Когда та самая маленькая часть от прежнего дохода поступила на его карту "Тинькофф" (12 тыс. рублей), деньги в полном объёме отправились на комиссию. Банк «Тинькофф» продолжает демонстрировать чудеса ловкости по отъему денег у населения. Народный рейтинг несколько дней бомбардируют положительными (5 из 5) отзывами на Тинькофф Банк. Мой отзыв после 8 лет использования дебетовой карты Тинькофф Блэк с кэшбэком. Они оставляют негативные отзывы банку, чтобы оказывать давление на сотрудников и разблокировать переводы средств. Об этом сообщили в пресс-службе банка "Тинькофф".
Банк "Тинькофф" вернул клиентам деньги за некоторые покупки. Но временно
Так что скажем так, тинькофф накручивает отзывы и не выплачивает за них!оценка 2. Главная» Новости» Во сколько в тинькофф 1801 пройдет розыгрыш. До 18 декабря оставьте положительный отзыв о продукте Тинькофф на сайте Если банк не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги – Тинькофф компенсирует потери, говорится на сайте банка. До 18 декабря оставьте положительный отзыв о продукте Тинькофф на сайте
Тинькофф расскажет, что думает о своих клиентах
Клиенты банка «Тинькофф» стали массово получать возвраты средств за покупки, передает корреспондент REX 19 апреля. Банк «Тинькофф» продолжает демонстрировать чудеса ловкости по отъему денег у населения. Народный рейтинг несколько дней бомбардируют положительными (5 из 5) отзывами на Тинькофф Банк. Тинькофф Банк разыгрывает обнуление кредита или процентов. Для участия в розыгрыше необходимо подать заявку на кредит наличными до 31 октября. Российский банк «Тинькофф» опроверг слухи о повышении комиссии по SWIFT-переводам до одной тысячи долларов, распространенные журналисткой Ксенией Собчак.
Интересно знать
- Как получить 10 баллов за отзывы на покупки
- Правила комментирования
- "Тинькофф" выявил схему обмана сотрудников банков с помощью ложных отзывов
- ВОЗМОЖНОСТИ
- «Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов
Как получить 10 баллов за отзывы на покупки
- Тинькофф и банки.ру: бомбардировка положительными отзывами
- «Тинькофф» по требованию ФАС убрал с YouTube рекламу про «лучшие» услуги | Аргументы и Факты
- Способ 2: Как получить 500 рублей за приглашение в Тинькофф
- Пользователи «Тинькофф» сообщают, что получают неожиданные возвраты средств
- Тинькофф пообещал вернуть деньги, если защита от мошенников не сработает - RSpectr
- Положительные отзывы
«Тинькофф» опроверг заявление Собчак о комиссии в 1000 долларов
Решение пока не вступило в силу и может быть обжаловано в течение одного месяца. Как писали СМИ, в феврале и марте этого года на фоне турбулентности на валютном рынке ряд клиентов "Тинькоффа" нашел способ выгодно менять валюту на рубли с помощью промежуточной конвертации в фунты и евро. Банк, согласно публикациям, посчитал это неосновательным обогащением и списал эти деньги с их счетов деньги.
Выяснилось, что если перевод в долларах приходит на рублевый счет, то сначала он конвертируется в рубли по курсу 48 рублей , после чего считается «поступлением по SWIFT в рублях». А в рублях минимальная комиссия на входящие поступления — 15 тысяч... Еще одна новация банка — с 4 июля «Тинькофф инвестиции» начнет взимать комиссию за хранение валюты на брокерском счете на сумму не менее 10 тысяч долларов, евро или британских фунтов.
Ждем новых рассказов потрясенных клиентов?
Со мной могли спорить, мои идеи «задвигали», потому что у нас была такая атмосфера. Потом я ходил в бассейн, у меня прекрасная семья, дети ходили в американскую школу. В выходные ездил в ресторан, все вокруг прекрасные люди. И которые рубаху рвут, мы за Путина, укронацисты, хохлов расстрелять, убить. Я с ней не знаком. Хотя я сам из Ленинска-Кузнецка, из деревни.
Не отчасти, а во многом». Власти держат людей в нищете, поэтому ими легко управлять. Развитие шло, и «цивилизационное развитие тянуло бы за сбой ментальное», просто Москва «скаканула». Если бы люди начинал богатеть и инфраструктура бы развивалась… У меня родственники есть в Новосибирске и Ленинском-Кузнецком. Новосибирские родственники «антиZ», а в Ленинске-Кузнецке — это Z. Все-таки это связываю с экономическим положением». Что будет с брендом «Тинькофф» Хочу поговорить с юристами, у меня задача — отозвать название.
Я не хочу, чтобы мое имя было в России и не хочу иметь с этой страной ничего общего. Это будет юридически непросто. Я продал банк, организацию. Но все остальные классы принадлежат мне. И надо сейчас посмотреть, как мы можем это юридически сломать. Я вообще не понимаю, как они врага народа… Представляешь, они раздают карточки врага народа какому-нибудь майору КГБ. Майор КГБ пользуется картой «Тинькофф».
Это вообще-то не патриотично! Это все равно что карточкой [Джо] Байдена или [Алексея] Навального пользоваться. Есть мнение, что [бывший руководитель TCS Group Оливер] Хьюз и [председатель правления «Тинькофф» Станислав] Близнюк меня подразвели, просто воспользовались ситуацией, захотели завладеть банком».
Суммы подаренных акций тоже отличаются, от 70 и до 18 000 рублей. Хотя я лично такой щедрости не видела, самая большая стоимость акции в моем случае была 2300 рублей. Я не расстроилась, ведь деньги на дороге не валяются! Вот мои результаты Мне подарили акций на сумму 5180 рублей, моему мужу — на сумму 1305 рублей, что в общей сумме 6485 рублей. Очень даже неплохо для семьи.
Дальше пойдет речь, как же их вывести себе на карту, ведь есть определенные условия, которые не всем по силам выполнить. Мы нашли, как их обойти, а также приготовили пошаговый план действий и ответы на все уроки для тебя. К делу. Без нее ничего не выйдет, это условие банка. Заполняем свои данные и вводим смс-код. Если карта есть — пропускаем этот шаг.
Как я написал 51 отзыв о Тинькофф банке по акции и получил за это… ничего
| Представлен «Тинькофф Отзывы» — сервис отзывов без ботов и накруток | Если отзыв не зачтут, Тинькофф не начислит бонус. |
| «Тинькофф» по требованию ФАС убрал с YouTube рекламу про «лучшие» услуги | Аргументы и Факты | Народный рейтинг несколько дней бомбардируют положительными (5 из 5) отзывами на Тинькофф Банк. |
| «Тинькофф» по требованию ФАС убрал с YouTube рекламу про «лучшие» услуги | Читать отзыв Банк тинькофф подарил 4 свои акции при регистрации, пополнения баланса и покупке акций на 20тр в приложении тинькофф инвестиции. |
Лишили последних денег от ютуба. Блогеры стали уходить в ноль из-за комиссии банка «Тинькофф»
| «Тинькофф» представил сервис с реальными отзывами клиентов | Тинькофф Банк запускает розыгрыш с призовым фондом в размере 300 000 рублей. |
| Тинькофф предложил 50 тысяч рублей начинающим инвесторам | Так еще и тинькофф про у меня был практически весь период, т.е банк дополнительно получал деньги. |
Тинькофф Банк — отзывы
На протяжении всего 2022 года, со слов клиентов банка, никаких комиссий за такого рода операции не взималось, то есть финансовое учреждение решило скрытно и непублично изменить условия обслуживания. При этом комиссия может списаться не сразу, а спустя какое-то время, например на следующей день. Это создает дополнительную путаницу, так как некоторые клиенты не могут понять, за что была списана эта самая комиссия. Всем тем, кто совершали какие-либо операции с кредитной картой, помимо оплаты покупок или услуг, следует проверить свою историю списаний в мобильном приложении «Тинькофф» или на сайте банка. С определенной долей вероятности там могут быть неожиданные операции списания комиссии за действия, за которые в 2022 году никаких комиссий не взималось. Исходя из этого следует, что всем клиентам данного финансового положения дел следует быть максимально внимательными и осторожными при использовании кредитных банковских карт данного банка.
RU Наталья Гормалева «Тинькофф» представил новый сервис, который поможет бизнесу получить актуальную обратную связь от клиентов. Платформа «Тинькофф Отзывы» — это первый в стране ресурс, где комментарии пользователей проходят верификацию и сохраняются лишь реальные отзывы. Об этом рассказали в пресс-службе «Тинькофф». RU в Telegram Как говорят в компании, платформа поможет избежать накрученных ботами комментариев и получить наиболее объективную оценку клиентов.
На основе полученных отзывов сервис рассчитывает рейтинг компаний по пятибалльной шкале.
Банк также начнет возвращать украденные средства жертвам мошенничества, причем независимо от того, в какой банк переводились деньги. Решение суда не потребуется, решение о компенсации будет принято в течение одного рабочего дня.
Лучший ответ Тебе с папой нужно дружить с приложением банка и выключить там СМС. Нужно ткнуть пальцем в карту и промотать вниз до блока "Настройки карты". Если оно было включено в течение расчетного периода хотя бы на 1 секунду, банк спишет 99р.
Как я забрала у Тинькофф банка 6 500 руб. Секреты умного использования рекламных предложений
Когда приходят деньги за приглашение друга Яндекс Еда Банк Тинькофф предлагает своим клиентам получить дополнительный бонус в 500 рублей за написание положительного отзыва на сайте Banki. Чтобы получить бонус, нужно написать отзыв об одном из продуктов Тинькофф, кроме премиальных сервисов, инвестиций и продуктов для бизнеса. Таким образом, можно оставить отзыв о дебетовой или кредитной карте, накопительном счете, вкладе и т. Важно, чтобы отзыв был оценен на 4 или 5 баллов. Это позволит получить бонус в размере 500 рублей на свой банковский счет. Это выгодное предложение для тех, кто уже является клиентом банка Тинькофф и готов поделиться положительным опытом работы с ним.
Отзыв поможет другим потенциальным клиентам сделать правильный выбор и также стать клиентом банка. Доставка еды стала неотъемлемой частью современной жизни, предоставляя удобство и возможность насладиться разнообразными блюдами прямо у себя дома. Благодаря развитию технологий и платформ для заказов, теперь можно легко выбрать из множества ресторанов и кухонь, оформить заказ онлайн и ожидать, когда аппетитные блюда будут доставлены прямо к двери.
Советы и выводы Банк Тинькофф предлагает своим клиентам различные вознаграждения за их активность в использовании его продуктов. Вы можете получить баллы за каждую покупку, а также бонусы за написание отзывов и приглашение друзей на работу в банк. Чтобы узнать больше о возможностях получения бонусов и наград, регулярно проверяйте актуальную информацию на сайте компании. Однако эти баллы не могут быть сразу обменены на какие-либо товары или услуги, они просто накапливаются на аккаунте и служат показателем активности покупателя. В дальнейшем эти баллы могут быть использованы для получения дополнительных скидок или бонусов. Таким образом, в Тинькоффе за отзывы дают возможность увеличить свой баланс баллами, которые помогут в будущем приобрести товары по более выгодной цене.
Определитель номера предупредит клиента о звонке от мошенника. Если тот возьмёт трубку, алгоритмы «Тинькофф Мобайл» помогут выявить опасную беседу и сбросят вызов. При подозрительной попытке перевести более 100 тыс. Если сумма будет меньше, но транзакция всё равно вызовет сомнения, система фрод-мониторинга её заблокирует.
Представитель суда пояснил, что, помимо возврата "незаконно заработанной" суммы, решение подразумевает компенсацию морального вреда в 5 тысяч рублей и штраф в 323 тысячи рублей, который будет взыскан в казну. Решение пока не вступило в силу и может быть обжаловано в течение одного месяца. Как писали СМИ, в феврале и марте этого года на фоне турбулентности на валютном рынке ряд клиентов "Тинькоффа" нашел способ выгодно менять валюту на рубли с помощью промежуточной конвертации в фунты и евро.
Клиент отсудил у банка "Тинькофф" 1,3 миллиона рублей, заработанные на "выгодном" курсе
| Представлен «Тинькофф Отзывы» — сервис отзывов без ботов и накруток | Сколько нужно потратить денег на Тинькофф чтобы получить 1000. |
| «Тинькофф» запустил сервис по защите от телефонных мошенников: Деловой климат: Экономика: | Если отзыв не зачтут, Тинькофф не начислит бонус. |
| «Тинькофф» запустил платформу с отзывами от реальных клиентов | Приложения Тинькофф удалили из App Store. |
«Тинькофф» представил сервис с реальными отзывами клиентов
На сайте же банки. Проверка отзывов крайне долго не проходила. Однако бренды Тинькофф и банки. К 10 декабря 2022 все отзывы были опубликованы. В тот же день я имел неосторожность с того же домашнего IP, с которого заходил в свой аккаунт, зайти в аккаунт мамы, которая попросила составить обращение в адрес другого банка.
Мне почти моментально прилетел бан на мой аккаунт банки. Обращение в ТП банки. Зато администрация банки. Видимо, к несчастью мне попался недовольный жизнью работник или работники банки.
В чем нарушение правил регистрации-то… Ладно бы я на самого себя разных аккаунтов надублировал, но ведь не было такого. Своеобразная политика банки. Кратко, четко и не по делу. Все как я люблю» с Иван Царевич и Серый волк-5.
Мне очень понравилось как они работают. Любые вопросы можно уточнить в чате очень быстро отвечают и качественно работают. Всем советую!!!
Юлия Хочу сказать огромное спасибо оператору Михаилу, внутренний номер600902083, вежливый, все объяснил подробно,ответил на все вопросы, побольше бы таких операторов, ещё раз спасибо Димон Читал отзывы, наверное негатив приувеличен, карта есть, обмана нет. Обратился ещё раз, отказа нет, я им верю, другие банки мутят дам не дам. Виктория Быстро и оперативно работают.
Переввпускала дебетовую карту именную. Приехал менеджер Антон на следующий день с готовой картой на дом. Ещё и карточницу новую подарил.
Всё хорошо. Ребята работают чётко. Ольга Хочу поблагодарить менеджера Макарову Наталью, за оказанную помощь в открытии счета, ее профессионализм, побольше нужно таких сотрудников иметь в банке.
Татьяна Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф Банк. Шкляр Дмитрий -грамотный специалист по работе с клиентами , компентентность во всех интересующих вопросов. Все объяснил и подобрал удобный продукт-тариф банка расчетного счета для юрид.
За справедливое рассуждение. Мне нравится Тинькофф Банк…. Во первых они осведомляют о процентах…и выбор остается за нами…можем отказаться если не сможем платить.
Однако мы берём, а потом обливаем словесной бранью. В трудный момент, когда тебе нужны деньги, они одобряют кредит. Естественно Одобряют не ту сумму о которой ты мечтаешь, а со второго раза могут и одобрить.
Любовь Благодарю Озота и Ирину за высокий профессионализм в работе с клиентами банка. Доступно отвечают на все волнующие клиента вопросы. Банк без проволочек, оперативно обрабатывает поступающую финансовую корреспонденцию Галина Хочу поблагодарить работников коллцентра вашего банка.
Это Вера и Санджирма Санди. Сегодня, 11 сентября 2018г. Имела ЧЕСТЬ иначе не скажу, поскольку я учитель я общаться с операторами Верой и Санди Санджирма - ну есть у нас ещё культурная и грамотная в речевой плане молодежь!!!
И дать консультацию. И ,пожалуйста, не забудьте отметить своих девчонок из колл-центра-Веру и Санди. Я звонила 11.
Зверева Ольга. Сочи Очень благодарна банку Тинькофф. Пользуюсь кредитной картой платинум 2года.
Сегодня ушла в большой минус, но банк оплатил мой микрозайм. Очень признательна банку,это мой самый лучший банк из всех которыми пользовалась. Не верьте плохим отзывам.
Берите кредиты спокойно. Если не будет просрочек, не будет и проблем. Процветания Вам.
Наталья Я очень благодарю оператора Алю, это чудо девушка. Она все мне объяснила , как и что нужно. Я благодарю директора Этого чудесного банка.
Все там как надо. Хочу всем дать совет. Если не устраивает, то не надо потом пинять на банк.
Евгений Незнаю, говорите что хотите, но я я валяюсь клиентом этого банка, пока ничего плохого мне несделал Константин Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф около двух лет, получаю с карты кэшбек от покупок, легко переводить денежные средства с карт других банков, можно снять наличные в любом банкомате без процентов. А недавно сотрудники банка помогли мне вернуть мои деньги, в козалось бы безнадежной ситуации. Я оплатил картой Тинькофф мошенническую услугу это я уже потом понял , на яндекс кошелек, которую не получил, позвонил в банк, оператор Анна меня выслушала и помогла вернуть все деньги до копейки, процесс конечно был не быстрый и через полтора месяца они решили проблему.
Как они это сделали я даже не представляю. Я уже мысленно попрощался с этими деньгами, но благодаря сотрудникам банка все получилось хорошо. Ранее я пользовался кредитной картой Тинькофф, единственный минус у них высокие проценты, но я выплачивал вовремя и у меня проблем с ними не было.
Так что этот банк не хуже других, а возможно даже и лучше! Храмкова Людмила Безмерно багодарна Геннадию,который 27. Сколько он потратил времени ,проявив терпение...
Потом проиформировап о возможностях Тинькофф Банка. Я обязательно ими воспользуюсь. Своим друзьям и знакомым обязательно буду рекомендовать ваш Тинькофф Банк.
Снежана Хотим оставить благодарность Аверкевой Ригене Васильевне за хорошее обслуживание. Марина Я 3 года пользуюсь картой кукуруза с кредитным лимитом от этого банка. Меня предупреждали знакомые не делать этого.
Тебя обманут предупреждали они. У меня несколько кредитных карт от разных банков и я просто вовремя оплачиваю их. Поэтому не плачу проценты а получаю только бонусы и трачу на что хочу.
Давно хотела написать этому банку спасибо за сотрудничество вот и пишу. Митяй Заказал карту теньков на 150000 т. Олег Ребят, хочу поделиться своим опытом, может пригодится кому.
У меня свое дело - занимаюсь поставкой морепродуктов с дальнейшей продажей в Москве, вопросов не было никогда, проблемы с ФНС и прочими инстанциями мне не нужны. Единственное что прям подбешивало - невозможно быстро сделать финансовые переводы из-за разницы во времени, ребята мои спят, а у меня трудовой день в разгаре, плюс девять часов все таки. Нужен мне был в этом плане удобный сервис где операции можно чуть ли не круглые сутки выполнять, оказалось, что это вообще не просто.
Из того, что нашел, больше всего понравились условия у банка тинькоф - там и внутрибанковские круглосуточные, и для других переводов время хватает. Контролирую все там же, в мобильном приложении - еще одна классная фитча для ипшников. Альфа Тинькофф оказался самым выгодным.
Операторы вежливые да и кэш бэк в Тинькофе деньгами а не мифическими бонусами которые не знаешь где отоварить. Благодарю Банк Тинькофф за оперативную,качественную,терпеливую техподдержку! Обслуживание на высшем уровне,за 40 секунд решили массу проблем и ответили на множество вопросов,экономят время своих клиентов,и каждый раз заставляют убеждаться,что я выбрал тот банк ,который мне нужен!
GoodChoice Лучший банк с которым я связался, программисты быстро решают возникшие проблемы. Год работы с бизнес Тинковым, вполне себя оправдал. Увеличение платы за обслуживания не было, как и уменьшения процентов куча нюансов по которым вы не получите процент в других банках, например русский стандарт, сделал условия просто не реальными для получения процента на остаток.
Спасибо, что Вы есть, отдемпинговали капиталистов Нейтральные отзывы я вашему банку ничего не должен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Марина Для тех кто устал от ужасных голосовых помощников заметила, что сейчас кстати идет мода чтобы банк себе делал голосового помощника и ты с ним сам общался и он сам все определял. Тинькоф от этой дурацкой заети отказался и у них помощник работает только в справочном режиме и может сразу переключить на оператора без лишнего разговора.
Ну честно вот звонила бывает и как дурочка стояла разговаривала сама с собой, пытаясь что то добиться от робота. А тут в случае чего и написать можно,чобы дали оператора и бот тут же переводит, все равно напишут ответ подробно без воды. Болду Хотела взять кредит,но после таких отзывов ,я не возьму.
Наталья николаевна Вы что хотите снимать у меня с карты все равно не выйдет зарплату я не получаю а то что приходит на карту это детские пособия по уходу за детьми Ольга Подскажите, а как можно выйти из этого банка Гдеих офис. Предупреджение всем что в тинькоф не советуйте оформить кредитную карту!!! Гость Куда вообще ЦБ смотрит.
Эта реклама по ТВ ,от которой уже тошнит,зная сколько народу от него пострадало. Михаил Очень печальная новость — Тинькофф Банк ворует деньги своих клиентов. Это вовсе не шутка и не антиреклама, а констатация факта, в свете которой я просто не понимаю, как жить дальше… Готов подтвердить все документально.
Вспоминается фильм «Сеть» с Сандрой Буллок. Предыстория: Россия, г. Пенза, Июнь 2019г.
В очередной раз заехав на АЗС «Роснефть» был неприятно удивлен, тем, что они теперь не заправляют «до полного» при оплате с карты. Если клиент настаивает, то ему предлагают либо оставить залог наличными в заведомо большем размере, либо оплатить с карты сумму этого залога. После окончания заправки делают возврат.
В случае оплаты картой возврат делается на полную сумму, а затем еще одна продажа на фактическую сумму покупки. Одним словом — не «клиент-ориентированные» товарищи… Сама история начиналась так: Россия, г. Пенза, 21.
Купил супруге новую машину. Как всем известно автодилеры в новые авто топливо наливают ровно в том количестве, чтобы доехать до ближайшей АЗС — туда мы и поехали. Все проходило в штатном режиме.
Я уже успел успешно опробовать описанный выше алгоритм по заправке «до полного» с кредитной карты банка «Открытие». В итоге на руках остались 3 чека: 1. Продажа на 2499,77руб.
Возврат на 2499,77руб. Продажа на 1957,70руб. Это реальная стоимость заправленного топлива.
Мне пришли СМС сообщения обо всех этих операциях и баланс карты был подсчитан корректно. В дальнейшем супруга продолжила пользоваться картой в штатном режиме. Вчера вечером мне пришла в голову идея проверить точность показаний бортового компьютера относительно расхода топлива.
Я еще раз заехал на АЗС и заправился «до полного», но оплату производил со своей карты. Пересчитал все. Не знаю зачем, на каком-то подсознательном уровне я залез в мобильный банк и посмотрел на ту транзакцию… Сначала я даже не мог её найти, так как искал по цепочке описанных операций.
Затем пришло осознание того, что их просто удалили… Опять возникли сомнения относительно моего здравого смысла, и я полез в СМС сообщения банка. Там все сохранилось — к счастью СМС сообщения банки, пока еще удалять не научились. Что же я там увидел?
Очень интересную картину — первые время все операции проводились нормально и баланс карты отображался корректно, но потом произошло чудо! При очередной покупке в гипермаркете баланс карты сразу «похудел» на сумму чека и сумму возврата на АЗС! Взял телефон жены и начал «строчить» в чат банка… Наверное, и так понятно, с чем я столкнулся: 1.
Это они зачем-то сторнировали эти операции! И в банковской сфере тоже. Прекрасно знаком с кассовой дисциплиной и не просто наглядно представляю работу эквайринга.
Со своей стороны могу сказать следующее: 1. Так, как первоначально все операции были правильно отражены в системе, то выполнены они были корректно. Если бы на АЗС отменили эти операции, то эти отмены так же были бы отражены у меня, как у контрагента по этим операциям, но этого не произошло, а значит не было!
Эквайринговая система работает нормально, так как с другими банками подобная проблема отсутствует. Таким образом очевидно, что виновен в данной ситуации исключительно Тинькофф Банк. Тем не менее они заняли позицию, присущую нашей государственной системе — «мы не виноваты, а это происки врагов!
Обещают рассмотреть ситуацию и вернуть деньги в течении 15 дней. PS: Может быть этот эмоциональный «опус» не всем дал понять причину моего беспокойства и я постараюсь пояснить — дело не в том, что у меня украли да именно украли! Я не зря называю это воровством — ведь «воровство — это тайное хищение чужого имущества — признается преступлением практически во всех юрисдикциях.
Охватывает посягательство на любую форму собственности. Другими словами, вы не можете найти следы данного события в системе банка! Более того, очень сложно украсть у вас со счета денежные средства каким-либо другим способом!
Для этого придется создавать новые операции по переводу или оплате, которые вы будете видеть и потенциально можете понять, что они не ваши!!! Еще можно корректировать суммы других операций, но это сложнее и опаснее для преступника, так как вы можете просмотреть возврат, но вполне можете помнить стоимость товаров и суммы переводов. Даже если вы и будете регулярно просматривать свои операции в личном кабинете или мобильном банке, то будете видеть только свои и сомнений скорее всего не возникнет!
Но, как показал этот печальный опыт, вы будете видеть не все операции… Через неделю вы и не вспомните о них! Сколько их было? На какую сумму?
Многие могут подумать, что сумма слишком мала для того, чтобы с ней заморачивался преступник, но здесь можно возразить — дело не в сумме, а в том, что это реальная ДЫРА! Рядовому человеку очень сложно вспомнить, когда и на какую сумму производился возврат. Тем более определить отсутствие этих операций в общем перечне!
Ну и потом — большие суммы будут приводить к заметному изменению баланса, что не останется без внимания со стороны клиента банка, в тоже время если у каждого клиента по "пятихатке втихую срубить" — немалая сумма получится! Именно так и рассуждал бы преступник! И как же теперь жить?
Собирать все чеки, вести параллельную домашнюю бухгалтерию и постоянно сверяться с банком? Это же абсурд! Печаль… Серый Неужели этим дашам машам с маленькой буквы которые названивают и навязывают свои услуги не страшно за своих детей.
С отцом мы вроде как отключили эту функцию, но вчера у меня опять списали 99 рублей. Помогите пожалуйста, что делать, мне всего 14, я не хочу влезть в долги. Понимаю, всего 100 рублей, но за них можно купить целых 3-4 пачки кириешек!!!
Спасибо, конечно, но лучше бы деньгами : К тому же, никакой эксклюзивности в этом паблике за несколько месяцев я не обнаружил. По сути, все что там публикуется, есть итак в открытых источниках банка.
Дорогие маркетологи Тинькофф банк, которые будут читать этот текст, и будут вынуждены что-то отвечать на этот пост, потому что их «подставила» служба поддержки, «пославшая» меня в ответ на мое непубличное обращение в чате, а как вы считаете, с точки зрения маркетинга и клиентского сервиса лучше поступить? Да, банк де-юро ничего не должен мне как клиенту и обстоятельства сильнее нас. Клиент составил 51, не 1, ни 5, ни 15, а 51! А то получается клиент лояльность банку проявил, нашел, за что 51 раз поблагодарить банк в письменном виде, а банк — клиенту нет… Пусть это будут не 15 000, а допустим, 10 000 рублей, но это уже что-то. В конце концов, отзывы на банки.
Да и по сути, я выделил, подсветил несколько десятков преимуществ банка, которые до этого явно нигде не были обозначены в промо-материалах банка. И их можно использовать в своих рекламных кампаниях. А иначе зачем тогда, мы, маркетологи, читали М. Недякина и его «Искренний сервис», Д. Кодоеву «Сервис со смыслом», знаменитую «Клиенты навсегда» и кучу других источников по теме, если на практике выходит, что не так уж и нужно этот сервис и лояльность проявлять… Или все-таки нужно?
Здравый смысл и современный маркетинг банка, входящего в ТОП-3, а не пресловутого ИП Пупкина из провинциального городка, говорят, что все-таки их проявлять, пожалуй, нужно.
«Тинькофф» стал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
На платформе «Тинькофф Отзывы» отзывы публикуются от реальных клиентов и контрагентов, воспользовавшихся услугами той или иной компании. «Тинькофф» выиграл около 20 судов по искам клиентов из-за доходов на сбое курсов. Отзывы о Тинькофф Банке, оставленные реальными клиентами банка.
Тинькофф компенсировал 4,5 млн рублей жертвам телефонных мошенников
Компенсация жертвам была выплачена в случаях, когда пользователи сервиса поверили мошенникам, а технологии по разным причинам не смогли вовремя заблокировать звонок или перевод и внесение денег на счет злоумышленников. В других случаях телефонный разговор с мошенником не был разорван из-за короткого сбоя Нейрощита, в результате чего клиенты продолжили разговор и поверили уловкам мошенников, — заявил вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности Тинькофф Алексей Бакланов. За полгода работы сервиса пользователи получили свыше 300 тысяч мошеннических звонков.
Таким образом удалось спасти более 2 млн руб. Злоумышленники оперируют различными техниками и втираются в доверие к жертвам. В итоге клиенты по их инструкциям лгут сотрудникам банка и настаивают на проведении транзакций. Взаимодействие технологий банка и мобильного оператора позволяет страховать клиентов даже тогда, когда они сами готовы отдать деньги мошенникам. Благодаря этому средняя сумма потерь у абонентов «Мобайла» ниже в 7-10 раз. Сервис покрывает не только случаи переводов денег на мошеннические реквизиты из базы ЦБ РФ, которые предусмотрены в законе , но и переводы на реквизиты, не указанные в базе, а также раскрытие мошенникам реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк , снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием социальной инженерии при телефонном звонке.
Мошенники начали применять методы социальной инженерии не только к клиентам банков, но и к сотрудникам. Они оставляют негативные отзывы банку, чтобы оказывать давление на сотрудников и разблокировать переводы средств. Об этом сообщили в пресс-службе банка "Тинькофф". Однако такие денежные переводы имеют особые признаки, по которым служба фрод-мониторинга их выявляет и блокирует для проверки легитимности транзакции. В результате злоумышленники не могут получить деньги.
В 2023 году суды начали становиться уже на сторону банка. В феврале и марте прошлого года клиенты банка смогли выгодно обменять рубли на доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов, сообщал Forbes со ссылкой на комментарий трейдера Александра Симонова. Симонов уточнил, что так сделали многие клиенты банка. Ранее «Газета. Ru» рассказала , что поможет стабилизировать курс рубля.