Можно ли потратить на покупку несколько сертификатов?
Как провести подарочный сертификат в онлайн-кассе
Рассмотрим, какие контраргументы можно привести им в ответ на: 1. Поэтому сертификат действительно нельзя приравнять к товару, но основывать на этом отказ в возврате неправомерно. Отношения между продавцом и покупателем, предъявившим сертификат, регулируются Законом о защите прав потребителей. А он позволяет потребителю отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег, сославшись на отсутствие у него информации о товаре или услуге статья 12. Поскольку подробную информацию обо всех предлагаемых товарах или услугах в один сертификат вместить невозможно, претензия покупателя всегда будет обоснованной — а это значит, что продавец обязан вернуть деньги. Наличие у покупателя сертификата с наименованием и официальной символикой соответствующего магазина служит убедительным доказательством того, что он действительно приобрел его именно здесь. Поэтому продавцу потребуется предоставить дополнительные доказательства, чтобы это опровергнуть.
То есть подарочные карты являются особым объектом гражданского оборота. Когда клиент вносит деньги в кассу магазина, а в обмен получает подарочную карту, он заключает особого рода договор, включающий элементы разных видов договоров. Грубо говоря, его можно квалифицировать как договор купли-продажи с условием о предварительной оплате.
Правда, предоплатой в чистом виде стоимость подарочного сертификата тоже, по большому счету, не назовешь. Ведь в момент оплаты еще никто не знает, какой товар выберет предъявитель сертификата.
В связи с чем, мы решили внести ясность в данный проблемный вопрос. В судебной практике приобретенные потребителем сертификаты считаются авансом будущей оплаты товара Определение Верховного суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г. Таким образом, пока товар еще не передан покупателю, продавец является его собственником, следовательно, договор купли-продажи еще не заключен. В соответствии со ст.
Аптечным сетям такой формат позволяет увеличивать выручку путем привлечения оборотных средств в счет будущих продаж. Впрочем, до сих пор пользователи подарочных карт и владельцы подарочных сертификатов оставляют на сайтах аптек вопросы. Мы собрали их в этой статье. Вопрос 1. Если покупатель может купить в аптеке сертификат, чтобы подарить его другому человеку, значит, подарочный сертификат — это аптечный товар? Притом что аптеки продают подарочные сертификаты и карты, их не принято считать товарами. Это документы, которые удостоверяют право владельца получить товар из аптечного ассортимента в счет ранее оплаченной суммы. По сути, покупатель сертификата уплатил аптеке аванс, который он в дальнейшем имеет право превратить в товар. Аптека устанавливает номинал сертификата в рублях, и потребитель может приобрести нужное по ценам на момент покупки. Вопрос 2. Может ли покупатель подарочного сертификата или подарочной карты сам ими воспользоваться? Поскольку сертификат не именной, воспользоваться им вправе любой потребитель. Если стоимость выбранного товара выше номинала сертификата, потребитель производит доплату. Если сумма покупки меньше, в дальнейшем потребитель может потратить остаток баллов на другую покупку.
Как провести подарочный сертификат в онлайн-кассе
Можно ли оплатить электронным сертификатом онлайн заказ на доставку? Так в итоге, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат (на сумму), если не успел воспользоваться сертификатом в срок его действия? Специалисты однозначно отвечают «нет», подарочный сертификат обналичиванию не подлежит.
«Золотое яблоко» отменило удержание в 20% с подарочных карт после публикации НГС
Эти кабальные условия нередко прописывали в договорах банки и компании, предоставляющие услуги связи. Положение, когда продавец обуславливает приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других. Это происходит, когда банк при выдаче кредита навязывает заключение договора личного страхования. Оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителя.
Принуждение покупателя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки. В Роспотребнадзоре отметили, что реформа поможет уменьшить число злоупотреблений со стороны недобросовестных хозяйствующих субъектов и искоренит распространенные несправедливые практики в правоотношениях с участием потребителей.
Далее в этом деле пришлось разбираться судам трёх инстанций. Судьи, напротив, ознакомившись с корпоративными правилами магазина, решили поддержать позицию продавца, полагая, что подарочные сертификаты возврату не подлежат. Однако Верховный суд РФ защитил права потребителя, сделав важные выводы. Выводы Верховного суда Во-первых, подарочный сертификат — это ещё не товар, а лишь подтверждение внесения денежных средств для совершения покупки в будущем. Во-вторых, если у продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, требуют их вернуть, то он обязан удовлетворить требование покупателя и не имеет никакого права на удержание данных средств.
Также немного удивительно, что суды нескольких инстанций не пришли к выводам, сделанным в последующем Верховным судом. Надеемся, что теперь денежные средства внесённые на «карты предоплаты» будут возвращаться по первому требованию.
Передача бланков материально ответственному лицу, например кассиру, отражается в книге по их учету, где производятся записи в аналитическом учете по счету 006. Реализация подарочных сертификатов На дату продажи сертификата его бланк списывается со счета 006. Полученная от покупателя при продаже подарочного сертификата предоплата аванс за товары не является в бухгалтерском учете доходом абз. Данная сумма в соответствии с Инструкцией по применению Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утв.
Обмен сертификата на товары В момент выдачи товара или оказания услуги подарочный сертификат погашается. Отоваренные подарочные карты лучше погасить: надрезать, надорвать либо поставить на них штамп «Погашено». Лучше хранить погашенные сертификаты вместе с кассовыми документами: в совокупности они подтвердят оплату товара. Передача товара в обмен на сертификат является реализацией. Выручка от их реализации включается в состав доходов от обычных видов деятельности п. Одновременно списывается себестоимость проданных товаров.
Поскольку ранее при продаже сертификата была признана предоплата, следует зачесть ранее полученную предоплату в счет оплаты проданного товара. Если стоимость товара выше номинала, держатель сертификата доплачивает разницу в цене. Доплата признается выручкой с начислением НДС. Сертификат не предъявлен в срок Для срочных сертификатов момент погашения может наступить по истечении срока их действия, в случае, когда держатели не явились за товаром в указанный в сертификате срок. В этом случае следует оформить решение организации о списании полученных авансов в состав прочих доходов. Также в состав прочих расходов необходимо списать НДС, уплаченный в бюджет с полученных авансов.
В бухгалтерском учете делаются записи: Дебет 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» Кредит 91 «Прочие доходы и расходы» - стоимость сертификата списана в доходы; Дебет 91 «Прочие доходы и расходы» Кредит 76 «Расчеты с разными дебеторами и кредиторами», субсчет «НДС с полученных авансов» - НДС, уплаченный при продаже сертификата, списан в состав внереализационных расходов. Вопросы налогообложения Налог на добавленную стоимость НДС Денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат, являются предоплатой за товар. С суммы поступившего аванса продавец должен уплатить НДС в общем порядке п. При оплате товара сертификатом НДС исчисляется по операции реализации товара абз. Если покупатель в течение срока действия сертификата не предъявил его в оплату товара, то кредиторская задолженность аванс полученный следует списать со счета 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками», субсчет «Авансы полученные». Ранее уплаченный бюджету с аванса НДС уже никогда не возместит.
Дело в том, что Налоговым кодексом РФ предусмотрено два случая принятия к вычету НДС, исчисленного и уплаченного в бюджет с полученной предоплаты: если в счет полученной предоплаты отгружены товары п. Таким образом, при списании продавцом по истечении срока действия сертификата сумм невостребованной кредиторской задолженности, образовавшейся по суммам авансовых платежей, полученных в счет предстоящих поставок товаров и не возвращенных покупателю, отсутствуют основания для принятия к вычету сумм НДС, исчисленных и уплаченных им в бюджет с сумм авансовых платежей. Этот налог следует списать с соответствующих счетов учета например, 76 АВ «НДС по авансам и предоплатам» на счета учета прочих расходов счет 91-2. Может ли организация отнести НДС с предоплаты к налоговым расходам в целях исчисления налога на прибыль организаций? Минфин России считает, что нет см. Он указывает, что кредиторская задолженность, списанная в связи с истечением срока исковой давности или по иным основаниям п.
По его словам, возвратить деньги за услугу в виде подарочного сертификата — безусловная обязанность любого магазина, если услуга не оказана. Любой отказ будет рассматриваться как нарушение правил торговли, грубое нарушение прав потребителей, даже как обман потребителя. В Кодексе об административных правонарушениях за это предусмотрен штраф», — сказал Шапкин в эфире радио Sputnik. Эксперт добавил, что чек не является обязательным условием для возврата сертификата, деньги получить можно и без него.
Почему могут запретить подарочные сертификаты
Согласно условиям этого договора, продавец якобы имеет право удержать часть неиспользованной потребителем суммы штраф за нарушение потребителем условий договора о приемке товара на определенную сумму в определенный срок. В этом случае получаются разными условия публичной оферты для покупателей, которые платят наличными деньгами, и для тех, кто оплачивает покупки сертификатами. А это уже нарушение прав потребителей. Продавец может при возврате вычесть у вас стоимость фактически понесенных расходов например, если сертификат потерял товарный вид. Однако, согласно ст. Если нет документального подтверждения, делать вычет продавец не вправе. Отсутствие чека при выдаче сертификата Если вы покупаете сертификат и вносите в кассу деньги, продавец обязан выдать вам кассовый либо товарный чек, либо иной документ, подтверждающий факт покупки. Также чек должен быть выдан при получении вами по сертификату товара или услуги.
Невозможность получить по сертификату товар или услугу Если вы приобретаете сертификаты федеральных торговых марок, то обычно они действительны во всех магазинах сети на территории РФ. Однако бывают исключения. При покупке интересуйтесь, в каких торговых точках действительны сертификаты. Если продавец уверяет, что в его филиале сертификатом воспользоваться нельзя, проверьте информацию, обратившись в головной офис компании, выдавшей сертификат. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель, согласно ч. Чтобы вернуть деньги... Один из вариантов — купить товар, который подлежит обмену и возврату.
Вернуть его продавцу в необходимые сроки. Возврат происходит по тем же правилам, которые действуют для товара, купленного за наличные.
В судебной практике приобретенные потребителем сертификаты считаются авансом будущей оплаты товара Определение Верховного суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г. Таким образом, пока товар еще не передан покупателю, продавец является его собственником, следовательно, договор купли-продажи еще не заключен. В соответствии со ст. Поскольку согласно п.
Соответственно, применяется общий принцип, закрепленный в ст. Управление с ними не согласилось и подало жалобу в Верховный суд. Позиция Роспотребнадзора На заседании в экономколлегии первой выступила представитель управления Екатерина Аксенова. Она обратила внимание судей, что применять ст. Такие нормы регулируют отношения, вытекающие из договора купли-продажи, а в этом случае такого договора нет, поскольку не определен товар, пояснила представитель. С ней поспорила представитель «АромаЛюкс» Ольга Писаренко. Она во многом повторила позицию нижестоящих судов о необходимости применения в настоящем случае ст. Более того, такой подход, как указала юрист, соответствует позиции Роспотребнадзора, которую служба разместила у себя на сайте 28 января 2022 года. В публикации ведомство разъяснило, что деньги за подарочные карты можно вернуть только в двух случаях: если истек срок действия карты и когда продавец отказался передавать товар. А второе основание предусмотрено нашими правилами», — подчеркнула Писаренко. Но все управления самостоятельно формируют судебную практику, а мы сейчас говорим именно о ней, — пояснила Татьяна Костарных, еще один юрист ведомства. Затем председательствующий судья Денис Тютин попытался найти разъяснение Роспотребнадзора на его сайте, чтобы выяснить, кем оно подписано. Спустя некоторое время ему это удалось: «Нашел эту информацию в разделе новостей. Она никем не подписана.
Но это предупреждение не страшнее пугала в огороде, объясняют юристы, ведь оно противоречит федеральному закону. Вооружившись выдержками из закона, можно потребовать обналичить ненужный подарочный сертификат. Если подарочная карта не на услугу, а на товар, все немного сложнее. В этом случае возврат регулируется договором купли-продажи , и для отказа от него нужно основание. На самом деле в магазине достаточно сказать, что ничего не понравилось, и деньги должны вернуть.
Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?
Можно ли потратить сертификат на несколько экскурсий? Можно ли оплатить электронным сертификатом онлайн заказ на доставку? По мнению НПА, подарочные сертификаты необходимо приравнять к банковским платежным инструментам, потому как с их помощью можно обналичить до миллиона рублей. Согласно российскому законодательству и судебной практике, подарочный сертификат можно обменять в магазине на денежные средства, рассказал «Известиям» 9 января управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев.
Аптека выдает подарочный сертификат
А то я ведь раньше, вообще просроченные выкидывала. А сейчас финансы не позволяют. Аноним 41 Если думаете что имеете право, что здесь спрашиваете? Проще на сайте объявлений запостить со скидкой процентов в 30, ибо и так в детмире бывают скидки. Аноним 876 Аноним 30 автор темы:. По закону имею право Ссылку, плиз Аноним 41 Аноним 876, В том то и дело, что карты на денежный эквивалент не обмениваются, иначе автор тут не распиналась Аноним 876 Аноним 41: В том то и дело, что карты на денежный эквивалент не обмениваются вот и хотела узнать когда изменилось, вдруг автор в теме или просто понты Аноним 30 автор Как вернуть деньги Вам подарили сертификат, но вместо него вы бы хотели получить деньги? Есть несколько способов обмена подарочной карты на валюту.
Дело «Рив Гош». Верховный суд Российской Федерации поставил точку в спорах, по которым долгое время складывалась неоднозначная судебная практика. Речь идёт о неоднородном подходе судов к возврату подарочных сертификатов. Суть дела «Рив Гош». Одной гражданке преподнесли подарок в виде подарочного сертификата крупной парфюмерно-косметической сети «Рив Гош». Но женщине ничего не приглянулось.
Ведущий юрист действующей с 2007 года Европейской юридической службы Ольга Широкова рассказала нам, что потребитель имеет право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте, а побуждение со стороны продавца купить товар или услуги на все средства будет расцениваться в дальнейшем как ущемление прав потребителя по статье 16 [Закона о защите прав потребителя]. Но при этом надо понимать, что существует несколько типов карт: Карты или сертификаты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в той или иной сети карты гибкого номинала. Покупатель оплачивает такую карту, как любую другую покупку. Карты, получаемые в подарок либо приобретаемые в результате реализации продавцами тех или иных рекламных акций. Обычно они достаются потребителю бесплатно. Второй вид подарочных карт и взаимоотношения потребителей с продавцами по ним урегулированы условиями рекламных акций, и при разборе любых спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами. Можно ли отдать карту в магазин, если у нее закончился срок действия, и вернуть деньги? Верховный суд Российской Федерации не раз высказывал суждение о том, что приобретенная подарочная карта карта гибкого номинала является авансом, и поэтому отказ магазина принимать к оплате карты и сертификаты даже с истекшим сроком действия является неосновательным обогащением продавца. По словам Андрея Белоусова, несмотря на то что данное определение и сформулированная в нем правовая позиция приняты Верховным судом РФ по конкретному делу, то есть не являются обязательными для нижестоящих судов, потребитель при аналогичных обстоятельствах вправе использовать это правовое обоснование, указывая, что подобные обстоятельства уже оценивались ВС РФ в пользу потребителя. Схема действий для возврата средств от юристов, если вы ранее приобрели подарочную карту или получили ее в подарок: Обратитесь в магазин и скажите продавцу о желании вернуть карту или сертификат. Если продавец отказал, изложите магазину свое требование о возврате денег в письменной форме. Если магазин не принял ваше заявление или не удовлетворил указанное в нем требование о возврате средств, обратитесь с заявлением в суд. Андрей Белоусов Юрист, кандидат юридических наук Дела о защите прав потребителей не предусматривают обязательного досудебного порядка урегулирования спора, поэтому предшествующие претензионные обращения к продавцу, Роспотребнадзору либо в прокуратуру не являются обязательным этапом разрешения спора. Вместе с тем письменные претензии продавцы редко оставляют без ответа, понимая, что при наличии таковых сократить размеры сопутствующих основным требованиям требований о выплате неустойки либо штрафа будет непросто. Да и судебной практикой вопрос о выплате неустойки все чаще увязывается с наличием претензии.
Роспотребнадзор борется с подобными случаями и встает на защиту прав потребителей. Верховный Суд поддерживает позицию Роспотребнадзора и также приходит к выводу, что потребитель имеет право на возврат денежных средств по сертификату, если он не успел получить товар по нему. Ведь в таком случае приобретение подарочной карты подтверждает внесение аванса в счет будущей покупки, а в силу закона аванс не может быть удержан продавцом. Об этих и других уловках, которые используют компании, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги, рассказал Роспотребнадзор на своем сайте год назад.
Можно ли обналичить подарочный сертификат? Что решил Верховный суд? Дело «Рив Гош».
Но, косвенно опираясь на правовые нормы, можно сделать вывод, что подарочный сертификат — документ, подтверждающий обязательство организации передать его предъявителю товар на сумму, эквивалентную номиналу сертификата. Магазины будут обязаны обменивать подарочные карты на деньги Читайте подробнее на сайте бизнес журнала «Деловой мир». Специалисты однозначно отвечают «нет», подарочный сертификат обналичиванию не подлежит.
Как провести подарочный сертификат в онлайн-кассе
То есть обналичить подарочный сертификат, так же как и остаток от суммы подарочного сертификата возможно, исходя из статьи 23.1 ФЗ "О защите прав потребителя". Для учета подарочных сертификатов им можно присвоить уникальные номера. Если у вас нет желания тратить подарочный сертификат на товары или услуги, вы можете вернуть деньги его номинала. Для учета подарочных сертификатов им можно присвоить уникальные номера. Деньги за подарочную карту или сертификат из магазина можно вернуть, рассказали эксперты Роскачества.
Россиянам рассказали, как обналичить подарочный сертификат
Неожиданно появился кредит! Можно ли обналичить подарочный сертификат? Что решил Верховный суд? Дело «Рив Гош». Верховный суд Российской Федерации поставил точку в спорах, по которым долгое время складывалась неоднозначная судебная практика. Речь идёт о неоднородном подходе судов к возврату подарочных сертификатов.
И тогда, в 1932 году, ему пришла идея продавать талоны, предъявители которых могли выбрать в магазине книгу на свой вкус. Также обстоят дела с декоративной и уходовой косметикой — можно не угадать с маркой, цветовой гаммой, типом кожи и так далее. Видимо, именно этим руководствовались семеро из девяти приглашенных на день рождения, одаривая Веронику сертификатами в магазины косметики. Конечно, студентка колледжа искусств мечтает стать визажистом, но новый телефон, а точнее деньги на его покупку были бы гораздо актуальнее. К тому же родители уже подарили ей бьюти-бокс со всем необходимым. Итого: на руках семь ненужных сертификатов на общую сумму 15 тысяч рублей. Права ли девушка, и настолько ли все однозначно? Давайте разбираться вместе. Зачем откладывать деньги долгие месяцы, если можно получить желаемое прямо сейчас? Возьмите кредит в Совкомбанке, оформите услугу «Гарантия минимальной ставки» и получите шанс вернуть проценты по истечении срока кредитования.
Для этого расплачивайтесь Халвой каждый месяц и не допускайте просрочек по кредиту. Оставить заявку вы можете в два клика. Что такое подарочный сертификат в юридическом смысле Подарочный сертификат или карта — картонный или пластиковый носитель определенного денежного эквивалента, который можно потратить на товар или услугу у эмитента. Как правило, обладает теми или иными средствами защиты от копирования и содержит информацию об организации, номинале и сроке действия. В отличие от США, где в 2009 году таким носителям официально был присвоен статус денежной единицы соответственно на них распространяются те же законы , в российском законодательстве они не имеют четкого юридического определения. Почему это не платежное средство Сертификат вполне можно было бы признать средством платежа. Но согласно нашему законодательству , рубль является единственным разрешенным платежным средством на территории Российской Федерации. Почему это не ценная бумага Учитывая, что один владелец может свободно передать или продать сертификат другому, он определенно является предметом гражданского оборота и обладает некоторыми признаками ценной бумаги. Однако Гражданский кодекс РФ предъявляет к рынку ценных бумаг требования, согласно которым торговаться на нем может строго ограниченный перечень документов. К ним относятся акции, векселя, закладные, облигации, инвестиционные паи и т.
Подарочных сертификатов в этом списке нет. Что общего у подарочного сертификата и легитимационного знака Если бы речь шла о сертификатах на оказание услуг например, на посещение картинг-клуба и фитнес-центра , то их следовало бы квалифицировать, как легитимационные знаки. Легитимационный знак — документ, который обязывает продавца исполнить конкретные обязательства по требованию предъявителя. В нашем случае такое определение некорректно как минимум потому, что не обозначены наименования и количество продуктов, подлежащих передаче. Является ли он товаром Носитель, который покупатель обменивает на эквивалентную сумму, сам по себе не является товаром, так как не имеет потребительской ценности. То есть цель пользователя заключается не в приобретении сертификата, а в получении определенных прав, которые можно передать другому лицу. Несмотря на это, в судебных разбирательствах по поводу взыскания денежных средств с эмитента к отношениям сторон часто применяются Общие положения о купле-продаже , то есть в большинстве случаев органы государственной власти принимают сторону истца. Мнение Верховного суда С позиции Верховного суда РФ сертификат — это аванс будущей оплаты, а значит, приобретение подарочной карты для дальнейшего обмена на продукт или услугу должно регулироваться нормами Закона о защите прав потребителей.
Эксперт подчеркнул, что подарочный сертификат — это аналог аванса за товар или услугу. И если срок его действия истекает, то оставшуюся сумму можно получить как в денежном эквиваленте, так и в виде нового сертификата. Данное правило действует как для покупателя, так и человека, который получил сертификат в подарок. Это верно и в том случае, когда продавец настаивает, что потратить нужно всю сумму подарочного сертификата, так как неиспользованные средства "сгорят".
Правда, предоплатой в чистом виде стоимость подарочного сертификата тоже, по большому счету, не назовешь. Ведь в момент оплаты еще никто не знает, какой товар выберет предъявитель сертификата. Но в любом случае, договор есть договор. А требование потребителя вернуть деньги, зачисленные на подарочную карту, при отсутствии таких обстоятельств как обращение к продавцу о передаче товара и отказ в передаче товара — это односторонний отказ от исполнения обязательств. Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если: - продавец не исполнил обязанность по передаче товара; - подарочная карта имеет ограниченный срок действия и этот срок уже истек.
Могут ли дать сдачу с подарочного сертификата?
Поэтому ответ на вопрос, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, срок действия которого истёк, зависит от того, какой позиции придерживаются суды в вашем регионе. На какую сумму я могу купить подарочный сертификат? Отсюда вопросы – можно ли сдать сертификат и получить деньги обратно? Роспотребнадзор объяснил Тульской службе новостей, можно ли обменять подарочный сертификат на деньги. Для учета подарочных сертификатов им можно присвоить уникальные номера. Обладатели подарочного сертификата всегда имеют возможность обналичить его, а отказ торговой точки выплатить деньги является нарушением закона.