Правильно составленный договор об оказании услуг четко определяет порядок оказания услуги, условия оплаты и санкции за нарушение договоренности. 5. Важно прописать в договоре обязанности заказчика, так как зачастую он является активным участником при оказании услуг. Когда оформлен договор взаимного оказания услуг, то оплатой является встречная работа либо товар, которые выступают в роли компенсации. Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. На какие услуги не распространяется договор оказания услуг. Статья 779 ГК РФ определяет перечень услуг, по которым не может быть составлен такой договор.
Вы точно человек?
Поэтому, для правильного законодательного оформления правоотношений в которых имеется потребность, необходимо учитывать все нюансы действующего законодательства, так как при возникновения какого-либо конфликта или проведения проверки контролирующими органами Вы можете стать обладателем не совсем тех прав и обязанностей на которые рассчитывали при заключении договора оказания услуг. Также, необходимо помнить, что правильное формирование условий договора, если не полностью исключает, то хотя бы минимизирует возможность возникновения конфликтных ситуации между сторонами договорных правоотношений, как при непосредственном выполнении договора, либо в ходе приемки оказанных услуг по нему и их оплате, так и при его расторжении и признании недействительным.
Разумеется, договор - не школьное сочинение, нужных юридических терминов не избежать, однако хотя бы постарайтесь сделать его максимально читабельным и удобным для вашего клиента, который видит этот договор в первый раз. Предмет договора Приступим непосредственно к пунктам договора.
Основной и самый важный пункт — предмет договора. Договор, в котором отсутствует предмет договора, является незаключённым и не влечёт за собой правовых последствий. Что нужно прописывать в предмете договора? Если вы оказываете услугу, то нужно прямым текстом указать, что вы исполнитель обязуетесь совершить определённое действие или действия, либо осуществить определённую деятельность, а заказчик обязуется оплатить вашу услугу.
Важный момент: в предмете договора необходимо уточнить, какую именно услугу оказывает исполнитель, а вот способ, метод и другие подробности об оплате можно указать в других пунктах. Права и обязанности сторон Второй по важности раздел договора - права и обязанности сторон. Для этого раздела вам следует заполнить четыре пункта: права исполнителя, обязанности исполнителя, права заказчика, обязанности заказчика. В большинстве случаев эти пункты содержат следующие базовые положения: Исполнитель имеет право на своевременную оплату своих услуг.
Исполнитель обязуется должным образом оказывать услуги. Заказчик имеет право на получение услуг согласно положениям договора. Заказчик обязуется вовремя оплатить оказанные услуги. Вы можете использовать эти стандартные положения, дополнив их другими правами и обязанностями, которые отразят ваши намерения.
Однако помните, что права и обязанности должны соответствовать букве закона, иначе положения будут считаться недействительными. Ответственность сторон В пункте об ответственности сторон вы можете внести неустойку в виде штрафа или пени, которую обязана уплатить сторона, нарушившая соответствующее положение договора.
Заказчик в свою очередь не оформляет приказ о зачислении в штат и не вносит никаких записей в трудовую книжку. В самом соглашении обязательно должны быть зафиксированы: наименование и сроки выполнения обязательств; размер вознаграждения; обязанности и ответственность контрагентов; иные условия, которые участники посчитают необходимым добавить. В гражданско-правовом соглашении прописываются конечная дата предоставления результата. Из-за большого объёма работ в договоре подряда с физлицом указывают промежуточные сроки, чем он и отличается от ГПХ другого типа. В этом случае результаты можно предоставлять частями. Также в законе прописан свод обязательных условий для разного типа соглашений: конкретный вид работ; критерии работы; требования к изделию и прочее. Часто договор ГПХ заключают с самозанятыми.
Если вы хотите узнать все тонкости составления договора ГПХ, предлагаем почитать эту статью.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37 , 38 , 40 , 41 , 44 , 45 , 46 , 47 , 49 , 51 , 53 настоящего Кодекса. Комментарии к статье Подборка форм: Договоры оказания услуг Открыть полный текст документа.
Что такое договор оказания услуг?
Для того чтобы договор услуг считался заключенным, достаточно соблюсти простую письменную форму сделки. Таким образом, публичный договор на оказание услуг по организации проезда по платным дорогам заключается путем доведения владельцем автомобильной дороги до пользователя существенных условий такого договора в объеме и порядке, предусмотренными правилами. Договор оказания услуг следует отличать от договора подряда. Такая оферта регулируется как обычный договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ).
Договор, расписка и акт: всё для заказчика и исполнителя
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг | Договор возмездного оказания услуг заключается и действует с момента подписания. |
Понятие договора возмездного оказания услуг и его виды | Договор возмездного оказания услуг – это один из самых популярных видов договоров в современной предпринимательской деятельности. |
Работы или услуги: результат или процесс? Какой договор нужно заключить, чтобы не облажаться / Хабр | РБК Life вместе с юристами разобрался, что такое договор ГПХ и в каких случаях лучше требовать от работодателя оформления по трудовому договору. |
Договор на оказание услуг: изучаем особенности сделки | Договор оказания услуг – это соглашение, при заключении которого одна сторона берет на себя обязательство по выполнению определенных действий (услуг), а другая сторона обязуется произвести их оплату. |
Как небольшой компании составить качественный договор на оказание услуг | Рассказываем, как заключить договор оказания услуг и какие нюансы учесть. |
Как правильно заключить договор с клиентом
Предмет необязательно прописывать подробно в теле самого договора, можно написать некую общую цель взаимодействия и дать ссылку на ТЗ или приложение к Договору, где как раз будет четко прописано, о чем именно заключается договор и что должно получится на выходе. Закон определяет, что договор считается заключенным, если сторонами в надлежащей форме как правило в письменной согласованы все существенные условия договора. Гражданский кодекс содержит ряд положений, предписывающих определенные существенные условия для отдельных категорий договоров. Так, в соответствии со ст. Существенными являются: условия о предмете договора; условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида; все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Соответственно, как указано выше, предмет является существенным условием для всех видов сделок, без него они просто «не работают». В судебной практике встречаются мнения, что для договора возмездного оказания услуг существенным условием также признаются сроки оказания услуг, однако в самом законе гл. При этом, в ст. Поэтому, в целях избежания излишних домыслов и оснований для споров, я рекомендую сроки в договоре обязательно согласовывать, причем не только начальные и конечные, но и промежуточные, а также сроки, в течение которых стороны обязуются направлять друг другу документы или в течение которых Заказчик обязан проверить и принять оказанные Исполнителем услуги при этом, как правило такой срок не включается в общий срок оказания Исполнителем услуг.
Права и обязанности сторон Следующим моментом, на который стоит обратить внимание — это права и обязанности сторон. Здесь я рекомендую также максимально детально расписывать указанное условие договора, чтобы четко понимать, что именно должен сделать Исполнитель и Заказчик, когда и каким образом, а также какие взаимные права по договору есть у сторон. В согласовании этого пункта договора действует в полной мере так называемая свобода договора, то есть вы вправе прописать любые, устраивающие вас взаимные права и обязанности. Учитывая, что в предмете мы конкретно согласовали, что именно делают стороны, то в правах и обязанностях мы согласовываем КАК они это делают и на что имеют право при реализации договора, возникновении определенных обстоятельств и наличия спорных моментов. Стоимость и порядок оплаты — это также важные элементы договора, так как финансовые вопросы, как правило, являются основным камнем преткновения при возникновении споров относительно выполнения договора. Старайтесь указывать конкретную стоимость оказания услуг или порядок ее определения формулу исчисления. Порядок оплаты — поле для Ваших договоренностей постоплата, предоплата, частичная предоплата, поэтапная оплата, коммерческий кредит и т. Немаловажным является указание на суммы НДС в случае, если Исполнитель является его плательщиком , либо включенные в указанные стоимости, либо указываемые отдельно от стоимости услуг.
Важное значение в правовом регулировании возмездного оказания услуг имеет Закон о защите прав потребителей. Необходимость принятия специального Закона была обусловлена тем, что ГК содержит только общие принципы и нормы, которые не защищали должным образом права потребителей, отсутствовали гарантии, и самое главное - приоритет потребителя в отношениях с предпринимателями. Вопросы, связанные с возмездным оказанием услуг, были предметом рассмотрения Конституционного Суда РФ. В предмет договора возмездного оказания услуг не включено достижение результата, ради которого он заключается. Следовательно, стороны договора возмездного оказания услуг, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, не вправе согласовать условие о предмете данного договора, не соответствующее императивному требованию закона. Вывод суда касается неправомерности включения в договор условий, согласно которым при вынесении решения в пользу заказчика последний обязуется выплатить исполнителю сумму, исчисляемую в процентном отношении к сумме удовлетворенного иска". Виды услуг, на которые распространяется действие договора возмездного оказания услуг, перечислены в примерном перечне п. К ним относятся услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные, услуги по обучению, туристическому обслуживанию. Данный перечень не является исчерпывающим. К предмету договора возмездного оказания услуг могут быть отнесены и иные услуги при условии, что они носят нематериальный характер и не подпадают под регулирование нормами ГК РФ, регламентирующими отдельные договоры об оказании услуг подряда, доверительного управления, банковского счета, поручения и т.
Например, это услуги по организации и проведению различных мероприятий, услуги по эвакуации неисправных транспортных средств, услуги по дрессировке и передержке домашних животных и т. В настоящее же время законодатель во избежание коллизии правовых норм в п. Таким образом, договоры об оказании услуг нематериального характера поручение, комиссия, агентирование, хранение, перевозка, транспортная экспедиция, расчеты и др. Однако данные договоры не могут охватить всего спектра существующих видов услуг.
Договор оказания услуг, также как и трудовой договор , носит личностный характер, то есть его исполнение является непосредственной обязанностью того лица, кто принял на себя обязательства по данному соглашению. В роли заказчика и исполнителя по договору оказания услуг могут выступить как физические, так и юридические лица.
Предметом договора возмездного оказания услуг является действие нематериального характера. Договор на бытовую услугу, которая выполняется сразу в присутствии заказчика, может быть оформлен в виде кассового чека или накладной квитанции. В случае утраты документа, подтверждающего выполнение услуги, его можно восстановить посредством личного заявления потребителя по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Отметим, что российское законодательство предусматривает возможность возврата товара без чека. Договор оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, условия исполнения определяются соглашением двух сторон. Кроме того, российское законодательство предусматривает некоторые виды услуг например, почтовые, транспортные , порядок исполнения которых определен специальными правовыми актами.
Договор на оказание услуг имеет сходство с договором подряда на исполнение каких-либо работ, однако, в отличие от подряда, соглашение не дает материального результата. К примеру, деятельность риэлтора, направленная на поиск недвижимости для определенного клиента, осуществляется по агентскому договору оказания услуг, а какие-либо ремонтно-строительные работы оформляются по договору подряда. Агентский договор на оказание услуг образец скачать здесь Размер стоимости оказываемых услуг определяется соглашением сторон, но при этом цена на услугу не может быть выше установленной государственными органами. В случае расторжения договора оказания услуг заказчику возвращается денежная сумма с учетом уменьшения цены за оказанную услугу, установленная в соответствии с п. Лицо, принявшее на себя обязательства по исполнению соглашения, не вправе осуществлять какие-либо дополнительные работы с взиманием дополнительных оплат. Заказчик, в свою очередь, имеет право отказаться от выполнения таких услуг.
График работы Ст. В компании график работы с девяти до пяти — значит, сотрудник работает с девяти до пяти. О новом графике есть шанс передоговориться с работодателем, но это уже другая история. Упоминание фиксированных часов работы — признак трудового договора. Подрядчик выполняет заказ, когда ему удобно: хоть в шесть вечера, хоть в три, это не важно. Бывает, что время оказания услуги приходится фиксировать. Сотрудники, которые участвуют в заказах, работают в штате — от рабочих до бухгалтера. Для поддержки продаж «Светочу» нужны ответы в определенное время, поэтому они договариваются: SMM-специалист отвечает на вопросы шесть дней в неделю, с восьми утра до шести вечера. Для договора подходит фраза: «Порядок и время оказания услуг согласовываются сторонами в приложении».
А в самом приложении рекомендуется обосновать, почему важно фиксировать время оказания услуги и почему именно такое. Требований к описанию нет, лишь бы была понятна логика. Допустим, «Светоч» проанализировал, что клиенты чаще всего пишут с восьми утра до шести вечера, и если не ответить в это время, клиенты засыпают чат гневными сообщениями, а это вредит продажам. Поэтому «Светоч» фиксирует в техническом задании к договору: SMM-специалист обязан отвечать на комментарии в такое-то время.
Договор оказания услуг 2023 года: скачайте образец бланка для заполнения в Word и PDF
Предмет договора с указанием услуг, которые обязан оказать исполнитель, их сроков и стоимости или ссылки на приложения, где указана данная информация. Права и обязанности заказчика и исполнителя Информацию о стоимости работ и порядке осуществления расчетов между заказчиком и исполнителем. Информацию о порядке, в котором будет осуществляться приемка услуг. Информацию об ответственности сторон. Информацию о разрешении споров между заказчиком и исполнителем.
Форма договора возмездного оказания услуг Особых требований к форме договора нет. Он может быть подписан в любом виде, согласованном его участниками ст. Обязательное его заключение в простой письменной форме установлено для следующих случаев ст. Бланки: Договор возмездного оказания услуг Допускается его составление в единственном экземпляре с подписями сторон или в 2-х экземплярах, по 1 для каждой стороны ст. Также возможно использование электронной формы, оформление путем обмена письмами, телеграммами. Договоры с физлицами могут создаваться в виде единого документа подписанного сторонами, при условии, что услуга выполняется в присутствии потребителя. Например, путем выдачи кассового чека, билета п.
Постановлением Правительства РФ от 21. Содержание соглашения Договор считается заключенным после согласования всех его существенных условий сторонами ст. К существенным относятся условия: О предмете договора; Утвержденные в законах и иных правовых актах, как существенные для конкретного вида сделок; А также те, по которым одной из сторон заявлено требование о достижении соглашения. На практике рекомендуется максимально подробно описывать все его условия, вне зависимости от того, насколько они обязательны. Это избавить от проблем в случае возникновения споров. Условно пункты договора об оказании услуг можно поделить на обязательные и дополнительные.
Таким образом, публичный договор на оказание услуг по организации проезда по платным дорогам заключается путем доведения владельцем автомобильной дороги до пользователя существенных условий такого договора в объеме и порядке, предусмотренными правилами, - щиты с информацией о тарифах и т. Права и обязанности сторон такого договора то есть его текст при его исполнении закреплены в обязательных к применению Правилах оказания услуг по организации проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам таких автомобильных дорог.
Текст Правил находится в публичном доступе и с ним могут ознакомиться все заинтересованные лица. Возможность совершения таких сделок, в том числе с гражданами, обусловлена их спецификой, и связана с невозможностью заключения отдельных письменных сделок с каждым потребителем ввиду большого количества заключаемых договоров и технологическими особенностями оказываемых услуг. Законность и обоснованность порядка заключения публичного договора на оказание услуг по организации платного проезда, подтверждается Решением Верховного Суда РФ от 11.
Хотя ее несоблюдение не влечет недействительности сделки, в случае разногласия документ облегчит доказывание; уточнить специфические условия: порядок предъявления требования, предоставления исполнения и оплаты.
Нотариальное заверение не требуется. Исходя из сфер применения, регистрацию такие документы проходить не должны. Законодательно установленной формы не предусмотрено. Стороны вправе составлять текст по своему усмотрению.
Договор на оказание услуг: изучаем особенности сделки
Получается, что договор возмездного оказания услуг — это разновидность ГПХ, в котором нет определённых элементов или вещественного результата работы. Согласно вышепредставленному определению, договор на оказание услуг или его образец, является консенсуальным, возмездным и двусторонним. Договор возмездного оказания услуг можно заключить в нотариальной форме, то есть заверить его у нотариуса. В статье рассматривается порядок появления договора об оказании услуг в РФ.
Абонентский договор и его практическое применение
Что такое абонентский договор | Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, возмездным, двусторонне обязывающим (взаимным). |
Составление договора на оказание услуг | Договор возмездного оказания услуг – договоренность об оказании услуги, которую нельзя конкретно измерить и потрогать. |
ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ | это... Что такое ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ? | В статье рассматривается порядок появления договора об оказании услуг в РФ. |
Как составить договор оказания услуг (образец)
Договор возмездного оказания услуг – договоренность об оказании услуги, которую нельзя конкретно измерить и потрогать. Когда оформлен договор взаимного оказания услуг, то оплатой является встречная работа либо товар, которые выступают в роли компенсации. Составление договора Договор возмездного оказания услуг регулируется нормами главы 39 Гражданского кодекса РФ, которая содержит всего 6 статей. 1. На какие услуги не может быть заключен договор возмездного оказания услуг? Договор оказания услуг следует отличать от договора подряда. Если вы готовите договор возмездного оказания услуг, образец может пригодиться для проверки условий или создания нового договора с нуля.
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
Все это прописано в статьях 783, 718, 719 Гражданского кодекса РФ. В договоре нужно указать конкретные обязанности заказчика. Не нужно ограничиваться общими формулировками, ведь точность разъяснения деталей напрямую влияет не только на уровень качества предоставленных услуг, но и саму возможность их оказания. Исполнителю необходимо заранее уведомить заказчика о том, что предоставленных данных слишком мало для полноценного оказания услуги статьи 781, 716 Гражданского кодекса РФ. Помимо этого, нужно определить срок, в рамках которого заказчик должен будет дополнить информацию или изменить указания. Внесите пункт, указывающий на возможность отказа исполнителя от договора в одностороннем порядке в случае отсутствия необходимой информации по истечении срока. Кто фактический исполнитель В статье 780 Гражданского кодекса прописано, что исполнитель должен оказывать услугу самостоятельно. При этом очевидно, что в случае предпринимателя и компании непосредственным оказанием услуг будут заниматься сотрудники. При вовлечении в работу специалистов со стороны либо при сотрудничестве других компаний, нужно отразить соответствующие пункты в контракте.
Исполнитель имеет право вовлекать в работу третьих лиц без уведомления заказчика. Приёмка услуг Оптимальный вариант оформления окончания услуги — акт по статье 720 Гражданского кодекса РФ. В нем следует определить точный список и объем предоставленных услуг, а также переданный результат при наличии. Так называемый акт приёмки — не что иное, как основание для оплаты. В случае одноразовой оплаты услуги составляется один акт, а при длящихся услугах, скажем, в случае ежемесячной оплаты, приемку по акту создают ежемесячно. Лучше сразу согласовать срок, в рамках которого заказчику нужно подписать акт и сделать замечания. В этом же месте полезно указать и максимальное число доработок. Впишите срок, по истечении которого услуги будут автоматически считаться принятыми и подлежащими оплате даже при отсутствии подписи и замечаний заказчика.
Подпись под документом поставил человек, который не имел права подписывать договор от лица компании. Все процессы — от переписки до выставления счёта — вёл посторонний человек. Даже непонятно, был ли это сотрудник компании или просто мошенник. Наконец, наш клиент не выяснил, есть ли у контрагента ресурсы для выполнения договорённостей. Всё это привело к тому, что заказ оказался невыполненным, деньги потеряны. Где находится исполнитель — теперь тоже неясно. Условия договора должны быть понятны всем Не такая уж редкая ситуация: договор есть, но составлен он так, что лучше бы его не было. Почему-то малый бизнес часто воспринимает любой договор как волшебную палочку — мол, если хоть какие-то бумаги есть, всё так или иначе будет хорошо.
Но важен не сам договор, а его условия, которые должны быть чёткими и ясными: заплатить столько-то, сделать столько-то, сроки — такие-то. Как всё прописывать? Конечный срок выполнения работы — например, 10 июня 2016 года или 45 дней с даты вступления договора в силу. Важно, чтобы были прописаны порядок и сроки разрешения споров. Если не уверены в контрагенте, указывайте минимальные сроки. Допустим, подрядчик не выполнил работу вообще или выполнил её некачественно. Если на досудебный читай — претензионный порядок отведено, скажем, 60 дней, как это часто бывает, есть риск, что по его истечении от вашего контрагента кроме названия и адреса ничего не останется. Никогда и ничего не стесняйтесь Всегда предупреждайте партнёра о форс-мажоре и обстоятельствах, объективно мешающих работе.
Сделки по оказанию услуг, которые нельзя исполнить и защитить без заключения договора как единого письменного документа К таким сделкам, в частности, относятся: сделки, требующие валютного контроля. Банк вправе отказать в проведении валютной операции в случае непредставления договора пп. По общему правилу исполнитель при отсутствии контракта не вправе требовать оплаты за свое исполнение п. Но допускаются исключения см. Глава 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ не содержит обязательных требований к тому, какими доказательствами нужно обосновывать факт оказания услуг. Двусторонний акт, подписанный сторонами без замечаний, обладает наибольшей доказательственной силой. Как правило, факт оказания услуг считается доказанным, если стороны подписали акты оказания услуг и акты сверки расчетов без замечаний и возражений. Односторонний акт, который подписал исполнитель, а заказчик отказался подписывать, также можно использовать для подтверждения факта оказания услуг.
Суд может принять акт во внимание, если у заказчика отсутствовали мотивированные возражения по поводу объема и стоимости услуг и есть иные доказательства оказания услуг. Иными доказательствами оказания услуг, которые суд принимает в дополнение друг к другу в такой совокупности, которая достаточна для подтверждения оказания услуг, могут быть, например: договор с третьим лицом, который был подписан и исполнен в связи с тем, что такое третье лицо было привлечено для оказания услуг и есть доказательства исполнения этого договора; свидетельские показания в совокупности с письменными доказательствами.
В этом случае не будет материального результата.
Поэтому сложно объективно определить итог сделки, если речь идет, например, об обучении или консультации. Но иногда в услуге присутствует какой-то материальный результат, например, при строительстве объекта. И чтобы не возникало путаницы с определением типа соглашения, был введён дополнительный критерий, согласно которому результат услуги нельзя отделять от процесса её оказания.
Что касается сроков, то в таком соглашении они могут быть не определены. Это связано с тем, что в некоторых случаях невозможно заранее знать, сколько времени уйдет на её выполнение. Как оформить Договор оформляют на бумаге в произвольной форме.
Специальных требований нет, но в соглашении есть ряд условий, которые стоит зафиксировать: личные данные и реквизиты контрагентов; точное описание предоставляемой услуги;.
Услуги оказаны без договора
Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Заключая контракт, стороны договора возмездного оказания услуг определяют права и обязанности. Договор возмездного оказания услуг можно заключить в нотариальной форме, то есть заверить его у нотариуса. Договор оказания услуг следует отличать от договора подряда. По теме Договор на оказание услуг: образец, типовой договор редакция Системы Главбух разработала путеводитель с четкими алгоритмами действий и разбором реальных ситуаций. Гражданское законодательство определяет понятие договора возмездного оказания услуг как соглашение, согласно которому одна сторона обязуется оказать какие-либо услуги, а другая сторона обязуется их оплатить.
Договор услуг, опасный штрафами
Вы точно человек? | Договор возмездного оказания услуг в системе договорных обязательств Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) занимает обособленное место. |
Как небольшой компании составить качественный договор на оказание услуг | На самом деле договор на оказание услуг — это простое предложение оказать какие-либо услуги другим людям. |
Что такое договор оферты простыми словами | Стоит хорошо разбираться в договоре оказания услуг – ведь он пользуется особым вниманием налоговых органов. |