Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Обновленный центральный офис Альфа-Банка в Москве открылся для сотрудников. В Москве во вторник, 28 ноября, эвакуируют отделения Альфа-банка после анонимных звонков об угрозе взрыва, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на осведомленный источник. Город - 21 марта 2023 - Новости Самары - Альфа-Банк, экскурсия по офису в Москве, апрель 2022.

Подписка на новости

Мотивация и предпосылки
Кракен, Starbucks и Face ID: как устроены новые офисы Альфа-Банка | Альфа-Банк | Дзен
Захватившего офис Альфа-банка в Москве отправили на принудительное лечение
Офисы нового формата: как выглядят новые phygital-отделения Альфа-Банка | Ossetia News
Новые офисы Альфа-Банка / Я/Мы Дзюба / Победа Джо Байдена
Еще материалы

Альфа-Банк, отделения в Москве

Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». В городе Москва у Альфа-Банка мы знаем 127 офисов, отделений и филиалов, их адреса, номера контактных телефонов, режим работы, покажем расположение на карте и списком. Альфа-Банк — это более 40 тысяч сотрудников, которые создают лучшие* цифровые сервисы и заботятся о клиентах.

Банки сокращают число офисов для клиентов

Вот как они будут выглядеть. Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды. Поэтому мы не закрываем здания огромными вывесками и не отгораживаемся рекламными лайтбоксами. Мы оставляем окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что у нас происходит, а в самих офисах — светло и просторно. Вместо вывесок и рекламы мы используем наклейки: сразу понятно, что здесь Альфа-Банк. У него, как и у мифического чудовища, много «щупалец» — лучей, расположенных на разных уровнях. Это очень удобно: за ним можно работать и общаться стоя или сидя, как захочется. Стол-кракен — это не только функциональный предмет, но и элемент дизайна: в каждом офисе у него своя конфигурация, под пространство. У каждой секции своё назначение: где-то спрятан кулер, где-то — машинка для проверки денег, на открытых полках — книги и цветы.

Есть даже отделение для верхней одежды — мы помним, какой у нас климат. С другой стороны, это крутой арт-объект, с чётким месседжем: в Альфа-Банке всё разложено по полочкам — тут всё в порядке, а значит, надёжно. Мы пошли по другому пути: сделали офис для всех. Не важно, сколько у человека денег, главное — удобство и комфорт.

Phygital офисы Альфа-Банка — это сочетание современных технологий с физическим сервисом. Клиента на входе узнаёт Face ID, и сотрудники получают о нём необходимую информацию. В отделениях Phygital открытые пространства и нет «окошек», стоек и перегородок — банковский офис воспринимается как коворкинг или кафе. Более того, посетители могут привести с собой домашних животных. Благодаря этому посещение банка не нужно планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой.

Отделение оснащено системой распознавания лиц, которая на входе определяет клиента и передает сотруднику информацию о нем: ФИО, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. Еще одним нововведением является отсутствие бумажных носителей в офисе — документы подписываются и хранятся в смартфоне. В банке рассчитывают, что такое отделение сможет экономить до 10 тонн бумаги в год. В отделение можно будет записаться заранее. В нем не предполагается отдельных стоек и рабочих зон для сотрудников — для переговоров с клиентом можно выбрать любое место в пространстве офиса.

Эксперты банка также наблюдают значительный рост кредитного портфеля для среднего бизнеса — за год он прирос почти в два раза, с 26 до 50 миллиардов. Малый бизнес — вовсе не капля в море, а очень важные клиенты Если говорить про малый бизнес, то новосибирский Альфа-Банк весь этот год продолжал активно наращивать клиентскую базу. Малый бизнес активно растет, наращивает долю — сейчас более 35 тысяч активных клиентов в Новосибирской области, — сообщил Андрей Фишер. Залогом успеха в Новосибирске топ-менеджер Альфа-Банка называет развитие внутренней корпоративной культуры, нацеленной на выполнение амбиций, достижение сверхрезультата и роста доли рынка. Мы заряжаем всю команду и ищем людей, которые мыслят в своей работе на одной волне с нами. Поэтому, конечно, наши результаты — это наша команда. Сейчас в Новосибирске у нас около 600 человек, — прокомментировал эксперт. Это чистая прибыль компании — больше, чем в любом другом региональном отделении банка. Команда банка научилась извлекать выгоду из самых патовых ситуаций. Когда одна дверь закрывается, открывается другая, философски говорит Андрей Фишер. В противовес логичному спаду клиентов с Запада значительно возрос поток клиентов из Китая.

Территория комфорта: как банковские офисы стали похожи на кафе

Phygital офисы Альфа-Банка — это сочетание современных технологий с физическим сервисом. Будьте внимательны, все отделения Альфа-Банка в Москве имеют разный график работы и могут оказывать различные виды услуг. Отделения банков и филиалов Альфа-Банка в Москве: график работы, адрес, схема проезда на карте. Адреса отделений Альфа-Банка на карте Москвы – ближайшие офисы и филиалы. «Альфа-банк» открыл в Москве свой первый рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов, сообщил представитель компании.

Курсы валют 29 апр

Все деньги мира: новый офис «Альфа Private» в Москве
Широкая сеть услуг
Последовавшие ответы:
Еще материалы

31 августа Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине

У Альфа-Банка появится офис в марсианском стиле	Phygital-офисы для Альфа-Банка — не эксперимент и не пилотный проект, созданный для развлечения публики.
Банки сокращают число офисов для клиентов - Российская газета	Город - 21 марта 2023 - Новости Самары -

Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни

В Москве во вторник, 28 ноября, эвакуируют отделения Альфа-банка после анонимных звонков об угрозе взрыва, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на осведомленный источник. Предлагаем вашему вниманию последние официальные новости банка Альфа-Банк за 2024 год. Адреса и режим работы 84 отделений Альфа-банка на карте Москвы для физических и юридических лиц. Альфа-банк сегодня — Сетевое братство: банки открыли рекордное число офисов в конце 2023-го. 3 октября в столице открылся новый флагманский офис «Альфа Private», подразделения Альфа-Банка по работе с крупным частным капиталом.

Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис

Сербского признали невменяемым захватившего отделение "Альфа-банка" в центре Москвы Алексея Барышникова, который требовал о встрече с артисткой Ольгой Бузовой. Суд может освободить его от уголовной ответственности, отправив на принудительное лечение", - сказал адвокат. По его словам, в ближайшее время материалы дела в отношении Барышникова будут направлены в прокуратуру для утверждения постановления о принудительных мерах медицинского характера. Он заявил, что банк заминирован, и взял в заложники шесть человек, пятерым из которых удалось самим выйти из отделения. Он также просил, чтобы к банку приехала Ольга Бузова.

Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц.

Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. По итогам 2021 года, согласно финансовой отчетности МСФО , совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», включая ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 75,9 млрд долларов, совокупный кредитный портфель — 52,0 млрд долларов, акционерный капитал — 10,6 млрд долларов, чистая прибыль — 1,6 млрд долларов.

Некоторые банки открывают точки обслуживания в облегченном формате, где сотрудники оказывают потребителям услуги с помощью планшетов, направляют в села мобильных менеджеров, которые в том числе помогают клиентам подключаться к дистанционному обслуживанию. Поэтому основным фактором, влияющим на финансовую доступность вне городов, является доступ к интернету", - подчеркивают в ЦБ. При этом самый крупный российский банк - Сбербанк - в 2022 году активно снижал количество отделений: с 1 января по 1 декабря 2022 года число допофисов Сбербанка снизилось на 976 единиц и составило 12,3 тысячи. При этом недавно Сбербанк начал работать в Крыму, где, очевидно, откроет новые отделения.

Как следует из комментариев представителей других крупных банков - Совкомбанка, Альфа-Банка, Абсолют Банка, банка "Зенит" и банка "Санкт-Петербург", - сокращение клиентской сети во главу угла ими не ставится, и большинство из них в 2022 году количество офисов не снижало.

Альфа-Банк в БЦ Паскаль

В то же время источник «Интерфакса» говорит, что захватчик работает курьером в одной из сетевых компаний по доставке еды и одет в форменную одежду. В Москве он живет временно. С захватчиком ведут переговоры.

Новый phygital-офис позволит пообщаться с сотрудниками по всем интересующим вопросам в свободной планировке 1 из 2 Новый phygital-офис позволит пообщаться с сотрудниками по всем интересующим вопросам в свободной планировке Источник: Альфа-Банк Phygital-офисы полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банком в Самарской области Сергей Нагайцев.

Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — «Шереметьево» — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений». Мы видим активный запрос клиентов на комфортный сервис, продуманный в каждой детали. И мы отвечаем на этот запрос», — комментирует заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса Альфа-банка Иван Пятков.

Произвольные и коммерческие статьи к бесплатной публикации не принимаются. Пресс-релиз должен быть посвящен конкретному событию. Не допускается публикация текстов, несущих лишь рекламную информацию. Пресс-релиз, который содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок не публикуется. Не публикуются плохо оформленные нечитаемые пресс-релизы: сплошной нечитаемый текст; текст, без разбиения на абзацы; злоупотребление форматированием; чрезмерное количество ссылок в тексте. В случае нарушения одного или нескольких правил, редакция оставляет за собой право не публиковать пресс-релиз на сайте.

Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»

Роспотребнадзор закрыл одно из отделений «Альфа-банка» в Москве из-за нарушения правил профилактики распространения коронавирусной инфекции. Банковское «отделение будущего» с распознаванием лица на входе, без бумаги и стоек сотрудников открыл в Москве «Альфа-банк», 16 июня информация об этом размещена на странице банка в Instagram. Как устроены новые офисы Альфа-Банка. Выбрались в офлайн: пьем кофе в Phygital-офисе на Неглинной 10, занимаемся спортом в штаб-квартире Альфа-Банка на Технопарке, общаемся с психологом как в «Миллиардах» и обсуждаем новости. 8 800 200 00 00. Возле банкомата в офисе Альфа-банка на юго-востоке Москвы обнаружили подозрительный предмет.

Регистрация

Содержание
Захватившего офис Альфа-банка в Москве отправили на принудительное лечение
Широкая сеть услуг
«Альфа-банк» открыл в Москве «отделение будущего»
Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше

Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge

Без бумаги и лишних вопросов: Альфа-Банк представил офис нового типа - «Новости Банков» Осенью такие отделения начнут появляться по всей стране Фото: предоставлено банком Альфа-Банк открыл в Москве первый офис принципиально нового типа, который в банке называют Phygital, подразумевая гармоничное сочетание физического physical и цифрового digital взаимодействия с клиентами. В этом отделении нет стоек сотрудников и бэк-офиса служебной зоны , что значительно расширяет пространство и «клиентовместимость». Посетитель может обсудить свой вопрос в любом удобном для него месте и с любым свободным сотрудником банка - деления по типу операций или на «физиков» и «юриков» здесь нет. Более того - сотрудник будет уже примерно знать, с каким вопросом к нему обратятся, поскольку биометрическая система «узнает» клиента на входе и «вспомнит» типичный для него перечень услуг естественно, если клиент заранее дал на это согласие и сдал свои биометрические данные.

Располагается новый офис на самой оживленной улице города — по адресу: улица Синева, 9б.

Как и в других отделениях, здесь собраны все услуги, предлагаемые банком для своих клиентов. В офисе есть все для того, чтобы решить любой финансовый вопрос быстро и с удовольствием. Клиенты получат и теплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы.

Носовихинском шоссе, д. Время работы: пн.

Публикуем график работы офисов в праздничные дни. С 5 ноября все офисы работают как обычно — график работы отделения в вашем городе можно проверить в мобильном приложении или на сайте. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.

Новости альфа банк отделения в москве