Представители «Тинькофф Банка», которые доставляют клиентам договоры и кредитные карты, столкнулись со снижением заработка на 30–60% после начала спецоперации. Ночной консультант Тинькофф Банк (удалённо).
«Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов
Уволившись, я не пожалела что ушла, но и не жалею, что поработала в этом банке 1,5 года! Самым большим минусом для меня была именно сама работа, очень все монотонно. Тебе приходилось звонить клиенту сразу после того как ты положил трубку и агитировать его до тех пор пока у него не пойдет пена изо рта за недостаточную агитацию тебе могли поставить плохую оценку в прослушке и следовательно твоя премия от этого могла упасть. Я чувствовала, что деградирую. За полтора года работы я стала очень агрессивной и раздражительной. И в один прекрасный день я все-таки решилась уйти в дальний путь. И еще один минус так это- штрафы. Тебя могли оштрафовать за опоздание а то и лишить премии , за перегул личного времени, и за многое другое.
В обязанностях указано следующее: личное общение с клиентами; презентация продуктов банка; доставка документов. Для соискателей из г. Москва указано, что в среднем зарплата составляет 90 000 рублей. Преимущества вакансии — возможность составить почасовой гибкий график, наличие карьерного роста и повышенное вознаграждение за дополнительные часы работы. Отзывы работников В офис курьеры могут приходить практически в любом виде, но на встречах представители являются лицом банка, а значит, должны соблюдать деловой дресс-код. После стартового обучения новому сотруднику дается месяц на адаптацию, по итогам прохождения которой принимается решение, заключать ли с ним договор. С ним оформляют договор гражданско-правового характера, а не бессрочный трудовой договор, что означает отсутствие оплачиваемых отпускных и больничных листов. При приеме сотрудник подписывает мотивационную систему, основные составляющие которой следующие: количество проведенных встреч; проданные продукты; статистика по сотруднику отмены встреч, качество обслуживания и прочее ; пройденный километраж и отработанные часы. Представители отмечают, что мотивация довольно сложная для самостоятельного пересчета начисленной зарплаты, из-за чего оплата труда выглядит непрозрачной. Сотрудники также жалуются на большое количество штрафов, заметно влияющих на доход — за отказы клиентов, неуспеваемость по обучающим материалам, несоответствие одежды дресс-коду и прочее.
Я разобрался с ней во всех вопросах. Хороший и отличный... Всё чётко,по делу, а главное быстро! Ситуация сложилась не простая, а действовать нужно было здесь и сейчас.
Заявители хотят добиться переквалификации гражданско-правовых договоров в трудовые и выплаты компенсации бывшим сотрудникам «Тинькоффа», которых уволили из-за требований зарплаты. Карякин не раскрывает общее количество истцов, чтобы банк не уволил тех из них, кто до сих пор там работает. Более того, получила распространение концепция, согласно которой трудовые споры в принципе не могут разрешаться в порядке коллективного иска. Индивидуальные трудовые споры — это всегда спор конкретного работника. А для разрешения коллективных трудовых споров предусмотрена специальная процедура — коллективные переговоры, забастовки и тому подобные меры. Поэтому суды часто отказывают в принятии коллективных исков по трудовым спорам, мотивируя это тем, что они по своей природе индивидуальные, пояснил Иванов. Неблагоприятная практика меняется Шансы конкретных курьеров доказать наличие трудовых отношений с банком зависят от многих конкретных обстоятельств. По таким категориям споров суды исследуют не только и не столько содержание договоров, сколько фактические взаимоотношения между сторонами и наличие в них признаков трудовых отношений, указывает Юрий Иванов. К этим признакам могут относиться: плата за процесс, а не за результат; подчинение работников внутреннему распорядку работодателя; обеспечение работников рабочим местом и оборудованием; наличие фиксированной регулярной оплаты труда вне зависимости от достигнутых результатов. При рассмотрении трудовых споров о признании отношений в рамках договоров ГПХ трудовыми суды традиционно чаще вставали на сторону работодателя, добавляет Иванов.
«Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения
Мы поговорили с аналитиками и разработчиками Тинькофф, которые попали в команду после стажировки. Девчонки и мальчишки, когда я устраивался на должность ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА ТИНЬКОФФ в нете нашел только крупицу отзывов именно об этой вакансии. Читайте отзывы о работе на должности Представитель банка в компании Тинькофф. Уже типичная для Тинькофф история: заказал карту ребёнку, назначили дату, в итоге утром в чате назначили представителя для доставки, но в день.
Как устроена работа представителя Тинькофф: отзыв и моя история
Слава Богу, я в некоторых моментах могу быть понятым. Поэтому ситуация, когда я не могла беспрепятственно пресечь сотрудничество с данным банком. Я начала паниковать. Я начала понимать, что здесь что-то не так.
Я начала звонить во все колокола, Я начала интересоваться данным банком, его история, отзывы. Точто Я нашла, меня просто повергло в шок, потомучто настолько негативный опыт у людей по отношению к данному банку меня просто выбил из колеи. Я поняла, что дело дрянь, я должна как можно быстрее выйти из этого договора, пресечь сотрудничество с Тинькофф банком, потому что уже Завтра я просто могла оказаться на улице, без единого пожитка, без своих сбережений, вклада, и планов на будущее.
Слава Богу, выйти и сотрудничество реально. Люди, Если вы попали в подобную ситуацию, не отчаивайтесь, всё реально. Эти люди просто не имеют конституционного права вас принуждать с ними работать.
Платить им проценты. Нужно быть более упорным и настойчивым, и тогда всё получится, вы выйдете из банка, с гордо поднятой головой.
И здесь такие законы не проходят, здесь свои правила. Здесь будем абсолютно Плевать на ваши желания, права. Я прошла буквально через девять кругов ада, пока меня лишили клиентства в данной организации. Я даже не знаю, как теперь это называют. Это страшная коррумпированная мотивационная схема. Действительно, потому что банк не должен вести себя так по-хамски в отношении обычных людей. Руководители банка Олег Тиньков.
Я думаю, вы все слышали о такой личности. Человек, который просто поражает внешним видом быка. Конечно же, ничего толкового из его бизнеса и выйти не могло. Сотни и тысячи людей сильно страдали и страдают от того, что в какой-то момент своей жизни взяли ошиблись и связались soperga низации, теперь пожинает плоды. Это просто кошмарно, то катастрофично.
Работа идеально подойдет для тех, кто только начинает свой путь. Банк Тинькофф предоставляет бесплатное обучение, где вы за 3 дня освоите все нюансы работы с продуктами Тинькофф и научитесь эффективно взаимодействовать с клиентами. Стабильный и легальный доход. В банке Тинькофф вы получаете только белую зарплату с отчислениями в пенсионный фонд, обеспечивая стабильность и законность вашего дохода.
И в какой-то момент понял: надо что-то менять и заводить отдельную «рабочую» симку.
Ведь каждый день мне звонят клиенты, и, конечно, я не добавляю их номера в списки контактов. И при этом я регулярно получаю «личные» звонки с незнакомых телефонов — от покупателей моих аксессуаров, из поликлиники, по поводу доставок того, что я заказал себе сам и так далее. Все эти незнакомые номера смешиваются в кашу, и, когда мне в очередной раз кто-то звонит, я не понимаю, чего мне ожидать, и сколько примерно времени выделить на звонок. А знать это важно, когда курьеришь и постоянно находишься в пути. Выбирая оператора второй симки, я увидел отзывы о Тинькофф Мобайл. Я сам давно пользуюсь услугами банка Тинькофф, но впервые узнал, что, оказывается, у них ещё и есть собственная связь. Вот это новости. Первая мысль — скепсис: ну куда вы полезли. Если компания Тинькофф специализируется на банковских услугах, она вряд ли сможет качественно установить по всей стране 4G-вышки. Изучив вопрос, я понял, что Тинькофф используют инфраструктуру Теле2, и, по сути, являются виртуальным оператором без своих вышек.
То есть с «железом» всё должно быть в порядке. Но что насчёт «софта» — условий, тарифов и услуг? Мне нравятся продукты Тинькофф, так что я подумал, что мне может «зайти» и их связь. Ну и просто стало интересно поставить небольшой эксперимент, поделиться с вами и на личном опыте убедиться, способен ли банк создать качественный сервис сотовой связи. Как получил сим-карту Тинькофф и настроил тариф В отзывах о Тинькофф Мобайл было написано, что если перейти со старого оператора на Мобайл с сохранением номера, будут бонусы — 1 000 рублей на баланс. Получается выгодный переход — два месяца можно не оплачивать. Увы, не моя история — я наоборот искал новую симку с другим номером. Было два варианта её получить: пару часов подождать курьера не меня : самому установить e-sim. Мой смартфон не поддерживает виртуальные сим-карты, так что я вызвал курьера на дом — круто, что не надо было ехать в магазин или салон связи, у других операторов такого нет, насколько я знаю. Сим-карту от Тинькофф мне дали быстро — привезли на дом в тот же день через три часа после того, как я оставил заявку.
Я мог бы быстрее сходить в салон связи и купить симку сам.
"Тинькофф Банк": отзывы о работе, условия и средняя зарплата
Я обнаружила, что нет уведомления от ФНС... У меня было много вопросов по сдаче отчетности, всем действиям, где какие документы взять... Она, вместе с другими сотрудниками банка, помогала собирать пакет документов для... Сотрудник Роман проконсультировал меня по вопросу, подробно рассказал как ее получить, где я могу ее получить и...
У вакансии есть свои преимущества и недостатки, а также нюансы, о которых лучше узнать заранее. Основные условия На сайте Тинькофф вакансия называется «Представитель банка». Для претендентов достаточно среднего или средне-специального образования. Характер работы разъездной, опыт работы и личный автомобиль приветствуются, но не обязательны. В обязанностях указано следующее: личное общение с клиентами; презентация продуктов банка; доставка документов.
Для соискателей из г. Москва указано, что в среднем зарплата составляет 90 000 рублей. Преимущества вакансии — возможность составить почасовой гибкий график, наличие карьерного роста и повышенное вознаграждение за дополнительные часы работы. Отзывы работников В офис курьеры могут приходить практически в любом виде, но на встречах представители являются лицом банка, а значит, должны соблюдать деловой дресс-код. После стартового обучения новому сотруднику дается месяц на адаптацию, по итогам прохождения которой принимается решение, заключать ли с ним договор. С ним оформляют договор гражданско-правового характера, а не бессрочный трудовой договор, что означает отсутствие оплачиваемых отпускных и больничных листов. При приеме сотрудник подписывает мотивационную систему, основные составляющие которой следующие: количество проведенных встреч; статистика по сотруднику отмены встреч, качество обслуживания и прочее ; пройденный километраж и отработанные часы.
Ситуация сложилась не простая, а действовать нужно было здесь и сейчас. Я обнаружила, что нет уведомления от ФНС... У меня было много вопросов по сдаче отчетности, всем действиям, где какие документы взять...
Она, вместе с другими сотрудниками банка, помогала собирать пакет документов для...
Главный плюс что можно откатать по всем клиентам на день и потом будешь свободным — гуляй вася занимайся своими делами. Вот что что, а банк всегда платит зарплату вовремя и ещё покрывает расходы на машину. Больше ярких плюсов и не вспомню, но работу бросать не хочется, а то что-то да значит. Редко берут трубку, когда видят номер на 8-800. Если ты ушла и не стала работать, то все забудьте о выплатах! Их очень тяжело добиться, чтоб оплатили, Тинькофф все для этого сделает, чтоб не оплатить! Придумает 100500 отмазок, что у вас не хватает документы, хотя ты уже по 100 раз их отправляешь! Не могу добиться выплат, постоянно придумывают отговорки, то будто нет договора на карту подписанного, хотя курьер при вручение карты делает фото документа. То еще каких- нибудь документов не хватает, каждый раз отправляешь, говорят теперь точно все есть, а в итоге в день оплаты, говорят документов нет!
Вообще не серьезная компания, как будто шараж — монтаж. Некому не советую ийти в это контору! Ответить Руководитель группы ПЛЮСЫ: Оплата труда всегда в срок, многое зависит от тебя «ты впахиваешь — ты зарабатываешь», как и должно быть. Задержек и ошибок не бывает. Очень много крутых и горящих людей, если на позиции оператора, ещё бывают тухляки и те, кто «у меня свой бизнес, здесь я так, для стабильности», то уже с руководителей групп много людей, кто горит тем, что делает, старается развивать своих сотрудников и развиваться самостоятельно. Выбраться из КЦ в бизнес подразделения тяжеловато, но всё посильно, если ты понимаешь, как можно сделать компанию лучше. Дают полезные знания уже с позиции руководителя группы, которые могут пригодиться и на рынке труда, если ты конечно делал и пытался делать больше, чем нужно для минимума. Но в целом повысить ценность ревью, чтобы это было не просто процедурой, а тем, что может изменить твой карьерный путь, материальную составляющую на постоянке и т. Стараться выявлять выгоревших и стопарящих развитие компании, такие есть везде и в других компаниях, но на фоне горящих глаз и идейных людей, выгоревшие чувствуются лучше. Очень хороший коллектив, всегда подскажут, руководитель будет отставать оценки и результаты, помогать исправлять и улучшать показатели.
Работала в нескольких отделах, где-то лучше, где-то хуже, но это только от функционала зависит. Мне не нравилось сидеть на звонках и я перешла в другой отдел, там нравилось больше. Вот еще плюс, можно переходить в другие отделы, найти то, что больше нравится. Можно повышаться и дорасти до руководителя. В целом все хорошо, условия комфортные, ушла потому что решила продолжать развиваться в другой сфере. Для людей, которые еще не работали — считаю хорошим началом этот Банк. На начальные позиции — не нужен диплом о высшем образовании. Есть возможность роста, причем до руководящих постов. Студенты заочной формы обучения или «субботникам» — точно рекомендую.
Банк «АО Тинькофф» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
узнай зарплаты в Москве и СПБ. Рейтинг компании Тинькофф Банк составлен на основе 20 отзывов. Анастасия, ваш отзыв показался мне очень полезным потому как компания Тинькофф довольно огромная и я не могла бы подумать что работодатели в этой компании могут так обманывать людей. Тинькофф Банк — отзывы сотрудников. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв.
Отзывы людей о работе в Тинькофф Банке
Опыт работы в Тинькофф Новости о Тинькофф О работе в Тинькофф. Шансы на успех у сотрудников «Тинькофф» неоднозначные. Ребята очень ценят обратную связь от клиентов, следят за всеми отзывами в , и действительно стараются сделать лучший банк на Планете.
Недовольные зарплатой курьеры «Тинькофф» пошли против системы
| Стоит ли открывать ИП в Тинькофф - 15 отзывов за 2024 год + плюсы и минусы | Я оказываю услуги как представитель банка Тинькофф и это мой отзыв о плюсах и минусах, и в целом как всё устроено. |
| Представитель в ТИНЬКОФФ: отзывы о работе. Зарплаты. | Плохие отзывы об удаленной работе в банке Тинькофф. |
| Опыт работы в Тинькофф Банке (SME) | Представители «Тинькофф Банка», которые доставляют клиентам договоры и кредитные карты, столкнулись со снижением заработка на 30–60% после начала спецоперации. |
Постоянный набор сотрудников в Тинькофф Банк – почему так происходит, ответ, отзывы
Я оказываю услуги как представитель банка Тинькофф и это мой отзыв о плюсах и минусах, и в целом как всё устроено. Нужны отзывы сотрудников о компании Банк Тинькофф? Эта новость заинтересует тех, кто играет в «Мир танков» В премиум-магазин игры заехали два выгодных предложения — они доступны обладателям банковских карт Lesta Games.
Удаленная работа оператором в "Тинькофф".
Вернусь к вознаграждениям за задания. Очень удобно, что сейчас деньги выплачиваются каждую неделю, на карту банка, без задержек, даже не вспомню хотя бы одной какой-то задержки. И, конечно, все вознаграждения начисляют с учётом разных зафиксированных нарушений, если они были. Вся невнимательность или наглость представителя в плане мошенничества по продажам переводится в нарушения, поэтому тут выгодно всё чётко делать и слышать клиента - что хочет, чего не хочет.
Но тогда - как продавать? Мне лично помогает небольшой разговор с клиентом, и открытые вопросы, ну и быстрая консультация по продвигаемому продукту. Этому, кстати, тоже учат.
Обычно срабатывает. Не прошла продажа? Не страшно, не настаиваю и еду быстро дальше, потому что сама по себе встреча уже принесла доход, двигаюсь дальше.
У меня заработок сейчас выходит в среднем 80 тыс рублей, и это я не в Москве, и не пропадаю в офисе по 10-12 часов, а езжу и сейчас, например, часто дышу свежим воздухом. Есть те, кто зарабатывают и больше, а есть новички, кто пока зарабатывает меньше, потому что не так уверенно продают, но это приходит с опытом. Куда тут развиваться Очень логичный вопрос, по-моему, и я его не раз задавала знакомой, один раз старшему, и пару раз наставнику.
В общем, всех достала в какой-то момент. Развиваться можно. Во-первых, с опытом могут назначить специализацию на отдельные продукты, например, Бизнес или Премиум.
Еще можно выполнять задания по встречам с иностранными клиентами, в банке ведь может оформить дебетовую карту и нерезидент. Ещё можно стать ментором и помогать проводить встречи другим начинающим представителям; или куратором по развитию продаж, который взаимодействует с целой группой представителей, работает с их вовлечённостью, мотивацией и развивает продвинутый навык продаж. Именно сейчас я пока хочу перейти на бизнес, некоторые вебинары уже прослушала, нужно еще пару послушать и пройти тесты.
Итого: плюсы и минусы у представителей в Тинькофф Лично мне скорее нравится, чем нет. У меня тоже за всё время было несколько неприятных моментов. Были люди негативно настроенные, я помогала разобраться, но не всегда даже правильная консультация могла успокоить человека...
Ещё были те, кто отменял встречу прямо когда к нему приехала!
В течение ещё примерно полутора месяцев идёт период, когда есть ещё новые уроки, опять же в своем темпе можно проходить их. Так я больше узнала о продуктах банка. Каждый урок даёт какой-то новый навык, например, про Тинькофф Мобайл узнаёшь и потом можешь развозить сим-карты, продавать такой оффер и т. Ну и фишка в том, что эти уроки можно проходить и между встречами прямо с телефона.
Поэтому, считаю, все продуманно и удобно. Еще можно было звонить наставнику по всем вопросам, прямо на встрече. У меня тогда случилась небольшая паника, я не совсем помнила эту тему. То есть, даже неправильный ввод пин-кода сразу присылается, причём в "пуш" быстрее. В других банках я узнавала — все тоже перешли на "пуш".
Поэтому теперь этот и многие вопросы для меня лёгкие. В общем, такие случаи, когда клиенты задают вопросы, а ты не можешь ответить сразу, бывают, но теперь, спустя полгода как я оказываю услуги представителем, у меня иногда возникает чувство, что уже во всех вопросах разбираюсь… За что платят и сколько Очевидно, за встречи. Но это, как ни странно, не основной заработок. В основном заработок строится на вознаграждениях с продаж, если я успешно мотивировала на встрече что-то оформить, подключить, например, кредитку, брокерский счет, сим-карту. Продажи сложнее просто доставки, поэтому, в общем-то основные по сумме выплаты тут за продажи офферов.
Я и ей ответила, и думаю в отзыве всё же написать об этом. Во-первых, мы не выполняем задания как вздумается нам. Так, для примера, с грубо нарушившим задание представителем, банк легко может расстаться, а клиенту компенсировать неудобства. Чтобы вы понимали, если вы получили карту, а потом когда представитель уехал, вы у себя в приложении обнаружили кредитку, сим-карту, ипотеку, кредит и т. Вернусь к вознаграждениям за задания.
Очень удобно, что сейчас деньги выплачиваются каждую неделю, на карту банка, без задержек, даже не вспомню хотя бы одной какой-то задержки. И, конечно, все вознаграждения начисляют с учётом разных зафиксированных нарушений, если они были. Вся невнимательность или наглость представителя в плане мошенничества по продажам переводится в нарушения, поэтому тут выгодно всё чётко делать и слышать клиента - что хочет, чего не хочет. Но тогда - как продавать?
У вакансии есть свои преимущества и недостатки, а также нюансы, о которых лучше узнать заранее. Основные условия На сайте Тинькофф вакансия называется «Представитель банка». Для претендентов достаточно среднего или средне-специального образования. Характер работы разъездной, опыт работы и личный автомобиль приветствуются, но не обязательны. В обязанностях указано следующее: личное общение с клиентами; презентация продуктов банка; доставка документов. Для соискателей из г. Москва указано, что в среднем зарплата составляет 90 000 рублей. Преимущества вакансии — возможность составить почасовой гибкий график, наличие карьерного роста и повышенное вознаграждение за дополнительные часы работы. Отзывы работников В офис курьеры могут приходить практически в любом виде, но на встречах представители являются лицом банка, а значит, должны соблюдать деловой дресс-код. После стартового обучения новому сотруднику дается месяц на адаптацию, по итогам прохождения которой принимается решение, заключать ли с ним договор. С ним оформляют договор гражданско-правового характера, а не бессрочный трудовой договор, что означает отсутствие оплачиваемых отпускных и больничных листов. При приеме сотрудник подписывает мотивационную систему, основные составляющие которой следующие: количество проведенных встреч; статистика по сотруднику отмены встреч, качество обслуживания и прочее ; пройденный километраж и отработанные часы.
Сотрудники также жалуются на большое количество штрафов, заметно влияющих на доход — за отказы клиентов, неуспеваемость по обучающим материалам, несоответствие одежды дресс-коду и прочее. Существуют сложности с составлением графика, часы работы могут выпасть на позднее время до 23:00. Курьера могут поставить в резерв на смену, и он обязан явиться на работу. Но если в течение 4 часов ни одной заявки не поступит, простой не будет оплачиваться. А каждая перенесенная или отмененная встреча ухудшает статистику работника. Важная функция представителя банка — не только доставлять карту и документы, но и знать особенности каждого продукта, но и уметь проконсультировать клиента, а также обладать навыками «продажника» — презентовать получателю другие продукты или выяснить его сомнения и развеять их, если клиент передумал подписывать договор. К примеру, представитель привозит клиенту дебетовую карту после перевыпуска. Помимо вручения карты сотрудник банка должен выполнить «оффер» — убедить оформить дополнительный продукт или услугу. Это может быть кредитка, страховка, сим-карта или открытие брокерского счета. Далеко не каждый клиент согласен на подключение нового продукта прямо на встрече, но от количества выполненных офферов зависит зарплата работника. Преимущества и недостатки Из недостатков работники отмечают обширную территорию, закрепленную за курьером. Для пеших курьеров бывает физически сложно успеть с одной встречи на следующую.
Работа представителем банка Тинькофф
Читайте отзывы о работе на должности Представитель банка в компании Тинькофф. Читать отзыв В поисках онлайн кредита для моего ИП наткнулась на предложение от Тинькофф. Одной из первых новостей от «обновленного» «Тинькофф» для клиентов стало сообщение о повышении с 6 июня комиссии за SWIFT-переводы. Отзывы о работе в Тинькофф в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. Ребята очень ценят обратную связь от клиентов, следят за всеми отзывами в , и действительно стараются сделать лучший банк на Планете.
Оформляйте Тинькофф страхование
| "Тинькофф банк" прокомментировал заявление Тинькова об отзыве бренда | В Тинькофф практически всегда открыта вакансия курьера, или представителя банка. |
| "Тинькофф Банк": отзывы о работе, условия и средняя зарплата | Шансы на успех у сотрудников «Тинькофф» неоднозначные. |
| «Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов | узнай зарплаты в Москве и СПБ. |
| Опыт работы в Тинькофф Банке (SME) | представителя банка Тинькофф. |
| Банк Тинькофф | Отзывы о Тинькофф Банке, оставленные реальными клиентами банка. На 2024 год оставлено 56111 отзывов отзывов, среди которых 23958 положительных и 1134 отрицательных, дано 56062 ответа и решено 1246 проблем. |