С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России: «Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации». Также изменился и номер горячей линии. номер телефона ПФР 8 800 302 2 302 или 8 800 510 5555. - пенсионный юрист. - кабинет пенсионера. Смотрите онлайн видео «Телефон горячей линии Пенсионного Фонда РФ» на канале «Как Сделать Своими Руками» в хорошем качестве, опубликованное 11 сентября 2023 г. Обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений Пенсионного фонда, через единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000 и в официальных группах ПФР в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Телефон горячей линии Пенсионного Фонда РФ
| У федерального call-центра ПФР новый номер | Пенсионный Фонд РФ и Фонд социального страхования с 1 января 2023 года объединились в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России). |
| Пенсионный фонд горячая линия | Телефон бесплатный | Жители Архангельской области и Ненецкого автономного округа могут получить консультации специалистов Пенсионного фонда по единому многоканальному номеру телефона контакт-центра 8-800-600-01-89. |
| 8-800-10-000-01 - новый телефон для обращений граждан | Номер телефона Единой федеральной консультационной службы СФР 8 (800) 6-000-000. |
С 1 октября будут отключены номера «горячей линии» Пенсионного фонда
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Сall-центр работает круглосуточно, звонок для жителей России бесплатный. Сall-центр ПФР был запущен в 2010 году. Сейчас граждане могут получить здесь бесплатную консультацию по основным вопросам пенсионного обеспечения, получению услуг ПФР в электронном виде и т.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Поделиться с друзьями.
Телефон горячей линии Пенсионного фонда России: 8 800 600 00 00 По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны. Пенсионный фонд Российской Федерации — фонд, созданный для государственного управления средствами пенсионной системы и соблюдения прав граждан РФ на пенсионное обеспечение.
Горячая линия ПФР
Их номер: Звонок бесплатный, сделать его можно в любой день недели. Дождаться ответа удается не всегда — желающих получить консультацию много. Как дозвониться в пенсионный фонд? Сделать это будет проще, если соблюдать следующие рекомендации: обращаться на горячую линию Пенсионного Фонда ночью — дежурных операторов меньше, но меньше и звонков; ранним утром люди собираются на работу, поэтому линии не сильно загружены; не слишком много звонков на телефон Пенсионного фонда России в послеобеденное время, поскольку люди еще на работе. Какую информацию можно получить: вопросы о получении СНИЛСа, в том числе взамен утерянного; вся информация о получении материнского капитала и его использовании; консультации по оформлению пенсии или социальных доплат; о создании личного кабинета и его работе; об отделах пенсионного фонда в регионах; о работе официального сайта.
Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг. Для получения персональной консультации можно воспользоваться также онлайн-приемной ПФР. Для этого необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда России и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». Последние записи:.
Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1 линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации - на оператора 2 линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента. Прием звонков осуществляется по графику: понедельник-четверг с 8.
Все поступающие вопросы по новой выплате рассматриваются в течение 5 рабочих дней, сообщает фонд на своем сайте. Если заявитель не согласен с решением фонда, то специалисты еще раз рассмотрят ранее направленное заявление, учтут аргументы, указанные в обращении, и перепроверят данные, поступившие от других ведомств.
С 1 октября будут отключены номера «горячей линии» Пенсионного фонда
| Изменился номер телефона «горячей линии» клиентской службы ПФР | Заработает новый телефон Единого Контакт-Центра (ЕКЦ) 8-800-600-0000. |
| Изменился номер Центра консультирования ПФР! | Пенсионный Фонд РФ и Фонд социального страхования с 1 января 2023 года объединились в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России). |
| С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра | Номер телефона горячей линии СФР (бывший ПФР). Обратиться в единый контакт-центр можно по номеру 8−800−1−00000−1. |
| Горячая Линия пенсионного фонда | По номеру 8 – 800 – 600 – 0000 можно узнать информацию об услугах социального страхования, Роструда, а также бюро медико-социальной экспертизыКонсультации пр. |
1 января ПФР закроют: Как защитить свою пенсию от ошибок
Бесплатные номера телефонов горячей линии отделений Пенсионного Фонда России по регионам. Пенсионный фонд России сообщает, что с середины января 2019 года изменился телефонный номер Единой федеральной консультационной службы ПФР. Вместо старого номера 8 800 302 2 302 теперь дозвониться в ПФР можно по номеру. Номер регионального контакт-центра ПФР по Тульской области 8-800-600-03-81 прекращает свою работу. По единому номеру граждане могут получить информацию по услугам Пенсионного фонда, Роструда, Фонда социального страхования и бюро МСЭ. Работа Единого контакт-центра строится по принципу нескольких линий: на первой линии звонок обратившегося принимает.
Телефон горячей линии Пенсионного Фонда РФ
Но бывает так, что вопрос может решить только конкретное территориальное подразделение. Телефон Социального фонда в конкретном регионе можно увидеть на его сайте. В некоторых он совпадает с номером общей горячей линии. Звонок также бесплатный, но есть ограничение по времени работы специалистов. При звонке не региональную горячую линию Социального Фонда вы также попадете на информатора, который может ответить на все основные вопросы. Если ответ не получен, говорите роботу «Свяжите с оператором». Узнать номер телефона конкретного СФР Порой по горячей линии невозможно решить какой-то точечный вопрос, например, если нужно узнать, готовы ли документы, обработано ли заявление и тому подобное. В этом случае нужно обращаться в конкретное отделение СФР, которое занимается вашим вопросом. В этом случае действия такие: Звоните на телефон горячей линии в регионе. Говорите роботу «Нужно узнать телефон отделения в Москве на Карамзина 13 корп 1».
Робот перечисляет отделы, вам нужно назвать нужный из списка. Автоинформатор называет номер. Если робот не сможет найти нужный вам номер в базе, он переведет вас на оператора, который даст нужную информацию. Электронная приемная СФР Если вам нужно узнать какую-то информацию, проще воспользоваться бесплатной горячей линией. Но бывает так, что необходимо написать претензию, жалобу или, наоборот, оставить положительный отзыв конкретному отделению или сотруднику. В этом случае можно воспользоваться онлайн-приемной. Форма размещена на сайте Социального фонда России, она выглядит так: Заявитель выбирает регион, после этого появляется возможность выбора конкретного отделения СФР. Далее нужно представиться, указать все требуемые данные о себе, почтовый адрес, социальное положение и изложить в свободной форме цель обращения. Пишите кратко и без эмоций.
К заявлению можно приложить файлы или фото. Вскоре ваше заявление будет обработано, вы получите ответ по телефону, электронной почте или заказным письмом. Структура стремится стать максимально продвинутой и современной, она ведет страницы в социальных сетях, обслуживает чат на своем сайте. Она выглядит так: Многим гораздо удобнее написать в поддержку онлайн, чем дозваниваться на номер горячей линии Пенсионного фонда.
Он доступен для звонков с мобильных и городских телефонов из любого региона. Телефон бесплатный. Перечень региональных номеров можете найти на сайте СФР. Другие способы связи Есть и другие способы связи: онлайн-приёмная, чат, социальные сети. Здесь можно оставить обращение без регистрации на сайте, а ответ получить письмом на электронную почту. Она, как и бесплатный телефон горячей линии. Чтобы сделать запрос, необходимо: перейти по ссылке , чтобы изучить инструкцию по заполнению запроса; нажать кнопку «Обращение в фонд»; заполнить блок с персональными данными — указать адресата выбрать отделение СФР в вашем регионе , внести ФИО, гражданство, СНИЛС и дату рождения; написать свои контактные данные — e-mail и номер телефона, но указывайте ту почту, на которую хотите получить ответ сотрудников фонда; если проживаете за границей или имеете статус юрлица, поставьте галочки в соответствующих окнах; укажите почтовый адрес — регион, город, улицу, дом, квартиру и индекс; IP-адрес пользователя отражается автоматически; в диалоговом окне изложите суть вопроса — здесь можно не только получить консультацию, но и оставить заявление, жалобу или внести предложение максимальный объём сообщения — не более 2000 знаков ; при необходимости прикрепите файлы — скан-копии или фото документов до 10 штук ; введите проверочный код — символы с картинки; нажмите «Отправить письмо». Если письмо уйдёт в обработку, пользователь получит уведомление с датой и номером отправления.
ПФР позволяет решать много задач онлайн, на горячей линии вам подскажут, как пользоваться интернет-страницей, как создать и в дальнейшем работать в личном кабинете; Материнский капитал. Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону. Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию. Помимо консультирования, специалисты горячей линии принимают жалобы на работу региональных стационарных отделений. Какие данные необходимы для обращения по телефону По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования.
Информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01. Звонок по России бесплатный. Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, доставка пенсии и т.
В Туле начнет работу единый контакт-центр взаимодействия ПФР с гражданами
Теперь, чтобы из любой точки России, в любое время суток получить консультацию по актуальным вопросам пенсионного обеспечения, нужно позвонить по телефону: 8-800-6-000-000. Номер телефона горячей линии СФР (бывший ПФР). Обратиться в единый контакт-центр можно по номеру 8−800−1−00000−1. Единые офисы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
единый номер телефона пенсионного фонда россии
По бесплатному для всех регионов телефону 8-800-600-0000 (как и в онлайн-чате ЕКЦ на главной странице сайта ПФР) любой гражданин может получить информацию по всем вопросам, связанным с мерами социальной поддержки. Ожидание будет минимальным, поскольку единый центр обслуживания имеет многоканальный телефон, доступный по номеру 8 800 250 8 800. 800-302-2-302 – звонок бесплатный с любого телефона из любого региона России. Номер телефона Единой федеральной консультационной службы ПФР: 8-800-250-8-800. Пенсионный фонд информирует. Отделение Пенсионного фонда РФ по и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области. Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-6-000-000.
Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС)
Звонок по России бесплатный. Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, расчет и доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1 линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации — на оператора 2 линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента.
Колл-центр ПФР работает в любое время суток Четверг, 14. Теперь, чтобы из любой точки России, в любое время суток получить консультацию по актуальным вопросам пенсионного обеспечения, нужно позвонить по телефону: 8-800-600-44-44. Сall-центр работает круглосуточно, звонок для жителей России бесплатный. Услуга начала предоставляться с 2010 года.
Дождаться ответа удается не всегда — желающих получить консультацию много. Как дозвониться в пенсионный фонд? Сделать это будет проще, если соблюдать следующие рекомендации: обращаться на горячую линию Пенсионного Фонда ночью — дежурных операторов меньше, но меньше и звонков; ранним утром люди собираются на работу, поэтому линии не сильно загружены; не слишком много звонков на телефон Пенсионного фонда России в послеобеденное время, поскольку люди еще на работе. Какую информацию можно получить: вопросы о получении СНИЛСа, в том числе взамен утерянного; вся информация о получении материнского капитала и его использовании; консультации по оформлению пенсии или социальных доплат; о создании личного кабинета и его работе; об отделах пенсионного фонда в регионах; о работе официального сайта. Не дадут сведения сотрудники только о персональных данных.
Например, предоставлять информацию о размере пенсии, ежемесячных денежных выплатах. Подобные сведения можно получить в «Личном кабинете» на официальном сайте ведомства, а также у специалистов территориальных органов ПФР по месту жительства лично или по телефону, используя кодовое слово. Также на сайте работает Центр консультирования.
У федерального call-центра ПФР новый номер
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Например, предоставлять информацию о размере пенсии, ежемесячных денежных выплатах. Подобные сведения можно получить в «Личном кабинете» на официальном сайте ведомства, а также у специалистов территориальных органов ПФР по месту жительства лично или по телефону, используя кодовое слово.
Также на сайте работает Центр консультирования.
Все поступающие вопросы по новой выплате рассматриваются в течение 5 рабочих дней, сообщает фонд на своем сайте. Если заявитель не согласен с решением фонда, то специалисты еще раз рассмотрят ранее направленное заявление, учтут аргументы, указанные в обращении, и перепроверят данные, поступившие от других ведомств.
Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.