Новости авиакомпании Аэрофлот: открывающиеся маршруты, новые самолеты, технологические новшества. Общество - 30 октября 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
«Аэрофлот» продает билеты на поезд туда, куда не может летать
направил запрос в авиакомпанию «Аэрофлот», чтобы выяснить обстоятельства произошедшего. Как составить сложный маршрут Покупать по акции. "Аэрофлот" в летнем расписании будет летать из Москвы по 37 зарубежным маршрутам. Пруф ведет на новость от 25 сентября. При покупке билетов на сложный маршрут Аэрофлот объединяет все купленные рейсы на всех пассажиров на одну бронь. «Аэрофлот» вынужден выполнять рейс Владивосток – Бангкок по удлиненному маршруту с промежуточной посадкой из-за позиции Лаоса.
Читайте также:
- «Аэрофлот» не пустил на борт десятки пассажиров – Москва 24
- Возврат билетов
- Аэрофлот предлагает 190 направлений в осенне-зимнем расписании -
- Читайте ещё
- «Аэрофлот» отдаёт «суперджеты», боясь новых катастроф?
«Аэрофлот» начнёт летать в Турцию и Сочи по сокращённому маршруту с 1 сентября
Несмотря на то, что авиакомпания вернула пассажирам деньги за билеты и предложила скидки на новые, те считают, что «Аэрофлот» не имел права в одностороннем порядке отказываться от «первоначальной сделки по оплате перелёта». Иск ссылается на нормы закона «О защите прав потребителей»: о том, что при возврате товара или услуги ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой, установленной договором и ценой на момент возврата. Речь идёт о разнице между стоимостью билетов, действующей на момент направления досудебной претензии, и изначальной «ошибочной», отмечает Ватанюк. В расчёте на 54 пассажиров эта сумма составляет 7,5 млн рублей. Общая сумма иска может вырасти до 11,5-12,5 млн рублей, отметил юрист. В письме адвокатам «Аэрофлот» отметил, что не устанавливал тарифы, по которым билеты продавались в октябре — это был сбой. В пресс-службе авиакомпании сообщили РБК, что «сожалеют о доставленных неудобствах», но считают, что «основания для выплаты разницы между ошибочно установленной ценой перелета и ценой, действующей на момент удовлетворения требований потребителя, отсутствуют».
Они заметили тенденцию: несколько процентов пассажиров всегда не приходят на рейс.
Чтобы не нести убытков, ввели практику овербукинга. Такой подход есть не только в авиаотрасли. RU направил запрос в авиакомпанию «Аэрофлот», чтобы выяснить обстоятельства произошедшего. Как только мы получим ответ, то сразу его опубликуем. Несмотря на это, пассажиры прибыли для прохождения контроля посадки после ее окончания. Контроль за временем компания оставила за пассажирами. Ответственность за своевременное прибытие для прохождения контроля посадки лежит исключительно на пассажире.
Пассажиры, несвоевременно явившиеся для прохождения контроля посадки, на борт воздушного судна не допускаются.
Также в пресс-службе подчеркнули, что ответственность за своевременное прохождение контроля посадки лежит на пассажире. Технической и технологической возможности ожидать опоздавших пассажиров авиакомпания не имеет», — объяснили представители перевозчика. Кроме того, в пресс-службе добавили, что переоформление билетов опоздавших пассажиров происходит по тарифам, в рамках которых подписан договор перевозки. Ранее в СМИ появилась информация о том, что в Шереметьево несколько пассажиров не попали на рейс, приехав в аэропорт заранее.
С такой инициативой в ФАС обратилась глава комитета по защите конкуренции Валерий Гартунг и заместитель председателя комитета по просвещению Яна Лантратова.
В среднем в феврале текущего года стоимость авиабилета в экономкласс составила 7244 рубля на тысячу километров. Этот показатель близок к летним значениям последних лет. Авторы письма считают, что такой рост цен противоречит цели по увеличению интенсивности авиасообщения в РФ в полтора раза к 2030-му году. Последняя была поставлена президентом Владимиром Путиным в рамках послания Федеральному собранию. ФАС подтвердила получение обращения от депутатов и пообещала рассмотреть его в установленные сроки. Перевозчики называют причиной значительного повышения стоимости билетов рост расходов.
S7 сокращает рейсы по техническим причинам. Аэрофлот, наоборот, расширит географию
С точки зрения заключения твердых контрактов, наверное, в какое-то ближайшее время, в 2023-м, и это случится. Мы продолжаем согласовывать условия. По количеству и типу самолетов ничего не поменялось, по-прежнему речь про три типа: МС-21, Superjet и Ту-214. В части Ту-214 у нас однозначно будут требования по переходу или приведению его к двухчленному экипажу. Это сложновыполнимая задача для производителя, но мы это требование не снимем и будем на нем настаивать. Просто на сумму зарплаты третьего? Это штучная история, которая есть только у военных и у эксплуатантов, которые занимаются грузоперевозками. Для нас это и дополнительные расходы. То есть даже если будут первые поставки с трехчленной кабиной и мы согласимся с этим, опять-таки фантазирую на тему «согласимся или нет», все равно будут условия о каком-то фиксированном сроке по приведению в соответствие с нашими требованиями и замене последующей кабины на двухчленную. У нас пока нет подтверждения, что они к этому периоду смогут соответствовать нашим требованиям.
Вице-премьер Денис Мантуров после подписания соглашения по вашим поставкам говорил, что сумма контракта составит более 1 трлн руб. Наши будущие основные инвестиции — это подготовка персонала. А, к примеру, формирование склада запчастей — это в большей степени ответственность производителя. Надеюсь, мы сможем использовать привычную схему пула запчастей, которая хорошо себя показала как для западных самолетов, так и для Superjet. Мы пока не считали по годам наши затраты, но я не вижу каких-то существенных инвестиций, необходимых для ввода в эксплуатацию новых типов самолетов. Какими будут лизинговые ставки за новые суда по сравнению с теми, что платите сейчас? Очевидно, что, как первый заказчик с колоссальным по объему контрактом, мы должны были получить привилегированные условия. Переговоры были сложными, напряженными, но стороны достигли согласия. Нет риска, что теперь вам будут диктовать условия?
На примере эксплуатации Superjet у нас сложился достаточно позитивный диалог с промышленностью, мы достигли значительного прогресса в понимании наших требований и подхода к эксплуатации этого самолета. Те стандарты, которые «Иркут» использует для поддержания летной годности Superjet, нас устраивают. Да, есть еще вопросы, например к проведению доработок этих машин, но в целом взаимопонимание есть и строится на хорошем уровне. Мы хотели бы как минимум сохранить и распространить эти подходы на весь новый прибывающий флот. Это нужно для поддержки авиапрома? Как он полетит, сколько он будет находиться в подконтрольной эксплуатации, как будет проходить процесс совместных доработок — на эти вопросы сейчас никто не ответит. Поэтому мы включили в заказ Ту-214 — летающий самолет с понятными характеристиками.
Предназначено для лиц старше 16 лет.
Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский.
Дополнительное место Второе место стоит 2500 рублей, третье и последующие — по 7500. Такие расценки действуют на территории России. Перевес За перевес расценки другие. Если чемодан весит более 23 кг более 32 кг для бизнес-класса , выпишут чек на 2500 рублей 5000 рублей для бизнес-класса при перелете по России. Перелет с ребенком Аэрофлотом Перелет с ребенком до двух лет Билет для ребенка: На одного взрослого пассажира к перевозке без отдельного места может быть оформлен только один ребенок в возрасте до 2 лет.
Версия пассажиров Пассажиры уверены, что их не пустили на борт самолета из-за овербукинга — то есть, когда авиакомпания продает больше билетов, чем есть мест в самолете. По их словам, представители авиакомпании просто отказали им в посадке, хотя они зарегистрировались на рейс вовремя. Версия авиакомпании Однако авиакомпания "Аэрофлот" и аэропорт Шереметьево утверждают, что никаких проблем с предполетным контролем у пассажиров не было. Они также говорят, что пассажиры зарегистрировались на рейс заблаговременно, но просто опоздали на посадку.
Ещё по теме
- Раздор полетов: почему пассажиры «Аэрофлота» не попали на рейсы | Статьи | Известия
- «Аэрофлот»: пассажиров в Шереметьево не пустили на борт из-за окончания посадки - Новости
- Новости дня
- Новости дня
- Наши проекты
Шахматной рассадки не будет: глава «Аэрофлота» озвучил правила перелетов
Источник в «Аэрофлоте» объяснил ситуацию тем, что система бронирования Leonardo не справляется с нагрузкой, поэтому работает некорректно. направил запрос в авиакомпанию «Аэрофлот», чтобы выяснить обстоятельства произошедшего. «Аэрофлот» не планирует менять расписание рейсов в аэропорту Шереметьево из-за участившихся в последнее время атак беспилотников. Главная Новости туризма Аэрофлот полетел в Таиланд сразу по двум маршрутам.
Экипаж Airbus A330-343 должен был вернуться в Москву из-за закрытия терминала в аэропорту Нью-Йорка
- Группа «Аэрофлот» рассказала о маршрутах летнего расписания: Деловой климат: Экономика:
- Разбор полетов
- «Аэрофлот» продает билеты на поезд туда, куда не может летать
- Telegram: Contact @aeroflotrus
- Аэрофлот летом расширит сеть маршрутов из российских регионов |
- Глава «Аэрофлота» рассказал о трудностях с возобновлением международных полетов
S7 сокращает рейсы по техническим причинам. Аэрофлот, наоборот, расширит географию
Маршрут пришлось удлинить в связи с отказом Лаоса пропускать воздушные суда авиаперевозчика над территорией своей страны. Стоит отметить, что между авиационными властями Лаосом и компанией «Аэрофлот» ранее были достигнуты соглашения по летной программе из регионов России. Однако в настоящее время власти отказали в пропуске судов компании, а также подтверждении заявок.
Сервис покупки составных билетов закладывает не менее 3 часов на пересадку, чтобы пассажиры успели получить багаж и добраться до станции поезда. Таким образом путь из Москвы в Анапу занимает 16 часов. Но это все же быстрее, чем ехать поездом непосредственно из Москвы. К тому же, если пассажир с составным билетом опоздает на поезд из-за длительной задержки авиарейса, его железнодорожный билет не сгорит — в этом случае его будут пересаживать на другие поезда, примерно как в случае со стыковочными авиарейсами.
Когда Ирина Просвирова и ее спутница прибыли в аэропорт, им отказали в регистрации, так как мест на рейс не было. Вылетела моя спутница, а я осталась ждать следующего рейса.
В итоге я вылетела в Москву почти в десять часов вечера, - рассказала она. Девушка отметила, что если в Казани представители "Аэрофлота" общались с ней вежливо, посоветовали сохранить все чеки на питание, проезд и все остальное, то ситуация в Москве была противоположной. Они отправили меня в отдел оперативного обслуживания, где в мою проблему вникать не стали, - посетовала Ирина Просвирова. В итоге ей пришлось самостоятельно искать свободный отель рядом с Шереметьево, оплачивать проживание в нем, проезд и питание из своего кошелька. Пострадавшая подчеркнула, что потраченные деньги "Аэрофлот" ей до сих не компенсировал, несмотря на то, что она написала претензию на сайте авиакомпании. Неделей ранее в аналогичной ситуации оказалась путешествующая с детьми семейная пара. Мы пришли на регистрацию в Сочи вовремя, нам сказали, что нас нет на рейсе без объяснения причин, - поделился Константин в социальной сети. Мужчина отметил, что гостиницу и питание на время ожидания следующего вылета в Москву им пришлось оплачивать самостоятельно.
Прождали сутки. Но хотя бы на этот раз авиакомпания компенсировала неудобства посадкой в бизнес-класс, - отметил Константин.
Региональная программа полетов в Таиланд будет представлена прямыми рейсами из семи городов России. Для тех, кто любит зимний активный отдых, авиакомпания увеличит частоту вылетов из Москвы в Кировск. Полеты станут ежедневными. Маршрутная сеть сибирского хаба насчитывает 23 внутренних и международных направления.
Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево
Стоимость билета по составному маршруту с пересадкой в базовом аэропорту "Аэрофлота" снизится за счет сегмента "лоукост-плеча", сообщили в компании. «Аэрофлот» продал нереально дешевые билеты — и разразился скандал. Смотрите онлайн видео «Самолет "Аэрофлота" попал в зону турбулентности. В «Аэрофлоте» подтвердили, что часть самолетов из России в Таиланд летает по удлиненному маршруту.