Крымский перевозчик "Гранд Сервис Экспресс" сообщил об аналогичном решении. Сдать билеты можно будет без уплаты дополнительных сборов. По последней информации, силовики задержали 11 человек, причастных к теракту в «Крокус Сити Холле».
Интересуют поезда на юг, а не вокзалы
- 2389 отзывов
- 2389 отзывов
- Об устройстве купе
- Оператором является компания «Гранд Экспресс»
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити»
В вагоне-ресторане есть детское и бургер-меню каждому предложат полакомиться Цезарь-, Биф- и Гранд кантри бургером. Проголодавшимся удастся заказать спиртные и безалкогольные напитки вина, коктейли, соки и пр. Оформить заказ можно до 5 часов вечера. Если сделать предзаказ в «Рестогранде», долго ждать приготовления блюд не придется. Его подадут не позднее указанного в предзаказе часа. Гранд Экспресс называют отелем на колесах, где пассажирам оказывается множество услуг. В результате время в дороге для них пролетает быстро и с максимальным комфортом. Основная специализация компании — организация чартерных и ВИП перевозок пассажиров по железной дороге. Деятельность перевозчика лицензирована Министерством Транспорта Российской Федерации. В первые годы работы компания организовывала железнодорожные поездки в вагонах класса «Гранд де Люкс» по территории России, а также стран Балтии и СНГ, предоставляя совершенно иной уровень сервиса. Спустя три года успешной деятельности возникла идея создания регулярного поезда сообщением Москва — Санкт-Петербург — Москва.
Поначалу перевозчик включал свои высоко комфортабельные вагоны в состав поездов «Красная стрела». Позже был сформирован отдельный полноценный поезд класса Люкс под названием «Гранд Экспресс». В свой первый рейс он отправился 15 июля 2005 года. В планах перевозчика развивать маршрутную сеть, перенося достигнутые стандарты сервиса на новые направления. Протяженность маршрута составляет 650 км, время в пути — около 8,5 часов. Поезда отправляются из центра обеих столиц ежедневно по комфортному ночному расписанию.
Это очень тяжело, ехать в таком дурдоме больше суток. Большая просьба, выделите отдельные вагоны для пассажиров с детьми, так как невыносимы такие поездки. Также было бы хорошо, добавить вагоны по половому признаку женские и мужские. Хвалю, что без проблем, через приложение, можно сдать билет, с возвращением денежных средств. Срок возврата только сократили бы до одних суток. Ответить Angielina95 , 29 апреля 2022 в 18:18:24 Удобное и визуально приятное приложение. Добавьте, пожалуйста, уведомления о появлении билетов в продаже, если до этого все были проданы. Ответить Solefarfalla , 08 апреля 2022 в 14:38:02 При попытке купить билет в приложении постоянно выходила ошибка авторизации. Пришлось покупать билет на сайте. Почта указана та же, что и при регистрации в приложении. Но возможности добавить купленные билеты в приложение нет Ответить Natalia tula , 08 апреля 2022 в 14:20:07 Неинформативный интерфейс, нет возможности сохранить личные данные как в приложении РЖД, не приходит файл с билетом на почту, но зачем-то есть функция штрих-код на весь экран. У наших проводников нет сканеров, проверяют билеты списочно, сверяя с паспортом. Разработчику советую воспользоваться сервисом в реале, тогда прочувствует все недостатки. Ответить Аленушка12345 , 07 апреля 2022 в 22:50:44 Приложение не даёт купить билет без авторизации, но при авторизации пишет ошибку и просит повторить запрос и так по кругу. Ответить Sergey vrn , 24 января 2022 в 06:56:48 Неплохое приложение, вполне понятное, добавьте пожалуйста Apple Pay, при выборе оплаты и также возможность добавлять билет в Apple Wallet. Ответить Лиса алиса , 07 октября 2021 в 13:16:31 Было нижнее место, а потом вдруг исчезло, это как? Хотя за то что пользуемся приложением скидки давали! Хотя бы первый раз! Нет карт лояльности, почему? Ответить Yasha 2shae , 27 июля 2021 в 21:27:41 Добавьте возможность видеть билеты, купленные на других устройствах, чтобы они всегда были под рукой. Очень неудобно рыться в почте чтобы найти билеты. Ну и Apple wallet прикрутите, чтобы ещё удобнее было Ответить Andraflo , 24 июня 2021 в 12:01:22 Старое приложение удалил, перестало работать. Купил билет на сайте. Установил сейчас новое приложение: зашел в свой акк почту , нет моей информации, нет купленного билета! Ответить Rsntvn , 23 июня 2021 в 22:28:32 Если поменяете устройство с айос на андроид или обратно — оплаченные билеты нигде не найдёте. Билеты до Симферополя пришлось покупать в кассе. Вышло приложение. Да не тут-то было. Надо послать фото паспорта! Вы в своём уме?! Всё, что когда-либо загружается в Интернет, там навсегда и остаётся. Документы — это вам не игрушки! Спасибо за всё. Придётся билеты обратно на ТУ-ТУ. И не пишите мне про то, что у вас все наши данные защищены. Сто раз уже СМИ писали про утечку данных даже из банков. Ответить Gendir.
В купе два отдельных нижних места. Центральное кондиционирование, сейф и гардероб для одежды. Доставка комфорт-классом. Центральное кондиционирование, гардероб для одежды. В купе 4 отдельных места два нижних и два верхних.
Тарифы на услуги по перевозке по железной дороге регулируются государством. Во время пандемии мероприятия массово отменяются, пассажиры сдают билеты и жалуются на высокий уровень сбора, отметили в ФАС. Поэтому РЖД, Федеральной пассажирской компании и компании "Гранд Сервис Экспресс" антимонопольное ведомство рекомендовало вообще отменить этот сбор на период пандемии. А сейчас своим решением ФАС установила этот сбор на минимальном уровне до нормализации ситуации.
Горячая линия Гранд Сервис Экспресс, как написать в службу поддержки
На концерте 22 марта было люди из разных регионов, многие живут в Москве и Подмосковье, но родом из других уголков страны, там у них их родственники. И бесплатные билеты могут оказаться реально полезной поддержкой для семей. В том числе если тариф невозвратный. Условия по датам и маршрутам у разных перевозчиков немного отличаются: «Аэрофлот». Особые условия - для пассажиров с билетами между 22 марта вылет после 20. Если люди отказываются от полёта в связи с трагическими событиями в «Крокус Сити Холл», разрешается переоформление авиабилетов на 3 ближайших дня от первоначальной даты вылета с сохранением маршрута, уточняют в авиакомпании. Либо производится возврат полной стоимости. Даты перелетов, на которые распространяются особые правила, те же, с 22 марта вылет после 20. Пассажиры могут получить полный возврат денег за билеты.
И, кстати, если Вы едете организованной группой, то Ваши суммы вообще не показательны. Там, наверное, включено обязательное питание детей в пути и скидок как при обычной покупке билетов организованным группам не дают это на практике с РЖД так.
Можно, но потом, тем, кто поедет отдыхать осенью, зимой... Но сейчас нет. Я бы, конечно, воспользовалась этой льготой, если бы можно было бы купить новые билеты через сайт, поставив галочку "льготный тариф "Семья", а потом там же сдать старые билеты. НО - нет, так нельзя, только через кассу, только на вокзале. Вы думали все так просто???
Новая внутренняя отделка. Wi-Fi и TV, постельное белье. Wi-Fi и TV. Постельное белье.
Комментарии
- Гранд Сервис Экспресс отзывы
- Возврат неиспользованных железнодорожных билетов обойдется в один рубль
- Пассажирам – ответы на часто задаваемые вопросы | Гранд Сервис Экспресс
- «Зачем мне ваши извинения»
- Правила комментирования
Гранд сервис сдать билет
Ужасно работают автобусные перевозки в Крыму, привязанные к поезду Елена 48 сек назад Возвращалась в Москву из Алушты 12 июля 2022г. Заранее были куплены. Чтобы скачать мобильное приложение «ГСЭ Билеты», пройдите на официальный сайт компании «Гранд Сервис Экспресс». Кроме того, закрыта продажа билетов на участке Москва – Рязань (включительно) на поезда. Касса Гранд cервис экспресс предоставляет комплекс услуг для людей, выбирающих в качестве отдыха путешествия. Компания осуществляет продажу железнодорожных билетов. частная транспортная компания для перевозок пассажиров железнодорожным транспортом была образована в 2002 году, осуществляя поездки по территории России, Балтии и странах СНГ. Электронный билет на самолёт, как им пользоваться в аэропорту? Как поменять пассажира в электронном билете РЖД через интернет,минуя кассу?
Горячая линия Гранд Сервис Экспресс, как написать в службу поддержки
Для меня сейчас уже стало правилом: если хочешь поехать в Питер — только поездом «Гранд Экспресс». Слава российская певица и актриса Путешествую только на поезде «Гранд Экспресс» уже несколько лет. Это даже записано в моем райдере, когда я снимаюсь в Питере или езжу туда на гастроли. Поезд никуда не спешит, за 9 часов вполне можно выспаться. Широкие удобные кровати, которые полками никак не назовешь. Это идеальный вариант для путешествия между двух столиц. Большая благодарность тем, кто придумал «Гранд Экспресс»!
Екатерина Гусева российская актриса театра и кино, певица, заслуженная артистка России Когда появился поезд «Гранд Экспресс», дорога в Петербург стала в радость! Этот поезд — лучший в мире.
По предварительным данным ФСБ , погибли 40 человек, более 100 пострадали. Всего в зале могло находиться порядка 6,2 тыс. Следственный комитет завел дело по статье о теракте ст.
Спустя три года успешной деятельности возникла идея создания регулярного поезда сообщением Москва — Санкт-Петербург — Москва. Поначалу перевозчик включал свои высоко комфортабельные вагоны в состав поездов «Красная стрела». Позже был сформирован отдельный полноценный поезд класса Люкс под названием «Гранд Экспресс». В свой первый рейс он отправился 15 июля 2005 года.
В планах перевозчика развивать маршрутную сеть, перенося достигнутые стандарты сервиса на новые направления. Протяженность маршрута составляет 650 км, время в пути — около 8,5 часов. Поезда отправляются из центра обеих столиц ежедневно по комфортному ночному расписанию.
Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету ; случаев отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе билете , при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа билета имеет право получить полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету.
РЖД ограничит продажи билетов на «Таврию» весной из-за ремонта
Касса Гранд cервис экспресс предоставляет комплекс услуг для людей, выбирающих в качестве отдыха путешествия. Компания осуществляет продажу железнодорожных билетов. Компания «Гранд Сервис Экспресс» обслуживает скорый фирменный поезд «Гранд Экспресс» Москва – Санкт-Петербург, а также фирменные поезда «Таврия» из Москвы и Санкт-Петербурга в Крым. Пассажиры, купившие билет в вагон «Гранд Империал», могут рассчитывать на подачу к столу ужина. Поэтому «Гранд Сервис Экспресс» может успешно конкурировать с остальными перевозчиками по маршруту Москва-Санкт-Петербург. Гранд сервис экспресс как выглядит электронный билет. В компании Гранд Сервис Экспресс можно купить билеты.
"Гранд Сервис Экспресс" сократил вдвое глубину продаж билетов на поезда в Крым
Перевозчик АО ТК «Гранд Сервис Экспресс». Тип вагона. Класс обслуживания. Grand Service Express Grand Service Express RU сайт пассажиров. Присоединился к инициативе и крымский оператор поездов "Гранд Сервис Экспресс".
«Гран сервис экспресс» закрыл продажу билетов из Петербурга в Крым на весну
Оформить возврат через личный кабинет и купить его заново. Для этого во вкладке «Мои заказы» нужно перейти в «Запросить статус билетов» и нажать «Оформить возврат». После этого можно заново оформить билет уже с изменёнными вводными. В высокий сезон в этом варианте нужно учесть нюанс: после возврата билета есть вероятность, что его сразу выкупит другой пассажир. Чтобы не рисковать потерей билета, изменения можно ввести офлайн.
Это и есть второй вариант. Распечатать электронный билет и обратиться в кассу для внесения изменений в билет. Переоформить билет возможно только на станции отправления. В другом городе или населённом пункте это сделать нельзя.
Автор Яндекс Чтобы переоформить билет в кассе, нужно иметь при себе документ оригинал паспорта или свидетельство о рождении ребёнка, по которому был оформлен билет и посадочный купон или номер заказа если у вас только электронная версия билета. Если станция находится не в России, а, например, в странах СНГ или Прибалтики, дополнительно нужно представить билет на бланке, полученный в кассе. Как поменять электронный билет на другую дату Что делать, если изменились планы и поездку нужно сдвинуть по дате или поменять билет на другого пассажира? Чтобы поменять электронный билет на другую дату, необходимо сдать старый талон, а затем получить новый.
У этой процедуры свои правила: обмен можно сделать, если до отправления поезда осталось более 24 часов; поезд можно выбрать как того же класса, так и другого пассажирский, скоростной, фирменный и т. Допустимые сроки переоформления билетов Переоформить билет можно, если до отправления поезда осталось от часа до суток и не оформлена электронная регистрация. В более ранний срок правки в билет можно внести через процедуру обмена билета. Затраты и компенсации при возврате билета При оформлении нового билета взамен старого необходимо уплатить сбор в размере 180,1 руб.
Если новый билет дороже, то пассажиру нужно доплатить разницу в цене. Если дешевле, то разницу вернут пассажиру на карту. О правилах и компенсации затрат при возврате билета без приобретения нового можно узнать в статье «Что делать, если опоздал на поезд». Для международных поездов дальнего следования Литва, СНГ, Латвия, Эстония , у которых станции находятся не на территории Российской Федерации, сбор взимают в местной валюте.
Поезд имеет оригинальную расцветку с каймами белоснежного и красного цвета. На высоте окон проходит желтая полоса. Услуги для пассажиров При такой же планке тарифа, как и на другие поезда, в «Гранде» предлагается целый набор бесплатных сервисов и услуг для пассажиров: Кондиционирование вагонов и отопление; Доступ к широкополосному интернету Wi-Fi; Подача горячего завтрака, возможность заказать воды и напитки с десертами в купе; Горячая и охлажденная питьевая вода, возможность вызова проводника прямо в купе; Выделенные шкафы для одежды и электронные замки; Система цифрового телевидения и библиотека фильмов; Возможность заказа трансфера для клиентов вагонов с 1 по 8; Розетки на 220В в каждом купе и сейфы для хранения ценных вещей; Большое отделение для хранения багажа и ванная комната для едущих вагонами с 1 по 4; Предоставление наборов постельного белья и подача журнальной продукции; Предоставление дорожных наборов с полотенцем и тапочками. В транспортной компании внедрена система многоступенчатого обучения для персонала. Качество обслуживания в люксовом поезде остается высоким и позволяет успешно конкурировать с уровнем сервиса в фирменных поездах.
Для пассажиров поезда предлагается набор бесплатных услуг, удобный график движения и гарантия комфорта во время следования. В пути состав проводит примерно 8 часов, для пассажиров это время пролетает незаметно.
А в личном кабинете предусмотрена возможность заранее ввести и перепроверить данные всех пассажиров, для которых будут приобретаться проездные документы. В первый рейс из Петербурга поезд отправится 27 апреля, из Евпатории — 29 апреля. В обратную сторону поезд будет отправляться из Евпатории в 17:55 и прибывать в Петербург через день в 12:57.
В отдельные дни расписание может незначительно отличаться. Это будет второй ежедневный поезд «Таврия», связывающий Петербург с городами Крыма. В состав поезда вот уже четвертый год включаются вагоны беспересадочного сообщения Псков — Великий Новгород — Евпатория. Вагоны будут подцеплять к основному составу на станции Чудово в Новгородской области. В первый рейс вагоны отправятся из Евпатории 27 мая в 17:55 и прибудут в Псков 29 мая в 19:00.
Первый рейс из Пскова — 31 мая в 13:18, прибытие в Евпаторию — 2 июня в 13:30. Курсировать беспересадочные вагоны будут в среднем 2-3 раза в неделю. Штабной вагон оборудован купе для перевозки маломобильных пассажиров. В состав группы беспересадочных вагонов Псков — Великий Новгород — Евпатория включены плацкартные вагоны класса 3Э и купейные вагоны класса 2К. Далее на автобусе, такси или пригородном поезде, в зависимости от того, какой курорт нужен.
Конкретно стоянка автобуса нигде не указана. Еле успела на поезд, уже была посадка. Автобуса, который я оплатила не было. Не ожидала, что столкнусь с таким обманом.
Стала требовать возврата денег, Составили заявку и сказали, что рассматривается месяц. Почему месяц? Видимо много заявлений такого рода. Все хорошо Недостатки: Не налажены автобусные перевозки в Крыму, привязанные к поездам, персонал грубый, наплевательски относится к людям.
Не указано конкретное место — где именно ожидает автобус Крутой проводник Dinulka 30 мая, 2022 год Хочу поблагодарить проводника этой компании по имени Александр Билык! Ехала из Симферополя в Пермь 28 мая 2022 г. В 11 вагоне. И за столько лет впервые вижу таких проводников, очень чуткий, внимательный, всегда помогал пассажирам с тяжёлыми вещами, на все просьбы находилось решение вопроса.
Дети в нашем вагоне полюбили его и называли дядя Саша не смотря на то, что это… Хочу поблагодарить проводника этой компании по имени Александр Билык! Дети в нашем вагоне полюбили его и называли дядя Саша не смотря на то, что это был его самый первый рейс, Александр выполнял свою работу со такой отдачей, что казалось человек не спит и не ест! Хочу отметить, что такого человеколюбия и такой любви к своей профессии в наше время днём с огнём не встретишь, это очень большая редкость! Уважаемое руководство этого замечательного сотрудника, если бы таких как Александр было бы побольше, возможно и ваши пассажиры не были бы такими угрюмыми ведь «тёплый» сервис- это завоёванные сердца постоянных пользователей вашей компании!
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити»
Чтобы купить билеты на поезд «Гранд Экспресс» на официальном сайте и узнать расписание поездов «Гранд Сервис Экспресс», достаточно заполнить форму поиска и указать. У нас вы можете купить билеты на поезд ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС с бесплатной отменой и 100% возвратом вплоть до дня поездки. Ключевой информационный документ об условиях договора добровольного. СТРАХОВАНИЯ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ для клиентов АО ТК «Гранд Сервис Экспресс».