора у оператора-донора отсутствуют сведения о регистрации абонента ; номер у оператора-донора заблокирован;.
Оператор связи обязан проверять достоверность сведений об абоненте. При этом Роскомнадзор отслеживает эту работу, в том числе через мониторинг базы данных перенесенных номеров. Бастрыкин предложил ужесточить продажу сим-карт только по паспорту «Причиной увеличения количества абонентских номеров, указанных в запросе Роскомнадзора о проверке достоверности сведений, может являться передача оператором связи недостоверных сведений или технический сбой», — пояснили в Минцифры.
В конце ноября 2013 года в постановление были внесены изменения [8] , позволяющие сотовым операторам до 7 апреля 2014 года самостоятельно определять дату подключения перенесённого номера к своей сети [9]. Также в ноябре 2013 года был принят закон [10] , устанавливающий с 1 марта 2014 года ответственность операторов связи за затягивание процесса передачи абонентского номера новому оператору [11]. C 1 декабря 2013 года до 19 августа 2022 года ЦНИИС определён оператором базы данных перенесённых абонентских номеров [13]. С 28 июня 2022 года база данных перенесенных абонентских номеров БДПН начала работать на отечественном программном обеспечении ПО [17]. С 19 августа 2022 года Научно-исследовательский институт радио НИИ Радио определён оператором базы данных перенесенных абонентских номеров в России [18].
Переусердствовать с этим и пополнять счет с большим запасом не стоит, так как остаток средств на новый номер перенести нельзя. Проверка паспортных данных у «старого» оператора Так как все сим-карты в России продаются только по паспортам, проверить данные можно в договоре на обслуживание. Особенно внимательными стоит быть тем, кто после оформления договора с оператором менял паспорт из-за утери, вступления в брак или достижения 20 или 45 лет. Если данные не совпадают, нужно с паспортом обратиться в офис оператора. Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается. Заявление на перенос номера Можно написать его в офисе оператора, а удобнее — через интернет. Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим то есть, к «новому». На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно. После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора. Примерно такой же порядок и у других операторов. Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении — все произойдет в течение 8 дней. Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед. Ожидание переноса В течение оговоренного срока или 8 дней , при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход. Все 8 дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон. После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор.
Смена оператора с сохранением номера
Некоторые операторы все таки грешат тем, что продают номера другим лицам, тем самым подставляя их под удар. Как я уже писал выше, за номером может числиться долг у оператора-донора. Если Вы, например, купили красивый перенесенный номер у незнакомца через переоформление договора, то можете оказаться в ситуации, когда будет вынуждены либо расстаться с номером, либо оплатить долги того незнакомца. Зависший перенос Когда наступает время переноса, то сперва оператор-донор отключает у себя номер, а затем оператор-реципиент подключает его у себя. Обычно эта процедура занимает несколько минут. Но может сложиться ситуация, когда донор уже отпустил номер, а реципиент по каким-то причинам не подключил его. Абонент оказывается без связи. Я наблюдал ситуации, когда связь отсутствовала в течении нескольких дней. Поэтому, если вы решили перенести номер, то стоит подумать о том, что вы будете делать в такой ситуации. Стоит запастись альтернативной sim-картой.
Отмена переноса Если вы подали заявление о переносе, а затем передумали, то вы можете написать заявление об отмене переноса. Причем сделать это вы можете как у оператора-донора, так и у оператора-реципиента. Главное помните, что отменить перенос можно не позже, чем за три дня до даты переноса.
Установлена также обязанность операторов связи предоставлять оператору указанной базы необходимую информацию о сохраняемых абонентских номерах.
Федеральным законом вносится изменение в ч. Полное наименование документа — Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" и статьи 33333 и 33334 части второй Налогового кодекса Российской Федерации".
Поможет приложение «Госключ» Фото: Pixabay Теперь россияне могут перенести номер мобильного телефона от одного оператора к другому, не выходя из дома. Такая услуга доступна абонентам «Мегафона» и Tele2, но скоро к системе подключатся и другие операторы. Перенос номера осуществляется с помощью приложения «Госключ».
Ключ к связи В августе вышло приложение «Госключ» , которое позволяет пользователям бесплатно получать электронные подписи и подписывать ими документы в режиме онлайн. Создание сертификата электронной подписи доступно для пользователей с подтвержденной учетной записью на портале «Госуслуги». Как отмечается на сайте Минцифры , вся процедура займет не более трех минут. Первый электронный договор, который можно подписать с помощью программы «Госключ», — договор на оказание услуг сотовой связи. Теперь для того, чтобы перевести номер от одного оператора к другому, не нужно посещать салоны связи, все доступно в удаленном режиме.
Согласитесь, приятно, когда оператор признает свои ошибки и идет навстречу клиенту. Засыпаю в «МегаФоне», просыпаюсь в «Билайне» Еще одним интересным случаем поделилась читательница Банки. Хотя, по ее словам, менять оператора она не планировала и никаких заявлений не писала. Так что же, можно неожиданно оказаться абонентом другого оператора? Может ли смена оператора стать сюрпризом для абонента? Нет, конечно. Давайте рассмотрим, как выглядит процедура перехода.
После составления соответствующей заявки данные попадают в централизованную систему, которая передает информацию о факте переноса оператору-донору. Донор рассматривает поданное заявление и проверяет правильность всех указанных данных. Если абонент не получает никаких сообщений, то через восемь дней с момента подачи им заявления в случае если абонент не указал другую дату — не менее восьми и не более 120 дней состоится переход. С указанной абонентом даты и часа переноса номера старая сим-карта перестает работать, и в телефон надо будет вставить новую». То есть без замены «симки» абонентом другого оператора стать не получится. Сегодня хочу, завтра не хочу Но ведь абонент может и передумать?
Россияне резко повысили спрос на смену оператора с сохранением номера
Смените оператора и сохраните свой номер в л. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Если вы хотите сменить оператора и сохранить предыдущий номер (в т.ч. код предыдущего оператора), обратитесь в салон связи нового оператора с соответствующим заявлением и заключите договор. регион подключения переносимого номера и регион, в котором подается заявление на смену оператора связи, совпадает. Хорошо подумайте, прежде чем принять решение о смене оператора. Данный принцип действует в России с 2013 г., но сейчас переход пользователей к другому оператору с сохранением номера ограничен одним регионом.