Telegram-канал Mash пишет, что в российском представительстве компании подтвердили, что проблема в сбое на серверах Xiaomi, и пообещали оперативно ее решить. Крупный сбой в работе сервисов производства популярной китайской компании Xiaomi прроизошел на территории России.
Xiaomi не работает сегодня?
В китайской корпорации Xiaomi заявили, что уже устраняют сбой после обновления. Представители компании предлагают пользователям вручную перезагрузить свой зависший смартфон еще раз или сделать сброс до заводских настроек. Если у вас еще ничего не зависло, то радоваться рано.
Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации. В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы.
Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления».
Российские пользователи в комментариях сообщают о проблемах в работе приложения и сервисов Xiaomi, передает газета «Петербургский дневник». В компании ответили пользователям, что работают над исправлением ситуации. Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал , что в России разработали «умные» часы-тонометр.
Если вы не готовы терять персональные данные, сохраненные на телефоне, дождитесь комментариев от компании или обратитесь в сервисный центр. Если же вы хотите вернуть работоспособнось смартфона назад, то нажмите "Wipe Data", затем "Wipe All Data" и "Confirm". После этого в течение нескольких минут будет выполняться сброс до заводских.
Согласно отзывам пользователей, сброс настроек Xiaomi решает проблему, но все данные на устройстве в том числе фото и видео будут удалены.
IT-специалист объяснил сбой в работе умной техники Xiaomi
Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему. Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись с циклической перезагрузкой операционной системы — вместо загрузки запускается режим восстановления, скрытое меню для решения проблем с ОС. Большинство пользователей смартфонов Xiaomi сталкивались с проблемой, когда после обновления ОС или приложений Xiaomi вылетает окно с отчетом об ошибках. Сбой в работе смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi произошел после обновления операционной системы HyperOS и грозит уничтожением всех фото и приложений на гаджетах. Компания Xiaomi приступила к устранению сбоя, который ломает телефоны, делая их неработоспособными.
Массовые сбои в работе устройств и серверов Xiaomi: россияне сообщают о проблемах
Скорее всего, ничего из этого не поможет решить проблему. Согласно рекомендациям Xiaomi, избавиться от постоянной перезагрузки телефона получится только через полный сброс настроек Андроид. Сброс настроек Xiaomi — универсальное решение проблемы Перед сбросом настроек Xiaomi необходимо создать резервную копию данных. Сделать это получится через компьютер, но только в том случае, если ранее на смартфоне была активирована отладка по USB. Тогда вы сможете перекинуть данные по кабелю. Как восстановить Xiaomi после сбоя MIUI без потери данных Если вы не готовы терять персональные данные, сохраненные на телефоне, обратитесь в сервисный центр или установите HyperOS на Xiaomi через ПК этот способ сложнее.
После этого в течение нескольких минут будет выполняться сброс настроек MIUI, и в конечном итоге ваш Xiaomi все-таки включится.
Техподдержка Xiaomi говорит, что может помочь сброс смартфона к заводским настройкам. Но в этом случае сотрутся все данные. Если этот способ неприемлем, можно подождать официальных комментариев от Xiaomi с руководством к действию.
У многих пользователей нет доступа к своему аккаунту в Xiaomi, а у кого-то не открываются GetApps и Mi Community. Причем это не зависит от провайдера и типа подключения. Стоит отметить, что после того, как из России ушли LG, Samsung и Apple, китайский вендор стал одним из лидеров рынка. Это означает, что массовый сбой отразится на миллионах граждан. Возможно, происходящее связано с антироссийскими санкциями, которые поддерживают, к примеру, китайские компании Huawei и Lenovo.
До последнего момента Xiaomi не подключалась к антироссийским мерам.
Вероятный виновник торжества Плохой, но самый быстрый способ "оживить" девайс — в меню Recovery выполнить сброс до заводских настроек, однако при этом произойдёт полное удаление всего содержимого накопителя — все фото, видео, музыка и прочие ценные данные будут безвозвратно уничтожены, а девайс запустится как "новый из коробки". Нейтральный вариант подразумевает отложить девайс в сторону и некоторое время пользоваться запасным. Якобы столь массовая проблема будет однозначно решена и Xiaomi сумеет найти способ восстановления устройств без сброса с потерей данных. Один из энтузиастов на форуме 4PDA утверждает, что смог найти способ восстановиться, не выполняя сброс.
Ушли в цикличную перезагрузку: у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi массовый сбой
Как сообщает Газета. Ну а пока вопрос с активацией решается, мы решили попробовать запустить робот-пылесос от Xiaomi с помощью MI Home и тоже столкнулись с проблемой работы приложения — дистанционно управлять устройством в нем попросту невозможно. Несмотря на то, что пылесос находится на станции зарядки, приложение твердо уверено, что наше устройство пребывает, что называется, «в свободном плавании».
Об этом сообщил Telegram-канал Mash. Реклама После обновления телефоны перестали включаться: у некоторых на экранах появляется основное меню, которое предлагает перезагрузить телефон или стереть все данные, у других — просто темный экран. Поддержка Xiaomi не в состоянии пока помочь обладателям телефонов.
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24. Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24. Учредитель и редакция - АО «Москва Медиа».
Судя по отзывам, в поддержке компании заявили, что к вечеру 5 октября должны устранить любые оставшиеся неполадки.
Массовый сбой в работе устройств Xiaomi произошёл вечером 4 октября 2023 года. В результате этого «умные» гаджеты вроде пылесосов и чайников полностью или частично перестали работать.
Всех владельцев телефонов Xiaomi ждет беда: телефоны уже выключаются и не подлежат ремонту
Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года. Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении. Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех. Эта задача вообще разработчика операционной системы — понимать, что обновляется, как, проверить зависимые компоненты. У разработчиков это называется «выставить зависимость», то есть вот это обновление можно установить, если вот эти связанные компоненты находятся вот в таком состоянии, вот таких версий и так далее.
Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами.
В некоторых случаях сбой удалось устранить с помощью VPN. Однако некоторые сообщили, что им это не помогло. Представители Xiaomi подтвердили в VK, что компания «старается максимально оперативно исправить» проблему. На 07:13 мск 5 октября 2023 года пользователи продолжают оставлять жалобы — техника не работает, в аккаунт зайти не получается, но некоторым удалось восстановить доступ.
Источник: xiaomi.
То есть, загрузка операционной системы не инициализируется. Техподдержка Xiaomi говорит, что может помочь сброс смартфона к заводским настройкам. Но в этом случае сотрутся все данные.
Эту же информацию подтверждают пользователи официального сообщества Xiaomi «ВКонтакте». При этом часть проблем остается — многие до сих пор жалуются, что не могут войти в свои аккаунты. Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте account.
Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси
«Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Неполадки на серверах компании Xiaomi привели к выходу из строя в России системы умный дом, сообщает URA. Сбой в работе смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi произошел после обновления операционной системы HyperOS и грозит уничтожением всех фото и приложений на гаджетах. Специалисты компании Xiaomi работают над устранением сбоя, который приводит к неработоспособности смартфонов. Пользователи в России сообщили о сбоях в работе смартфонов Xiaomi и Redmi. В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi.
В Xiaomi устраняют сбой, превращающий смартфон в «кирпич»
| Всех владельцев телефонов Xiaomi ждет беда: телефоны уже выключаются и не подлежат ремонту | Неполадки на серверах компании Xiaomi привели к выходу из строя в России системы умный дом, сообщает URA. |
| Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси | у многих людей гаджет сам перезагружается и переходит в Recovery Mode (режим восстановления). |
| В Xiaomi приступили к устранению ломающего телефоны сбоя | Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. |
В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах
В российском представительстве Xiaomi сообщили, что работают над исправлением сбоя, который 29 февраля массово «окирпичил» смартфоны китайских производителей в РФ. Пользователи Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись со сбоями после обновления HyperOS и MIUI 14. Российские пользователи пожаловались на сбои в работе сайта Xiaomi, о чем свидетельствуют данные сервиса по отслеживанию сбоев на различных Интернет-ресурсах. Xiaomi удалила опасное обновление, из-за которого смартфоны массово перестали работать в конце февраля 2024 года.
Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов
Доменное имя сайта в информационно — телекоммуникационной сети "Интернет" для сетевого издания : tolknews. Примерная тематика и специализация: общественно -— информационная, реклама в соответствии с законодательством Российской Федерации о рекламе. Форма периодического распространения: сетевое издание. Территория распространения: Российская Федерация, зарубежные страны.
В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы. Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления». Xiaomi пока не нашла способ решения неполадки.
Когда новое хуже старого Владельцы современных смартфонов Xiaomi стали массово жаловаться на «окирпичивание» устройств после получения обновления.
Первая версия MIUI появилась за год до выхода первого смартфона компании. Но и те, чьи смартфоны пока не получили апдейт до HyperOS , тоже оказались в числе пострадавших. Xiaomi еще обновляет MIUI для некоторых моделей, и недавний патч тоже превращает их в «кирпичи». Фото: Xiaomi Режим восстановления полезен не всегда Более того, проблеме подвержены не только устройства Xiaomi. У компании есть два дочерних бренда — Poco, основанный в 2018 г. Мобильники этих марок тоже могут выйти из строя, если получат обновление. Россияне в беде Проблема может коснуться каждого владельца смартфона Xiaomi , на которые поступают обновления компонентов, вне зависимости от страны его проживания.
Редакция CNews обнаружила в интернете сообщения россиян, которые оказались в этой ситуации и ищут выход из нее. Симптомы «болезни» В каждом современном Android-смартфоне есть так называемый «режим восстановления» или Recovery Mode.
Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение», — написала пресс-служба Xiaomi. Если же у вас есть резервные копии актуальных данных, фотографии хранятся в облаке, а при сбросе устройства вы ничего не потеряете кроме времени на восстановление , то можете воспользоваться рабочими способами в сети. Но восстанавливать устройство можно только на свой страх и риск.
Новейшая прошивка Xiaomi «убивает» смартфоны россиян. Решение есть, но оно никому не нравится
у многих людей гаджет сам перезагружается и переходит в Recovery Mode (режим восстановления). пользователи массово жалуются на глобальный сбой после нового обновления операционки. "Техно": российские пользователи Xiaomi пожаловались на сбои в работе сервисов. Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте Пользователи техники Xiaomi из России столкнулись с проблемами в работе сервисов компании. #ТыжпрограммистRedmi, Poco и Xiaomi перезагружаются и попадают в рекавери!
Новейшая прошивка Xiaomi «убивает» смартфоны россиян. Решение есть, но оно никому не нравится
| Ушли в цикличную перезагрузку: у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi массовый сбой | Владельцы «окирпиченных» смартфонов Xiaomi могут обратиться в сервисные центры за восстановлением. |
| Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси | 5 октября 2023 года представитель Xiaomi пояснил СМИ, что специалисты компании частично восстановили работу экосистемы умный дом и приложения Mi Home для российских пользователей. |