Билеты можно сдать на сайте, в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" и в кассах дальнего следования. После отправления поезда с вашей станции вы можете вернуть билет только через кассы РЖД, предъявив оригинал билета. Допустимо сдать свой электронный билет РЖД отдельно или отменить весь заказ, но есть исключения. Вернуть билет в кассе ржд можно до и после отправки поезда.
Передумал ехать или опоздал: в Роскачестве объяснили, как вернуть билет на поезд
| Как поменять билет на поезд и на каких условиях | На официальном сайте ОАО «РЖД» появилась информация о возможности сдать билеты в период по 23:59 26 марта (время московское). |
| Как вернуть деньги за железнодорожные билеты, даже если поезд уже «ушел» | Продажа билетов на поезда южный направлений ограничена летом 2023 года 45 сутками, это связано с работами на МЦД. |
| Как вернуть билет РЖД? | Возврат билетов за проезд на железнодорожном транспорте. |
| X. Возврат денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования \ КонсультантПлюс | РЖД усилили меры безопасности в поездах, на вокзалах и станциях, в местах массового скопления людей. |
Порядок возвращения билетов на поезд
Как сдать билеты с наименьшими потерями средств и нервов, рассказали в Роскачестве. РЖД билет на поезд Фото: Shutterstock. На официальном сайте ОАО «РЖД» появилась информация о возможности сдать билеты в период по 23:59 26 марта (время московское). При попытке зайти на сайт РЖД пользователь может увидеть ошибку с кодом K8S_UNREACHABLE. РЖД обещает вернуть деньги за билеты, приобретенные на поезда, которые отменяют на фоне пандемии коронавируса.
Как вернуть билет на поезд?
| В течении какого времени возвращают деньги за билеты РЖД на карту? | На сайте РЖД отмечают, что вернуть билет «в исключительных случаях» можно по доверенности. |
| Сайт РЖД перестал продавать билеты на поезда | Сдать билет по болезни разрешается в течение 5 дней после отправления поезда. |
| Сайт РЖД перестал продавать билеты на поезда | Обменять билет, находясь в другом городе, нельзя: билет на поезд из Москвы переоформляется только на московских вокзалах. |
| Штраф за возврат 2 руб 90 коп. | Условия возврата билетов на поезд и денег за них регулируются правилами возврата проездных документов ОАО «РЖД» из приказа Министерства транспорта № 473. |
| В РЖД сообщили о возможности вернуть деньги за билеты по невозвратному тарифу | Вернуть билет в кассе ржд можно до и после отправки поезда. |
Возврат билетов на поезд в 2024 году
Какой срок положен для возврата денег за билет РЖД на карту? При планировании возврата денег учтите, что РЖД возвращает деньги за билеты тем же самым способом, который использовался клиентом при покупке билета. Если вы платили за билет банковской картой, возвращать вам деньги будут также на карту. Если платили деньги за билет через кассу наличкой — то и возвращать вам деньги будут через кассу наличкой. Срок возврата составляет от 7 до 30 календарных дней с даты оформления возврата через Личный кабинет пользователя на сайте РЖД, мобильное приложение или кассу. В случае, если деньги не поступили и вы оформили официальную претензию, то срок возврата денег по претензиям составляет от 60 до 90 внутрироссийские перевозки и 210 зарубежные перевозки. Из этих 60 дней первые 30 дней составляют срок рассмотрения претензии, а следующие 30 дней — срок возврата средств на карту. Какую сумму от стоимости билета забирает РЖД при возврате При возврате неиспользованного электронного или бумажного билета сумма удержанной РЖД комиссии будет напрямую зависеть от того, сколько дней часов осталось до отправления поезда. Чем раньше вы сдадите ваш билет, тем на большую сумму можете рассчитывать.
В определенных случаях взимается комиссия к примеру, если вы приобрели билеты через посредников , этот момент нужно уточнить заранее. Если билет сдается меньше чем за 8 часов, однако не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, должны вернуть полную стоимость билета и половину стоимости плацкартыплюс плату за сервисное обслуживание и другие платежи. При сдаче билета за 2 часа до отправления или позже возвращается только стоимость билета — деньги за плацкарту и прочие сборы не возвращаются. Когда речь идет о билетах на поезда дальнего следования, которые обеспечивают сообщение между странами СНГ и Республикой Абхазия, условия будут несколько другими: При возврате за 24 часа до поездки или раньше можете рассчитывать на возвращение полной стоимости билета то есть получите столько, сколько вы затратили при покупке. В случае обращения в РЖД не позднее чем за 6 часов до поезда возвращается стоимость билета, а также половина стоимости плацкарты. При отказе от поездки меньше чем за 6 часов до отправления вы получите только стоимость билета. Для возврата билетов на поезд в дальнее зарубежье правила таковы: Обращение не позднее чем за 6 часов до поезда — возврат полной суммы за вычетом сбора на возврат размер этого сбора будет зависеть от направления и конечной точки.
При обращении за возвратом билета менее чем за 6 часов до отправления деньги вам не вернут. Невозвратный тариф Предлагаемые РЖД невозвратные тарифы подразумевают отсутствие возможности возврата потраченных средств пассажиру, даже если он сообщит об отмене поездки заранее. Деньги за неиспользованный билет просто теряются. Однако и в этом случае есть исключения! При наличии форс-мажорных обстоятельств, таких как болезнь собственная или близких или травма, пассажир имеет возможность вернуть билет и после отправления поезда. Для этого следует обратиться в кассу в течение 5 дней после отправления поезда, однако нужно будет предоставить документальное подтверждение уважительной причины. Если пассажир не имеет физической возможности обратиться за возвратом в указанный срок или передать данное право кому-либо другому например, по причине бессознательного состояния , можно попытаться взыскать деньги даже после истечения этого срока.
Когда будут доступны билеты? РЖД - А закончились билеты. Все купили. Я - Как купили?
Я в 8-05 проверял и билетов не было. РЖД - Направление очень популярное, сезон. Сами понимаете... Я - Не понимаю.
За 5 минут не могли купить все билеты. Нет, значит, купили. Я ей не поверил, потому что такого быть не может.
При наличии форс-мажорных обстоятельств, таких как болезнь собственная или близких или травма, можно вернуть билет и после отправления поезда При наличии форс-мажорных обстоятельств, таких как болезнь собственная или близких или травма, можно вернуть билет и после отправления поезда Как вернуть билет? Инструкция 1. Электронный билет Если вы намерены вернуть билет, который был приобретен онлайн, есть два варианта: сделать это через сайт или же обратиться в кассу. Для оформления возврата на сайте следует зайти в свой аккаунт и выбрать опцию "Отменить билет". Вы имеете возможность отменить отдельный билет или всю покупку сразу если было куплено несколько билетов. Есть особенность отмены билетов на поезда "Сапсан" и "Ласточка": если билеты были куплены туда и обратно, сначала необходимо отменить билеты обратно, а затем туда. Отдельно можно вернуть только билет обратно, а вот билет только туда отменить нельзя.
Деньги за возврат поступят на банковскую карту, с которой осуществлялась покупка. Электронный билет можно сдать и в кассе. Для этого потребуется предоставить номер билета или же номер заказа , а также документ, удостоверяющий личность. Возврат билета, купленного в кассе Если вы намерены вернуть билет, приобретенный в кассе, вам необходимо иметь при себе как сам билет, так и документ, который вы использовали для его покупки. Кассир даст вам форму заявления, которую следует заполнить. Также через кассу возможно вернуть билет в случае опоздания на поезд возврат должен быть оформлен не позднее чем через 3 часа после убытия поезда. Если вы в этот срок не уложились, придется оформить возврат по претензии — это можно сделать в срок 180 дней.
Возврат билетов РЖД: пошаговая инструкция
Не всегда сдать билеты на поезд можно по правилам, описанным выше. Пассажир, который не успел сдать билет на поезд в установленные сроки, может получить деньги в претензионном порядке. РЖД готова полностью вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования до 26 марта включительно. После трагедии в «Крокусе» туристы могут сдать билеты на самолеты и поезда без потерь.
Возврат денег за ж/д билеты: когда деньги поступят на карту?
Обменять билет, находясь в другом городе, нельзя: билет на поезд из Москвы переоформляется только на московских вокзалах. При попытке зайти на сайт РЖД пользователь может увидеть ошибку с кодом K8S_UNREACHABLE. Сервис предоставляет возможность не только выбрать дату, маршрут путешествия, но и произвести возврат билетов РЖД, купленных через интернет. РЖД разрешили забайкальцам отказаться от билетов на поезда, в том числе невозвратных. Пассажиры поездов дальнего следования, желающие отказаться от поездки, могут сдать билеты до 23:59 26 марта с возвратом полной стоимости. 2 рубля 60 копеек – сбор РЖД за возврат билета на поезд, курсирующий по России.
КАК СДАТЬ ЖД БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НА САЙТЕ РЖД
| РЖД за сколько дней можно вернуть билет без потерь в 2023 году | Хорошие юристы | Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется. |
| Возврат железнодорожных билетов | Продажа билетов на поезда южный направлений ограничена летом 2023 года 45 сутками, это связано с работами на МЦД. |
| Как вернуть железнодорожный билет на поезд? | Для возврата билетов РЖД в Литву, Латвию, Абхазию, Эстонию и страны СНГ используются отдельные правила. |
| Как вернуть железнодорожный билет на поезд? | на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране холдингом "РЖД" принято решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 руб. 60 коп. на поезда отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно. |
| Возврат билетов | Пассажирам | Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет? |
Как вернуть билет на поезд?
При попытке зайти на сайт РЖД пользователь может увидеть ошибку с кодом K8S_UNREACHABLE. Как вернуть билет на поезд РЖД: пошаговая инструкция, когда можно оформить возврат, какая сумма положена к возврату. Сколько вернет РЖД в случае возврата билета на поезд. Вы можете сдать билет только в кассу ОАО «РЖД». Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. Сдать неиспользуемый билет на поезда РЖД назад можно.
Возврат денег за ж/д билеты: когда деньги поступят на карту?
Что за нахер? Смотрю дату ранее... Та же ерунда... Еще день назад - снова нет плацкарта, зато купе и СВ полно. И тут я вспомнил, что как-то раз столкнулся с такой бедой, покупая билеты в канун Нового Года, позвонил в справочную и мне девушка назвала точную дату, когда будут доступны новая партия билетов, мол РЖД не сразу выкидывает билеты, а частями. И вот звоню на горячую линию: Я - На 14 июля нет билетов с Питера до Лазаревского в плацкарте. Когда будут доступны билеты? РЖД - А закончились билеты. Все купили. Я - Как купили? Я в 8-05 проверял и билетов не было.
Если отправление задержано, поезд отменен или пассажиру не предоставили место, указанное в билете, можно вернуть полную стоимость. Сбор за возврат в этом случае не взимается. Вернуть билет на Яндекс Путешествиях Вернуть билет на Яндекс Путешествиях Внимание Нельзя сдать неиспользованный электронный билет на поезд в Латвию, Литву, Эстонию, Белоруссию, Казахстан, между Россией и Молдовой, Киргизией и Таджикистаном, Россией и Абхазией, если предусмотрена электронная регистрация и до отправления поезда с начальной станции маршрута осталось меньше часа. Купленный на Яндекс Путешествиях билет можно вернуть на сервисе, если: вы не получали билет на бланке в кассе или в терминале самообслуживания; электронная регистрация недоступна или вы отменили ее. В этом случае вернуть билет можно в любое время до момента отправления поезда со станции посадки пассажира; вы прошли электронную регистрацию. В этом случае вернуть билет можно за час и больше до отправления поезда с начальной станции маршрута. Внимание В некоторых случаях билет можно вернуть только в кассе. Нужно сдать сразу все билеты в купе. Чтобы вернуть билет: В верхнем правом углу нажмите Мои поездки. Выберите поездку.
Выберите билет, который хотите вернуть. Нажмите Сдать билет. Сервис рассчитает сумму, которую вы получите после возврата билета подробнее см.
Условия возврата действуют как для поездок по России, так и для международных маршрутов. Когда вернут деньги Правилами Российских железных дорог предусмотрены следующие сроки возврата денег и принятия решений: заявка рассматривается в течение 30-ти календарных дней; если оплата проводилась безналичным способом, деньги будут перечислены на банковскую карту в срок от 7 до 30 дней; при проведении платежа через Яндекс. Деньги, Webmoney, денежные средства клиент получит в течение 10-60 дней. Перевод производится на счет пассажира, который был использован для оплаты проездного. Отследить статус заявки и выплаты можно в личном кабинете.
В случае задержки поступления, с просьбой о розыске платежа можно обратиться в банк, выпустивший карту, или в техническую поддержку платежной системы. Для оформления претензии нужен номер ANR, указанный в личном кабинете пользователя. Как избежать оплаты сборов за возврат Правилами перевозчика предусмотрена возможность обмена билета на другую дату при наличии мест в вагоне. Перенести поездку можно только на более ранний рейс. При этом человек вправе выбрать более высокий класс обслуживания или понизить категорию тикета. Если новый проездной будет оформлен с повышением тарифа, придется доплатить. В противном случае путешественнику вернется разница в стоимости.
А вот дальнейшая скорость онлайн-транспортировки денежных средств зависит от работы банка, через который была произведена оплата. Ему тоже нужно убедиться, что ваш счёт не закрыт и не возникло других проблем, которые могут помешать зачислению денег на вашу карту или счёт. Если всё хорошо, банк принимает запрос и зачисляет средства.
В РЖД разрешили пассажирам сдать билеты без сборов после трагедии в Подмосковье
Для возврата электронного билета пассажир должен лично обратиться в кассу возврата РЖД. 148. При возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир имеет право получить в билетной кассе полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание. Если пассажир садится в такой поезд, допустим в Нижнем Новгороде, то сдать свой билет на сайте РЖД пассажир сможет не позднее чем за 5-6 суток до момента своей посадки в поезд. В случае отмены поезда международного сообщения неиспользованные электронные билеты можно вернуть без оплаты сборов и плат согласно нормативным документам.
РЖД остались без сайта
- КАК СДАТЬ ЖД БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НА САЙТЕ РЖД
- БЕСПЛАТНЫЙ ПЕРЕЛЁТ ПОСТРАДАВШИХ И ИХ БЛИЗКИХ
- Как сдать билеты в связи с отменой поездов по России? | Аргументы и Факты
- Содержание статьи