Амурчане, у которых возникли проблемы с переоформлением билетов или возвратом денег на отмененные рейсы авиакомпании «Россия», могут обращаться в региональное управление Роспотребнадзора. Для жителей области начала работу горячая линия по телефону 20-20-20. Для связи с Горячей Линией Авиакомпании Россия необходимо позвонить по телефонному номеру 8-800-555-55-55. купить билеты авиакомпании можно прямо сейчас на
Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация)
Чтобы увидеть больше адресов Авиакомпания Россия уточните регион или воспользуйтесь постраничной навигацией. Всего найдено 2 филиала.
Авиакомпания «Россия» — это ответственный работодатель для более 7 тысяч сотрудников, объединяющий лучшие практики и традиции отечественной гражданской авиации, а также слаженные и высокопрофессиональные коллективы в разных регионах страны. Номер горячей линии.
Для наиболее оперативного получения консультации следует звонить на соответствующий номеру вашего рейса номер телефона. По вопросам перевозок на рейсах SU6000—SU6999 Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг: покупкой и продажей билетов, временем отправления и прибытия самолетов, вопросам, связанным с перевозкой багажа и его розыска в случае утери или повреждения. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться за поддержкой по данному телефону. Квалифицированные специалисты круглосуточно оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам.
Направить письмо на юр. За каждый совершенный полет пассажиры накапливают баллы — мили, которые можно использовать при оплате билетов, улучшения класса обслуживания, оплаты услуг от партнеров программа прокат автомобилей, бронирование отелей, ресторанов и др. Иногда клиентам трудно разобраться в условиях начисления и списания миль, определить выгоду. Для зарубежных звонков можно звонить по номерам, указанным выше. Таким образом, авиакомпания Аэрофлот предусмотрела множество способов, по которым клиентам может связаться с представителями перевозчика. Значимый авиаперевозчик России «Аэрофлот» совершает международные рейсы и перелеты по РФ уже долгое время. Компания имеет мощную технику для перевозок, предоставляет своим пассажирам комфортные условия и отличное обслуживание. Качественный сервис особенно привлекает граждан России, поэтому большинство путешественников отдают предпочтение именно «Аэрофлоту». А вот как связаться с сотрудниками организации, чтобы решить возникшие проблемы, знают немногие. Как связаться с контактным центром? Аэрофлот для своих клиентов создал свой контактный центр, который работает в круглосуточном режиме. Здесь всегда можно получить профессиональную консультацию и услышать ответ на свой вопрос. Операторы помогут разрешить нестандартные ситуации, подскажут время авиаперелета и наличие свободных мест на интересующий рейс. С сотрудниками можно решить вопрос о пропаже своего багажа, замене билета и другим ситуациям. По нему можно звонить совершенно бесплатно и в любое время. Он доступен как для частных лиц, так и для представителей бизнеса. Звонок бесплатный.
Авиакомпания Россия (Rossiya Airlines)
Авиакомпания "Россия" возобновляет полеты по маршруту Красноярск – Минеральные Воды с 26 апреля. Авиакомпания Россия — контакты авиакомпании, правила провоза багажа, отзывы пассажиров, скидки и спецпредложения на авиабилеты. Авиакомпания Россия: телефон горячей линии и общая информация. Горячая линия авиакомпании Россия. Россия – популярная авиакомпания, занимающаяся пассажирскими перевозками. Пассажиры могут обращаться в региональное управление Роспотребнадзора по телефону горячей линии 8 (4162) 20-20-20.
авиакомпания россия номер телефона горячей линии
Российские авиалинии: бронирование и продажа билетов на самолет, расписание рейсов, информация о ценах на авиабилеты, акциях и спецпредложениях, заказ отелей. Добро пожаловать в официальный телеграм-канал авиакомпании «Россия»! Горячая линия авиакомпании «Россия»: номер телефона, служба поддержки.
Авиакомпании
Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ. Телефон для претензионных обращений: Позвонить оператору на данный номер можно по вопросам, содержащим материальные требования, связанные с задержкой или отменой рейсов, повреждением или утерей багажа, по вопросам перевозки грузов, обслуживание в аэропорту, в самолете и в офисе продаж. По вопросам перевозок на рейсах FV5501-FV5900 Служба поддержки авиакомпании Россия для звонков из Москвы: Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи. Авиакомпания Россия — современный флот воздушных судов для путешествий по стране и за ее пределами, один из крупнейших российских авиаперевозчиков.
Будем решать вопрос", — подчеркнул член Центрального штаба Народного фронта. Народный фронт совместно с Ростуризмом организовал информирование граждан о ситуации на горячей линии МыВместе: 8- 800 -200-34-11. Время работы с 8 по 20 по Москве. Напомним, что о временной приостановке работы некоторых аэропортов на юге России объявили 24 февраля.
Росавиация порекомендовала российским авиакомпаниям вывозить людей альтернативными маршрутами. Позже стало известно о нормализации ситуации в закрытых аэропортах. Подпишитесь и получайте новости первыми Читайте также.
Если у вас есть вопросы или проблемы, пожалуйста, обратитесь к службе поддержки по электронной почте. Они ответят на ваши запросы в кратчайшие сроки и предоставят всю необходимую информацию, которая поможет вам решить вопросы. Шаги, для связи с авиакомпанией Россия из Москвы по электронной почте: Откройте свой почтовый клиент или войдите на свой почтовый ящик в браузере; Создайте новое письмо, нажав на кнопку "Новое письмо" или иконку письма; Введите адрес электронной почты нашей службы поддержки: support airrussia.
Например, "Запрос на информацию о рейсе"; В тексте сообщения опишите свой вопрос или проблему с максимальной точностью и доступностью; Если у вас есть вложения, прикрепите их к сообщению; Проверьте правильность введенных данных и правильность написания текста сообщения; Нажмите кнопку "Отправить". Онлайн чат авиакомпании Россия: Авиакомпания "Россия" предлагает своим клиентам удобный и быстрый способ связаться с представителями компании через онлайн чат. С помощью онлайн чата вы можете задать любой вопрос, связанный с бронированием билетов, изменением рейса, багажной политикой или любым другим вопросом, который вас интересует.
Часто задаваемые вопросы Общественный совет Общественный совет при Федеральном агентстве воздушного транспорта призван обеспечить учет потребностей и интересов граждан Российской Федерации, защиту прав и свобод граждан Российской Федерации и прав общественных объединений при осуществлении государственной политики в части, относящейся к сфере деятельности Росавиации. Общественный совет осуществляет общественный контроль за деятельностью ведомства.
ОПРФ открыла «горячую линию» для пассажиров, которые недовольны работой авиакомпаний
При оформлении потребуется предоставить паспорт российский или заграничный и озвучить все детали маршрута, необходимых опций и лимитов. Оплата производится на месте вам предоставят квитанцию , а талон будет отправлен на e-mail. В авиакассах Еще один способ покупки билетов авиакомпании — непосредственно в аэропорту. Вы предоставляете необходимый пакет документов, выбираете маршрут, тариф и допопции, оплачиваете бронь на месте и получаете квитанцию об оплате — все так же, как и при покупке в офисе. Рассрочка от Rossiya Airlines Com «Аэрофлот» и его дочерние компании сотрудничают с МКК «Кредит Лайн», которая предоставляет пассажирам возможность оплаты билетов в рассрочку — без начисления процентов в течение первого месяца и по ставке 1. Лимит займа — от 3000 до 150 000 руб.
Оформить рассрочку вправе гражданин РФ, зарегистрированный и проживающий в пределах страны, в возрасте от 18 до 65 лет. Для этого нужно выбрать в качестве варианта расчета на сайте систему доверительных платежей PayLate и заполнить заявку, после чего система вернет вас на страницу бронирования билета. Приобрести авиабилеты в рассрочку Кредит от Россия Airlines Кредитование в качестве способа оплаты электронного билета в «России» и других перевозчиках группы «Аэрофлот» не предлагается. Направление кредитования ограничивается рассрочкой. Как вернуть авиабилеты rossiya-airlines.
Условия возврата авиабилетов в rossiya-airlines. При отмене «Эконом Оптимума» и «Бизнес Оптимума» вы получите компенсацию за вычетом комиссии перевозчика. Билеты «Эконом Максимум» и «Бизнес Максимум» отменяются с возвратом полной стоимости. Личный кабинет на сайте Россия Эйрлайнс На rossiya-airlines. Вы управляете бронированием и следите за начислением бонусов через онлайн-сервисы на сайте перевозчика и профиль, зарегистрированный в «Аэрофлоте».
Как найти авиабилет на сайте Rossiya Airlines? Поиск билетов на rossiya-airlines. В нее добавлены: Фильтры, сужающие список результатов — можно настроить диапазон цен в рублях, количество пересадок, длительность перелета, интервалы времени отправки и прибытия, аэропорты вылета и посадки, модель самолета и даже авиакомпанию «Аэрофлот» или «Россия». Календарь, по которому вы перемещаетесь, чтобы посмотреть предложения на соседние даты. Настройки параметров поиска — изменение маршрута и добавление промежуточных точек составление сложного маршрута , смена тарифа.
Поля для активации промокода на скидку и оплаты билета милями. Уточнив все параметры и выбрав рейс, вы выставляете тариф каждый класс перелета включает в себя несколько тарифов , включаете дополнительные опции, если они необходимы страховка, трансферы и пр. Найти билеты на сайте Инструкция покупки авиабилета на сайте rossiya-airlines. Бронь держится 2 часа. Если по прошествии этого времени деньги не поступят на счет авиакомпании, ее отменят.
Система международных переводов UnionPay. Кассы и терминалы «Связного» и «Элекснет». Отделения и офисы авиакомпании и партнеров. Мобильные платежи. Переводы по реквизитам для юрлиц.
Оплата в рассрочку через PayLate. Инструкция регистрации на рейс Возможны 2 варианта регистрации на рейсы авиакомпании «Россия»: Онлайн-регистрация. Вы открываете форму на сайте, в которую вводите номер рейса и фамилию пассажира, чтобы найти билет в системе, а затем выбираете места в салоне если еще этого не сделали и получаете электронный посадочный купон, который можно распечатать или предъявить в электронном виде. Онлайн-регистрация начинается за сутки до отправления. Регистрация в аэропорту.
Приезжаете в аэропорт и проходите регистрацию на стойке авиакомпании. Такая регистрация открывается за несколько часов до вылета точный интервал зависит от рейса. По прохождении вам выдают бумажный талон. Багаж в любом случае сдается на стойке. В самолет вы проходите по посадочному талону.
Зарегистрироваться на рейс онлайн Мобильное приложение «Россия» У авиакомпании нет мобильного приложения для оформления и покупки билетов. Если вы хотите оформить покупку с телефона или планшета, можно воспользоваться мобильной адаптацией сайта, которая рассчитана на узкоформатные устройства. Или открыть мобайл «Аэрофлота», где, в числе прочего, продаются билеты на рейсы «России». Нормы провоза багажа в rossiya-airlines. И для каждого установлены свои ограничения по бесплатному провозу багажа, размещаемого в грузовом отсеке, и ручной клади, которую вы берете с собой в салон.
Ручная кладь На рейсах SU 6001-6999 разрешено бесплатно перевозить ручную кладь объемом не более 40 см. Ограничения по весу установлены с учетом класса билета: Для «Эконома» — не более 10 кг. Для «Бизнеса» — не более 15 кг. Рейсы с нумерацией FV5501-5949 устанавливают более жесткие ограничения: до 5 кг.
Инструкция регистрации на рейс Возможны 2 варианта регистрации на рейсы авиакомпании «Россия»: Онлайн-регистрация. Вы открываете форму на сайте, в которую вводите номер рейса и фамилию пассажира, чтобы найти билет в системе, а затем выбираете места в салоне если еще этого не сделали и получаете электронный посадочный купон, который можно распечатать или предъявить в электронном виде. Онлайн-регистрация начинается за сутки до отправления. Регистрация в аэропорту.
Приезжаете в аэропорт и проходите регистрацию на стойке авиакомпании. Такая регистрация открывается за несколько часов до вылета точный интервал зависит от рейса. По прохождении вам выдают бумажный талон. Багаж в любом случае сдается на стойке. В самолет вы проходите по посадочному талону. Зарегистрироваться на рейс онлайн Мобильное приложение «Россия» У авиакомпании нет мобильного приложения для оформления и покупки билетов. Если вы хотите оформить покупку с телефона или планшета, можно воспользоваться мобильной адаптацией сайта, которая рассчитана на узкоформатные устройства. Или открыть мобайл «Аэрофлота», где, в числе прочего, продаются билеты на рейсы «России».
Нормы провоза багажа в rossiya-airlines. И для каждого установлены свои ограничения по бесплатному провозу багажа, размещаемого в грузовом отсеке, и ручной клади, которую вы берете с собой в салон. Ручная кладь На рейсах SU 6001-6999 разрешено бесплатно перевозить ручную кладь объемом не более 40 см. Ограничения по весу установлены с учетом класса билета: Для «Эконома» — не более 10 кг. Для «Бизнеса» — не более 15 кг. Рейсы с нумерацией FV5501-5949 устанавливают более жесткие ограничения: до 5 кг. Требования к габаритам те же. Регистрируемый багаж На рейсах типа SU 6001-6999 разрешено бесплатно провозить багаж, габариты которого в трех измерениях длина, ширина, высота в сумме дают не более 203 см.
Нормы зависят не только от класса, но и от тарифа внутри этого класса: На тарифах «Лайт» экономичного класса вы всегда платите за размещение вещей в багажном отсеке. На «Максимуме» класса «Эконом» бесплатно выделяется по 2 места до 23 кг. На остальных группах тарифов «Эконома» — по 1 месту до 23 кг. На «Базовом» тарифе линейки «Бизнес» — по 1 месту не более 32 кг. На прочих тарифах бизнес-линейки — по 2 места не более 32 кг. Для каждого из рейсов FV5501-5949 требования устанавливаются индивидуально — их можно прочитать в описании на сайте перед выбором билета и в квитанции к самому билету. Известны только требования к габаритам: до 203 см. А также весовые ограничения для детского регистрируемого багажа: не более 10 кг.
Ненормативным багажом считается спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, животные, коляски, оружие и боеприпасы. К ним выставляются особые требования. Если ваш багаж не обнаружился на выдаче, можно проверить его статус через онлайн-сервис WorldTracer, указав номер багажной квитанции и фамилию, на которую она оформлена. Или сразу обратиться к сотрудникам авиакомпании в аэропорту. Вас направят в отдел розыска багажа для заполнения заявления. Срок рассмотрения последнего — до 30 дней. Поиски ведутся в течение 21 дня. Проверить статус багажа Если багаж не отыщут, то можно предъявить письменную претензию на получение компенсации.
При наличии страховки выплачивается сумма покрытия, прописанная в документе. В остальных случаях размер убытков оценивается исходя из веса, который зафиксировали на стойке регистрации. Если отыщут, направят в согласованный с вами аэропорт и уведомят вас по прибытии. Отследить статус своей поисковой заявки можно на wtrweb. Дополнительные услуги Раша Эйрлайнс Помимо самих перевозок, авиакомпания предлагает несколько категорий размещения повышенной комфортности, VIP-обслуживание, спецусловия для людей с ограниченными возможностями, детей, животных, услуги поздравления и съемок на борту, групповые бронирования и сопутствующие услуги от партнеров трансферы, проживание в отелях. Предполагает больше пространства между сиденьями. Доступны в салонах «Боингов» 737-400 и 737-800. То же увеличенное пространство для ног плюс размещение в салоне «Боинга 747-400» на 27-29 человек, приоритетная высадка по прилету и дополнительные места для ручной клади на борту.
Front Rows. Близкое расположение к выходу первые два ряда и приоритетное предоставление питания в салонах «Боингов 737-800». Размещение в первом салоне «Эконом» на 55 пассажиров носовой части самолетов «Боинг 737-400». Места в передней и в хвостовой частях «Боинга 747-400» или в передней части «Боинга 747-800». Возможность размещения на соседних креслах в центральной части салона «Боинга». Выбрать места повышенной комфортности Страхование Полис оформляется при покупке билетов и оформлении регистрации на рейсах нумерации FV 5501-5949.
Телефон горячей линии авиакомпании Россия для обращений с претензиями: Позвонив по указанному номеру можно пожаловаться на задержку или отмену рейсов, повреждение или утерю багажа, пожаловаться на обслуживание и прочее. Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Москвы: Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи. Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Санкт-Петербурга: Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
К примеру, вы не сможете приобрести билет через горячую линию или забрать потерянный вами багаж. Хотя сотрудники горячей линии всегда подскажут вам, как именно это можно сделать. Другие способы связи Помимо того, что со специалистами можно связаться о телефонам, указанным выше, можно воспользоваться и иными способами связи. В отношении рейсов SU6000-6999 свои жалобы и имеющиеся у вас претензии можно подать по контактному телефону 8 499 500 63 36. Дополнительно свои жалобы в отношении этого же рейса можно подать по электронному адресу [email protected]. К слову, последний телефон является круглосуточным. При перевозке на рейсах FV 5501-5900 всю необходимую информацию можно узнать по телефонам контакт-центра 8 495 781-93-92, либо по номерам, указанным в разделе горячей линии. Для этих же рейсов существует и электронная почта [email protected].
Так же имеется и экстренная поддержка туристов — для нее действует номер 8 495 009-2500. Благодарности и, наоборот, жалобы относительно рейсов на FV 5501-5900 можно оставить на адресе электронной почты [email protected]. Если же в вашей жалобе содержатся материальные требования, то их можно оставить по адресу [email protected].
Please wait while your request is being verified...
+7 (495) 933-88-88. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия. "С помощью "горячей линии" пассажиры смогут получить справочную информацию о вероятных причинах и планируемой продолжительности задержки рейсов. На "горячую линию" можно обратиться если авиакомпания по своей вине не может доставить клиента до пункта следования, а также нарушает права на еду и отдых. Контакты и новости компании, информация для СМИ, партнёров и агентов, предложения о сотрудничестве, закупки и продажа имущества. купить билеты авиакомпании можно прямо сейчас на
Горячая линия авиакомпании «Россия»: номер телефона, служба поддержки
| Please wait while your request is being verified... | Сообщение авиакомпании. |
| Как связаться со службой поддержки авиакомпании «Россия»? | авиакомпании «Россия» Телефонная линия: Вы можете позвонить на горячую линию авиакомпании с помощью телефонной линии. |
| Авиакомпания россия позвонить на горячую линию | Горячая линия авиакомпании Россия. Россия – популярная авиакомпания, занимающаяся пассажирскими перевозками. |
| Авиакомпания "Россия" | телефон, представительство в Москве: контакты, горячая линия, режим работы | поиск и бронирование авиабилетов на самолет. |
Новости Авиакомпании «Россия»
Отследить статус своей поисковой заявки можно на wtrweb. Дополнительные услуги Раша Эйрлайнс Помимо самих перевозок, авиакомпания предлагает несколько категорий размещения повышенной комфортности, VIP-обслуживание, спецусловия для людей с ограниченными возможностями, детей, животных, услуги поздравления и съемок на борту, групповые бронирования и сопутствующие услуги от партнеров трансферы, проживание в отелях. Предполагает больше пространства между сиденьями. Доступны в салонах «Боингов» 737-400 и 737-800. То же увеличенное пространство для ног плюс размещение в салоне «Боинга 747-400» на 27-29 человек, приоритетная высадка по прилету и дополнительные места для ручной клади на борту. Front Rows.
Близкое расположение к выходу первые два ряда и приоритетное предоставление питания в салонах «Боингов 737-800». Размещение в первом салоне «Эконом» на 55 пассажиров носовой части самолетов «Боинг 737-400». Места в передней и в хвостовой частях «Боинга 747-400» или в передней части «Боинга 747-800». Возможность размещения на соседних креслах в центральной части салона «Боинга». Выбрать места повышенной комфортности Страхование Полис оформляется при покупке билетов и оформлении регистрации на рейсах нумерации FV 5501-5949.
Страхование багажа от повреждения, задержки выдачи или повреждения , самой поездки от отмены, задержки, кражи документов , здоровья от травм, причинения вреда и медицинская помощь госпитализация стоят 300 руб. Страховая компания — «Ингосстрах». На время полета можно также застраховать свои здоровье и жизнь по программе «АльфаСтрахования». Это делается через конструктор «Аэрофлота». Оформить страховку Путешествие с животными Питомец, путешествующий вместе с пассажиром, может перемещаться в багажном отсеке или в салоне — это зависит от его вида и породы.
Сопровождающий должен посадить его в переноску или контейнер и доплатить по специальному тарифу. Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности При бронировании авиаперелета таких пассажиров заполняется специальная заявка, в которой указываются характер ограничений и потребности. Если какая-то из опций отсутствует в арсенале авиакомпании, она все равно постарается ее предоставить так сказано на сайте. Дополнительные места для багажа и ручной клади, чтобы разместить лекарства, костыли, трость, ходунки, съемные протезы, роллаторы, баллоны с воздухом, медицинское оборудование, кресло-коляску и пр. Возможность оставаться в собственном кресле во время перелета.
Индивидуальный инструктаж о процедурах эвакуации. Высадку после остальных пассажиров. Услуги сопровождения и помощи в аэропорту по запросу — с предоставлением кресла-коляски авиакомпании. Встречу по месту прибытия и перемещение по территории. Чтобы компания одобрила перелет, нужно предоставить медицинское заключение.
Перевозка детей без взрослых По запросу родителей или законных представителей детей возрастом 5-12 лет по особому запросу — до 16 лет могут сопровождать в перелете сотрудники авиакомпании. Но встретить и проводить их должны сами взрослые. На внутренних рейсах услуга стоит 3800 руб. Для оформления пишется заявление его образец есть на сайте и в офисах «России» , которое подается лично представителем несовершеннолетнего вместе с его удостоверением личности и свидетельством о рождении ребенка. При регистрации на рейс, кроме этих документов, предоставляется квитанция об оплате услуги и загранпаспорт для полетов за границу.
Групповые перевозки Для них действуют специальные тарифы «Эконом». Главное условие — перелет минимум 10 человек по одному маршруту в одинаковые даты. Заявка подается заранее. В ней указываются ФИО, телефон и электронный адрес контактного лица организатора , сведения о специфических потребностях и допуслугах. Для детских групп обязательным условием является наличие взрослого сопровождающего.
Поздравление включает личное поздравление именинника или новобрачных членом экипажа и вручение подарка — модели самолета А-319 «Спортолет» в масштабе 1 к 200 от его реального аналога. Оформляется в разделах «Онлайн-регистрация» и «Управление бронированием». В первом случае сроки заказа — не раньше 24 часов и не позднее 7 часов до вылета, во втором — не раньше 14 суток и не позднее 25 часов до вылета. На рейсах с отправлением из Москвы услуга стоит 3499 руб. Заказать поздравление на борту самолета Съемки на борту Услуга для представителей кино- и музыкальной индустрии.
Профессиональная съемка возможна на бортах «Боингов», «Аэробусов» и «Суперджетов». Предварительно нужно оформить заявку — она отправляется на marketing rossiya-airlines. А оплата производится не позднее, чем за 13 рабочих дней, по счету, выставленному компанией на имя юрлица. VIP-обслуживание Включает регистрацию на выделенных стойках, приоритетные посадку и высадку, размещение в лаундж-зонах ожидания с питанием, Wi-Fi, прессой, телефонией, факсом и возможностью просмотра ТВ, спецобслуживание на борту и предоставление отдельных автобусов для перемещения из зала ожидания к самолету. Это позволяет сэкономить время на простое в очередях, не затрачивая при этом лишних денег.
Бронирование отеля, апартаментов Через форму на rossiya-airlines. Система переадресует вас на сервис партнера компании — Booking. Если вы являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус», то за оформление брони вы получите по 5 авиамиль с каждого потраченного доллара. Забронировать отель на сайте Аренда авто Другая услуга, предоставляемая партнерами авиакомпании, — автомобили в аренду.
Квалифицированные специалисты круглосуточно оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ. Телефон для претензионных обращений: Позвонить оператору на данный номер можно по вопросам, содержащим материальные требования, связанные с задержкой или отменой рейсов, повреждением или утерей багажа, по вопросам перевозки грузов, обслуживание в аэропорту, в самолете и в офисе продаж. По вопросам перевозок на рейсах FV5501-FV5900 Служба поддержки авиакомпании Россия для звонков из Москвы: Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.
Напомним, в конце апреля с амурского рынка ушла одна из дочерних компаний «Аэрофлота». Самолеты компании «Россия» по маршруту Благовещенск — Москва — Благовещенск будут летать лишь до 15 мая. Как указано на официальном сайте ОАО «Аэрофлот», пассажиры, желающие осуществить перевозку, будут переоформлены за счет ОАО «Аэрофлот» на рейсы с участием других авиакомпаний. Для переоформления авиабилетов можно обращаться: - в колл-центр ОАО «Аэрофлот» по телефону 8 800 444 5555; - в офисы продаж в Москве по адресам — ул.
Шаги, которые необходимы для связи с авиакомпанией Россия из Москвы: Открыть официальный сайт авиакомпании Россия в интернете; В меню на главной странице выбрать пункт "Контакты"; В списке контактов выбрать "Контакт-центр"; Выбрать подходящий телефон для связи: для звонков из России и звонков из-за границы; Позвонить на выбранный телефон и следовать инструкциям голосового меню либо выбрать опцию для связи с оператором; Объяснить оператору свой запрос или проблему; Получить ответы и рекомендации от оператора по интересующим вопросам. Электронная почта авиакомпании Россия: Служба поддержки авиакомпании Россия всегда готова прийти на помощь своим клиентам и предоставить детальную информацию о полетах, билетах, расписании, услугах и т. Служба поддержки стремится гарантировать клиентам максимально быстрое и эффективное обслуживание по электронной почте. Если у вас есть вопросы или проблемы, пожалуйста, обратитесь к службе поддержки по электронной почте. Они ответят на ваши запросы в кратчайшие сроки и предоставят всю необходимую информацию, которая поможет вам решить вопросы. Шаги, для связи с авиакомпанией Россия из Москвы по электронной почте: Откройте свой почтовый клиент или войдите на свой почтовый ящик в браузере; Создайте новое письмо, нажав на кнопку "Новое письмо" или иконку письма; Введите адрес электронной почты нашей службы поддержки: support airrussia.