«Уральские авиалинии» – одна из крупнейших авиакомпаний РФ. Если вы звоните в авиакомпанию из Российской Федерации, то вам подойдут эти варианты: 8 800 770 02 62 – Номер горячей линии авиакомпании.
Уральские Авиалинии, авиакомпания (Ural Airlines)
| Бесплатный телефон горячей линии Уральские авиалинии | Если вы звоните в авиакомпанию из Российской Федерации, то вам подойдут эти варианты: 8 800 770 02 62 – Номер горячей линии авиакомпании. |
| Уральские Авиалинии: адреса офисов на карте, отзывы, телефон горячей линии | Действует по всем регионам, позвонить можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 200 02 62. |
номер поддержки уральские авиалинии
Контактный телефон Help Desk ОАО АК «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ» для агентов: 8-800-2000-265 (звонок по России бесплатный) 8-343-272-61-30 (для агентов других регионов) e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. «Телефон горячей линии для родственников пассажиров рейса U6-1383: 8 495 13 94 101», — сообщает пресс-служба в telegram-канале. «Уральские авиалинии» – одна из крупнейших авиакомпаний РФ. Телефон горячей линии Уральских Авиалиний, как написать в службу поддержки.
Уральские Авиалинии
В этой статье узнаем, как устроена горячая линия «Уральских авиалиний»? Можно ли отправить обращение в службу поддержки? О компании «Уральские авиалинии» — одна из главных российских компаний в сфере авиаперевозок. Осуществляются перелеты, как в пределах РФ, так и за границу. Наиболее актуальны туристические направления Китай, Турция, Египет, Тайланд и другие. Выполняются помимо регулярных пассажирских перелетов, ещё и чартеры. Вся информация о представительствах, истории компании, ценах на билеты и т.
Если хотите пообщаться с сотрудниками офиса, воспользуйтесь call-центром. Горячая линия авиакомпании «Уральские авиалинии» Уладить конфликтные ситуации, обсудить организационные вопросы, оставить жалобу можно через call-центр. В России установлен единый телефон горячей линии: 8 800 770 02 62. Тарификация отсутствует. Он предназначен для приема звонков из-за границы. Адрес компании Адрес компании доступен на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки? Не во всех случаях бывает удобно обращаться по телефону, поэтому позаботились об альтернативе. Задать вопрос можно и в онлайн форме, отправив сообщение одним из способов: Независимо от способа обращения, клиенты должны указывать достоверную и корректную информацию: Некоторые ситуации требуют дополнительного разбирательства, и без фото или других материалов не обойтись. Социальные сети Задать вопросы в службу поддержки можно не только через официальный сайт либо почту, но и оставив комментарий в соц. Обращение в поддержку через личный кабинет Частые клиенты знают, что на сайте компании можно оформить личный кабинет. С ним легко сделать заказ, забронировать билет, зарегистрироваться на рейс, при необходимости вернуть или обменять билет.
У пользователей есть возможность пообщаться с поддержкой, оставив сообщение в соответствующем подразделе. Для каких случаев нужна служба поддержки? Помощь сотрудников авиакомпании чаще требуется при оформлении брони, оплате услуг, выборе доп. С операторами call-центра можно обсудить условия провоза багажа, перелетов с детьми. В службе поддержки помогут разобраться в трудностях с обменом, возвратом билетов, расскажут, как составить жалобу и т. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если в обращениях не достаточно информации либо она окажется не достоверной, поддержка вряд ли сможет помочь. Личная и конфиденциальная информация о третьих лицах, компании, не распространяется. Как подать жалобу? С жалобами проще обратиться в контакт центр по номеру 8 800 770 02 62, либо заполнив форму обратной связи на сайте. Написать жалобу можно и другим способом: График работы Установлен круглосуточный режим работы службы поддержки. Пассажиры могут связаться в онлайн режиме или по телефону в любое время.
Источник Телефон горячей линии Уральские авиалинии Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Уральские авиалинии.
Уральские авиалинии — российский авиаперевозчик, начавший свою деятельность в 1993 году, базируется в Екатеринбурге в аэропорту Кольцово. Компания выполняет регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров внутри страны и за рубеж.
Консультанты авиакомпании ответят на все вопросы по предоставляемым услугам перевозчика. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: На данный номер телефона службы поддержки авиакомпании Россия кроме частных клиентов могут также звонить и корпоративные. Специалисты перевозчика круглосуточно готовы решать любые возникшие вопросы.
Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Уральские Авиалинии и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Телефон горячей линии Уральских Авиалиний
Если у вас возникли проблемы с бронированием, оплатой билетов или вам нужна информация о правилах перевозки, звоните на номер телефона Ural Airlines: +7-495-920-22-52. Чтобы связаться с авиакомпанией Уральские авиалинии, вы можете воспользоваться таким способом, как горячая линия. Купить билет в Ural Airlines можно на сайте компании, в мобильном приложении, позвонив на номер телефона горячей линии 8-800-7700-262 или же в кассе города. Номер горячей линии Уральские авиалинии. Горячая линия авиакомпании телефон.
Горячая линия 8-800
| Представительства компаний | Авиакомпания Уральские авиалинии: телефон горячей линии и общая информация. Уральские авиалинии. Адрес: 620025, г. Екатеринбург, пер. Утренний, 1г. Телефон: 7 (343) 272-60-82. |
| Уральские авиалинии | Чтобы связаться с оператором горячей линии, необходимо набрать номер телефона: 8-800-7700-262. |
| Уральские авиалинии: телефон горячей линии | Телефон Горячей линии Уральские Авиалинии по Всей России: 8-800-7700-262 Звонок Бесплатный. |
| Горячая линия Уральские авиалинии: телефон службы поддержки | Номера телефонов для звонка на горячую линию из России: Номер для бесплатных звонков по России: 8 800 770 02 62. |
Авиакомпания «Уральские авиалинии»
| «Уральские Авиалинии» | +7(343) 345 36 45 Звонок Платный. Связаться с оператором Уральские Авиалинии горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. |
| Уральские Авиалинии | По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам. |
Уральские авиалинии линии
Ознакомившись с ней, он пообещал ближайшим рейсом направить её в Екатеринбург. Помимо 1340 рублей доплаты за билет я потребовал возмещения 5 тысяч рублей — прямых и непрямых потерь. Дело в том, что в Краснодаре меня ждали друзья, с которыми мы запланировали экспедицию в горы Северного Кавказа. Из-за моего опоздания с запланированным прилётом на 7 часов приходилось вносить коррективы в нашу поездку, доплачивать за транспортные расходы в связи с переносом времени выезда из Краснодара. Добравшись со своим тяжелым багажом до аэропорта Внуково, я спокойно улетел на самолёте «Авиалиний Кубани». Как мне сообщили, официальный ответ на моё заявление о возмещении расходов можно ждать только через 30 дней. Оттуда я позвонил в екатеринбургский главный офис «Уральских авиалиний» и попросил дать мне устный ответ на моё заявление.
Там мне сказали, что им оказался необходим мой билет на самолёт «Авиалиний Кубани». По договорённости с ними, я выслал его по факсу. Следующий контакт с авиакомпанией у меня произошёл уже по возвращению в Тюмень после длительного пребывания на юге России. Меня попросили оставить свой телефон и пообещали перезвонить, когда они выяснят. Звонка я так и не дождался. Там мне пояснили, что в возмещении средств мне отказано, поскольку «перевозчик не несёт ответственности за стыковку рейсов».
После этого я начал объяснять, что ведь даже билеты у меня куплены в представительстве «Уральских авиалиний». Мне на повышенных тонах заявили, что им не интересно и не охота меня слушать и бросили трубку. Летайте самолётами «Уральских авиалиний»! Ваши страхи — их крылья! Алексей Костылев 2008 год Если вы хотите поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом: рублей. Базовый аэропорт «Кольцово» в Екатеринбурге, дополнительные хабы — московский аэропорт «Домодедово», «Курумоч» Самара и «Баладино» Челябинск.
Ручная кладь: до 5 кг промо, эконом, премиум эконом , 2 места общим весом до 15 кг бизнес лайт, бизнес Багаж: 23 кг эконом , 32 кг бизнес лайт , 2 места до 32 кг бизнес Питание на борту: входит в стоимость билета. В зависимости от продолжительности полета и направления пассажирам могут быть предложены рационы горячего питания, холодные закуски либо кондитерские изделия, а также горячие и прохладительные напитки. Возможен заказ специальных платных рационов: мясной, мусульманский, рыбный, вегетарианский, детский, сэндвич. Екатеринбург, пер. За каждый полет на рейсах «Уральских авиалиний» участники программы получают на свой счет бонусы в зависимости от тарифа и направления. Больше не нужно копить «бонусы», использовать скидку можно сразу, как бонусы поступили на счет — частично или полностью оплатить следующий билет.
Базовыми аэропортами авиакомпании являются крупнейшие авиаузлы России: Москва Домодедово и Екатеринбург Кольцово. Пассажиропоток за 2018 год более 8 миллионов человек. Флот авиакомпании Уральские Авиалинии Флот авиакомпании насчитывает 46 лайнеров европейского концерна Airbus. Средний возраст судна не превышает 15 лет. Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии В одну сторону, экономический от 7367 рублей Из Москвы в Узбекистан от 11790 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии В одну сторону, экономический от 11790 рублей Из Калининграда в Москву от 2819 рублей!
Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии Из Иркутска в Москву от 8899 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии В одну сторону, экономический от 8899 рублей Из Хабаровска в Екатеринбург от 18769 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии Из Владивостока в Иркутск от 9166 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии Из Владивостока в Пекин от 4352 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии Из Владивостока в Саппоро от 10670 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии Из Екатеринбурга в Мюнхен от 11020 рублей!
Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии Из Санкт-Петербурга в Калининград от 2919 рублей!
Справочный раздел содержит ответы на популярные вопросы. Но некоторые проблемы нельзя решить самостоятельно. Поэтому была создана горячая линия. Также предусмотрены альтернативные методы связи. Телефон горячей линии Уральских Авиалиний Горячая линия — основной способ связи между пассажиром и перевозчиком. Для получения поддержки набирайте телефон справочной службы 8-800-7700-262. Позвонить можно с любого российского региона. Совершение звонков бесплатное независимо от мобильного оператора.
Совершение звонка платное. Какие вопросы решает горячая линия? Пассажиры должны соблюдать правила безопасности при покупке авиабилетов. Поддержка не рассматривает проблемы с заказами, совершенными через сторонние сервисы. Также консультанты отказываются комментировать причины задержки рейсов или других неполадок, связанных с работой перевозчика. Как отправить письмо в поддежку? На сайте компании работает раздел обратной связи. Пользователи отправляют вопросы, предложения, пожелания. Для отправки обращения посетите страницу «Обратная связь» и заполните предложенные строки.
Прежде всего, укажите категорию своего вопроса. Впишите код брони, номер билета и номер карты «Крылья». Укажите контактные данные для получения ответа. Следующий шаг — заполнение обращения. Рекомендуется подробно описывать проблему, прикладывая необходимые доказательства. Максимальная длина письма составляет 1 500 символов, поэтому нужно уложиться в установленные лимиты. Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить заявку». Обычно ответ поступает через пару часов. При необходимости операторы перезванивают пользователю для уточнения деталей проблемы.
Перед получением поддержки обязательно прочитайте справочный раздел на сайте Уральских Авиалиний. Страница содержит самые распространенные вопросы пассажиров. Поддержка через приложение Компания Уральские Авиалинии разработала мобильное приложение для пассажиров. Посредством программы реализован поиск билетов, покупка билетов, просмотр ближайших рейсов. Пользователи заказывают дополнительные услуги, бронируют места и получают справочную информацию. Перечисленные возможности доступны после авторизации.
До этого момента полёт длился 8 часов с двумя посадками для дозаправки. Благодаря "Ту" время в пути сократилось до двух часов. Правда сегодня город Свердловск сменил свое название на Екатеринбург, а вместо пассажирского самолета ТУ-104 советского «Аэрофлота» в аэропорту встретили авиалайнер Airbus А320 «Уральских авиалиний».
Маршрутная квитанция Уральские авиалинии. Уральские авиалинии реклама. Ural Airlines реклама. Уральские авиалинии акции. Бейджик Уральские авиалинии. Код авиакомпании Уральские авиалинии. Бронирование билетов на самолет Уральские авиалинии. Проверка заказа Уральские авиалинии. Номер брони авиабилета Уральские авиалинии. Уральские авиалинии бронирование билета на сайте. Номер телефона авиакомпании. Электронный авиабилет Уральские авиалинии. Электронный билет на самолет Уральские авиалинии. Уральские авиалинии купить билет. Уральские авиалинии. Авиакасса Уральские авиалинии. Уральские авиалинии значок. Авиакомпания Ural Airlines офис. Ручная кладь азербайджанские авиалинии. Azerbaijan Airlines ручная кладь. Габариты ручной клади азербайджанские авиалинии. AZAL Airlines багаж. Билет рейса Уральские авиалинии. Ural Airlines регистрация на рейс. Маршрут квитанция. Маршрут-квитанция электронного билета. Маршрутные квитанции авиабилетов. Вес багажа на международных рейсах. ЮТЭЙР норма багажа 1pc. Багаж lot норма. Норма багажа n. Обслуживание эконом класса. Премиум эконом Уральские авиалинии. Ural Airlines классы обслуживания. Уральские авиалинии эконом промо. Себестоимость билета уральских авиалиний. Самолёт Санкт-Петербург Калининград Уральские авиалинии. Уральские авиалинии услуги. Уральские авиалинии бронирование билетов онлайн. Сертификат Уральские авиалинии. Номер сертификата Уральские авиалинии. Как выглядит сертификат уральских авиалиний. Ваучеры на авиабилеты Уральские авиалинии. Уральские авиалинии Калининград. Калининград Екатеринбург Уральские авиалинии. Бесплатный номер горячей линии.
«Уральские Авиалинии»
Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы uralairlines. Режим и время работы организации: ежедневно, 8:00-20:00.
Они помогут купить авиабилеты, заказать дополнительные услуги, исправить ошибки в билете, проконсультируют о правилах въезда в Россию и ответят на другие вопросы. Авиакомпания "Уральские авиалинии" входит в число ведущих авиакомпаний в России по объему пассажирских перевозок.
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий. Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Они помогут купить авиабилеты, заказать дополнительные услуги, исправить ошибки в билете, проконсультируют о правилах въезда в Россию и ответят на другие вопросы. Авиакомпания "Уральские авиалинии" входит в число ведущих авиакомпаний в России по объему пассажирских перевозок.
Номер горячей линии авиакомпании уральские авиалинии
Это может быть обращение по поводу билета, рейса, правил авиакомпании, дополнительных услуг, программ лояльности компании, информации о самой авиакомпании, перелетов пассажиров с ограниченными возможностями и другое; Также указывается тип заявки. Для каждой категории заявки, есть несколько типов соответственно; Само сообщение, в котором задается интересующий клиента вопрос. Сообщение необходимо уложить в лимит в 1500 знаков. Прямого электронного почтового ящика для связи с компанией нет. Но есть возможность связаться с компанией через социальные сети Facebook, Twitter и ВКонтакте. Компания активно взаимодействует со своими подписчиками в соцсетях и старается выкладывать там актуальную информацию по услугам компании. Компетентность операторов «Уральские авиалинии» Операторы всегда стараются дать клиентам максимально точную и актуальную информацию по запросу. В случае возникновения конфликтных ситуаций в большинстве случаев операторы стараются найти тот способ решении проблемы, который наиболее точно удовлетворит потребности и претензии клиента. Источник Горячая линия Уральские Авиалинии Уральские Авиалинии — крупная компания, занимающаяся воздушными перевозками. Пассажирам доступны чартерные и регулярные рейсы.
Проводятся полеты в крупные города России.
Также, Вам должны предоставить бесплатный доступ к питанию и дополнительному обеспечению комфорта в зоне ожидания. Изменение или отмена бронирования Если Вам необходимо изменить или отменить бронирование, Вы можете связаться с нашей горячей линией или обратиться в ближайшее представительство компании. Обратите внимание, что в зависимости от условий Вашего тарифа могут быть применены дополнительные штрафы или ограничения. Багаж Перед посадкой на рейс обязательно проверьте правила провоза ручной и платного багажа. В случае утери, повреждения или задержки багажа свяжитесь с нашими сотрудниками в аэропорту. Особое внимание обратите на запрещенные к провозу предметы — мы не несем ответственности за их утерю или конфискацию. Не размещайте ценные вещи и документы в плотном багаже; Пометьте Ваш багаж ярко-зелеными ярлыками и укажите на них контактные данные; Перед посадкой на рейс проверьте правильность наклейки ярлыка на Вашем багаже. Добавление дополнительных услуг Если Вам необходимы дополнительные услуги, такие как выбор места в самолете, предварительное бронирование питания или другие опции, обратитесь в наш колл-центр или ознакомьтесь с условиями на сайте компании.
Транспортировка вещей с помощью воздушных судов — это быстро, качественно и надёжно.
Такого рода транспортировка идеально подходит для скоропортящихся товаров. Кроме того, это минимальные риски порчи товаров, более удобное планирование перевозок. Сеть маршрутов постоянно расширяется, заключаются договора с другими перевозчиками. Есть возможность транспортировки грузов большого веса и объема. Оформить, а также проследить груз можно с помощью интернета. Почтовые перевозки. Уральские авиалинии занимаются доставкой почты по территории Российской Федерации. Также предоставляют. Аренда автомобиля. Очень удобно и просто заказать автоперевозку.
Всего лишь нужно заполнить форму и определиться с выбором. Большой выбор автомобилей, доступные цены, множество точек проката. Единый билет. Данная услуга порадует любого путешественника. Ведь это очень комфортно заказать сразу билеты на все виды транспорта, особенно если есть необходимость пересадки. Такая услуга действует на рейсы в Крым и Абхазию. Удобные автобусы, расписание которых согласовано с рейсом, доставят в нужный город или санаторий. Программа «Крылья» — это прекрасная возможность приобрести бонусы во время полётов, при покупке в магазине, заказе услуг. Эти бонусы не нужно долго копить, а можно потратить сразу, как только будут начислены на счёт. Это могут быть скидки на билет или оплата дополнительного багажа, место по желанию, доплата за более комфортное обслуживание бизнес-класса.
Адрес и контакты Уральских Авиалиний в Москве представлены на официальном сайте. О «Уральские авиалинии» начали функционировать с 1993 года. Компания создана на базе Свердловского объединенного авиаотряда. В ее активе 50 интерлайн-соглашений с зарубежными и российскими авиаперевозчиками.
Начало регистрации на рейс из Московского аэропорта Домодедово Начало посадки на рейс из Московского аэропорта Домодедово Отправка рейса из Московского аэропорта Домодедово, прибытие в аэропорт назначения. Плата за оформление подписки на email-информирование о статусе рейса не взимается. Московский аэропорт Домодедово не несет ответственности за уведомления, не доставленные по вине третьих лиц, в том числе поставщика услуги, подписки оформленной некорректно и не гарантирует корректное информирование пользователя о статусах рейсов в любых других аэропортах кроме Московского аэропорта Домодедово.
Номера телефонов горячей линии Уральских авиалиний
Таджикистан: +992 77 777 0808. Вы можете найти ответ на интересующий вас вопрос в разделе «Вопрос-ответ», обратиться в фирменные кассы Авиакомпании или связаться с нами через форму обратной связи. Горячая линия Уральских авиалиний – +7 (495) 139-41-01; Электронная почта – company@ Контактные данные для связи с авиакомпанией Уральские авиалинии из Москвы: Для клиентов, которые хотят позвонить из Москвы: +7 (495) 139 41 01. "Уральские авиалинии" выполняют полеты по более чем 250 направлениям. На этой странице мы публикуем самые свежие новости об авиакомпании, новых рейсах и достижениях.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
- Как связаться с авиакомпанией Уральские авиалинии
- «Уральские авиалинии» предложили бесплатные билеты пострадавшим в теракте - Новости
- Телефон горячей линии
- Московский аэропорт Домодедово
- Другие Авиакомпании:
Авиабилеты Уральских авиалиний
Пассажиров с животными. Несопровождаемых детей. Пассажиров, которые перевозят оружие, багаж на пассажирском кресле и у которых имеются в багаже или ручной клади запрещенные преметы или вещества, а также крупный негабаритный багаж. Пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, которым требуется сопровождение. Беременных женщин. Путешествующих групп от 9 человек. Горячая линия авиа Уладить конфликтные ситуации, обсудить организационные вопросы, оставить жалобу можно через call-центр. В России установлен единый телефон горячей линии.
Тарификация отсутствует. Номер телефона в Екатеринбурге или в Москве уточняйте на сайте, обратившись к подразделу «Контакты»:. Там же приведены телефоны филиалов, пунктов продажи в аэропортах и т. Он предназначен для приема звонков из-за границы. Авиапарк Уральских Авиалиний Программа обновления авиапарка действует с 2006 года. Сегодня флот «Уральских авиалиний» состоит из 46 самолетов семейства Airbus А320. На балансе числятся 24 лайнера базовой модели семейства А320, 15 лайнеров А321 и 7 судов А319.
Все они эксплуатируются на условиях операционного лизинга. Средний возраст самолетов — 13,9 лет. Самому «взрослому» из них — Airbus A320-200 — 21 год, а самому «молодому» — Airbus A321-200 — два года. Самая многочисленная модель Airbus А320 летает на маршрутах, протяженностью до 5600 км. Салон вмещает 156 пассажиров. Первый состоит из трех рядов по четыре кресла в каждом. Компоновка второго — 24 ряда по 6 кресел.
Airbus А319 рассчитан на 134 пассажира.
По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам: Покупки и бронирования билетов на авиарейсы компании; Отмены брони билета; Оформления покупки билета через сайт компании; Правил перевозки багажа; Условий, предоставляемых компанией во время перелета тем или иным классом; Уточнения расписаний рейсов компании; Жалобы на качество обслуживания во время перелета. Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем. Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании. Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент. Другие способы связи Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать: Контактный адрес электронной почты; Фамилию, имя и отчество обращающегося клиента; Категорию заявки. Это может быть обращение по поводу билета, рейса, правил авиакомпании, дополнительных услуг, программ лояльности компании, информации о самой авиакомпании, перелетов пассажиров с ограниченными возможностями и другое; Также указывается тип заявки. Для каждой категории заявки, есть несколько типов соответственно; Само сообщение, в котором задается интересующий клиента вопрос.
Сообщение необходимо уложить в лимит в 1500 знаков.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за справкой или подключением к нашим услугам. Операторы горячей линии "Уральские авиалинии" рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис! Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Пресс-служба просит обращаться всех, кто беспокоится за своих родных, которые находились в самолете, севшем в поле под Новосибирском. Также по данным авиакомпании, посадка прошла благополучно.