Стоит ли брать кредит, вклад, карту в Тинькофф Банке. Работа курьером в Тинькофф Банке позволяет освоить навыки продаж, успешные сотрудники получают зарплату выше средней по рынку труда. Чтобы устроиться представителем Тинькофф в Симферополе, заполните анкету на сайте, ссылку оставлю в описании под этим видео. Рейтинг компании Тинькофф Банк составлен на основе 20 отзывов.
Как вырасти из оператора кол-центра в главу департамента «Тинькофф»: личный опыт
Читать отзыв В поисках онлайн кредита для моего ИП наткнулась на предложение от Тинькофф. Работа курьером в Тинькофф Банке позволяет освоить навыки продаж, успешные сотрудники получают зарплату выше средней по рынку труда. Одной из первых новостей от «обновленного» «Тинькофф» для клиентов стало сообщение о повышении с 6 июня комиссии за SWIFT-переводы. Отзывы о продуктах Тинькофф Банка.
Работа для мам и студентов в “Тинькофф” – подходящие вакансии
- Банк «АО Тинькофф» - 161 негативных отзывов клиентов и сотрудников о работе
- Банк «АО Тинькофф» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
- «Мы должны были делать продукты и сервисы, которыми нам захотелось бы пользоваться самим»
- Тинькофф удаленная работа на дому: условия и отзывы
- Вакансия: Представитель Тинькофф в Крыму. Работа в Симферополе, Севастополе, Ялте
- «Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов
Хорошая работа представителя
Итогом второй стажировки стала модель, предсказывающая вероятность покупки полиса на сайте. Здесь вновь встал вопрос о числе рабочих часов и учебной нагрузке. Команда очень хотела оставить меня у себя, поэтому через пару месяцев я смог выйти на работу, теперь уже на третью, полугодовую стажировку. Тогда я полноценно работал с продуктовыми задачами: строил отчетность, помогал разбирать клиентские случаи. Самым интересным проектом на третьей стажировке стали создание и интеграция в продуктовые процессы модели, помогающей принимать решение по ценообразованию. В итоге я перешел в штат на позицию джуна, работая 20 часов в неделю. Через год меня повысили до мидла. Сейчас в команде продуктовой аналитики Тинькофф Страхования большая часть людей работает неполный рабочий день. Сейчас я управляю небольшой командой аналитики нескольких страховых продуктов, занимаюсь построением отчетности, налаживанием мониторинговых процессов, проведением тестов и исследованием продуктовых гипотез с помощью ML-моделей. Жена говорит, что я человек-оркестр.
Мой спектр задач широк: я выполняю функции технолога, разработчика и аналитика данных. Например, сейчас я занимаюсь защитой карт: в случае мошеннических действий у клиента есть возможность возместить некоторую сумму. Еще помогаю развивать новые каналы привлечения, делать коммуникации с клиентами эффективнее, приоритизировать свой продукт среди множества других в экосистеме. Недавно я проводил собеседования на стипендию Тинькофф — это программа финансовой поддержки талантливых студентов технических специальностей. Отбор проходит в несколько этапов. Сначала претенденты решают задачи, их принимает система. Потом заполняют анкету про достижения и мотивацию. Следом проходят собеседования, которые напоминают прием аналитиков и бизнес-технологов, с секцией продуктовой аналитики: кандидатам нужно решать математические задачи. Будущие стипендиаты определяются по результатам предыдущих этапов топ-менеджерами и специальным жюри.
Кроме программы стипендий в Тинькофф, у меня есть множество возможностей для самореализации. В апреле 2021 года я проходил курс по оптимизации запросов, а уже на следующей командной встрече рассказывал коллегам, как понимание работы Postgres помогает уменьшить время отработки запроса в десятки раз. Когда у нас в команде аналитиков кто-то делает новый и сложный проект, мы вместе разбираемся в деталях нового подхода.
В основном занимаюсь бизнес-картами в мобильном приложении Бизнеса.
Дойти до этого уровня мне помогло желание развиваться. Благодаря ему появляются проактивность, инициативность и смелость брать на себя интересные и сложные задачи. Еще я работала над собой и в техническом, и в личном плане. Кроме того, в банке есть институт держателей профессии — разработчиков, которые проявили инициативу и взяли на себя развитие определенных направлений в сообществе.
С начала 2022 года я курирую направления наставничества и DevRel. Developer relations — технический пиар и отношения с ИТ-индустрией Атмосфера в компании позитивная и доброжелательная Еще я люблю представлять компанию на ярмарках вакансий. Часто на них приходится выезжать в другие города: я живу в Иннополисе, а на мероприятия ездила в Саратов, Нижний Новгород, Москву и Казань. Еще одно приятное занятие — менторство стажеров и джунов.
Сейчас в Тинькофф Бизнесе сложился онбординг, все новые сотрудники — стажеры, джуны, мидлы, сениоры — пользуются чек-листами, знакомятся с видео и документацией по проекту и компании, а затем выполняют онбординг-задание. Как правило, это разработка одной фичи, чтобы познакомиться с проектом и процессами. Новым стажерам можно позавидовать: за счет онбординга им легко влиться в работу компании. После онбординга новичок начинает выполнять реальные задачи в одной из команд: пишет фичи и автотесты, исправляет баги.
За каждым стажером закреплен ментор, готовый прийти на помощь. По окончании программы стажеры проходят аттестацию. Те, кто перевелся в штат, попадают на программу «Путь джуна». Она подразумевает три этапа по полгода, когда начинающий разработчик выполняет задания, похожие на те, что были на стажировке, а в конце каждой ступени проходит аттестацию.
По ее итогам обычно повышают зарплату. На «Пути джуна» за каждым также закреплен наставник — вместе с ним новичок составляет план развития и проводит еженедельные созвоны для калибровки задач. По итогам программы джун переходит в мидлы. Иногда я выступаю на образовательных мероприятиях.
Еще я выступала в вузах, но уже с ориентацией на новичков Совет новичкам.
Интересная подача материала, дружелюбные тренера. Здесь моя оценка 5. Зарплата не большая, но для человека без опыта работы, для студента подходит. Можно заработать в общем 30-35, задержек по зп не бывает. Оценка 5 Соцпакет. Оплата больничных, фитнесс, мед.
Оценка 5 Отношение к новичкам. Место, где проходит обучение, называется лягушаткик. Новых сотрудников все рг называют мясо, в лучшем случае «как тебя там». Никто не относится к тебе, как к полноценному человеку. Мой рг не мог запомнить мое имя месяца три. Отношение к дистанциооным сотрудникам еще хуже. Самое приличное что слышал у рг о них — деревенщины, отброски общества, ненужная ноша.
Тут моя оценка твердая 2. Я был в группе Александы Налимовой. Группа у нас нормальная, функционирующая отдельно от нашего рг. Она не мешала нам работать, в ответ мы должны были не трогать ее. Ребята отличные, почет и уважуха. Оценка 5 РГ. Моим рг была Налимова Александа.
Что можно сказать хорошего? Сказать нечего. Как сказал ранее, она была отдельно от группы. Помощи сотрудникам нет, поддержки нет. Только грубость в ответ. Мания величия зашкаливает. Сотрудникам запрещено подходить к ней по любому рабочему вопросу.
Из чего делаю вывод, что она сама не знает ответы на рабочие вопросы. Бывало, что нужно было перенести срочно смену, обмена найти не мог, подошел, объяснил ситуацию. Помогать не захотела, ищи обмен. Все в группе знают, что от рг помощи не дождешься, одни понты у нее.
Особенно не волнует наше руководство, которое в виде Ушаковой Елены говорит, что нагрузки никакой нет и вообще у представителя все отлично. Так представители на автомобиле и колесят весь день регион... Задача представителя вклинуть в свой маршрут и эти "быстрые встречи" и как он это сделает, абсолютно никого не волнует. Помимо просто списка встреч в банке имеются клиентские интервалы, например с 10 до 15, с 15 до 19 и с 19 до 22 и все это надо учесть представителю! Предположим, что у представителя сегодня все прекрасно и он например в 21-00 едет в сторону дома Кудорово не закрыв еще смену и уже почти на подъезде к дому, прилетает "быстрая" в Дубровке с 21-00 до 22-00, тут вариантов два, или ехать, или договариваться с клиентом о переносе. Если представитель не хочет или не может уже ехать и встречу переносит, банк Тинькофф вычитает некую сумму за несостоявшуюся встречу и таких примерно в день может быть от 5 штук, что прямым образом влияет на зарплату представителя. Когда представитель закончил работать, работа еще не закончилась, так как теперь надо подумать, куда и кому сдать оставшиеся от смены документы и тут тоже есть выбор, хочешь едь к администратору офиса или коллегам, не хочешь, так будь добр приехать в свой выходной на ту самую Ржевку. В большинстве случаев конечно же кто-то с кем-то договаривается, но в целом картина не самая благоприятная. Помимо своей основной работы, в течении дня, если в голову ударит моча руководителю, он решит устроить конференцию на какую-либо тему, где Вы потеряете еще час в лучшем случае. Вот такая кухня, если рассматривать поверхностно, но есть еще куча разных факторов, влияющих на работу представителя.
Тинькофф банк
Также случаются периоды простоя, когда приходится по 2-3 часа ждать времени следующего клиента. Представителям с личным авто проще, но они рассказывают о минимальной компенсации ГСМ. Перед заключением договора представитель проходит полноценное обучение по продуктам банка с тестированием и итоговой аттестацией. Независимо от выбранного графика работы, выходные будут «плавающими», нельзя выбрать фиксированные дни. И главное — вакансия вряд ли подойдет тем, кто не сможет работать в продажах или ищет минимум общения с клиентами. Гибкий график позволяет совмещать занятость с учебой в институте или работой в другой компании.
Работникам доступны скидки от партнеров банка и на фитнес, более выгодные тарифы на услуги Тинькофф. Те, кого оформляют в штат, получают ДМС с льготной стоматологией но большинство годами остается внештатными сотрудниками с договором ГПХ. Работа курьером в Тинькофф банке может стать хорошим стартом для начинающего специалиста, готового обучаться в банковской сфере и совершенствоваться в навыках продаж. А для соискателей с опытом предусмотрены мотивирующие премии и дальнейший карьерный рост. Вам понравилась статья?
Мы рады видеть обратную связь, ведь она помогает нам работать над собой и выстраивать процессы взаимодействия с сотрудниками еще лучше. У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
Чем быстрее он работает — тем больше документов успеет развести, тем больше дохода получит. Конечно, ему не придется «плыть за 100 морей» как это представляется в рекламе, обычно это работа в пределах своего города и области. Сколько получает представитель? Работа представителем банка Тинькофф оплачивается в сдельном порядке. Дословно, как в поговорке: «как потопаешь — так и полопаешь». Поэтому назвать конкретную сумму нельзя. В банке есть плановая система, представитель должен «раздать» определенное количество пакетов документов за установленный период. Если осталось свободное время, то можно взять сверхурочные заявки.
По итогам работы сотруднику выставляется коэффициент, который может меняться от месяца к месяцу, что будет влиять на дальнейший рост или снижение зарплаты. Условия работы представителя Тинькофф Банка? В зависимости от региона, города представителю дается определенный участок обслуживания обычно вблизи от места проживания , в пределах которого он может передвигаться на личном автомобиле или на общественном транспорте. Оплата за проезд частично возмещается банком.
Albina 15 января, 2024 год 12. По описанию, работа заключалась в том, что бы рассматривать обращения клиентов разных банков, в том числе банка «Тинькофф». Были предложены выгодные условия, и для более подробного разбора, мы переместились на площадку «Зум». Мы общались по работе, и видимо собеседник получил доступ к моему... Читать отзыв 12. Мы общались по работе, и видимо собеседник получил доступ к моему экрану.
Постоянный набор сотрудников в Тинькофф Банк – почему так происходит, ответ, отзывы
| Тинькофф Банк | Отзывы сотрудников (Без цензуры) о работодателе Банк Тинькофф. |
| Как вырасти из оператора кол-центра в главу департамента «Тинькофф»: личный опыт | В Тинькофф практически всегда открыта вакансия курьера, или представителя банка. |
Банк «АО Тинькофф» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
Представитель Тинькофф-Банка (далее пТффБ): Нет, это просто типовая форма не переживайте. Читайте отзывы о работе на должности Представитель банка в компании Тинькофф. представителя банка Тинькофф. Отзывы об Отзывы сотрудников о Тинькофф банке. Мнения, отзывы и фото от пользователей. Сайт отзывов России. Отзывы клиентов, пользователей и покупателей. Ответы официальных представительств компаний. Отзыв о компании Работа с Тинькофф.
Тинькофф Банк
| Банк «АО Тинькофф» - 161 негативных отзывов клиентов и сотрудников о работе | В тиньков все построено на том что никому не пофиг на продукт (делаю вывод на основании опыта работы в моем отделе Tinkoff trevel) и это видно по качеству, легаси не висит годами а активно переписывается, постоянно внедряются новые практики разработки. |
| Отзывы сотрудников Тинькофф — Отзывы сотрудников | Реальные отзывы от клиентов о Тинькофф банке: о кредитах, вкладах и должниках. |
| Оформляйте Тинькофф страхование | Оплата представителю зависит от количества клиентов и сумм выданных кредитов тем клиентам, которых он привёл. |
| Как устроена работа представителя Тинькофф: отзыв и моя история — Ефим Т. на | Я конечно почитала отзывы на отзовике и др ресурсах. |
| "Тинькофф банк" прокомментировал заявление Тинькова об отзыве бренда | В Тинькофф практически всегда открыта вакансия курьера, или представителя банка. |
Отзывы о Тинькофф банке
Требования к соискателю простые — грамотная речь и уверенное владение ПК. В зависимости от должности, его обязанностями будут работа с действующими или потенциальными клиентами, оказание финансовых консультаций и взаимодействие с должниками. Вакансия вам подойдет, если вы заинтересованы в карьерном росте, ответственны и общительны. Чтобы устроиться в офис, нужно: Зарегистрироваться на сайте для работников Тинькофф, в качестве города проживания указать Москву Выбрать вакансию из списка доступных Пройти собеседование с кадровым агентом банка Пройти обучение на должность Офисы банка расположены недалеко от станций метро Октябрьское поле, Марьина Роща и Дмитровская. Для работников действуют стабильная заработная плата с премиями, ДМС и занятия в фитнес-клубе на льготных условиях. Обучение, которые вы пройдете перед выходом на работу, оплачивается в случае успешного прохождения. Специалист продаж В Тинькофф есть другие вакансии для удаленного трудоустройства — специалисты продаж.
В их обязанности входит обзвон клиентов для продажи услуг и консультирования. Таких специалистов можно разделить на тех, кто работает с физическими лицами и тех, кто взаимодействует только с корпоративным сектором. Функционал менеджеров по продажам, работающих с клиентами среднего и крупного бизнеса, включает: Предложение продуктов Ведение наставнической деятельности для новых работников Они должны иметь опыт работы в этой сфере не менее шести месяцев. Оператором продаж страховых полисов можно работать без опыта. В их обязанности входит обзвон с предложением подключиться к дополнительным услугам Тинькофф Страхования и заключением новых договоров страхования. К вопросу об «инструкции для HR» в Тинькофф 4 июля 2018 года из-за ошибки Яндекса в сеть утекло множество документов, в том числе конфиденциальных, из сервиса Google Docs.
Среди них была инструкция для кадрового работника, якобы принадлежащая банку Тинькофф. Документ запрещает принимать представителей некоторых рас, национальностей, религий, меньшинств и профессий. В банке объяснили, что данная инструкция не имеет к нему никакого отношения. Специалисты Тинькофф нашли создателя поддельного документа — им оказался один из сотрудников. На самом деле, никаких жестких требований к человеку, который хочет работать в Тинькофф, здесь нет. Организация готова сотрудничать с любыми людьми, независимо от их мировоззрения, расы, национальной принадлежности и прошлой профессии.
Банк обращает внимание, в первую очередь, на профессиональные и личные качества соискателя.
В течении всего этого времени будут капать проценты, штрафы, пени. Всё это может прекратиться только в том случае, если банк расторгнет договор, но как я уже писал выше, ему это крайне не выгодно. И в договоре и в решении суда указано, что проценты штрафы, пени будут начисляться «до даты фактического исполнения обязательства». Это говорит о том, что пока мы полностью не погасим долг, проценты будут расти. Это очень выгодный момент для банка, и убийственный для должника. Убийственный тем, что из этой долговой ямы просто невозможно выбраться. Единственный шанс это прекратить — направить иск в суд с требованием расторгнуть договор. Но, как показала судебная практика, таких случаев крайне мало либо совсем нет.
Учитывая всё это, было решено полностью погасить задолженность перед банком Тинькофф. Банк насчитал сумму долга в размере 1 486 452р. В итоге только одних процентов банк насчитал 313 000р. Погасили только с 3-го раза, так как после каждого платежа банк требовал заплатить ещё и ещё. И это с учетом того, что непосредственно перед оплатой делался звонок в банк и уточнялось, сколько именно нужно внести. Денег никогда не бывает много, что тут скажешь. Нам повезло — мы нашли деньги и закрыли полностью все долги перед Тинькофф. А как же другие, у кого такой возможности нет? Жить на улице вместе с детьми?
Стать бомжами? Что было бы, если бы мы не закрыли долг?
Проводятся тренинги. Работа сотрудников анализируется, есть возможность оценить размер премии по итогам своей работы. Игорь, кредитный инспектор, специалист отдела реструктуризации. Работаю в банке в этой должности уже 2 года. Меня не смущает отсутствие оклада. Наоборот, нравится, что размер зарплаты напрямую зависит от качества моей работы. Несмотря на отсутствие социального пакета, к непредвиденным ситуациям относятся с пониманием — дают внеочередной выходной. В целом это был хороший опыт работы в банке.
Сергей, представитель, курьер. Я мама двоих детей и работаю в декрете на дому. Дети в это время в другой комнате под наблюдением видеоняни играют. Должность — эксперт до судебного взыскания. Работаю в режиме веб-офис. Пусть работа и специфическая, но когда есть мотивация и желание заработать деньги, то она приносит удовольствие. Руководство с пониманием относится к внештатным ситуациям например, с ребенком в поликлинику нужно пойти , если предупреждать их заранее. Татьяна, менеджер по работе с клиентами, веб-офис. Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка.
Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте статью с отзывами о заработке на играх в лучших заведениях. Отрицательные отзывы Тем не менее, много и негативных отзывов от бывших и настоящих сотрудников Банка Тинькофф. Многим сотрудникам не нравится то, что скрипты разговоров однообразные. Кажется, что клиенты уже знают, что им ответят, и думают, что они с автоответчиком разговаривают. Попадаются и неадекватные или агрессивные клиенты. Большинство работников недовольны следующими моментами: Низким уровнем заработной платы, который не отвечает их ожиданием. Месячный заработок не фиксирован и очень зависит от выполнения определенных планов. Задержки зарплаты, но о них говорят только отдельные люди.
Жесткие условия приема, долгие собеседования и испытательные сроки. Ненормированный рабочий день, непонимание со стороны начальства.
Если вы выбираете вакансию с холодными звонками, то вам надо будет целыми днями обзванивать компании по базе компаний и предлагать им услуги банка. Если вы выбрали работу со входящими заявками, то вы тоже будете звонить в компании, но только в такие, которые проявили интерес и прислали в банк заявку. Конечно же, легче работать со входящими заявками, так как вы будете звонить уже заинтересованным людям и от вас никто не будет отмахиваться, как от надоедливой мухи. Но какой бы вы вариант не выбрали, если вы не умеете общаться и продавать, то скорее всего, вы здесь ничего не заработаете, будете разочарованы и напишите еще один плохой отзыв в Интернете. Опытным менеджерам по продажам или тем, кто понимает, что это такое и очень хочет научиться, такая работа будет привычной. И скорее всего, именно такие люди преуспеют и будут хорошо зарабатывать. Уверен, что так же дело обстоит и в Тинькофф банке, и дело не самом банке, а в специфике этой работы.
Условия работы на холодных звонках такие: отработка не менее 20 часов в неделю, 100 рублей за час в разговоре, и 70 рублей за одну заявку минимальная производительность или, если минимальная производительность не будет достигнута, 170 руб. Эти данные я взял из отзывов в Интернете. Судя по отзывам, некоторые зарабатывают по 5 000 рублей в месяц, некоторые по 10 000 рублей в месяц. Много отрицательных отзывов такого содержания: Отрицательный отзыв от мужчины, который зарабатывал 10 000 рублей в месяц И лишь небольшой процент пишет, что зарабатывает больше, чем 40 000 рублей в месяц. Как я писал выше, так и должно быть. Никто никому не врет. Это специфика холодного обзвона. Тут имеют значение навыки менеджера, опыт, что он говорит и с какими интонациями, умеет ли работать с возражениями, настойчив ли, умеет ли справляться со стрессом. Большинство менеджеров, которые работают на холодном обзвоне в других компаниях, тоже не зарабатывают ничего и увольняются.
Чтобы преуспеть, нужно мощно прокачать свои навыки, и это получается далеко не у каждого. Удаленная работа в Тинькофф: быть или не быть? Однозначно: халявы там не будет. Придется вкалывать. Нет больничных, отпускных. Нет оклада — что заработал, то и получил. Чтобы зарабатывать много, нужно быть очень прокачанным в продажах, общении и ведении переговоров. Зарабатывать более 40 000 в месяц получится у 5-10 человек из 100 по моим оценкам, на основании моего опыта в холодных продажах и на основании прочитанных негативных отзывов о работе в банке. Большая часть сотрудников зарабатывает 5 000-10 000 рублей в первые месяцы, бросает работу и пишет плохой отзыв.
И лишь 5-10 человек из 100 зарабатывают более 40 000 рублей в месяц. И они не пишут отзывы. Если вы все это прочли и не испугались, то скорее всего, именно у вас все получится. Если вы работали в банке Тинькофф удаленно, поделитесь, пожалуйста, своим опытом в комментариях. Если вы не согласны, то тоже напишите, буду признателен. Более достойные варианты онлайн заработка Конечно, идеальной работы не бывает, но лично я считаю, что работа в Тинькофф далеко не самый лучший вариант.
Банк «АО Тинькофф» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
В тиньков все построено на том что никому не пофиг на продукт (делаю вывод на основании опыта работы в моем отделе Tinkoff trevel) и это видно по качеству, легаси не висит годами а активно переписывается, постоянно внедряются новые практики разработки. Отзыв пользователя о Тинькофф банк: Перед трудоустройством, прочитал много отзывов о работе в тинькофф. Или " тИнькофф — он один такой"?)) Отзыв веселый на банки ру Рассмотрев отзывы сотрудников, я сделала вывод, что в большинстве случаев операторы раннего взыскания “Тинькофф” выделили ряд следующих моментов в своей занятости. Нужны отзывы сотрудников о компании Банк Тинькофф?