Продукты со вкусом стыда: как «Вкусвилл» извинился за рекламу с ЛГБТ и сделал только хуже. Морская капуста хрустящая ВкусВилл со вкусом Кимчи. Отличительными характеристиками компактного формата "ВкусВилл Мини" являются. готовая еда на неделю: завтраки, обеды, ужины.
Снимки экрана (iPhone)
- «ВкусВилл» зарегистрирует новый бренд для услуг доставки
- «ВкусВилл» запустил сервис «ВкусМил» с рационами питания - Дичь
- ККИ выселил арендаторов из 44 городских помещений
- «ВкусВилл» зарегистрирует новый бренд для услуг доставки
ВкусВилл поощряет сотрудников и экономит на дизайнере
К тому, что в мире есть лесбиянки и они пьют кефир? Сколько вам еще нужно времени, чтобы быть готовыми? Во время рекламной кампании Reebok мне говорили то же самое. Но через какое-то время после той кампании люди начали размышлять и пошли тектонические сдвиги. Сначала это отрицание и гнев, потом торг и депрессия, а потом принятие. Это всегда так работает. Но вот этот гнев надо переждать. Люди никогда не будут готовы.
А вот бренды должны быть готовы просвещать людей. Я считаю, что ответственность каждого бизнеса на сегодняшний день, особенно в таком репрессивном государстве. Компании хоть как-то защищены, а вот активисты-одиночки — нет. Они светят своим лицом, и им угрожают. Их я ни в коем случае не осуждаю. Но если подумать, кто и что бы сделал «ВкусВиллу»? Они сильный бренд и спокойно могли оставить все как есть.
Неужели Путин позвонил бы и попросил удалить пост? Никто в этой кампании лицами не светил, кроме той самой гомосексуальной пары, которая теперь находится в ужасной ситуации. Я хочу сказать спасибо сотрудникам, которые это сделали. В магазин я ходить не перестану, не все сотрудники «ВкусВилла» — гомофобы, и тем, кто придумал эту рекламу, сейчас нужна поддержка. Мария Лапук основательница PR-агентства Vinci Agency Ребята решили хайпануть, взяли ЛГБТ-семью, безусловно, ожидая, что получат какое-то количество хейта в ответ, но в итоге не выдержали. Не думаю, что это была случайная ошибка, это крупный бренд, производство контента поставлено на поток. Просто редакторы не ожидали, что на них выльется столько хейта.
Причем дело даже не в количестве хейта, а в его интенсивности. Они получили и много поддержки, потому что об ЛГБТ редко говорят большие российские бренды.
По показателям продаж темпы роста выше, чем в целом по сети. Направление кулинарии становится всё более востребованным, и от месяца к месяцу отмечается положительная динамика. Запрос со стороны покупателей стал импульсом для развития новой гастрономической линейки. От базовой линейки кулинарии ВкусВилла блюда отличают авторские рецептуры, отборные ингредиенты, разнообразие гастрономических сочетаний и изысканных вкусов. Особенность "Коллекции вкусов" заключается в том, что удалось создать блюда ресторанного уровня, которые можно приготовить на производственных мощностях, учитывая все нюансы: технологические процессы, сложные комбинации, особенные ингредиенты, упаковка, транспортировка и доставка в магазины. Татьяна Елизарова, бренд-шеф ВкусВилла: "В этой коллекции блюд мы объединили различные рецепты, вкусовые сочетания, кухни и технологии приготовления.
При этом мы делали акцент на использование локальных продуктов в рецептурах. Например, в перлотто мы используем белые грибы и перловую крупу, фактически это отечественная замена ризотто. Мы даём покупателям возможность расширять свою географию вкусов. Конечно, задачка со звёздочкой поставить приготовление таких сложных уникальных блюд на производственные рельсы, но нашлись поставщики-новаторы, которые готовы работать со сложными комбинациями ингредиентов и осваивать новые технологические процессы. Они понимали, что, допустим, нужно будет спаржу, которая идёт у нас в лососе с чёрным ризотто, опаливать горелкой, что в производственных масштабах довольно сложно и ресурсозатратно.
Вместе с нашими подопечными мы выражаем благодарность «Вкусвиллу», который на своем примере показывает — любая помощь нужна и полезна.
Суть проекта заключается в возможности для социальных объединений предлагать свои товары покупателям и зарабатывать таким образом деньги, что поможет благотворителям получать дополнительное финансирование и меньше полагаться на пожертвования. Пока что в проекте участвуют семь фондов и социальных проектов: БФ «Алеша», проект «Наивно? В онлайн-каталоге уже появились открытки, шоперы, бутылки для воды, свечи, сертификаты на обучение и другие товары. Выручка от их продажи пойдет на развитие фондов и благотворительных инициатив.
«Вкусвилл» начал продавать продукты в Китае
Здесь гей-парады — запрещены Фото: REUTERS Даже не пытайтесь вести «цивилизованную» дискуссию с маркетологами торговой сети «ВкусВилл», которые сняли для статьи на своем сайте и для продвижения в соцсетях лесбийскую семью. Они в два счета объяснят вам, что «современное потребительское общество стремительно сегментируется и бренду необходимо формулировать привлекательные месседжи максимальному числу этих потребительских групп». Дискуссия с этими людьми должна быть максимально нетолерантна, если вообще она может быть. Не может быть никаких компромиссов, никакой терпимости, никакой игры по «их» правилам. Здесь — наши правила. И, к слову, российское законодательство — тоже на нашей стороне. Делать вид, что ничего серьезного не произошло, что это лишь творческий эксперимент, личные причуды владельца розничной сети Андрея Кривенко — как минимум, глупо. Сеть, у которой почти 1 тысяча магазинов, взаимодействует ежедневно с миллионами людей в самом буквальном смысле этого слова.
С миллионами. Торговые сети — это влиятельные бренды. Люди выбирают их примерно так же, как выбирают любимых музыкальных исполнителей или марку одежды.
Как вы выстраиваете коммуникацию с покупателями? В мобильном приложении коммуникации разведены по типам. Любой покупатель может зайти и отключить уведомления тех типов, которые ему не интересны. Мы не прячем этот раздел где-то в глубине приложения — он расположен на видном месте.
Равно как и не пытаемся выдавать белое за чёрное: сообщения рекламного характера выведены в отдельную категорию, и мы готовы к тому, что они могут быть отключены. Что касается имейл-рассылок, то в первой нашей контентной рассылке мы попросили разрешения на коммуникацию. В основную базу для рассылки попали только те, кто нажал на кнопку «Подписаться» в нашем письме. Хотя часто фактом согласия считают то, что человек не нажал «Отписаться». Мы сознательно отказались от коммуникации в канале с людьми, кто не дал согласия. Такой подход даёт свои плоды. Покупатели сами оставляют контакты, абсолютно понимая, для чего они это делают.
Поэтому у нас уверенный темп органического прироста базы. Читайте также: Имэйл-маркетинг и программы лояльности: цифры и кейсы — «ВкусВилл» запустил множество экоинициатив: сбор батареек и бутылок, продажа многоразовых сумок для покупок. Когда и почему вы решили развивать это направление? Они звонили на горячую линию и предлагали делать что-нибудь полезное для нашей планеты. Во-вторых, это собственная инициатива компании. Реализуются идеи, которые обращены не только к экоактивным покупателям, но и ко всем покупателям. И у них появляется возможность узнать что-то новое и как-то изменить свои потребительские привычки.
Читайте также: Экология и бизнес: зачем нужен экомаркетинг и как его организовать — Как вы оцениваете совместную экоинициативу с Кошельком — установку экобоксов для сбора ненужных пластиковых карт? Поэтому пластиковые карты решили собирать на переработку. Немного влияем на рынок в целом. Это, определённо, перспективный проект — мы плотно сотрудничаем с Кошельком и строим большие планы.
Сначала женщинами воспользовались, чтобы показать себя прогрессивными и получить внимание думающей молодой аудитории, а потом умыли руки.
Отдельного внимания заслуживает попытка свалить все на рядовых сотрудников, которые реализовали рекламный кейс. То есть компания заранее понимала, что будет тяжело и могут быть риски. Это свидетельствует лишь о том, что «Вкусвилл» — такой себе работодатель, который в сложной ситуации делает крайними своих сотрудников и унизительно обвиняет их в «непрофессионализме». В сильной позиции стоило бы выдержать наплыв комментаторов и переждать волну ненависти. Скорее всего, шумиха улеглась бы через несколько дней — это же интернет, где у всех крайне короткая память.
К тому же грамотные, выверенные ответы представителей «Вкусвилла» на хейт в комментариях говорят о подготовке к подобной коммуникации. Например, «Тануки» сделал радужный сет и поставил шестицветную аватарку, выдержав злобные сообщения. Ресторан работает, люди в него ходят. Украинский «Приватбанк» тоже пережил нападки за радужные карточки и выстоял до конца.
В магазинах соблюдаем все меры Роспотребнадзора. Если покупателям не по душе находиться в магазине в масках и перчатках, предлагаем заказать продукты с бесплатной доставкой. Цены в онлайне не отличаются от цен в магазинах «ВкусВилл». Количество заказов увеличилось с 1 000 до 55 000 ежедневно. Например, не использует номера телефонов для рекламных рассылок.
Как вы выстраиваете коммуникацию с покупателями? В мобильном приложении коммуникации разведены по типам. Любой покупатель может зайти и отключить уведомления тех типов, которые ему не интересны. Мы не прячем этот раздел где-то в глубине приложения — он расположен на видном месте. Равно как и не пытаемся выдавать белое за чёрное: сообщения рекламного характера выведены в отдельную категорию, и мы готовы к тому, что они могут быть отключены. Что касается имейл-рассылок, то в первой нашей контентной рассылке мы попросили разрешения на коммуникацию. В основную базу для рассылки попали только те, кто нажал на кнопку «Подписаться» в нашем письме. Хотя часто фактом согласия считают то, что человек не нажал «Отписаться». Мы сознательно отказались от коммуникации в канале с людьми, кто не дал согласия.
Такой подход даёт свои плоды. Покупатели сами оставляют контакты, абсолютно понимая, для чего они это делают. Поэтому у нас уверенный темп органического прироста базы. Читайте также: Имэйл-маркетинг и программы лояльности: цифры и кейсы — «ВкусВилл» запустил множество экоинициатив: сбор батареек и бутылок, продажа многоразовых сумок для покупок. Когда и почему вы решили развивать это направление? Они звонили на горячую линию и предлагали делать что-нибудь полезное для нашей планеты. Во-вторых, это собственная инициатива компании. Реализуются идеи, которые обращены не только к экоактивным покупателям, но и ко всем покупателям.
Петербургские депутаты обсуждают отмену маркировки остатков ювелирных изделий
- «Вкусвилл» планирует зарегистрировать новый бренд «Вкусмил» для доставки товаров -
- ВкусВилл пересмотрел концепцию доставки готовых рационов
- Смотрите также
- ККИ выселил арендаторов из 44 городских помещений
- Список предложений
ВкусВилл внедрил собственную экометку для упаковки продуктов
Ритейлер «Вкусвилл» подал заявку на регистрацию товарного знака «Вкусвилл мини», следует из базы Роспатента, заметил Shopper’s. на странице компании в Twitter появилась шутка с использованием нацистской речовки. Узнайте больше о возможностях голосового помощника Маруси: ООО "ВК" ИНН 7743001840Рационы питания по калориям полезны и. В самом «Вкусвилле» отказались раскрывать детали, отметив лишь, что будет произведён ребрендинг проекта «ВВ готовит» — доставка готовых сбалансированных рационов. «Это ребрендинг одного из проектов от "Вкусвилл", который уже давно знаком нашим покупателям», — прокомментировали изданию в компании, но отказались раскрывать детали до запуска.
Реакция на проект:
- "ВкусВилл" проведёт ребрендинг проекта "ВВ готовит"
- Еще материалы
- Снимки экрана (iPhone)
- Промокоды ВкусВилл
- Готовые рационы на любой вкус
Промокоды ВкусВилл
«Вкусвилл» — все самые свежие новости по теме. Доставка продуктов из магазина ВКУСВИЛЛ по выгодной цене в СберМаркет! Все позиции можно купить как в магазинах "Вкусвилл", так и в онлайне, ожидаю доставку себе домой. В самом «Вкусвилле» отказались раскрывать детали, отметив лишь, что будет произведён ребрендинг проекта «ВВ готовит» — доставка готовых сбалансированных рационов. ВкусВилл, по нашему мнению, решил добить несчастную отрасль рационов питания и наборов для приготовления блюд. 18 февраля 2023 года состоялось праздничное открытие магазина ВкусВилл.
Рационы ВкусМил
Ритейлер «Вкусвилл» подал заявку на регистрацию товарного знака «Вкусвилл мини», следует из базы Роспатента, заметил Shopper’s. Команда экологов ВкусВилл разработала для упаковки продуктов, которые выпускаются под брендом ВкусВилл, собственные знаки. Теперь улыбающиеся и грустные смайлики помогут сориентироваться, какой из элементов упаковки пригоден для переработки, можно ли его сдать. То есть историю ЛГБТ-семьи «Вкусвилл» удалил, признал предыдущий пост ошибкой, обвинил в ней некомпетентных сотрудников и извинился перед теми, чьи чувства задела публикация о матриархальной семье. «Вкусвилл» давно экспериментирует с форматами, а небольшие магазины пробовал развивать в 2018 году.
ВкусВилл поощряет сотрудников и экономит на дизайнере
Мы поможем с заказом, подскажем детали по нему, сообщим, когда его доставят и ответим на другие вопросы. Телефон: 8 800 222 01 86 Наша команда уже разбирается и возвращает сайту и приложению прежнюю работоспособность.
Отдельного внимания заслуживает попытка свалить все на рядовых сотрудников, которые реализовали рекламный кейс. То есть компания заранее понимала, что будет тяжело и могут быть риски. Это свидетельствует лишь о том, что «Вкусвилл» — такой себе работодатель, который в сложной ситуации делает крайними своих сотрудников и унизительно обвиняет их в «непрофессионализме».
В сильной позиции стоило бы выдержать наплыв комментаторов и переждать волну ненависти. Скорее всего, шумиха улеглась бы через несколько дней — это же интернет, где у всех крайне короткая память. К тому же грамотные, выверенные ответы представителей «Вкусвилла» на хейт в комментариях говорят о подготовке к подобной коммуникации. Например, «Тануки» сделал радужный сет и поставил шестицветную аватарку, выдержав злобные сообщения. Ресторан работает, люди в него ходят.
Украинский «Приватбанк» тоже пережил нападки за радужные карточки и выстоял до конца. Мы можем только предполагать, что послужило основной причиной для снятия публикации и последующих оправданий за нее.
Праздничное открытие магазина ВкусВилл, Москва 18 февраля 2023 года состоялось праздничное открытие магазина ВкусВилл. На праздничном открытии было реализовано три активности: подарок за покупку всем, кто купил товар в магазине, ведущий дарил подарок — вкусняшки из магазина, проводил интервью ; лотерея — розыгрыш бонусных баллов принять участие могут все покупатели, для этого необходимо подписать чек с обратной стороны, положить в лототрон ; дегустация — лучше один раз попробовать, чем что раз услышать! Были и простые загадки, с вкусным подарком для отгадавших.
И эта проверка подтвердила наличие красителя — так же, как исследование Роскачества. Оказалось, что поставщик все же использует синтетический краситель, о котором не заявляет, идя на откровенный подлог. С учётом полученных результатов производитель заменил сок черешни на другой концентрированный сок и поблагодарил Роскачество за проделанную работу, которая позволила улучшить продукцию. Как показывает практика, не всегда производитель напрямую «виноват» в том, что его товар не соответствует требованиям качества и безопасности. Однако добросовестные и ответственные участники рынка всегда готовы воспринять информацию о недостатках и улучшить свое производство, а Роскачество помогает им в этом.
«ВкусВилл» обновил концепцию дизайна молочных продуктов
Скидка 20% «За любимый продукт» предоставляется, если за 2 последних дня вы потратили во «ВкусВилл» от 500 рублей. «К третьим лицам попали файлы, содержащие публичные данные некоторых наших покупателей, а именно: телефоны и адреса электронной почты, даты и суммы заказов и последние четыре цифры номера банковской карты», — заявили во «Вкусвилле». Рейтинг 2,6 на основе 113 оценок и 74 отзывов о доставке еды и обедов «Вкусмил от ВкусВилл». ВкусМил от ВкусВилла выходит на другой уровень доставки готовых рационов.