Компания КСЭ начала свою деятельность в 1997 году и с тех пор она является приоритетной организацией, которая обеспечивает доставку посылок и писем от двери до двери в любую точку планеты. Отзывы о службе доставки КСЭ с Алиэкспресс. Рады приветствовать на канале Курьер Сервис ЭкспрессМы планируем делиться с Вами обучающими видеороликами,а так же держать Вас в курсе жизни и развития нашей. Служба доставки в пару кликов. Доставка возможнаДоставка возможна. Собственная логистическая служба. Возврат заказа в КСЭВозврат заказа в КСЭ. Позвоните на горячую линию компании или напишите на электронную почту для возврата денег.
Отвратительная работа службы доставки Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
Среди услуг курьерской службы: курьерская доставка различных видов отправлений по городу Москва, экспресс доставка грузов и корреспонденции по всей России, международная доставка и курьерская почта. Особенности доставки посылок от компании «КСЭ». Доставка посылок не один год пользуется популярностью, как у частных клиентов, так и у различных предприятий. Курьер Сервис Экспресс Служба доставки с 1997 года. Срочная доставка за 4 часа Доставка лично в руки от 250 рублей Гарантия соблюдения сроков Надежность отправлений. Очень маленький город населением ~30к, заказываю крупный, дорогой товар, из доставок только КСЭ (курьерская), приедут ли они в мой мухосранск или че вообще буде. Сотрудничество с «КСЭ» удобно: отлаженный механизм доставок работает как хорошие швейцарские часы, а предложенные варианты всегда индивидуальны и отвечают критериям быстроты и продуманности. «Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) покупает компанию DP Express, предоставляющую решения по управлению пунктами выдачи заказов и доставкой заказов для интернет-магазинов, сообщили в пресс-службе логистического оператора.
Сервисы для интернет-магазинов с доставкой от компании Курьер Сервис Экспресс
| Курьер Сервис Экспресс - YouTube | Поставлю данной службе доставки два балла и однозначно советовать не буду. |
| Сервисы для интернет-магазинов с доставкой от компании Курьер Сервис Экспресс | Курьерские услуги службы экспресс-доставки City Express для доставки документов, посылок и грузов по Москве и всему миру. |
| курьер сервис экспресс | Новости компании Курьер Сервис Экспресс в Москве. |
КСЭ приобретает DP Express
Первая буква служит как индикатор типа отправления. Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя. Российский почтовый идентификатор РПО состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления. Выглядит он так: 123456 80 12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456. Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году. В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы. У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго? Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Собственные ПВЗ созданы КСЭ на базе представительств и филиалов, при этом они работают не только на выдачу, но и на прием отправлений. Отмечу, что собственная сеть ПВЗ — это, в первую очередь, новые и уникальные адреса, куда получатели могут приехать за своими интернет-заказами.
Важно и то, что система приема и выдачи отправлений через ПВЗ позволяет нашим региональным офисам увеличивать оборот, привлекая новых клиентов», — комментирует коммерческий директор КСЭ Владимир Виноградов. Достигнуты договоренности о доставке интернет-покупок в постаматы под брендом «Халва», «TelePort». Клиенты курьерской компании смогут забирать свои заказы через сеть постаматов в магазинах, банках, торговых центрах и даже подъездах некоторых многоквартирных домов в более чем 250 городах России.
При доступе Посетителя к Сайту на устройство, используемое им для доступа, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации Посетителя на Сайте, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Если Посетитель полагает, что по тем или иным причинам использование технологии cookies для него неприемлемо, он вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом им для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив браузер. При этом следует иметь в виду, что, отдельные сервисы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
Реализуемые требования и меры, принимаемые Владельцем Сайта для защиты персональных данных Посетителей Сайта 6. Владелец Сайта принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Посетителя Сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности: 6. Владелец Сайта осуществляет защиту персональных данных, за исключением случаев, когда Посетитель Сайта делает своими персональным данные доступными неограниченному кругу лиц.
Достоинства сервиса track.
Обращаем ваше внимание, что через track. Все заказы с интернет-площадок, таких как Ozon , Wildberries , AliExpress под контролем нашего поискового робота — больше ни одна посылка не останется без внимания. Отслеживание отправлений «Курьер Сервис Экспресс» возможно только по номеру накладной или идентификационному коду. Пользователю не удастся отследить посылку по фамилии или имени, а также по номеру телефона получателя. Сервис работает только с уникальными шифрами, присвоенными в месте оформления отправления.
Сам трек-код состоит из букв и цифр.
Отзывы сотрудников о компании Курьер Сервис Экспресс (ООО Курьерская служба КСЭ)
Новости. Доставка. Официальная группа Вконтакте службы экспресс-доставки Курьер Сервис Экспресс. Логистический оператор «Курьер Сервис Экспресс» покупает компанию DP Express, предоставляющую решения по управлению ПВЗ и доставкой заказов для интернет-магазинов, сообщает пресс-служба КСЭ. Курьер Сервис Экспресс — российская служба экспресс-доставки, которая осуществляет деятельность с 1997 года. ООО «КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА КСЭ» (ИНН: 7806576071, ОГРН: 1207800118437) — публикации компании, профиль организации, ОКВЭД, бухгалтерская отчетность, торговые марки, контакты и другие сведения. Отследить отправление. Условия доставки.
Телефон горячей линии службы Курьер Сервис Экспресс
Нашла другую службу доставки. Работаем уже почти год,два раза в неделю отправляем посылки в разные уголки России. Всегда посылки доходят быстро,в надлежащем виде,к тому же недорого относительно др. Продукт наш стеклянный,хрупкий. Мы переживали по-началу за его транспортировку.
Но наши ожидания не оправдались,за что благодарим Вас! Так же отдельная благодарность нашему менеджеру Демидовой Екатерине Евгеньевне. Всегда внимательна,отзывчива! Может решить любой вопрос,оказать посильную помощь.
Ваша компания только выигрывает с такими сотрудниками. Еще раз огромное спасибо и наилучших пожеланий в Новом году! На текущий момент, 4 день, Важные документы до сих пор мной не получены. Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует.
Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно. Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел.
Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует. Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно. Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел. Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится.
На текущий момент посылка не доставлена Адресату. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!! Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц. Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000.
Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19. Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул.
Никто не связался со мной за все 3 дня ожидани,. Мало того, что доставку переносили несколько раз, так в итоге вообще получила отказ от доставки по неизвестной причине!! То есть, якобы я отказалась от доставки, хотя этого не было. Не рекомендую. Хочу написать жалобу в Роспотребнадзор. Не связывайтесь!!!
Пришлось повторно оформлять заказ!!! При чем, ни одного звонка о переносе сроков доставки не получала, сама звонила, ожидала в очереди соединения с оператором, писала в чатах.. Екатерина 16:13 07. Предыстория: доставка была назначена на 24 сентября, но данная служба даже не потрудилась уведомить меня о самовольном переносе доставки, просто не приехала 24 сентября и все, никакого звонка, уведомления по СМС — НИЧЕГО! А вы когда принимали заказ на доставку не смотрели вес?! Если бы заказ приняли, будьте добры доставлять. Хорошо, договорились на 27 сентября, когда ОНИ «смогут». КТО компенсирует испорченный груз и испорченное новое имущество дверь? Есть много фото испорченных вещей, видимо, нужно обратиться в полицию или в роспотребнадзор и попросить проверку?
Евгения 21:42 29. Во первых: вы никогда не получите свой заказ вовремя, во вторых врут на каждом шагу. Сначала сами, без всяких уведомлений меняют дату доставки, когда начинаешь звонить, начинают нести чушь, доставка например должна была быть 15 числа, но когда 17 числа её нет, получаешь ответ:" А заказ прибыл в ваш город 16 числа. Это что, моя вина или всё же ваша? Вы же доставляете не тогда, когда надо. Но самое главное это ложь, которую они присылают в смс, якобы их курьер не смог до меня дозвониться. Вы о чём вообще? Я целый день возле телефона, мне никто не звонил. Ответ убил, посмотрите свой чёрный список, может номер курьера в нём?
Да, конечно, номер телефона вашего курьера у меня в чёрном списке Рамис 18:07 05. По отслеживанию она прибыла на склад в моём городе Набережные Челны. Я как обычно пришёл к открытию. Показываю трек код они заявляют что такой посылки с таким трек кодом не. Я ушёл возвращаюсь домой часа через 2 звонят из КСЭ прибыла посылка можете забирать. В итоге эти дауны настрочили в отслеживании что я был не доступен. Так что думайте сами Султан Отрицательное впечатление Первый раз столкнулся с данной компанией, надеюсь последний! Жду посылки из интернет магазина, при проверке на сайте указано, что мои посылки покинули склад в Москве 24 и 25. Посылок нет уже неделю и никто не знает их место нахождения.
Утром 30. Какое же было удивление когда я услышал "мы не знаем где ваши посылки, будем разбираться". Я так понимаю что посылки потеряны. Ладно, продавец скорее всего вернет мне стоимость, но кто вернет мне таможенные платежи, не скажу что сумма огромная, но без малого 5000 рублей тоже деньги, я уже не говорю о моральных и дополнительных материальных издержках, т. Сергей 17:45 13. Третью неделю спустя обозначенный срок доставки жду свой заказ из интернет магазина. В моём городе заказ был в назначенный срок, а дальше: После моего первого звонка мне сказали что будет доставлено завтра. Через день, не получив посылку я снова позвонил, суть ответа примерно такая " Чё, не доставили? А чё, надо?
Ок, Доставим завтра". И так уже 3ю неделю! Звоню через день, и ответ один. Позавчера пришло в вайбер сообщение что заказ передан курьеру и его телефон.
На текущий момент, 4 день, Важные документы до сих пор мной не получены. Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует. Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно. Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел.
Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится. На текущий момент посылка не доставлена Адресату. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!! Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц.
Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19.
Топ-10 курьерских служб экспресс-доставки по России
Команда КСЭ по футболу одержала победу со счетом 7:1 над командой соперников в Лиге Чемпионов Бизнеса. 150 000 рублей. Компания КСЭ начала свою деятельность в 1997 году и с тех пор она является приоритетной организацией, которая обеспечивает доставку посылок и писем от двери до двери в любую точку планеты. Специалисты Роспотребнадзора выявили многочисленные нарушения санитарно-эпидемиологических требований в работе службы доставки готовых блюд «Больше, чем еда», расположенной в Красноярске на улице Сурикова, 12. По данным Data Insight, в 2021 году основным каналом доставки отправлений стали пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы.
Отвратительная работа службы доставки Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
Что нового.
Короче у меня ушло три недели. Разумеется никто со мной не связался Уже начался октябрь.
Пришлось в рабочий день ехать к краю города и надеяться что это в этот раз не зря. В офисе тихо и сонно. В пустом зале ни одного клиента кроме меня, две женщины вяло кликают по клавиатурам.
Не происходит ничего. Обратил внимание что на столах стоят телефоны, но при мне ни разу не звонили. Посылка разумеется на месте, через пару минут принес парень, который по видимости и стал героем дальнейших событий.
Капитальных вложений, за исключением паушального взноса, нет. Чтобы работать нужен небольшой офис и умелый продавец. Всё остальное дает КСЭ. Кроме того, я успел пообщаться с владельцами нескольких франшиз КСЭ. Все отзывы получил положительные. В июле я заключил договор с КСЭ и приобрел франшизу. Успехи уже есть.
Ранее Департамент доставки КСЭ использовал геоточки, не связанные единым маршрутом: курьеры самостоятельно решали, в каком порядке развозить заказы, распределенные логистом. Логистический оператор планирует масштабировать решение по всей России , а также подключить мониторинг качества выполнения заказов доставки, чтобы уменьшить нагрузку на персонал колл-центра. Сейчас специалисты клиентского сервиса обрабатывают обращения о статусе заказов и информируют клиентов о местонахождении курьеров. С помощью сервиса мониторинга получатели смогут оперативно узнавать, где находятся их грузы, а логисты — в режиме реального времени отслеживать движение отправлений, предупреждать проблемы и быстро реагировать на отклонения от плана движения. Для точного прогноза времени прибытия курьера «Яндекс маршрутизация» использует исторические данные о пробках.
КСЕ доставка. Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
Я так понял, что его несут пешком, в рюкзаке. Сегодня смотрю на их сайте, появилась информация о передвижении моего груза. Он оказывается 24. По сути меня просто сознательно ввели в заблуждение сотрудники компании. При таком условии становиться логичным и закономерным, появление груза 26.
Другими словами мой груз все это время, а именно 4 суток находился на складе в Калининграде. И мне просто отказали в его выдачи. В действиях сотрудников этой службы, на мой взгляд имеются все признаки сознательного введения в заблуждения потребителей, с целью обогащения. В жизни, никогда не воспользуюсь услугами этой компании.
Ярослав 14:26 28. Проще поймать зайца в поле и привязать посылку ему к спине, он будет более компетентен в вопросе доставки нежели данная организация в данной фирме работают не компетентные менеджеры и ленивые руководители отделов, которые утверждают, что они в состоянии доставить важные документы за 2-3 дня, а на самом деле даже в 5 рабочих дней не укладываются как они попугайничают. Всё бы ничего, так они ещё и готовы за дополнительные 6000 руб. Более отвратительного сервиса я в жизни не встречал!
Любовь Владимировна 11:23 07. Сегодня уже 7 февраля, до сих пор не доставлено клиенту, хотя сроки обещали 2 рабочих дня, во всяком случае вчера точно должны были доставить. Теперь уже смысл отправления теряет свою силу, придется лететь самолетом, а это уже не маленькие деньги. Не советую обращаться в эту компанию - поищите понадежнее.
Ольга 09:53 23. То одну дату говорят, то другую, курьер не приезжает в назначенный день - отвратительная компания. Артур 08:54 21. КСЭ очень ненадежная служба.
Доставка из Уфы до Покачей заняла 13 календарных дней! Погодные условия - так нам ответил оператор по телефону! При срыве срока доставки даже не надейтесь, что КСЭ выйдет на работу в выходной день и исправит положение! Больше к ним не будем обращаться за услугами!
Мария 23:58 17. Курьерская служба забрала документы из офиса в Москве 8 декабря. Эти документы до сих пор не доставлены номер накладной 39155323. Наша компания терпит убытки простой контейнера в порту, простой машины.
Никогда не имейте дело с этой курьерской службой! Елена 07:52 09. В итоге в час дня мне позвонили, помолчали в трубку, при попытках перезвонить, постоянно сбрасывали. Просидела дома до 18:00 вечера, так никто ничего и не привёз!
При звонке в службу, девушка мне сказала, что ничем помочь не может, только перенести доставку. Что курьер даже звонить мне не обязан! В итоге доставку перенесли и опять, такая же ситуация! Как получить свою посылку и в какие органы обращаться?
Алена 14:17 23. В день прихода был осуществлен звонок от курьера, который сообщил, что привезет заказ в определенный временной промежуток, приехал, говорит нужно оплатить 760 р. На мой решительный отказ в походе за разменом, курьер удалился в машину чтоб связаться с офисом для уточнения дальнейших действий. Вскоре мне позвонили из офиса и начали уверять, что курьер не обязан давать сдачу, у него вообще нет денег и, что посылку мне мб завтра привезут, совсем обалдев от такой наглости, я попыталась донести до сотрудников, что таким образом они полностью дискредитируют деятельность компании и человек заплатив за доставку не должен бежать за разменом в магазин, а самое главное, что курьер даже не сообщил стоимость доставки для того чтоб я приготовила средства на сдачу.
В итоге курьер забрал 1000 р. Просьба к руководящему составу компании снабдить курьеров средствами на сдачу и мобильными терминалами для оплаты картой, если берете не малые деньги за услугу, выполняйте её качественно. Андрей 20:56 21. Продул все жиклеры у авто, стер колеса, но много мест повидал, денег шиш да ничего, надуваловка, дай им бог здоровья.
Отработал 11 смен с 6-00 до 22-00.
Даем рекомендации по работе с клиентами, предоставляем стандарты обслуживания. Разрабатываем рекламную кампанию, предоставляем макеты рекламных материалов. Партнер получает бренд-бук и макеты полиграфии в электронном виде. Предоставляем программное обеспечение для логистики. Разъясняем, как заключить контракты с ведущими интернет-магазинами. Консультируем партнера по ведению бизнеса. Требования к франчайзи Площадь офиса — от 30 кв.
Путём выполнения производственных задач, включая сбор, доставку, приём и выдачу отправлений с оплатой за каждую выполненную операцию.
Партнер «КурьерСервисЭкспресс» может привлекать клиентов из разных областей, включая бизнес-клиентов и частных заказчиков, международную доставку, а также термолабильные грузы, сборный груз и складскую логистику. Франчайзи может зарабатывать, предоставляя услуги пункта приёма и выдачи заказов, организуя локальную доставку и забирая отправления от клиентов. То есть у франчайзи есть возможность удовлетворять потребности разных типов клиентов, включая малые компании, интернет-магазины и частные лиц. Варианты сотрудничества На данный момент у нас есть три варианта сотрудничества: 1. Офис полного цикла: Партнеры в этой модели зарабатывают не только на привлечении клиентов, но и на предоставлении услуг по сбору и доставке отправлений на своей территории. Возможность иметь брендированный офис. Наличие курьеров. Офис продаж и ПВЗ: Партнерские офисы, в этой модели, помимо привлечения клиентов, осуществляют прием и выдачу заказов, а также складскую обработку отправлений в своей точке. Офисы, работающие в этой модели, зарабатывают только на привлечении клиентов.
Обучение и поддержка Качественное обучение — ключ к росту франчайзи. В нашем понимании, успех бизнеса связан с их квалификацией, поэтому акцент делается на развитие образовательной платформы и улучшение навыков команды. Франчайзи получают доступ к разнообразным обучающим ресурсам, включая тренинги и вебинары.
Продавец сразу после отправки посылки отписался, что посылку отправил и в случае возникновения вопросов не стесняться обращаться. Сделал обзор распаковки посылки. Коробка была помята, однако товар не поврежден. Спасибо, программа хорошая. Посылка из Китая до Камчатки была доставлена за 12 дней.
Вот если бы вся почта России так работала. Курьер позвонил за заблаговременно спросил в какое время будет удобно доставит. Курьер вежливый. Хотя естественно звонков не было. И вдруг через две недели звонок - вы дома? Через 5 минут подвезу посылку, и подвез. Благодарю и рекомендую. Две недели провалялась на складе в Москве, несколько раз отписывались что не могли дозвониться бред.
После третьего раза обращения к ним по телефону наконец-то доставили и то не в оговоренный день. Если бы не отслеживал посылку, не получил бы никогда. После приезда в мой город начали происходить чудеса. То мой телефон недоступен, то меня на месте нет. При этом ни одного звонка от курьера и пропущенных звонков в целом в это время не было. Выбить доставку, в итоге, удалось только после двух звонков в службу поддержки. Благодарю сервис за достойную работу. Была "неотслеживаемой" по условиям доставки, тем не менее сервис информировал, на сколько это возможно, о её передвижении.
Посылка пришла без повреждений абсолютно, курьер "отработал" на "отлично" позвонил заранее, согласовали время, прибыл во время. Ни одного замечания не могу предьявить. Благодарю сотрудников за труд. При надобности воспользуюсь услугами этого сервиса снова. Очень быстрая доставка. Заказал в воскресенье вечером, курьер доставил во вторник утром. Отличный сервис! Большое спасибо!!!
Посылку получила. Шла 24дня. Упаковка в целости и сохранности. Отслеживание удовлетворительное. Курьер-вежливая и любезная девушка. Предварительно позвонила и спросила,когда мне удобно получить её. КурьерСервисЭкспресс сработал очень оперативно. Почитав отзывы,я ожидала,что посылка будет в пути намного дольше.
Хорошая компания , правда не стал ждать пока привезет курьер приехал забрал сам. Хочу пойти даже работать в эту компанию. Доставили вовремя. Всё в целости. Курьер доставил до дома. До Уфы Башкирия дошёло за 21 день. Внутри тоже все хорошо. Курьер по телефону договорился о встрече и приехал в назначенное время.
Все прошло вежливо. Может кому и не повезло с доставкой, но у меня все получилось. Посылка дошла в очень хорошем состоянии. Желаем этой службе всего хорошего. Равная благодарность службе Курье Сервис Экспресс. Посылку доставили по согласованному времени в "отличном" состоянии. Всем желаем всего хорошего! Сомнений в компетентности и надёжности этих компаний нет.
В пути была 6 дней с учетом остановки на промежуточном складе на 1 сутки. Посылка получена от курьера службы КСЭ, посылка без повреждений, проверена работоспосбность стабилизатора - нареканий нет! Большое спасибо продавцу Tmall и службе КСЭ! Товар пришел целым, упаковка не нарушена. Сам груз был упакован в пенопласт и сверху обтянут пленкой с воздушными пузырями. В целом все хорошо. Очень быстро. Оплатила 11 апреля, отправили 13 апреля, доставили до квартиры - 8 мая.
Волновалась, так как заказывала первый раз. Но отслеживание посылки очень удобное, сообщения на почту приходили оперативно, в режиме реального времени. Были не очень понятны термины, когда посылка была заграницей, но по России никаких вопросов отслеживание не вызвало. Посылка упакована в целлофан. Прежде чем доставить, курьер позвонил и согласовал удобное время доставки. Думала, что будет задержка из-за майских праздников, но нет - служба сработала очень быстро.
Работа в КСЭ (Курьер сервис экспресс)
По данным Data Insight, в 2021 году основным каналом доставки отправлений стали пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы. Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки? Покупатели через Авито несколько раз покупали товар с доставкой КСЭ, и каждый раз скандал по срокам доставкки(хотя доставки выбирали сами) Последний раз покупатель отказался от заказа, т.к. КСЭ не привезли в срок. Служба доставки в пару кликов.