Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным.
Об организации
- Альтернативные каналы связи
- Написать письмо директору фсб россии - Права россиян
- Обнаружен AdBlock
- Написать письмо А. В. Бортникову
- Как написать фсбешнику
- Отправить открытое письмо
ФСБ Москвы: горячая линия и сайт
Еще есть отдельный номер для приема СМС-сообщений. Звонки тарифицируются согласно условий вашего оператора. Отдельно можно дозвониться по номерам доверия в своем регионе. Точные контакты смотрите на официальном сайте.
Контакты для связи в своем городе смотрите на портале. Центр общественных связей В центр можно позвонить или отправить обращение в электронном виде. Используйте почту — fsb fsb.
Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Помощь операторов горячей линии ФСБ может понадобиться в случае, если гражданин захочет сообщить следующие сведения: Сведения о коррупции, терроризме, шпионаже.
Телефон доверия ФСС: Вы можете звонить операторам телефона доверия 24 часа в сутки и задавать вопросы о предоставлении административных услуг. Звонки на этот номер тарифицируются в соответствии с тарифом поставщика услуг. Телефон доверия Москвы для звонков из-за рубежа : Телефон доверия SMS: сведения, способствующие выявлению и пресечению операций иностранных разведок, предотвращению террористических актов, выявлению коррупционных правонарушений и обеспечению безопасности государства и его граждан для Федеральной службы безопасности Российской Федерации. Для ФСБ России важна информация, способствующая выявлению и пресечению деятельности иностранных спецслужб, предотвращению террористических актов, выявлению коррупционных преступлений, обеспечению безопасности государства и его граждан.
Обращение граждан на сайт ФСБ РФ — веб-приемная Если вы располагаете информацией о совершенных или готовящихся террористических актах, пожалуйста, обращайтесь в ФСБ России по указанному выше телефону «горячей линии». Для того чтобы лучше организовать работу, связанную с вашей информацией, просим сообщить нам ваши контактные данные номер телефона, адрес электронной почты, адрес и т. Для направления обращений в ФСС России с использованием Системы информирования населения создан и функционирует сайт www. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения, направленные через сайт www.
Описание предложения, заявления или жалобы. Дата обращения. Неверный номер телефона? Пожалуйста, сообщите нам об этом.
Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки. Отменить ответ. У меня возникли большие вопросы к квалификации и профессионализму ваших сотрудников. Жду вашего звонка, до сих пор ничего не решено.
Прошу обеспечить мне безопасность — гр. РФ Богдановой Любови Александровне — 1954 г. Пенсионерке РФЮ, прожиаающей по адресу — Бурятия. Улан — Удэ, ул.
Улан — Удэ — её приёмной по обращениям Граждан. Октябрьской революции по тел 21 07 06 8 3012. К примеру поставить памятник Дворнику , как в Санкт — Петербурге на ул. Островского — ну чем не мероприятие в год Экологии.
Далее к празднику Дня железнодорожника — озвучить Гимн железнодорожников Матушка — железная дорога. Я был на своем участке и спугнул всех воров. На следующий день я сдал вещи в присутствии полиции. Они обвинили меня в краже.
Отставной морской офицер. Полиция хочет скрыть кражу или осудить ее. Вчера вечером было девять человек, готовых иметь дело со мной. Извините, если что … Они сказали, что все это их не интересует — у них более грандиозные планы, и отправили меня Базарова из Оттибурской милиции в Улан-У и других.
Чтобы выяснить, почему я звоню на их предложение. А мне надоело звонить в милицию, и я поехал в ФСБ в Брятию, и мне пришлось убеждать их защитить меня от нападения на мэрию, потому что я вышел на пенсию с двумя инсультами и микротравмой мозга. Читайте также: Полис ДМС: что это такое, плюсы и минусы, сколько стоит и что входит, как оформить Почему я должен предлагать жителям города делать предложения, чтобы их преследовать? Ну, я тоже говорю громко, поскольку в обоих моих ушах стоит шепот.
Более того — поскольку в Улан-Удэ находится Генеральное консульство Монголии а с Республикой Монголия в последнее время сложились довольно враждебные отношения из-за строительства ГЭС и т.
Еще есть отдельный номер для приема СМС-сообщений. Звонки тарифицируются согласно условий вашего оператора.
Отдельно можно дозвониться по номерам доверия в своем регионе. Точные контакты смотрите на официальном сайте. Контакты для связи в своем городе смотрите на портале.
Центр общественных связей В центр можно позвонить или отправить обращение в электронном виде. Используйте почту — fsb fsb. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Помощь операторов горячей линии ФСБ может понадобиться в случае, если гражданин захочет сообщить следующие сведения: Сведения о коррупции, терроризме, шпионаже.
Организация наделена исполнительными функциями, поэтому имеет право: вести предварительное следствие и дознание; осуществлять оперативно-розыскную и разведывательную деятельность. Это военизированная организация, ее сотрудники имеют право носить боевое оружие. Направления деятельности ФСБ: разведка и контрразведка; борьба с терроризмом и формами преступности, признанными особо опасными; противодействие коррупции; обеспечение безопасности, как информационной, так и экономической. Все сознательные граждане должны обеспечивать поддержку этой работы и незамедлительно сообщать о нарушениях, входящих в компетенцию ФСБ. Для этих целей создана горячая линия. Горячая линия Для обращений граждан создан телефон доверия или горячая линия. Его номер 8 800 224-22-22 Звонить можно круглосуточно и бесплатно из любого уголка России с мобильного или стационарного телефона.
Чтобы работа с предоставленной информацией велась успешно, желательно предоставить контактные данные. Для тех, кто не хочет представляться, возможен анонимный звонок. Переданная информация все равно будет проверена. О чем следует сообщать звонком на горячую линию: о готовящихся или уже совершенных преступлениях, которые подходят под юрисдикцию органов ФСБ, а также о лицах, их совершивших; о действиях или событиях несущих угрозу безопасности страны.
Как написать жалобу на сайте ФСБ России: подробная инструкция и шаблоны
Справочный телефон ФСБ России: 8 495 224-70-69 круглосуточно. Приёмная ФСБ России: 8 495 624-31-58. Кузнецкий мост, д. Почтовый адрес ФСБ России для письменных обращений граждан: г. Москва, 107031, ул.
Главное управление кадров Министерства обороны Российской Федерации: 8 800 200-22-95; 8 800 200-26-96 бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 18:00.
При обращении по номеру телефона доверия следует помнить о необходимости соблюдения конфиденциальности и не сообщать персональные данные, если это не требуется в данной ситуации. Обращаясь по номеру телефона доверия, граждане могут внести свой вклад в обеспечение безопасности государства и принять активное участие в борьбе с преступностью и экстремизмом. Советуем прочитать: Перевод пенсии из иностранного государства: основные этапы и правила Контакты для доверия Горячая линия ФСБ России предоставляет гражданам возможность обращаться по вопросам безопасности и соблюдения законности. В случае необходимости срочной помощи или сообщения о возможной угрозе, следует обратиться по следующим контактам: Телефон горячей линии: 8-800-555-55-77 Адрес электронной почты: hotline fsb. Они обеспечивают конфиденциальность процесса обращения и строго соблюдают закон о защите персональных данных.
Телефон горячей линии ФСБ России: По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу.
Звонок бесплатен для всех регионов России. Справочная служба ФСБ: Позвонить оператору можно круглосуточно, в том числе и по вопросам предоставления государственных услуг.
Телефонная поддержка ФСБ может проконсультировать и ответить на вопросы, связанные с государственными услугами, которые входят в ее сферу компетенции контроль деятельности на пограничной территории, лицензирование и сертификация устройств для скрытого получения информации и другие ; В каком случае поддержка не сможет помочь? Горячая линия не предоставляет информацию, которая является государственной тайной; Сотрудники горячей линии ФСБ не комментируют информацию, связанную с деятельностью сотрудников федеральной службы безопасности и о проводимых следственных мероприятий; Поддержка не сможет предоставить информацию и ответить на вопросы, которые связаны с деятельностью других государственных органов ФСО, МВД, ФСИН и прочих. Компетентность операторов и время ответа Горячая линия работает ежедневно в круглосуточном режиме, а время ожидания ответа составляет менее 1 минуты.
Сотрудники службы готовы в любой момент помочь или ответить на обращение граждан, а также принять соответствующие меры, по вопросам связанным с национальной безопасностью России. Отзывы о горячей линии Все обращения граждан проверяются сотрудниками ФСБ и оперативно принимают меры по обеспечению защиты государственных интересов России и ее граждан. Лица, которые обращались в горячую линию ФСБ, отмечают высокий профессионализм сотрудников телефона доверия и скорость ответа.
Другие способы связи
- Маршрут автобуса:
- ФСБ России (Федеральная служба безопасности Российской Федерации) – Москва
- По каким вопросам можно обратиться в ФСБ
- Написать жалобу в фсб россии официальный сайт
Федеральная служба безопасности
Горячая линия ФСБ России. 8 800 224-22-22. Данный номер предназначен для консультации граждан и приема жалоб. Звонок по данному номеру бесплатен на территории всей России. Доступен ли номер телефона Управление ФСБ России по Краснодарскому краю Телефон доверия? Номер для принятия звонков: +7 (861) 262-02-46. Горячая линия ФСБ России: 8(800) 22-422-22. Телефон доверия УФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 8(812) 43-869-93. Телефон: 8 (812) 438-71-10 (круглосуточно), 8 (812) 438-69-93 (телефон доверия), 8 (812) 438-60-03 (телефон приёмной), 8 (812) 438-78-45 (телефон для консультаций по вопросам лицензирования). Сайт.
Адреса на карте
- Адреса на карте
- Адреса на карте
- Как написать обращение в ФСБ?
- Горячая линия ФСБ России
Куда сообщать о террористах и что делать при обнаружении подозрительных предметов: поясняет ФСБ
Федеральная служба безопасности российской федерации. Москва, 101000, ул. Кузнецкий мост, дом 22 Почтовый адрес для письменных обращений граждан: 107031, Москва, ул. Большая Лубянка, дом 1/3 (факс: (495) 914-26 32) e-mail: fsb@, сайт. федеральная служба безопасности Российской Федерации. Приёмная ФСБ России: 8 495 624-31-58. Чтобы позвонить в ФСБ, воспользуйтесь горячей линией «8-800-555-5555».
Телефон горячей линии ФСБ
Номер горячей линии ФСБ России 8-800-100-25-25 доступен для звонков со всех территорий РФ и бесплатен для граждан. ФСБ обеспечивает безопасность Российской Федерации. Руководство деятельностью ФСБ России осуществляется Президентом Российской Федерации. § телефон горячей линии фсб россии круглосуточно бесплатно Управление делами ФСБ России: Москва, 107031, ул. Кузнецкий мост, д. 22. Телефон доверия ФСБ России: для междугородних звонков — 8 495 224-22-22 для международных звонков +7 495 224-22-22 для. Телефон: 8 (495) 929-83-48 Факс: 8 (495) 929-83-66. Телефон доверия: (495) 224-22-22 (круглосуточно). Деятельность органов федеральной службы безопасности регламентируется Федеральным законом №40 «О Федеральной службе безопасности». Warning: file_get_contents(info/interesnoe/goryachaya-liniya-fsb-rossii-kruglosutochno-besplatno-po-rossii): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/u2420224/data/www/ on line 59.
Горячая линия ФСБ России: номер телефона доверия и контакты для обращения
Список абонентских номеров "телефонов доверия", входящих в систему «горячей линии МВД России» для сообщений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации Борьба с коррупцией и правонарушениями должностных лиц Бесплатная «горячая линия МВД России» 8-800-222-74-47 8 495 667-74-47 «горячая линия» : для обращения по вопросам нарушения прав и законных интересов граждан сотрудниками органов внутренних дел, а также для сотрудников органов внутренних дел для обращения с информацией о фактах склонения их к действиям коррупционного характера и иным правонарушениям, связанным с процессом исполнения должностных обязанностей. По вопросам работы органов внутренних дел в регионах Вы можете круглосуточно обратиться по телефонам горячих линий, созданных в территориальных органах МВД России Федеральная служба безопасности Российской Федерации www.
Как обстоят дела с соблюдением законов в России, если даже министр, вопреки воле президента, открыто, ничего не боясь, уничтожает науку своей отрасли и один из лучших в стране аграрных университетов ради личного обогащения? Министр полностью лишил финансирования науку в Тимирязевской акаде-мии, то есть, чтобы науки на полях не было, и их можно было свободно отбирать Молодежь никак не верит, что министр, отдавая академические земли, бескорыстно хочет помочь бедным девелоперам подзаработать на хлеб. На поддержание сельского хозяйства в 2017 году государством выделено более 36 миллиардов рублей. Более 33 миллиардов рублей получила одна фирма. И это фирма, конечно фирма министра Ткачева. Почему так? Почему у нас так? Путин, существуют такие министры с замашками «бандюг». А сколько стоит вырастить хорошего ученого, профессора, и сколько времени на это уходит?
Где, в какой стране возможно, чтобы ректор-кухарка-домохозяйка уничтожала академиков, докторов наук, профессоров, доцентов? Многие из тех, кого прогнали, как ценные специалисты и ученые про-падут для народного хозяйства навсегда. Если министр работает, значит, его работа удовлетворяет высшее руководство страны. А если работа этого министра устраивает, значит, остальные министры, по меньшей мере, такие же. И где окажется Россия с такими министрами? О каком прогрессе может идти речь с такими министрами? О каком росте национального дохода может идти речь? Разве министра Ткачева волнует прогресс и рост сельскохозяйственной продукции в России? А почему тогда он министр? Какова степень коррупции в министерстве сельского хозяйства, если ми-нистр снимает ректора-академика и ставит во главе университета свою лю-бовницу — кухарку — домохозяйку?
И та в свою очередь, ставит на ключевые руководящие посты университета своих краснодарских родственников и односельчан, выгоняя очень уважаемых докторов наук и профессоров. Слова студентов оставлены в оригинале студенты еще не определились окончательно в том как величать ректор-шу, поэтому, делают это кто-как И где окажется Россия если махровая коррупция процветает в стране. Особо выделяется ее племянница, начальница отдела кадров, которая открыто, говорит, что покажет профессуре « кто есть кто». Теперь все документы проходят через нее, и подписывать их, это пройти через ад. А разве в обязанности администрации университета входит запугивание студентов отчислением, звонки родителям с угрозами, очернение лучших профессоров в глазах студентов откровенным враньем? Разве министерским работникам больше нечем заниматься, как целыми командами, помогать Золиной в подавлении протестной активности студентов в том числе в сокрытии случаев голодовок? Разве деньги налогоплательщиков, то есть родителей студентов, на это дело выделены? Вышло обращение деканского корпуса, в защиту Золиной. Аналогично, вышло обращение ректоров ведущих аграрных университетов также в защиту Золиной. Разве кто-нибудь поверит, что они сами это написали, находясь «под ее пятой»?
Если «доброе министерство» сельского хозяйства отправляет целые ко-манды на защиту « любимой ректорши», то что стоит обзвонить ректоров ведущих аграрных ВУЗов. Почему, например, с будущими магистрами должен заниматься обязательно доктор наук, профессор, а вот руководить университетом может кухарка-домохозяйка? И почему даже проректора теперь не профессора, а бакалавры-недоучки с краснодарского края, односельчане ректора Золиной. Почему наша власть совершенно не заботится о своем имидже в глазах народа? Некоторые молодые люди говорят о своем стыде, жить в такой стране. И оправдывают тех, кто уехал «за бугор». И сами, не против, если в стране, такое творится. Подскажите, что ответить студентам? Меня зовут Пиксин Виктор Михайлович 1964г. РМ ,г.
Ковылино, ул. Добролюбова 11-4. Я служил в Афганистане в 1982-1985г. Про меня писали в газете Комсомольская правда 1983-1984г. По прибытии домой с войны в 1985г. Ковылкино Ташкин В. Написал ходатайство и отправили документы в г. Саранск,мне пришел ответ с соцзащиты,что я не имею преимущественного права на получение квартиры вне очереди и поставили на очередь аж 725 пожизненно,учитывая,что в год дают по 1-3 квартиры. Придя опять к главе администрации и показав ответ,тот развел руками,ничем помочь не может хотя сам обещал!!! В администрации г.
По вопросам работы органов внутренних дел в регионах Вы можете круглосуточно обратиться по телефонам горячих линий, созданных в территориальных органах МВД России Федеральная служба безопасности Российской Федерации www.
Поскольку ФСБ занимается обеспечением безопасности страны, то обращаться в эту службу нужно в следующих ситуациях: При наличии информации о готовящихся или совершенных преступлениях, шпионаже в пользу иностранных организаций, государственной измене, разглашении государственных тайн. Если были замечены экстремистские проявления, разжигание конфликтов и протестов. При информированности о кредитно-финансовых преступлениях и контрабанде. Коррупция и факты вымогательства. Оборот наркотиков, боеприпасов и оружия. Хищение средств из государственного бюджета.
Тема перераспределения собственности, зачастую принимающая криминальные формы, также является причиной для обращения в ФСБ. Нередко присутствует в заявлениях и другая тема — проблемы, связанные с иностранными инвестициями в экономику страны и деятельность зарубежных фирм и их представительств на территории Российской Федерации. К сожалению, с каждым годом ФСБ заводит все больше дел о государственной измене и шпионаже в пользу иностранных организаций. Есть ряд вопросов, ответы на которые можно получить только при помощи ФСБ. Сюда относят подозрения о слежке, установке жучков и камер, прослушивании телефонов. У этой службы есть обязанность лицензировать разного рода специальную технику для негласной аудио- и видеосъемки. Не стоит использовать службу безопасности для того, чтобы насолить соседу или начальнику. Клевета будет раскрыта, а клеветник наказан.
Основные обязанности и полномочия ФСБ придерживается принципов гуманности, законности, конспирации, уважения и соблюдения прав и свобод человека и гражданина, единства системы органов государственной власти.
Обратиться в ФСБ теперь можно и по Интернету
По вопросам работы органов внутренних дел в регионах Вы можете круглосуточно обратиться по телефонам горячих линий, созданных в территориальных органах МВД России Федеральная служба безопасности Российской Федерации www.
Например, можно отправить сообщение через официальный сайт федерального органа. Совершение звонков бесплатное во всех регионах. Получится дозвониться с любого телефонного аппарата — стационарного или сотового.
Стоимость разговора будет определена тарифом вашего оператора. Также работают многочисленные территориальные представительства во многих городах. Они доступны жителям Твери, Краснодара, Новосибирска и других населенных пунктов. Для ознакомления с контактами откройте раздел «Справочная информация» на сайте федеральной службы.
Телефон доверия ФСБ России Если необходимо сообщить о террористическом акте или противоправных действиях, набирайте телефон доверия 8 800 224 22 22, работающий по стране. Кроме того, обращения принимают территориальные представительства ФСБ. Как отправить обращение в ФСБ? Порядок подачи письменных обращений регламентирован на сайте службы.
Для отправки письма откройте страницу «Веб-приемная» и внимательно прочитайте перечисленные на странице правила. Затем нажмите кнопку «Подать обращение» и заполните форму. Сервис запрашивает следующие личные данные: Ф. Также можете прикрепить различные дополнительные материалы — фото, аудио или видео со своего компьютера.
После заполнения предложенной формы пройдите верификацию путем перепечатывания цифр с изображения. Кликните «Отправить». Сообщение будет передано на рассмотрение сотрудникам ФСБ. Сотрудники контактного центра принимают сообщения о противоправных действиях.
Звонок оплачивается по тарифу Вашего оператора связи. Также можно отправить письмо с вопросом или информацией на электронный почтовый ящик ФСБ: [email protected] Какие вопросы можно решить позвонив на горячую линию ФСБ Горячая линия Федеральной Службы Безопасности России специально создана для обеспечения непоспедственной связи населения и органов ФСБ и используется в первую очередь, для того, чтобы оперативно сообщить информацию в том числе на условиях анонимности : О готовящихся, совершаемых или уже совершенных противозаконных действиях, расследование которых относится к компетенции ФСБ терроризм, коррупция, шпионаж и другие ; О готовящихся террористических актах и других действиях, которые напрямую создают угрозу государственной безопасности и населению России; Сообщить информацию, которая поможет выявить и пресечь работу иностранных разведок на территории России; На линию принимаются звонки от резидентов иностранной разведки, которые готовы сотрудничать с Федеральной Службой Безопасности. Телефонная поддержка ФСБ может проконсультировать и ответить на вопросы, связанные с государственными услугами, которые входят в ее сферу компетенции контроль деятельности на пограничной территории, лицензирование и сертификация устройств для скрытого получения информации и другие ; В каком случае поддержка не сможет помочь?
Горячая линия не предоставляет информацию, которая является государственной тайной; Сотрудники горячей линии ФСБ не комментируют информацию, связанную с деятельностью сотрудников федеральной службы безопасности и о проводимых следственных мероприятий; Поддержка не сможет предоставить информацию и ответить на вопросы, которые связаны с деятельностью других государственных органов ФСО, МВД, ФСИН и прочих.
Когда ждать ответа? Если письмо в ФСБ содержит вопросы, которые не относятся к ведению органов безопасности, то ФСБ обязана в пятидневный срок направить поступившую к ним информацию по принадлежности и сообщить об этом автору. Можете не представляться Анонимные сигналы, поступившие в Федеральную службу безопасности РФ, будут незамедлительно браться в работу и проверяться. Такое положение записано в проекте инструкции ФСБ о работе с обращениями граждан. Важная информация не должна пропасть даром, даже если она без подписи. Работа с анонимками в нашей стране имеет плохую предысторию. Впрочем, сейчас, уверены эксперты, история не повторяется. Согласно проекту учету, регистрации и проверке подлежат анонимные сообщения, в которых содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном преступлении.
Иногда информация, которой хочет поделиться человек, настолько опасна, что ему страшно ставить свою подпись. Между тем эта информация может спасти чьи-то жизни. Когда-то — именно из-за плохой предыстории — работа с анонимками в государственных ведомствах была прекращена. Слишком часто безымянные бумажки разбивали чью-то жизнь. Поэтому теперь их положено выбрасывать в корзину. Однако для спецслужб и правоохранителей все-таки приходится делать исключение. Обыватели при словах «анонимки» и спецслужбы обычно вспоминают 37 год. Прошлого, естественно, века. Однако связывать репрессии с анонимками все-таки не совсем правильно.
Действительно, масса людей в те мрачные годы попадали в тюрьму по ложным доносам. Однако доносы в большинстве своем не были анонимными, спецслужбы, как правило, прекрасно знали их авторов. Другое дело, что имена доносчиков, конечно, не разглашались. Анонимкой по действующему закону считается даже письмо с фамилией автора, но без адреса «Когда я писал кандидатскую работу по истории, мне пришлось изучить немало материалов в архивах ФСБ, — рассказал недавно « РГ» действующий офицер, защитивший диссертацию по истории органов безопасности. Весьма занимательное чтение. Многие бумаги были написаны хорошим литературным языком. Но донос был своего рода игрой в русскую рулетку. Руководство, получив сигнал, решало, нужен или нет человек, на которого написали. Если нужен, никакой компромат его не мог свалить, зато вполне могли разобраться с доносчиком.
Если же решали, что человек не нужен, его, как говорится, пускали в расход. Такие были времена». Анонимки же, по его словам, стали культовым средством расправы уже позже, и судьбы людям ломали не спецслужбы, а райкомы, обкомы и т. Тогда было принято пропесочивать людей на парт и других собраниях. А отправить человека на мытарства перед коллективом вполне могла грязная безымянная бумажка, написанная, быть может, из зависти. Именно поэтому в свое время было большим достижением принятие правил, что анонимные сообщения в государственных органах не рассматриваются. Недавно, кстати, «РГ» опубликовала закон, уточняющий понятие анонимки. Об этом письме не узнает никто Теперь граждане смогут обращаться со своими заявлениями и обращениями в спецслужбу не только лично или при помощи официального письменного заявления, но и по Интернету. Приказ также четко устанавливает сроки, в течение которых сотрудники ФСБ обязаны ответить на обращение гражданина.
Так, ответ на устное обращение с согласия заявителя может быть дан устно сразу во время личного приема. Ответ на письменное обращение или обращение в форме электронного документа должен быть дан в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем заявитель уведомляется письменно либо в форме электронного документа. Положения административного регламента распространяются на индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы граждан, кроме обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном соответствующими законодательными и иными нормативными правовыми актами. Согласно регламенту, все, кому необходимо обратиться в органы Федеральной службы безопасности, могут сделать это лично, в письменной форме, по факсу, по телефону или в форме электронного документа. Причем личный прием заявителей будет проходить круглосуточно в приемной ФСБ России по адресу: г.