Авиакомпания «Уральские авиалинии» первоначально намеревалась дать бесплатный возврат только на рейсы в Москву начиная с 20:00 22 марта. Если не знаете, на что рассчитывать при задержке или отмене рейса, первым делом нужно выяснить информацию, указанную в билете или на сайте авиакомпании. Подробней читайте в эксклюзивном материале "Известий": "Махнули крылом: авиакомпании начали отменять рейсы по РФ из-за сокращения субсидий". Российские авиакомпании начали массово отменять рейсы по стране из-за уменьшения государственных субсидий на 1,5 миллиарда рублей, передают «Известия» со ссылкой на.
Отмена рейсов в России: как реагируют крупнейшие авиакомпании?
По данным газеты, из-за дефицита федерального бюджета в 2023 году финансирование рейсов в облет Москвы сократилось с 9 млрд до 7,5 млрд рублей. По словам источника издания, Росавиация убрала из программы те маршруты, на которые авиакомпании еще не заключили договоры с региональными властями о софинансировании рейсов. В частности, в одной из авиакомпаний «Известям» сообщили, что были отменены полетные программы по маршрутам Нижний Новгород - Петрозаводск и Кемерово - Чита.
Если в 2022 году на выполнение региональных рейсов отечественным перевозчикам были выделены девять миллиардов рублей, то в 2023 году правительство направило всего 7,5 миллиарда. По данным экспертов, главной причиной сокращения размера субсидий стал дефицит госбюджета.
Обычно из-за плохой погоды или технических неполадок. Однако их могут отменять за несколько недель и даже месяцев до вылета. Рассмотрим каждый из конкретных примеров.
Рейс отменили перед вылетом Если вы попали в такую ситуацию, подойдите к стойке регистрации или билетной кассе и обратитесь к сотруднику авиакомпании. Обычно они предоставляют сценарии дальнейших действий. Если вам не предлагают альтернативный перелёт, смело возвращайте деньги за авиабилет через агрегатор билетов или сайт авиакомпании, где вы его купили. Отмена рейса за несколько дней, недель и т. Это может быть либо авиакомпания, либо агент. Большинство авиакомпаний не делают возвраты через свои сайты — вам придётся связаться с агентом. Сразу обратим ваше внимание на важный аспект: возврат может затянуться.
Авиакомпании очень долго подтверждают вынужденный возврат. Как правило, деньги возвращают в течение трёх месяцев. Иногда срок увеличивается до полугода. На что можно рассчитывать при отмене рейса по вине авиакомпании Согласно правилам, авиакомпания предлагает два варианта на выбор.
При задержке рейса на два часа и больше авиаперевозчик должен предоставить пассажирам бесплатные напитки и пропуск в комнату матери и ребенка. Если же вылет перенесли на четыре часа и больше, перевозчик обязан предоставить питание и разместить пассажиров в отеле.
В случае если информация о задержке рейса появляется после посадки пассажиров на борт, принятие некоторых решений — например об окончательной отмене полета — совершает командир судна. При этом у пассажиров сохраняются все права, что и на территории аэропорта: им должны предоставить еду и воду, а также возможность сделать звонок. Пассажир имеет право покинуть самолет, однако для этого экипажу корабля необходимо согласовать действия со службами аэропорта. Пассажир также может потребовать денежную компенсацию — 25 рублей за каждый час задержки прилета. Ее выдают при переносе времени вылета по вине авиакомпании. Вернуть можно не больше половины суммы от стоимости билета.
Дорогая Турция.
Отмена рейсов в России: как реагируют крупнейшие авиакомпании?
Главная Новости Лента новостей Авиакомпании массово отменяют рейсы по России: в чем причина. 00:41. Почему авиакомпании отменяют рейсы по России. Поскольку рейсы отменяют авиакомпании, это считается вынужденной причиной для отказа от перелета. Авиакомпания «Победа» отменила все рейсы, запланированные на сегодня. Рейс авиакомпании S7 Airlines задержится в аэропорту Домодедово на два часа. Российские авиакомпании начали в массовом порядке отменять внутренние рейсы из-за сокращения государственных субсидий на полтора миллиарда рублей.
Отменили рейс на самолёт: что делать и как вернуть деньги
Большинство авиакомпаний продолжают летать в страну без изменений. Рекордные сугробы начнут таять. Чего ждать от погоды на этой неделе Что делать, если рейс задержали или отменили Задержки рейсов происходят чаще, чем их отмены. Например, 22 декабря из-за непогоды перенесли время вылета для 12 самолетов, и только четыре рейса отменили. При задержке рейса на два часа и больше авиаперевозчик должен предоставить пассажирам бесплатные напитки и пропуск в комнату матери и ребенка. Если же вылет перенесли на четыре часа и больше, перевозчик обязан предоставить питание и разместить пассажиров в отеле. В случае если информация о задержке рейса появляется после посадки пассажиров на борт, принятие некоторых решений — например об окончательной отмене полета — совершает командир судна.
При этом у пассажиров сохраняются все права, что и на территории аэропорта: им должны предоставить еду и воду, а также возможность сделать звонок. Пассажир имеет право покинуть самолет, однако для этого экипажу корабля необходимо согласовать действия со службами аэропорта.
На этом фоне сокращение субсидии в 1,5 миллиарда рублей на региональные полеты — в пределах статистической погрешности, — заключил собеседник «ВМ». Летом прошлого года правительство выделило на поддержу российских авиакомпаний 100 миллиарда рублей. Фактически эти деньги пошли на возмещение операционных расходов на перевозки по внутренним линиям. Мера помогла снизить цены на билеты на перелеты по России на восемь процентов. В апреле в Минтрансе сообщили, что в 2023 году размер субсидий для отечественных авиаперевозчиков может сократиться.
Например, Олег Пантелеев отмечает, что глобально сокращение субсидий не скажется на качестве услуг и стоимости билетов: «Пересмотр программы назрел, и нет ничего драматичного, если сократятся рейсы, дублируемые наземным транспортом». А ведущий эксперт Центра экономики транспорта ВШЭ Андрей Крамаренко считает, что сократились только те направления, отмена которых не вызовет возмущения: «Если бы резали финансирование для рейсов на Дальний Восток, было бы возмущение. Но сокращение поддержки внутренних рейсов тоже болезненно, ведь эти маршруты несколько лет раскатывались, чтобы выйти на окупаемость».
Константин Емченко авиационный эксперт Как показывает практика, субсидированные билеты на Дальний Восток раскупали молниеносно. То есть открывался старт продаж на лето, например, где-нибудь в ноябре либо в октябре предыдущего года, и меньше чем за пару дней и на всё лето субсидированных билетов вообще можете не найти. Пассажиры, по мнению опрошенных экспертов, не особо почувствуют сокращение субсидий, так как они не пользуются льготными билетами.
Гораздо более серьёзная проблема — возможное отсутствие антисанкционных субсидий в размере 100 млрд рублей. Олег Пантелеев руководитель отраслевого агентства «АвиаПорт» Но сокращение расходов федерального бюджета на субсидирование региональных авиаперевозок — плохой знак для отрасли. Дело в том, что в прошлом году авиакомпании получили из бюджета 100 млрд антикризисной поддержки на весенне-летний сезон, и ещё 25 млрд — на осенне-зимний сезон 2022—2023 годов.
На 2023 год такое финансирование не выделено. Соответственно, главные вопросы — будет ли продолжена такая поддержка в 2023 году, на каких условиях и в каком масштабе? В конце апреля Минтранс попросил правительство продлить субсидирования авиакомпаний на лето 2023 года.
Авиаперевозчикам уже выделено 25,3 млрд рублей, что позволило перевезти 27,4 млн пассажиров внутри страны. Без дополнительных 100 млрд рублей придётся сокращать пассажиропоток и увеличивать стоимость билетов. О возможном коллапсе говорит и ещё один эксперт — Андрей Патраков, основатель AIM Group и сооснователь RunAvia: «100 млрд антисанкционных субсидий фактически обеспечили прибыль и успех авиакомпаний в прошлом году.
При этом, несмотря на такую беспрецедентную поддержку, 10 авиаперевозчиков прекратили своё существование». Эксперт добавил, что многие авиакомпании зарабатывали на международных перелётах, а внутренние рейсы почти никогда не выходили на самоокупаемость. Причём касается это не только субсидируемых направлений, но и некоторых популярных междугородных маршрутов.
Отказ от антисанкционных субсидий может привести к банкротству большинства авиаперевозчиков, в том числе «Аэрофлота». Но есть и относительные плюсы. Михаил Вахнеев авиационный эксперт Чем меньше летают самолёты, тем меньше им требуется техобслуживание и ремонт, потому что с запчастями сейчас тоже всё очень и очень плохо.
Российские авиакомпании вынуждены получать запчасти через третьи страны, что увеличивает их стоимость и обслуживание, сроки, да и в принципе затраты. Сейчас для авиакомпании в первую очередь это, конечно же, наладить поставку запчастей и наладить техническое обслуживание и ремонт самолётов. Но если одни самолёты будут меньше эксплуатироваться, значит, им реже потребуется техническое обслуживание и ремонт.
Ранее стало известно, что в 2023 году правительство также значительно сократило субсидии для южных аэропортов страны, временно закрытых из-за специальной военной операции в Украине. В первом квартале текущего года было согласовано выделение 2,5 миллиарда рублей.
Отмена рейса. Инструкция к действию
Отмена рейса за несколько дней, недель и т. Это может быть либо авиакомпания, либо агент. Большинство авиакомпаний не делают возвраты через свои сайты — вам придётся связаться с агентом. Сразу обратим ваше внимание на важный аспект: возврат может затянуться. Авиакомпании очень долго подтверждают вынужденный возврат. Как правило, деньги возвращают в течение трёх месяцев. Иногда срок увеличивается до полугода. На что можно рассчитывать при отмене рейса по вине авиакомпании Согласно правилам, авиакомпания предлагает два варианта на выбор. Альтернативный перелёт Авиакомпания предоставляет другие маршруты перевозчика.
Например, перелёт с пересадкой, другим временем или днём вылета. При этом авиакомпания опирается на количество свободных мест в самолёте. Важно: изменить пункт назначения нельзя. Если отменили рейс Москва — Стамбул , его нельзя поменять на перелёт Москва — Анталия. Если альтернативный рейс следует через несколько часов от основного, то время между ними учитывается как задержка.
Как и когда я узнаю об отмене? Обычно приходит уведомление на e-mail, а иногда ещё и по SMS или даже в приложение, но на всякий случай лучше подстраховаться: перед поездкой в аэропорт перепроверить обычно вся информация есть на специальных сайтах, а ещё можно позвонить в колл-центр. А уже в аэропорту информацию об отмене гоняют через табло. По общим правилам об отмене положено сообщить за 10 дней, но в связи с экстренными обстоятельствами отмена может пройти за пару дней например, если самолёт поломался или часов если погода категорически не лётная. Как быть, если рейс отменён или отложен? Если отмена рейса случилась более чем за сутки, система переоформит билет на аналогичный рейс. Вас такое не устраивает? Не хотите лететь? Оформляем возврат. Нюанс: авиакомпания должна подтвердить, что возврат без штрафа правомерный — тогда пассажир получит деньги в полном объёме. А что если вы уже приехали в аэропорт и только там узнали, что всё, никто и никуда не летит? Во-первых, нужно обратиться к авиакомпании проще всего это сделать через справочную или персонал авиаузла. Выясните причину и поинтересуйтесь, какие решения может предложить авиакомпания обычно у них есть типовые сценарии на любой случай ; Во-вторых, нужно проставить штамп об отмене или задержке в посадочный талон — это понадобится на случай, если вы захотите компенсировать ущерб. Если всё происходит за границами нашего богоспасаемого отечества, нужно ознакомиться с правилами страны пребывания — они могут быть не похожи на принятые в России. В транзитном аэропорту вовсе не обязательно зависать в зале ожидания.
При этом отмена поддержки региональных рейсов несильно скажется на большей части пассажиров. Из-за этого российские авиакомпании отменяют внутренние рейсы. По словам собеседника «ВМ», сокращение «региональной» субсидии почти не скажется на перевозках по основным маршрутам. Скорее, это затронет пассажиров, летающих на локальных рейсах, которые не пользуются высоким спросом. После отмены таких полетов им придется искать альтернативные маршруты с пересадкой в крупных хабах или же пользоваться наземным транспортом.
Например, если сотрудники авиакомпании отказали в помощи или вам не подошли другие предложения. На какие услуги можно рассчитывать, если рейс отложили Если рейс задержали на два часа, пассажиру предоставляют: право на два бесплатных звонка; право на отправку двух сообщений по электронной почте; бесплатные напитки. Если задержка рейса длится от четырёх часов, всем пассажирам предоставляют горячее питание. Семьям с детьми до семи лет авиакомпания обязана предложить комнату отдыха. Если рейс отложили на срок от шести часов ночью и от восьми часов днём, компания должна предоставить номер в гостинице, питание за свой счёт и трансфер до места размещения и обратно. При этом пассажирам дают возможность оформить вынужденный возврат без штрафа. Как вернуть деньги за отменённый рейс и куда обращаться за возвратом Возврат денег за билет можно требовать, если отменили рейс или когда задержка рейса не устраивает пассажира и он отказывается лететь. Для возврата денег за билет необходимо обратиться в кассы аэропорта или в офис перевозчика либо посредника, где вы совершили покупку. Если рейс был задержан, уточните напрямую в авиакомпании, как именно вам возместят стоимость билета штраф или пени. Если вы не успели пересесть на стыковочный рейс например, не хватило времени между рейсами для пересадки , также необходимо обратиться в авиакомпанию. Для связи можно использовать официальную почту, личный кабинет на сайте, раздел «Обратная связь» в официальном мобильном приложении авиакомпании или обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту. Заявление на компенсацию при задержке рейса на территории Российской Федерации можно подать в течение шести месяцев с момента задержки рейса. На зарубежных авиалиниях — в течение двух лет. Деньги компания возвращает, как правило, в течение двух месяцев. Если пассажир купил билет по невозвратному тарифу, а рейс отменили или отложили, деньги всё равно можно получить в полном объёме. Для этого нужно уведомить компанию о расторжении договора и об оформлении вынужденного отказа. Это правило действует и в случае отмены чартеров.
«Известия»: авиакомпании отменили часть рейсов по России из-за сокращения господдержки
Сегодня, 4 мая, в прессу просочилась информация о том, что отечественные авиаперевозчики стали массово отменять перелеты внутри нашей страны. Россия в конечном счете может остаться вовсе без авиаперевозок, так как самолеты не будут обслуживаться из-за санкций, считают эксперты. Авиакомпании в России массово отменяют рейсы внутри страны.
7 причин, почему авиакомпании отменяют рейсы
Такой экономический "удар" оказался непосильным для отечественных авиаперевозчиков. Отдельно отмечается, что больше всего пострадали Санкт-Петербург, Дагестан, Татарстан и Омск с Тюменью — здесь отменили максимальное количество рейсов.
Впрочем, эксперты не считают, что это приведет к большим негативным последствиям. Росавиация в результате убрала из программы те маршруты, на которые авиакомпании еще не заключили договоры о софинансировании рейсов с региональными властями. Какие рейсы отменяют Больше всего не вошедших в программу маршрутов, по данным источников газеты, оказалось в Омской и Тюменской областях, Татарстане, Санкт-Петербурге, Дагестане и Северной Осетии.
Перевозчики начали корректировать свои программы.
Пассажирам отмененных рейсов предлагается на выбор либо вынужденный возврат денежных средств в полном объеме, либо возможность перебронирования билетов на последующие даты или альтернативные маршруты. Пассажиры могут оформить полный возврат стоимости билета в разделе «Мои бронирования» на сайте и в приложении. Также можно обратиться в представительства авиакомпании и в офисы продаж, где был куплен билет. Информация о статусе рейсов по указанным направлениям в другие даты уточняется и будет оперативно опубликована на нашем сайте.
Победа Авиакомпания «Победа» Группа Аэрофлот вынужденно корректирует расписание в связи с решением Росавиации о введении ограничений на полеты. Расписание будет корректироваться по мере поступления дополнительной информации.
Если в случае задержки рейса питание зависит от времени ожидания, то при отмене рейса питание должно быть полноценным. Каждый пассажир имеет право сделать два бесплатных звонка, отправить бесплатно два электронных письма, либо выслать бесплатно два факса. Каждый пассажир имеет право на бесплатное проживание. Этот пункт «включается в действие» в тех случаях, когда из-за отмены авиарейса пассажиру приходится провести ночь в городе. Соответственно, авиакомпания обязана взять на себя транспортировку пассажира, его заселение и обеспечение его пищей.
Каждый пассажир имеет право на строго определенную денежную компенсацию. Получить ее можно только через иск к авиакомпании-перевозчику и только в том случае, если в отмене рейса виновата сама авиакомпания. Если ее представители смогут доказать, что отмена рейсов самолетов произошла из-за погодных условий или непреодолимых трудностей, то компенсация не будет выплачена. Под понятие «непреодолимые трудности» не попадают причины вроде технической неисправности самолета или отсутствия экипажа. Судебная практика показывает, что в таких случаях приговор выносится в пользу пассажира, поскольку виной этим причинам служит халатность работников авиакомпании. Если же представители авиакомпании-перевозчика не сумеют доказать, что была нелетная погода, либо были непреодолимые трудности, то пассажиру положена такая же компенсация за отмену авиарейса, как и при задержке рейса: - 200 евро, когда пассажир летит менее чем на 1500 км; - 400 евро, когда пассажир летит в пределах Европы более чем на 1500 км либо когда пассажир летит от 1500 до 3000 км; - 600 евро, когда пассажир не попадает под две первых категории. Однако следует помнить, что если авиакомпания предлагает следующий рейс и он прибывает не позднее 4 часов после отмененного рейса, то сумма компенсации будет сокращена вдвое.
Рассмотрим все вышесказанное на конкретном примере. Прибыв в Рим он узнает, что из-за технической неисправности самолета рейс Рим — Лондон был отменен. Наш пассажир имеет несколько вариантов: - продолжать свою деловую поездку, подождав следующий самолет и получив компенсацию в размере 200 или 100 евро; - продолжать свою деловую поездку, полетев в Лондон через Париж и получив компенсацию от авиакомпании British Airlines; - отказаться от деловой поездки, получив деньги за билет из Рима в Лондон и получив бесплатный билет назад в Москву. Далее хочется сказать о конкретных шагах, которые стоит предпринять пассажиру, попавшему в такую неприятную ситуацию, как отмена рейса. Прежде всего, необходимо узнать, где расположен багаж. Если он был сдан до отмены рейса, то необходимо получить его обратно, либо попросить перерегистрировать на следующий авиарейс. Чтобы сделать это следует прийти в пункт регистрации и попросить диспетчера снять багаж с авиарейса.
Далее багаж пассажира будет транспортирован в зону получения багажа, где его можно будет забрать под присмотром охраны, либо он будет отправлен в службу потерянного багажа, сотрудники которой сами найдут пассажира и принесут ему все личные вещи.
Эксперт объяснил, почему авиакомпании отменяют, задерживают или переносят внутренние рейсы
Два еженедельных рейса из Петербурга в Тобольск отменила авиакомпания "Россия" (по этому маршруту были перевезены в прошлом году более 17,5 тыс. человек). Рейсы по России начали массово отменяться — дело в сокращении господдержки на выполнение региональных рейсов в облет Москвы с 8 млрд до 7,5 млрд рублей, пишут Известия со ссылкой на источники. Российские авиакомпании начали отменять рейсы в ряде регионов страны из-за сокращения господдержки.
Билет в никуда. Что делать, если рейс самолета отменили
Авиакомпания «Уральские авиалинии» первоначально намеревалась дать бесплатный возврат только на рейсы в Москву начиная с 20:00 22 марта. По словам ведущего специалиста Центра экономики транспорта ВШЭ Андрей Крамаренко, под сокращение финансирования попали те направления, отмена рейсов по которым не вызовет большой волны недовольства среди россиян. Из-за этого российские авиакомпании отменяют внутренние рейсы. Как правило, в России при отмене рейса по вине авиакомпании стоимость билета поступает на счет пассажира в течение двух месяцев. Российские авиакомпании начали в массовом порядке отменять внутренние рейсы из-за сокращения государственных субсидий на полтора миллиарда рублей. Российские авиакомпании начали отменять внутренние рейсы из-за сокращения государственных субсидий на 1,5 миллиарда рублей, сообщают "Известия".
Авиакомпании начали отменять рейсы по России из-за сокращения субсидий – СМИ
Ранее в субботу стало известно , что авиакомпания "Уральские авиалинии" с 5 по 13 марта будет осуществлять только вывозные рейсы из Египта, с 14 марта полетная программа в Египет будет отменена как минимум до 20 мая. Ранее авиакомпания S7 Airlines объявила, что с 5 марта вынуждена отменить все рейсы по международным направлениям.
За переоформление возьмут сбор 1000 рублей. Если хотите лететь в июле и августе, также возможна доплата до более дорогого тарифа. Разрешается также изменить маршрут или фамилию пассажира билете. Utair Если рейс отменен, Utair обещает вернуть деньги за билет либо поменять дату полета без штрафов и сборов однако возможна доплата, если на новую дату доступны лишь более дорогие тарифы.
Если рейс не отменен и билет куплен до 1 апреля, никаких поблажек ждать не стоит: возврат строго по условиям тарифа. А вот для тех, кто купил или будет бронировать билеты после 1 апреля, правила мягче. Невозвратных тарифов больше нет! Во всяком случае, на время эпидемии. Самые дешевые билеты тариф «Минимум» при желании можно будет сдать, заплатив сбор 1500 рублей. Более дорогие билеты в эконом-класс и в бизнес-класс — со сбором 500 — 1000 руб.
SmartAvia Все просто и строго: если ваш рейс не отменен, то возврат возможен лишь по условиям тарифа. Воспользоваться им можно до 31 декабря: потратить на новый билет для себя либо другого человека, на дополнительные услуги багаж, питание и т. Из-за рекордного оттока пассажиров крупнейшие аэропорты страны пустуют. Если на сайте авиакомпании либо в ее офисе, кассе, представительстве — то и обращаться с заявлением на возврат или оформление сертификата надо в авиакомпанию. Учитывайте, что колл-центры сейчас перегружены. Письменные заявки также обрабатываются дольше, чем обычно.
Если приобрели билет на сайте бронирования или в турагенстве, то и за возвратом, как правило, надо обращаться туда же.
Как отмечает Пантелеев, вероятность повторения прошлогодней программы поддержки крайне низка, особенно когда речь идет о сокращении бюджетных расходов, в том числе на транспорт. Маршруты для путешествий: как попасть в Европу из России в 2023 году — Еще не принято решение о выделении господдержки авиакомпаниям, размер которой в прошлом году составил более 100 миллиардов рублей. На этом фоне сокращение субсидии в 1,5 миллиарда рублей на региональные полеты — в пределах статистической погрешности, — заключил собеседник «ВМ». Летом прошлого года правительство выделило на поддержку российских авиакомпаний 100 миллиардов рублей.
Фактически эти деньги пошли на возмещение операционных расходов на перевозки по внутренним линиям. Мера помогла снизить цены на билеты на перелеты по России на восемь процентов.
Ранее стало известно, что в 2023 году правительство также значительно сократило субсидии для южных аэропортов страны, временно закрытых из-за специальной военной операции в Украине. В первом квартале текущего года было согласовано выделение 2,5 миллиарда рублей.
S7 перестанет летать из Челябинска в Москву: когда и почему отменят прямые рейсы
Авиакомпания S7 готова полностью вернуть средства пассажирам: возврат оформляется в разделе «Мои бронирования» на сайте и в приложении. Авиакомпании начали корректировать программы и отменять рейсы по России из-за сокращения субсидий. Если внутренний рейс в России отменен по вине авиакомпании, пассажир имеет право. Авиакомпания «Россия» отменила уже два рейса из Владивостока в Пекин.