Живу в Москве и последние пол года все товары заказываю через службу КСЭ. Руководитель КСЭ, Алексей Белашов, за 2,5 года не решил ни одной проблемы в компании.
Адреса, телефоны и часы работы Курьер Сервис Экспресс (Москва)
- Курьер Сервис Экспресс - служба курьерской доставки и отслеживания - отзывы
- Честные отзывы о КурьерСервисЭкспресс
- Отслеживать через приложение еще проще!
- Ксэ телефон горячей линии
- Обширная география доставки
Отслеживание посылок Курьер Сервис Экспресс
Также предусмотрены push-уведомления и email-рассылки о прохождении ключевых этапов доставки. Это дает полную информационную прозрачность. Возможность доставки в удобное время В отличие от многих компаний, КСЭ может доставлять отправления не только в рабочее время, но и в вечернее, ночное, а также в выходные и праздничные дни. Это удобно для получателей, которым нужно получить посылку в определенное, заранее оговоренное время.
Повышенное внимание к безопасности груза Особое внимание в КСЭ уделяется надежной транспортировке ценных и хрупких грузов. Такие посылки получают специальный статус и проходят дополнительную упаковку. В случае каких-либо повреждений или утраты предусмотрено полное возмещение заявленной стоимости груза.
Деятельность компании на территории Казахстана подкреплена всеми необходимыми документами, лицензиями и свидетельствами. СЕРВИС Помимо очевидных выгод, нас отличает демократичный подход к любым вопросам со стороны клиента в части курьерской доставки и логистики в целом. Профессиональные сотрудники «первой линии» всегда рады помочь с решением даже самых нетривиальных задач. Именно большой опыт позволяет нам предлагать наиболее выгодные варианты под потребности заказчика. КОМАНДА Благодаря привлечению лучших специалистов отрасли в Курьер Сервис Экспресс мы смогли выстроить профессиональный коллектив, состоящий из экспертов в области логистики, менеджмента, продаж, маркетинга, IT, таможенных и складских услуг.
ИТ в банках Оба способа существенно упрощают взаимодействие, сводя к минимуму общение, а также полностью исключая необходимость получения «живой» подписи и предъявления паспорта. С момента запуска прошло не так много времени, но определенные достижения есть. Логистические операторы стремятся к еще большей автоматизации своих процессов, в том числе и экспресс-доставки. Ведь сейчас, как никогда, важно по максимуму обеспечить безопасность клиентов, оградив их от нежелательных контактов.
Оба способа существенно упрощают взаимодействие, сводя к минимуму общение, а также полностью исключая необходимость получения «живой» подписи и предъявления паспорта. С момента запуска прошло не так много времени, но определенные достижения есть. Логистические операторы стремятся к еще большей автоматизации своих процессов, в том числе и экспресс-доставки. Ведь сейчас, как никогда, важно по максимуму обеспечить безопасность клиентов, оградив их от нежелательных контактов.
КСЭ приобретает DP Express
Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится. На текущий момент посылка не доставлена Адресату. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!! Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц.
Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19. Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул. Пролетарская д. С КСЭ работаем по договору, так как приходится отправлять документы по несколько раз на неделе.
Отправления делаем только по России. Сбоев в доставке практически не было, два-три за последний год работы.
Даже на своем сайте они пытаются разграничить эти понятия.
А через 2-3 месяца о вашем существовании забудут вовсе, даже перестанут отвечать на телефонные звонки и электронные письма. С таким подходом к людям бизнеса, крупной и именитой сетью - КСЭ не стать. Получите консультацию по франшизе.
С момента запуска прошло не так много времени, но определенные достижения есть. Логистические операторы стремятся к еще большей автоматизации своих процессов, в том числе и экспресс-доставки. Ведь сейчас, как никогда, важно по максимуму обеспечить безопасность клиентов, оградив их от нежелательных контактов. Наши решения позволяют это сделать», — отметил Дмитрий Аксызов, менеджер проектов департамента информационных технологий КСЭ.
Заборы в нерабочее время, в выходные и праздничные дни требуют дополнительного согласования и уточнения стоимости.
КурьерСервисЭкспресс
Восстания д. Какая то путаница произошла. Хотя я из Казани. И при этом она повысилась в весе с 50 гр до 140 гр. Никогда не пользуйтесь.
Груз прибыл на склад г. Ижевск из Москвы за 2е суток, 27. Ижевск и никаких сообщений получателю! После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске.
Установили дату доставки Пн 13. В указанную дату ни звонка ни смс ни груза. Перенес дату на 15. Приходит 15.
Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети. Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать. Посылка пришла до курьерской службы вовремя. Но вот с курьером видимо было не всё нормально.
Если у вас еще нет учетной записи, кликните «Получить логин» и заполните небольшую форму для регистрации на сайте. В личном кабинете можно отслеживать посылки, смотреть историю отправлений, писать в техподдержку по любым вопросам. Приложения в Google Play и App Store Скачать мобильное приложение компании можно на Андроид: Версия для iOS: В программе доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте: отслеживание посылки по номеру, информация об офисах компании и пунктах выдачи, копирование заказа по ранее заполненным данным, вызов курьера, расчет стоимости пересылки, связь с поддержкой. Также приложение может сканировать номер отправления через камеру телефона.
Наступает вечер,приезжает неадекватный Водитель который явно под ПАВ был,и вёл себя крайне вызывающие и агрессивно,заставил спуститься и отказался писать рассписку. Слава богу на мое счастье проходила рядом соседка и все это видела,свидетель есть уже хорошо,отдаю пакет с доставками и заборами,и поднимаюсь домой,боюсь представить как он общается с клиентами... Вот такой сотрудник приехал ко мне,на куртке Ксэ как надо В итоге пришлось жалобы в инспекцию труда написать,и только потом они захотели поговорить,просили не писать жалобы,ну я надеялся у них мозги хоть появятся... Они решили из меня дурака сделать,предоставить зп листы без дат,без срочностей,и без половины моих доставок и заборов,начали защищать того водителя,мол он нормальный,он такого не делал,ты все врешь! Ну я дурачком прикинулся ,типо повелся на это,ибо если бы я начал спорить и угрожать инспекциями труда,то не увидел бы рассчета за январь,а это 18к! Послушал совета личного консультанта,он говорил деньги дают-бери! Взял деньги,на следующий день поехал в инспекцию труда и ещё одну жалобу написал! Хоть как надо что то изобразить!
А теперь самое интересное дорогие читатели,если среди вас есть люди кто заказывал через нашу компанию доставки,и приходили они через 10-15 дней,то тут ставит компания приоритет кому доставить завтра обязательно а кто то может и подождать ,Ксэ держится на вымпелкоме которые за курьерские услуги платит 9м! Да вам не показалось именно 9 000 000р в месяц!!!
Нам доверяют: сверхсрочное, важное, ценное и то, от чего зависит не только успешность бизнеса, но и будущее. Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру. И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента! Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк.
Курьер Сервис Экспресс
Какой телефон горячей линии КСЭ? Главная проблема заключается в том, что само КСЭ не считает своих франчайзи полноценными партнерами и офисами. ПОЗВОНИТЕ НАМ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 (495) 088-7228 Наш специалист ответит на Ваши вопросы. курьерская служба, существующая на рынке логистических услуг с 1997 года. Официальный представитель компании КСЭ в г. Рязань.
Новости компании КСЭ-А
Всем спасибо, надеюсь что помог. Это сейчас уже не работает, через чат-бот к оператору не прорваться. Он либо гоняет по кругу по пунктам меню, либо отсылает для изменения доставки в "Управление доставкой" такая штука есть. А там всё хитро - если для информации по заказу достаточно знать номер заказа трек-номер , то тут вкупе с номером получателя нужно почему-то вводить уже некий номер накладной. По телефону к оператору тоже прорваться нереально. В общем, всё сделано так, чтобы клиент не мог выйти на контакт с "живым" сотрудником.
При использовании пин-кода заказчик называет его курьеру, и если номер правильный, отправлению автоматически присваивается статус доставленного. Если же выбрана опция сканирования штрих-кода, то факт вручения подтверждается электронной подписью получателя на экране своего мобильного телефона. Оба способа существенно упрощают взаимодействие, сводя к минимуму общение, а также полностью исключая необходимость получения «живой» подписи и предъявления паспорта. С момента запуска прошло не так много времени, но определенные достижения есть.
Это он у меня переспросил раза три. И в последствия бросил трубку. Я сделал 2 попытки перезвонить ему трубку он не брал. После этого я на сайте прочитал что я отказался от посылки и просил переназначить время. Скольким людям этот курьер испортит ещё настроение? Телефонный разговор был у меня записан. Я обращаюсь теперь просто то в службу роспотребнадзора. Мне кажется таких курьеров нельзя допускать ни на какую работу… 31. Я заказываю через них доставку с интернет магазинов. Так вот я моуг сказать, что по срокам чаще всего не подводят. А в плане сохранности заказов — то всегда все приходит целое и нераспечатанное. По деньгам дешевле чем у других. Еще однажды я отравляла сестре документы тоже чеерз КСЭ, тоже все нормально. Сама не совсем разобралась, звонила к ним, диспетчер все толком разъяснил. Заказала доставку — все пришло вовремя.
Я отпрашивалась с работы, кто мне теперь будет возмещать рабочий день в сумме 2500р? Надежда Краснодар 13. В итоге, мне пришлось ловить курьера по городу, чтобы забрать свою покупку. Как на таких индейцев найти управу? Александр Мирный Якутия 19. Отвратительная работа службы доставки! Невозможно планировать доставку товаров. Сроки доставки нарушаются. В службе поддержки робот отвечает, что номеров заказов не существует, оператор-Ждите. Коротко , ясно и понятно, что до клиентов и их заказах никому в этой фирме дела нет. Наталья Москва 27. Вообще есть предположение, что они потеряли его! Самый удачный сервис доставки! Еще и экспресс себя называют! Одним словом -дно! В чате общаются по хамски! То на 1 день переносят доставку, то уже на 2! Сервис и отношение к клиентам -0! Сергей Москва 08. Два раза переносили доставку, один раз машина сломалась, второй раз на смогли дозвониться.
Новости компании КСЭ-А
Официальный представитель компании КСЭ в г. Рязань. Отследить груз по номеру накладной Отслеживайте на Postal Ninja где отправление КСЭ находятся сейчас. Интеграция с базой КСЭ по API-протоколу. Рады приветствовать на канале Курьер Сервис ЭкспрессМы планируем делиться с Вами обучающими видеороликами,а так же держать Вас в курсе жизни и развития нашей. КСЭ (Курьер Сервис Экспресс) — это один из крупнейших российских курьерских сервисов, работающий, как с юридическими, так и с частными лицами.
“КСЭ” отчитался о своей сети пунктов выдачи заказов и начал принимать на них отправления
Компания «Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) усовершенствовала сервис бесконтактной доставки предоплаченных заказов, внедрив технологию электронной подписи и цифрового. Доставка КСЭ в Калининграде сработала на отлично! КСЭ внедрил технологию электронной подписи и цифрового PIN-кода для подтверждения факта получения посылки. Сотрудники КСЭ получили решения на базе смартфонов Samsung Galaxy J4 и Galaxy A10. КСЭ планирует увеличить доступную сеть ПВЗ до 5 тыс. к концу 2020 года.
Курьер Сервис Экспресс
ИТ в банках Оба способа существенно упрощают взаимодействие, сводя к минимуму общение, а также полностью исключая необходимость получения «живой» подписи и предъявления паспорта. С момента запуска прошло не так много времени, но определенные достижения есть. Логистические операторы стремятся к еще большей автоматизации своих процессов, в том числе и экспресс-доставки. Ведь сейчас, как никогда, важно по максимуму обеспечить безопасность клиентов, оградив их от нежелательных контактов.
Сегодня КСЭ сотрудничает с десятками тысяч компаний и в том числе оправдывает возложенные надежды частных клиентов по всему миру. Курьерская доставка для малого и среднего бизнеса — наш профессиональный вклад в транспортное развитие Казахстана. Совместно с коллегами мы выстраиваем лучшие логистические цепочки, чтобы самая быстрая курьерская доставка по выгодным ценам была доступна жителям Астаны и других населённых пунктов Республики Казахстан. Помимо этого, в услуги Курьер Сервис Экспресс входят: Доставка опасных грузов на территории Казахстана; Доставка с температурным режимом; Организация почтовой комнаты в офисе клиента; Срочная и сверхсрочная доставка в Казахстане. В числе наших клиентов: представители малого и среднего бизнеса, крупные компании, международные организации, государственные корпорации, банки, научно-производственные предприятия, фармацевтическая отрасль, интернет-магазины, а также множество частных клиентов.
Это помогает предотвратить ошибки в адресации, потерю важных документов и данных, а также неправильную отправку почты. Каждое отправление обрабатывается в соответствии с установленными компанией правилами, гарантируя точное и своевременное доставление до получателей. Сотрудники КСЭ осуществляют постоянное отслеживание всех посылок, позволяя в любой момент узнать их точное местоположение. Для удобства отправки могут быть сконсолидированы, то есть собраны в общую партию. Команда КСЭ занимается сортировкой и обеспечивает своевременную доставку отправлений непосредственно по указанным адресам, что позволяет бизнесу избежать дополнительных затрат на услуги внешних курьеров. Специалисты почтовой комнаты также отвечают за сортировку внутренних документов и обеспечивают их адресную доставку внутри офиса, представительства или филиала компании, гарантируя персонализированный подход.
Региональная сеть компании насчитывает свыше 250 офисов с общим штатом сотрудников более 8 500 человек. Собственный транспортный парк включает более 500 автомобилей различной грузоподъёмности. Общая площадь складских помещений компании превышает 60 000 кв. Соответствие качества услуг требованиям международного стандарта подтверждено сертификатом Стандарта качества ISO 9001:2015. В 2022 году компания отмечает 25-летие.
КСЭ приобретает DP Express
Новости компании, средняя зарплата, размер штата, финансовые показатели, льготы и бонусы. Телефоны КСЭ в отдельных городах. КСЭ предлагает клиентам большой выбор транспортных возможностей и выгодные особенности собственной сети подразделений. Живу в Москве и последние пол года все товары заказываю через службу КСЭ. Компания «Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) усовершенствовала сервис бесконтактной доставки предоплаченных заказов, внедрив технологию электронной подписи и цифрового. Рейтинг участника бизнес портала рассчитывается на основании количества упоминаний в московских новостях и размещенных пресс-релизах.