Информационный интернет-сайт «Циан» по адресу Москва, Электрозаводская улица, 27, стр. 8, метро Преображенская площадь, +7 800 555 32 18. В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире. Как говорится в сообщении «Циан», компания представила свои доводы о том, что она не нарушала правил биржи, а делистинг ее акций нанесет ущерб ее акционерам. Вероятные причины перебоев в работе сайта и приложения "ЦИАН".
Работа с сообщениями, полученными с Циан
Свяжитесь с поддержкой Циан: если после выполнения предыдущих шагов вы все равно не можете отправлять сообщения на Циан, обратитесь за помощью к службе поддержки. В пресс-службе компании ЦИАН уточнили, что покупка должна укрепить позиции сервиса в регионах России. Новости Циан на портале Код Дурова. Владелец платформы объявлений в сфере недвижимости Циан заявил о планах сменить место прописки головной компании Cian PLC на российскую юрисдикцию. Компании подписали договор купли-продажи с одобрения правительственной комиссии по контролю за иностранными инвестициями, сообщили в пресс-службе «Циан». Смотрите онлайн видео «Как исправить ошибку запуска приложения Циан» на канале «Творческий Подход» в хорошем качестве, опубликованное 26 сентября 2023 г. 19.
Горячая линия сервиса ЦИАН
- Как связаться со службой поддержки Циан: подробная инструкция
- Прослушка и подмена: скандал с новыми правилами ЦИАНа вышел на финишную прямую
- Почему не работает Циан? Где выявлены сбои?
- Мониторинг сбоев
- Что с цианом сегодня случилось
- ПИК-Аренда и Циан расширяют партнёрство - новости ПИК от 13 ноября 2023
Циан и Росимущество подписали соглашение о партнерстве
Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки ЦИАН обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражает свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , использование, уничтожение. Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.
Сотрудники сервиса разработали фильтры для поиска жилья, которые помогают выбрать варианты по площади помещения, этажу, типу здания, количеству комнат и т. Пользователь может просмотреть все объекты, расположенные в пределах указанного района, и определить наиболее подходящий. Благодаря удобству базы данных можно найти жилье без посредников. Сервис постоянно совершенствует свою деятельность, развивает новые технологии, которые способствуют повышению качества работы и улучшению обслуживания клиентов. В 2015 году на сайте появился раздел «Новостройки», в котором собраны актуальные предложения по жилым комплексам напрямую от застройщиков. Не так давно компания предложила клиентам новую услугу «ЦИАН. Сервис позволяет подыскать выгодные кредиты, рассчитать доступные варианты. На предложенную сумму программа найдет подходящий дом или квартиру, которые соответствуют условиям ипотеки. Другие способы контакта с сервисом ЦИАН С сотрудниками платформы можно связаться другими способами, отправив сообщение на электронную почту, оставив сообщение в соцсетях, в личном кабинете или в приложении. Сайт Адрес сайта компании www. На портале размещены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Здесь предлагаются формы для размещения объявления или поиска объекта недвижимости. Удобные карты помогают найти недвижимость рядом с работой или родственниками. Если в справочных материалах сайта не нашлось ответа на вопрос, следует зарегистрироваться и обратиться в службу поддержки. Для обращения к сотрудникам нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу. После введения личных данных вам будет доступно общение с сотрудниками.
Обычно на сайте есть контактная информация или функция онлайн-чата. Опишите свою проблему, укажите все детали, которые могут помочь специалистам быстрее вас помочь. Проверьте официальные каналы компании в социальных сетях: Многие компании также предоставляют обновления о текущих проблемах через свои официальные аккаунты в социальных сетях. Проверьте твиттер, Facebook или другие социальные платформы на сообщения от ЦИАН относительно проблем в работе и планов по их решению. Подождите некоторое время: Иногда проблемы могут быть связаны с плановым обслуживанием. Если это так, подождите некоторое время и попробуйте снова. Очистите кэш и cookies: Очистка кэша и файлов cookie может помочь устранить проблемы с загрузкой страницы. Это можно сделать в настройках вашего браузера. Если после предпринятых действий проблема не решена, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, чтобы получить индивидуальную помощь.
"Циан" получил одобрение правкомиссии по иностранным инвестициям на покупку SmartDeal
Я позвонил с телефона сына, оператор взяла и на мой вопрос начала нести какую то чушь. Яко бы квартиру по адресу Щорса 105 залило водой и цена на сайте всегда указывается как по часовая. Время было уже 17. Когда мы попытались перевести оплату на карту Сбербанка там высветилось сообщение, что карта мошенников. Естественно мы отказались и ушли. Через 10 минут перезвонила одна из партнеров Циан и сказала, что есть квартира на Чайковского 66 а по 1800 сутки. Мы приехали по указанному адресу, но опять нам сказали что это почасовая оплата, все таки мы сторговались на 2 000 рублей и перевели на карту 8 000.
Совместный сервис ПИК-Аренды с «Циан» позволит собственнику не прилагать никаких усилий для сдачи квартиры в аренду — всё будет сделано за него.
Поиск Сайтов Похожих на cian. Ни каких проблем. Можете найти здесь похожий сайт. Уже нашли? Пожалуйста, подскажите нам. Попросить Помощи Администратора cian. Просто воспользуйтесь любыми из кнопок и скопируйте URL и вставьте на страницу в Facebook, Twitter или на форуме как ссылку, когда обращаетесь за помощью. Скопировать ссылку: Советы по Устранению Неполадок Попробуйте это, если cian. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2.
Так же причиной по которой перестал работать сайт ЦИАН могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации: Адыгея г.
Как позвонить на циан горячая линия
Просмотры страницы Просмотров за сутки: 0 График просмотров страницы за последние сутки поможет понять возникает ли проблема только у вас или еще и у других людей. Если на графике стало намного больше просмотров, чем обычно, значит произошел массовый сбой. Почему сегодня не работает ЦИАН?
На российском рынке есть много примеров успешной работы агрегаторов: например, службы доставки или такси. Однако, Яндекс. Такси берет на себя ответственность за качество оказанной услуги, в отличие от ЦИАН, который к услуге не имеет никакого отношения. Риелторы оказывают персонифицированную услугу, объем и наполнение которой зависит от множества факторов из которых главный — пожелания клиента, от них и строится работа риелтора. Подчинить риелторов агрегатору, что сейчас пытается сделать ЦИАН, — означает лишить граждан потребителей услуги квалифицированной помощи при покупке или продаже недвижимости, что неминуемо приведет к увеличению числа мошеннических действий.
Агрегатор не может быть ответственным за качество риелторской услуги, которую оказывают сторонние для него лица, это очевидно. Очевидно и то, что компания, внедряя такие нововведения, преследует свои коммерческие цели, а именно, сбор информации о потребностях покупателей и получение расширенных сведений о продаваемых объектах и их собственниках. В дальнейшем эта ценная информация может быть использована для повышения стоимости как услуг сервиса, так и самих объектов. Например, за счет навязывания дополнительной таргетированной рекламы потребителям услуг и посетителям сервиса. Или представим такой сценарий за счет того, что пользователи вдруг начнут видеть только "дозволенную" им часть объектов, отобранную системой согласно более тонко настроенным алгоритмам, то есть они лишатся свободного выбора. Покупатель при таком сценарии не сможет определить реальную цену объекта не имея полной картины. Продавец лишится части потенциальных покупателей его объявление не попадет в выдачу.
Мы все знаем, что такой сценарий не является фантастическим для современного уровня развития IT-систем. Действие, направленное против интересов и плательщиков и потребителей, системно ухудшающее качество сервиса и рождающее недоверие к сервису со стороны буквально всех его пользователей, это начало пути в никуда. Бойкот или переговоры? Мы считаем, что принятие решения об изменении условий работы без консультаций с профессиональным риелторским сообществом — это стратегическая ошибка менеджмента ЦИАН. Она может оказаться для портала фатальной и негативно повлиять на его планы по выходу на IPO. Ведь конфликт с риелторским сообществом ставит под угрозу финансовые перспективы портала. Проект, противоречащий интересам потребителей и профессионалов рынка, вступивший в конфронтацию с главными своими плательщиками и заказчиками, вряд ли будет интересен потенциальным инвесторам.
Готовы ли будут они рисковать деньгами, вкладываясь в акции компании, находящейся в конфликте со своими потребителями и плательщиками? Создавая условия для протестной консолидации профессионального риелторского сообщества и подталкивая его к созданию собственного ресурса или массового отказа от размещения на данной площадке в пользу другой, более лояльной ЦИАН сам порождает себе конкурентов. Надеемся, что аргументы профессионального сообщества главная цель которого: защита интересов потребителей услуги — продавцов и покупателей недвижимости будут услышаны. И будут учитываться впредь при разработке и принятии стратегических решений. В этой статье узнаем, есть ли горячая линия ЦИАН? По каким телефонам можно дозвониться? Дополнительно выясним, можно ли связаться с техподдержкой онлайн?
О компании ЦИАН — одна из крупнейших баз недвижимости. Тысячи объявлений о продаже, аренде жилой, коммерческой недвижимости по всей России. Изначально сервис был запущен только в пределах Московской области, однако спустя стал популярным и в других российских регионах. Горячая линия ЦИАН Ранее на сайте были указаны номера телефонов для обратной связи по общим темам и техническим проблемам. Сейчас же на сайте заявлена только форма обратной связи, а информации, по поводу контактных телефонов нигде не заявлено. Возможно, позвонить в контакт-центр стало сложно и для клиентов предложили только формы обратной связи через вкладку на сайте. Телефон может использоваться скорей для звонков пользователям при обращениях срочного порядка.
Номер телефона который указан на Яндекс Картах: 8 800 555-32-18. Дозвонится можно бесплатно.
Для этого в адресной строке нужно ввести адрес сайта Циан — cian. На главной странице сайта Циан можно найти различные разделы: квартиры, комнаты, новостройки и многое другое. Выберите нужный раздел и перейдите на страницу интересующего Вас объявления. Если у вас возникнут проблемы при открытии сайта, попробуйте проверить подключение к интернету или воспользуйтесь другим устройством, например, телефоном. Также на сайте Циан есть раздел «Справка», в котором можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Шаг 2: Переходите в раздел «Поддержка» Чтобы связаться со службой поддержки Циан, необходимо перейти в соответствующий раздел на сайте.
Для этого откройте главную страницу Циан и найдите ссылку на раздел «Поддержка». Обычно она расположена в верхней части страницы, рядом с другими важными ссылками. Если вы не можете найти ссылку в шапке сайта, попробуйте прокрутить страницу вниз. Обычно раздел «Поддержка» находится в футере страницы, в нижней части сайта. Если и там не удалось найти нужную ссылку, воспользуйтесь поиском по сайту. После того как вы перейдете в раздел «Поддержка», вы увидите список тем, связанных с работой на сайте Циан.
Персонал оценил интуитивную навигацию, удобство встроенного ежедневника, который закрыл вопрос с бумажной неразберихой. Всё в одном месте, ни у одного клиента, обратившегося к нам, просто нет шансов выпасть из нашего поля зрения.
Полный контроль каждого этапа. Большой плюс в том, что система создаёт отчёты, по которым мы полностью видим работу сотрудником, в каких моментах и у кого есть трудности, холодные звонки, показы объектов, продажа эксклюзивного договора, всё видно. Это помогает нашим сотрудникам профессионально расти.
ЦИАН акции
Как говорится в сообщении «Циан», компания представила свои доводы о том, что она не нарушала правил биржи, а делистинг ее акций нанесет ущерб ее акционерам. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки ЦИАН. По вопросам собраний акционеров обращайтесь по адресу corpsec@ Контентная поддержка. В промобаннерах мы вместе с клиентом обыграли забавные ситуации, которые показывают преимущества сервиса.
Прослушка и подмена: чем ЦИАН взбесил московских риелторов
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Позвоните в горячую линии по телефонам: Телефон Горячей линии ЦИАН по Всей России: Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области: Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий. Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество ЦИАН и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт. Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Способы отправки жалобы или отзыва Через форму обратной связи; Через кабинет; Через соц. Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные. При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации. Другие варианты связи Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети.
Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании. Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ. Можно писать отзывы, вопросы, предложения.
Приблизительное время рассмотрения вопросов составляет 1 час. Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании Агент 7 июля 2016 г. У меня ситуация другая. Я не собственник и не клиент, я — агент.
Работаю в сфере недвижимости с 2007г. Сначала начинал в агентстве недвижимости, в с 2009г. На сайте публикую объявления с самого первого дня своей работы. Учетная запись всегда постоянная — 5201.
Так вот. Сегодня мне на e-mail пришло сообщение, что все мои объявления удалены их было размещено 27 шт. Я звоню по номеру компании 495 921-01-13 и пытаюсь разузнать за что, меня отправляют к модераторам, мол нужно написать письмо через форму обратной связи. Ответила модератор Ирина, что мой «аккаунт заблокирован, бессрочно, решение окончательное».
Вот так просто и невозмутимо, без объяснений, сразу. Если сказать, что я был в шоке, значит наверно ничего не сказать. Я начинаю переписку, чтобы узнать истинные причины. Мне отвечают, что я размещаю недостоверные объявления, на что я спрашиваю, какие именно объявления вы считаете недостоверными, на что мне отвечают, что ответ мне был дан, а дальнейшая переписка по этому вопросу будет игнорироваться дословно.
Сразу хочу отметить, что я не из тех риелторов для которых честность при работе с клиентами и порядочность пустой звук. Для меня именно нравственные качества стоят на первом месте. Что дальше? Дальше я опять звоню в компанию ЦИАН, где прошу соединить меня с руководством модераторов, на что мне отвечают, что модераторы никому не подчиняются.
Я прошу дать мне адрес, чтобы я смог приехать в офис, чтобы разобраться, на что мне говорят, что такие данные не дадут, а если я хочу обратиться письменно, то могу написать письмо по юр. Такого хамства я не ожидал. И дело здесь не в потерянном аккаунте с 500р.
Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Деньги уплачены.
Правила пользования ЦИАН соблюдены. Услуга не оказана. Будьте внимательны! Мне нужно было отредактировать его на продажу ВСЕЙ квартиры и сменить категорию раздела.
Так-то вот, 5 дней. При этом звонок оттуда сейчас только что внезапно просочился. Звонил какой-то риэлтор, культурно отказалась. Значит не только я вижу своё объявление, но и есть какой-то круг избранных. Странно это как-то.... При этом проверила вновь с другого компа как анонимный пользователь и вновь моего объявления не видно. Значит модерация ещё идёт. Aвтор 20. Они сейчас, создается такое впечатление, деньги берут не за то, чтобы просто размещать рекламу, а за то, чтобы не препятствовать размещению платной рекламы. За 2 года стоимость размещения рекламы для меня выросла в 10 раз!!! Я тоже такой вывод сделала. Такое впечатление что они специально препятствуют размещению конкурентных объявлений. В чьих-то интересах, разумеется. Пишут что мол ваше объявление сейчас на модерации и пока оно на модерации оно будет видно только ограниченному числу пользователей. Правда не указали до какого времени будет идти эта модерация. Но у меня указано что моё объявление в данный момент в активных. Но при этом оно до сих пор видно только мне. С первых же секунд будет шквал звонков, ну ничего, приготовьтесь и отвечайте.
Циан заблокировал аккаунт не отвечает поддержка
Заявитель подтвердил обоснованность просьбы информацией о количестве объявлений на портале, объемами выручки, результатами социологического исследования. Роспатент отклонил заявку. Представленные материалы не убедили госорган, что компания «интенсивно и длительно» использует обозначение CIAN и многие потребители знают этот бренд. Ведомство подчеркнуло, что люди ассоциируют это обозначение не с их владельцем, а с компанией «Айриэлтор», которая администрирует сайт объявлений о недвижимости.
Проверьте статус сервиса: Многие компании предоставляют информацию о статусе своих сервисов на своих официальных веб-сайтах. Проверьте раздел "Статус сервиса" или подобный, чтобы узнать, не происходит ли плановых технических работ. Обычно на сайте есть контактная информация или функция онлайн-чата. Опишите свою проблему, укажите все детали, которые могут помочь специалистам быстрее вас помочь. Проверьте официальные каналы компании в социальных сетях: Многие компании также предоставляют обновления о текущих проблемах через свои официальные аккаунты в социальных сетях. Проверьте твиттер, Facebook или другие социальные платформы на сообщения от ЦИАН относительно проблем в работе и планов по их решению. Подождите некоторое время: Иногда проблемы могут быть связаны с плановым обслуживанием. Если это так, подождите некоторое время и попробуйте снова. Очистите кэш и cookies: Очистка кэша и файлов cookie может помочь устранить проблемы с загрузкой страницы.
Коммерческая недвижимость. Арендуйте или покупайте офис, склад, торговое помещение под любые бизнес-задачи и с помощью различных фильтров. Сдача или продажа недвижимости. Воспользуйтесь формой подачи, чтобы быстро разместить объявление о сдаче или продаже квартиры, дома, участка, гаража. Неважно, собственник вы или профессионал — в личном кабинете есть множество полезных инструментов.
Можно принимать звонки от заинтересованных арендаторов или покупателей, а ещё общаться в чате.
Суд напомнил, что известность владельца выступает лишь одним из критериев общеизвестности бренда. Отказывая в удовлетворении заявки, Роспатент устранился от оценки данных соцопросов, затрат на продвижение брендов и прочих доводов заявителя. Теперь Президиум СИП отклонил кассационную жалобу Роспатента, согласившись с выводами нижестоящей инстанции. Постановление в полном объеме еще не опубликовано в карточке дела.
ЦИАН не работает сегодня 28.04.2024
Канал автора «Циан ()» в Дзен: Циан — сервис для поиска объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. Узнайте, работает ли ЦИАН в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Сегодня 31 марта 2024 наблюдаются перебои в работе приложения ЦИАН и веб-версии сайта