«Альфа-Банк пришел в Новосибирск 25 лет назад и сегодня имеет здесь самую большую долю в России, самое глубокое проникновение на рынок. Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС.
Альфа-банк - все новости на сегодня
В центре Краснодара появился необычный phygital-офис Альфа-Банка - 27 октября 2022 - 93.ру | Ранним утром 27 ноября в Иркутске горело помещение «Альфа-банка» на улице Ленина, 25, напротив памятника Бабру. |
В Белореченске открылся необычный офис Альфа-Банка | Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы. |
Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье - 21 декабря 2023 - V1.ру | Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. |
В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего | Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. |
Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках | Альфа-Банк презентовал phygital-офис на Ленина, 31. |
Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах
Данные можно сдать прямо в мобильном приложении банка. Позже, когда клиент приходит в отделение, банк «узнает его в лицо». При этом смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел и что ему может быть интересно. У сотрудников рhygital — офиса нет стационарных рабочих мест. Это позволяет не только обслуживать клиентов банка в любом удобном для них месте, но и экономить пространство офиса: здесь нет множества принтеров, сканеров и другой крупной оргтехники. Клиентам предлагают подписывать документы в электронном виде, но при их желании, конечно, на руки выдадут бумажный вариант договора.
Обратила по вопросу того, что до этого, списывали с меня комиссию на протяжении 3-х месяцев, картой я не пользовалась... Оператор Арина помогла мне с этим вопросом. Подсказала, что можно активировать Альфа...
Все работы сотрудник банка с клиентом проводит с помощью планшета и других портативных устройств. Альфа-Банк придерживается экопринципов и безбумажного обслуживания. Договоры и соглашения с банком можно подписывать электронно-цифровой подписью в приложении, а все решения принимаются онлайн. Но если клиенту все-таки необходим бумажный экземпляр какого-либо документа, то распечатать его не проблема. Но мы живем в России, тут не обойтись без традиционного «А поговорить? Иногда гораздо удобнее прийти и пообщаться со специалистом и решить все свои вопросы. Обычно офисы мы открываем в более крупных городах. Но нам очень хотелось поработать с Богдановичем. У него есть потенциал. И специально для этого города мы придумали такой формат. Идея создания нано офисов двинулась дальше. Такое же отделение было открыто в Качканаре. Это востребованная история», - отмечает региональный управляющий Альфа-Банка в Свердловской области Елена Разумовская. Несмотря на то, что офис небольшой, здесь можно получить абсолютно любую услугу Альфа-Банка. Здесь можно оформить кредит, дебетовую или кредитную карту, а также ипотеку.
В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Теперь жители Сердобска смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении оформят бесплатную Альфа-Карту с суперкешбэком - популярную кредитную карту с бесплатным обслуживанием. Жителям доступны выгодные проценты по кредитам, привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам.
Альфа-Банк торжественно презентовал во Владимире офис нового поколения
На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент. Самому ничего нажимать не придётся. Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены.
Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится. Phygital-офис Альфа-Банка на пр. Например, здесь три кабинета для переговоров. Зайти туда можно и по записи, и без. Но первый вариант, конечно, более предпочтительный, говорит Ирина Бубенко. Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч.
А выбрать оптимальный продукт или подходящие условия кредитования помогут профессиональные менеджеры», - рассказал Антон Бутенко, Региональный Управляющий Альфа-Банка в Ростовской области. Адрес офиса: город Аксай, улица Ленина 26.
Уже на входе банк мгновенно «узнаёт» клиента в лицо, а сотрудники получают всю информацию, чтобы ему помочь.
Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Республике Башкортостан Радик Ахметшин. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет около 850 тыс.
Добавим, что акция «Губернаторский дневник» проходит в Псковской области в 11-й раз. Главные её герои и участники — отличники и хорошисты школ Псковской области со 2-го по 11-й класс. Главная задача для амбициозных и целеустремленных — выложиться по максимуму и заработать самое большое количество пятёрок за учебный год.
Выбрать муниципалитет
Сотрудники переедут в другое место, но не слишком далеко от прежнего — на проспект Ленина, 73а. Известно, что готовиться с смене локации начали ещё 15 марта, а отделение возле агроинженерного университета начнёт принимать клиентов в формате phygital 20 мая. Старое помещение не отвечало требованиям нового формата — не подходили площадь, высота потолков и технические характеристики здания. Как рассказал управляющий «Альфа-Банком» в Челябинской области Сергей Лукоянов, на новом месте будет действовать биометрия.
Отделение открылось по адресу: улица Ленина дом 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей. В шаговой доступности расположены остановки общественного транспорта и парковка. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка: - Располагайтесь и садитесь поудобнее. Удобство для клиентов и работников - главный принцип фиджитал-офиса "Альфа-банка". Банк будущего уже во Владимире. Здесь нет привычных стоек и отдельной рабочей зоны для сотрудников, нет барьеров между банком и клиентом. Главное здесь - человеческое общение, можно получить личную консультацию или воспользоваться цифровым сервисом. Наталья Рыжова, региональный управляющий «Альфа-банка»: - Очень многие вещи можно сделать в онлайне.
Очень многие, если не сказать все! Но никогда любые даже самые современные гаджеты и технологии не заменят нам личного общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, хотят видеть его сотрудников.
До этого против кредитной организации было возбужденно несколько дел. Они касались нарушений в рекламе ипотеки и дебетовых карт. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Подписка на URA.
Альфа-Банк торжественно презентовал во Владимире офис нового поколения
Новый офис Альфа-Банка появился в Лобне на улице Ленина в самом центре города. И они смогут насладиться им в новом офисе Альфа-Банка в Орехово-Зуеве по адресу ул. Ленина, 53. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: Кемерово, пр-т Ленина, 64а.
Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске
Атмосфера создана комфортная, располагающая к общению клиентов со специалистами. Больше напоминает кафе, чем отделение банка. Тем самым полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Новый формат регионального офиса ориентирован на комфортное обслуживание всех категорий розничных клиентов, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Квалифицированные специалисты банка ответят на все интересующие вопросы об актуальных программах и услугах, предоставляемых Альфа-Банком, помогут оформить их.
Предоставил все чеки, каждого перевода. Итог — мурыжили месяц! С 24 числа никто там работать не хочет, чеки, которые я предоставил, их не убедили. Их никто и не проверял, как я понял, просят идти в магазин, где я оплачивал всё это и брать выписку у них со всеми скринами. Простите, а служба безопасности для чего у них тогда? В каждом чеке есть информация — пробивайте, это ваша работа.
Итог — еду расторгать договор. Это минус 2к за перевод и -1 руб. На горячей линии жалобы принимать не хотят, прикрывают своих! Бегите оттуда! Вам так же будет интересно Полезные статьи.
Использование материалов, опубликованных на сайте baikal. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал baikal. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
Дело явно казалось понятным, формальным и клонилось к одобрению проекта. Ровно до тех пор, пока докладчик упомянул, что снаружи даже не предусматривается входа. Это и послужило отправной точкой для последующего поворота. Настрой архитекторов резко поменялся. Дверь видели все. Башкиров принялся объяснять, что это — пожарный выход, но члены градсовета уже внимательно и скрупулезно изучали проект, обнаруживая все новые и новые несостыковки. В частности выяснилось, что дополнение не согласовано с разработчиками существующего дизайна им занимались новосибирцы. Башкиров возразил, что пристройка — это «мелкая мелочь», которую можно не согласовывать. На вопрос, будут ли туда ходить горожане, ответил, что это — лишь для сотрудников банка. Однако члены градсовета выразили уверенность, что если дверь есть, то ходить обязательно будут. Кроме того, Башкиров утверждал, что пристройка будет возводиться в рамках реконструкции первого этажа здания, на что ему возразили, что так не бывает и реконструкция формально будет проходить как реконструкция всего объекта и придется направлять проект на госэкспертизу.
Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. Банк «Альфа-Банк» по адресу Свердловская область, Екатеринбург, проспект Ленина, 60 — заказать, показать телефоны. Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте.
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте. В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку.
В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка
Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России. Добавим, что акция «Губернаторский дневник» проходит в Псковской области в 11-й раз. Главные её герои и участники — отличники и хорошисты школ Псковской области со 2-го по 11-й класс.
Для тех, кто не привык общаться в формате open space офисах открытого типа или хочет обсудить финансовые вопросы приватно, мы предлагаем специальные переговорные. Пользователи приложения Альфа-Банка, которые загрузили в него свои биометрические данные а это всего лишь фотография , могут воспользоваться специальным терминалом. Клиенту не нужно искать менеджера, он сам подойдет и предложит посетителю выбрать удобную зону для общения. Это может быть столик в основном зале или приватная комната.
Здесь позаботились даже о мелочах - гардероб для клиентов, кофемашина и кулер с водой, VIP-зона. Отказ от рекламы - это повод для гордости банка. Здесь нет рекламных плакатов, офис больше напоминает бутиковое пространство или кафе.
Добавим, что акция «Губернаторский дневник» проходит в Псковской области в 11-й раз. Главные её герои и участники — отличники и хорошисты школ Псковской области со 2-го по 11-й класс. Главная задача для амбициозных и целеустремленных — выложиться по максимуму и заработать самое большое количество пятёрок за учебный год.
Расположенный в том же здании ювелирный гипермаркет проработал там 14 лет, но этой весной съехал.
Это один момент. Второй момент — с парковками в центре становится всё сложнее и сложнее. Проходимость там небольшая, людей практически нет, а автомобилистам припарковаться негде, — объясняет независимый финансовый советник, управляющий коммерческой недвижимостью Мария Курочкина. Что касается «Альфа-Банка» и многих других банков, очень много всего сейчас происходит онлайн, через приложение, и присутствовать в банке постоянно нет никакой необходимости. А помещения эти в центре, скорее всего, собственники оценивают сейчас не очень по адекватной цене за квадратный метр. Не учитывают ситуацию на рынке недвижимости. Я думаю, что [уход оттуда] это просто грамотная политика собственников бизнеса.
Стоимость аренды в 3100 рублей эксперт называет чересчур завышенной. Даже с учетом месторасположения цена аренды раза в три выше рыночной, говорят специалисты Источник: Дарья Пона — Это очень много! В центре аренда стоит не больше тысячи рублей [за квадратный метр], 1100 — если туда включены коммунальные платежи.
Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки. Уже сейчас руководители хабаровского филиала «Альфа-Банка» уверены, что новый офис на улице Ленина будет востребован клиентами. Бизнес - 17 мая 2021 - Новости Челябинска -