Бесплатный телефон горячей линии IVI. Для звонка в службу поддержки Иви вам потребуется набрать номер +7-800-333-55-99. Звонок бесплатный. 8 (800) 350-34-85. Бесплатная горячая линия 8800 У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Номер телефона горячей линии иви.
ivi телефон горячей линии 8800
При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток.
По компетентности — все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые — не так быстро, но все же решаются.
Всем пользователям доступен раздел Техническая поддержка для получения консультаций. Если вам нужна консультация, пишите мне! Режим работы Впрочем, определенные вопросы у участников системы Qiwi все-таки возникают.
Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок. Какой у Вас телефон службы поддержки? Сбербанк — номер горячей линии 8800 Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг.
Преимущества сервиса в том, что его платформу возможно установить не только на телевизоры, ПК, но и на планшеты, смартфоны, ноутбуки, другие гаджеты, где используется операционная система Android или iOS. Что делать? Вот так, купив фильм у ivi, попадаешь на бабки. Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки.
Получение консультации через приложение IVI Сайт иви позвонить бесплатно горячая линия Электронная платежная система Qiwi имеет огромную клиентскую базу. Теперь переходим к главному как подключить подписку на ivi. Публичная оферта о подключении услуги «Автоматическое продление Услуги Подписка в интернет-кинотеатре ivi. Отделы Администрации по Приему Граждан в вашем регионе:.
Безупречная постановка Джима Джармуша, в которой серьёзным конфликтам почти нет места. Всё удивительное — в повседневной рутине, а каждый момент жизни даже максимально монотонной — прекрасен Молодая пара вступает на путь измен, запутавшись в своих чувствах... Это — одно из произведений позднего творчества Терренса Малика. Вместо диалогов — закадровые размышления и мысли героев о жизни. Обрывочной монтаж украшает изумительная работа камерой Эммануэля Любецки, который является единственным оператором получившим три премии «Оскар» подряд. И снова Дэвид Лоури!
ПАО Минбанк горячая линия. Европа банк горячая линия. Евро банк горячая линия. Озон горячая линия 8800. Почта банк номер телефона горячей линии бесплатный. Номер телефона Сбербанка. Liebherr горячая линия. ТК энергия телефон горячей линии. Транспортная компания энергия телефон горячей линии. Горячая линия 800 на 600. Иви поддержка телефон горячей. Ингосстрах горячая линия. Горячая линия s7 Airlines. Горячая линия с7 авиакомпания. Телефон горячей линии авиакомпании s7. Горячая линия авиакомпании победа. Номер горячей линии банка русский стандарт. Номер телефона русского стандарта горячая линия. Номер тинькофф банка. Горячая линия тинькофф банка. Номер тинькофф банк горячая линия. Номер телефона налоговой службы горячая линия. Горячая линия ФНС России. ФНС горячая линия круглосуточно. Аскона горячая линия. Телефон горячей линии Аскона Аскона. Аскона интернет магазин телефон горячей линии. Ярче горячая линия. Абсолют банк горячая линия. Горячая линия Ермолино. Горячая линия магазина ярче. Горячая линия МТС банка. Горячая линия банк Оренбург. Телефон Союз банка горячая линия. Озон 8800. OZON горячая линия. Горячая линия корона золотой корона. Горячая линия авиакомпания. Авиакомпания победа номер горячей линии. Горячая линия Россия авиакомпания. Победа авиалинии горячая линия. Хофф горячая линия. Хофф номер телефона горячая линия. Hoff горячая линия бесплатный телефон. Хофф телефон горячей линии Москва. Горячая линия фонда социального страхования. Горячая линия ФСС России. Соцстрах горячая линия. Candy горячая линия. Горячая линия Candy Россия. Канди телефон горячей линии. Горячая линия Кэнди клей. Горячая линия Озон интернет магазин. Номер телефона магазина.
Вопросы, решаемые на горячей линии
- Ivi: телефон службы поддержки
- График работы Иви - адреса и телефоны
- Телефон компании иви бесплатно
- Как позвонить на ivi горячую линию - Номера телефонов разных компаний и организаций
- Ivi поддержка пользователей телефон
- Горячая линия ИВИ: телефон службы поддержки
Как связаться с оператором Иви
Иви, онлайн-кинотеатр: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Телефон горячей линии Ivi. Для многих людей самым удобным и быстрым способом связаться с нами является телефон. Поэтому вы можете позвонить на нашу горячую линию. 8 800 234-49-23. Мвидео телефон горячей линии бесплатный 8800 круглосуточно. Горячая линия губернатора Курганской области телефон.
Иви Техническая Поддержка Телефон Горячая Линия Бесплатная
Этот ресурс поможет существенно сэкономить время, так как здесь в считанные секунды можно найти лучшие киноленты без необходимости посещать кинотеатры. Видеотека Ivi постоянно пополняется новинками не только отечественных, но и зарубежных картин, которые можно в любое время просматривать в режиме онлайн. На самом деле видеотека Ivi насчитывает несколько десятков тысяч интереснейшего контента для людей разного возраста. Дело в том, что эта российская компания стала первой в стране, которая подписала контракты с наиболее крупными студиями Голливуда.
Думаешь, скучно? С момента премьеры на Каннском фестивале кинолента получила широкое признание по всему миру, а также входит в различные топы лучших фильмов XXI века. Пронзительная история, написанная и срежисированная Дэвидом Лоури, о призраке, который может только... Мораль о вечном — скоротечности времени, бессмысленности того, чему мы придаём большое значение и важности вещей, о которых мы часто забываем Полнометражный дебют Андрея Звягинцева. Премьера произвела фурор на Венецианском кинофестивале — сразу 5 наград, включая «Золотого льва». Дорожное приключение блудного отца и сыновей постепенно превращается в драматическую притчу с элементами триллера.
Смотрим первую серию нового ретро-детектива «Горький 53»! Иван Астафьев выходит из тюрьмы по амнистии 1953 года и встречает старого товарища: тот готов помочь ему с работой и жильём. Параллельно мы знакомимся с майором Найдовским, который пытается выйти на след самой жестокой банды города и её главаря Харитона… Что будет, когда пути бывшего заключённого и майора пересекутся? Смотри первую серию бесплатно и заходи на Иви за продолжением!
Все 8 эпизодов уже доступны для просмотра. Астафьев или Шведов?
Горелик или Найдовский? Рассказывай в комментариях и смотри все серии «Горького 53» на Иви!
Иви телефон горячей линии 8800
| Иви Горячая линия: бесплатная поддержка через телефон | Бесплатная горячая линия 8800. |
| Горячая линия — Иви Телефон поддержки | Группа Иви в Одноклассниках. Заходи, будем вместе влюбляться в новинки и исследовать классику мирового кинематографа. А ещё смотреть то, что не найдешь в других пабликах Твой Иви Смотри все серии криминального ретро-детектива «Горький 53» на Иви. |
Телефон ivi горячая линия: как бесплатно позвонить и получить помощь
| Бесплатный телефон горячей линии IVI | Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно Как связаться с оператором Tele2 напрямую. |
| Телефон горячей линии IVI, служба поддержки ИВИ, бесплатная горячая линия 8-800 | Напишите на электронную почту: support@, через форму обратной связи на сайте кинотеатра или позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 128-55-11. |
Иви: телефон горячей линии
Иви горячая линия. Номер телефона горячей линии иви. Иви Ivi ru Онлайн Фильмы Телефон Горячей Линии 8800. Горячая линия – номер телефона горячей линии 8 (800) 200 90 02 (звонок по России бесплатный), (далее — «Горячая линия»). Связаться с ней можно, осуществив бесплатный звонок на телефон горячей линии ИВИ, написав письмо на почту или обратившись в группу в социальных сетях. На сегодняшний день с Иви можно связаться несколькими способами: написать в онлайн-чат или на почту support@, а также позвонить на бесплатный номер горячей линии 8-800-234-49-23. Бесплатная горячая линия 8800.
Телефон Горячей Линии ? — Иви
Как позвонить на Горячую Линию ИВИ. Горячая линия – номер телефона горячей линии 8 (800) 200 90 02 (звонок по России бесплатный), (далее — «Горячая линия»). Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно Как связаться с оператором Tele2 напрямую. ВКонтакте. Новости. Знакомства. Иви горячая линия. Номер телефона горячей линии иви.
Ivi.ru, онлайн-кинотеатр
| Как позвонить на Горячую Линию ИВИ | ivi телефон горячей линии 8800. Позвонив на номер 8-800-234-49-23 (бесплатно для Российской Федерации), можно. |
| Телефон ivi горячая линия: как бесплатно позвонить и получить помощь | Номер телефона горячей линии иви. |
| Техподдержка иви, как написать в службу поддержки? | Бесплатная горячая линия 8800 У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. |
| Иви Телефон Горячей Линии Бесплатный Самара • Как отписаться от платного иви | Связаться с ней можно, осуществив бесплатный звонок на телефон горячей линии ИВИ, написав письмо на почту или обратившись в группу в социальных сетях. |
Горячая линия ivi, как написать в службу поддержки?
Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Мнение эксперта Черноволов Виктор Петрович, главный консультант По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне! Всем пользователям доступен раздел Техническая поддержка для получения консультаций. Если вам нужна консультация, пишите мне! Режим работы Впрочем, определенные вопросы у участников системы Qiwi все-таки возникают. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок. Какой у Вас телефон службы поддержки?
Сбербанк — номер горячей линии 8800 Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Преимущества сервиса в том, что его платформу возможно установить не только на телевизоры, ПК, но и на планшеты, смартфоны, ноутбуки, другие гаджеты, где используется операционная система Android или iOS. Что делать? Вот так, купив фильм у ivi, попадаешь на бабки. Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки.
Получение консультации через приложение IVI Сайт иви позвонить бесплатно горячая линия Электронная платежная система Qiwi имеет огромную клиентскую базу. Теперь переходим к главному как подключить подписку на ivi.
Это — одно из произведений позднего творчества Терренса Малика. Вместо диалогов — закадровые размышления и мысли героев о жизни. Обрывочной монтаж украшает изумительная работа камерой Эммануэля Любецки, который является единственным оператором получившим три премии «Оскар» подряд. И снова Дэвид Лоури! Дев Патель и Алисия Викандер в фэнтези на основе средневековой поэмы, которая подаётся зрителям сквозь призму авторской интерпретации. Метафоричность, иносказательность, символизм и «двойное смысловое дно» чуть ли не в каждом кадре Что будешь смотреть?
Ivi техподдержка. Ivi номер телефона. Ivi программа. Техподдержка иви номер телефона. Служба поддержки иви. Иви техподдержка.
Ivi поддержка телефон. Техподдержка иви. Телефон горячей линии. Honor горячая линия. Иви премиум. Иви отвязать карту.
Удалить профиль иви. Горячая линия. Аптека горячая линия телефон. Совкомбанк горячая линия. Как можно вернуть деньги за подписку иви. Отключить иви и вернуть деньги за подписку.
Вернуть деньги за подписку иви на карту. Ivi подписка. Промокоды на бесплатную подписку ivi. Ivi личный кабинет. Иви авторизация по коду. Иви личный кабинет по номеру телефона.
Авторизация по номеру телефона. Иви кинотеатр ОККО кинотеатр. Иви подписка цена. Иви ру. Фон добро. Доброфон Севастополь Московский.
Иви приложение. Приложение кинотеатр. Как подключить подписку на ivi. Подключение подписки. Пробная подписка иви. Иви Страна.
Оператор иви. Ivi с кем сотрудничают. Ivi на год. Подписка иви на год. Ivi стоимость подписки. Подписка иви за 1 рубль.
Подписка иви за 1 рубль на 30 дней. Приложение ivi. Телефон ivi. Иви кинотеатр. Вход по коду иви. Вход по коду иви на телевизоре.
Вопросы, решаемые на горячей линии Клиенты могут задавать по телефону и электронной почте практически любые вопросы, имеющие отношения к работе сервиса. Все их можно разделить на несколько основных категорий: общие; финансовые; технические. Общие вопросы касаются процедуры регистрации на сайте, подтверждения указанных данных и правил работы сервиса. Сюда же относятся вопросы, связанные с параметрами видео, применяемыми в сервисе, взаимодействием сайта и социальных сетей. Например, способы публикации видеозаписи на странице посетителя в Фейсбуке или других сетях. При возникновении вопросов абонент может обратиться в службу поддержки Иви. Хотя немногие пользователи уделяют данным вопросам достаточное внимание, именно истечение договора может стать причиной для исчезновения возможности просматривать конкретный фильм или сериал на сайте.
Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки. А представителям правообладателей по вопросам сотрудничества лучше обратиться в офис компании. Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним. Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте. Но при необходимости ее может предоставить также и специалист службы поддержки. Наиболее часто в поддержку обращаются клиенты, столкнувшиеся с техническими проблемами.
Они могут быть вызваны как ошибками в работе портала, так и проблемами у самого клиента на его компьютере, телевизоре или мобильном устройстве.
Иви телефон горячей линии
Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви. Как написать в службу поддержки IVI? Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться: Формой на сайте. Отправить сообщение по электронной почте. Заполните «поля», указав тему, подробное описание проблемы, прикрепив фото, видео, контакты и личные данные, страну Россия и т. Ещё один способ связаться, это отправить им электронное сообщение по email-почте, на адрес — support ivi. Если онлайн обращения для вас не подходят, используйтесь горячие телефоны. Есть ли бесплатный телефон, по которому можно было бы осуществить звонок в технический отдел? Да в кинотеатре Иви есть горячая линия по востребованным вопросам, готовая ответить и проконсультировать клиента. В зависимости от страны телефон горячей линии отличается.
Как и следовало ожидать, телефон для коммуникации имеет ряд ограничений, а список вопросов по которым пользователю смогут помочь удаленно.
Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним. Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте.
Важно Стороны признают и соглашаются, что Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса. Обстоятельства непреодолимой силы 10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы, возникшего после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, а именно: стихийных бедствий, пожаров, землетрясений постановлений правительства России и местных органов власти и иных случаев непреодолимой силы.
Служба поддержки Киви Описав ситуацию, специалист в кратчайшие сроки решит возникшую проблему. Самый простой способ — это зайти на сайт. После того, как , в правом верхнем углу увидите раздел «Помощь». Нажав на кнопку отобразиться страница с подробным описанием решения проблемы, возникшей у киви кошелька.
Существуют и другие способы, как связаться со специалистом платёжной системы. По вопросам, связанным с выполнением договорных обязательств со стороны оператора, можно обращаться на номер техподдержки: 8 495 783 59 59, для Московской обл. Если вы забыли записать интересующие контакты, то их всегда можно найти на странице личного кабинета, опустив курсор мыши в самый низ ресурса. Иви — крупнейший онлайн-кинотеатр Все сообщения обязательно рассматриваются сотрудниками службы поддержки и при необходимости профильными специалистами.
На сайте можно найти как общую информацию по вопросам использования сервиса, так и сведения по конкретным ошибкам и способам их устранения. Если в базе знаний отсутствует информация по вопросу, интересующему клиента, то он может написать запрос на email или набрать бесплатный телефон горячей линии ИВИ и получить поддержку специалиста. Телефон службы поддержки 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты — Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании.
Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок 8. Период автоматического списания денежных средств: 8. Услуги Подписка ivi, первоначально приобретенной и оплаченной Пользователем на 180 сто восемьдесят дней; 8. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок.
Служба поддержки Если вы столкнулись с проблемами в работе магазина или недовольны работой нашего персонала, пожалуйста, укажите оператору службы поддержки следующие данные: даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников М. Дополнительная информация поможет нам как можно эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно реагировать на жалобы. Номер «Горячей Линии» для соискателей: 8800 200-23-11 Все вызовы на номер службы подбора персонала бесплатны. Единый номер действует для всех регионов России.
Там вы можете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы При обращении в горячую линию, старайтесь быть готовыми предоставить все необходимые данные, чтобы операторы могли помочь вам быстрее и эффективнее Заключение: Горячая линия ivi — это удобный способ получить профессиональную помощь и решить ваши вопросы относительно сервиса ivi. Благодаря бесплатному телефону и высокой доступности, вы всегда можете получить необходимую поддержку, настроение и много полезных советов. Бесплатные звонки для пользователей Пользователям популярной видеосервиса ivi доступна бесплатная горячая линия, где они могут задать свои вопросы и получить качественную поддержку от квалифицированных специалистов. Операторы с удовольствием ответят на любые ваши вопросы и помогут решить возникающие проблемы. Бесплатный звонок по номеру 8-800-xxx-xx-xx позволит вам связаться с нашей службой поддержки в удобное для вас время. Операторы работают круглосуточно, 7 дней в неделю, что гарантирует быстрое реагирование на вашу проблему или запрос. Не важно, с каким вопросом вы обратитесь — от проблем с входом на сайт или возникновения ошибок при загрузке видео до вопросов о подписке, тарифах и доступности определенных контентных пакетов — наши специалисты всегда найдут решение. Надежность и безопасность наших пользователей — наш приоритет. Поэтому все данные, которые вы предоставляете при звонке, будут обработаны в соответствии с политикой конфиденциальности. Все операторы строго соблюдают конфиденциальность информации и не передают ее третьим лицам.
Горячая линия для бесплатного звонка — это удобный и быстрый способ общения с нашей службой поддержки. Мы готовы помочь вам с любыми вопросами и обеспечить вас качественным сервисом. Как связаться с поддержкой ivi? Если у вас возникли вопросы или проблемы связанные с использованием сервиса ivi, вы можете обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру телефона: Номер телефона: 8-800-555-01-00 Горячая линия ivi работает круглосуточно без выходных, что позволяет вам получить помощь и консультацию в любое удобное время. Если вы предпочитаете письменную форму общения, вы также можете написать письмо на электронную почту поддержки ivi: E-mail: support ivi. Также вы можете воспользоваться функцией обратного звонка, оставив свой номер телефона на сайте ivi. Сотрудник службы поддержки перезвонит вам в ближайшее время для решения вашей проблемы или предоставления необходимой информации. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки ivi, где вам всегда будут рады помочь и ответить на все ваши вопросы!
График работы Иви - адреса и телефоны Контактные данные онлайн-кинотеатра Иви Единый номер горячей линии Иви в России Бесплатный круглосуточный номер горячей линии 8800 Иви :.
поддержка иви телефон горячая линия
2.6 Иви телефон горячей линии бесплатный спб. На сегодняшний день с Иви можно связаться несколькими способами: написать в онлайн-чат или на почту support@, а также позвонить на бесплатный номер горячей линии 8-800-234-49-23. Иви горячая линия. Номер телефона горячей линии иви. В Ivi также работает телефон горячей линии комплаенс — +7 (800) 301 83 25 Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. ivi телефон горячей линии 8800. Главная» Новости» Иви горячая линия бесплатный телефон россия.
Возможности горячей линии
- Иви Позвонить в Техподдержку Номер Телефона Бесплатный Горячая Линия | ☎️ Горячая линия 8 800
- Как отменить подписку на кинотеатр IVI и вернуть деньги. Пошаговые инструкции
- Номер горячей линии Иви
- Как позвонить на ivi горячую линию - Номера телефонов разных компаний и организаций
Как связатся с Иви
Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни.
Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток.
Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно.
По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей.
Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь. Например, «Здравствуйте!
У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно.
Затем перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки». Полезные советы и заключение Помните, что отключение подписки на Иви возможно через разные платформы — мобильные устройства, ПК и телевизоры. Следуйте инструкциям, предоставленным выше, чтобы успешно отменить подписку и управлять своими настройками.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться в горячую линию Иви — они работают круглосуточно, чтобы помочь вам.
Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected]. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените.