Вы можете направить запрос в электронном виде в Пенсионный фонд России на официальном сайте ПФР по любому вопросу, входящему в компетенцию ПФР. Елена в дополнение к предыдущим ответам: в зависимости от того, о чем хотите спросить, если только вопрос для разъяснения положений пенсионного законодательства или по электронным программам и нет желания опротестовать решение территориального органа ПФР. Обращение на горячую линию СФР (ранее – ПФР) позволяет решить множество вопросов, непосредственно касающихся пенсионного обеспечения российских граждан. Как связаться с ПФР и задать вопрос онлайн? Главное управление ПФР № 7 не рекомендует для составления обращения, жалобы, заявления в Пенсионный фонд РФ обращаться в юридические фирмы, оказывающие платные услуги.
муниципального образования город-герой Новороссийск
| Анонс ПФР: задать вопросы по назначению и перерасчету пенсий можно в формате «Прямой линии» | 3. Вопрос можно задать в социальных сетях (Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники) на официальных страницах ПФР или страницах региональных отделений ПФР. |
| У ПФР изменился номер горячей линии | в чате, по телефону, по емейлу или видеоконференции. |
| Направить обращение в Фонд | Читайте последние новости на сегодня по теме Пенсионный фонд РФ. |
Горячая линия
Позвонив на горячую линию, стоит приготовиться к тому, что специалист даст развернутый ответ по каким-то общим вопросам или предоставит сведения информационного характера. По личным вопросам нужно обращаться в подразделение ПФР по месту жительства с паспортом и прочими документами. В свою очередь, оператор также не имеет права требовать какой-либо личной информации по телефону. Для тех вопросов, что решаются по колл-центру, достаточно только представиться. Как написать на официальный сайт и социальные сети Обратиться с вопросом в ПФР можно также в интернете.
Для этого есть несколько способов. На портале Госуслуги потребуется введение личной информации. Любые действия можно выполнить только при наличии личного кабинета и учетной записи. Если с учетной записью все в порядке, то, зайдя в личный кабинет , можно осуществить следующие действия: Узнать свой остаток на лицевом счете ПФР, а также увидеть, когда и в каком количестве делались отчисления за весь трудовой стаж.
Узнать, какие услуги положены при наличии того или иного социального статуса. Узнать все, что касается пенсий: как они формируются, из чего складываются, что влияет на их размер, как и когда можно ими воспользоваться. Узнать об особенностях использования материнского капитала. Можно подать заявку в режиме онлайн на его получение.
Узнать, что такое пенсионные отчисления, как их можно выгодно инвестировать. Получить справку о своей трудовой деятельности для подтверждения стажа альтернатива трудовой книжки.
Причем вопросы можно будет задать не только о новой выплате, но и о других мерах поддержки со стороны ПФР. Также получить консультацию теперь можно будет и через онлайн-приемную ведомства. Например, если родитель не согласен с тем, что ему отказали в пособии, можно будет написать в приемную. Специалисты обещают, что все поступающие туда запросы будут рассмотрены в приоритетном порядке. И в случае поступления сигнала ведомство сможет еще раз рассмотреть все данные по семье, и, возможно, решение в итоге изменится.
Полный перечень иных организаций, занимающихся доставкой пенсий в вашем регионе в том числе осуществляющих доставку пенсии на дом есть в распоряжении территориального органа Пенсионного фонда России. Порядок выплаты пенсии через иные организации, занимающиеся доставкой пенсий, такой же, как через отделение почтовой связи. Для выбора способа доставки или его изменения, вам необходимо письменно уведомить об этом территориальный орган Пенсионного фонда России, который назначил вам пенсию.
Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение — лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлекшее за собой смерть кормильца и установленное в судебном порядке. Кто имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца нетрудоспособные члены семьи умершего кормильца, которые состояли на его иждивении, независимо от продолжительности страхового стажа кормильца, а также от причины и времени наступления его смерти. Члены семьи умершего кормильца признаются состоявшими на его иждивении, если они находились на его полном содержании или получали от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию; дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца, не достигшие возраста 18 лет; дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца, обучающиеся по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в том числе в иностранных организациях, расположенных за пределами территории Российской Федерации по направлению в соответствии с международным договором , до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет; дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца старше этого возраста, если они до достижения возраста 18 лет стали инвалидами. При этом братья, сестры и внуки умершего кормильца признаются нетрудоспособными членами семьи при условии, что они не имеют трудоспособных родителей; родители и супруг умершего кормильца, если они достигли возраста 60 и 55 лет соответственно мужчины и женщины либо являются инвалидами; дедушка и бабушка умершего кормильца, если они достигли возраста 60 и 55 лет соответственно мужчины и женщины либо являются инвалидами, при отсутствии лиц, которые обязаны их содержать; нетрудоспособные родители и супруг, не состоявшие на иждивении у умершего кормильца, независимо от времени, прошедшего после его смерти, если они утратят источник средств к существованию; один из родителей, супруг, дедушка, бабушка умершего кормильца, а также брат, сестра или ребенок умершего кормильца, достигшие 18 лет, если они не работают и при этом заняты уходом за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, не достигшими 14 лет и имеющими право на страховую пенсию по случаю потери кормильца. В этом случае право на данный вид страховой пенсии возникает независимо от факта нахождения на иждивении у кормильца. Усыновители имеют право на страховую пенсию по случаю потери кормильца наравне с родителями, а усыновленные дети — наравне с родными детьми. Отчим и мачеха имеют право на страховую пенсию по случаю потери кормильца наравне с родителями, а пасынок и падчерица — наравне с родными детьми при соблюдении определенных условий. Сроки назначения страховой пенсии по случаю потери кормильца Заявление о назначении пенсии Пенсионный фонд России рассматривает в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами либо со дня представления последнего недостающего документа, в случае его предоставления в течение трех месяцев со дня уведомления. Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается со дня смерти кормильца, если обращение за указанной пенсией последовало не позднее чем через 12 месяцев со дня его смерти, а при превышении этого срока — на 12 месяцев раньше того дня, когда последовало обращение за указанной пенсий.
Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается на срок, в течение которого заявитель считается нетрудоспособным, в том числе бессрочно. Размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по случаю потери кормильца По состоянию на 01. Детям, потерявшим обоих родителей, либо детям умершей одинокой матери фиксированная выплата устанавливается в размере — 4982 рубля 90 копеек. Выплата Страховая пенсия по случаю потери кормильца выплачивается ежемесячно. Размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по случаю потери кормильца с учетом повышений к ней Круглые сироты 4383 рубля 59 копеек в месяц на каждого ребенка Граждане, проживающие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях Фиксированная выплата к страховой пенсии по случаю потери кормильца и повышения к ней увеличиваются на соответствующий районный коэффициент Страховая пенсия по инвалидности назначается инвалидам I, II или III группы при наличии страхового стажа, продолжительность которого не имеет значения, и независимо от причины инвалидности и времени ее наступления. Также не имеет значения, работает в данный момент инвалид или нет. Если полностью отсутствует страховой стаж, то назначается социальная пенсия по инвалидности.
При этом персональная информация пользователей не разглашается. Разглашение персональных данных преследуется по закону, сотрудники ПФРФ не пойдут на административные правонарушения. В пенсионный фонд необходимо обращаться по месту регистрации. Какие способы связи с ПФРФ существуют? Пообщаться с сотрудниками ПФРФ возможно посредством официального сайта. Чтобы завести личный кабинет необходимо: При регистрации указать ФИО, адрес электронной почты и мобильный телефон. Для подтверждения учетной записи на указанный номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с цифровым кодом для подтверждения. Верификация возможна как при личном посещении, так и онлайн. Если пользователь является клиентом Почта Банка, Тинькофф банка или Сбербанка — верификации не требуется. Чтобы зарегистрироваться на сайте Госуслуг, потребуется аналогичная процедура. Посредством этого сайта возможно обратиться в различные структуры. Можно сформулировать собственный вопрос, а можно изучить ответы на востребованные запросы, поискать ответы по наименованию организаций. На официальном ресурсе размещена информация о часах работы филиалов, их местонахождению. На сайте Госуслуг возможно найти информацию о необходимом перечне документов, как и где их нужно собирать.
Анонс ПФР: задать вопросы по назначению и перерасчету пенсий можно в формате «Прямой линии»
Также запросить данные и разъяснения можно через онлайн-приемную Пенсионного фонда. Номера телефонов горячей линии ПФР по регионам Региональные «горячие линии» работают в течение дня в установленное время, обычно с 08:00 до 17:00 по местному времени. В зависимости от региона порядок начала и окончания рабочего дня может меняться. Телефон горячей линии в регионах: 8 800 10-000-01 Не нравится11 Будьте внимательны В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация данной статьи могла потерять актуальность.
Работающим россиянам в кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут в кабинете информацию о расходовании средств и их актуальной сумме. Электронный кабинет также позволяет обратиться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать заявление об изменении способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию и многие другие услуги.
По новому телефону 8-800-6-000-000 можно задать вопросы по темам пенсионного обеспечения, получения выписки из индивидуального лицевого счета, распоряжения средствами материнского капитала, об услугах ПФР в электронном виде, в том числе о сервисе «Личный кабинет гражданина». В соответствие с федеральным законодательством, операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные. Например, говорить о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг.
В пенсионном законе N400-ФЗ о такой ситуации вообще ничего не сказано. Всем ли выгодно делать перерасчет пенсии? Таким образом, если при назначении вам пенсии периоды ухода за 2 детьми были включены общий трудовой стаж как периоды работы, то вы можете обратиться за указанным перерасчетом пенсии. При этом возможна замена периода работы на период ухода за 2-м ребенком и начисление за указанный период 5,4 балла 3,6 х 1,5. Первый ребенок может быть учтен как период работы. Я работающий пенсионер, трудовой стаж - 42 года. Будет ли проводиться индексация за стаж, и если будет, то с какого времени? Работающим пенсионерам ежегодно в августе производится корректировка пенсии с учетом трудовой деятельности за предыдущий год исходя индивидуального пенсионного коэффициента, определяемого исходя из начисленных страховых взносов в Пенсионный фонд России за застрахованное лицо. Максимальное значение пенсионного коэффициента при перерасчете страховой пенсии учитывается в размере не более 3-х баллов. Каких-либо индексаций за стаж не предусмотрено. Я хотела бы узнать, положена ли мне доплата к пенсии, если у меня трое детей и я вышла на пенсию в 2004 году? У меня не социальная пенсия. У меня трое детей: 1979 г. Будет ли доплата за третьего ребенка? Я получаю две пенсии — страховую по старости и по инвалидности военная травма. В 1969 г. В 1917 г. При обращении в ПФР мне сказали, что при увеличении группы пенсия в данном случае не увеличивается. Правильно ли это? Чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть документы пенсионного дела, а также проверить, как производились расчет и индексация вашей пенсии по инвалидности. Обратитесь за подробными разъяснениями в территориальный орган Пенсионного фонда России по месту жительства. На военной пенсии с 2002 г. Как быть? У меня 3 детей, рожденных до 1990 года, мне 61 год. На какую сумму мне должны перерассчитать размер пенсии, если стаж 39,5 лет? Сумма перерасчета — сугубо индивидуальная цифра. Когда будут индексироваться пенсии госслужащих? Пенсии федеральных государственных гражданских служащих индексируются при централизованном повышении денежного содержания денежного вознаграждения федеральных государственных гражданских служащих с учетом положений, предусмотренных статьями 14 и 21 Федерального закона от 15. Мне 65 лет, но я ещё работаю. Если я выйду на пенсию, будет ли мне произведён перерасчёт пенсии по стажу стаж на 20 лет увеличился? На размер страховой пенсии влияет трудовой стаж до 01. Периоды трудовой деятельности после указанной даты влияют на размер пенсии не напрямую, а опосредованно через учет страховых взносов, отчисляемых вашим работодателем за данные периоды в ПФР. Если вы уже получаете пенсию, то ежегодно в августе вам производится корректировка пенсии с учетом вновь поступивших страховых взносов за периоды трудовой деятельности за предыдущий год. Недавно узнала о повышении пенсии женщинам, родившим в советское время двух детей. Но почему это касается только тех, кто вышел на пенсию не позже 2015 года? С 1 января 2015 года вступившим в силу Федеральным законом от 28. Я вышла на пенсию в декабре 2008 года. Возможны ли мне доп. Пенсия мне была назначена по достижению пенсионного возраста. Вам необходимо обратиться в территориальный орган ПФР, чтобы специалисты смогли изучить Ваши документы. Я прочитал, что моя пенсия теперь не будет индексироваться. Это правда? Зависит от того, продолжаете вы работать на пенсии или нет. Для неработающих пенсионеров, а также тех, кто получает пенсии по государственному обеспечению, все остается без изменений. А вот работающие пенсионеры с 2016 года получают страховую пенсию и фиксированную выплату без учета плановых индексаций.
Как задать вопрос в пенсионный фонд
Здесь же можно обратиться в Центр консультирования ПФР, задав вопрос онлайн. Раздел «Обращения граждан» дает возможность направить запрос в электронном виде. В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения — свое территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить. Ответ будет предоставлен посредством электронной почты или почтовой связи.
Оператор колл-центра не вправе разглашать персональную информацию о гражданах, в том числе о размере и способах начисления пенсий или иных выплат конкретному гражданину, информация и консультации даются по общим вопросам.
Гражданин или житель России может узнать персональную информацию по выплатам только в личном кабинете на официальном сайте ПФР, в приложении «ПФР Электронные сервисы» или на государственном портале «Госуслуги». Также запросить данные и разъяснения можно через онлайн-приемную Пенсионного фонда. Номера телефонов горячей линии ПФР по регионам Региональные «горячие линии» работают в течение дня в установленное время, обычно с 08:00 до 17:00 по местному времени.
Обратиться с вопросами по выплате можно также на горячие линии региональных отделений Пенсионного фонда, через единый контакт-центр по номеру 8-800-600-0000 и в официальных группах ПФР в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
В этом случае в претензии приводится перечень прилагаемых к ней документов. В случае направления претензии от имени получателя финансовых услуг его представителем к ней должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление таких действий от имени получателя финансовых услуг.
Начнут давать всем уже с 28 мая: ПФР объявил о новом сюрпризе россиянам
Вопросы, для ответа на которые потребуется обратиться к материалам пенсионного дела, в том числе относительно назначенных выплат, можно направить через онлайн-приемную на сайте ПФР. Направить обращение в Пенсионный фонд по ХМАО-Югре можно на официальном сайте ПФР через личный кабинет в разделе «Обращения граждан». Читайте последние новости на сегодня по теме Пенсионный фонд РФ. Социальный фонд России. 10 апр 2020. Получайте консультацию по вопросам Пенсионного фонда удаленно.
Как задать вопрос в пенсионный фонд
В этом случае в претензии приводится перечень прилагаемых к ней документов. В случае направления претензии от имени получателя финансовых услуг его представителем к ней должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление таких действий от имени получателя финансовых услуг.
Решаем вместе Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней! Сообщить о проблеме.
В этом случае в претензии приводится перечень прилагаемых к ней документов. В случае направления претензии от имени получателя финансовых услуг его представителем к ней должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление таких действий от имени получателя финансовых услуг.
Если не нашли то, что искали, смело задавайте новый вопрос! Задать вопрос.
Задайте вопрос Пенсионному фонду России
Расскажем о горячей линия Пенсионного фонда РФ, куда теперь звонить по вопросам начисления пенсий и пособий. Здесь сможете найти ответ на свой вопрос самостоятельно, предварительно выбрав тему, или же задать вопрос онлайн консультанту ПФР. Вопросы, для ответа на которые потребуется обратиться к материалам пенсионного дела, в том числе относительно назначенных выплат, можно направить через онлайн-приемную на сайте ПФР. Читайте последние новости на сегодня по теме Пенсионный фонд РФ. Получить услуги Пенсионного фонда можно привычным для большинства граждан способом – при личном обращении в клиентскую службу УПФР.
Альтернативные способы обращения за услугами ПФР
Прочитала на сайте пенсионного фонда, что подтвердить право на получение НСУ можно на сайте ПФР, правда ли это? Для того чтобы задать вопрос в Пенсионный фонд, можно обратиться на официальном сайте ПФР через личный кабинет и перейти в раздел «Обращения граждан». Социальный фонд России. 10 апр 2020. Получайте консультацию по вопросам Пенсионного фонда удаленно. 3. Вопрос можно задать в социальных сетях (Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники) на официальных страницах ПФР или страницах региональных отделений ПФР. Проблемы с ПФР? Деятельность пенсионного фонда затрагивает многие вопросы социального характера, среди которых сертифицирование семейного капитала, выплаты военнослужащим, пособия для людей с инвалидностью, софинансирование урегулирования размера пенсий.
Пензенцы смогут задать вопросы руководителю ПФР Михаилу Буданову
Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет 18 мая 2022 г. Все поступающие вопросы по новой выплате рассматриваются в течение 5 рабочих дней, сообщает фонд на своем сайте.
Также получить консультацию теперь можно будет и через онлайн-приемную ведомства. Например, если родитель не согласен с тем, что ему отказали в пособии, можно будет написать в приемную. Специалисты обещают, что все поступающие туда запросы будут рассмотрены в приоритетном порядке. И в случае поступления сигнала ведомство сможет еще раз рассмотреть все данные по семье, и, возможно, решение в итоге изменится. Если вы не согласны с решением, сообщите в ПФР.
Раздел содержит информацию об общих условиях получения единовременной выплаты и ответы на часто задаваемые вопросы по данной теме. С помощью Модуля граждане получат возможность уточнить статус обработки обращений и задать дополнительные вопросы специалисту Пенсионного фонда, направив сообщение в онлайн-чате. Чтобы воспользоваться Модулем, достаточно перейти на страницу online.
Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
На сайте ПФР стал доступен онлайн-консультант
Читайте последние новости на сегодня по теме Пенсионный фонд РФ. Текст новости *: Задайте вопрос генеральному директору, заполнив форму ниже. Обратиться практически за любой услугой ПФР сегодня можно через личный кабинет на сайте Фонда или портале Госуслуг. Пенсионный фонд России (ПФР) является одним из трех государственных внебюджетных фондов, на которые возложены функции по обязательному социальному страхованию. По телефону 8-800-200-28-27 можно будет задать вопросы на тему порядка формирования пенсионных прав, расчета пенсии, социальных выплат, получения и распоряжения средствами материнского (семейного) капитала, перехода на электронные трудовые книжки и другие.