ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. Перевести бонусный баланс для оплаты кредитных продуктов хотели бы 13%, купить инвестиционные продукты – 7%. Потратить бонусы на благотворительность готовы 6% участников опроса.
Мультибонус
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Как и раньше, их можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта", — подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. Чтобы стать участником обновлённой программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, нужно нажать кнопку "Подключить" в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
Ну, а теперь самое интересное — выгода за пользование финансовыми услугами начисляется, если ими воспользовались повторно. То есть претендовать на вознаграждение можно, когда у клиента ранее был открыть какой-либо вклад или он оформил любой кредит либо уже имеет кредитную задолженность и обратился за еще одним. Здесь придется заполнить небольшую анкету, которая состоит из стандартных полей: ФИО; контактный номер телефона; дата рождения. В течение дня на указанный номер придет SMS с кодом доступа в личный кабинет. На этом этапе завершается регистрация, но клиент остается неактивным участником программы. Это значит, что ему открывается специальный бонусный счет, на который зачисляется вознаграждения. Плюс в личном кабинете он получит возможность контролировать движение баллов, но потратить их пока никак не получится.
Активация программы Активировать свое участие в программе можно только: в любом банкомате банка; в ВТБ-онлайн. Для активации понадобится ввести номер телефона и дождаться SMS. В тексте сообщения будет указан номер участника и период действия его карты. Эта карточка является виртуальной и используется для осуществления покупок.
При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным», — комментирует старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев.
Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным», — комментирует старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
Бонусы на рубли. С октября клиенты ВТБ смогут зачислять кешбэк на карту
− сумма Использованных при приобретении возвращаемого Товара Мультибонусов начисляется на Бонусный счет Участника в полном объеме. Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”? Потратить бонусные баллы можно в каталоге «Коллекция». Какая сумма в итоге получилась, а также как и на что можно потратить бонусы. Бонусы в ВТБ: как подключиться, порядок начисления, использования и списания, где можно потратить, партнеры программы, когда сгорают, как вернуть товар.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
Зато вы можете потратить их в большом каталоге программы или у партнеров. Бонусы ВТБ можно использовать для покупки авиабилетов, отелей, экскурсий и туров. Бонусы ВТБ можно перевести в рубли через личный кабинет. Хороший бонус от ВТБ, а бонусы лишними не бывают. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов.
ВТБ с 1 мая вернет прямое начисление кешбэка в рублях
| Кэшбэк на карту «ВТБ 24»: что это такое и как подключить | Город - 29 марта 2024 - Новости Омска - |
| Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли | Какие бонусы от ВТБ можно перевести в рубли. |
| ВТБ Мультикарта: бонусные опции, тарифы, пакет услуг | С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов. |
| Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли | По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. |
Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
| В России 68 % клиентов банков предпочитают кешбэк рублями | ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. |
| Бонусы ВТБ 24 Коллекция, где потратить | Все варианты того, как потратить бонусы от банка "ВТБ 24" можно посмотреть на официальном сайте бонусной программы от "ВТБ24" — "". |
ВТБ вернет кешбэк с начислениями рублей вместо бонусов
Какие бонусы от ВТБ можно перевести в рубли. Бонусы ВТБ «Коллекция» можно потратить только через личный кабинет, после регистрации в системе и активации учетной записи. Хороший бонус от ВТБ, а бонусы лишними не бывают. Разберемся, что такое кешбэк, за какие покупки ВТБ возвращает деньги и на что можно потратить бонусы.
Как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция
| Пенсия.PRO | Накопленные до 1 мая 2024 года мультибонусы можно потратить на покупки у партнёров до 31 августа 2024 года (курс 1 к 1). Обменять на рубли — до 31 декабря 2024 года (курс 1 к 0,85). |
| Мультибонус ВТБ - кэшбэк бонусами, как перевести в деньги | Перевести бонусный баланс для оплаты кредитных продуктов хотели бы 13%, купить инвестиционные продукты – 7%. Потратить бонусы на благотворительность готовы 6% участников опроса. |
| Акция «Кешбэк 20% по кредитной карте ВТБ» от ВТБ Банка | Но тратить бонусы, обменивать их на подарки можно только после активации услуги в банкомате ВТБ или в ВТБ-Онлайн. |
| ВТБ будет выплачивать «Мультибонусы» в виде денег: что поменялось в программе | разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система. |
| Мультибонус | Город - 29 марта 2024 - Новости Омска - |
На что можно потратить мультибонусы ВТБ и как это сделать
Также банк производит начисление единиц за открытие вкладов от 150 до 1500 б. Важно отметить, что бонусные единицы начисляются за траты по всем карточкам — основной, дополнительной, а также за все расходы в рамках пакета «Мультикарта» кредитные, дебетовые, зарплатные. Ограничения по начислению бонусных баллов Существует ряд операций, за которые баллы не присваиваются. В эту категорию попадают все квази-кэш и другие траты, не связанные с оплатой товаров или услуг: Снятие средств любым способом — в кассе, через банкомат, ПВН, в том числе через отделения ВТБ. Переводы на другие счета, в том числе перечисления в адрес компаний, оказывающих страховые услуги, и паевых фондов, а также оплата услуг ломбардов. Ставки, пари, тотализаторы, лотереи, казино и аналогичные траты.
Пополнение любых электронных кошельков. Различные членские взносы в адрес благотворительных фондов, политических компаний либо гражданских ассоциаций. Приобретение дорожных чеков, драгоценных металлов, валюты, акций, облигаций и других ценных бумаг или ценностей, быстроконвертируемых в рубли по близкому курсу. Все расходы, связанные с обслуживанием карты, — плата за ведение счета, комиссии за транзакции. Оплата возвращенных товаров и услуг.
Банк ВТБ оставляет за собой право отказать в начислении бонусов в одностороннем порядке. Как правило, это касается расходных операций, которые невозможно проверить или однозначно идентифицировать. Дополнительно в эту категорию попадут траты с неверно указанным МСС-кодом, который покупке присваивает торговая точка, принявшая оплату. Также баллы не начисляются, если просрочено обслуживание карты на срок более 30 календарных дней. Но чтобы бонусы стали начисляться, необходимо пройти регистрацию на сайте bonus.
Пользователю нужно указать номер карточки и сотовый, который к ней привязан. Дополнительно требуется личный e-mail. С момента регистрации в системе в течение суток приходит СМС-сообщение для авторизации в личном онлайн-кабинете. После временный пароль меняется на постоянный, для входа в качестве логина используется номер мобильного.
Чтобы развеять опасения, пресс-служба «Внешторгбанка» дала своим клиентам пояснение по динамике цен. Согласно официальной позиции «ВТБ», изменение цен на товары и услуги соответствует ценовой политике их поставщиков. К тому же ряд скидок от поставщиков продолжают влиять на снижение цены соответствующих позиций в «Мультибонусе». Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности. Специально для Вас: Как сохранить приложения на айфоне: что делать Банк также озвучил причину смены курса бонусной программы и системы лояльности. При этом планируется дальнейшее привлечение партнеров для увеличения бонусных возможностей клиентов «ВТБ». Мнение экспертов об отмене бонусов ВТБ Эксперты-аналитики оценили действия «ВТБ» как устранение последствий всеобщей неоправданно агрессивной политики лояльности, которая развернулась в российском банковском секторе. Пытаясь привязать к своей банковской карточке как можно больше граждан, банки начали соревнование по скидкам, бонусам и кешбекам. Российские граждане не преминули воспользоваться ожесточенной борьбой за клиентов и начали разбивать свои сбережения на полный пул из наиболее выгодных банковских карт В результате получилось не разделение ограниченного числа клиентов между банками, а наоборот — разделение банков между пулом банковских карт каждого клиента. Это спровоцировало сужение массы стабильных держателей своих сбережений в одном лишь банке. Тем самым были нарушены все расчетные показатели прогнозируемых рисков, и затратная политика лояльности подвела банки к опасной черте. С одной стороны, клиенты банков уже были приучены к неразумным скидкам, с другой стороны — страх потери клиентов не позволял оптимизировать рекламно-стимулирующие программы банков В данный момент банковский сектор начал отказываться от агрессивных методов взаимоподавления и приводит свои скидки, бонусы и кешбеки к более разумным показателям.
Скачивание — бесплатная процедура, занимающая пару минут. Как потратить бонусные баллы? Вознаграждение от банковской организации можно потратить на товары и услуги, которые располагаются на сайте бонусной системы. Просмотреть каталог можно только после авторизации в системе. Выбирать можно среди этих категорий: путешествия; сертификаты. Там содержится около 4 000 позиций, список постоянно пополняется, количество партнеров кредитной организации растет. Каталогом можно управлять с помощью фильтров. Поиск можно отсортировать по цене, по типу товара для дома, дачи, для спорта, путешествий, билеты в кино , по популярности. Выбранные товары попадают в виртуальную корзину — раздел «Мои заказы». Можно покупать только за счет бонусов, а можно добавлять недостающую сумму с карточки. Но эту опцию каждый продавец определяет самостоятельно.
Исчезновение раздела «Сертификаты» и неначисление бонусов ВТБ Также недоумение держателей банковских карт ВТБ вызвала отмена возможности оплачивать начисленными бонусами различные сертификаты в магазинах-партнерах. Некоторые держатели напрямую обвинили «ВТБ» в обмане своих клиентов с помощью девальвации номиналов сертификатов. Ограничения по срокам жизни бонусов только усугубили эффект от исчезновения в опциях целого раздела В свою очередь представители банка дали разъяснения о приостановке сервисной услуги, связанной с оплатой бонусами сертификатов. Свое решение они мотивировали тем обстоятельством, что необычайно высокий спрос на сертификаты привел к тому, что значительная часть товаров оказалась недоступна. Специально для Вас: Как вывести деньги с втб брокерский счет: новый способ Новые правила в категории «Путешествия» ВТБ Бонус По изначальным условиям начисленные бонусы и мили сохранялись на протяжении всего времени — держатели карт могли в любое время ими воспользоваться. По новым же правилам начисленные мили имеют срок жизни 1 год. Если клиент «ВТБ» не производит операций по карте, начисляющих новые мили, то в течение шести месяцев с момента просрочки бонусные мили полностью аннулируются. Нужно просто разобраться в обновленных требованиях системы лояльности. При этом транзакции, совершенные за пределами Российской Федерации, не учитываются при начислении бонусов. Исключением являются только операции, совершенные через интернет, где начисление бонусов происходит независимо от страны пребывания В качестве компенсации за неудобства от нововведений «ВТБ» отменил в «Путешествиях» изначально установленные лимиты по количеству начисляемых в течение месяца бонусов и миль. Ещё одним смягчением для клиентов со стороны банка стала новая форма расчета максимального процента бонусного начисления, при которой теперь учитываются не только обороты по карте, но и остатки на счетах. Изменение цен в бонусной программе ВТБ Заметный тренд общего увеличения цен на товары и услуги в программе «Мультибонус» обеспокоил держателей карточек «ВТБ».