На сайте ФНС России доработан онлайн-сервис «Узнать о жалобе». Это произошло в связи с изменением структуры администрирования крупнейших налогоплательщиков. Интернет-сервис "Решения по жалобам" содержит наиболее значимые решения ФНС России и управлений ФНС России по субъектам РФ по жалобам налогоплательщиков. На сайте ФНС России функционирует Интернет-сервис «Узнать о жалобе», который позволяет любому лицу узнать о результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, направленных им не только в Федеральную налоговую службу, но и в Управления ФНС.
Массовый сбой на сайте ФНС — предприниматели не могут отправить декларации в последний день подачи
В целях повышения информационной открытости работы Федеральной налоговой службы функционирует интернет-сервис «Узнать о жалобе». Сервис будет содержать информацию, поступившую в ФНС России, как в письменном, так и в электронном виде и, по замыслу авторов проекта, избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в ФНС России, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения. ИНН или ОГРН проверяемого лица.
ФНС обратилась к россиянам по поводу жалоб
После подачи жалобы в вышестоящий налоговый орган или ФНС России заявителю больше не нужно отслеживать изменения ее статуса самостоятельно. После подачи жалобы в вышестоящий налоговый орган или Федеральную налоговую службу (ФНС России) заявителю больше не придётся отслеживать изменения её статуса самостоятельно. О ходе и результатах рассмотрения жалоб можно узнать на сайте ФНС в специальном сервисе «Узнать о жалобе». После подачи жалобы в вышестоящий налоговый орган (УФНС) или ФНС России заявителю больше не нужно отслеживать изменения ее статуса самостоятельно. На сайте ФНС работает интернет-сервис «Решения по жалобам». О ходе и результатах рассмотрения жалоб можно узнать, используя интернет-сервис «Узнать о жалобе» (группа сервисов «Обратная связь / Помощь») на официальном сайте ФНС России.
Информационный центр
- Досудебное урегулирование налоговых споров стало эффективнее
- Интернет-сервисы сайта ФНС России по досудебному урегулированию налоговых споров
- Расширены возможности сервиса ФНС "Узнать о жалобе - Плюс Гарантия Тамбов
- В ФНС с обращением
- Популярные материалы
Сведения о заявителе
- Защита документов
- ФНС обновила список инспекций, где рассматривают жалобы по видеосвязи - новости Право.ру
- Интернет-сервис ФНС «Узнать о Жалобе»
- Рекомендуем материалы
- Онлайн-сервис ФНС "Узнать о жалобе": расширены возможности!
- На сайте ФНС появился новый интернет-сервис «Узнать о жалобе»
ФНС расширила возможности сервиса «Узнать о жалобе»
Интернет-сервис «Узнать о жалобе» ФНС России поможет отследить статус обращения и ознакомиться с результатом его рассмотрения Дата публикации: 26. С помощью сервиса « Узнать о жалобе » налогоплательщики могут получать информацию о ходе рассмотрения жалобы на решения, действия или бездействие, иные акты налогового органа , заявления и обращения, поданным ими в ФНС России и в Управления ФНС России по субъектам Российской Федерации, как в письменном, так и в электронном виде.
Если в обращении налогоплательщика есть вопрос вне компетенции Налоговой службы, то с помощью сервиса можно получить информацию о том, в какой государственный орган направлено обращение и реквизиты письма.
Составить жалобу можно по образцу, приложив документы, подтверждающие приведенные факты это необязательное условие для подачи заявления, но это ускорит процесс рассмотрения. Отправить документы можно: почтой по адресу 127381, г. Неглинная, 23. Принести лично и сдать в экспедицию по адресу г. Прием документов граждан осуществляется по рабочим дням с 9. Для прохода в здание потребуется документ, удостоверяющий личность, а для подтверждения факта подачи лучше иметь при себе копию жалобы, на которой сотрудник поставит отметку о приеме.
При этом подробное и лаконичное описание сложившейся ситуации ускорит процесс и сократит срок принятия решения. Для этого следует: Ознакомиться с актуальными условиями подачи. Выбрать тип лица. Если гражданин обращается от своего имени, то это будет физическое лицо или ИП, если от имени компании — юридическое. Сервисом также предоставляется возможность воспользоваться другим способом подачи жалобы через опцию «Иные формы обращения», если нет возможности соблюсти все требования для подачи онлайн претензии, установленные Ведомством и действующим законом. Заполнить электронную форму. Нажать кнопку «Отправить» и получить регистрационный номер. Порядок заполнения электронной формы Чтобы жалоба в налоговую инспекцию не была оставлена без рассмотрения, она должна быть составлена с соблюдением всех правовых норм, а приведенная в ней информация должна быть точной и достоверной. Для этого необходимо заполнить все поля формы, действуя по такому схеме: Выбрать адресата жалобы, воспользовавшись выпадающим меню «Обратиться в».
Гражданин должен обратиться в подразделение региона, где он зарегистрирован, или где им были выявлены нарушения, что стало основанием для заявления. Предоставить персональную информацию. В налоговых органах не принимаются анонимные обращения, поэтому в заявке следует указать свои личные данные ФИО, ИНН, контактный номер телефона и описать текущую ситуацию не более 4 тыс. Указать Ведомства, куда тоже были направлены заявления. Если для решения вопроса гражданин обращался в другие органы государственной власти, то эту информацию также следует указать в специальном поле не более 500 символов. Предоставить документы. Для подтверждения изложенных фактов к жалобе можно приложить подтверждающие документы например, ее развернутый вариант на бумажном носителе в виде фотографии или сканкопии. С этой целью следует воспользоваться опцией «Приложить файл», но размер вложения должен быть не более 2 Мб. Ввести адрес электронной почты.
После регистрации на указанный адрес поступит уведомление с номером и датой регистрации, что поможет отслеживать порядок рассмотрения. Определиться со способом получения ответа. По электронным претензиям Ведомство направляет ответы электронными или обычными письмами. Во втором случае получение ответа через почту России станет доступно дополнительное меню, в котором надо будет указать адрес получения. Регистрация и перенаправление обращений Поступившие жалобы в налоговую инспекцию, которые соответствуют требованиям закона, регистрируются и, в зависимости от содержания, направляются руководителям структурных подразделений или руководителю заместителю налогового органа. В связи с этим, даже если гражданин ошибется с указанием адресата, жалоба может быть перенаправлена на другое должностное лицо, если решение данного вопроса входит в его компетенцию. Регистрация, независимо от канала получения, производится в день поступления, что актуально и при подаче претензии в Ведомство по Интернету. При этом через электронную форму нельзя отправить обращение, не заполнив обязательные поля или указав недостоверные сведения. В связи с этим следует с максимальным вниманием отнестись к предоставлению контактных данных, так как если будет допущена ошибка, гражданин не сможет получить номер регистрации.
Порядок и сроки рассмотрения Для удобства налогоплательщиков разработаны два дополнительных сервиса, предназначенных для получения информации о поданных заявлениях от физических и юридических лиц в центральный аппарат ФНС или Управление по субъектам РФ. Чтобы получить сведения о рассматриваемой претензии, надо заполнить электронную форму, указав доступную информацию. В первую очередь это касается: налогового органа, который был адресатом обращения выбрать из выпадающего меню ; типа лица, от которого поступила жалоба физическое или юридическое лицо ; наименование организации; входящий номер претензии. Все остальные поля формы не обязательны к заполнению. Эти сведения абсолютно публичны, так как из них исключены данные, доступ к которым ограничен в соответствии с требованиями законодательства РФ. В ответ на запрос система выдаст целый свод решений, принятых в заданный промежуток времени. Поступившие заявления рассматриваются в течение 30-ти дней, но в отдельных случаях этот срок может быть продлен максимум — еще на 30 дней. Уведомление о продлении срока направляется налогоплательщику в письменном виде по электронной или обычной почте. Не обязательно быть предпринимателем, чтобы столкнуться с нарушениями в работе налоговых инспекций, эта проблема так же может возникнуть и у простых граждан.
Нарушения могут быть совершенно различные: неправомерное начисление налогов, незаконное вынесение штрафов, задержка налогового вычета и прочие итоги налоговой инспекции, включая её отсутствие. Причём, причины подачи могут быть как перед самой инспекцией, так и после нее. В этой статье мы рассмотрим само содержание жалобы, какие к ней могут быть требования, а в последствии и то, куда же её можно направить. Вариантов достаточно, но все зависит напрямую от того что же именно Вам не посчастливилось пережить во время общения с налоговой инспекцией. Требования, нормы и составление жалобы Сами жалобы в налоговую можно составить и в произвольной форме, однако, любые заявления граждан должны отвечать установленным требованиям. К примеру, многие из них обозначены в Федеральном законе от 02. Должно быть указано наименование госоргана, куда будет отправлена жалоба ИФНС, его номер, а так же регион , или же ФИО сотрудника, которому она направляется. Во втором случае должна быть указана его должность, ИФНС, его номер и регион город, область ; ФИО того, кто обращается; Почтовый адрес, по которому должен поступить ответ на обращение; Само обращение жалоба на налоговую инспекцию в произвольной форме. Изложение может быть достаточно свободным, однако, лучше всего подчеркивать суть своей проблемы конкретными статьями, указывая на неправомерные действия или же отсутствие необходимых действий со стороны налоговой инспекции; Личная подпись обращающегося; Дата, когда было написано данное обращение.
По результатам проведения налоговой проверки Инспекция посчитала, что суммы налогов, уплаченные подконтрольными лицами, подлежат возмещению и не уменьшают размер доначисленной недоимки. В жалобе Общество ссылалось на то, что суммы налогов, уплаченные подконтрольными лицами, уменьшают доначисленные налог на прибыль организаций и НДС. Однако несмотря на это налоговый орган пришел к выводу, что суммы налогов, уплаченные подконтрольными лицами, учитываются в составе расходов, уменьшающих налогооблагаемую базу по налогу на прибыль организаций. ФНС России, не соглашаясь с решением налогового органа, указала на то, что размер доначисленных налогов подлежит уменьшению таким образом, как если бы налоги, уплачиваемые элементами схемы «дробления бизнеса» в связи с применением специальных налоговых режимов, в рамках проверяемых периодов, уплачивались налогоплательщиком-организатором. При этом соответствующие суммы налога на прибыль организаций считаются уплаченными в соответствующие даты уплат налогов, произведенных элементами схемы «дробления бизнеса», и исходя из конкретных дат осуществляется перерасчёт пеней и штрафов. Таким образом, ФНС России признала необоснованным расчет недоимки Общества по результатам налоговой проверки без учета сумм налогов, уплаченных подконтрольными лицами. Пропуск срока на заявление налогового вычета по НДС из-за гражданского спора Общество 05. Налогоплательщик в жалобе указывал на то, что без счетов-фактур, полученных от подрядчика в январе 2021 года, не могло возникнуть право на налоговые вычеты по НДС. Однако налоговый орган в решении ссылается на то, что у Общества имелись все необходимые документы в 4 квартале 2017 года, тем самым и право на налоговый вычет по НДС могло быть реализовано Обществом не позднее 31.
ФНС России при разрешении спора указала на то, что в связи с неоплатой Обществом выполненных работ подрядчик направил счета-фактуры, датированные 4 кварталом 2017 года, после вступления в силу решения Арбитражного суда по гражданскому спору, в 4 квартале 2020 года. Исходя из этого, в соответствии с нормами главы 21 НК РФ, право для принятия к вычету НДС по спорной сделке возникло у Общества не ранее, чем вступили в силу решения судов, а также после получения Обществом счетов-фактур от подрядчика, то есть в 4 квартале 2020 года. Таким образом, ФНС России удовлетворила жалобу Общества о применении права на налоговые вычеты по НДС за 4 квартал 2020 года на основании счетов-фактур, датированных 4 кварталом 2017 года.
Интернет-сервисы сайта ФНС России по досудебному урегулированию налоговых споров
| На сайте ФНС России запущен новый интернет-сервис «Узнать о жалобе» - CNews | жалоба В налоговых органах успешно работает институт досудебного обжалования решений по результатам налоговых проверок применительно ко всем видам налоговых споров.В помощь налогоплательщикам на сайте ФНС России функционируют сервисы «Узнать о жалобе» и. |
| Администрация Буринского сельского поселения | Интернет-сервис «Узнать о жалобе» избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу и управления ФНС России по субъектам РФ. |
Интернет-сервис ФНС «Узнать о Жалобе»
| ФНС обратилась к россиянам по поводу жалоб - Новости Владивостока и Приморья (16+) | Как подать жалобу в налоговую. |
| Сервис «Узнать о жалобе» помогает отследить статус обращения в Налоговую службу | ФНС доработала онлайн-сервис "Узнать о жалобе" в связи с изменением структуры администрирования крупнейших налогоплательщиков. |
| На сайте ФНС появился новый интернет-сервис «Узнать о жалобе» | (Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым) с жалобой на решения (действия или бездействия) налогового органа, узнать о ходе рассмотрения жалобы заявитель может с помощью интернет-сервиса «Узнать о жалобе». |
| Администрация Усть-Багарякского сельского поселения | Сервис будет содержать информацию, поступившую в ФНС России, как в письменном, так и в электронном виде и, по замыслу авторов проекта, избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в ФНС России, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения. |
Администрация Халитовского сельского поселения
Для этого необходимо указать адрес электронной почты. После этого при изменении статуса жалобы на указанный e-mail будут приходить уведомления. Среди прочего, заявителя уведомят о продлении сроков рассмотрения, о принятии решения по жалобе или о перенаправлении жалобы в другой орган, в рассмотрение которого входит её рассмотрение.
Информация по каждому обращению будет обновляться ежедневно и храниться в течение года. Сообщение ФНС России от 05.
Если же обращение налогоплательщика будет содержать вопрос, находящийся вне компетенции Налоговой службы, с помощью сервиса можно будет получить информацию о том, в какой государственный орган направлено обращение и реквизиты письма.
Чтобы найти необходимую информацию в базе Интернет-сервиса "Узнать о жалобе" пользователю достаточно указать свой статус физическое или юридическое лицо и заполнить одно из полей: "Наименование организации" "Фамилия", "Имя" для физического лица , "ИНН" или "Входящий номер жалобы". Интернет-сервис "Узнать о жалобе" избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу и управления ФНС России по субъектам РФ, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения, и позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан более прозрачным.
Чтобы найти необходимую информацию в базе Интернет-сервиса «Узнать о жалобе» пользователю достаточно указать свой статус физическое или юридическое лицо и заполнить одно из полей: «Наименование организации» «Фамилия», «Имя» для физического лица , «ИНН» или «Входящий номер жалобы». Интернет-сервис «Узнать о жалобе» избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения и позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан более открытым.
Сервис «Узнать о жалобе» помогает отследить статус обращения в Налоговую службу
Интернет-сервис "Узнать о жалобе" избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения и позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан более открытым. Сервис «Узнать о жалобе» позволяет в режиме реального времени получить информацию о дате поступления обращения в налоговый орган, а также о сроках, статусе и результате его рассмотрения, включая реквизиты ответа — номер и дату. налоговой службы по Хабаровскому краю Управление федеральной налоговой службы по Ямало-Ненецкому автономному округу Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской. Как подать жалобу в налоговую.
Расширены возможности сервиса ФНС «Узнать о жалобе
| Информация ФНС России "Расширены возможности сервиса "Узнать о жалобе" | Так, количество обращений к сервису «Узнать о жалобе» за 2021 год превысило 380 тыс. (297 тыс. за 2020 год). |
| ФНС России "Расширен функционал сервиса "Узнать о жалобе" | Интернет-сервис "Узнать о жалобе" избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения и позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан более открытым. |
Администрация Усть-Багарякского сельского поселения
После личной проверки я узнал что у него не работает не только фронтальная камера, но и остальные, за исключением макро. Сегодня вечером, я пришёл в магазин чтобы вернуть товар с полной комплектацией и получить деньги. Мне сказали, цитирую:"Ну ты же проверил телефон перед тем, как расписаться". Я ему сказал, что перед покупкой я не смог самостоятельно проверить и удостовериться, что остальные камера,кроме фронтальной, работают. Но они не стали этого признавать, и оставались на мнении о том, что ты проверил телефон и расписался.
Обращение в т. В исключительных случаях срок рассмотрения письма в ФНС России может быть продлен не более чем на 30 дней, при этом о продлении заявитель должен быть уведомлен письменно или по электронной почте. Направить обращение можно не только в ФНС, но и в ее территориальные налоговые органы, контакты которых можно найти на официальном сайте налогового ведомства по адресу nalog. Проследить за судьбой обращения Подав обращение жалобу, заявление или предложение в ФНС, о ходе и результатах его рассмотрения можно узнать на сайте налогового ведомства: nalog.
Для получения информации необходимо будет указать налоговый орган, куда было адресовано обращение, статус заявителя физлицо или организация и, в зависимости от статуса заявителя, дополнить в бланке запроса необходимые сведения. Для физических лиц к обязательным данным отнесены фамилия, ИНН и входящий номер обращения, а для юрлиц вместо фамилии указывается наименование организации.
Информация по каждому обращению будет обновляться ежедневно и храниться в течение года. Сообщение ФНС России от 05.
На него будут поступать уведомления об изменении статуса жалобы со ссылкой для перехода на сервис для более подробного ознакомления. Такие уведомления будут направляться заявителю при продлении срока рассмотрения обращения и принятии направлении решения ответа по нему.
Интернет-сервисы сайта ФНС России по досудебному урегулированию налоговых споров
Интернет-сервис «Узнать о жалобе» избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу и управления ФНС России по субъектам РФ. повышение качества обслуживания налогоплательщиков на сайте ФНС России. Так, количество обращений к сервису «Узнать о жалобе» за 2021 год превысило 380 тыс. (297 тыс. за 2020 год). После подачи жалобы в вышестоящий налоговый орган или ФНС России заявителю больше не придется отслеживать изменения ее статуса самостоятельно. На сайте ФНС России функционирует Интернет-сервис «Узнать о жалобе», который позволяет любому лицу узнать о результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, направленных им не только в Федеральную налоговую службу, но и в Управления ФНС.
О ходе рассмотрения жалобы можно узнать на сайте ФНС
Интернет-сервис "Решения по жалобам" содержит наиболее значимые решения ФНС России и управлений ФНС России по субъектам РФ по жалобам налогоплательщиков. На сайте ФНС работает интернет-сервис «Решения по жалобам». Около полумиллиона обращений граждан к интернет-сервису ФНС России «Узнать о жалобе» зарегистрировано за время его работы. Интернет-сервис «Узнать о жалобе» избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу и управление ФНС России по субъектам РФ, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения, и позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и. Официально сервис ФНС «Узнать о жалобе» создан для целей улучшения взаимодействия между налоговыми органами и налогоплательщиками, налоговыми агентами и другими лицами, которые подавали жалобы. Таких жалоб в комментариях телеграм-канала ФНС достаточно, но техподдержка, отвечая на другие вопросы пользователей, игнорирует сообщения о сбоях в работе сайта.