Перевозка животных в самолете Аэрофлота: правила перевозки кошек, собак и других домашиних животных в салоне самолета при международных перелетах и в России. Авиакомпания обновила свой регламент перевозки домашних животных. Новость об этом появилась на сайте «Аэрофлота». «Аэрофлот» тестирует новые правила перевозки животных после череды скандалов из-за гибели животных в багажных отсеках самолета. Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс.
О ситуации с новыми правилами перевозки домашних животных на рейсах Аэрофлота
Если статья не начнет работать на территории нашей страны, мы останемся в диком мире. Мы позоримся, потому что не воспринимаем это всерьез. Подумаешь, какая-то кошка, какая-то собака… кто-то где-то кинул, ударил, убил…» — сказал он. Чумаченко заявил, что сотрудники «Аэрофлота» отнеслись к смерти животных наплевательски. Погрозят грузчикам пальчиком — и все. И об этом свидетельствуют интервью и представителей обслуживающей компании аэропорта «Шереметьево», — отметил Чумаченко. По его мнению, сотрудники, которые отгружают багаж, не могли не видеть, что швыряют сумки с животными. Для этого доцентом быть не нужно. Меня подломила эта история. Если мне нужно будет выйти на работу в «Аэрофлот» или управляющую компанию, я дам на это согласие и буду носить эти боксы руками, и показывать, как их надо грузить, как распознать, что есть живой груз», — сказал Чумаченко.
В конце декабря «Аэрофлот» запустил тестирование услуги перевозки животных в контейнере на соседнем пассажирском кресле. На этом этапе услуга была доступна на собственных рейсах авиаперевозчика до 20 марта 2024 года, после чего авиакомпания должна была принять решение о продлении услуги на постоянной основе. Результаты тестирования показали, что услуга востребована у владельцев небольших животных и птиц. За время теста в рамках новой услуги было перевезено более 900 питомцев.
В самолёте и в аэропорту служебные собаки, собаки-поводыри и собаки-компаньоны должны быть на поводке и носить специальную маркировку. Фото: Unsplash Собаки-компаньоны, сопровождающие пассажиров с другими видами инвалидности, перевозятся бесплатно на рейсах с началом или окончанием в США.
Регистрация на рейс После получения разрешения на перевозку животного вы можете оплатить онлайн только свой билет. Билет на самолет для собаки или кошки у «Аэрофлота» оформляется в момент регистрации в аэропорту. Поэтому, путешествуя с животным, вы не сможете зарегистрироваться на рейс онлайн. Приезжайте в аэропорт часа за 3—4 до рейса. В аэропорту надо будет пройти с питомцем на стойку регистрации. У вас проверят документы могут отправить на ветеринарный досмотр, если не будет хватать какой-нибудь справки , взвесят животное вместе с переноской и отправят в кассу оплатить перелёт.
После этого питомцу выпишут бумажный билет. С этим билетом снова нужно подойти на стойку регистрации в очереди второй раз стоять не надо и получить посадочный талон на своё имя. Если животное летит с вами в салоне, можете гулять с ним по аэропорту без переноски до самой посадки конечно же, на поводке. Если вы сдаёте питомца в багажный отсек: 1 купите билет для животного; 2 получите посадочный талон для себя; 3 пройдите к стойке регистрации негабаритного багажа; 4 сдайте питомца в грузовой отсек. Контейнеры с животными подвозятся к самолёту в отдельных тележках. Если идёт снег или дождь, у таких тележек есть тенты.
На борт животных грузят первыми, у стенок грузового отсека есть специальные места, куда сотрудники аэропорта пристёгивают контейнеры ремнями. Температура в грузовом отсеке разнится от 5 до 20 градусов, это зависит от типа самолёта. Перед полётом найдите данные по вашему борту. Сдать в багаж своего кота или собаку — опыт не из лёгких. Но если животное крупное, а перелёт дальний, других вариантов, к сожалению, нет. В России не ведётся статистика несчастных случаев при перевозке животных, но сами авиакомпании уверяют, что риск того, что с ними что-то случится, очень низкий.
В любом случае, пережить эти часы можно только мечтая о скорой встрече и представляя себе, что ещё, например, полдня, и всё это останется позади. Сколько стоит перевозка Помимо служебных собак и собак-помощников бесплатно «Аэрофлот» перевозит питомцев при покупке билетов тарифной группы «Максимум». Во всех остальных случаях стоимость зависит от типа перелёта и его дальности. Перевозка в салоне на внутренних рейсах стоит от 3200 рублей. Полностью с тарифами можно ознакомиться на сайте авиакомпании.
На первоначальном этапе услуга будет доступна на собственных рейсах авиаперевозчика до 20 марта 2024 года, после чего авиакомпания примет решение о продлении услуги на постоянной основе.
Один путешественник может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: эконом, комфорт, бизнес. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира.
Правила провоза животных в салоне самолета в 2024 году
Более того, "Новости на каждый день" пишут, что отказ взять на борт питомцев россиян был обусловлен перевозкой кошек и собак китайских пассажиров, якобы заплативших за эту услугу по 500 долларов. При этом, судя по тексту сообщения канала, "Аэрофлот" отказывается. Сколько это стоит и что требует Аэрофлот к перевозке кота в салоне? «Аэрофлот» по завершении успешного тестирования ввел новую услугу, которая заключается в перевозке животного в соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. Билеты были куплены в Аэрофлот, соответственно и всю информацию касающуюся провоза собаки я начала изучать на сайте Аэрофлота, там есть эта информация.
Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота"
Аэрофлот. Несмотря на надежность и стабильную работу этой компании, многие пассажиры не довольны высокими тарифами на перевозку животных. С 15 сентября "Аэрофлот" меняет правила перевозки животных на своих рейсах. Общество - 22 декабря 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
Аэрофлот! Те еще... С животными - не к ним
Необходимы документы на животное Перед началом подготовки следует запомнить, что: Авиакомпания снимает с себя ответственность за состояние животного, за его повреждения или гибель во время перелета, за утерю или задержку контейнера; Авиакомпания не решает проблемы с отказом въезда или проезда через территорию какого-либо государства. Исключение — только когда ситуация возникла по вине самого перевозчика; Пассажир должен сам подготовить необходимые документы и вовремя предоставить все справки и разрешения. Кроме того, в обязанности персонала не входит уход за животным на борту, поэтому комфортные условия перевозки хозяин должен обеспечить самостоятельно и до отлета. В первую очередь необходимо посетить ветеринарного врача для консультации. Там не только проверят состояние питомца, но и помогут подготовить его к полету. Если животное здорово и в состоянии перенести перелет, следующий пункт — сбор необходимых документов. Это может занять много времени, поэтому мысли, что перевезти кота в самолете — пустяковое дело, могут привести к вынужденному переносу путешествия. Перевозить животное в самолете по России можно при наличии следующих документов: Ветеринарный паспорт животного с записями о прививках и проведенных обработках от паразитов. В нем обязательно должна присутствовать запись о вакцинации от бешенства, проведенной минимум за 3 недели до полета.
Без информации о прививке животное на борт не пропустят. Документ действителен 5 суток с момента получения. Если рейс международный, то нужно изучить законы страны, в которую планируется ввезти животное, и требования стран, через территорию которых пролегает путь. У многих государств есть свои правила перевозки животных в самолете, поэтому лучше заранее обратиться в консульство или посольство для уточнения всех нюансов. Помните, что пассажиры сами отвечают за выполнение требований закона страны, на чью территорию они ввозят животных. Для поездки с питомцем из РФ за границу, помимо вышеназванных документов, нужно будет предоставить: Ветеринарный сертификат формы 5А международный. Его регистрируют в пунктах пограничного контроля при предоставлении вет. Лучше сразу оформить его на двух языках: русском и английском; Если планируется транспортировка экзотического животного: попугая, черепахи, питона, необходимо получить разрешение Государственного комитета Российской Федерации по охране окружающей среды; Справка о чипировании.
Ее выписывает ветеринарный врач в клинике, где проводилась процедура.
Авиакомпания сожалеет о случившемся. Ветеринары тоже не уверены в версии с переохлаждением. Специалисты отмечают, что обычно в багажном отсеке самолёта поддерживается плюсовая температура. Кроме того, у породы есть некоторые особенности: американских булли называют брахицефалами — это значит, что у таких собак плоские морды, из-за чего порой возникают проблемы с дыханием. Предполагают, что в самолёте животное могло задохнуться.
Со слов женщины, после посадки переноску с животным не выдавали примерно полтора часа. Сначала работники «Аэрофлота» объяснили, что Тимону стало плохо, но затем изменили «показания», объявив, что собака погибла. Как рассказала пассажирка, представители авиакомпании и Россельхознадзора отказывались отдавать Тимона, называя животное «трупом, принадлежащим авиакомпании», и настаивали на экспертизе. Скриншот из видео. Источник: телеграм-канал Baza Когда сотрудники «Аэрофлота» «пошли на уступки» и вынесли переноску, оказалось, что Тимон каким-то образом снял с себя комбинезон.
Если животное вместе с переноской весит больше восьми килограммов, то может лететь только в багажном отсеке. Каких собак можно и нельзя брать в самолет Теперь рейсами «Аэрофлота» можно путешествовать с собаками брахицефальных пород: мопсами, боксерами, бульдогами, пекинесами. Запрет на их перевозку действовал почти пять лет. Собаки с приплюснутыми мордами более чувствительны к жаре и стрессу из-за изменений в строении дыхательного аппарата.
Что нужно знать при перевозке животных в самолете — Аэрофлот
На борту самолета «Аэрофлота» снова погибла собака: прокуратура начала проверку по факту случившегося Pixabay Во время рейса из Челябинска в Москву в багажном отсеке самолета умер американский булли по кличке Тимон. По правилам перевозок «Аэрофлота», девушке пришлось сдать своего питомца в багаж. После прилета хозяйке вынесли труп собаки. Это не первая трагедия, которая случилась с животным на борту этого переводчика.
Транспортная прокуратура начала разбираться в произошедшем. По требованию «Аэрофлота», Тимона вынужденно сдали в багаж, поскольку возможности разместить его в салоне самолета не было. Животное весило больше допустимых для таких случаев восьми килограммов.
После приземления началось что-то странное. Хозяйке долго не отдавали собаку, уверяя, что псу плохо, но после сообщили, что животное погибло. Когда женщина потребовала отдать питомца, ей ответили — теперь это «труп, принадлежащий авиакомпании», и его нужно отравить на экспертизу.
Как сообщил Telegram-канал Mash , девушка три с половиной часа скандалила с работниками аэропорта и только после вызова полиции, ей вынесли переноску, в которой по непонятной причине пес был без одежды, а сама переноска была ледяная.
Однако значительных изменений не последовало, заметил Бурматов. После выхода меморандума не произошло ничего с точки зрения увеличения максимального веса животных, допускаемых к перевозке в салоне воздушного судна. Они пошли на ряд послаблений: увеличили количество животных, которых можно провозить, приняли еще какие-то незначительные решения. Но кардинальных изменений не было, — пояснил депутат. В соответствии с российским законодательством каждая авиакомпания сама определяет нормы перевозки животных, отметил Бурматов.
Однако, по его словам, Росавиация могла бы это изменить одним документом. Необходимо увеличить максимальный вес, при котором животное можно провозить в салоне самолета, уверен собеседник «ВМ». Могут высадить: как путешествовать с домашним животным на самолете и в поезде — Всего одно пустяковое решение, которое не просто ничего не стоит авиакомпаниям, а даже принесет им большие деньги: увеличить максимально разрешенный вес питомцев для перевозки в салоне. У «Аэрофлота» он сейчас составляет смешные восемь килограммов, все остальные животные «идут в багаж». Это архаика, так работать нельзя. Мы изучали международную практику: в основном ставят десять килограммов.
У «Аэрофлота» — восемь. Но эти два килограмма при кажущейся незначительности играют большую роль, тысячи животных попадают в этот зазор. Была история с толстым котом Виктором, который полетел с хозяином на каникулы, потом плотно покушал и уже «не пролез» по требованиям «Аэрофлота» для перевозки в салоне, — заключил Бурматов.
В частности, участники инициативной группы предлагают прировнять минимальный вес животного к весу ручной клади. Он считает, что нужно разрешить пассажирам выкупать для своих питомцев отдельные места в салоне самолета. Авиакомпания сама может распределить их в разные стороны», — отметил он. Вице-президент Московского общества защиты животных Кирилл Горячев со своей стороны предложил вызвать представителей Минтранса РФ в Госдуму, чтобы детально разобраться с проблемой. Может быть, не стоит ждать милости от Минтранса и вызвать, если они не приходят на профильный комитет, в Госдуму и задать вопросы там. Когда не принимаются такие инициативы, в результате мы получаем подобного рода конфликт — то, что мы имеем сейчас», — заключил Горячев. Как сообщал «Новый День», проблема правил перевозки животных обострилась после нескольких скандалов. В начале ноября Галин летел из «Шереметьево» во Владивосток, но его не пустили на борт, потому что вес его кота превышал установленные нормативы, и его потребовали сдать в багаж. Тогда Галин подменил кота, но авиакомпания разоблачила пассажира и лишила его бонусных миль. Второй случай произошел 22 января и оказался более трагичным.
С 21 декабря 2023 года Аэрофлот вводит новую услугу «Перевозка животного-компаньона на пассажирском кресле». Животное-компаньон будет перевозиться в контейнере на соседнем кресле. Контейнер может вмещать не более трех животных и должен весить не более 15 кг вместе с зверьком. Разрешены жесткие и полужесткие контейнеры: размеры жесткого контейнера не должны превышать 50х30х30 см, размеры полужесткого — 50х32х30 см. В контейнере должна быть ручка для крепления к креслу. Для удобства абсорбирования возможных жидкостей на кресле, пассажир обязан иметь при себе не менее двух непромокаемых пеленок. Регистрация пассажира с животным осуществляется только на стойке регистрации. Места на борту воздушного судна предоставляются с учетом безопасности и ограничений по типу воздушного судна. Детали о стоимости услуги здесь, а о порядке оформления заказа — здесь. Заказ услуги достаточно сделать не позднее, чем за 36 часов до вылета. Животное-компаньон в пассажирском салоне.
«Аэрофлот» изменил правила перевозки животных
У Аэрофлота для пассажиров кто билеты приобрёл мест иногда не хватает, а они еще и животных собираются перевозить. Более крупных собак нужно перевозить в контейнерах в багажном отделении. Аэрофлот, перевозка животных в салоне самолёта и в багажном отсеке, необходимые документы для поездок с животными по РФ и за рубеж. Аэрофлот. Несмотря на надежность и стабильную работу этой компании, многие пассажиры не довольны высокими тарифами на перевозку животных.
Популярное за неделю
- "Аэрофлот" довёл до слёз беременную пассажирку, отказав в перевозке двух собак
- Перелет с животными
- Аэрофлот плюнул на людей, сделав ставку на домашних животных
- "Аэрофлот" изменил правила перевозки животных
- Как отразится на пассажирах-аллергиках решение «Аэрофлота» разрешить перевозку животных в салоне
«Аэрофлот» отказался вывозить собак из аэропорта Шанхая. Депутаты направят запрос в прокуратуру
Предназначено для лиц старше 16 лет. Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский.
Пассажир во время пересадки в Москве получил сломанные переноски, тогда раненые животные были живы, но спустя время их не стало. Как рассказал мужчина в своих соцсетях, авиакомпания лишь предложила 3000 рублей за поврежденные контейнеры и вернуть стоимость перевозки питомцев. Это не единственные случаи гибели животных в багажных отсеках самолетов «Аэрофлота».
Помимо смертей, пассажиры регулярно жалуются на сломанные переноски и следы крови в них. Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург.
По его мнению, сотрудники, которые отгружают багаж, не могли не видеть, что швыряют сумки с животными. Для этого доцентом быть не нужно. Меня подломила эта история. Если мне нужно будет выйти на работу в «Аэрофлот» или управляющую компанию, я дам на это согласие и буду носить эти боксы руками, и показывать, как их надо грузить, как распознать, что есть живой груз», — сказал Чумаченко. Как считает другой пассажир «Аэрофлота» — хозяин «толстого кота» Виктора, которого не хотели пускать на борт самолета из-за веса, Михаил Галин, последние полгода показали, что в проблеме с авиаперевозкой животных есть «системные проблемы». Два месяца рассматривали и пришли к тому, что предпосылок к изменению нет... Мы разработали пакет предложений и передадим их регуляторам. Я отношусь к этому не как к протесту.
Мы таким образом можем показать законодателю направление, потому что иногда, поднявшись чуть выше, становится хуже видно, что происходит внизу», — сказал он. В частности, участники инициативной группы предлагают прировнять минимальный вес животного к весу ручной клади.
Сами говорите, что сейчас многие летают с животными. Шансы попасть в такую переделку возрастают с каждым месяцем. Потому что вы не знаете, сколько на данный момент уже подано заявок на животных. Если вы будете знать, что подано 5 заявок на этот рейс, вы будете покупать билет с риском отказа? Вы возьмете другой рейс.
В другой авиакомпании мне сообщают, что риск существует только на то короткое время, в которое оформляется билет и посылается запрос. В случае с Аэрофлотом речь идет не о 10-15 минутах, а о неизвестном количестве часов. Для меня нет альтернатив, так как они лояльны в перевозке животных - у меня йорк всю дорогу летит на руках, укрытая шарфом, или на свободном месте, если нет никого рядом. Именно поэтому я все равно буду выбирать аэрофлот иногда просят посадить в сумку на время взлета и посадки - но и сумку можно держать на руках.. Поэтому мне все равно сколько раз я буду менять билет - но полечу с собакой только аэрофлотом.. А сама если лечу - то тут не сильно принципиально.. И хорошие самолеты, и с едой даже они как-то выправились пару лет назад у них с этим были проблемы.
У них только с сервисом на земле все плохо :- Не хочется писать длинные сочинения с примерами, но я на полном серьезе предлагаю взять на вооружение совет записывать при обращении к ним и номер оператора, и время звонка. Иначе потом ничего не докажешь. Кстати, какой компании купили билеты?