В большинстве случаев Аэрофлот пишет: рейсы не найдены, когда пытаешься завести как сложный маршрут. Пассажирам «Аэрофлота» удалось добраться до Турции только с третьей попытки, сообщает Telegram-канал SHOT. Ранее в «Аэрофлоте» сообщили о планах создать на Дальнем Востоке региональную базу, с которой будут осуществляться полеты по России и за рубеж.
Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево
Аэрофлот не стыкует рейсы разных тарифных групп «По отдельности» билеты Калининград-Москва на июль имеются в достатке Я сама только вчера вернулась из Калининграда. Авиакомпания "Аэрофлот" прокомментировала инцидент, связанный с массовой отменой дешевых билетов в Таиланд. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе перевозчика, уточнив, что маршрут проложат по сокращённому пути. Аэрофлот предложил билеты с пересадкой в Москве, стыковка 1 час 30 минут и 1 час 45 минут в обратном направлении.
Прямые рейсы авиакомпании Аэрофлот
- Сложные маршруты строить просто. Билеты на самолёт, поезд, автобус в одном заказе.
- Аэрофлот прокомментировал обвинения пассажиров в овербукинге в Шереметьево
- Версия пассажиров
- Как сэкономить на покупке авиабилетов
Уже с 6 марта: «Аэрофлот» принял нелегкое решение для всех россиян
А государственному перевозчику деваться было некуда. В 2019 году в парке «Аэрофлота» было 54 «суперджета». Кроме того, у «Аэрофлота» есть договорённость с Объединённой авиастроительной корпорацией о закупке до конца 2026 года ещё 100 лайнеров. Отменить закупку вряд ли получится, поскольку это своего рода «социальная нагрузка», ведь желающих купить «суперджеты» не находится. Но и летать на них «Аэрофлот», похоже, не очень хочет.
Если произойдёт ещё одно крупное ЧП, о реноме премиум-перевозчика точно придётся забыть. Другое дело «Победа» и «Россия». Их репутация а также пассажиры , похоже, волнуют головную компанию меньше Почему? Долго гадать не приходится.
Так, в 2017 году гендиректор мексиканской Interjet Хосе Луи Гарза отмечал, что у российских лайнеров есть проблемы с двигателем, с техобслуживанием и с запчастями. Из-за этого мексиканцам даже пришлось вывести из эксплуатации четыре российских самолёта, чтобы использовать их исключительно для пополнения склада запчастей. А в 2019 году и вовсе появилась информация, что мексиканцы подумывают отказаться от использования российских самолётов из-за плохого постпродажного обслуживания. Кроме того, от «суперджетов» отказались бельгийская Brussels Airlines и ирландская CityJet.
Всех не устроили низкая надёжность лайнера и острый дефицит запчастей. По теме Бухгалтер «Аэрофлота» попалась на присваивании средств со счетов умерших сотрудников авиакомпании Сотрудница, работающая в компании «Аэрофлот» на должности главного специалиста учета, присваивала себе деньги с депонированных счетов умерших коллег, если от их наследников не поступало заявлений об изъятии средств. Но это ещё полбеды. А катастрофа «суперджета» в Шереметьеве, унёсшая в 2019 году жизни 41 человека, стала для «Аэрофлота» первым трагическим инцидентом с человеческими потерями за последние 11 лет.
После этого многие вспомнили, что за последний год произошло как минимум восемь крупных происшествий с самолётами SSJ100.
Как ранее сообщали СМИ, S7 Airlines вынуждены значительно сократить осенне-зимнее расписание из-за сложностей с ремонтом американских двигателей, вызванных введением антироссийских санкций. Об этом пишет NewsNN. В то же время группа «Аэрофлот», пассажиропоток которой превысил 40 млн человек в прошлом году, представляет новое, более плотное расписание полетов, действующее до конца марта следующего года.
Подробности можно найти на официальном сайте авиакомпании.
Сейчас срок нахождения в черных списках авиакомпаний составляет 1 год, далее происходит аннулированние. Компания "Аэрофлот" выступает за ужесточение черных списков с 2013 года. В 2018 году в России принят закон, ужесточающий наказание для авиадебоширов: авиакомпании могут отказывать им в покупке билета, вносить пассажира в черный список.
Плюс — время на пересадку. Сервис покупки составных билетов закладывает не менее 3 часов на пересадку, чтобы пассажиры успели получить багаж и добраться до станции поезда. Таким образом путь из Москвы в Анапу занимает 16 часов. Но это все же быстрее, чем ехать поездом непосредственно из Москвы.
В «Аэрофлоте» объяснили, почему люди купили билеты до Пхукета, но их аннулировали
В новом сезоне будет расширена сеть маршрутов из российских регионов. Об этом говорится в сообщении перевозчика. Помимо этого, авиакомпания продолжит развивать сеть полётов из Санкт-Петербурга. В начале июня открывается новый рейс в Хабаровск с частотой выполнения три раза в неделю. Увеличится частота полётов в пункты Турции — Стамбул и Анталью.
Таким образом, пассажиропоток еще не вернулся к прежним значениям. Рост цен на авиабилеты подтвердили и сервисы по бронированию. Представитель компании пояснил, что рост количества рейсов по России не ведет к снижению стоимости перелета. В сервисе также не наблюдают изменения ситуации на популярных маршрутах на период майских праздников. Глава Союза пассажиров России Кирилл Янков видит основную причину увеличения стоимости внутренних перевозок в том, что многие авиакомпании раньше зарабатывали преимущественно на международных рейсах. После уменьшения их количества перевозчики утратили возможность сохранять относительно невысокие цены на внутрироссийских направлениях, получая при этом прибыль.
Ещё одной проблемой для отрасли стало увеличение стоимости запчастей, которые теперь нужно заказывать через третьи страны.
Рейсы из Владивостока в Бангкок «Аэрофлот» открыл 26 ноября. Также был открыт рейс из Владивостока на Пхукет. Полет по маршруту Владивосток — Бангкок — Владивосток осуществляется два раза в неделю по четвергам и воскресеньям.
Представители «Аэрофлота» продолжают переговоры с Лаосом насчет разрешения пролета над его территорией. Дарья Морозова.
Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию?
Авиакомпания в инициативном порядке подготовила проекты изменений в федеральные законы. Предлагаемые изменения направлены на усиление ответственности пассажиров за деструктивное поведение на борту воздушного судна и предусматривают обмен между перевозчиками сведениями о лицах, внесённых в чёрный список. Также предлагается увеличить до трёх лет срок нахождения в чёрном списке деструктивных пассажиров и расширить составы правонарушений для включения в список", — говорится в сообщении компании.
Маршрут получается небыстрым: во-первых, самолет теперь летит гораздо дольше, чем раньше, поскольку ему приходится держаться подальше от западной границы РФ — время в полете от Москвы превышает 4 часа.
Плюс — время на пересадку. Сервис покупки составных билетов закладывает не менее 3 часов на пересадку, чтобы пассажиры успели получить багаж и добраться до станции поезда. Таким образом путь из Москвы в Анапу занимает 16 часов.
Отмечается, что время пути уменьшится на 20—30 минут. Ранее РБК со ссылкой на источники информировал, что российские власти намерены обсудить возможность спрямить маршрут из Москвы на юг страны для гражданских самолётов , выделив часть воздушного пространства, которое было закрыто из-за специальной военной операции на Украине. До этого Росавиация продлила режим ограничения полётов в 11 аэропортов на юге и в центре России до 4 сентября.
Кроме того, сервис позволяет произвести возврат билетов, внести изменения в бронь и купить страховку.
Ранее портал KudaGo рассказывал , что российские туроператоры организуют вакцинные туры в Европу. Хотите быть в курсе всего самого интересного в городе?
Рейс из Пулково в Махачкалу отложен. «Аэрофлот» будет возить из Москвы и Петербурга в Грозный
На сайте авиакомпании «Аэрофлот» заработал новый сервис мультимодальных перевозок Trip&Fly. российские авиалинии» отозвало допуски на выполнение полетов по 17 направлениям. Глава «Аэрофлота» объяснил, что заболеть на борту очень сложно, поэтому шахматной рассадки не будет, зато будет обязательным ношение масок и перчаток. При покупке билетов на сложный маршрут Аэрофлот объединяет все купленные рейсы на всех пассажиров на одну бронь. На остальных маршрутах оператором выступит авиакомпания «Россия» (входит в Группу «Аэрофлот») под кодом SU. Авиакомпания Аэрофлот SU Аэрофлот Публичное акционерное общество Аэрофлот — российские авиалинии.
«Аэрофлот» запустил сервис для сложных маршрутов
Как ранее сообщали СМИ, S7 Airlines вынуждены значительно сократить осенне-зимнее расписание из-за сложностей с ремонтом американских двигателей, вызванных введением антироссийских санкций. Об этом пишет NewsNN. В то же время группа «Аэрофлот», пассажиропоток которой превысил 40 млн человек в прошлом году, представляет новое, более плотное расписание полетов, действующее до конца марта следующего года. Подробности можно найти на официальном сайте авиакомпании.
Большая часть новых маршрутов — это внутренние рейсы. Частота рейсов из Москвы в Дубай будет увеличена до 21 в неделю, в Пхукет и Хургаду — до 17 и 11 рейсов соответственно, а в Бангкок, Шарм-эль-Шейх и Мале — до десяти рейсов в неделю. По новому плотному расписанию «Аэрофлота» прямые рейсы в Таиланд будут доступны из семи регионов РФ, включая Владивосток, Новосибирск и Красноярск. Ранее сообщалось о планах группы до 2030 года закупить более 300 воздушных судов российского производства.
RU, что подобные ситуации в Шереметьево — не такая уж и редкость. По ее словам, «вечные бесконечные очереди на регистрации» для этого московского аэропорта — обычное дело. Версия авиакомпании Между тем, в пресс-службе «Аэрофлота» по поводу инцидента заявили, что компания проверила записи с камер видеонаблюдения и выяснила следующее. Пассажиры заблаговременно прибыли в аэропорт и прошли оформление на свои рейсы. Но, несмотря на это, на посадку пришли после ее окончания. Ответственность за своевременное прибытие для прохождения контроля посадки лежит исключительно на пассажире», — говорится в сообщении перевозчика.
Действительно, ситуация случилась нештатная. Пассажиры самолета благодарят лётчиков, чье мастерство смогло выровнять воздушную машину. Напомним, самолёт кидало во время приземления, и люди боялись, что он выкатится за пределы полосы. Летел, смотря в пол. И не зря… Как чувствовал, что что-то будет… Но хорошо, что все обошлось, — делятся пережитым пассажиры рейса SU-1700, летевшего из Москвы. При приближении к земле самолёт начало раскачивать, как бы приподнимая крылья — то правее, то левее. А перед самой посадкой, за 5-10 секунд, самолёт как бы повернуло на несколько градусов левее. Если смотреть прямо, то садились правым крылом параллельно посадочной полосе.
«Аэрофлот» аннулировал «подешевевшие» билеты. В ситуацию вмешалась транспортная прокуратура
EADaily напоминает, что в октябре 2023 года «Аэрофлот» «выкинул» дешевые билеты на рейсы в Таиланд из Екатеринбурга. Но через несколько дней их аннулировали, объяснив случившееся сложной технической ошибкой. Причем последнюю совершил конкретный работник авиакомпании, который теперь является фигурантом служебного расследования.
Билеты не обменные, или не меняют и говорят, что покупайте новые, — рассказал пассажир, не попавший на борт. RU Зинаида рассказала, что в аэропорту подобные ситуации не редки. Сотрудники на стойках советуют «расталкивать людей локтями», чтобы зарегистрироваться своевременно, — пожаловалась она. Овербукинг — это ситуация, когда авиакомпании продают больше билетов на рейс, чем есть мест в самолете. Такая бизнес-практика существует по всему миру.
Авиакомпании давно ведут статистику и наблюдают за количеством людей, которые приобрели билеты на рейс, и количеством пассажиров, которые явились на посадку. Они заметили тенденцию: несколько процентов пассажиров всегда не приходят на рейс. Чтобы не нести убытков, ввели практику овербукинга. Такой подход есть не только в авиаотрасли.
По данным «Аэрофлота», купонами на скидку уже воспользовались около 1000 человек. В компании добавили, что «все обоснованные в рамках суда требования будут исполнены». С пассажирами, которые обратятся для разрешения ситуации непосредственно к перевозчику, вопрос могут урегулировать индивидуально в досудебном порядке. Причину появления «ошибочной цены» «Аэрофлот» описывал в письме от 20 ноября 2023 года в Союз потребителей России. В компании объясняли, что тарифы регистрируются в Центре расписания и тарифов ТКП, а для для направления информации файл с ними в формате Excel необходимо конвертировать в базу данных ATPCO. Также в письме говорится, что «Аэрофлот», занимая доминирующее положение на маршруте Екатеринбург — Пхукет, обязан соблюдать закон «О защите конкуренции» и не может установить на нём «монопольно низкую цену перелёта», поэтому «не может предоставить пассажирам услугу по цене покупки ранее приобретённых билетов».
Фото: Reuters.
Полеты «Аэрофлота» в Таиланд пошли не по плану фото: с сайта "Аэрофлота" «Аэрофлот» вынужден выполнять рейс Владивосток — Бангкок по удлиненному маршруту с промежуточной посадкой из-за позиции Лаоса. К сожалению, несмотря на достигнутые ранее договоренности, в настоящее время авиационные власти Лаоса не подтверждают перевозчику заявку на пролет над своей территорией», — пояснили в пресс-службе авиакомпании. Теперь «Аэрофлот» вынужден выполнять рейсы из Владивостока в Бангкок по удлиненному маршруту с промежуточной посадкой для дозаправки.
«Аэрофлот» отозвал допуски на полеты по ряду маршрутов
А также увидела, что сейчас на сайте Аэрофлота начиная с ноября по 4-5 прямых рейсов в Барселону. Аэрофлот предложил билеты с пересадкой в Москве, стыковка 1 час 30 минут и 1 час 45 минут в обратном направлении. «Аэрофлот» расширяет географию направлений, а S7 сокращает из-за проблем с двигателями. Так, "Аэрофлот" формирует специальные маршруты по вывозу российских граждан из Мексики и Доминиканы.