Помощь и поддержка от компании Tele2. Новости рынок IT «МегаФон», «Билайн» и Tele2 расширили ка. Между тем, Tele2 стал первым оператором сотовой связи среди российских, который решил воспользоваться именно этим каналом. Отличный повод перейти на Tele2!
Tele2 горячая линия: поддержка и другие способы связи
| Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS | Компания: До конца 2024 года российский сотовый оператор Tele2 представит новый логотип и название. |
| Абоненты Tele2 смогут общаться в Telegram и Viber при нулевом балансе | Компания расширяет покрытие в регионах. |
Клиенты Tele2 используют минуты из пакета для звонков из 54 стран мира
Актуальные новости в бизнес среде, технологические новинки и интересные стартапы. Между тем, Tele2 стал первым оператором сотовой связи среди российских, который решил воспользоваться именно этим каналом. Сотрудники контактного центра Tele2 для оказания консультационной поддержки абонентов в приложении Telegram прошли обучение. Компания Tele2 стала первым в России сотовым оператором, который предлагает техническую поддержку внутри популярного мессенджера Telegram. Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в мессенджере Telegram, достаточно в меню приложения через «поиск контактов» ввести Tele2_support и отправить сообщение в чат с оператором.
Принять участие в фотоконкурсе
- Читайте также:
- Загоревшийся в Петрозаводске завод приостановил работу
- Абоненты Tele2 смогут безлимитно пользоваться Telegram – Москва 24, 24.08.2020
- ТЕЛЕ2 БЕСПЛАТНО ИНТЕРНЕТ
Помочь за несколько секунд, или как работает поддержка абонентов Tele2 в Telegram
Подобный подход используется на маркетплейсах и привычен пользователю. На этапе тестирования рекомендательной модели специалисты big data Tele2 разделили пользователей учебного портала на две группы. Первая группа — сотрудники, которые уже успели пройти минимум два курса, помимо обязательного обучения. Рекомендательный сервис анализирует их предпочтения и выбор коллег и выдаёт подборку курсов, потенциально интересных для пользователя. Вторая группа — сотрудники, которые активно не взаимодействовали с платформой или прошли только вводные курсы.
Выпускать сырой сервис - не в наших правилах. Этот канал находится в тщательной проработке. Он, безусловно, входит в наши планы как канал обслуживания", - подчеркнула она. Что касается WhatsApp и Viber, то оператор работает точечно с клиентами через данные каналы. По словам руководителя пресс-службы ПАО "МегаФон" Юлии Дорохиной, мессенджеры очень удобны для коммуникации с клиентами, и оператор сейчас также тестирует подобные сервисы. По ее словам, нужно провести тщательную подготовку.
Источник ComNews в одном из сотовых операторов говорит, что у мессенджеров есть ряд недостатков. Кроме того, используя мессенджер, абонент должен будет платить за Интернет, то есть консультация через Telegram будет платной. По данным Юлии Дорохиной, оператор обрабатывает более 500 млн обращений в год.
Михкель Рауд: самая важная вещь на свете raudvara 2-минутное чтение Время от времени мне доводится выступать в школах.
Обычно перед гимназистами, но последний раз — а дело было в Табасалу — я оказался перед целым залом учеников младших классов. И они поставили меня в затруднительное, если не сказать ужасное положение.
Кроме того, используя мессенджер, абонент должен будет платить за Интернет, то есть консультация через Telegram будет платной. По данным Юлии Дорохиной, оператор обрабатывает более 500 млн обращений в год. По словам Дмитрия Солодовникова, МТС первой среди сотовых операторов создала специальную группу для техподдержки пользователей в соцсетях. Техподдержка также доступна через чат и почту на сайте Yota, социальные сети "ВКонтакте", Twitter и Facebook. Тем не менее мобильные мессенджеры не первый месяц отвоевывают место под солнцем среди других каналов обслуживания. Более того, недавно "ВымпелКом" объявил о партнерстве с WhatsApp - для абонентов пакетных тарифов оператора трафик мессенджера будет бесплатным.
Далее следуют проекты Mail. Ru Group - "Mail. Елизавета Титаренко.
Tele2 горячая линия: поддержка и другие способы связи
обновления инструмента, новости рынка. По всем вопросам Вы можете обращаться в телеграм: @Tele2discounter. С 2014 года Tele2 развивает мобильное приложение в партнерстве с внешней командой разработки e-legion. Tele2 горячая линия: поддержка и другие способы связи. Хотим сообщить важную новость: в Telegram появился канал службы поддержки Tele2.
Для сотрудников Tele2 изменили подход к корпоративному обучению
Создатель Telegram, Павел Дуров, сообщил о получении писем от Apple, которые сигнализируют о необходимости внесения «неизбежных изменений» в работу мессенджера для пользователей iPhone с украинскими SIM-картами. Абоненты Tele2 смогут без ограничений и расходования интернет-трафика пользоваться популярным мессенджером Telergam. Tele2 получила серебро в категориях «Услуги» и «Приложение для крупнейшей компании» в международном конкурсе Workspace Digital Awards. Оператор Tele2 выбрал Telegram из-за отсутствия необходимости в серьезных вложениях, наличия версии приложения для настольного компьютера и возможности одновременного общения с несколькими пользователями.
Свежее по теме
- Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards
- Приложение "Мой Tele2" получило две награды на Workspace Digital Awards
- Техподдержка Tele2 теперь и в Telegram | Теле2
- Свежее по теме
- Telegram-канал "Выгодные • тарифы • Tele2" — @tele2_tariffs — TGStat
Cлужба поддержки Tele2 начала работать в Telegram
Свежие новости. Российский сотовый оператор Tele2 не будет продлевать лицензию одноименного шведского холдинга на использование бренда, срок действия лицензии на который истекает 31 декабря. В Tele2 подчеркнули: факт внутренней утечки полностью исключен, собственные системы оператора надежно защищены. Массовые сбои в работе Telegram и ряда других мессенджеров случились из-за проверки и перенастройки шлюзов Роскомнадзора, рассказал ближе к вечеру 28 февраля зампред Комитета Госдумы по информационной политике, информационных технологиям и связи Антон Ткачев.
«МегаФон», «Билайн» и Tele2 расширили каналы для трафика Telegram и VK на 40–80 %
Крупные операторы уже сотрудничают по проверке трафика, однако уязвимости остаются в сетях мелких операторов. Эту проблему решит присоединение всех участников рынка к общенациональной системе верификации трафика. Таковы требования российского законодательства ФЗ-319 , которые обязывают всех операторов подключиться к Единой платформе верификации вызовов ГРЧЦ Роскомнадзора. Антифрод-решение проверит трафик и поможет в формировании отчетности регулятору по антифрод-мерам.
Корпоративным клиентам Tele2 на открытой линейке тарифных планов «Мой бизнес» и «Моя команда» услуга «Безлимит на Telegram B2B» также доступна бесплатно. Оператор напоминает, что в вышеобозначенные тарифные планы также включен безлимитный доступ к мессенджерам WhatsApp, Viber, ТамТам и социальным сетям Instagram, Facebook, «ВКонтакте» и «Одноклассники». Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2: «Сегодня многие люди используют различные мессенджеры, а Telegram это не только способ связи с друзьями, близкими и коллегами. На базе этого мессенджера существует множество полезных и интересных каналов, посвященных совершенно разным темам.
Tele2 начал продавать электронику и аксессуары для гаджетов под собственным брендом «Другие правила» Товары будут продаваться в 37 регионах России Российский мобильный оператор Tele2 запустил собственную торговую марку СТМ — «Другие правила». Под этим брендом компания начнёт поставлять различные аксессуары и цифровые продукты, начиная с батареек. К концу 2023 года под СТМ в салонах сначала будет отведена полка, а ещё через год — витрина.
Первая группа — сотрудники, которые уже успели пройти минимум два курса, помимо обязательного обучения. Рекомендательный сервис анализирует их предпочтения и выбор коллег и выдаёт подборку курсов, потенциально интересных для пользователя. Вторая группа — сотрудники, которые активно не взаимодействовали с платформой или прошли только вводные курсы. Такие пользователи получили набор с предложениями о том, что могло бы им понравиться: новинки, популярный контент и то, что проходили коллеги. По результатам тестирования сотрудники из обеих групп, получившие персональные рекомендации, за три месяца стали больше учиться и завершать курсы на шесть процентных пунктов чаще, чем их коллеги, которым подборка курсов не приходила.
Tele2 взяла золото и серебро на премии E+ Awards за «Культурный обмен»
“Безлимит на Telegram” – это решение для тех клиентов “Теле2”, кто проводит много времени, общаясь с др. пользователями в упомянутом мессенджере. 3. Выставляем лот минут/Гб/SMS через Маркет Теле2 (через Мобильное приложение Мой Теле2 или через Личный кабинет на компьютере). Tele2 решила поменять название и логотип Tele2 проведет ребрендинг до конца года на фоне решения не продлевать лицензию на использование бренда. Самые важные новости и не только Ссылка для друга — Связаться с нами — @strela_live_bot.
Материалы по теме
- Популярные товары в интернет-магазине
- Tele 2 Info @tele2info
- Tele2 поможет абонентам в Telegram
- Tele2 поможет абонентам в Telegram
- Для сотрудников Tele2 изменили подход к корпоративному обучению
- Свежее по теме