Wildberries — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия. Wildberries предоставят гигиенические товары первой необходимости для пострадавших от паводка в Оренбургской области, сообщили РИА Новости в Wildberries. Участники группы в одежде от Wildberries.
Wildberries создает очаг напряженности в период СВО: в Госдуму вызвали представителей маркетплейса
| Правда ли что Вайлдберриз закроется весной 2024 года? | Значительная часть истории Wildberries, в особенности до 2012 года, остается закрытой, а главные герои не любят давать интервью. |
| Wildberries: последние новости на сегодня, самые свежие сведения | Е1.ру - новости Екатеринбурга | Что происходит сейчас на самом деле в Wildberries и какие проблемы стали причиной растущего количества жалоб. |
| В сети распродают пункты выдачи Wildberries: что происходит | Главные новости о Wildberries на сайте — журнал и портал о моде для профессионалов. |
| Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру // Новости НТВ | Интересные и полезные новости и статьи для поставщиков Вайлдберриз и повышения продаж на маркетплейсах. |
Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру
Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. В Московской области полиция пришла с проверкой в сортировочный центр Wildberries, сообщает РИА "Новости". Завтра пункты Wildberries планируют закрыться в качестве забастовки по всей России. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. В статье даём краткий обзор основных новостей Wildberries, Авито и других площадок за март 2024 года.
Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет
| Wildberries (Вайлдберриз) — новости сегодня и за 2024 год на РЕН ТВ | Тем временем РИА «Новости» приводит сообщение Wildberries о том, что информация о закрытии ПВЗ не соответствует действительности. |
| Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет | Бизнес - 25 апреля 2024 - Новости Челябинска. |
Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз?
Не то, чтобы они раньше были разрешены. Маркетплейс считает, что этим он предотвращает манипулирование рейтингом. Процитируем полностью новый текст оферты: п. Селлеры иногда на маркетплейсах покупают собственные же товары. Нередко это делается действительно для имитации высокого спроса на продукцию, для получения возможности оставить положительные отзывы и тем самым поднять рейтинг магазина и товар в поисковой выдаче. Аналитики считают, что этот популярный способ продвижения на самом деле не столь эффективен, как считается.
Продавцам грозят серьёзные убытки. Руководство Wildberries находится на постоянной связи с представителями правоохранительных органов. Пока нормализовать работу не удается, проверка продолжается», — говорится в сообщении Wildberries. Утром силовики пришли на склад Wildberries в Электростали с обысками, которые связаны с нелегальной миграцией.
По её словам, компания стала вычитать с предпринимательницы непонятные суммы: например, из 3000 рублей, заработанных за неделю, больше половины снимали по категории «прочие удержания». При этом выяснить Инге ничего не удалось — в службе поддержки лишь сказали, что все списания происходят в соответствии с офертой. Как раз в ней девушку не всё устраивало. По одному из положений, поставщик автоматически соглашается на новые условия договора, если не заявит обратное в течение определённого промежутка времени. Также она была недовольна системой платного возврата товара. Ещё москвичке не нравилось качество хранения товара, за которое она тоже платила комиссию: отправляла в достойном виде, а получала обратно в «убитом». Инга решила уйти с маркетплейса через год. За это время, по её словам, всё заработанное от продажи ушло на уплату налогов — «вложила кучу денег, но ни копейки с этого не получила». Но покинуть площадку оказалось нелегко — сначала нужно было все товары продать.
Эту проблему хотят решить на уровне закона депутаты в Госдуме, где изучается этот законопроект. В Ozon тоже сообщили об остановке работы одной из функций. Теперь после обновления приложения исчезнет кнопка «Купить в один клик». Она была удобна тем, кто добавлял в корзину много вещей, но хотел приобрести лишь один из них.
Ситуацией с Wildberries заинтересовались в ФАС, в прокуратуре и в Госдуме
Под Москвой сотни товаров на складе Wildberries залило водой из-за аварии В Подмосковье из-за аварии на складе Wildberries сотни товаров залило водой В Подмосковье из-за аварии на складе Wildberries сотни товаров залило водой. Кадры случившегося публикует Baza в Telegram -канале. На кадрах видны места хранения товаров маркетплейса — их заливает большим объемом воды. На другой видеозаписи показана обстановка на складе, где работники пытаются решить возникшую проблему.
А они говорили о том, что Wildberries своими традиционно крайне жесткими действиями умеет создавать себе проблемы, но зато он же способен быстро их решать. Правда, в этот раз, кажется, скорости и решимости маркетплейсу добавил интерес к ситуации со стороны целого ряда госорганов. Коротко о сути скандала.
Wildberries ввел новые штрафы для владельцев и менеджеров пунктов выдачи заказов ПВЗ. Площадка начала, в случае если из ПВЗ на склад приходит бракованный или подмененный товар, списывать со счетов ПВЗ его полную стоимость. Владельцы точек выдачи взбунтовались. С одной стороны, факты подмен или порчи товаров именно в пунктах выдачи действительно имеют место. А еще чаще сотрудники ПВЗ отправляют обратно на склад товары, которые подменили или сломали покупатели. Просто потому, что работники невнимательно осматривают эти вещи.
И логично, когда за такие ошибки или даже фактическое воровство платит виновный, то есть ПВЗ.
Удержание штрафов, как утверждается, началось в начале марта. В компании объяснили, что борются с подменой товаров. Но владельцы пунктов выдачи думают, что Wildberries просто перекладывает ответственность.
Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет.
Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники.
И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей.
Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз.
Каталог Новости
Днем 11 мая у офиса Wildberries в Москве продавцы устроили бунт. В статье даём краткий обзор основных новостей Wildberries, Авито и других площадок за март 2024 года. Новости. Wildberries будет начислять баллы за отзывы. Интернет-магазин Wildberries лишился 654 млн рублей. Об этом сообщает Telegram-канал Baza. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания.
Генпрокурор вызвал на ковер руководство Wildberries и российских банкиров
| Что происходит с Wildberries, что будет с заказами и можно ли их получить - 15 марта 2023 - V1.ру | Wildberries предоставят гигиенические товары первой необходимости для пострадавших от паводка в Оренбургской области, сообщили РИА Новости в Wildberries. |
| Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. | Свежие и актуальные новости от крупнейшего российского маркетплейса. MPGO следит за событиями Wildberries и рассказывает самое важное. |
| Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех граждан РФ с 7 апреля 2023 года | В Подмосковье из-за аварии на складе Wildberries сотни товаров залило водой. |
| Wildberries в России в 2024 с фото и видео — новости | Новости Рубцовска. |
Wildberries с января 2024 года разрешит отмену покупки сразу после заказа
Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Пользователи Wildberries пожаловались на сбой в работе сайта и приложения. Популярный интернет-магазин Wildberries возвращает приятную опцию, покупатели лишились ее в октябре 2023 года. В России захотели закрыть Wildberries из-за скандала с мигрантами.
Силовики нагрянули с проверкой на склад Wildberries в Подмосковье
Расскажи про штрафы подробнее. У нас есть премирование и депремирование, но по сути все одно сплошное депремирование. Есть рейтинг, который устанавливается в зависимости от региона. Но доплаты несоизмеримые с удержанием, удержания очень большие. За неделю я могу получить 6 000-10 000 рублей удержаний, хотя у меня средний рейтинг держится на 4,94 баллах. Рейтинг складывается из последних 150 оценок, но клиенты часто не разбираются, где Wildberries, где ПВЗ, а где товар. Им приходит плохой товар, они ставят 1 звезду ПВЗ, а даже одна единица на 150 отзывов, и я плачу штраф. Причем сам WB модерирует отзывы, мы не увидим, что, например, критикуется работа самого маркетплейса. У меня было, что привезли коробку, погрызанную мышами.
Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат. Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка. А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия. Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера. Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы.
Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000. ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует. И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность. Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак». Этот штраф, вообще, много подо что подписывают.
Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар».
В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе.
Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя. Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства. Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны.
У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно.
Найти тех, кто поможет им, допустим, произвести товар, если они не могут сами это сделать. Либо швеи к ним придут устроиться на работу и так далее. А мы потом, соответственно, будем помогать им продавать, — рассказала Татьяна Бакальчук. Мы подхватим идею и поможем им выйти на рынок. Чем больше товаров с добавочной стоимостью будет производиться внутри страны, тем лучше для экономики регионов и в целом России.
Занимается розничной торговлей. По данным сервиса «Контур. Глава Wildberries выразила сожаление, что на этот конкурс поступило всего две заявки из Уральского федерального округа, и пригласила присоединиться всех желающих информацию об участии можно найти в телеграм-каналах компании. Мне кажется, что достаточно просто заявить о себе, этот конкурс что-то типа разогрева. Но, приняв в нем участие, можно получить грант. И я даже думаю, будет определенное сопровождение от специалистов нашей компании по выводу товаров на маркетплейс. Мы точно планируем приехать на производство, пообщаться со всеми участниками, как-то их популяризировать, — добавила Татьяна Бакальчук.
Рецепты Глобальный сбой в Wildberries: пропадут ли заказы и в безопасности ли карты? Пользователи Wildberries пожаловались на сбой в работе сайта и приложения. О том, что произошло на самом деле, нам рассказал представитель маркетплейса. На этот раз неполадки настигли мегапопулярный портал для онлайн-покупок Wildberries: за последние несколько часов больше 11 000 россиян столкнулись с проблемами доступа к Интернет-магазину. Практически половина пользователей Интернет-магазина имеют проблемы с работой приложения.
Это позволяет сократить логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, подчеркнули изданию в пресс-службе маркетплейса. В Генпрокуратуре отметили, что покупатель должен быть проинформирован о сумме обратной доставки в момент оформления заказа. Для продавцов Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Мнение он высказал на радио «Коммерсант FM». Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники », — считает Бобцов. Все сталкивались с тем, что ошибка присутствует как со стороны продавца, так и со стороны покупателя.
Новости Рубцовска
С марта обстрелы региона со стороны Украины участились Wildberries и Ozon ограничили работу пунктов выдачи заказов в Белгороде. Доходы Wildberries от рекламных услуг в 2023 году превысили 45 млрд рублей. Днем 11 мая у офиса Wildberries в Москве продавцы устроили бунт. Здесь вы отыщете наиболее значимые происшествия, новости Санкт-Петербурга, последние новости бизнеса, а также события в обществе, культуре, искусстве. Продавцы Wildberries устроили митинг в офисе компании в Москве против списаний денег за «незаконную» рекламу, о которой маркетплейс заявил сегодня. Днем 11 мая у офиса Wildberries в Москве продавцы устроили бунт.
Главные новости
- wildberries – последние новости
- Глава Wildberries: компания не планирует полностью заменять сотрудников роботами
- Официальное сообщество «WILDBERRIES» ВКонтакте — стиль, мода, Россия
- Wildberries пошел на мировую. Но надолго ли?
- Последние новости
- Новости_wildberries