# Работа продолжится в 2024 году, рассказал на пресс-конференции в «Татар-информе» заместитель генерального директора по производству ООО «Газпром трансгаз Казань» Михаил Фролов. В абонентских пунктах «Газпром трансгаз Казани» в последние дни наблюдается наплыв жителей Татарстана, которые спешат перезаключить договоры на техническое обслуживание. Сообщаем вам о том, что в связи с необходимостью перезаключения договоров населения с ЭПУ "КазаньГоргаз", режим работы абонентского отдела был продлен до 19.00 ежедневно. Публичные выступления заместителя генерального директора по производству ООО «Газпром трансгаз Казань» Михаила Фролова, который, собственно, и объявил эту «радостную» новость, вызвали опасения у жителей многоквартирных домов. Заместитель генерального директора по производству ООО "Газпром трансгаз Казань", Михаил Фролов, на пресс-конференции в «Татар-информе» заявил, что жители Татарстана.
«Штраф и отключение — крайние меры»: переоформление договоров на ТО продолжат в 2024 году
Этим похоже и объясняется незапланированная пресс-конференция. Почему работа пошла не по плану? Об этом в нашем материале. Казанцы пришли перезаключить договор на обслуживание газового оборудования в доме. Изменения в законодательстве вступили в силу еще в сентябре. Согласно им обслуживать оборудование может только «Газпром трансгаз Казань». С ним необходимо заключить договор.
Но многие оказались в неведении, и о грядущих переменах узнали не от газовщиков, а от родственников и СМИ, а кто-то здесь же — в очереди. Согласно новому закону договоры должны быть подписаны до 1 января 2024 года. Если бы татарстанцев уведомили вовремя — в сентябре, то такого ажиотажа можно было бы избежать. И завершить работу в срок. Сигналы об очередях начали поступать в конце ноября. Видеокадры со столпотворением в Нижнекамске быстро облетели соцсети.
Потом в СМИ начала появляться информация. И, к сожалению, люди не все правильно поняли, все начали бояться, что их сейчас будут штрафовать, отключать [от газа], и эта вся информация явилась причиной того, что мы видим сейчас. В Челнах это было с выходом информации в СМИ, люди стали активнее бежать на перезаключение договоров, — рассказал он. Специалисты составляли списки, приглашая людей на перезаключение договоров исходя из территории проживания — по улицам, кварталам и т. В первую очередь решили звать жителей многоквартирных домов. Они подписываются на 3 года с возможностью пролонгации и составляются бесплатно.
Происшествий, которые произошли в Татарстане из-за некачественного обслуживания, не зафиксировано, сообщил он. Мы ориентируемся до конца следующего года эту работу полностью завершить, — сказал он. По его оценкам, работа с «отказниками» в Татарстане будет проходить ближе к лету 2024 года, а возможно, и к концу следующего года. Пока мы заключаем договоры с теми, кто сознательно приходит.
Вот и пришли разбираться — а вдруг правда? По разъяснениям консультантов на месте, договор надо перезаключать и на газ, и на техобслуживание, только если предыдущий был заключен до сентября 2014 года. Если после этого, то он обновляется только на ТО.
Сознательным абонентам не нужно бояться отключений и штрафов из-за того, что они не успевают перезаключить договор в текущем году, особенно если официального уведомления не поступало. Предприятием «Газпром трансгаз Казань» предпринимаются все необходимые меры для оперативного урегулирования сложившейся ситуации. Уже сейчас все структурные подразделения увеличили время работы своих абонентских пунктов сверх установленного значения, введены дополнительные места приема документов, выделяются необходимые штатные единицы. Всех граждан мы призываем к спокойствию. По завершении оформления договора на указанный телефонный номер абонента поступит соответствующее сообщение с приглашением в абонентский пункт для подписания и получения своего экземпляра договора. Еще раз призываем всех к конструктивному отношению и благодарим за содействие и понимание.
Вопросы и ответы
Когда договор будет готов, заявителю позвонят сотрудники «Газпром трансгаз Казань». ООО "Газпром Трансгаз Казань" — все новости по теме на сайте издания Казанцам объяснили, почему в квартирах сильнее пахнет газом. ООО "Газпром Трансгаз Казань" — все новости по теме на сайте издания Казанцам объяснили, почему в квартирах сильнее пахнет газом. Ранее татарстанцев попросили не стоять в очередях в офисе «Газпром трансгаз Казань», а воспользоваться возможностью подать заявку на переоформление договора на газовое обслуживание через интернет. — В ООО «Газпром трансгаз Казань» уточнили, что ни у кого не отключат газ, ни на кого не наложат штрафы. Коллективный договор ООО "Газпром трансгаз Казань" пролонгирован на 3 года.
При переоформлении договоров на ТО газовых плит штрафов нет
Второе: если не успели заключить договор в текущем году, соответственно, можно будет заключить его в следующем году. Никаких штрафных санкций мы инициировать в ближайшее время не планируем. Ни одного уведомления официального, ни одного материала в жилинспекцию направлено до сих пор не было и пока не планируется. Вся работа ведется в плановом режиме, — объяснил спикер.
Поток абонентов начался из-за СМИ, утверждает спикер: информация, размещенная в них, вынудила татарстанцев «бежать» в центры компании под страхом лишиться газа. Соответственно, мы разработали графики, планомерно, с учетом нашей пропускной способности, чтобы не парализовать остальную работу, с учетом того, чтобы люди комфортно могли прийти и перезаключить договоры. Мы по нему работали не один месяц.
Потом в СМИ начала появляться информация. И, к сожалению, люди не все правильно поняли, все начали бояться, что их сейчас будут штрафовать, отключать [от газа], и эта вся информация явилась причиной того, что мы видим сейчас. В Челнах это было с выходом информации в СМИ, люди стали активнее бежать на перезаключение договоров, — рассказал он.
Он также добавил, что для тех, кто отказывается от заключения договора, законом предусмотрены административные штрафы и отключение от обслуживания. Однако он подчеркнул, что это - крайние меры и применяются только к тем, кто категорически отказывается от заключения договоров. Для удобства абонентов заявку можно подать в электронном виде, направив на адрес электронной почты районной газовой службы Республики Татарстан комплект необходимых документов.
Более того, прежде чем провести отключение, абонент в обязательном порядке официально уведомляется в письменном виде и ему предоставляется время для разрешения возникшей ситуации. Сообщаем, что работа по перезаключению договоров будет обязательно продолжена в следующем году. Сознательным абонентам не нужно бояться отключений и штрафов из-за того, что они не успевают перезаключить договор в текущем году, особенно если официального уведомления не поступало», — заявили в компании. Всех граждан мы призываем к спокойствию», — подчеркнули в компании.
Зуев просит горожан не поддаваться панике при перезаключении договоров на газ 30. Всего в автограде организовано 17 пунктов, которые работают по будням с 8:00 до 17:00. Из них 16 дополнительно организованы властями города, так как ООО «Газпром трансгаз Казань» не имеет нужного количества помещений для переоформления такого количества договоров. Нет необходимости занимать очередь в пункты приема в четыре или шесть утра, как это делают некоторые. Потому что созданный ажиотаж ничем не подкреплен.
О перезаключении договоров с горгазом: к какому сроку нужно успеть и кому будут грозить штрафы
В абонентском пункте в последние дни наблюдается наплыв местных жителей, которые спешат перезаключить договоры на техническое обслуживание оборудования. Техническое обслуживание проводится для поддержания исправного состояния оборудования за счет проведения комплекса работ. По обновленному закону проводить ТО может только газораспределительная организация, которая поставляет природный газ в дома. Поправки в закон предполагают, что по новой форме должны составляться не только новые договоры, но и переоформлены уже действующие, заключенные ранее. Здесь важно внести определенную ясность: во-первых, штраф и отключение от газоснабжения — это крайняя мера, которая применяется только в отношении лиц, сознательно саботирующих процесс перезаключения договоров», — отметили в компании «Газпром трансгаз Казань».
Декабрь стал месяцем массового ажиотажа в абонентских пунктах «Газпрома» в Казани. Теперь жителям многоквартирных домов необходимо перезаключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного, и в некоторых случаях внутридомового, газового оборудования. Заниматься обслуживанием могут только газораспределительные организации, например, «Газпром трансгаз Казань» осуществляющая деятельность на территории Татарстана.
Здесь важно внести определенную ясность: во-первых, штраф и отключение от газоснабжения — это крайняя мера, которая применяется только в отношении лиц, сознательно саботирующих процесс перезаключения договоров.
Во-вторых, мы понимаем, что у людей могут существовать различные обстоятельства, которые не позволяют заключить договор вовремя. Сообщаем, что работа по перезаключению договоров будет обязательно продолжена в следующем году. Сознательным абонентам не нужно бояться отключений и штрафов из-за того, что они не успевают перезаключить договор в текущем году, особенно если официального уведомления не поступало. Предприятием «Газпром трансгаз Казань» предпринимаются все необходимые меры для оперативного урегулирования сложившейся ситуации. Уже сейчас все структурные подразделения увеличили время работы своих абонентских пунктов сверх установленного значения, введены дополнительные места приема документов, выделяются необходимые штатные единицы.
Есть возможность подать заявление на переоформление договора дистанционно. Для этого важно направить копии документов на электронный адрес компании — dogovor tattg. Процедура бесплатна. Договор на техобслуживание заключается на один год, продление происходит автоматически. Если у компании нет оснований для отказа абоненту, с ним заключается договор в двух экземплярах. Фото: 1MI Когда нужно переоформить договор на газ Новые документы на газовое оборудование жители частных домов должны оформить после истечения срока действующего договора. Владельцы квартир, в свою очередь, должны перезаключить соглашения до конца 2023 года.
Переоформление договоров на ТО продолжат в Татарстане в 2024 году
В Татарстане это — «Газпром трансгаз Казань». Перезаключить договор можно двумя способами: прийти в клиентский центр компании. В ООО «Газпром трансгаз Казань» состоялась конференция трудового коллектива по принятию Дополнительного соглашения №18 к Коллективному договору. «Газпром трансгаз Казань» отреагировал на ажиотаж в своих абонентских пунктах. Согласно федеральному закону техническое обслуживание внутридомового, внутриквартирного газового оборудования могут проводить только газораспределительные организации, которой в Татарстане является «Газпром трансгаз Казань».
Из-за крупных штрафов бугульминцы устроили столпотворение в офисе «Газпрома»
Публичные выступления заместителя генерального директора по производству ООО «Газпром трансгаз Казань» Михаила Фролова, который, собственно, и объявил эту «радостную» новость, вызвали опасения у жителей многоквартирных домов. Существующие договоры также должны быть приведены в соответствие», — сказал заместитель генерального директора по производству ООО «Газпром трансгаз Казань» Михаил Фролов. Об этом на пресс-конференции сказал замгендиректора по производству «Газпром трансгаз Казань» Михаил Фролов. — Со вступлением в силу Федерального закона обществом «Газпром трансгаз Казань» была организована поэтапная работа по перезаключению договоров, чтобы не создавать ажиотаж. — В ООО «Газпром трансгаз Казань» уточнили, что ни у кого не отключат газ, ни на кого не наложат штрафы. Самый лучший способ подать заявку на заключение договора — отправить ее на электронную почту ООО «Газпром трансгаз Казань», заявил Михаил Фролов.
Как перезаключить договор на газ
Вам откроются данные по оплате газа. Проверьте номер лицевого счета и сумму оплаты. Нажмите «Продолжить» или «Оплатить». Вопрос: Почему оплату за газ не принимают непосредственно в абонентском пункте? Ответ: Кассовые аппараты для приема наличных средств и пластиковых карт отсутствуют, однако в каждом абонентском пункте установлены информационно-платежные терминалы АО «Газпромбанк». Данные терминалы имеют возможность осуществление оплаты наличными средствами. К заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий факт произведенной оплаты.
Вопрос: Имеется ли возможность направления квитанции по адресу фактического проживания? Какие документы нужно предоставить для этого? Ответ: Для абонентов ООО «Газпром трансгаз Казань» имеется возможность направления квитанции по адресу фактического проживания. Вопрос: Что необходимо сделать, чтобы получать квитанции за газоснабжение на электронную почту? К заявлению необходимо приложить копии паспорта абонента и правоустанавливающего документа на жилое помещение. Вопрос: Не пришла квитанция.
Как оплатить? Ответ: Вы можете самостоятельно сформировать квитанцию в Личном кабинете абонента и оплатить через Портал Госуслуг РТ, сервисы Сбербанка, а также в нашем мобильном приложении. Вопрос: Почему мне не приходят квитанции? Ответ: Информацию об адресе, по которому направляются квитанции, можно получить в обслуживающем Вас абонентском пункте. Вопрос: Почему на сайте Госуслуг не отражаются суммы к оплате за текущий месяц по переданным показаниям? Ответ: Показания приборов учета принимаются до 25-го числа ежемесячно.
Выгрузка начисленных и оплаченных сумм за газ на сайт государственных услуг производится после формирования квитанций. Рекомендуем проверять начисления после 27-го числа ежемесячно. Поставка газа Вопрос: Может ли поставщик прекратить подачу газа в одностороннем порядке? Ответ: Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях: 1 Нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный фактический объем потребленного газа. Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях: 1 авария в газораспределительной сети; 2 авария внутридомового или внутриквартирного газового оборудования либо утечка газа из внутридомового или внутриквартирного газового оборудования; 3 техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии. Вопрос: Каков порядок отключения поставки газа за долги?
Ответ: До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом с уведомлением о его вручении о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа. Вопрос: Каков порядок возобновления подачи газа?
Теперь договор должен заключаться только с газораспределительной организацией.
В Татарстане это— «Газпром трансгаз Казань». Перезаключить договор можно двумя способами: прийти в клиентский центр компании. С собой нужен паспорт и документ, подтверждающий право собственности на жилье.
И это еще мягко сказано. Кстати, абонентских отделов в Казани всего четыре. На весь огромный город.
Однако позже выяснилось, что штрафы грозят не гражданам, а управляющим компаниям, которые тоже обязаны перезаключить договоры о внутридомовом обслуживании газовых сетей. Вообще, надо отметить, что донесение информации до населения - не самая сильная сторона казанских газовиков. Корреспондент «КВ» на протяжении рабочего дня пытался дозвониться в «Газпром трансгаз Казань» с целью получить достоверную информацию.
Но его ждало сильное разочарование. Сначала он ровно полчаса звонил в абонентский отдел по телефону 292-00-22. Механический голос долго и занудно твердил, что все операторы заняты.
А вот в приемной начальника казанского территориального управления газораспределительной организации трубку сняли. Правда, с третьего раза. Но и там не пожелавшая представиться сотрудница не смогла развеять сомнения журналиста.
Впрочем, она сообщила, что до нового года приходить в их офис необязательно - они все равно не успеют всех обслужить, и посоветовала прийти в январе. Но вот простой вопрос о крайнем сроке перезаключения договора поставил ее в тупик.
Это когда человеку предварительно звонят, приглашают на заключение договора, а он это предложение игнорирует. Далее направляется официальное письменное уведомление, его абонент тоже игнорирует», — пояснил Фролов. Для физических лиц штраф максимум достигает 2 тыс.