Обучение и новости. Регулярно проводим вебинары и конференции по нюансам и тонкостям работы. Склад Фото: Российский маркетплейс может построить новый логистический центр в Новоалтайске из-за возможности получать железнодорожные контейнеры со всего мира.
Ягодка опять. Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
17 марта 2023 - Новости Казани - Сейчас рассматриваются три версии пожара на одном из крупнейших складов Wildberries, расположенном в Шушарах, рассказал РБК источник, близкий к МЧС. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Кузбасса - Экономика - 21 декабря 2023 - Новости Ярославля - Смотрите онлайн короткое видео (shorts) «Эпичный прорыв крыши склада Wildberries в подмосковной Электростали.
Штрафы за коробки и потерявшиеся пояски
- Гендиректор Wildberries дала показания СКР после пожара на складе в Петербурге - Новости
- Wildberries завалит Приморье посылками. Стало известно, где компания откроет склад
- Гендиректор Wildberries дала показания СКР после пожара на складе в Петербурге
- В Красноярске работники Wildberries не стали присоединяться к всероссийской забастовке
Wildberries планирует построить под Барнаулом гигантский логистический центр
На складе работали около трех тысяч человек, часть из которых отвезут на второй склад, находящийся на Испытателей, 14Г. Кроме того, пользователи маркетплейса пожаловались на задержку посылок. Обычно посылки приходили за день-два, а тут на 10 дней задержали», — пояснил читатель. В приложении изменился и адрес отправления, если раньше товар высылали из екатеринбургского склада, то сейчас из центра в деревне Коледино Московская область.
Корреспондент URA. RU обратился за комментарием в пресс-службу Wildberries. На момент публикации ответ получить не удалось.
Он ставит ее обратно и уходит, а потом сотрудник, который должен эту вазу собрать для доставки, обязан ее «пикнуть» и добровольно отнести в брак. Источник: предоставлено героями публикации «Полная неразбериха» — Четыре дня назад мне пришел минус больше 40 тысяч рублей, — продолжает Евгений. В итоге мы всё сделали: на ряд заходишь — красиво, а через какое-то время мне приходит этот самый минус. Я был в шоке: за что? Тут же поехал на работу, и мне говорят, не все товары после меня были считаны, и за это повесили на меня всю стоимость товара, который не «пикнул» раскладчик. У него терминал глючит, и не все «пики» считывались. Вот так и вышло.
Полная неразбериха. О том, что система не всегда работает слаженно, корреспонденту MSK1. RU рассказал еще один сотрудник Коледино, Денис имя изменено по просьбе героя. За одну из рабочих смен ему пришел штраф в 77 тысяч рублей за утерю терминала сбора данных. У них видео есть с камер наблюдения, я говорю: посмотрите видео, я сдал терминал. А мне говорят, что видео — собственность компании. Он не раз писал онлайн-обращения в Wildberries, ему отвечали, что за прояснением ситуации нужно обращаться к руководству на складе, но ни начальник смены, ни руководитель блока Евгению не помогли.
Источник: предоставлено героями публикации «Люди работают бесплатно» Из-за многочисленных штрафов некоторые сотрудники оказываются с отрицательным балансом и, по словам наших собеседников, вынуждены «отрабатывать свой минус».
Увеличение штрафов в WB называют способом защитить продавцов от ситуаций, когда менеджеры ПВЗ или покупатели подменяют товары. В телеграм-канале «Вайлдберриз. Правда сотрудников» делятся фотографиями с закрытых ПВЗ На следующий день пункты выдачи заказов по всей стране стали закрываться. Из 33 000 точек 13 800 принадлежат частным владельцам, которые просто сотрудничают с маркетплейсом. По большей части именно они присоединились к забастовке. Тем не менее, организаторы отмечают , что забастовка не охватила крупные города полностью. Ответ Wildberries Сначала в Wildberries опровергли информацию о забастовке. Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены.
Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку.
Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих..
Wildberries предлагает несколько различных вариантов оплаты заказа как при оформлении, так и по факту при получении, - банковской картой или переводом, наличным расчетом или электронным платежом. Если товар не подошел, его можно вернуть с курьером как до оплаты заказа, так и после по почте или в одном из 26 000 пунктов выдачи заказа в течение 14 дней. Покупки всегда и везде Купить одежду, обувь, аксессуары, детские товары и товары для дома в Wildberries можно быстро и просто.
Удобный вариант - покупки через специальное мобильное приложение. Его можно скачать и установить на любой смартфон. В мобильном приложении можно заказать и другие доступные товары - электронику, продукты питания, книги. Начни прямо сейчас!
Проект логистического комплекса Wildberries под Красноярском прошел экспертизу
Город - 11 октября 2023 - Новости Владивостока - Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Однако Красноярск не присоединился к этому движению, и отделения продолжили свою работу. Официально никто из сотрудников склада Wildberries в Санкт-Петербурге не находится в списках пропавших без вести.
Вайлдберриз: отзыв сотрудника
На самом деле, просто закрыт. Поскольку ждать разрешений и одобрений от WB можно вечно, многие, наверняка примут решение об отгрузке в регионы. Простоев меньше. Склады заполнены. Спектакль окончен. Мысль о том, что Wildberries не спешит открывать склады для тех, кто согласился на участие в распродаже, подтверждает и то, что в официальном чате игнорируют все вопросы, связанные с ограничениями.
Если пролистать ленту сообщений за последние сутки, станет ясно, что многие продавцы пошли на уговоры площадки и снизили цены на товары. Вот только никто не пояснил и не поясняет им, когда и каким образом ограничения на отгрузку будут сняты. Время тем временем идет, акции продолжаются. Логично предположить следующее: если часть продавцов, участвующих в акции все же получили письмо об ограничениях, то должны быть и те, кого рассылка не коснулась вовсе. Судя по сообщениям в чатах, такие селлеры, правда существуют.
Они не понимают по какой причине им ограничили поставки в Коледино или Электросталь.
В 2023 году компания обратилась к администрации Новоалтайска с просьбой подобрать соответствующую площадку. В случае положительного решения в городе-спутнике Барнаула могут создать около девяти тыс. Что хочет строить Wildberries Об интересе маркетплейса к развитию в Алтайском крае "Толку" сообщили в администрации Новоалтайска. На стратегической сессии по архитектуре, строительству и благоустройству города отмечалось, что проект находится на стадии оценки и проработки с Минэкономразвития РФ. На данном этапе для него уже выделили 35 га земли. Здесь ждут еще 50 тысяч жителей В Новоалтайске наметился бум строительства многоквартирных домов. Такая перспектива может серьезно изменить сложившееся лицо города Одна из причин, по которой Wildberries пристально оценивает город-спутник для крупного логистического центра, — его расположение.
Выбранная локация находится рядом с новоалтайским железнодорожным узлом, который входит в десятку крупнейших в России.
Система, по которой товар доходит до покупателя, устроена так: На Wildberries есть поставщики товара. Они заключают договор с маркетплейсом. Получив заказ от клиента, продавцы поставляют свой товар в сортировочный центр. В сортировочном центре СЦ посылку сканируют и отправляют в тот пункт выдачи, который указал клиент. Пункт выдачи заказов ПВЗ Wildberries открывает не сам маркетплейс. Это может сделать любое физлицо по договору оферты. Так, собственники пунктов выдачи — это отдельные физические лица. ТВК поговорили с красноярскими поставщиками, сотрудниками и собственниками пунктов выдачи о том, с какими трудностями работы на Wildberries они сталкиваются.
Эти штрафы красноярка пытается оспаривать, направляет в службу поддержки маркетплейса письма, прикрепляет фото товаров для доказательства. Однако ей не отвечают. С ними никак не связаться», — говорит Татьяна. Wildberries, по словам Татьяны, накладывает на пункт выдачи штраф за то, что сотрудники не зафиксировали брак. Размер штрафа — полная стоимость товара. Как пример, Татьяна приводит недавнюю историю: клиент заказал кроссовки, а с сортировочного центра к ним пришла посылка с двумя кроссовками на левую ногу. Клиенту оформили возврат, говорит Татьяна, а на пункт выдачи наложили штраф. По словам девушки, многие красноярские владельцы пунктов выдачи недовольны новыми правилами, но бунтовать не собираются. У некоторых из-за штрафов пункты выдачи вообще работают в минус.
Wildberries имеет право изменять договор оферты, что недавно и произошло, а мы никак не защищены», — говорит Татьяна. Происходящее Татьяна связывает с маленьким штатом сотрудников офиса Wildberries. Девушка уверена: если маркетплейс увеличит штат и создаст оперативную горячую линию для решения вопросов — проблем не будет. Проблемы в работе, говорит она, начались не так давно. Сначала один из ее товаров не отсканировали в сортировочном центре и потеряли. Нижнее белье стоимостью 1 200 рублей и клиенту не доставили, и продавцу не вернули.
Безусловно, логистический центр поспособствует росту активности бизнеса в регионе», — прокомментировала генеральный директор организации Татьяна Бакальчук. Центр будет включать офисные и складские помещения, стоянки для грузового и легкового транспорта.
Wildberries ожидают миллиардные убытки из-за проверки склада в Электростали
Компания Wildberries планирует построить возле села Старцево в Красноярском крае логистический комплекс площадью 200 тыс. кв. м. Он будет включать логистический центр, офисные, складские помещения, сообщает пресс-служба правительства края. Бизнес - 16 марта 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Wildberries: в Электростали закончена проверка сотрудников на складе.
На какие склады отгружать товар
- Ягодка опять. Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
- Забастовка Вайлдберриз 2023: суть забастовки сотрудников пунктов выдачи - Афиша Daily
- Покупателям
- Где находятся склады Вайлдберриз - список складов Wildberries крупных городов России
Склады Wildberries Красноярск
Как добавляют некоторые Teleram-каналы, один из фигурантов дела якобы сам бывший полицейский, однако официальные источники этого не подтверждают. Полицейские нагрянули с обыском к подозреваемым и обнаружили у них дома один из похищенных пылесосов. Остальной товар они уже продали, а деньги якобы потратили на личные нужды. Заметим, что подозреваемым в нанесении такого крупного ущерба избрана мера пресечения в виде… подписки о невыезде. Пока следователи формируют доказательную базу, у селлеров Wildberries назрел другой вопрос.
Если факт мошенничества будет доказан, интересно, кто и когда будет компенсировать потери пострадавшим продавцам Wildberries, чьи товары ушли за бесценок. Они-то уж никак не виноваты в том, что на складе Wildberries оказалось возможным провернуть подобную мошенническую схему.
Сотрудники объявили забастовку. Неделю назад из их дохода, который зависит от объема продаж, стали вычитать суммы за возвращенные или бракованные товары.
На Петроградской стороне брендовые точки обслуживания клиентов пока открыты, но если ситуация не изменится, некоторые закроются 18 марта. Сегодня был прецедент: всё заработанное удержали, но руководство увидело, что начали бунтовать и вернули эти деньги. Пока думают, что делать дальше. Людям по 60 тысяч прилетало долга за один день».
Чтобы увидеть контакты работодателя — нажми кнопку «Показать телефон» под заголовком вакансии. Пожалуйста, обрати внимание на источник вакансии. Если хочешь оставить отклик на объявление нашего партнёра например, hh.
Подробностями о штрафах Wildberries поделился еще один бизнесмен, владелец трех пунктов выдачи в Перми Руслан. Он купил все три ПВЗ уже раскрученными. Предыдущий владелец назвал ему примерный уровень дохода, который приносят пункты.
Сначала эти обещания полностью оправдывались, но со временем бизнес начал приносить всё меньше и меньше денег. Всё строится на штрафах, их просто огромное количество и все они неоправданно высокие. Думаете, ПВЗ — это легкий бизнес? Так, по его словам, за отсутствие пакетов для клиентов пункт штрафуют на 10 тысяч рублей, а еще недавно размер санкции за такой проступок составлял 100 тысяч рублей. Если взял за коробку деньги, то плюс еще 100 тысяч рублей за взаиморасчеты с клиентами «мимо кассы», потому что плату в таком случае по программе не провести. За обычную коробку, которая и 10 рублей не стоит, людей могли оштрафовать на 200 тысяч, такие случаи были достаточно часто, — негодует Руслан.
Факт продажи коробок, говорит Руслан, может случайно попасть на видео, которые записывают для оспаривания списаний за пропавшие товары. Еще один вариант связан с тайными покупателями. После этого прилетает штраф на 100 или 200 тысяч, — делится Руслан. Просили когда-нибудь коробку на ПВЗ? Лучше так не делать, чтобы пункт не оштрафовали Источник: Тимофей Калмаков Запрет на взаиморасчеты с клиентами приводит к штрафам не только в ситуациях с коробками. Руслан рассказал, что в случаях, если клиент пришел за курткой, хочет ее забрать, но оплата не проходит из-за технического сбоя у Wildberries, ПВЗ оказывается в сложной ситуации.
«Штрафы сейчас полетят». На складе Wildberries залило водой сотни товары
ООО «Вайлдбериз» завершило разработку проектно-сметной документации на строительство своего объекта в Красноярском крае и получила положительное заключение вневедомственной экспертизы. В Каледино на складе Wildberries сотни товаров залило водой из-за прорыва трубы и срабатывания системы пожаротушения. Wildberries предоставят гигиенические товары первой необходимости для пострадавших от паводка в Оренбургской области, сообщили РИА Новости в Wildberries.