Новый закон предусматривает штрафы за спам-звонки. За нарушение физлица должны будут заплатить 10–20 тыс. рублей, должностные лица — 20–100 тыс. рублей, а юрлиц будут штрафовать на сумму от 300 тыс. до 1 млн рублей. Путин подписал закон об ужесточении штрафов за спам-звонки и нарушения в рекламе. Как сейчас жалуются в ФАС на спам-звонки.
Популярное за неделю
- Что такое телефонный спам и как с ним бороться?
- Власти утвердили порядок блокировки автозвонков для операторов связи
- Штрафы до одного миллиона рублей за спам-звонки ввели в России
- Госдума приняла закон об ужесточении ответственности за спам-звонки
- Штрафы до одного миллиона рублей за спам-звонки ввели в России
- Телефонному спаму – бой
Еще раз о e-mail рассылках, звонках и штрафах до 1 млн
Размеры штрафов составов: от 10 000 до 20 000 рублей — для граждан; от 20 000 до 100 000 рублей — для должностных лиц и ИП; от 150 000 до 500 000 рублей — для микропредприятий; от 300 000 до 1 млн рублей — для остальных организаций. Для сравнения: сегодня отдельного наказания за спам нет, подобные действия наказываются как нарушение закона о рекламе. Штрафы гораздо меньше: например, организации платят от 100 000 до 500 000 рублей. Кроме того, ужесточится ответственность по ч. Штрафы за это вырастут вдвое: от 40 000 до 100 000 рублей — для должностных лиц и ИП; от 600 000 до 1 млн 600 000 рублей — для организаций.
Бывают пограничные ситуации. Например, по поводу заранее проставленной «галочки» с согласием на рекламу подходы ФАС различаются в зависимости от региона. Как видим, даже не будучи злостным спамером, нарушить закон о рекламе не так сложно. Стоит вспомнить, что нижняя планка штрафа за нарушение тоже увеличится — до 300 тыс. И вряд ли на нее получится рассчитывать бизнесу, на который неоднократно жаловались в ФАС, а за каждый случай нарушения будет свой штраф. Что делать бизнесу? Избежать новых штрафов поможет автоматизация. Вручную при существующих объемах клиентских данных и продуктах не запутаться невозможно. Но просто внедрить еще одну автоматизированную систему, по нашему опыту, недостаточно: сначала требуется переосмыслить сам процесс работы с согласиями. Он многогранен, и подводные камни есть на каждом этапе: формирование потребности в согласии, написание текста, согласование, распространение и последующий сбор. Если в этой цепочке будут ошибки, штрафов уже почти не избежать. HFLabs разработал «Центр управления согласиями» чтобы защитить компании от потока штрафов и извлечь бизнес-пользу из этого сложного юридического документа.
Закон подчеркивает, что согласие абонента на получение информационных услуг, таких как прогноз погоды, не означает его согласия на получение рекламы. Штрафы за нарушения повышены: для граждан они увеличены с 2-2,5 тысяч до 10-20 тысяч рублей, для должностных лиц — с 4-20 тысяч до 20-100 тысяч рублей. Юридические лица, ранее подпадавшие под штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей, теперь могут быть оштрафованы на сумму от 300 тысяч до 1 миллиона рублей.
Президент России Владимир Путин подписал закон, который устанавливает штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки. Документ вносит изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях, а также дополняет его новыми положениями. Теперь за нарушение установленных законом требований к телефонной рекламе вводятся штрафы.
Принят закон о штрафах за спам
К телефонному спаму можно отнести СМС-рассылки, холодные звонки с участием оператора и автоматизированные обзвоны. Совфед утвердил законом штрафы за спам-звонки — навязчивую телефонную рекламу — вплоть до 1 млн руб. Ранее Госдума в третьем чтении приняла законопроект об увеличении штрафов за спам-звонки: от 10 тысяч до 20 тысяч рублей для граждан, для юрлиц — до одного миллиона. Теперь за спам-звонки штрафуют на основании статьи 14.3 КоАП будут платить. За распространение рекламы при помощи спам-звонков нарушителю-физическому лицу будет грозить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей. Если спам-звонки инициированы со стороны организации, оштрафовать могут и саму компанию, и ее руководителя, говорит Мисаров.
Штрафы до одного миллиона рублей за спам-звонки ввели в России
Работает это или нет, мы не отслеживаем. Если у нас есть достаточно данных для возбуждения дела, мы сразу это делаем. Цепочка участников длинная, отслеживаем всех. В большинстве случаев никаких документов о том, что заявитель дал согласие на получение такой рекламы, они предоставить не могут, — объяснил глава ведомства. Однако если гражданин не хочет привлекать компанию к административной ответственности или просто желает побыстрее избавиться от надоедливой рекламы, он может воспользоваться новым специальным сервисом на сайте ФАС для подачи обращения операторам связи напрямую. Нужно оставить заявление по установленной форме, и в течение 72 часов нежелательная реклама будет заблокирована. В соглашении участвуют пять крупных операторов сотовой связи.
Аналогичные последствия имеет утечка адресов электронной почты. Правда, сотовые операторы и почтовые сервисы развивают фильтры, и немало назойливой рекламы блокируется или уходит в "корзину". Однако парадоксально, но факт - должной ответственности не было. И исправить это предложили брянские законодатели. Коллеги из Госдумы и правительство РФ их поддержали.
Обычно это делают с целью продвижения услуг и товаров, но абоненты не откликаются на такую рекламу и даже жалуются. В частности, речь идет о бот-вызовах, которые совершают вне рамок договора о предоставлении услуг. Поэтому власти решили обновить Порядок оказания телефонных услуг. Так, с 1 марта 2023 года для борьбы с автозвонками операторам связи разрешат их блокировать. ПО оператора настроят на некий спам-фильтр, который по запрограммированным параметрам будет контролировать поток входящих звонков. В то же время представителей мобильной связи обязуют сообщать пользователям услуг о легальных автозвонках. На экране гаджета во время вызова высветится название компании и номер телефона. Например, наименование медцентра и его абонентский номер. Учитывая, что такое ПО уже есть в России, внедрить идею будет несложно.
В настоящее время, как убедился RB. RU, пожаловаться на указанной странице можно только на SMS. Как поясняет вице-президент Ассоциации юристов по регистрации, ликвидации, банкротству и судебному представительству Владимир Кузнецов, в случае со звонком желающему пожаловаться придется приложить запись разговора, что не всегда удобно, поскольку далеко не все люди устанавливают такие программы на свои смартфоны. Как компании, банки и ИП обходили запреты на спам-звонки и незаконную рекламу По словам Кузнецова, один из популярных методов обхода — сокрытие в договоре с клиентом о продаже или оказании услуг пункта о согласии на получение рекламных сообщений. Также нарушители используют скрытые номера, короткие номера или подмену номера, чтобы пользователь не смог определить, откуда именно ему звонят или отправляют смс. Какие инструменты использует государство для вычисления нарушителей Как разъяснил Андрей Мисаров, после получения жалобы ФАС делает запрос к оператору для определения номера. В соответствии с ч. Согласно закону, операторы обязаны устанавливать специальное оборудование. Также телеком-компании должны подключать полученное от ФГУП ГРЧЦ программное обеспечение для определения абонентов и переадресованных звонков, в том числе систему «Антифрод».
Новые штрафы для бизнеса за спам-звонки. Как их избежать?
"Наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 20 тыс. до 100 тыс. рублей; на юридических лиц – от 600 тыс. до 1,6 млн рублей", – написано в законе. Уточним, что изменения были внесены в ряд статей Кодекса РФ об административных правонарушениях. Госдума приняла законопроект об ответственности за спам-звонки, максимальное наказание за которые может достигать одного миллиона рублей. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов или займов без указания их полной стоимости. В рамках пленарного заседания Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 миллиона рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов.
В России вводятся штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки
Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает. Верхняя палата парламента одобрила законопроект, предусматривающий штрафы до 1 млн рублей за автоматические спам-звонки. На спам-звонки, которые совершаются без согласия пользвателя, можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу. Спам-звонки будут расцениваться как нарушения требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи. Теперь штраф за спам для физлиц составит от десяти до двадцати тысяч рублей, для юрлиц — от 300 тысяч до миллиона рублей. Как наказать телефонных спамеров — пост пикабушника Kakaru.