«Аэрофлот» изменил правила перевозки животных на соседних креслах по итогам опытно-коммерческой эксплуатации соответствующей услуги, запущенной в декабре 2023 года. Животные - 23 июля 2023 - Новости Магнитогорска - Эти советы пригодятся и при перевозке животных в салоне, и для хвостиков, которые полетят в багажном отделении.
«Аэрофлот» отреагировал на смерть породистой собаки в багажном отделении самолёта
Перевозка животных в пассажирском салоне самолета Аэрофлот позволяет перевозить в пассажирском салоне 1 контейнер или сумку-переноску, масса которых не должна превышать 8 кг. В них можно поместить одного либо двух питомцев любого возраста. В самом крайнем случае допускается перевозка трёх котят или щенков возрастом от 8 недель до 6 месяцев. Если ваш питомец вместе с контейнером либо сумкой-переноской весит более 8 кг, то его следует перевозить в багажном отсеке. В переноске животное должно иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Переноска должна иметь вентиляционные решетки, чтобы воздух поступал внутрь, и надежное запорное устройство, исключающее самостоятельное покидание переноски животным. Переноска должна исключать возможность животного высунуть из контейнера морду, голову, лапу или хвост. Дно переноски должно быть цельным, влагонепроницаемым, исключать протечку жидкостей на поверхности в пассажирском салоне и застелено влаговпитывающей подстилкой. Необходимо предусмотреть наличие дополнительных влаговпитывающих подстилок для поддержания гигиены во время полета.
Контейнер или мягкая сумка-переноска должны быть закрытого типа. Размер мягкой сумки-переноски для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см.
Крайне важно предварительно сводить питомца на консультацию к ветеринару, чтобы исключить последствий во время перелета. Во время транспортировки на борту самолета авиакомпании, владельцы должны иметь при себе следующие документы на питомцев: составленный надлежащим образом ветеринарный паспорт на домашнего животного с наличием исчерпывающей информацией о прививках и профилактики от паразитов. Дополнительно требуется иметь отметки о проделанной вакцинации — не позднее, чем за 21 день до предполагаемой даты вылета. Обратите внимание, рассматриваемый документ действует в течение 5 дней с момента выдачи. Поэтому рекомендуется четко планировать дату вылета. Требования к перевозке животных в Аэрофлоте Аэрофлот — правила перевозки животных: На борту самолета могут перевозиться животные и птицы в специальных контейнерах. Вес питомца с клеткой не должен превышать 50 кг.
В салоне самолета можно перевозить животных весом до 8 кг. Они также должны находиться в специальных контейнерах. Не разрешается выпускать питомца, открывать клетку во время перелета. Животные весом от 8 кг транспортируются в грузовом отсеке самолета. Перевозчик разрешает перевозить в салоне лайнера собак-поводырей, сопровождающих незрячих пассажиров. Обязательное условие: наличие документов на собаку, подтверждающих факт обучения, и медицинская справка от ветеринара, доказывающая здоровое состояние пса. На собаке должен быть намордник, ошейник и поводок. Транспортировать животных на борту самолета Аэрофлот могут пассажиры, достигшие совершеннолетнего возраста. На борт допускаются животные только при наличии ветеринарного паспорта и медицинской справки от врача.
Собаки и кошки должны быть предварительно привиты от бешенства. На самолете компании Аэрофлот нельзя перевозить животных и птиц, не являющихся прирученными. Под запретом перевозка членистоногих, пресмыкающихся, грызунов и рыб. На борт не принимаются подопытные и больные животные, а также питомцы, вес которых превышает 50 кг. Разрешена перевозка собак разных пород за исключением представителей брахицефалов высокие риски летального исхода. Бойцовские псы, независимо от веса, транспортируются исключительно в багажном отсеке лайнера. Перевозить домашних животных можно только в салоне эконом класса. Обязательное условие для перевозки животных на самолетах Аэрофлот — предварительная договоренность с перевозчиком. Если пассажир заранее не уведомил о своем желании взять на борт домашнего питомца, компания вправе отказать в перелете и не допустить в самолет.
Компания-перевозчик не несет ответственности за жизнь и здоровье животного, транспортируемого на авиационном судне. Как мы уже сказали, перевозка животных оплачивается по отдельному тарифу. За рейс по России придется заплатить 3750 рублей вне зависимости от того, везете вы питомца в салоне или отправляете в багажный отсек. Перелет за границу обойдется в 75 евро или 75 долларов в зависимости от пункта назначения. Но все это касается животных весом до 50 кг. Массивных питомцев вам придется оформлять как груз. Исключение делается только для собак-поводырей, сопровождающих инвалидов по зрению. Они путешествуют бесплатно при наличии подтверждающих документов.
По его словам, проблема не только в «Аэрофлоте», а в общем подходе к проблеме перевозки животных в РФ. Сейчас от «Аэрофлота» мы видим только юридические запросы на оценку стоимости животного. Да какая разница, сколько оно стоит. Мы говорим не о цене, а факте гибели и жестоком обращении. Никто не отменял ст. Те, кто жестоко относится к животным — люди нездоровые. Если мы получаем такое отношение к животным, что мы потом получим к людям? Если статья не начнет работать на территории нашей страны, мы останемся в диком мире. Мы позоримся, потому что не воспринимаем это всерьез. Подумаешь, какая-то кошка, какая-то собака… кто-то где-то кинул, ударил, убил…» — сказал он.
Президент Союза кинологических организаций России Владимир Уражевский пояснил «ВиЖ», что унифицировать правила перевозки животных для всех российских авиакомпаний невозможно, так как у каждой из них самолеты различной модификации, от этого зависят требования по размещению клеток в салоне. Вопрос смягчения требований к авиаперевозкам животных был поднят после нескольких случаев, когда питомцы получали травмы в багажном отсеке самолета. Пассажирам порой приходилось идти на хитрость, чтобы пронести животное в салон. Так, например, владелец 10-килограммового кота Виктора при взвешивании посадил в переноску кошку своей знакомой, а уже на борт «Аэрофлота» взял своего питомца.
ТАСС: прокуратура проверит жалобу на плохую перевозку собаки «Аэрофлотом»
С 15 сентября "Аэрофлот" меняет правила перевозки животных на своих рейсах. Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс. Такую собаку перевезти по деньгами как взрослый билет почти, плюс клетка огромная и дорогая.
О ситуации с новыми правилами перевозки домашних животных на рейсах Аэрофлота
Некоторые клиенты обещают отказаться от услуг авиакомпании, которая, по их мнению, неоднократно калечила животных, и предлагают подать на перевозчика в суд. Комментаторы в социальных сетях обвиняют «Аэрофлот» в убийстве собаки — 13 мая в телеграм-канале Baza появилось видео, на котором сотрудники российской авиакомпании передают хозяйке переноску с, предположительно, замёрзшим насмерть животным. Пассажирка рейса Москва-Челябинск перевозила в багажном отсеке самолёта американского булли по кличке Тимон. Со слов женщины, после посадки переноску с животным не выдавали примерно полтора часа. Сначала работники «Аэрофлота» объяснили, что Тимону стало плохо, но затем изменили «показания», объявив, что собака погибла.
Конструкция клетки и материалы, из которых она изготовлена, должны обеспечивать животному безопасность от повреждений при транспортировке: она должна быть ударопрочной и крепкой, с цельным влагонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом, с цельной крышкой и отверстиями для вентиляции. Перед полетом нужно проверить, насколько хорошо дверца контейнера прикреплена к корпусу, и не превышают ли размеры отверстий допустимые показатели в 2,5х2,5 см. Это нужно, чтобы убедиться, что животное не выбьет дверцу и не застрянет в ней лапами или хвостом во время полета. Контейнер должен быть с надежным запором, исключающим незапланированное открытие дверцы в процессе транспортировки, и ручками, рассчитанными на переноску двумя людьми. Если у клетки есть колеса, то на время транспортировки их нужно снять или закрепить в нерабочем положении. Если планируется транспортировка собаки бойцовой породы, требований к контейнеру становится больше: дверца клетки должна обязательно быть выполнена из металла, а разъединяемые части контейнера соединены металлическими болтами и гайками. Если питомец весит в районе 32-50 кг, то при бронировании билета проконсультируйтесь с диспетчером о возможности его отправления на самолете как зарегистрированный багаж. Если же вес превышает 50 кг, то перед поездкой придется обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в таком случае нельзя обойтись без составления договора о транспортировке.
Перед регистрацией По прибытию в аэропорт нужно взять собранный пакет документов и посетить пункт ветеринарного контроля. Сделать это рекомендуется за 3-4 часа до начала регистрации, чтобы спокойно оформить все бумаги и при возникновении трудностей не задерживать остальных пассажиров. Животное перед полетом должно быть ухоженным, не грязным и не источать неприятный запах. Кроме того, нужно заранее позаботиться о ветеринарной аптечке и приучении питомца к клетке для транспортировки. Если животное будет напугано, начнет вести себя агрессивно и нервно, если в связи с его поведением появится вероятность нарушения работы персонала или возникновения угрозы для других пассажиров, то в его перевозе будет отказано. Процесс оформления на рейс На борту Главное, что нужно запомнить, — в течение полета переноски и клетки открываться не должны. Вытаскивать зверей из контейнеров в салоне самолета категорически запрещено, поэтому удобствам в переноске и рекомендуется уделить особое внимание перед отлетом. Хозяин, беря питомца на борт, обязуется следить за его поведением — во время полета животное не должно мешать другим пассажирам и персоналу.
Контейнер нельзя размещать в проходах, на путях к аварийным выходам и на соседних сидениях, даже если они пустуют. На протяжении полета контейнер придется держать на коленях или под сидением, а иногда по указанию персонала может потребоваться перенести животное в другое место — чаще всего это происходит при взлете и посадке самолета.
Контейнер может быть жестким или полужестким, но он не должен превышать 15 кг по весу. Так, размеры полужесткого контейнера не должны быть больше 50х32х30 см, а жесткого — 50х30х30 см, оба варианта должны иметь ручку на верхней крышке. Также пассажиру необходимо иметь с собой не менее двух непромокаемых впитывающих пеленок для обеспечения чистоты сиденья.
Каких животных можно перевозить в самолете «Аэрофлот» по завершении успешного тестирования ввел новую услугу, которая заключается в перевозке животного в соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. Соответствующая информация приводится в пресс-релизе компании. Согласно результатам тестирования, данная услуга востребована у владельцев небольших животных и птиц — за это время было перевезено более 900 питомцев. Также по итогам теста были увеличены габариты контейнера для перевозки животных в салоне бизнес-класса, подчеркнули в «Аэрофлоте». Оплата дополнительного места осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира.
В соответствии с правилами безопасности контейнер разрешается размещать только в креслах у иллюминатора. В течение всего полета питомец должен оставаться в переноске. Перевозка животного возможна в жестком и полужестком контейнере, при этом питомец должен иметь возможность вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя.
«Аэрофлот» обвинили в странной гибели «перспективного» американского булли
А через пару часов вам сказали, что собачку на рейс не подтверждают, так как неизвестно когда кто-то уже зарегистрировал на рейс кошку. Перенос даты вылета - штраф. Штраф можно уплатить только в офисе Аэрофлота при наличии паспорта картой оплатить? И только после уплаты штрафа и смены даты вы сможете снова подать прошение на регистрацию вашей собачки на рейс. Мне пришлось купить билет другой авиакомпании. Со мной разговаривали операторы нормальным голосом а не как аэрофлотовские дамочки в стиле продавщиц сельпо. Мне подтвердили животное на рейс в процессе разговора. Билет полностью возвратный после покупки несмотря на то, что он был по самому низкому тарифу. И не уговаривайте меня, Аэрофлот понятия не имеет, что такое нормальный сервис. У них беда на земле.
Илана V. Но ничего критического не помню, честно.. Я беру билет и сразу звоню а Аэрофлот на регистрацию собаки - они говорят - в течение суток ждите ответа. А уж если кто-то успел до меня - моя проблема. И я просто поменяю билет, это справедливый риск, на мой взгляд.
Вероятно, там было слишком холодно. По предварительным данным, причиной смерти стало переохлаждение. Рейс выполняла авиакомпания «Аэрофлот». В «Аэрофлоте» с ними, похоже, не согласны.
Животное должно быть чистым, не создавать в полете угрозы санитарному и гигиеническому состоянию салона воздушного судна, причинять вред имуществу авиакомпании и пассажиров. О перевозке собаки-проводника для пассажира с инвалидностью по зрению необходимо сообщить при бронировании перевозки и покупке билета в офисе продаж или по телефону 8-800-444-55-55 для России , запрос перевозки возможен также на страницах разделов интернет-сайта « Купить билет » или « Обратная связь ». Да, безусловно. С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, а также обратившись в пункты ветеринарного контроля. Для подготовки животного к полету проконсультируйтесь с ветеринарным врачом. Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку. Для перемещения воздушным транспортом животное должно быть чипировано, иметь прививку от бешенства, при этом дата установки чипа должна предшествовать дате прививки. Прививка от бешенства должна быть сделана не позднее, чем за 21 день до поездки. Срок действия прививки — один год. Перемещение животных без прививки от бешенства запрещено. Исключение составляют детеныши животных, если они перевозятся вместе с матерью, которая их кормит. Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру-перевозке или клетке. При перевозке животное должно вести себя спокойно. В случае, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение, а также существует угроза здоровью и безопасности других людей или серьезных нарушений в обслуживании пассажиров на борту воздушного судна, животное к перевозке не принимается.
И смысл этого правила в том, чтобы собака эмоциональной поддержки могла путешествовать со своим хозяином и быть рядом, когда тому потребуется помощь, — объяснил подписчикам Сергей. Мужчина оговорился, что перевозка собак — это не каприз его беременной супруги. У женщины есть некоторые проблемы, которые подтверждаются справкой от психиатра, а ещё есть два пса породы бигль, которых она планировала взять на борт. Там они узнали, что справки от российского психиатра для перелёта в США у них не принимаются, животных без клеток взять на борт они не могут и о согласовании перелёта для этой пассажирки они ничего не знают.
«Аэрофлот» разрешил перевозку животных в кресле: что не так с этой услугой
Контейнер с собакой был должным образом зафиксирован в багажном отсеке, повреждения на контейнере отсутствуют», — подчеркнули в «Аэрофлоте». На борту при этом присутствовали китайские заводчики собак, которые перевозили породистых щенят — за каждого они доплачивали по 500 долларов. клетка была аккуратно получена, доставлена на борт, закреплена и не перемещалась в полете. Более того, "Новости на каждый день" пишут, что отказ взять на борт питомцев россиян был обусловлен перевозкой кошек и собак китайских пассажиров, якобы заплативших за эту услугу по 500 долларов. При этом, судя по тексту сообщения канала, "Аэрофлот" отказывается. Общество - 22 декабря 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
«Аэрофлот» изменил правила перевозки животных
Перевозка животных (собак, кошек, птиц) в самолете Аэрофлот – какие документы собрать, как подготовить питомца к полету, какая стоимость проезда. Происшествия - 13 мая 2022 - Новости Екатеринбурга - В апреле «Аэрофлот» и дочерняя авиакомпания «Россия» разрешили перевозку животных на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. Аэрофлот. Несмотря на надежность и стабильную работу этой компании, многие пассажиры не довольны высокими тарифами на перевозку животных. В частности, пассажир «Аэрофлота» Максим Чумаченко – хозяин двух котов, которые погибли при перелете из Нью-Йорка в Софию через Москву, подчеркнул, что авиакомпания не намерена каким-то образом решать ситуацию с перевозкой животных.
Комментарии
- Как перевезти собаку, кошку Аэрофлотом по России и за границу
- Аэрофлот верни собак: что произошло на рейсе из Шанхая
- Как путешествовать Аэрофлотом вместе с домашними любимцами
- Как отразится на пассажирах-аллергиках решение «Аэрофлота» разрешить перевозку животных в салоне
«Аэрофлот» смягчит условия перевозки животных
Так, Red Wings запрещает перевозить в багаже собак-брахицефалов, таких как мопсы и бульдоги. «Аэрофлот» внес изменения в правила перевозки животных. Теперь один пассажир может перевозить до трех хвостатых, а в одной переноске в салоне самолета может находиться до двух взрослых животных — в случае. «Аэрофлот» не в первый раз оказывается в центре скандала, связанного с перевозкой животных. Существенно сокращен и список пород собак, перевозка которых на рейсах «Аэрофлота» запрещена из-за потенциальной опасности их представителей. Летала с собаками несколькими авиалиниями, из российских только Аэрофлот для меня приемлем теперь.
Источник: "Аэрофлот" бросил десятки кошек и собак на усыпление в Пекине
Российские авиакомпании обычно выплачивают незначительные суммы компенсации. Например, в 2019 году в багажном отсеке погиб английский бульдог Богурт Черчель. Хозяйка направила перевозчику претензию и потребовала возместить стоимость багажа и питомца, а также компенсацию морального вреда. Хозяйка не согласилась и пошла в суд. Но и Центральный районный суд Новокузнецка, и Кемеровский областной суд поддержали авиакомпанию. Суды посчитали собаку обычным багажом, который перевозили без объявленной ценности.
Авиагигант подаёт новость как фантастическую заботу о собственных клиентах. Ну, как же, теперь ненаглядные хозяева кошек и собак могут не расставаться даже на время перелёта. Три месяца тестов привели менеджмент к мысли, что идею пора монетизировать по полной программе. Сервис будет доступен на постоянной основе на собственных рейсах Аэрофлота и рейсах дочерней авиакомпании «Россия», выполняемых под кодом SU. Новую услугу тестировали в течение трёх месяцев. Результаты показали, что она востребована у владельцев небольших животных и птиц — за это время было перевезено более 900 питомцев.
Видимо, все было сделано ради заголовка в новостях, который реабилитировал бы репутацию компании.
Максим Чумаченко небезосновательно считает, что российские авиакомпании берут деньги за перевозку животных и не только не оказывают качественные услуги, но и ставят жизни животных под угрозу. Животные — не багаж, который можно кидать.
В посте Елизавета Иванова также прикладывает комментарии волонтера, которая помогает ей спасти пса Амура, оставшегося в Китае. По словам волонтера, рейс оказался не обычным вывозным, а коммерческим: россияне покупали на него билеты по 3000 юаней около 30 тысяч рублей , а китайцы — по 20 тысяч юаней или 200 тысяч рублей. Кроме того, на рейсе много мест для животных заняли китайские заводчики собак, которые перевозили пары породистых щенят, платя «Аэрофлоту» по 500 долларов за одного. Девочка плакала и умоляла пустить ее с кошкой. В итоге очень многим пришлось оставить своих питомцев в аэропорту.
Я очень надеялась, что хотя бы мелкие переноски разрешат, хотя бы кошек, но все равно сказали — бросайте где хотите либо не летите. Так вывозной рейс из гуманитарного стал коммерческим. Ничего личного, просто прибыль «Аэрофлота». Всего этого можно было избежать, если бы предупредили, что количество таких мест в багаже всего восемь, и открыли бронь, но так делать слишком по-человечески, видимо», — пишет волонтер, которая занимается помощью застрявшему в Китае псу Амуру. Представители «Аэрофлота» на момент написания заметки никак не прокомментировали происходящее.
Правила провоза животных в салоне самолета в 2024 году
«Аэрофлот» ужесточил правила перевозки животных после инцидента в начале года, напоминает РБК. Аэрофлот. Несмотря на надежность и стабильную работу этой компании, многие пассажиры не довольны высокими тарифами на перевозку животных. Как перевозить собаку в самолете — узнайте подробнее на сайте авиакомпании, которой летите или в службе поддержки
' + data.msg + '
- Как путешествовать Аэрофлотом вместе с домашними любимцами
- Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
- Комментарии
- Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила