КСЭ курьер сервис экспресс. Если вы обращаетесь в компанию «Курьер Сервис Экспресс», чтобы быстро получить информацию о доставке своего заказа или задать другой важный вопрос, то обратитесь к их горячей линии +7 (495) 748-77-48. Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки?
Личный кабинет КСЭ: процедура регистрации и авторизации, использование
Вызвать курьера Заключить договор Оферта КСЭ Оформить пропуск на склад Пригласить в тендер Управление доставкой Личный кабинет In English. УСЛУГИ КОМПАНИИ КСЭ. Курьер Сервис Экспресс (КСЭ). Основана. 1 мая 1997 года. Курьер Сервис Экспресс не несет ответственности за разницу между значениями ориентировочного и фактического транзитного времени. Подпишитесь на наши новости.
Курьерская служба КСЭ – надежная доставка по России за 2-3 дня
Горячая линия КСЭ В каждом из офисов представлен отдельный телефон для справок, упрощающий коммуникацию между менеджерами и клиентами. Для жалоб, предложений, обсуждения общих вопросов воспользуйтесь единым call-центром 8 800 555 51 44. Служба поддержки КСЭ Получить ответы от техподдержки можно онлайн, направив обращение: По почте info cse. Быстрые ответы возможны в «Онлайн чате», где комментарии от специалистов приходят уже спустя 1-3 минуты.
Оценить работу КСЭ, пообщаться с другими пользователями можно в соц. Режим работы В большинстве случаев связаться с поддержкой CSE можно ежедневно с 8 до 20 часов. График работы отдельных представительств в регионах может отличаться.
Широкий спектр транспортных возможностей, а также собственная филиальная сеть КурьерСервисЭкспресс позволяют компании обеспечить доставку документов и грузов по принципу «от двери до двери» в любую точку планеты. Собственная филиальная сеть КурьерСервисЭкспресс в России включает 73 филиала и более 50 представительств. В Украине компания КурьерСервисЭкспресс представлена своими дочерними компаниями. С 2006 года КурьерСервисЭкспресс является официальным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA, а в 2007 годукомпания стала официальным партнером всемирной курьерской службы Aramex International Couriers.
Сама не совсем разобралась, звонила к ним, диспетчер все толком разъяснил. Заказала доставку — все пришло вовремя. Когда-то пару лет назад отправляла через эту фирму документы, неделю назад посылку сестре в Новосибирск, и тогда и сейчас все дошло целое, вовремя и без приключений. Плюс сервис стал очень удобный из-за мобильного приложения.
Трекинг имеется, можно отследить посылку, посмотреть, где и что с ней. Отправить посылку через КСЭ стало так же просто, как купить что-то в интернет магазине. Обычно доставка происходит спустя день или два после заказа. Цены на услуги очень адекватные. Курьеры честные ребята, если говорят, что задерживаются потому что пробки, значит так оно и есть. Решил помочь этой компании привлечь больше клиентов и оставить лестный отзыв, потому что они заслуживают того, чтобы развиваться и привлекать новых клиентов. Доставка через курьер сервис экспресс была вынужденной. Магазин не давал права выбора ТК, только через них.
Покупалась хрупкая электроника на немаленькую сумму, кроме того, нужно было успеть к определенному сроку. Предварительный срок доставки был за 2 дня до события, то есть с запасом. По итогу отслеживал за транзитом на сайте cse.
Расскажу о своём опыте: В моем случае покупка на TMall была отправлена со склада в Москве.
Чтобы было понятно: мой адрес доставки в 1,5км от трассы, дорога до офиса асфальтовая. Компания обязана обеспечить доставку до двери клиента. Сперва пытался дозвониться до представителей компании КСЭ, потом пришлось обращаться в техподдержку в мессенджерах. Вотсап, Вайбер, Телеграм, Встроенный чат сайта cse.
Человек ответит вам примерно через 2-5 минут и поможет разобраться.
«Курьер Сервис Экспресс»
Просмотров 14 Опубликовано 06. Среди клиентов транспортной компании КСЭ более 2 тысяч предприятий. Сеть филиалов компании охватывает более 200 населенных пунктов России. Доставка грузов и почтовых отправлений осуществляется от двери до двери в любую точку планеты, включая срочную доставку в арабские страны с напряженной политической ситуацией. Доступ к личному кабинету клиента службы можно получить через официальный сайт компании Курьер Сервис Экспресс.
Авторизация в нем предоставляет расширенный спектр возможностей, ускоряющих вызов курьера, составление таблиц отправлений с точным расчетом затрат и мгновенным экспортом в формат xlsx, а также многое другое. Процесс регистрации не совсем очевиден, так как он предусмотрен исключительно для юридических лиц с контрагентами. Для входа в уже существующую учетную запись КСЭ, нужно выполнить следующие действия: Перейти на официальный сайт компании КСЭ и нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта; Либо пройти по прямой ссылке в меню авторизации входа в личный кабинет Курьер Сервис Экспресс; Для входа в личный кабинет ввести логин пользователя, пароль и нажать кнопку «Войти». С помощью личного кабинета Курьер Сервис Экспресс, пользователи могут значительно ускорить работу с службой доставки, избавляясь от необходимости использования call-центров.
Учетная запись КСЭ позволяет: Быстро вызывать курьера по указанным заранее адресам; Контролировать прогресс доставки; Получать автоматические отчеты по расходам; Быстро и точно рассчитывать тарифы в калькуляторе; Создавать подробные шаблоны и адресные книги; Просматривать историю операций; Регулировать права сотрудников на доступ к операциям. Личный кабинет КСЭ выделяется среди других своей исчерпывающей подробностью предоставляемых данных. Профессиональные инструменты сервиса удовлетворят самых требовательных клиентов. Создать личный кабинет через официальный сайт КСЭ, к сожалению, невозможно.
В свою очередь я призываю обратить внимание такую торговую площадку как Aliexpress, что сотрудничество с подобными транспортными компаниями. Несет за собой отказ многих потенциальных покупателей от услуг торговой площадки Aliexpress. Что наносит прямой ущерб бизнесу в целом и наносит существенный удар по репутации торговой площадки. Неплохо было бы подобрать более надежного партнера! Данным обращением я хочу обратить внимание к существующей проблеме: администрацию ТК "Курьер Сервис Экспресс", Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, следственных органов РФ и торговой площадки Aliexpress. Купить рекламу Отключить Конкретно моя история довольно долгоиграющая. Все это довольно дорогие комплектующие для ПК. Объем информации по всем отправлениям, не уместится в рамки площадки.
Хотя каждый случай заслуживает отдельного внимания, ни один из прецедентов не обошелся без накладок. Законспектировать ежедневные переписки, и телефонные переговоры длинною в 3 недели, это довольно обширный объем работы. Выложу лишь не большую часть истории про два отправления и про их доставку. Два отправления благополучно прибыли на склад в СПБ.
По телефону то ли курьер,то ли кто из офиса мужского пола Хамит и бросает трубку. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа! КСЭ-А всегда на связи! Курьерская служба доставки, официальный сайт CSE-A Сотрудники вежливые, на все звонки отвечают, идут навстречу клиенту, если возникает вопрос об изменении времени доставки.
Несмотря на множество отрицательных отзывов, рискнула и не пожалела. Буду и дальше пользоваться услугами КСЭ. Благодарю коллектив сотрудников КСЭ. Вам не придется идти на почту и ждать вашей очереди. Вакансии компании Курьер Сервис Экспресс — работа в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде Курьерская служба доставки Работа курьером Без опыта Свободный график В условиях жесткой конкуренции, мы должны много и качественно работать, поэтому нам всегда нужны новые сотрудники. Нам не важен твой опыт, стаж, личностные качества, да и в резюме мы посмотрим только одним глазком. Если кто знает хорошие курьерские службы прошу подсказать, спасибо. Сотрудники вежливые, на все звонки отвечают, идут навстречу клиенту, если возникает вопрос об изменении времени доставки.
Знаете ли вы, как связаться с Роспотребнадзором? ДаНет Горячая линия Казань-Экспресс: номер телефона и контакты техподдержки Сегодня ты сам сможешь построить свой рабочий график, выбрать оптимальный баланс работы и отдыха, достойно зарабатывать и при этом получать ежедневно выплаты на карту! Благодаря вакансиям курьера от Курьер 365 это доступно каждому! Не упусти свой шанс зарабатывать достойно как тебе удобно и когда тебе удобно! Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска. Mail Boxes Etc. Обсудим этот момент подробнее. Если вы остались недовольны услугами сайта, курьеров или сотрудников пунктов выдачи, или у вас есть претензии к качеству или несоответствию товара, вы может написать жалобу.
В год "Курьер Сервис Экспресс" доставляет более 10 000 000 отправлений, и за каждым из них стоит история конкретного человека или компании. Нам доверяют: сверхсрочное, важное, ценное и то, от чего зависит не только успешность бизнеса, но и будущее. Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру. И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента!
курьер сервис экспресс 8800 телефон
Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса). Курьер Сервис Экспресс отслеживание груза, посылки КСЭ по номеру накладной. На рынке курьерских услуг компания известна не только под своим русскоязычным названием «Курьер Сервис Экспресс», часто можно встретить англоязычную версию «Courier Service Express», а также их сокращения – «КСЭ» и «CSE» соответственно. +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России.
Куда обратиться с жалобой на курьерскую службу КСЭ: руководство для клиентов
Снова звоню ребятам из КСЭ, пушу re store и ищу свой заказ. В итоге всё-таки нашла. Итого я поняла, что в следующий раз при заказе через интернет-магазины буду заранее уточнять сервис доставки. Поэтому, могу высказать свое впечатление об этой службе доставки. Во-первых, посылки приходят быстро, ну еще зависит от того, в каком магазине вы заказываете, и в идеальном состоянии никаких царапин и т.
А во-вторых, вы можете выбрать время доставки, при оформлении заказа. Также здесь очень классные курьеры, всегда поднимут настроение, и ведут себя вежливо. Люди не связывайтесь с ними, поберегите свои нервы! Честно пыталась вспомнить, было ли когда-то что посылка задерживалась, или курьер накосячил.
И не смогла! Не было такого Всегда все прекрасно. Причем не важно курьер мне в дверь звонит. Или я забираю самовывозом.
Поэтому наверно я и советую эту курьерскую службу всем своим знакомым и друзьям. Кстати те, кто из них заказывал через эту службу доставку. Все довольны. Рублей и весом около 40 кг.
Курьер был очень вежлив и позвонил мне, чтобы узнать, дома ли я и может ли он забрать товар. Он был там через 10 минут после телефонного звонка. Стандартная служба КСЭ. Посылка была доставлена получателю чем через 24 часа!
Скажу честно, что я боялся после некоторых отзывов. Я не могу написать о КСЭ плохого слова, я очень доволен. Для меня самая удачная служба доставки, если покупки делаю в интернет-магазинах, всегда смотрю, есть ли их доставка. Если отправляю посылки друзьям и родным, то тоже стараюсь обращаться в эту компанию.
Даже ценные документы отправляла этой компанией, т к доверие полное.
Более того, если вы не можете позвонить, то можно написать сообщение на официальной странице компании в социальных сетях или через личный кабинет на сайте компании Ксе. В любом случае, сотрудники компании будут рады помочь вам ответить на все вопросы и решить любую проблему. Это надежный канал связи, который позволяет не только получить информацию о заказе, но и решить многие возможные проблемы. Когда клиентам нужна оперативная и профессиональная поддержка, все, что им нужно сделать, это набрать номер горячей линии и ожидать ответа оператора.
Операторы горячей линии обычно обучены, чтобы предоставлять быструю и профессиональную поддержку, а также могут помочь клиентам с оформлением заказов или решением других проблем. Это значительно упрощает процесс использования сервиса доставки.
Как написать в службу поддержки КСЭ? Не можете разобраться в возможностях компании, тарифах либо условиях, обратитесь в поддержку одним из способов: Написав обращение через онлайн-чат —. Отправив письмо по почте — info cse. Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений. Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Ваши ФИО, контакты.
Адрес, дату, время и т. Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео. Многие аспекты работы сервиса освещены на сайте в подразделе «Вопросы и ответы», где ознакомиться с информацией смогут все желающие —. Читайте также: Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц. Instagram —. Какой телефон горячей линии КСЭ?
Отсутствие Интернета, сроки ответов на обращения могут отпугивать отправителей, получателей при сложностях.
Компания сервис курьер. Курьер сервис экспресс лого.
Водитель курьер. Экспресс сервис. Курьерская служба экспресс.
Курьер сервис логотип. КСЭ Курьерская служба. Курьерская служба доставки КСЕ.
Конверт КСЭ. Пакет курьер сервис экспресс. Курьер сервис экспресс картинки.
CSE Курьерская служба. КСЭ машины. Курьер сервис машины.
Курьер сервис экспресс Томилино. Курьер сервис экспресс автомобили. КСЭ курьер сервис экспресс.
KSE Курьерская служба. Склад Томилино КСЭ. КСЭ Кожуховская.
Курьер на автомобиле. Доставка машина. Служба доставки логотип.
Курьер сервис экспресс Екатеринбург. Эмблема курьер доставки. Сергей Сотник КСЭ.
Форма доставки. KCE курьер сервис экспресс. Логотип курьерской службы доставки.
Курьер сервис экспресс конверт. Конверты курьерских служб.
Ксэ телефон
эксперт в области логистических и сервисных решений для вашего бизнеса. Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки? УСЛУГИ КОМПАНИИ КСЭ. 8 (905)-148-83-09 Официальный партнер КСЭ. Международная доставка В 37 стран за 1 день! получение заказов в 1200 почтоматах.
Ксэ телефон горячей линии
Вам не нужно звонить в колл-центр или отправлять электронные письма с вопросами о стоимости доставки. Просто откройте сайт, введите информацию о грузе вес, размеры, пункт отправления и доставки и калькулятор мгновенно предложит вам оптимальные варианты тарифов. А в конце гадаем - как так быстро наступил вечер?
Компания обладает развитой региональной сетью, офисы которой представлены по всей России. Собственные логистические схемы оперативно доставлять адресату отправления от «двери до двери».
Наш партнер из другого города не мог получить посылку. И вот я дозвонилась в эту службу. Сотрудники оперативно и быстро отследили куда мог поехать. И отлично, помогли вовремя среагировать и найти посылку.
Ещё хочу поблагодарить курьера нашего Шайдуллину Диляру Радиковну, она доброжелательная и всё в своё время привозит. Пусть процветает и расширяется эта служба. Очень удобная и нужная! За все это время не было никаких замечаний.
Вместо того чтобы предложить решение проблемы, просто молчал в трубку. И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, так как он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает. Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" вы не одна компания?!
Причем на просьбу доставить эту посылку хотя бы в понедельник к 10 утра МСК, нам отвечают "возможно с 10 до 12, по времени не доставляем. Доведу до руководства". Как такое вообще позволяют!!! Допустили ошибку - нужно исправить!! С минимальными потерями для обеих сторон! Я крайне возмущена таким сервисом и обслуживанием!! Когда дают гарантию и требуют к оплате двойной тариф, клиент ожидает получить то за что он платит.
Но тут я не получила то, в чем меня заверили! Я увидела, что компания не заинтересована в исполнении своих обязательств, и ее сотрудники не стремяться исправить допущенных ошибок! Были запакованы в заводскую деревянную коробку с поролоновыми вставками. Посылка пришла в таком виде словно она упала с большой высоты или ей играли в футбол. Претензию принять отказались.
Сервис экспресс горячая линия
Как написать жалобу? Многие жалобы, как и отзывы о качестве работы рассматриваются с целью улучшения сервиса, качества услуг. Личный кабинет КСЭ: процесс регистрации, возможности аккаунта Главными требованиями к работе курьерской службы доставки являются клиентоориентированность, высокий уровень сервиса и скорость получения корреспонденции и посылок. Созданная в 1997 году российская компания «Курьер Сервис Экспресс» полностью соответствует ожиданиям клиентов. Заказчиками являются представители малого и среднего бизнеса, крупнейшие российские и международные компании.
Большой стаж работы на рынке позволил создать удобные и оптимизированные логистические схемы, которые уменьшают время доставки корреспонденции не только по России и странам СНГ, но и по всему миру. Общение заказчика и исполнителя проходит в личном кабинете КСЭ. Регистрация личного кабинета Личный кабинет доступен клиентам компании, заключившим договор на обслуживание. По этой причине процедура регистрации ЛК проходит два этапа.
Сначала компания заключает договор с курьерской службой «КСЭ», а после этого получает доступ к личному кабинету. Рассмотрим каждый этап регистрации более подробно. Заключение договора Заключить договор обслуживания с «КСЭ» можно двумя способами: Сделав телефонный звонок представителю компании в городе расположения компании и обсудив с ним все детали в телефонном режиме; Онлайн на официальной странице курьерской службы. Чтобы найти контакты представительства компании в своем городе, следует в верхнем правом углу официальной страницы КСЭ www.
На экране под названием города появится электронный адрес отделения компании.
В доставку не передают. Сообщений о передаче в доставку нету, на сайте доставка временами "отваливается" и сайт курьера ее не находит. Ответа на звонки приходится ждать от 50 минут и дольше.
Вечером можно ждать ответ бесконечно: доходит до 1 минуты и начитается прибавление в сторону увеличения. Как найти заказ и забрать его - ума не приложу. Rixter 02. Доставка экспресс на то и экспресс что должно быть быстрой, то есть занимать минимум времени.
У этой компании в полной мере получается доставлять отправление в минимальные сроки. Кроме того, всегда можно отследить посылку по приложению или позвонить по номеру поддержки. Хотя сколько я уже являюсь клиентом, ни разу пока не обращался на горячую линию, не было необходимости. Иван 09.
К сожалению нормы морали и воспитания не позволяют во всех красках написать достойный отзыв об этой конторке. Заказ 7 дней лежит на складе, курьер в первый день позвонил один раз и сбросил звонок, отвратительное отношение сотрудников к клиенту, к сожалению не сам выбирал службу доставки. До этого момента не знал о существовании КСЭ, и это было к счастью, лучше бы и не знал. Не стоит связываться.
Курьер сервис склад. КСЭ карго. Офисы КСЭ. Офис KSE. Курьер сервис экспресс машины. KCE транспортная компания. Служба доставки КСЭ. Express Logistic Courier. Курьер сервис экспресс логотип вектор.
CSE логотип. CSE лого svg. KSE доставка. КСЕ Курьерская служба. KCE лого. Курьер KCE. Курьер сервис экспресс Газель Некст. Курьер сервис экспресс накладная. Накладная CSE.
Номер накладной курьер. Накладная курьерской службы. Экспресс сервис логотип. КСЭ иконка. КСЕ Курьерская служба лого. KCE логотип. Бублай Александр КСЭ. КСЕ курьер сервис. КСЕ склад.
КСЭ фото. Курьерская служба. Посылки КСЭ. Экспресс курьер сервис экспресс.
Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц. Отсутствие Интернета, сроки ответов на обращения могут отпугивать отправителей, получателей при сложностях. Поэтому чтобы оперативно решать трудности, разрешается позвонить на телефон горячей линии. Единый справочный центр доступен со всех регионов России — 8 800 555 51 44. Вместе с этим, в представительствах курьер сервиса в городах страны, запущены отдельные call-центры: Адреса на карте Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Курьерская служба периодически сталкивается с непониманием клиентами основных моментов, нюансов работы. Поэтому была запущена служба поддержки, способная дать ответы по всем наиболее острым и беспокоящим вопросам: Столкнувшись с негативным опытом от использования услуг, клиенты могут сообщить о своих замечаниях, претензиях, также обратившись за помощью к специалистам. Поддержка Курьер Экспресс рассматривает обращения только с полным описанием ситуации, указанием номера накладной, данных по отправителю или получателю. Отсутствие важных сведений послужит поводом для дополнительного запроса к заявителю или увеличению сроков рассмотрения сообщений. Связь с поддержкой через личный кабинет Личный кабинет служит не только, как площадка, где можно отследить посылку, посмотреть историю отправлений, оценить услуги. Авторизовавшись в учетной записи можно задать вопросы, оставлять замечания, пожелания. Курьер сервис внимательно следит за качеством услуг, поэтому проверяет и обращает внимание на все обращения жалобы, запросы, предложения , поступающие от клиентов. Чтобы оставить жалобу можно воспользоваться одним из способов: Время работы Режим работы поддержки и представительств отличается по регионам. Зачастую связаться со специалистами возможно с 09:00 до 20:00 по будням или с 10:00 до 19:00 в выходные дни. Отзывы Отзывы о работе компании. Самая отвратительная служба доставки. Полнейшее игнорирование обращений. Не узнать где посылка, груз, пишешь в онлайн чате молчат, пишешь на электронную почту, звонишь, молчат. Зайдешь на сайт, все у них глючит, не отследить ничего.. Где груз, когда доставят. Если даже груз придет на склад, то жди когда курьер изволит привезти, привозят по какому то определенному графику, когда у них на адрес будет несколько доставок, так можно ждать еще неделю. Проще самому приехать и забрать в день доставки товара в твой город.. Но узнать отследить прибыл ли ли груз тоже большая проблема.. Я уже рекомендовал своему отправителю не пользоваться этой тормозной службой, почта России и то быстрее. Добрый час! Мой инстаграм взломали и проблема со входом, пароль забыла.
Ксэ как связаться с оператором
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Рады приветствовать на канале Курьер Сервис ЭкспрессМы планируем делиться с Вами обучающими видеороликами,а так же держать Вас в курсе жизни и развития нашей. Не связывайтесь с ксэ, сервис отсутствует совсем, дно.