В 2024 году ничего грандиозно нового в чат-ботах не появится. В данной статье разбираем восемь основных трендов SMM на 2024 год.
Тренды event-индустрии в 2024 году
При использовании такого подхода нужно связывать каналы друг с другом, а также использовать данные Метрики и других сервисов, чтобы отсеивать нерентабельные платформы. Распределение уровня доверия пользователей к разным источникам В 2024 году на рынке инфлюенс-маркетинга первую скрипку играют микроблогеры, имеющие наиболее вовлеченную аудиторию. Их страницы не заполнены навязчивой рекламой, а контент максимально нативный: предложения интегрируются в фото, тексты, видео и другие форматы в виде рекомендаций. Еще один плюс микроблогеров — более низкая стоимость за пост, если сравнивать с миллионниками, и высокая отдача, что обеспечено заинтересованностью аудитории. Гиперперсонализация рекламы Современный пользователь все более требовательно относится к персонализации, ориентирование на нее станет основным трендом маркетинга в 2024 году. Стратегия гиперперсонализации включает в себя коммуникацию, в рамках которой учитываются все данные и опыт взаимодействия, накопленные потребителем на конкретном этап сотрудничества. Формируется единый клиентский профиль, в котором фиксируется информация из форм обратной связи, сайтов и приложений, CRM и прочих каналов. Сбор и исследование этих данных позволяет создавать действительно ценные предложения, что особенно важно для компаний с высоким средним чеком и капризной аудиторией. Нативные форматы В 2024 стандартные маркетинговые призывы отходят на второй план, в приоритете нативность, что важно при выстраивании стратегии долгосрочной коммуникации с аудиторией и удержания клиентов.
Наращивание ссылочной массы осуществляется с помощью инструментов контент-маркетинга, продвижение и вовлечение — через геймифицированные форматы и лидеров мнений, генерирующих интересный и уникальный контент. Пример товара из рекомендательной подборки Популярность приобретают видео не очень длинный и с субтитрами , в которые можно заключать инструкции, гайды по выбору, отзывы и другие полезные материалы, приглашающие потребителей сделать покупку. Дополнительно — спонсорский контент и виджеты рекомендаций, предлагающие добавить в корзину сопутствующие товары или обратить внимание на продукты, которые могут заинтересовать определенного человека исходя из поведения на сайте. Коммерция в социальных сетях Социальные площадки предлагают инструменты не только для продвижения, но и для продаж. У ВКонтакте есть функционал для создания магазина с возможностью приема оплаты и другими настройками, в Телеграм — чат-боты, а некоторые конструкторы позволяют запустить собственный сайт для продаж на основе данных и товаров, размещенных на страницах в соцсетях. Магазин или чат-бот могут быть как основным, так и дополнительным каналом продаж, что зависит от масштабов бизнеса и состава его аудитории. Так выглядит магазин с витриной ВКонтакте 17. Персонализированные рекомендации AI Мощности AI позволяют показывать клиентам тем товары, которые точно их заинтересуют: в 2024 году все большее количество e-commerce-компаний будут внедрять эту технологию.
Хороший пример рекомендаций AI — маркетплейс Wildberries: внутренний алгоритм исследует историю просмотров, покупок и основных действий клиентов, учитывает поведение похожих пользователей, формируя полезные подборки. Основная цель персонализированных рекомендаций — повышение объема покупок и среднего чека. Технология обеспечивает вовлеченность аудитории, делает сайт более удобным, а ассортимент — близким. Уже доступны сервисы для настройки рекомендаций в несколько кликов: можно не привлекать программиста, управление легко осуществляет штатный маркетолог. Подборка персонализированных рекомендаций на Wildberries 18. Чат-боты, как помощники для бизнеса и клиентов Чат-бот — программа, способная вести виртуальный диалог с пользователем. В чат-ботах аккумулируются ответы на популярные вопросы, они способны принимать заказы, перенаправлять пользователя к нужному менеджеру, собирать отзывы и контактные данные как на сайтах, так и в мессенджерах. Использование таких программ обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, в некоторых случаях — оптимизирует штат персонала, выполняя наиболее рутинные задачи.
Активное внедрение чат-ботов началось несколько лет назад, тренд переходит в 2024 год. Запуск сервиса — одноразовая инвестиция, играющая важную роль в вопросах персонализации рассылок, подборок и других инструментов на любом этапе воронки продаж. В основе чат-ботов лежит искусственный интеллект, подкрепленный машинным обучением или инструкциями. Модели на машинном обучении более эффективные, они воспринимают и команды, и язык, становясь умнее после каждого обращения клиента. Чат-бот в интернет-магазине 19. PWA-приложения Технология PWA обеспечивает визуальное преображение сайта, который начинает выглядеть как мобильное приложение. PWA-приложения легко открываются в браузере и загружаются как стандартные мобильные версии на смартфонах, поэтому отдельный софт для устройств на разных операционных системах разрабатывать не придется. PWA-приложения не нужно размещать в специальных магазинах, их можно скачать из браузера, некоторые операции поддерживают офлайн-режим, а скорость загрузки таких продуктов очень высокая за счет отдачи HTML.
Еще одно достоинство для пользователей — минимальный вес, составляющий несколько мегабайт в отличие от высоконагруженных продуктов из сторов. Технология PWA в 2024 году будет набирать популярность из-за простоты реализации, доступности для малого и среднего бизнеса, практической пользы для аудитории. AR дополненная реальность в продажах Дополненная реальность — не новинка в продажах, но спрос на нее растет постоянно. Наиболее актуальна технология в сферах, где клиенты хотят примерить продукт до оформления заказа — это мебельные интернет-магазины, продажа одежды и косметики, домашнего декора, иные. AR эффективно вовлекает пользователя, помогает ему тестировать и пробовать товары до покупки, обучает и повышает уровень заинтересованности. Например, клиент обставляет помещение мебелью до покупки, он заранее знает, что получит, поэтому снижается риск возвращения приобретенных товаров или получения негативного отзыва. За счет AR запускают игровые механики: можно проводить конкурсы или викторины, стимулировать аудиторию расшаривать информацию, способствуя притоку новых потребителей и обеспечению узнаваемости. Если дополненная реальность еще не внедрена — 2024 год станет лучшим моментом!
Что ожидать от брендинга: 5 тенденций 2024 21. Очеловечивание бренда Очеловечивание корпоративного или личного бренда — способ выделиться и не потеряться среди сотен аналогичных предложений. Потребителям надоели стандартные решения, они устали от сухих фраз, делового стиля и обобщенных ценностей. Очеловечивание направлено на установление доверительных взаимоотношений, что достигается с привлечением ряда инструментов: компания показывает своих сотрудников, офисы и склады, ничего не скрывая и помогая аудитории погрузиться в рабочие процессы; сотрудники становятся активными промоутерами бренда: ведут страницы в социальных сетях, принимают участие в рекламе, записывают видео; внедряется комплексная персонализация при коммуникации с каждым клиентом; сайт, каналы и группы наполняются авторским контентом, которому не чужды юмор, легкость и уникальный стиль. Эти приемы используются при ведении всех каналов, в рассылках и рекламе, потребители полностью знакомятся с бизнесом и начинают ассоциировать его с реальными людьми.
Вы рекламируете свой продукт чужой аудитории, а чужой продукт — своей. И если вам снова показалось, что кто-то из вас проигрывает, то вы ошибаетесь. Если вы бренд кастомных худи, то ваши клиенты не перестанут их носить, узнав о классном керамисте, который делает пиалы для чая. Вдохновились идеей, протестировали варианты и решились играть по-крупному? Сделайте коллаборацию. И готовый продукт продвинет сразу обоих. Популярность амбассадоров Можно разово закупить рекламу у блогера любого масштаба. И как бы он не старался, аудитория сразу ее почувствует — без этого никуда. Никто не поверит, что он купил вашу баночку смузи, сделал про нее несколько сторис, а затем просто перестал показывать. Выведите рекламу на длинную дистанцию. Не нужно блогеру кричать о том, что именно сегодня он целый день провел с вашим смузи. Пусть он просто пьет его пару раз в неделю, не делая на этом акцент. Так у аудитории появится доверие и желание узнать, что, как и почему выбрал популярный в их ленте человек.
Чуть лучше камера, чуть лучше процессор и другие материалы корпуса. Производителям не хватает компонентов, чтобы сделать прорыв. В первую очередь это касается чипов. Нехватка процессоров началась во время пандемии коронавируса, когда были нарушены каналы поставок, и проблему не решили до сих пор. Последние годы это и сдерживало инновации на рынке мобильных устройств. Но благодаря буму нейросетей и искусственного интеллекта в 2023 году производители, кажется, придумали, как взбодрить рынок. Похожее в том же 2017-м сделала Huawei с чипсетом Kirin 970. Сейчас в гонку включились Samsung, Honor и Qualcomm. Под капотом три модели: Gauss Language, Gauss Code и Gauss Image — по названиям легко догадаться, что модель умеет генерировать текст, код и изображения.
В то же время тренд на увеличение продаж загородной недвижимости будет продолжаться — всплеск спроса на такие объекты обычно наблюдается в марте—июне. О трендах на рынке недвижимости В 2024 году продолжится перетекание спроса с первичного и вторичного рынков на загородное жильё. Цена квадратного метра здесь более доступна для покупателя, но при этом сохраняется действие льготных программ. Среди новых ожидаемых тенденций 2024 года эксперты отмечают рост интереса к рассрочкам между покупателем и продавцом без участия кредитных организаций, высокий интерес инвесторов к квартирам с дисконтом. Ещё один тренд 2024 года, по мнению Сергея Зайцева — это микро-ипотека, когда покупатели готовы брать кредиты и под существующие ставки, но на небольшие суммы и с перспективой рефинансирования в будущем. Во главе угла будет стоять реальная цена продажи и возможный уровень торга. Покупательские же предпочтения сместятся на менее популярные ранее локации, но с более доступной ценой объектов. Сергей Разуваев, директор консалтинговой компании GMK: Вторичное жильё в любом случае будет пользоваться большей популярностью, чем новостройки. Даже в 2023 году, когда рыночные ставки серьёзно увеличились, объём выдачи ипотеки на вторичку был выше, чем по первичному рынку. Сейчас же мы видим тренд, что условия госпрограмм усложняются, соответственно, доля льготной ипотеки на первичное жильё упадёт, а доля вторичного рынка —увеличится. Это несколько сбалансирует рынок.
Тренды 2024: куда движется дизайн
В 2024 году актуальны простые формы и длина: вырезы могут быть довольно глубокими, но без вычурности. В 2024 году на рынке IoT ярко выделяется несколько трендов, о которых мы решили рассказать поподробнее. При этом Влад положительно оценил бахрому — один из трендов на 2024 год, представленный на показах. В 2024 году на рынке IoT ярко выделяется несколько трендов, о которых мы решили рассказать поподробнее.
Онлайн-курсы
- Мода 2024: главные модные тренды женской и мужской моды - Чемпионат
- Цифровая Россия - 2024. Как новые технологии изменят жизнь россиян - ТАСС
- ТОП-6 тенденций в IoT на 2024 год
- Главные тренды на 2024 год
Десять тенденций, на которые следует обратить внимание в 2024 году
Представленные материалы и информация не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией, и финансовые инструменты либо операции, упомянутые в них, могут не соответствовать Вашему инвестиционному профилю. Определение соответствия финансового инструмента либо операции инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и толерантности к риску является задачей инвестора. ООО УК «Система Капитал» не несет ответственности за возможные убытки инвестора в случае совершения операций, либо инвестирования в финансовые инструменты, упомянутые в представленных материалах и информации. Сравнение результатов инвестиционной деятельности основано на расчетах доходности, произведенных в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России. Информация о профессиональном участнике рынка ценных бумаг ООО УК «Система Капитал», информация, предоставляемая ООО УК «Система Капитал» в соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих управляющих, информация о договоре доверительного управления, в том числе на ведение индивидуального инвестиционного счета, и стандартных стратегиях управления доступна на официальном сайте ООО УК «Система Капитал».
Будут активнее исследовать мир с помощью технологий Хотелось бы помечтать о том, что именно поколение «бет» захочет переосмыслить саму идею виз и границ, чтобы сделать путешествия по всему миру максимально свободными. Но вряд ли это случится настолько быстро по историческим меркам. Что уж говорить про какую-нибудь откровенную фантастику вроде телепортов. Ну или тех же VR-путешествий: все-таки в поиске дешевых билетов, бронях отелей, рейсах с пересадками тоже есть своя мучительно получаемая доза кайфа. VR и AR, вероятно, должны лишь упростить жизнь уже по прилете в какую-нибудь далекую и неизвестную страну. Например, загружаете в шлем проекцию популярного места, которое собираетесь посетить, и предварительно осматриваете локацию в неинстаграмном виде. Не впечатляет? Ну и черт с ним тогда. Еще для представителей следующего поколения жутким анахронизмом будут казаться любые карты или, страшно подумать, вопросы прохожим: «А как пройти туда-то? Закроются в «пузырях» из своих интересов, но будут смотреть контент вообще со всего мира Еще в 1955 году в эссе под названием «Кино будущего» американский режиссер и «отец виртуальной реальности» Мортон Хейлиг предсказывал, что через полвека кинематограф станет для человека буквально новым миром. И вот мы в том самом будущем, а сверхпрорыва не случилось: тот же экран, те же движущиеся картинки. Технологические революции в кино если и случаются, то ненадолго. Помните, как все носились с 3D во времена первого «Аватара»? А теперь, спустя 15 лет, попробуйте назвать последний просмотренный в этом формате фильм. То-то же. Так что пока нет оснований полагать, что в этом плане что-то сильно поменяется и для «бет». Ну, эксперименты с ним все еще остаются на уровне фестивальных арт-инсталляций. Увы, но и через 30 лет вряд ли получится вместе с пожилым Тимоти Шаламе полноценно седлать червя в ремейке «Дюны».
Не буквы, а символы «Осторожно, хрупкое», «Стирать вручную» и эмодзи: что общего у всех этих символов, будто сошедших с изнанки рубашки или с расширенной клавиатуры? А то, что в наступающем году они будут заменять привычные графемы: и иногда не пару букв, а целое слово. Но вернуться к природе всё ещё хочется: что же делать? Дизайнеры находят изящные решения: зашифровывают природные формы, например семечки, в типографику. Когда речь заходит о брендинге чего-то, у чего есть история, грех не залезть в архивы и не вдохновиться работами предшественников.
Ну а поход в дорогой ресторан на весь вечер окончательно войдет в категорию устаревающих миллениальских радостей: зачем, если есть VR, который прямо с кухни перенесет в любое, хоть воображаемое место, да еще и с друзьями со всех концов планеты? Оденутся во что хотят, а не в то, что модно Принято считать, что fashion-индустрия живет плюс-минус двадцатилетними циклами, которые по кругу сменяются. И предсказать будущее моды вроде как всегда было проще простого: мол, если хочешь понять, что будут носить люди в 1990-е, — полистай модные журналы из 1970-х. Получается, взрослеющие «беты» будут одеваться так, как мы сейчас. Стоп, а как мы-то одеваемся? Прямо сейчас вроде как на пике стиль, выдернутый где-то с границ нулевых и десятых. И в то же время нет ничего зазорного в том, чтобы поверх аутфита накинуть олимпийку из девяностых, а на ноги надеть винтажные «казаки» из бабушкиного шкафа. То есть даже сейчас понятия эпох, стилей, трендов, «модно» и «не модно» практически размылись, а уж следующее поколение явно возьмет на вооружение девиз «Модно все, что тебе самому нравится» и наконец-то перестанет париться о том, что подумают другие. Да потому что другие будут точно такими же! На смену бесконечно появляющимся и исчезающим fashion-трендам окончательно придут «коры» и индивидуальные эстетики. Разумеется, помогать разобраться с этим будет все тот же вездесущий ИИ: нейросеть-стилист — пожалуйста; виртуальная примерка любой вещи в мире с датчиками, позволяющими передать ощущение при носке, — почему бы и нет? С новыми технологиями «беты» явно гораздо быстрее будут приходить к собственному стилю, не забивая при этом шкафы ненужными шмотками. Будут активнее исследовать мир с помощью технологий Хотелось бы помечтать о том, что именно поколение «бет» захочет переосмыслить саму идею виз и границ, чтобы сделать путешествия по всему миру максимально свободными. Но вряд ли это случится настолько быстро по историческим меркам. Что уж говорить про какую-нибудь откровенную фантастику вроде телепортов. Ну или тех же VR-путешествий: все-таки в поиске дешевых билетов, бронях отелей, рейсах с пересадками тоже есть своя мучительно получаемая доза кайфа. VR и AR, вероятно, должны лишь упростить жизнь уже по прилете в какую-нибудь далекую и неизвестную страну. Например, загружаете в шлем проекцию популярного места, которое собираетесь посетить, и предварительно осматриваете локацию в неинстаграмном виде.
Мода 2024: главные модные тренды женской и мужской моды
3х10 трендов 2024 — 3.4 Mb. Поделиться. Ассоциация. Карта сайта. Новости. В 2024 году актуальны простые формы и длина: вырезы могут быть довольно глубокими, но без вычурности. Что мы будем носить в 2024 году: 17 модных трендов. Пятый важный тренд маркетинга в 2024 году связан с постоянно растущей значимостью мобильного маркетинга и омниканальных стратегий. Принимая во внимание выявленные Mintel тренды, в 2024 году компаниям следует внедрить в процессы аналитики и продаж инновационные технологии и алгоритмы, но при этом уделить большое внимание живому общению с покупателями.
14 главных технологических трендов, которые влияют на нашу жизнь и карьеру в 2024 году
Горнолыжные курорты в России и СНГ привлекут ещё больше инвестиций и туристов в 2024 году: новые трассы, подъёмники и отели получают «Архыз», «Эльбрус», «Домбай» и другие локации. Тренды 2024 — все новости по теме на сайте издания Вишневая кола — новый цвет волос 2024 года, который подойдет любой брюнетке. Делимся с тобой подборкой главных трендов в женской одежде в 2024 году! Женская мода 2024 года: общие тенденции. В 2024 году ожидается большой прогресс в развитии эко-технологий и новых инновационных устройствах для решения экологических проблем. Разработка сложных и многоуровневых световых сценариев входит в топ трендов 2024 года.
Визуальное восприятие
- Самый актуальный контент 2024 года, который нужно включить в стратегию продвижения
- Модные принты 2024
- Технотренды 2024: на что станут способны смартфоны в ближайшем будущем - Hi-Tech
- Необходимость аналитики трендов потребительского рынка для маркетологов
- Тренды 2024: смотрим шоу, возвращаем email и берем на себя ответственность
- Мужская мода 2024 года: общие тенденции