История клиента Как отзывы в товарных карточках делают их контент уникальным — опыт DIY-ритейлера «Стройландия» Блог Aplaut – инсайты, кейсы и аналитика в e-commerce.
Нарастили площадь торгового центра «Стройландия»
Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать покупки у нас максимально комфортными и приятными. Приходите к нам скоро на открытие по адресу г. Подробности об открытии сообщим ближе к выходным! ООО «Стройландия.
We offer a convenient way to visit a hypermarket without leaving your home — you can shop online, with delivery in 28 cities. With our application, you can place orders from anywhere and use the Club Card bonus program, which has covered more than a million customers. Convenient navigation will help you choose reinforcing products, lumber or roofing for your home and garden, ready-made or dry mixes for floors, adhesives, and insulation.
Cement or gypsum plaster, putty, ventilation elements, paint or enamel paints and varnishes, flooring laminate, quartz-vinyl, decking, tiles. The store offers goods from Russian or foreign companies. Plumbing, toilets and installations, single and built-in sinks, bathtubs made of acrylic, cast iron or cast marble, shower trays, illuminated mirrors. In addition to interior doors, chairs and wardrobes, our decor store offers textiles, including ready-made curtains, pillows; paintwork material for decorating interior items.
По качеству нареканий у меня не было. Ну там краску, лампочки и всё прочее. Причины просты. Когда на сайте заказываешь, скидки тебе хорошие дают.
Дёшево выходит 3 месяца назад Дмитрий Кузнецов Стало еще удобнее делать покупки, когда появилось приложение Стройландия. Для всех моих знакомых, которые делают или делали ремонт, и меня в том числе этот магазин - бесспорный фаворит как по ассортименту, так и по ценам! Понравилось качество обслуживания, цена на обои и быстрая доставка. Однозначно буду заказывать теперь только тут. Купила пять штук, теперь все игрушки по местам! Оформляла через мобильное приложение, все удобно сделано. Привезли на следующий день. Даже помог рассчитать, сколько нам нужно для ванной комнаты.
Такое отношение очень приятно 7 месяцев назад Павел Алексеев Большой выбор строительных материалов, понравилось отличное качество. Покупал много чего для ремонта, нашел все что нужно. Качество отличное и доступная цена. Доставили все быстро и в срок. Но есть не все , например по лесу нет ничего можно сказать!
Предоставление доступа Посетителям в ТЦ осуществляется собственником ТЦ в порядке реализации им своих правомочий собственника и в целях приобретения Посетителями товаров работ, услуг у арендаторов ТЦ и иных третьих лиц магазины, Пункты общественного питания и т. По просьбе Посетителя Администрация вправе оказывать Посетителю содействие в защите его прав и интересов в отношениях с указанными третьими лицами. Действия Службы Контроля, не соответствующие, по мнению Посетителя, Правилам, могут быть обжалованы им в Администрации. Обжалование указанных действий не приостанавливает необходимость в выполнении соответствующих требований Службы Контроля. Раздел 2. Требования к поведению посетителей на территории ТЦ: 2. Посетителю запрещается: 2. Курить за исключением специально отведенных мест. Данное правило распространяется на электронные сигареты в том числе. Нарушать общественный порядок, проявлять явное неуважение к гражданам, сопровождающееся грубой нецензурной бранью, оскорбительным приставанием к гражданам. Инициировать ссоры, драки, иные конфликты, принимать в них участие, проявлять агрессию к окружающим, совершать хулиганские действия. Организовывать незаконные либо несанкционированные Администрацией собрания, в том числе с использованием различного рода лозунгов, плакатов, транспарантов, принимать в них участие. Предпринимать попытки проникновения в Запретные Зоны либо в Ограниченные Зоны без выполнения условий нахождения в последних. Находиться в ТЦ без одежды, с голым торсом, или с внешним видом, выражающим явное неуважение к гражданам, оскорбляющим человеческое достоинство и общественную нравственность. Находиться на Территории ТЦ с животными за исключением собак-повадырей. Оставлять детей без присмотра. Оставлять сумки и личные вещи без присмотра. Бегать, прыгать, подниматься на ограждения, перила, технические сооружения, заходить на озелененные территории и в служебные помещения, оформленные соответствующими информационными табло, спрыгивать с любой высоты. Заходить в туалетные комнаты во время проведения там уборки. Трогать, перемещать инвентарь, украшения, элементы декора ТЦ, а также любое электрическое оборудование, не предназначенное для игр и развлечений. Портить имущество ТЦ или третьих лиц, совершать любого рода незаконные посягательства на него. Заходить за ограждения мест проведения ремонтных или любых других видов работ. Находиться на Территории ТЦ в состоянии алкогольного опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, а также наркотического, токсического опьянения, либо под воздействием психотропных веществ. Распивать алкогольные напитки, за исключением продукции, предоставляемой на территории фудкорта, на Территории ТЦ. Потребление на Территории ТЦ наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача, иных одурманивающих веществ, а также курить в местах, не предназначенных для этих целей.
Нарастили площадь торгового центра «Стройландия»
«Стройландия» заложила фундамент для роста продаж при помощи Microsoft Dynamics CRM 2016. Оренбургская сеть DIY «Стройландия» — одна из крупнейших сетевых компаний российского рынка товаров для дома, строительных и отделочных материалов, в 2016 году запустила. 826 предложений - низкие цены, быстрая доставка от 1-2 часов, возможность оплаты в рассрочку для части товаров, кешбэк Яндекс Плюс. Гарнитур кухонный SV-МЕБЕЛЬ КГ 6 1600x600x1562 мм Белый текстурный/состолешницей Тростник — купить по низкой цене в интернет-магазине Стройландия,отзывы и характеристики. Каталог товаров интернет-магазина Стройландия с ценами продавца. Гипермаркеты сети «Стройландия», основанной в Башкирии в 1996 году, расположены более чем в 20 городах России.
Стройландия Оренбург: каталог и цены апреля 2024
Вовсе не обязательно встраивать все и вся за мебельными фасадами. Красный холодильник, стильный салатовый тостер, желтый чайник — все эти детали привлекают внимание, и ни цвет, ни планировка вашего гарнитура не бросаются в глаза так сильно. Кто сказал, что фартук должен быть одинаковым по всей длине стены? Для разнообразия можно добавить небольшой, но эффектный фрагмент над плитой. No comments Log in or sign up to add a comment Next publication.
Стройландия также обеспечивает полный цикл производства: от проектирования до установки готовых изделий на месте. Это позволяет им контролировать качество продукции на каждом этапе и гарантировать, что клиент получит именно то, что заказал. Качественная мебель для вашей кухни от компании Стройландия Кухня является одним из самых важных помещений в любом доме, поэтому ее оформление и оборудование должны быть продуманными до мелочей. Компания Стройландия предлагает своим клиентам широкий ассортимент качественной мебели для кухни, которая сочетает в себе функциональность, эстетичность и надежность.
В ассортименте компании можно найти кухонные гарнитуры различных стилей и цветовых решений: от классических до современных. Большое количество моделей позволяет выбрать оптимальный вариант под любые потребности и размеры помещения. Это гарантирует не только привлекательный внешний вид готового изделия, но также его долговечность и удобство в использовании. Кроме того, компания Стройландия предлагает своим клиентам услуги по разработке индивидуального дизайна кухни, что позволяет создать уникальное и функциональное пространство.
Кроме того, при складе компании в Оренбурге функционирует полноценный супермаркет площадью 3000 кв. Справка Компания «Стройландия» основана в 1996 г. Специализируется на продаже строительного оборудования и материалов для отделки и декора, лакокрасочных материалов, электроинструмента, напольных покрытий, товаров для ванной комнаты. На июль 2013 г.
Отличный выбор красок, прекрасный персонал! Обязательно приду снова : 5 Karina P. Удобный подъезд и достаточно большая парковка перед магазином - всегда есть где припарковаться. Не очень отзывчивый персонал в магазине - ничего не посоветуют, всегда чем-то "заняты". Покупки в формате самообслуживания исключительно : 5 Дмитрий Сеулов 01. Покупал в подарок для сына. Тут можно собрать отличный комплект - получится и лучше, и намного дешевле 5 Антон Макаров 29. Отличные цены. Оперативная доставка. Грузчики культурные, опрятные. Единственный минус, если заказываете пиломатериалы, выбирайте на базе сами.
Стройландия столешницы (56 фото)
Если вопрос касается качества товаров или сервиса, сотрудники компании могут переадресовать информацию, заведя обращение во внутренней системе документооборота. В компании используют отзывы для повышения качества обслуживания, качества товаров собственных торговых марок СТМ , и для управления ассортиментом. Сотрудники call-центра, управляющие отзывами на платформе, доносят информацию: о жалобах на сервис — до руководства розничных магазинов; о проблемах с качеством товаров поставщиков — до категорийных менеджеров; о проблемах с качеством товаров собственных торговых марок — до сотрудников отдела СТМ. Сотрудники отвечают на отзывы, не оставляя ни один отзыв — положительный, нейтральный, отрицательный — без комментария.
В случае положительного отзыва это повод для возврата покупателя на площадку для повторных покупок. При работе с отрицательными отзывами задача —снять негатив и помочь пользователю решить проблему, которая у него возникла. Так комментарии к отзывам и ответы на вопросы от лица компании создают уникальный контент и базу знаний на сайте.
Также на основе обратной связи от покупателей принимаются управленческие решения. Алексей Лиманов, руководитель отдела онлайн-продвижения службы электронной коммерции в компании «Стройландия» Изначально отзывы на сайте можно было оставлять анонимно. В тот период были замечены не подтвердившиеся сообщения о некачественных товарах.
Так, поступили негативные отзывы на «незамерзайку» - якобы, она не выдерживает низких температур. Разбирались на уровне коммерческого директора, проводили экспертизу, испытывали жидкость в морозильной камере. Выяснилось, что товар соответствует всем требованиям.
Из-за чего были вынуждены предположить, что эти отзывы, возможно, оставили недобросовестные конкуренты. Тогда, переняв опыт других интернет-магазинов, было решено дать право оставлять отзывы только авторизованным пользователям. Сразу после этого поступление негативных комментариев с недостоверными фактами прекратился.
До конца 2013 г. Размер инвестиций в проекты не раскрывается. Как пояснили в компании, торговые точки при складах предназначены в первую очередь для обслуживания оптовых клиентов и отличаются от обычных магазинов сети более узким ассортиментом. Кроме того, при складе компании в Оренбурге функционирует полноценный супермаркет площадью 3000 кв.
Что касается ассортимента товаров, то магазин Стройландия предлагает широкий выбор качественных строительных материалов.
Я находил здесь все необходимое для своих проектов, начиная от инструментов до строительных материалов разных марок. Каждый раз, когда я искал что-то конкретное, магазин предоставлял мне множество вариантов по разумным ценам.
До конца 2013 г. Размер инвестиций в проекты не раскрывается. Как пояснили в компании, торговые точки при складах предназначены в первую очередь для обслуживания оптовых клиентов и отличаются от обычных магазинов сети более узким ассортиментом. Кроме того, при складе компании в Оренбурге функционирует полноценный супермаркет площадью 3000 кв.
Каталог Стройландия
Стройландия меня отлично выручила во время ремонта. Дизайн || Stroylandia - Design" by PP Productions on Vimeo, the home for high quality videos and the people who love them. Подробнее обо всех программах лояльности «Стройландии» вы можете прочитать на нашем сайте
Как отзывы в товарных карточках делают их контент уникальным — опыт DIY-ритейлера «Стройландия»
Выбрать мебель для кухни теперь можно и в интернет-магазине «Стройландии». Одной из ключевых особенностей производства кухонь от Стройландии является использование экологически чистых материалов. Более 55 тысяч товаров для обустройства дома и дачи, дизайна и ремонта в мобильном приложении Стройландия. Более 55 тысяч товаров для обустройства дома и дачи, дизайна и ремонта в мобильном приложении Стройландия. Отзывы о Строительный магазин Стройландия на Верхней, Саратов, страница 3, Саратовская область, адрес, телефон, время работы.
Оренбургская сеть DIY «Стройландия» запустила мониторинг цен — индекс «Стройландии»
Магазин от себя могу только похвалить. Много всего — это хорошо Мамонтов Алексей 20 июня, 2022 год От избытка товара и материалов, инструментов, аж косоглазие можно приобрести, разбегаются в разные стороны. На некоторые инструменты и материалы цены выше чем в других магазинах. Выбирать надо с умом, присматриваясь к ценам. Персонал адекватный, хотя и не всегда может предоставить квалифицированную консультацию по работе некоторых инструментов, что важно новичкам, не искушенным в вопросах строительства. Нам нравится Антон Геннадиевич 16 июня, 2022 год Чёткий магазин, есть подавляющее большинство всех стройматериалов и сопутствующих прибамбасов.
Много полезного в хозяйстве. Рядом и посуда. По сантехнике многое покупали, для полива…. Грамотная развивающаяся сеть Виктор 15 июня, 2022 год Большой ассортимент товаров по сантехнике. Приветливые продавцы, быстрое и граммотное обслуживание.
Одно пожелание, хотелось чтоб был консультант, который бы посоветовал как правильно и лучше сделать выбор покупки. Все для ремонта в одном месте Роман 8 июня, 2022 год Посещаю этот магазин 2 год, нравится что здесь собрано много товаров для ремонта, есть доставка, что необязательно ходить в магазин, пока все устраивает, буду дальше здесь покупать и советовать друзьям Зачет для российской сети! Алексей 19 мая, 2022 год Очень даже неплохой магазин. Конечно качество некоторых товаров ,, хромает», но чаще цена и качество соответствуют. Также, работа продавцов-консультантов поставлена просто замечательно.
Нет назойливости, никто не стоит за спиной пока выбираешь товар. Именно из за этого я теперь предпочитаю закупаться в этом магазине Обычный строительный гипер Елена 28 апреля, 2022 год Покупала кое-что для ремонта в этом магазине. Не самый большой строительный в городе, но ассортимент неплох и цены мне показались невысокими. Также хочу отметить приятных и толковых продавцов. Раотают не честно!
Отзывы не пропускают! Гость 27 января, 2022 год Магазин отказался заменить бракованный товар. Написала отзыв с фото на сайте магазина, его не опубликовали!!! На почту пришло письмо о том, что отзыв должен быть одобрен модератором.
Совершать иные действия, нарушающие общественный порядок, выражающие явное неуважение к гражданам, оскорбляющим человеческое достоинство и общественную нравственность, причиняющие вред жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, либо создающие угрозу причинения такого вреда. Передвижение на роликовых коньках, скейтбордах, велосипедах и т. Посетитель обязан: 2. Сообщить Службе охраны о наличии при себе предметов, с которыми доступ в ТЦ согласно Правилам запрещен, обеспечить оставление таких предметов за пределами территории, на которую осуществляется доступ в личном транспорте, в специально оборудованных камерах хранения при наличии таковых и т. По требованию Службы охраны предъявлять к осмотру крупногабаритные сумки, коробки. Выполнение указанного требования является одним из условий пропуска Посетителя в ТЦ или на его определенную часть.
Соблюдать соответствующие закону и Правилам требования Администрации, Службы охраны. Соблюдать требования действующего законодательства, настоящие Правила, а также правила, устанавливаемые для Посетителей арендаторами ТЦ и иными третьими лицами при ведении ими деятельности на Территории ТЦ. Посетитель вправе: 2. Получать вежливое компетентное обслуживание от сотрудников ТЦ, по предъявлению просьбы получать книгу жалоб. В случае несоответствия этому пункту поведения сотрудников обращаться в Администрацию ТЦ для содействия в защите его прав и интересов в отношениях с указанными третьими лицами. При предъявлении конкретной описании ситуации примерного времени инцидента, описания сотрудника и его конкретных действий и личного контакта с обеими сторонами произошедшего инцидента, администрация обязуется провести всестороннее изучение ситуации и предпринять конкретные действия, вплоть до увольнения сотрудника, для разрешения конфликта. ТЦ объявляется зоной без оружия, что означает безусловный запрет для любых лиц, кроме сотрудников Службы Контроля, проносить на Территорию ТЦ оружие, в том числе холодное и оружие самообороны, патроны, иные боеприпасы, взрывчатые вещества, устройства. Посетитель обязан оставить оружие за пределами ТЦ либо отказаться от его посещения. Доступ на Территорию ТЦ Посетителей с оружием возможен только для находящихся при исполнении своих служебных обязанностей сотрудников правоохранительных органов, имеющих право на ношение оружия, по их требованию и после предъявления ими сотрудникам Службы Контроля своего служебного удостоверения и фиксации ею в специальном журнале персональных данных такого Посетителя, реквизитов удостоверения, даты, времени и факта пропуска такого Посетителя с оружием по служебной необходимости. Раздел 3.
Правила пользования эскалатором: 3. Стоять справа, лицом по направлению движения, держась за поручень. Проходить с левой стороны, держась за поручень. Быть внимательным при сходе с эскалатора, готовиться к нему заранее и не задерживаться на выходе, поднимать сумки-тележки, и иные предметы, а так же полы длинной одежды во избежание их попадания в движущееся полотно или под поручень эскалатора. Следует с осторожностью пользоваться эскалатором на каблуках, поскольку возможно их защемление между элементами конструкции 3. Детей до 7 лет рекомендуется держать на руках, детей до 14 лет следует держать за руку. Следить за тем, что бы дети не попали в зазор между поручнями двух эскалаторов или в зону между ограждением эскалатора на втором этаже и поручнем эскалатора. Находясь рядом с эскалатором и непосредственно на эскалатора запрещается: 3. Любым образом касаться неподвижных частей эскалатора.
Следить за тем, что бы дети не попали в зазор между поручнями двух эскалаторов или в зону между ограждением эскалатора на втором этаже и поручнем эскалатора. Находясь рядом с эскалатором и непосредственно на эскалатора запрещается: 3. Любым образом касаться неподвижных частей эскалатора. Ложиться, садиться или облокачиваться на поручень эскалатора. Сидеть на ступенях эскалатора. Бежать по эскалатору. Двигаться на встречу движения эскалатора. В случае, если вы стали свидетелем несчастного случая на эскалаторе, необходимо незамедлительно сообщить о произошедшем Администратору торгового центра. О всех случаях нарушения данных правил необходимо срочно сообщить администрации торгового центра «Мой Новый» Раздел 4. Правила поведения и организации парковки: 4. Движение, остановка, стоянка на территории Парковки осуществляются в соответствии с требованиями Правил дорожного движения Российской Федерации ПДД п. В соответствии с п. В указанных случаях риски случайного повреждения или гибели транспортного средства и иного имущества несет Посетитель, допустивший нарушение. Посетителям запрещается: 4. Занятие мест, предназначенных для парковки транспортных средств лиц с ограниченными возможностями инвалидов за исключением парковки на таких местах транспортных средств, принадлежащих лицам с ограниченными возможностями инвалидами и обозначенных соответствующим знаком. Установка транспортного средства на козелки и подставки. Закрытие номерных знаков чехлами. Нахождение транспортного средства, имеющего течь горючего, масла, охлаждающей, тормозной жидкости, в салоне которых находятся самовоспламеняющиеся или ядовитые вещества. Допускать незаконное значительное превышение ограничения скорости движения транспортных средств, умышленно резкие ускорения, торможения, изменения направления их движения,, повышенный шум от них агрессивное вождение. Нарушать требования дорожных знаков, разметки, ПДД. Парковать автотранспорт на проезжих частях, въездах и выездах, вне зон парковочных «карманов», возле дверей вспомогательных помещений, расположенных на территории, на местах для инвалидов в отсутствии соответствующего права, а также в любых других местах , кроме специально отведенных парковочных мест, обозначенных соответствующей разметкой. Допускать остановку, стоянку транспортного средства в нарушение дорожных знаков и разметки, в том числе под видом аварийных с включением знака аварийной остановки в том числе всаживать и забирать пассажиров напротив входов в ТЦ , иным образом создавать или провоцировать создание любых пробок заторов , снижение пропускной способности территории, предназначенной для движения транспортных средств. Проезд большегрузных машин, тракторов, больших автобусов для частных групп посетителей без согласования с администрацией ТЦ. При пользовании тележками супермаркета - разгружать товар из тележек в автомобиль вне парковочного «Кармана», оставлять тележки на проезжих частях или загораживать ими парковочные места , перемещать тележки за пределы территории ТЦ, допускать их неконтролируемое перемещение, причинение ими вреда транспортным средствам. Оставлять автотранспорт на открытой парковке ТЦ на ночь.
Отличные цены. Оперативная доставка. Грузчики культурные, опрятные. Единственный минус, если заказываете пиломатериалы, выбирайте на базе сами. Выбор хороший, консультанты грамотные, а разброс цен очень большой. Рад, что удалось найти отличный кафель в средней ценовой категории и сантехнику немецкого производителя. Выслушали пожелания и посоветовали хороший товар - брал смесители в ванну и на кухню - не пожалел. Так что могу с уверенностью рекомендовать Стройландию. Zaher41k 28. Покупал душевую кабину, подсказали и производителя получше и по размерам идеально подошла, качество кабины огонь Доставили в указанный срок, рекомендую 5.